Наушники работают а микрофон нет windows 10

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 11 ваш микрофон не обнаружен, может потребоваться предоставить приложениям разрешение на его использование. Для этого выполните следующие действия. 

1. Выберите Пуск> Параметры> конфиденциальности & безопасности> Микрофон и убедитесь, что включен доступ к микрофону.

2. Убедитесь, что включено приложение «Доступ к микрофону», а затем выберите приложения, к которым у них есть доступ. Классические приложения не отображаются в этом списке.

Если вы хотите предоставить доступ к классическим приложениям, убедитесь, что включено приложение «Позволить классическим приложениям получать доступ к микрофону». Отключить доступ к микрофону для отдельных приложений нельзя. 

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это сделать в Windows 11:

  1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

  2. В input(Вход) перейдитек выбору устройства для выступления или записи , а затем выберите нужное устройство. 

  3. Чтобы проверить микрофон, говорите в нем. В областиГромкость убедитесь, что синяя Windows вас слышит. 
      

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

• Увеличьте громкость микрофона Вот как это сделать в Windows 11:

  1. Выберите Начните > Параметры > Системный > Звук.

  2. На вкладеВход выберите микрофон, чтобы увидеть его свойства.

  3. При громкостиввода убедитесь, что синяя греза корректируется при проговоре микрофона. 

  4. Если это не так, перейдите к проверкам микрофона и Начать тестирование. Это поможет вам устранить неполадки с микрофоном. 

Если у вас возникают проблемы с функциями микрофона, следующие сведения помогут вам определить и устранить эти проблемы.

Убедитесь, что у приложений есть доступ к микрофону

Если после обновления Windows 10 микрофон вашего устройства не обнаружен, может потребоваться предоставить разрешение приложениям на его использование.

• Чтобы разрешить приложению доступ к микрофону, нажмите Пуск  и выберите Параметры  > Конфиденциальность  > Микрофон  . Выберите Изменить, затем включите Разрешить приложениям доступ к микрофону.

• После того как вы разрешите доступ к микрофону, вы можете выбрать, какие приложения Microsoft Store могут получать доступ к этим функциям, в статье Выберите, какие приложения Microsoft Storeмогут получать доступ к микрофону , и предоплатите доступ к классическим приложениям, не входя в Microsoft-Store, задав для переключателя разрешить классическим приложениям доступ к микрофону значение В сети .

Другие пользователи не слышат меня

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Если ваша гарнитура оснащена кнопкой выключения звука, убедитесь, что она не нажата.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что в качестве системного устройства для записи звука по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Вот как это можно сделать в Windows 10.

  1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

  2. Убедитесь, что в области Вход в поле Выбор устройства входа выбран микрофон.

  3. Чтобы проверить микрофон, проговорите его и проверьте микрофон, чтобы убедиться, Windows вас слышно.
     

Громкость микрофона слишком низкая или вообще не работает

Попробуйте выполнить следующие действия.

• Убедитесь, что микрофон или гарнитура правильно подключены к компьютеру.

• Убедитесь, что микрофон правильно размещен.

• Увеличьте громкость микрофона Вот как это можно сделать в Windows 10.

  1. Выберите Начните , а затем Параметры > Системный > Звук .  

  2. Убедитесь, что в области Ввод в поле Выбор устройства ввода выбран микрофон, затем выберите Свойства устройства.

  3. На вкладкеУровни окна свойств микрофона нужным образом настройте ползунки Микрофон и Усиление микрофона, затем выберите ОК.

  4. Проговорите микрофон во время проверки в области Проверка микрофона, чтобы убедиться, что параметры работают. Если линия перемещается слева направо, ваш микрофон работает. Если вы не видите никаких изменений, микрофон не забирает звук.

Другие пользователи не слышат меня во время звонков Skype

Убедитесь, что в качестве устройства для записи звука в Skype по умолчанию используется микрофон или гарнитура. Для этого выполните следующие действия.

1. Если Skype не открыт, выберите Начните , Skype, чтобы открыть его. 

2. В правом верхнем углу списка контактов в Skype выберите Еще , а затем Параметры .

3. В области & видеов областиМикрофон убедитесь, что выбран микрофон или гарнитура.

4. В области Динамикивыберите динамик или гарнитуру.

