Настройка windows 10 для удаленного подключения

Используйте удаленный рабочий стол на устройстве с Windows, Android или iOS, чтобы дистанционно подключиться к компьютеру с Windows 10. Вот как настроить компьютер для разрешения удаленных подключений, а затем подключиться к настроенному компьютеру.

Примечание: В то время как сервер удаленного рабочего стола (например, компьютер, к которому вы подключаетесь) должен работать под управлением версии Windows Pro, клиентский компьютер (устройство, с которым вы подключаетесь) может работать под управлением любой версии Windows (Pro или Home). или даже другой операционной системы.

1. Включите удаленные подключения на компьютере, к которому требуется подключиться.

   • Убедитесь, что у вас установлена Windows 11 Pro. Чтобы проверить это, выберитеПуск и откройте Параметры  . Затем в разделе Система , выберите О системе и в разделе Характеристики Windows найдите Выпуск. Сведения о том, как получить Windows 11 Pro, см. в статьеОбновление Windows Home до Windows Pro.

   • Когда будете готовы, нажмитеПуск  и откройтеПараметры  . Затем в разделе Система выберите Удаленный рабочий стол, установите для параметра Удаленный рабочий стол значение Включить, затем выберитеПодтвердить.

   • Запишите имя этого компьютера в поле Имя компьютера. Оно понадобится позже.

2. Используйте удаленный рабочий стол для подключения к настроенному компьютеру.

   • На локальном компьютере с Windows: В поле поиска на панели задач введите Подключение к удаленному рабочему столу и выберите Подключение к удаленному рабочему столу. В окне «Подключение к удаленному рабочему столу» введите имя компьютера, к которому необходимо подключиться (из шага 1), а затем нажмите кнопку Подключиться.

   • На устройстве с Windows, Android или iOS: Откройте приложение «Удаленный рабочий стол» (можно скачать бесплатно в Microsoft Store, Google Play и Mac App Store) и добавьте имя компьютера, к которому вы хотите подключиться (см. шаг 1).  Выберите имя удаленного компьютера, которое вы добавили, и дождитесь завершения подключения.

1. Включите удаленные подключения на компьютере, к которому требуется подключиться.

   • Убедитесь, что у вас установлена Windows 10 Pro. Чтобы это проверить, перейдите в Пуск > Параметры  > Система > О системе и найдите Выпуск. Сведения о том, как получить Windows 10 Pro, см. в статье Обновление Windows 10 Домашняя до Windows 10 Pro.

   • Когда будете готовы, выберите Пуск > Параметры  > Система > Удаленный рабочий стол, и выберите Включить удаленный рабочий стол.

   • Запомните имя компьютера в разделе Как подключиться к этому ПК. Оно понадобится позже.

2. Используйте удаленный рабочий стол для подключения к настроенному компьютеру.

   • На локальном компьютере с Windows: В поле поиска на панели задач введите Подключение к удаленному рабочему столу и выберите Подключение к удаленному рабочему столу. В окне «Подключение к удаленному рабочему столу» введите имя компьютера, к которому необходимо подключиться (из шага 1), а затем нажмите кнопку Подключиться.

   • На устройстве с Windows, Android или iOS Откройте приложение «Удаленный рабочий стол» (можно скачать бесплатно в Microsoft Store, Google Play и Mac App Store) и добавьте имя компьютера, к которому вы хотите подключиться (см. шаг 1).  Выберите имя удаленного компьютера, которое вы добавили, и дождитесь завершения подключения.

Включить удаленный рабочий стол

Традиционный сценарий использования ПК предполагает, что вы подходите к компьютеру, садитесь в кресло и физически контактируете с устройством. Однако есть и другой вариант — настройка RDP Windows 10 и использование удаленного подключения. У такого метода масса достоинств: не нужно тратить время, чтобы добраться до рабочего места, можно со слабого устройства выполнять задачи на более мощном компьютере или даже попросить более компетентного специалиста подключиться и оказать помощь.

Но прежде, чем браться за настройку RDP в Windows 10, убедитесь, что у вас установлена версия Pro или выше: в Home отключены нужные системные компоненты. Плюс, потребуется защитить паролем вашу учетную запись:

• если его нет – установите через соответствующий раздел в Панели управления;
• выберите сложный пароль. Если его можно подобрать за 4 секунды – это плохой пароль.

Включение доступа и добавление пользователей

Первый шаг настройки – корректировка настроек Windows 10, чтобы сделать соединение через интернет с использованием RDP в принципе возможным. Откройте Пуск и нажмите на шестеренку Параметры.

Откройте раздел с настройкой системы.

Просмотрите детальные сведения (можно сразу открыть этот экран комбинацией Win-Pause или Win-Break).

Запомните, какое имя указано для компьютера. Далее перейдите к настройке удаленного доступа.

Если в системе настроено автоматическое переведение в «спячку», то будет показано предупреждение.

Нажмите Электропитание и далее настройки схемы, чтобы убрать помехи к использованию RDP в Win 10.

Выберите из списка «Никогда», если хотите, чтобы ПК был постоянно доступен.

Альтернативный способ – активировать режим повышенной производительности, тогда компьютер не будет отключаться.

В подразделе удаленного рабочего стола разрешите подключаться к компьютеру.

При желании можно провести настройку RDP Windows 10 для нескольких пользователей, нажав кнопку чуть ниже переключателя.

По умолчанию доступ дается администраторам, но можно добавить произвольного пользователя (например, специально созданного для этих целей).

Впишите его имя в системе.

Пользователь появится в списке допуска к RDP.

В зависимости от версии ОС, порядок действий может несколько отличаться. Например, официальное руководство предлагает перейти к параметрам рабочего стола непосредственно в подразделе «Система» или же открыть в браузере адрес «ms-settings:remotedesktop».

