Настройка vpn роутер zyxel keenetic

Во многих организациях сотрудникам в целях экономии бюджета обеспечивается удаленный доступ к рабочим местам. Для этого необходимо использовать защищенный канал связи, основанный на технологии Virtual Private Net, или VPN. Рассмотрим подробнее, как корректно произвести настройку VPN на Zyxel Keenetic.

Подготовка роутера

Прежде чем создавать VPN-сервер на сетевых устройствах Zyxel Keenetic, необходимо провести первоначальную настройку оборудования.

Подключаем девайс к сети электропитания. «Патч-корд» одним разъемом вставляем в роутер, а вторым – в сетевой адаптер на компьютере, с которого будет производиться настройка. Кабель, проведенный провайдером, подключается к специальному разъему WAN на сетевых устройствах Zyxel. Схематически должна получиться такая картина:

На следующем этапе открываем браузер и настраиваем соединение с интернетом. Подробные инструкции о том, как настроить доступ к «мировой паутине» на разных моделях роутеров, представлены на нашем сайте. Здесь мы рассмотрим, как настроить VPN на Zyxel всех моделей Keenetic.

После того как доступ к интернету получен, проверяем наличие актуальной версии прошивки для операционной системы. При необходимости производим обновление внутреннего ПО до последней версии, так как только роутеры Zyxel серии Keenetic с микропрограммой NDMS V2.04.B2 и выше поддерживают функцию VPN.

Второй важный пункт: оборудование должно иметь «белый» IP-адрес в «глобальной сети». Это необходимо для того, чтобы при активации удаленного подключения клиент мог однозначно идентифицировать свой VPN Server Keenetic на разных моделях Zyxel. Получают его у провайдера за дополнительную ежемесячную оплату.

Настройка VPN-подключения

Если все вышеуказанные условия соблюдены, переходим к настройке VPN на маршрутизаторе Zyxel Keenetic.

• Заходим через главное меню в раздел «Система», далее — «Компоненты». Отмечаем, что требуется активация опции «VPN-сервер»:
• В зависимости от модели Zyxel потребуется перезагрузка для применения внесенных изменений. После этого на вкладке «Приложения» появится новая панель «Сервер VPN»:
• Далее заходим в нее, выставляем следующие параметры:
• Активируем VPN-сервер на Zyxel Keenetic, отмечаем, чтобы на каждого пользователя создавался новый канал связи для повышения надежности передачи данных.
• Подключение происходит с шифрованием, это поднимает уровень безопасности канала связи. Поэтому используется протокол MPPE. Соответственно, пропускаем третий пункт.
• Поле «Транслировать адреса клиентов (NAT)» активируем, чтобы пользователи подключались через внешнюю сеть.
• В следующем подразделе – «Доступ к сети» – указывается наименование канала связи, по которому будет производиться выход в интернет. Как пример указана домашняя сеть клиента. Через нее будет осуществляться PPTP-подключение.
• Следующие два пункта отвечают за перечень IP-адресов, предоставляемые ВПН-сервером для вновь подключившихся. Количество участников зависит от модели роутера: например, Zyxel Keenetic GIGA разрешает максимум 10 соединений.
• В первом пункте выбираем начальное значение пула IP-адресов, а во втором указываем максимально возможное количество. Таким образом, на роутере зарезервируется десять адресов, которые будут выдаваться PPTP-клиентам.
• Список IP-адресов для VPN не должен совпадать с пулом адресов DHCP-сервера сетевого устройства. Например, Zyxel раздает IP-адреса в диапазоне 192.168.0.10 – 192.168.0.100. Соответственно, для VPN рекомендуется задать пул, начиная с 192.168.0.150.
• После внесения всех изменений нажимаем кнопку «Применить», переходим к следующему разделу – «Конфигурации учетных записей пользователей», находящихся ниже параметров VPN:
• Нажимаем левой кнопкой мыши на имени Admin.
• Выбираем пункт «Разрешить доступ к VPN». Применяем изменения:
• Добавить клиентов к перечню разрешенных через меню «Система», раздел «Пользователи»:
• Указываем имя, придумываем пароль и выставляем права доступа:
• В нашем случае надо обязательно отметить пункт «VPN-сервер». Далее нажимаем «Сохранить».