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Пару дней назад моя Windows 10 самостоятельно обновилась (сердце чувствовало, что ненужно было, но меня не спросили…). Теперь у меня не работает микрофон — при разговорах никто меня не слышит. Можно ли что-то сделать? Уже подумываю сносить ее и поставить Windows 7 (но у меня на ноутбуке на HDD были записаны драйвера только для Windows 10 — тоже засада…)

Доброго времени!

Да, к сожалению, Windows 10/11 иногда обновляется без «разрешения» пользователя (обновление, кстати, можно отключить! Да, и судя по последним новостям, эту политику хотят «смягчить»… По крайней мере, в Windows 11 появилась возможность временно приостановить обновления).

Что касается микрофона: в подавляющем большинстве случаев он перестает работать из-за настроек конфиденциальности (смешно 😉. Вводят такие «жесткие» настройки приватности, и в тоже время сама Windows 10/11 «следит» за пользователем…).

Итак, теперь ближе к теме…

*

Что делать, если не работает микрофон

Проверьте настройки конфиденциальности

Это первое с чего следует начать. Необходимо открыть параметры Windows, нажав Win+i (не путайте с панелью управления), раздел «Конфиденциальность и безопасность» (см. скрин ниже 👇).

Примечание: чтобы открыть параметры Windows, нажмите сочетания кнопок Win+i, либо воспользуйтесь меню ПУСК.

Далее во вкладке «Микрофон» сделайте следующее:

1. разрешите доступ к микрофону (см. скрине ниже 👇);
2. в Windows 10: разрешите доступ к микрофону для «Win32WebViewHost»;
3. в Windows 11: разрешите доступ к микрофону для классических приложений;
4. проверьте также, чтобы в списке разрешенных приложений было и то приложение, в котором у вас не работает микрофон.

После внесения изменений в раздел конфиденциальности, перезапустите ОС Windows, попробуйте заново открыть приложение и проверить микрофон. В большинстве случаев, подобные «манипуляции» возвращают работу микрофона. 👌

*

Настройка устройств звукозаписи

Пожалуй, это второе, на что нужно обратить внимание…

Дело тут в том, что при определенных настройках, звук с микрофона может стать практически не слышимым (т.е. он вроде и есть, но едва различимый).

Для проверки подобных настроек, рекомендую открыть 📌панель управления Windows, раздел «Оборудование и звук/Звук» (см. пример на скрине ниже 👇).

Далее перейдите во вкладку «Запись» и откройте свойства текущего микрофона.

Обратите внимание, кстати, если у вас два и более микрофонов — тот ли микрофон выбран по умолчанию для записи? (прим.: тот, который выбран — с зеленой галочкой). Просто, возможно, у вас не работает микрофон из-за того, что Windows «выбирает» по умолчанию не то устройство…

Во вкладке «Общие» проверьте, чтобы напротив устройство горел статус «Использовать это устройство (Включено)». 👇

Во вкладке «Прослушать» проверьте, чтобы стояла галочка напротив пункта «Продолжать работу при переходе на питание от аккумулятора» (иначе, в некоторых случаях, для экономии заряда батареи микрофон может выключаться).

Во вкладке «Уровни» проверьте:

• набор микрофонов: установите ползунок в район 80-90;
• усиление микрофона: попробуйте передвинуть ползунок в сторону усиления (например, в моем случае микрофон хорошо себя ведет при +12 дБ).

Во вкладке «Эффект микрофона» я порекомендую для начала вообще отключить все эффекты (при определенных условиях, тоже подавление шума может подавлять и ваш голос в том числе…). 👇

Ну и в последней вкладке «Дополнительно» попробуйте поменять разрядность и частоту дискретизации: установите в режим, например, 24 бит, 48000 Гц (студийная запись). 👇

Сохранение измененные настройки и проверьте заново работу микрофона.

*

Установлены ли «родные» драйвера. Настройки драйверов

При установке (обновлении*) Windows 10/11 инсталлирует в систему «универсальный» драйвер микрофона, который далеко не всегда корректно работает. Поэтому, после установки системы, я всегда рекомендую обновлять драйвер, загрузив его с официального сайта вашего оборудования.

Для проверки наличия драйвера, достаточно войти 👉 в диспетчер устройств и посмотреть, нет ли устройств в желтыми воскл. знаками, определена ли модель устройства. См. скрин ниже — драйвер установлен. 👇

Кстати, там же вы можете запустить автоматическое обновление драйвера (достаточно кликнуть по устройству правой кнопкой мышки).

Примечание!