Настройка и управление IP

Вместо имени компьютера часто используется IP. Чтобы его просмотреть, правым кликом по значку текущего подключения вызовите Центр управления сетями.

Далее кликните непосредственно по каналу связи с интернетом (например, Ethernet) для просмотра состояния.

В просмотре состояния нажмите Сведения.

Отобразится детальная информация, из которой нужно запомнить или записать IP.

Если адрес выдается динамическим образом, то при повторных включениях ПК он может измениться, и тогда потребуется его каждый раз заново узнавать. Вместо этого, иногда настраивают статический адрес, который остается неизменным при перезагрузках.

Важно! Если у вашей сети есть ответственный администратор, проконсультируйтесь с ним о допустимости такой настройки. Впрочем, это относится и к разрешению удаленного доступа в целом.

В окне просмотра состояния перейдите к свойствам. Далее выберите протокол IPv4 и откройте детальный просмотр.

В качестве адреса укажите значение, которое не попадает в используемый для динамического использования диапазон. Соответствующую настройку можно опять-таки найти в роутере.

Традиционно маска указывается в виде 255.255.255.0, так что IP должен отличаться от адреса шлюза (его не меняем) только последним числом.

В качестве DNS можно указать используемые в вашей сети значения или же воспользоваться публичными сервисами: 8.8.8.8 от Google, 1.1.1.1 от Cloudflare и так далее.

Если используется фиксированный адрес и прямое подключение (то есть у вашего ПК «белый» IP, уточните данную информацию у своего провайдера), его также можно просмотреть при помощи внешних сервисов вроде https://2ip.ru.

Настройка порта RDP

Если система, которой выполняется RDP подключение, находится за роутером, то может потребоваться настройка порта. Для этого стандартным образом подключитесь к роутеру через веб-интерфейс (используемый для этого адрес необходимо уточнить в инструкции к оборудованию). Далее найдите в настройках раздел Port Forwarding (перенаправление портов). Потребуется добавить в него правило со следующими параметрами:

• название может быть произвольным;
• в качестве порта выберите 3389 TCP;
• IP введите от своего ПК;
• локальный порт также пропишите 3389;
• выберите протокол TCP из списка.

После этого станет возможно подключаться удаленно и работать с ПК.

Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10

После настройки для подключения в режиме RDP можно использовать стандартную программу.

Минимальные требования для соединения – указать имя или IP целевого компьютера.

Далее система сама запросит данные для входа в учетную запись. Используйте один из тех аккаунтов, которые добавили на этапе настройки. Можно поставить галочку, чтобы в будущем не вводить их заново.

Если показывается уведомление об отсутствии сертификата, его допустимо проигнорировать (вы же уверены в своем ПК, верно?).

Также в окне подключения можно раскрыть детальные параметры подключения:

Важно! В отличие от настройки RDP на Windows Server 2016, здесь одновременно работать может только один пользователь, независимо от того, прямо за компьютером или удаленно. Так что если попробуете подключиться к системе, куда уже кто-то вошел, появится предупреждение. Можно или отключить активного пользователя, или самому подключиться позже.

Если вам нужно настроить РДП с одновременной работой, переходите на серверные ОС, такие как Windows Server 2012 r2.

После этого откроется окно с удаленной системой. По умолчанию режим полноэкранный, а сверху показывается панель подключения.

Если нажать на ней крестик, то пользователь останется залогинен в удаленной системе.

Чтобы полностью выйти в меню Пуск удаленной машины выберите «Отключиться».

Узнайте также:

• Как открыть RAR файл на Windows 10,
• Настройка роутера с помощью My.Keenetic.

Устранение неполадок при подключении к удаленному рабочему столу

Если брандмауэр Windows не дает соединиться, откройте его настройки в параметрах.

Нажмите на изменение параметров над списком.

Укажите для удаленного рабочего стола обе галочки.

В случае, если не срабатывает подключение по порту, нужно уточнить наличие такой возможности у провайдера.

Если показывается ошибка об отсутствии ответа со стороны ПК, к которому вы подключаетесь – убедитесь, что он вообще включен и что он не ушел в спящий режим.

Также может потребоваться переключить в параметрах, в разделе подключения, тип сети с общественной на доверенный.

Выберите частную, в противном случае компьютер может быть не виден даже при работе по локальной сети.

О чем речь? Удалённый рабочий стол в Windows 10 – результат технологии, которая обеспечивает пользователям возможность подключения к другому компьютеру и управления им на расстоянии через Интернет или локальную сеть.

Как настроить? Подключиться к удаленному рабочему столу можно не только через стационарный компьютер, но и любое другое подобное устройство: ноутбук, планшет, смартфон. Правда, для этого сперва придется поработать с настройками некоторых параметров.

Компанией Microsoft была разработана технология RDP – Remote Desktop Protocol (Протокол удаленного рабочего стола), дающая возможность соединения с другим компьютером по Сети. Для выполнения работ задействован 3389 порт TCP или UDP, который может быть изменен пользователем при настройке программного обеспечения.

Комплект программ для RDP состоит из:

• RDP сервера, который устанавливаются на удалённый компьютер. При подключении специалист должен указать логин и пароль, а также порт, через который будет доступен удаленный рабочий стол.
• RDP клиента, может устанавливаться на различные устройства, с которых предполагается осуществить подключение к удаленному компьютеру. Перед началом работы с удаленным рабочим столом требуется ввод логина и пароля, указывающиеся при установке RDP сервера.

В то время, когда устройство пользователя подключено к удаленному рабочему столу windows, оно функционирует в режиме «тонкого клиента». Дисплей девайса работает как телевизор, так как осуществляет передачу картинки с удаленного компьютера. Во время работы RDP сервер распознает нажатие на клавиатуру и движения компьютерной мышки, благодаря чему пользователь может работать без каких-либо ограничений.