На этом настройка роутера Zyxel Keenetic завершена, разрешено устанавливать VPN-связь.

Приоритеты подключений

Начиная с версии 2.0, встроенное ПО роутеров компании Zyxel поддерживает функцию распределения приоритетов. По сравнению с первой версией присутствует возможность комбинирования соединений разными способами.

Созданные каналы используют либо физические порты сетевого устройства, либо виртуальные интерфейсы. Каждому каналу связи, создаваемому на оборудовании, присваивается приоритет. Его значение редактируется вручную либо остается без изменений:

На скриншоте наивысший приоритет отдан интерфейсу ISP. Это стандартная настройка для доступа к интернету по сетевому кабелю.

Следующим идет Yota: подключение по беспроводному каналу связи. Если первый вариант перестанет работать, роутер автоматически перейдет на указанный режим. Таким образом настраиваются резервные каналы связи и VPN-соединения.

VPN-туннель IPSec

Некоторые модели от Zyxel Keenetic поддерживают создание защищенного канала связи через протокол IPsec. Как и в ситуации, описанной выше, его необходимо предварительно проинсталлировать на оборудовании. Заходим через веб-панель в «Систему», далее — «Обновление»:

Выбираем опцию «Показать компоненты». Отмечаем пункт IPsec, как показано на скриншоте ниже:

ОС предложит установить его в функционал, соглашаемся. После окончания процесса инсталляции оборудование перезагрузится. Затем открываем раздел «Интернет», вкладку PPPoE/VPN. Создаем новое соединение, проводим следующие настройки:

1. Активируем сам протокол шифрования.
2. Со второго пункта снимаем галочку, так как данное соединение не будет использоваться для прямого доступа в интернет.
3. Поле «Описание» заполняем произвольным именем, оно необходимо только для идентификации процесса по названию.
4. Тип протокола оставляем, как есть.
5. В следующем разделе указываем интернет-соединение, используемое роутером для доступа к «мировой паутине».
6. Прописываем имя «юзера» и пароль для него.
7. Секретный ключ придумываем самостоятельно. Например, Test.
8. Метод проверки подлинности оставляем, как показано на скриншоте.
9. Адрес сервера составляется Zyxel автоматически. Как правило, используется наименование сервиса. Например, msk.test.ru.
10. Сетевые настройки (IP-адрес и DNS-серверы) оставляем в автоматическом режиме.
11. Отмечаем галочкой последний пункт.

Завершаем процесс создания нажатием кнопки «Применить». Теперь соединение появится в перечне доступных подключений. Оно используется для создания защищенного канала связи по протоколу IPsec. Android или iOS-совместимые мобильные устройства работают по данной технологии.

Несколько слов про OpenVPN

Протоколы, используемые на сетевых оборудованиях Zyxel, осуществляют две функции:

• PPTP и L2TP – VPN-доступ к серверам провайдера.
• IPSec и OpenVPN – помогают конфигурировать отдельные серверы для создания защищенных каналов связи под личные «нужды».

Про первый вариант было рассказано выше, здесь остановимся на втором. Способ является дополнительной опцией, доступен не на всех моделях Zyxel. Компонент был добавлен в ОС роутеров, начиная с версии NDMS v2.10.B0. Чтобы проверить его совместимость с моделью роутеров Zyxel, заходим в раздел «Компоненты» и смотрим по наличию. Также пользуемся информацией на официальном сайте вендора.

OpenVPN часто применяют как альтернативное подключение к «мировой паутине». Пользователь проверяет, установлен ли он в ОС роутера.