Чтобы войти в диспетчер устройств — нажмите сочетание кнопок Win+R, в появившееся окно «Выполнить» введите команду devmgmt.msc.

Кстати, для сравнения приведу ниже еще один скриншот: обратите внимание, что во вкладке звуковых устройств микрофона нет, но во вкладке «Других устройств» — есть одно неизвестное. 👇 Это означает, что для микрофона просто нет драйвера в системе…

*

👉 Как можно обновить драйвер микрофона:

1. если у вас есть диск, шедший в комплекте к вашему микрофону, воспользуйтесь им (правда, если микрофон был куплен уже давно, на нем может не оказаться драйвера под современную ОС Windows 10/11);
2. посмотреть точную модель микрофона с помощью спец. утилит, и загрузить нужный драйвер с официального сайта производителя;
3. воспользоваться спец. 👉 утилитами для авто-обновления драйверов. Они все сделают за вас: определят модель устройства, проверят, нет ли более нового драйвера для него, и загрузят его (в случае необходимости).

   

   Driver Booster — найдено 18 устаревших драйверов, в т.ч. и для аудио-устройств // пример работы программы

*

📌 Рекомендация!

Перед установкой нового драйвера (при ручном обновлении) удалите старый драйвер. О том, как это сделать — см. здесь: https://ocomp.info/kak-udalit-drayvera.html

PS

Если ваш микрофон достаточно старый, возможно, что для него просто нет драйвера для Windows 10/11. В этом случае можно либо установить на ПК более старую ОС, либо купить более современный микрофон.

👉 Примечание!

Купить микрофон можно по бросовым ценам в китайских-интернет магазинах (если поймать акцию + воспользоваться сервисом кэшбек). Об этом можете узнать здесь.

*

Кстати, после обновления и установки драйверов, не забудьте зайти в их настройки и проверить уровни громкости, эффекты и пр. параметры. Как правило, они имеют более приоритетное значение, чем настройки звука в Windows.

*

По поводу Skype, Steam и др. приложений для разговоров

Во всех этих приложениях есть свои собственные настройки звука. После обновления ОС Windows, могло так стать, что в этих настройках сейчас выбрано неправильное устройство (то бишь вместо реального вашего микрофона — указано получать звук с др. устройства, которое в данный момент вообще может быть не подключено!).

Также, если касаться того же Skype, обратите внимание на галочку «Разрешить автоматическую настройку микрофона». Не всегда эта «фишка» работает правильно. Рекомендую попробовать ее снять и настроить звук вручную.

В Steam, на мой взгляд, настроек для микрофона еще больше (раздел «Голос»). Можно настроить громкость (в т.ч. выходную), проверить его работу, можно задать определенную клавишу для передачи звука, указать вручную микрофон (актуально, если у вас их несколько).

*

На что еще обратить внимание

1) один разъем для наушников

Если у вас на ноутбуке гарнитурный разъем (т.е. у вас 1 разъем для одновременного подключения микрофона и наушников), то подключив к такому порту «обычный» классический микрофон — шансов, что он будет работать, не много. 👇

👉 Примечание!

Вообще, у меня на блоге этой проблеме посвящена целая статья. Рекомендую ознакомиться: «Один вход для наушников и микрофона в ноутбуке — как их подключить».

*

2) Попробуйте запустить средство отладки и поиска неисправностей

За что следует поблагодарить разработчиков Windows 10/11 — так это за появление все большого числа мастеров устранения неполадок. Суть этого мастера в том, что ОС Windows в автоматическом режиме попытается найти и устранить причину неисправности. Во многих случаях помогает решить проблему.

Чтобы запустить средство отладки: откройте параметры Windows (сочетание кнопок Win+i), далее откройте раздел:

• в Windows 11: «Система / устранение неполадок / другие средства устранения неполадок», инструмент «Запись звука»;
• в Windows 10: «Обновление и безопасность/устранение неполадок», инструмент «Запись звука» (см. скрин ниже 👇).

В течении минуты-другой Windows «задумается», а потом предложит варианты решений (в качестве примера см. скрин ниже 👇).

*

3) Проверьте состояние гнезд, кабеля

Если микрофон вообще не подает признаков «жизни» — обратите внимание на штекер, гнезда и сам кабель. Нередко, на вид с кабелем может быть все в порядке, но из-за частых перегибов — внутри медные жилки могут быть перебиты. Неплохо было бы проверить микрофон на другом устройстве.