Для подключения удаленного рабочего стола необходимо выполнение следующих условий:

• удаленный компьютер должен находиться во включенном состоянии;
• устройство пользователя и компьютер должны иметь сетевое подключение;
• на всех устройствах должен быть включен удаленный рабочий стол;
• удаленный компьютер должен иметь сетевой доступ;
• в наличии должно быть разрешение на подключение;
• система будет устойчиво работать только при стабильном интернет-соединении.

Операционная система Windows 10, во всех версиях кроме «Домашней», имеет встроенную специальную программу с возможностью удаленного подключения. Таким образом, никакой дополнительной загрузки различных инструментов не потребуется. По желанию заказчика можно настроить удаленный рабочий стол с помощью приложений других разработчиков тем более, что некоторые из них обладают более широким функционалом по сравнению со встроенным утилитом.

Если требуется настроить удаленный рабочий стол в «Домашней» версии системы, то без установки сторонних расширений или дополнительных программ не обойтись.

Для того чтобы установить соединение с сервером, можно воспользоваться любым устройством, которое поддерживает интернет – стационарный компьютер, ноутбук, смартфон или планшет. Такое подключение возможно, так как работа всех процессов происходит на удаленной станции, поэтому устройство пользователя не испытывает больших нагрузок. Во время работы клиент видит изображение с подключенного персонального компьютера и может свободно управлять системой.

Использование приложения «удаленный рабочий стол» позволяет легко и просто выполнять поставленные задачи, а процесс его настройки будет зависеть от того, как организуется удаленное соединение – с помощью локальной сети или через интернет.

Преимущества применения технологии

Для большинства организаций применение такой технологии является хорошей возможностью по организации удаленных рабочих мест своих сотрудников. Работа на компьютере из дома усложняется тем, что постоянно нужно обращаться к файлам или документам, которые хранятся на рабочем компьютере, и использовать корпоративное программное обеспечение. Применение удаленного доступа решает все эти проблемы.

Еще одним плюсом применения такой технологии является систематизация информации в одном месте. Так как данные хранятся на одном сервере, то облегчается анализ и восприятие полученной информации.

Также решается вопрос совместной работы с документацией. С помощью программиста создается отдельная папка, в которой хранится общая информация определенной группы пользователей, например, бухгалтеров, финансистов или технологов. Такое решение позволяет осуществлять совместную работу, исключая потери времени на пересылку документов от одного адресата другому.

Частные пользователи также не остались от преимуществ от использования данной технологии. Так, находясь в любой точке мира, они могут иметь доступ к своему компьютеру с помощью удаленного рабочего стола Windows. Также при работе с ресурсоемкими программами существует возможность аренды системных мощностей. Ведь временное пользование графической станцией с мощным ускорителем будет гораздо выгоднее в экономическом плане, чем ее покупка.

Настройка удаленного подключения внутри локальной сети

При настройке удаленного рабочего стола по локальной сети, необходимо убедиться в том, что устройство, к которому планируется подключиться, обладает всеми параметрами для данного соединения. Для того чтобы активировать удаленные подключения, необходимо последовательно выполнить следующие действия:

• Открыть окно «Панель управления».
• Зайти в «Система и безопасность».
• Перейти в раздел «Система».
• На левой панели выбрать параметр «Дополнительные параметры системы».
• Затем следует перейти на вкладку «Удаленный доступ».
• В разделе «Удаленный рабочий стол» установить флажок на «Разрешить удаленные подключения к этому компьютеру».
• Затем нужно установить флажок на «Разрешить подключения только с компьютеров, на которых запущен удаленный рабочий стол с проверкой подлинности на уровне сети».
• Последовательно нажать «ОК» → «Применить» → «ОК».

После того как все эти действия будут выполнены, компьютер даст разрешение на подключение к удаленному рабочему столу, а операционная система осуществит определенные действия со встроенным брандмауэром. Если в вашем распоряжении имеется сторонний брандмауэр, то вероятно потребуется его ручная настройка для разрешения подключений.

Настройка удаленного подключения через Интернет

Если перед вами стоит задача получить доступ к удаленному рабочему столу, то помимо настройки системы необходимо произвести и настройку локального маршрутизатора. Это нужно для получения разрешений на удаленные подключения. Также важно знание своего публичного IP-адреса, без которого будет невозможно через интернет связаться с удаленным компьютером.

Настройка статического IP-адреса

Динамический IP-адрес, который назначается компьютерам личного пользования, может измениться в любое время. Специалисты рекомендуют для постоянной работы произвести на своем компьютере настройку статического IP-адреса. Это позволит избавиться от повторной настройки параметров переадресации портов маршрутизатора при каждом получении устройством нового адреса.

Для установки постоянного IP-адреса на компьютер необходимо последовательно выполнить следующие действия:

• Открыть окно «Панель управления».
• Зайти в раздел «Сеть и Интернет».
• Кликнуть на «Центр управления сетями и общим доступом».
• Нажать на ссылку «Изменение параметров адаптера на левой панели».
• Правой кнопкой мыши нажать адаптер, подключенный к сети, и выбрать «Свойства».
• Необходимо выбрать компонент IP версии 4 (TCP/IPv4).
• Нажать кнопку «Свойства».