Далее скачиваем с сайта https://www.vpngate.net/en/ конфигурацию сервера OpenVPN, загружаем ее в сетевое устройство. После этого сохраняем, а затем перезапускаем Zyxel.

Более подробно о настройке OpenVPN будет рассказано в отдельной публикации.

Настраиваем свой VPN-сервер на Keenetic

Сервер позволяет подключить к другой сети, роутеру (все лучшие VPN для роутеров любой фирмы), или маршрутизатору Keenetic. Это обеспечивает возможность удаленного доступа через смартфон, планшет или с любого другого устройства, даже если пользователь находится не дома.

Вход в настройки и включение DDNS

Подключить к локальной сети Keenetic можно двумя способами:

• Кабелем через локальный порт;
• По Wi-Fi.

Для использования интерфейса в браузере нужно ввести IP-адрес роутера (192.168.1.1) или адрес сайта — my.keenetic.net. Остается авторизоваться в системе, используя логин и пароль (если не были изменены, то их можно найти на коробке с устройством).

Смысл сервера – в доступе к нему извне. Подключение производится через внешний адрес маршрутизатора. Однако есть нюансы. Провайдеры выдают два адреса:

• Белый динамический;
• Серый статический.

Обязательно, чтобы провайдер выдал внешний фиксированный (белый) адрес. Если нет – на новых прошивках KeenDNS есть возможность подключиться к статистическому IP. Создается облачный DDNS, работающую напрямую или через облако. При взаимодействии с последними сборками прошивки:

• Перейдите в параметр «Доменное имя» и вводим любое название, нажимаем «Зарегистрировать».
• Если имя не занято – роутер уведомит об этом и выдаст 3 поддомена (можно выбрать любой).
• Для серого IP перейдите в «Общие настройки» и активируйте «Keenetic Cloud».
• На экране появится диалоговое окно – дождитесь, пока оборудование загрузит SSL-сертификаты. Затем выберите «Режим работы»: через облако – для серого IP, прямой доступ – для белого адреса.

Если на роутере старая прошивка, то с серым IP ничего не сделать. Можно только подключиться к другому провайдеру или купить новую модель Keenetic. Для пользователей с белым IP – нужно аналогично настроить DDNS:

• Зайдите в параметр «Интернет», затем в «DDNS».
• Изучите список серверов. В стандартном варианте доступны: Dyn, No-Ip и DNS-Master.
• Зайдите на сайт этих серверов, зарегистрируйте и сформируете DDNS.
• Зайдите обратно в настройки и введите параметры DDNS.

Настройка WireGuard-сервера

Из-за особенностей протокола обозначения «клиент» и «сервер» становятся условными. Возможность организовать WireGuard-туннель появилась в версии ПО KeeneticOS 3.3 — функция работает только на новых устройствах. Подключение работает в формате «Site-To-Site VPN». Если у одного из интернет-центров есть белый IP — лучше настроить его как сервер. WireGuard можно использовать только для связи двух сетей (обычно роутеров) в одну локальную.

Другой важный нюанс – настройка производится на обоих устройствах сразу. К примеру, параметры сервера обозначены с компьютера, а клиента – со смартфона (лучшие VPN для телефона смотрите отдельно). При этом можно организовать туннель между роутерами в разных точках мира. Например, если подключается связь к серверу VPN-сервиса.Для настройки зайдите в компоненты и добавьте WireGuard. Затем:

• В названии укажите имя английскими буквами. Для примера: на одном устройстве (сервере) – Sev, на другом (клиенте) – CL. Оба должны быть открыты.
• Кликните на «Генерацию пары ключей».
• В строке с адресом впишите IP-туннель с bitmask (допускается указание любого спектра из частного диапазона). Если проще, частные адреса – это те, что действуют внутри локальной сети и не доступны в интернете. Для примера возьмем 172.16.82.1/24, номер порта – 16632 (через него и будет оформляться подключение устройств, роутер сам его откроет). Нажмите на «Добавить».
• В роутере CL добавьте подключение с названием Sev и кликните на «Генерация пары ключей», затем сразу на «Сохранить публичный ключ в буфер обмена».
• Вернитесь в параметре сервера, где появится страница с настройкой пиров. Введите туда данные (при этом нельзя закрывать настройки клиента): имя пира (как в клиенте), публичный ключ – из буфера обмена; разрешенные подсети (спектр локальных адресов клиента – в данном случае 172.16.82.2), настройка маски — /32. При этом нужно не забыть указать о спектре локальных клиентских сетей (192.168.100.0/24). В периодичности проверке аёктивности подключения выберите 15 секунд.