*

4) Обратите внимание на телефон (может создавать шум/помехи)

Если ваш мобильный телефон находится рядом с микрофоном — он может сказываться на качестве звука (фонить). Из-за этого будет слышен треск, шум, шипение и т.д. (может так стать, что из-за этих помех, вы не будете слышать себя…).

Отмечу, что подобное может происходить и из-за радио-телефонов, раций, различных гаджетов и приставок. Можно, конечно, попробовать экранировать устройства, но лучше просто разместить в разные стороны стола…

*

Дополнения к решению вопроса — приветствуются…

Удачи!

👋

Первая публикация: 09.08.2018 

Корректировка: 7.10.2021

1. Проверьте разъёмы

Очевидный совет, который тем не менее нельзя не упомянуть. Если у вас микрофон или гарнитура с проводным подключением, вполне возможно, что кто-то или вы сами случайно вытащили штекер из разъёма. Например, во время уборки.

Убедитесь, что коннектор вставлен до конца и в правильное гнездо. Обычно оно помечено значком микрофона и имеет розовый цвет.

2. Настройте уровень сигнала

В случае, когда микрофон работает, но вас слышно очень плохо, имеет смысл проверить уровень сигнала и его усиление. Если соответствующие ползунки выкручены на минимум, то звук и вовсе может отсутствовать.

Кликните правой кнопкой мыши по иконке динамика в системном трее и выберите «Звуки».

На вкладке «Запись» выделите активное устройство и кликните «Свойства».

Убедитесь, что ползунок «Микрофон» находится в крайнем правом положении, а «Усиление микрофона» — посередине, на отметке +20 дБ. При необходимости последнее значение можно прибавить.

3. Проверьте доступ к микрофону

Голосовое устройство может быть заблокировано настройками конфиденциальности после обновления или в иной ситуации. В таком случае приложение будет сообщать, что микрофон не обнаружен или что к нему нет доступа. Для исправления достаточно выдать соответствующие разрешения.

В меню «Пуск» кликните по шестерёнке, чтобы открыть «Настройки».

Перейдите в раздел «Конфиденциальность».

Выберите в боковом меню «Микрофон» и включите тумблер «Разрешить приложениям доступ к микрофону».

Активируйте переключатели нужных программ, а также тумблер «Разрешить классическим приложениям доступ к микрофону».

4. Убедитесь, что выбран нужный микрофон

Часто вас может быть не слышно просто потому, что в качестве устройства записи выбран не тот микрофон. Проверить и исправить это можно следующим образом.

Кликните правой кнопкой мыши по значку громкости и выберите «Звуки».

Переключитесь на вкладку «Запись» и укажите нужный микрофон. Если он не отображается в списке устройств — сделайте правый клик и отметьте галочками пункты «Показать отключённые устройства», «Показать отсоединённые устройства».

Также здесь можно отключить монопольный режим использования микрофона, открыв его свойства и деактивировав на вкладке «Дополнительно» соответствующие пункты.

5. Настройте микрофон в приложении

Иногда устройство может распознаваться в системе, но не работать в какой-то конкретной программе. Например, когда не определяется микрофон по умолчанию или вместо него выбран другой. В таком случае нужно исправить это в настройках приложения.

Откройте параметры в той программе, где возникли проблемы, и в разделе «Звук» или «Аудио» назначьте в качестве входного устройства свой микрофон.

6. Переустановите драйвер микрофона

Этот способ подойдёт, когда звуковое устройство не работает сразу после установки Windows или после обновления системы. Также к этому варианту можно прибегнуть в качестве крайней меры, если не помогло ничего из вышеперечисленного.

Запустите «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой по меню «Пуск» и выбрав программу из списка.

Найдите раздел «Аудиовходы и аудиовыходы», выполните правый клик по микрофону и нажмите «Удалить устройство».

В меню «Действие» укажите «Обновить конфигурацию оборудования», дождитесь, пока Windows обнаружит новое устройство, и установите драйвер для него.

Если это не поможет, попробуйте удалить драйвер звуковой карты. Найдите её в разделе «Звуковые и игровые устройства» и по правому клику выберите в контекстном меню «Удалить устройство».

Перейдите в меню «Действие» → «Обновить конфигурацию оборудования» и подождите, пока Windows установит драйвер нового устройства.

Если микрофон определяется с ошибкой или автоматически установленный драйвер не помог, попытайтесь инсталлировать оригинальный драйвер вручную. Для этого скачайте его с сайта производителя материнской платы или ноутбука и установите, следуя подсказкам мастера.