Скачать
файл

• В открывшейся вкладке «Общие» следует выбрать опцию «Использовать следующий IP-адрес».
• Нужно указать реальный локальный IP-адрес вне локальной области DHCP. Это делают для того, чтобы не возникли конфликты адресов. Например, 10.1.2. Эту информацию можно найти в своем роутере в разделе «Настройки». Как правило, все маршрутизаторы обладают разными интерфейсами, из-за чего для получения более подробных данных необходимо обращаться на веб-сайт компании-производителя. При незнании того, какая конкретно конфигурация вам понадобится, можно применить текущую конфигурацию TCP/IP.
• Затем для сети следует указать маску подсети. В большинстве случаев для домашних сетей маска подсети 255.255.255.0
• Указывается адрес шлюза по умолчанию, который является IP-адресом маршрутизатора. Например, 10.1.2.1
• После этого нужно прописать IP-адрес вашего DNS-сервера в поле «Предпочитаемый DNS-сервер» раздела «Использовать следующие адреса DNS-серверов», который и является IP-адресом маршрутизатора. В случае невозможности подключения к интернету, можно попробовать применить общедоступные DNS-адреса Яндекса 77.88.8.8 для «Предпочитаемый DNS-сервер» и 77.88.8.1 для «Альтернативный DNS-сервер».
• Нажать «ОК» → «Закрыть».

Определение публичного IP-адреса

В случаях, когда пользователь пытается получить доступ к своему компьютеру через интернет, то ему нужно знать IP-адрес сети общего доступа, в которую входит устройство. Для того чтобы узнать IP-адрес соединения пользователя, который назначает провайдер интернет-услуг – ISP, необходимо сделать следующее: открыть веб-браузер, зайти на Яндекс, выполнить поиск «Мой IP». В результате можно увидеть публичный IP-адрес пользователя.

Как правило, интернет-провайдеры для частных пользователей предлагают динамические публичные адреса. Это предполагает периодическую замену публичного IP-адреса. Для более надежного решения есть такие службы, которые предлагают услуги динамической системы доменных имен – DDNS. К ним относятся No-IP и DynDNS, особенностями которых является отслеживание изменений общедоступного IP-адреса пользователя.

Также существует вариант получения статического IP-адреса у вашего провайдера за дополнительную плату.

Перенаправление прямого порта на роутере

При настройке удаленного доступа осуществить перенаправление ТСР-порта 3389 на маршрутизаторе для разрешения удаленного подключения с помощью сети интернет к персональному компьютеру в локальной сети.

В зависимости от модели и марки, доступные настройки на маршрутизаторе могут достаточно сильно отличаться.

При настройке маршрутизатора можно придерживаться нижеперечисленных шагов, в качестве справочного руководства. Если же пользователю потребуется более детальная информация, то ему следует обратиться в службу технической поддержки на сайт производителя.

Для того чтобы осуществить переадресацию порта маршрутизатора, требуется выполнить следующее:

• Открыть командную строку.
• Для просмотра текущей конфигурации TCP/IP ввести команду ipconfig и нажать «Enter». В поле «Адрес IPv4» появится текущий адрес устройства. Например, 10.1.2. В поле «Шлюз по умолчанию» будет адрес шлюза устройства, который является адресом маршрутизатора. Например, 10.1.2.1
• Затем нужно открыть веб-браузер, в адресной строке ввести IP-адрес маршрутизатора (шлюз по умолчанию) и нажать Enter.
• Войти в маршрутизатор с помощью указания корректного имя пользователя и пароля. Если это действие делается впервые и используется устройство ISP, то логин и пароль указаны на наклейке, которая прикреплена к маршрутизатору/модему.
• Найти настройки переадресации портов и убедиться, что служба переадресации портов включена.
• Затем надо нажать кнопку «Добавить профиль», которая расположена под списком переадресации портов.
• Для создания нового порта необходимо указать справочное имя для службы. Например, OfficePC. Протокол: TCP. Внешний порт: 3389. Внутренний порт: 3389.
• Затем следует указать IP-адрес компьютера, к которому планируется подключение. Например, 10.1.2.201.
• Нажать кнопку «ОК».

После выполнения всех этих действий настройки будут сохранены, порт откроется, и пользователь удаленного рабочего стола Windows 10 сможет работать через интернет.

Процесс подключения к удаленному рабочему столу

После того, как выполнена настройка компьютера и маршрутизатора, можно приступать к установке удаленного соединения.

Для этого выполняют следующую последовательность действий:

• На устройстве пользователя нужно открыть приложение «Удаленный рабочий стол Windows 10». В случае отсутствия актуальной версии «RemoteDesktop», следует обратиться в магазин компании Microsoft. Для этого надо нажать кнопку «Получить» или «Установить».
• Затем следует кликнуть кнопку «+Добавить», расположенную в правом верхнем углу.
• Нажать «Рабочий стол».
• В разделе «Имя ПК» указывается адрес TCP/IP устройства, к которому планируется подключение. В случае, если устройство располагается в частной сети, то следует ввести локальный IP-адрес, к которому будет осуществляться подключение. При нахождении компьютера в удаленной сети через интернет, вводят общедоступный IP-адрес.

• Затем в разделе «Учетная запись пользователя» необходимо нажать кнопку «+» справа.
• После чего следует указать данные об учетной записи, необходимые для входа на удаленный компьютер. В случае, если это устройство пользуется учетной записью Microsoft, то информацию для ввода необходимо ввести в данную учетную запись. Если же удаленный компьютер пользуется локальной учетной записью, то для входа требуется ввести локальное имя пользователя и его пароль.
• В поле «Отображаемое имя» рекомендуется указать имя настройки учетной записи. Следует знать, что это требование не является обязательным.
• Нажать кнопку «Сохранить».
• В поле «Отображаемое имя» рекомендуется указать имя подключения. Это требование не является обязательным.
• Затем надо кликнуть на кнопку «Показать больше».
• Если есть необходимость, то выбирают дополнительные настройки.
• Нажать кнопку «Сохранить».
• После этого надо выбрать компьютер, к которому планируется удаленное подключение. Это делается в разделе «Сохраненные рабочие столы».
• Установить флажок «Не спрашивать об этом сертификате снова», после чего нажать кнопку «Подключение».

После выполнения всех перечисленных шагов, при условии правильной настройки, пользователю будет доступно управление удаленным рабочим столом Windows 10.