Теперь остается настроить межсетевой экран. Откройте параметр подключение и сформулируйте правило для доступа извне. Далее:

• Разрешайте все настройки.
• Пропишите статический адрес для туннеля в разделе с маршрутизацией: тип маршрута – до сети, адрес – пул маршрутизатора CL, маска подсети — 255.255.255.0, в интерфейсе выберите подключение Sev.
• Вернитесь в созданное подключение и сохраните ключ – он понадобится для клиента.
• Перейдите в настройки CL и в параметре адреса укажите туннель 172.16.82.2 и маску /24.
• Добавьте пир с именем как на сервере, вставьте ключ из буфера обмена, укажите внешний адрес или тот, что создан с DDNS, затем после знака «:» введите порт сервера. В разрешенных подсетях вбейте туннель 172.16.82.1/32 и укажите спектр локальных устройств. Проверка активности – аналогично на 15 секунд.
• В межсетевом экране добавьте те же настройки, что и на сервере.
• Создайте статистический маршрут как на сервере, но в адреса введите изначальный пул Sev, а в интерфейсе CL.

Если конфигурация проделана правильно, то в разделе «WireGuard» на роутерах в графе «Пир» будет зеленый кружек и указано название второго устройства.

Читайте также:

Настройка OpenVPN-сервера

Вначале нужно установить компоненты OpenVPN (приведено в инструкции по настройки сервера PPTP/SSTP). Режим работы протокола определяется его файлом конфигурации. Рассмотрим самый простой вариант соединения двух роутеров с использованием общего секретного ключа.

• Создайте секретный ключ (нужно скачать и установить OpenVPN с сайта). В примере используется сборка 2.4.6-I602 для Win.
• Перезагрузите ПК. В директории, в которую установлен OpenVPN, найдите файл командной строки bin – откройте его от имени администратора и введите команду: Openvpn.exe —genkey —secret static.key.
• Откройте файл с ключом в Блокноте и скопируйте из него текст, вставив его в места настройки файлов конфигурации обоих устройств.
• Перейдите к параметрам первого роутера. Нажмите «Другие подключения» и добавьте соединение с протоколом «OpenVPN».
• В графе с именем введите название подключения, а в строке конфигурации вставьте содержимое файла конфигурации и сохраните настройки.
• Аналогично проделайте настройку второго роутера, но используйте конфигурацию клиента.

Также на стороне устройства-сервера в веб-интерфейсе нужно выполнить команду:

• Interface OpenVPN0 no ip global
• Interface OpenVPN0 security-level private

Для разрешения трафика между двумя роутерами с приватной безопасностью используется команда no isolate-private. Если сервер будет использован для доступа к Интернету, то понадобится использовать Ip nat 10.1.0.2 255.255.255.255. Проделанные настройки сохраняются командой system configuration save.

Остается открыть порт для соединения по протоколу: сформулируйте правило в Межсетевом экране для параметра «Провайдер» или для того, которое используется для выхода в интернет.

В правиле фильтрации, в графе «Действие» нужно выдать разрешение, а в строке «Протокол», значении «UDP» и «Номер порта назначение» выбрать 1194. На этом простейший вариант настройки соединения по OpenVPN. Для проверки сети можно провести диагностику через системный журнал.