Читайте также 🧐

• Как подключить колонки к компьютеру или ноутбуку
• Почему не работает клавиатура и как это исправить
• Что делать, если не работает мышка
• Что делать, если не работает тачпад на ноутбуке
• 5 проверенных программ для настройки микрофона на компьютере

Не работает микрофон windows 10 — довольно популярная ошибка, не только после обновления системы, но и при обычном использовании системы. Запись звука не самая популярная функция при обычном использовании компьютера и проблема может обнаружиться в самый неподходящий момент. В данной статье, мы расскажем, что делать, если не работает микрофон на ПК windows 10.

Перед тем, как приступить к решению возникшей проблемы, стоит проанализировать систему на наличие причин, в результате которых и возникла эта ситуация.

Можно разделить эти ситуации на конкретные сценарии:

• После переустановки системы или крупного обновления Windows;
• К компьютеру подключался другой микрофон или устройство записи;
• Микрофон просто перестал работать (актуально, когда его не использовали очень долгое время).

Все эти сценарии объединяет одно — решение этой проблемы, можно выполнить используя 5 способов.

Первый вариант, о котором дальше пойдёт речь, поможет в ситуации, когда не работают микрофоны на компьютере windows 10, хотя ранее корректно работали.

Устранение неполадок

Что в первую очередь пытается запустить Windows при обнаружении ошибки? Устранение неполадок (или траблшутер) — встроенное средство решение возникающих проблем с системой и её компонентами. С каждым новым обновлением это средство совершенствуется и всё чаще помогает пользователям. Как говорят представители Microsoft, инструменты решения проблем работают с использованием технологий искусственного интеллекта. Это значит, что каждый новый отчёт об ошибках будет обучать его и делать лучше.

Итак, чтобы узнать, почему не работает микрофон на наушниках или другом устройстве windows 10, выполните следующие действия:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте настройки “Обновление и безопасность”

• Пройдите во вкладку “Устранение неполадок”

• Откройте траблшутер “Запись звука” и следуйте его инструкциям

• После окончания перезагрузите ПК

Это программное средство и решает именно программные проблемы. Например, ошибку, когда не подключается микрофон к компьютеру windows 10 из-за проблемы оборудования, оно естественно не решит.

Параметры звука

Следующий способ это ответ на проблему почему не работает микрофон в виндовс 10, будет проверить настройки звука. Очевидно, что если система определяет устройство (при подключении воспроизводится соответствующий звук), то надо в первую очередь смотреть в настройки системы. В Windows 10 есть, как минимум 2 места, где можно проверить звуковые параметры — Параметры Windows и Параметры Звука (из классической Панели управления).

Параметры Windows

Чтобы проверить, работает или не работает микрофон на ноутбуке или ПК windows 10, выполните следующие действия:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Пройдите в настройки “Система”

• И откройте вкладку “Звук”
• Нам нужны параметры Ввода, отвечающие за устройства записи. В выпадающем меню “Выберите устройство ввода” убедитесь, что выбран микрофон, который должен работать. Тут же его можно проверить — при рабочем микрофоне — ползунок должен двигаться в такт голоса или звуков.

Главный минус этих настроек — они не содержат всю информацию, которая была бы полезна, для решения проблемы.

Параметры Звука

Пользователи Windows 7 помнят, что все системные настройки можно было найти в Панели управления. Сейчас же, в Windows 10, все параметры разделены между двумя разделами — Панель управления и Параметры Windows. Часть из которых может просто дублироваться (быть в обоих настройках), так и быть уникальными для одних параметров, как Центр обновления для Параметров Windows и Диспетчер устройств для Панели управления.

Примерно такая же ситуация и Параметрами Звука — большая часть настроек доступна для Панели управления. Пройти в них можно 2мя способами:

• Нажмите ПКМ по иконке звука в панели задач и нажмите на “Открыть параметры звука”

• Или откройте Панель управления (откройте окно “Выполнить” и введите команду control) и запустите настройки “Звук”

В этих настройках, нам требуется вкладка “Запись”. Тут отображаются все доступные устройства для записи — как выключенные, так и отключенные. Нажмите ПКМ по свободной области и включите отображение всех устройств — отключенных и отсоединенных.