Подключение через мобильное устройство

В современном мире трудно представить человека, у которого нет смартфона. Это самое универсальное устройство на данный момент, так как совмещает функции телефона, фотоаппарата и компьютера. Поэтому подключение удаленного рабочего стола с телефона является вполне логичным шагом. Для этого необходимо открыть официальный магазин приложения на своем смартфоне, например – Google Play Market.

Если используется операционная система iOS, то это AppStore, а в случае Windows Phone – одноименный магазин. Важно знать, что это приложение абсолютно бесплатно.

После скачивания приложения его необходимо открыть. Существенным минусом является то, что в настоящий момент интерфейс приложения не имеет русскоязычной версии. Затем нужно нажать на кнопку «+» в правом верхнем углу и выбрать «Desktop».

Если подключение осуществляется посредством Wi-Fi соединения, то при нажатии будет сразу отображен полный список компьютеров. Бывает и так, что нужное устройство не отображается в этом списке, тогда необходим ручной ввод данных. Если же подключение невозможно, то следует нажать на «Подробные параметры» и заполнить все дополнительные поля.

После того как все поля заполнятся, следует нажать кнопку «Save». Если соединение произошло успешно, то пользователь на экране своего смартфона увидит рабочий стол своего персонального компьютера.

Программы от сторонних разработчиков для домашней версии Windows 10

Если домашняя версия операционной системы не имеет встроенного RDP-клиента, то можно использовать приложения удаленного доступа, которые разработали сторонние программисты.

• Team Viewer

Отличительной чертой этого приложения, предназначенного для создания удаленного рабочего стола, является то, что оно представлено в двух версиях – для персонального компьютера и для мобильных устройств.

Желательно, чтобы два устройства, подключаемые через Team Viewer, находились в одной локальной сети. При открытии приложения на главном экране появится запрос ID и пароль пользователя. Для того чтобы подключиться к другому компьютеру необходимо ввести его ID, пароль, и выбрать цель соединения.

• Удаленный рабочий стол Chrome

С помощью этого, достаточно простого, приложения от компании Google появляется возможность быстрой установки и настройки удаленного рабочего стола. Для этого на компьютере применяется специальное расширение в браузере Chrome. Не обделены вниманием и владельцы смартфонов, для которых предусмотрена возможность скачать отдельное приложение в официальном магазине.

Возможные неполадки при подключении и их устранение

Иногда встречаются ситуации, при которых не работает удаленный рабочий стол Windows 10. Как правило, такое может происходить по нескольким причинам, из-за которых соединение либо не устанавливается, либо срывается.

• Разрешение на подключение может быть по ошибке отключено пользователем, или оно не было выдано. Без него установить сетевую связь между двумя устройствами невозможно. После включения или получения разрешения соединение должно появиться.
• Обязательным условием для соединения двух персональных компьютеров является наличие установленного пароля. Если его не установить, то соединения не будет.
• Введенные имя пользователя или IP-адрес не совпадают действующими. При вводе данных необходимо тщательно их проверять, а для того, чтобы исключить вероятность ошибки, их лучше записать.
• Соединение также будет недоступно, если на первом компьютере активирован режим «Сон». В этом случае либо производят повторную активацию устройства, либо отключают спящий режим.

• Одной из причин отсутствия соединения является заблокированный порт. Для исправления ситуации проверяют настройки брандмауэра, а в разделе «Разрешенные программы» отмечают галочками пункт «Удаленное управление Windows».
• Соединение заблокировано антивирусом. Антивирус от сторонних разработчиков в большинстве случаев отклоняет попытки соединения, так как существует высокий риск передачи вирусов. Это лечится отключением антивируса на некоторое время через параметры или контекстное меню.

Прочитав все вышеперечисленную информацию, любой пользователь сможет воспользоваться удаленным рабочим столом Windows 10.

Обычный пользователь ПК или ноутбука на базе Windows 10 использует свое устройство обыденно: садится, включает и начинает напрямую работать на устройстве. Но есть, скажем так, нетрадиционный вариант, который редко применяется пользователями — удаленное подключение через настройку RDP на Windows 10.

Метод имеет определенные достоинства:

• не нужно тратить время на проезд, находясь вдалеке от рабочего места;
• удаленное решение проблем с устройством компетентным специалистом;
• возможность работы со слабого устройства на более мощном;
• предоставляет возможность работы в полном доступе к удаленному ПК.

Но имеются и недостатки:

• ограничение на количество одновременных RDP-сессий;
• подключение через RDP только к старшим редакциям Windows (Pro и выше);
• если пользователь работает на своем ПК без удаленного доступа, то RDP будет отключен;
• подключение через RDP осуществляется только на один ПК.

Удаленные пользователи могут подключаться к своим компьютерам Windows 10 через службу удаленных рабочих столов (RDP) в редакциях Pro и Enterprise, но не в домашних Home/Single Language. Но есть ограничение на количество одновременных RDP-сессии — допускается одновременная работа только одного удаленного пользователя. Если вы попробуете открыть вторую RDP-сессию, появится предупреждение с запросом отключить сеанс первого пользователя.

Если пользователь работает за консолью компьютера локально, то при удаленном подключении по RDP его локальный сеанс будет отключен. Также удаленный RDP-сеанс принудительно завершается, если пользователь авторизуется на консоли системы.

Что такое RPD и MSTSC

RDP — (англ. Remote Desktop Protocol — протокол удалённого рабочего стола) — проприетарный протокол прикладного уровня. Официальное название Майкрософт для клиентского ПО — Remote Desktop Connection или Terminal Services Client (TSC), для версий Windows просто MSTSC.

В свою очередь MSTSC расшифровывается как клиент служб терминалов Windows. Мы будем использовать в данном обзоре утилиту mstsc.exe —  стандартное программное обеспечение современных ОС семейства Windows, предназначенное для подключения к удаленным рабочим столам с использованием протокола RDP.