Настройка PPTP/SSTP-сервера

Для работы сервера потребуются дополнение «PPTP VPN-сервер». Зайдите на страницу «Общие настройки» в графе «Обновление и компоненты», затем кликните на «Изменить набор компонентов». В окне «Приложения» найдите строку «VPN-сервер PPTP» и кликните по ссылке. Настройте сервер:

• Графа «Множественный вход» позволяет организовать несколько одновременных подключения при использовании одинаковых данных. Это влияет на безопасность и усложняет мониторинг, но упрощает использование.
• Пункт «Только с шифрованием» — оставьте галочку, иначе трафик не будет защищен;
• «NAT для клиентов» — настройка доступа сервера в Интернет.
• «Доступ к сети» — выбрать «Домашнюю сеть», если к ней подразумевается подключение.
• «Начальный IP-адрес» — стандартный пул адресов для клиентов (не должны пересекаться с сервером, потому лучше изменить параметр);
• Спектр адресов — до 10;
• «Пользователи» — допускается создание разных учетных записей.

Подключить к серверу в качестве клиента можно через другой роутер, смартфон на базе Android (список лучших VPN для Андроид) или компьютер на базе Windows (смотрите все лучшие VPN для ПК с Windows).

Для настройки SSTP-сервера используется аналогичное дополнение — «SSTP VPN-сервер». В этом случае кроме активной службы KeenDNS, нужно выбрать имя в домене keenetic: .link, .pro или .name и выдать доступ извне при помощи протокола HTTPS:

• Зайти в «Пользователи и доступ».
• Открыть «Удаленный доступ» и разрешить настройку по протоколам «HTTP и HTTP» или «Только HTTPS».

В остальном настройка SSTP-сервера производится по аналогии с PPTP-сервером. Для подключения роутера к VPN-сервису:

• Перейдите на страницу «Другие подключения».
• Откройте раздел «VPN-подключения» и выберите «Добавить подключение».
• В «Параметры VPN» найдите графу «Тип» и выберите значение «PPTP».
• В «Имя подключения» впишите название соединения, а в качестве имени укажите доменное имя или IP-адрес сервера.
• В разделе «Имя пользователя» и «Пароль» введите информацию об открытом профиле.

Необходимую информацию для доступа к серверу в качестве клиентов можно запросить у поставщика VPN услуг, если используется премиум-сервис. Подробнее о подключении роутера к VPN можно прочитать в нашей статье.

Настройка L2TP/IPsec-сервера и клиентский сервис

Установите компонент «VPN-сервер L2TP/IPsec» по инструкции выше. При регистрации сервера в параметре «Общий ключ IPsec» введите ключ безопасности. Настройте параметры соединения по аналогии с PPTP/SSTP-сервером. Подключение клиентов также производится по стандартному алгоритму: единственное, в «Параметры VPN» в поле «Тип» нужно выбрать «L2TP/IPsec».

Проверка работоспособности VPN на Keenetic

Для проверки VPN зайдите в настройки маршрутизатора, откройте параметр «Пользователя» — там есть вся информация о подключениях, клиентах и обмене трафика. В случае с OpenVPN выполните пинг обоих концов туннеля. Для сервера используйте команду:

• ping 10.1.0.1
• ping 10.1.0.2

Для клиента:

• ping 192.168.1.1
• ping 192.168.2.1

Если вы подключили Keenetic в качестве клиента к серверу VPN, то проверить работоспособность соединения вы можете на сайте ExpressVPN или NordVPN — система автоматически укажет, если защита трафика отсутствует. Также встроенные технологии укажут на утечку DNS.

Настройки на этой странице предназначены для подключения к сервису VPNKI, а не к любому VPN серверу в сети Интернет.

Перед началом настройки ознакомьтесь с «Общими сведениями» о работе системы https://vpnki.ru/settings/before-you-begin/main-tech-info .

Так как вы настраиваете маршрутизирующее оборудование, то не забудьте указать «сеть за маршрутизатором» в личном кабинете системы VPNKI.