• Если появится микрофон с надписью не подключено windows 10 — то возможно, что это ранее использовавшееся устройство или, если оно активное, у него возникли проблемы с подключением — попробуйте его переподключить повторно.
• Устройство с надписью Отключено — нажмите на него ПКМ и выберите пункт Включить. После этого проверьте его работоспособность.

• Микрофон подключен, но не работает в windows 10. Нажмите на него ПКМ и выберите его устройством по умолчанию. Есть вероятность, что основным микрофоном выбрано не аналоговое устройство, а цифровое.

Настройки микрофона

Далее, рассмотрим настройки самого микрофона, которые можно задать через параметры звука. Для этого во вкладке “Запись”, нажмите ПКМ по нужному устройству и выберите пункт Свойства.

Пройдите во вкладку “Улучшения” и поставьте галочку на значении “Отключение всех звуковых эффектов”. 

Во вкладке “Дополнительно” нажмите кнопку “По умолчанию”, чтобы сбросить  дополнительные настройки микрофона.

Это основные советы, касательно параметров звука в Windows 10. Но существуют и системные настройки конфиденциальности из-за которых может быть не слышно микрофон на компьютере windows 10.

Параметры конфиденциальности

Данные настройки отвечают за предоставление доступа приложениям к определённым функциям системы — камера, расположение, микрофон, уведомления и многие другие. Эти настройки и могут мешать нормальной работе микрофона. Что требуется выполнить:

• Откройте Параметры Windows (сочетанием клавиш Win+i или через меню Пуск)
• Откройте параметры “Конфиденциальность”

• И откройте вкладку “Микрофон”

1. В первую очередь, предоставьте доступ к микрофону, если доступ ограничен
2. Предоставьте приложениям доступ
3. И выберите приложения, которым может быть предоставлен доступ к микрофону (если это требуется)

Если и этот вариант не помог, то переходим к драйверам звука.

Диспетчер устройств

Обычная ситуация — не работает микрофон после переустановки windows 10. Но почему это происходит?

Ответ прост — после переустановки системы драйвера звука не были установлены. Воспроизведение может работать на системных драйверах, а вот запись нет (всё звуковой карты и её совместимости). Такая ситуация может наблюдаться и на версии Windows, которую не переустанавливали. Что нужно в этом случае сделать:

• Запустите проверку обновлений — через центр обновлений Windows могут установиться драйвера для корректной работы записи звука;

• Удалите драйвер звука через диспетчер устройств и запустите обновление драйвера;

• Скачайте драйвер с официального сайта производителя или воспользуйтесь соответствующими программами — Driver Booster, Driver Pack Solution и д.р.

Иногда, новая версия системы может не поддерживать ту или иную версию драйвера. В этом случае, можно попробовать установить старые версии драйвера или же откатить Windows к прошлой версии.

Дополнительно

Если прошлые варианты не помогли, воспользуйтесь подборкой советов, которые также могут помочь вам.

Переподключение и проверка на другом ПК или устройстве

Если микрофон определяется, но не работает в windows 10 — возможно неправильное подключение. Всегда есть шанс, что кабель не до конца вставлен в разъем для микрофона или же сам разъём уже не работает.

Чтобы убедиться в корректной работе микрофона — проверьте его на других устройствах, если речь идет о гарнитуре или отдельном микрофоне (не встроенный). Аналогичным образом выполняется проверка разъема.

Обновление системы Inplace Upgrade

Под конец, если все указанные способы не помогли — можно попробовать обновление системы, без потери данных — это называется Inplace Upgrade.

Чтобы выполнить Inplace Upgrade, загрузите с официального сайта утилиту Media Creation Tools (https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10) и запустите её.

После чего, выберите “Обновить этот компьютер сейчас” — после этого начнётся загрузка и последующее обновление системных компонентов. Этот процесс занимает от 15 минут до пары часов, всё зависит от производительности компьютера.

В этой краткой статье, мы попытались рассказать о возможных вариантах решения проблемы, когда приложение или система не видит микрофон в наушниках или гарнитуре windows 10. Надеемся, что эта информация была вам полезна.

Отличного Вам дня!

Вы хотите послушать музыку, а звука нет. Вам надо наговорить текст, но микрофон не работает. Могут не включаться и наушники. Все это, конечно, весьма досадно. Однако бывают простейшие неполадки, которые можно исправить, не обладая специальными знаниями.