Как настроить

Подключение происходит в несколько этапов:

• определение возможностей вашего издания Windows 10;
• корректировка настроек Windows;
• настройка и управление IP;
• настройка порта RDP.

Прежде всего надо убедиться, что ваша Windows 10 как минимум Pro-версии, так как компоненты и сервис для RDP-сервера, которые делают возможным удаленное подключение заблокированы.

Не забываем, что ваша учетная запись должна быть защищена паролем. Если его нет, то следует его установить.

В разделе параметров Windows выбираем учетные записи — варианты входа — пароль — изменить.

Придумывая пароль, учитывайте, что ваши данные могут попасть к злоумышленникам, если комбинация будет слишком простой.

Первое, что входит в корректировку настроек Windows, — включение доступа и добавление пользователей. Чтобы сделать Интернет-соединение с использованием RDP, откройте Пуск и нажмите на шестеренку «Параметры».

Открываем раздел с настройкой системы.

Чтобы найти пункт «Настройка удаленного доступа», необходимо зайти в «Просмотр основных сведений о вашем компьютере».

Если в системе имеется автоматический «спящий режим», то будет показано предупреждение.

Решается данная проблема в схемах настройках схем электропитания.

В пункте «Переводить компьютер в спящий режим режим» выбираем: «Никогда», если вы хотите, чтобы удаленный ПК был постоянно доступен.

Альтернативный способ — активация схемы повышенной или максимальной производительности, тогда компьютер не будет отключаться. Но этой схемы

Если вы решили воспользоваться максимальной производительностью, но не нашли эту схему в настройках, тогда ее придется добавить вручную через командную строку, поскольку Microsoft в новых ревизиях (выше 1703) больше не встраивает данные схемы «дефолту».

В cвойствах системы в подразделе удаленного доступа разрешите удаленные подключения к компьютеру.

При желании можно провести настройку для нескольких пользователей, нажав кнопку «Выбрать пользователей».

По умолчанию доступ дается администраторам, но можно добавить другого пользователя (к примеру, специально созданного для этих задач).

Вписываем его имя в системе.

Если у вас возникли проблемы с вписыванием имени другого пользователя, но вы предполагаете, что его данные имеются на вашем компьютере, то нажмите «дополнительно».

Затем в «Типы объектов» выберите «Пользователи» и нажмите поиск.

Вы получите небольшой список.

Пользователь появится в списке допуска к удаленному рабочему столу (RDP).

В зависимости от сборки ОС, порядок действий может несколько отличаться. Например, официальное руководство предлагает перейти к параметрам рабочего стола непосредственно в подразделе «Система» или же открыть в браузере адрес «ms-settings:remotedesktop», вводить нужно без кавычек.

Настройка и управление IP

Вместо имени компьютера часто используется IP. Чтобы его просмотреть нужно зайти в «Панель управления» и вызвать «Сеть и интернет».

Далее выбираем центр управления сетями и общего доступа.

Затем кликаем непосредственно по самому подключению.

В просмотре состояния нажмите Сведения.

Отобразится детальная информация, из которой нужно запомнить или записать IPv4.

Если адрес выдается динамическим образом, то при повторных включениях ПК он может измениться, тогда потребуется узнавать его каждый раз заново. Вместо этого, иногда настраивают статический адрес, который остается неизменным при перезагрузках.

Если у вашей сети есть администратор, проконсультируйтесь с ним о допустимости такой настройки. Впрочем, это относится и к разрешению удаленного доступа в целом.

В окне просмотра состояния перейдите к свойствам. Далее выберите протокол IPv4 и откройте детальный просмотр.

В качестве адреса укажите значение, которое не попадает в используемый для динамического использования диапазон. Соответствующую настройку можно опять-таки найти в роутере.

Традиционно маска указывается в виде 255.255.255.0, так что IP должен отличаться от адреса шлюза (его не меняем) только последним числом.

В качестве DNS можно указать используемые в вашей сети значения или же воспользоваться публичными сервисами: 8.8.8.8 от Google, 1.1.1.1 от Cloudflare и так далее.

Настройка порта RDP

Приступаем к непосредственной настройке порта RDP для удаленного доступа.

Если система, которой выполняется RDP-подключение, находится за роутером, то может потребоваться настройка порта. Для этого стандартным образом подключитесь к роутеру через веб-интерфейс (используемый для этого адрес необходимо уточнить в инструкции к оборудованию). Далее найдите в настройках раздел Port Forwarding (перенаправление портов). Потребуется добавить в него правило со следующими параметрами:

• название может быть произвольным;
• в качестве порта выберите 3389 TCP;
• IP введите от своего ПК;
• локальный порт также пропишите 3389;
• выберите протокол TCP из списка.

После этого можно подключаться удаленно и работать с ПК.

Подключение к удаленному рабочему столу в Windows 10

После настройки для подключения в режиме RDP можно использовать стандартную программу.

Минимальные требования для соединения — указать имя или IP компьютера, с которым вы хотите работать.

Далее система сама запросит данные для входа в учетную запись. Используйте один из тех аккаунтов, которые добавили на этапе настройки. Можно поставить галочку, чтобы в будущем не вводить их заново.

Если показывается уведомление об отсутствии сертификата, его допустимо проигнорировать (вы же уверены в своем ПК, верно?).

Также в окне подключения можно раскрыть детальные параметры подключения:

В отличие от настройки RDP на Windows 10 Server, здесь одновременно может работать только один пользователь. Независимо от того, прямо за компьютером или удаленно. Так что, если попробуете подключиться к системе, куда уже кто-то вошел, появится предупреждение. Можно или отключить активного пользователя, или самому подключиться позже.

Если вам нужно настроить RDP с одновременной работой, переходите на серверные ОС, такие как Windows Server 2012 r2/2016.

После этого откроется окно с удаленной системой. По умолчанию режим полноэкранный, а сверху показывается панель подключения.

Если нажать на ней крестик, то пользователь останется в удаленной системе.

Чтобы полностью выйти в меню Пуск удаленной машины выберите «Отключиться».

Подключение к удаленному рабочему столу

Подключиться к компьютеру через сеть можно как с помощью встроенных системных средств, так и воспользовавшись специальными программами для удаленного администрирования. Обязательным условием для успешного соединения является разрешение системы на такие подключения, которое нужно настроить, посетив соответствующий раздел параметров.

Подготовка

1. Кликаем по ярлыку «Этот компьютер» на рабочем столе правой кнопкой мыши и идем в «Свойства».
   
2. В левом блоке со ссылками переходим к управлению удаленным доступом.

   

3. Устанавливаем переключатель в указанное на скриншоте положение («Разрешить»), устанавливаем галку для проверки подлинности (это нужно для повышения безопасности подключений) и жмем «Применить».

   

4. Далее требуется проверить настройки сетевого обнаружения. Нажимаем ПКМ по значку сети в области уведомлений и переходим к «Параметрам сети и интернета».

   

5. На вкладке «Состояние» прокручиваем правый блок вниз и переходим по ссылке «Центр управления сетями и общим доступом».

   

6. Нажимаем на ссылку изменения дополнительных параметров.

   

7. На вкладках «Частная» (сеть) и «Гостевая или общедоступная» включаем сетевое обнаружение.

   

8. На вкладке «Все сети» включаем доступ с парольной защитой. После всех манипуляций жмем «Сохранить изменения».

   

Если возникают проблемы с удаленным доступом, также следует проверить работоспособность некоторых служб. В статье, доступной по ссылке ниже, мы отключали возможности удаленного доступа к ПК, в том числе и работали с системными сервисами. При неполадках просто выполните действия в обратном порядке.

Подробнее: Отключаем удаленное управление компьютером

После того, как все параметры будут проверены и настроены, можно устанавливать удаленное подключение.

Способ 1: Специальные программы

Софт, предназначенный для удаленных подключений, широко представлен на просторах интернета. Такие продукты распространяются как на платной, так и на бесплатной основе и имеют некоторые различия в функционале. Выбрать подходящий можно, перейдя к статьям по ссылкам ниже.

Подробнее:
Программы для удаленного администрирования ПК
Бесплатные аналоги TeamViewer

Бесспорно, наиболее популярной программой является TeamViewer. Он позволяет подключаться к компьютеру и выполнять любые действия – производить настройки, устанавливать и удалять приложения, а также перемещать файлы между системами с разрешения владельца.

Подробнее: Подключение к другому компьютеру через TeamViewer

Как и любой другой программный продукт, TeamViewer подвержен сбоям при работе. К тому же во взаимодействии систем участвует третья сторона в виде промежуточного сервера, и его некорректное функционирование или неверные запросы с компьютеров могут приводить к проблемам. Ввиду широкой поддержки разработчиков они решаются довольно быстро, чего нельзя сказать о другом подобном софте. На нашем сайте также опубликовано несколько статей с инструкциями по устранению неполадок в программе, которые помогут избавиться от многих неприятностей. Найти их можно, введя в поисковое поле на главной странице название софта и нажав ENTER. Можно добавить к запросу и текст ошибки. Например, «TeamViewer код ошибки WaitforConnectFailed».

Далее мы поговорим о системных инструментах для удаленного доступа.

Способ 2: Удаленный рабочий стол Windows

В Виндовс имеется средство под названием «Подключение к удаленному рабочему столу». Оно открывает доступ к компьютеру, используя его IP-адрес и данные для авторизации – имя пользователя и пароль. Найти инструмент можно в меню «Пуск» в папке «Стандартные — Windows».

Обязательным условием успешного подключения является наличие статического («белого») IP-адреса на целевом ПК. Например, при проводном подключении к провайдеру чаще всего выдается именно такой адрес. В локальной сети также у каждого компьютера имеется собственный IP. А вот при использовании модема-флешки айпи будет динамическим («серым») и подсоединиться к такой машине будет невозможно.

Выяснить, какой у вас IP, можно связавшись с поставщиком интернета. У него же можно заказать статический адрес за дополнительную плату. С 3g-4G модемами это также работает. Есть и другой способ, менее надежный, выяснить природу айпи. Перейдите на один из сервисов, указанных в статье по ссылке ниже, и посмотрите соответствующее значение. Перезагрузите ПК и снова проверьте цифры. Если они отличаются от предыдущих, значит IP динамический, а если нет — статический.

Подробнее: Как узнать IP-адрес своего компьютера

Ниже мы приведем инструкции по подключению с помощью этого приложения.

Создание нового локального пользователя

Этот шаг можно пропустить, если вы или доверенное лицо подключаетесь к своему компьютеру с другого рабочего места. Необходимость в нем возникает тогда, когда требуется ограничить доступ к личным или системным файлам или параметрам ОС. При создании пользователя обратите внимание на тип учетной записи — «Стандартный» или «Администратор». Это будет влиять на уровень прав в системе. Также не забудьте установить пароль для новой «учетки», так как без него доступ будет невозможен.

Подробнее:
Создание новых локальных пользователей в Windows 10
Управление правами учетной записи в Windows 10

Добавление нового пользователя удаленного рабочего стола

1. Переходим к настройкам удаленного доступа (см. параграф «Подготовка»).
2. В нижней части окна жмем на кнопку «Выбрать пользователей».
   
3. Нажимаем «Добавить».

   

4. Далее жмем на кнопку «Дополнительно».

   

5. «Поиск».

   

6. Выбираем нашего нового пользователя и нажимаем ОК.

   

7. Проверяем, чтобы в поле «Введите имена выбираемых объектов» появилась соответствующая строчка и снова ОК.