Не работает звук

Звук иногда может отключиться без видимых причин. Этого давно не происходит на Windows 7, однако 8 и 10 версии системы грешат этим после обновлений. Кроме того, может нарушиться работа драйвера. Именно эту версию мы и будем рассматривать как наиболее частую.

Итак, звук не работает. Вы уже обратили внимание на значок «Громкоговорители и головные телефоны», он не перечеркнут, то есть, звук должен быть. Следующий вариант, который вы должны попробовать, если пользуетесь Windows 8 или 10, это диагностика звуковых устройств. Это очень просто: надо лишь кликнуть правой кнопкой на этот самый значок и в контекстном меню выбрать пункт «Обнаружить неполадки со звуком». Скорей всего, результата не будет, но мало ли.

Проверяем и обновляем драйвера

Если неполадки со звуком не обнаружены, а система по-прежнему молчит, надо проверять драйвера. Скорее всего, если у вас Windows 8 или 10, система самостоятельно накатила обновленную версию ПО, а она не подошла. Если вы работаете с ОС Win 7, вероятнее всего, имела место критическая ошибка системы, коснувшаяся аудиодрайвера.

В любом случае, нам надо войти в «Диспетчер устройств». В Windows 7 для этого следует нажать на кнопку «Пуск», а затем «Панель управления > Звуковые, видео и игровые устройства». В Windows 8 и 10 «Диспетчер устройств» проще всего найти поиском, а выбор раздела осуществляется так же. В нем надо обратить внимание на то, установлен ли драйвер. Тут все просто: если название устройства выделено желтым восклицательным знаком или имеет подпись «Устройство с поддержкой High Definition Audio», значит, драйвера не найдены вовсе или же система не распознала аудиокарту и установила на нее то, что было.

Чтобы найти подходящий драйвер, надо зайти в любой интернет-поисковик и написать название модели вашего ноутбука или материнской карты и после этого написать Support или Driver. Скорее всего, этого будет довольно, но если искомое не нашлось сразу, можно сходить на сайт производителя ноутбука или материнской карты.

Драйвера обычно имеют расширение .exe, поэтому устанавливаются как обычная программа, после чего систему следует перегрузить.

Важно. Если вы не смогли найти драйвера под 8 или 10 версии операционной системы, это не страшно. Загружайте программное обеспечение под Windows 7, устанавливайте в режиме совместимости и пользуйтесь на здоровье. Главное, чтобы совпадала разрядность (x64 или x86).

Кроме нарушения работы драйверов, звук может отсутствовать также по причине отключения аудио-карты в BIOS или, например, выключенной службой Windows Audio, которую можно включить через раздел «Администрирование».

Не работают микрофон или наушники

Поскольку оба эти устройства относятся к внешней звуковой периферии, то и способы борьбы с неполадками тут схожи. Сначала необходимо выяснить, включены ли сами гаджеты, то есть все ли кнопки нажаты, все ли бегунки переведены в положение «ON». Вторым пунктом нашей программы является проверка того, в правильное ли гнездо воткнут штекер и работает ли оно. Если вы трудитесь за ноутбуком, а не за десктопом, зайдите в «Панель управления» > «Звук» и запустите проверку устройств.

Для этого надо кликнуть на выбранном устройстве правой кнопкой и выбрать пункт «Проверка». Она показала, что все в порядке, а звука в микрофоне или наушниках все же нет? Значит, скорей всего, проблема лежит в плоскости «железа».

Однако, если речь идет о микрофоне, то тут многое решается правильными настройками. Для того, чтобы оценить, правильно ли настроен ваш микрофон, следует вновь зайти в «Панель управления» > «Звук», выбрать пункты «Запись» и «Микрофон», а затем нажать кнопку «Свойства». Вы должны проверить все вкладки в появившемся окне: «Общие», «Прослушать», «Особые», «Уровни», «Дополнительные функции микрофона», «Дополнительно».

Таким же образом необходимо проверить, все ли необходимые параметры включены, на панели управления звуком. Она может быть разработана разными производителями и, соответственно, выглядеть по-разному, но суть одна: микрофон или же устройства записи должны быть включены.

Если вы пришли к выводу, что все должно работать, но звука в микрофоне или наушниках по-прежнему нет, следовательно, проблема, скорее всего, в драйверах к звуковой карте. Как их обновить, мы уже рассмотрели.

Читайте также: 

• Нет звука в Windows 10 — что делать?
• Как правильно регулировать и управлять звуком в Windows
• Исправляем проблемы со звуком в Windows 7

Фото: CHIP