   

8. Еще раз ОК.

   

Определение IP-адреса

Как узнать наш айпи в интернете, мы уже знаем (см. выше). Определить же адрес машины в локальной сети можно только в настройках маршрутизатора (если он есть) или в параметрах системы. Второй вариант проще, им и воспользуемся.

1. Нажимаем ПКМ по значку сети в трее и переходим к параметрам сети, после чего идем в «Центр управления сетями и общим доступом». Как это сделать, читайте в параграфе «Подготовка».
2. Кликаем по ссылке с названием подключения.
   
3. В открывшемся окне состояния нажимаем кнопку «Сведения».

   

4. Записываем данные, указанные напротив пункта «Адрес IPv4» и закрываем все окна.

   

Обратите внимание, что нам требуется именно адрес вида

192.168.х.х

Если он другой, например, такой, как на скриншоте ниже, выберите соседний адаптер.

Подключение

Целевую машину мы подготовили и получили все необходимые сведения, теперь можно к ней подключиться с другого ПК.

1. Запускаем приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» (см. выше) и нажимаем «Показать параметры».
   
2. Вводим IP-адрес удаленной машины и имя пользователя, которому разрешали доступ, и жмем «Подключить».

   

3. Если введенные данные верны, откроется окно авторизации, где вводим пароль пользователя и нажимаем ОК.

   

4. Вполне вероятно, что система «заругается» на подлинность удаленного компьютера из-за проблем с сертификатом. Просто нажимаем «Да».

   

5. Далее мы увидим экран блокировки удаленного компьютера с предупреждением о том, что другой пользователь будет отключен. В этом и заключается главный минус данного способа, а конкретно в невозможности совместного использования рабочего стола (как, например, в TeamViewer). Нажимаем «Да».

   

   Пользователь на целевой машине может подтвердить выход или отказаться. Если реакции не будет в течение 30 секунд, отключение произойдет автоматически, и мы попадем в удаленную систему.

   

6. Также вероятно, что нам будет предложено настроить параметры конфиденциальности. Если бы выполнялось подключение к существующему пользователю, это окно было бы пропущено. Внимательно знакомимся со всеми пунктами, включаем нужные или отключаем ненужные. Нажимаем «Подтвердить».

   

7. Попадаем на рабочий стол удаленного компьютера. Можно работать. Управление окном (сворачивание и закрытие) производится с помощью специальной панели в верхней части.

   

   Если закрыть окно крестиком, после подтверждения произойдет разрыв соединения.

   

Сохранение подключения

Если требуется регулярно подключаться к этой машине, можно создать ярлык приложения на рабочем столе для быстрого доступа.

1. Запускаем приложение, вводим данные (IP-адрес и имя пользователя) и устанавливаем галку «Разрешить мне сохранять учетные данные».
   
2. Идем на вкладку «Дополнительно» и отключаем предупреждение о проблемах с подлинностью сертификата. Обратите внимание, что делать это можно, только если вы подключаетесь к «знакомому» ПК.

   

3. Возвращаемся на вкладку «Общие» (если она скрылась из видимости, нажимаем на стрелку «влево») и жмем «Сохранить как».

   

4. Выбираем место, даем имя подключению («.rdp» дописывать не обязательно) и сохраняем.

   

5. Запускаем созданный файл, ставим галку «Больше не выводить запрос» (если окно предупреждения появится) и нажимаем «Подключить».

   

6. Вводим пароль. Сделать это нужно будет только один раз, чтобы система его сохранила. Устанавливаем флажок напротив «Запомнить меня» и подключаемся кнопкой ОК.

   

Все последующие подключения с помощью созданного ярлыка будут производиться без дополнительных подтверждений и ввода учетных данных при условии, что удаленный компьютер включен, пользователь все еще существует (и его пароль тот же), а настройки разрешают доступ.

Способ 3: Удаленный помощник Windows

В Windows есть еще один инструмент для удаленного подключения. Из дополнительных функций в «Помощнике» присутствует только чат, но этого вполне достаточно для решения задач.

1. Для начала проверяем, включена ли функция в настройках удаленного доступа (см. выше). Если нет, устанавливаем галку и нажимаем ОК.

   

2. Открываем системный поиск, нажав на значок лупы возле кнопки «Пуск», и пишем

   msra

   Переходим к «Помощнику», нажав на единственный пункт в поисковой выдаче.

   

3. Нажимаем кнопку со словом «Пригласить».

   

4. Сохраняем приглашение как файл.

   

5. Выбираем место и жмем «Сохранить».

   

6. Откроется окно «Помощника», которое необходимо оставить открытым до осуществления подключения, иначе все придется делать заново.

   

7. Копируем пароль, нажав по полю с ним и выбрав единственный пункт в контекстном меню.

   

8. Теперь передаем созданный файл вместе с паролем другому пользователю любым удобным способом. Он его должен запустить на своем ПК и ввести полученные данные.

   

9. На нашем компьютере появится окно, в котором мы должны разрешить подключение, нажав «Да».

   

10. Удаленный пользователь увидит наш рабочий стол. Для того чтобы управлять системой, он должен нажать кнопку «Запросить управление».

    

    Мы должны разрешить доступ кнопкой «Да» в открывшемся диалоговом окне.

    

11. Для завершения сеанса достаточно закрыть окно «Помощника» на одном из компьютеров.

Заключение

Мы познакомились с тремя способами удаленного подключения к компьютеру. Все они имеют свои достоинства и недостатки. Специальные программы весьма удобны, но требуют поиска и установки, а также могут стать «дырой» в безопасности. Стандартные средства вполне надежны, но подразумевают наличие определенных знаний в управлении параметрами, а приложение «Подключение к удаленному рабочему столу» не предоставляет возможность совместной работы в системе. Решайте сами, в какой ситуации пользоваться тем или иным инструментом.