Правила и маршруты на сервере VPNKI применяются при подключении туннеля. Если изменили настройки в личном кабинете, то переподключите туннели.

——-

1. Войдите в пункт меню настроек для подключения к Интернет.

2. Выберите пункт меню PPPoE/VPN.

3. Нажмите «Добавить новое подключение».

При создании нового соединения обратите внимание на следующие настройки:

3.1. ВАЖНО! Уберите галочку «Использовать для выхода в Интернет».

3.2. В качестве описания введите имя нашего сервиса — VPNKI.

3.3. Выберите тип протокола — PPTP.

3.4. В пункте меню «Подключаться через» выберите интерфейс устройства, при помощи которого вы обычно подключаетесь к Интернет. В примере указан USB-модем.

3.5. Адрес нашего сервера — msk.vpnki.ru .

3.6. Имя пользователя — имя, выданное вам для туннеля на сайте VPNKI.

3.7. Пароль — пароль, выданный вам для туннеля на сайте VPNKI.

3.8. Метод проверки подлинности — «CHAP».

Прочие настройки сделайте такими, как показано в примере. Имейте ввиду, что настройка параметров IP ставится в «Автоматическую» и это означает, что маршруты и прочие настройки ваш Zyxel Keenetic получит от сервера msk.vpnki.ru по протоколу DHCP.

После нажатия кнопки «Применить» ваш Zyxel Keenetic попробует установить туннельное соединение с сервером VPNKI.

Теперь остается проверить наличие соединения:

— Выберите пункт меню «Интернет».

— Затем «Подключения».

— Обратите внимание на иконку рядом с названием службы VPNKI. Если она выглядит так, как представлено в примере, то это означает, что туннельное соединение с сервером VPNKI установлено успешно (прошла проверка имени пользователя и пароля).

Важно! проверьте, что все маршруты вашей собственной сети и сети VPNKI поступили на Zyxel Keenetic:

4.1. Войдите в пункт меню «Системный монитор».

4.2. Выберите вкладку «Маршруты».

4.3. Маршрут 0.0.0.0/0 который указывает на интерфейс UsbModem0 — это маршрут по умолчанию в сеть Интернет, туда будет отправлен весь трафик, информация о котором не указана в этой таблице.

4.4. Маршруты 172.16.0.0/16 и 172.16.0.1/32 — это адреса сервиса VPNKI, они доступны через созданный логический интерфейс PPTP2. Эти маршруты ОБЯЗАТЕЛЬНЫ!

В другой форме записи маршруты эти же маршруты запишутся как:

— 172.16.0.0 маска 255.255.0.0 .

— 172.16.0.1 маска 255.255.255.255 .

Маршруты 162.16.0.0/16 и 192.168.222.0/24 — это маршруты вашей «частной сети», полученные от сервиса VPNKI. Это те сети, адреса которых вы указали на сайте VPNKI в качестве сетей за «другими» вашими туннелями. Это сети на УДАЛЕННОЙ СТОРОНЕ.

Если в таблице маршрутов устройства вы не видите записи 172.16.0.1/32 и 172.16.0.0/16 то это означает, что маршрут(ы) не поступили к вам с сервера по протоколу DHCP вам необходимо их добавить вручную как статичесикий маршрут к сети через шлюз 172.16.0.1 .

ВАЖНО-1! В целях диагностики и упрощения поиска неисправностей рекомендуем убедиться, что вашему Keenetic разрешено отвечать на запросы ping, приходящие из туннельного интерфейса PPTP.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с этим документом https://zyxel.ru/kb/2694/ и разрешите вашему устройству отвечать на запросы ping (протокол ICMP).

ВАЖНО-2!: Для взаимодействия устройств в домашней сети и в сети, доступной через VPN необходимо корректно настроить правила межсетевого экрана и разрешить прохождение трафика ICMP, TCP, UDP между интерфейсом PPTP и локальной сетью.

Смотрите картинку и описание в п.3.2 по этой ссылке:

https://vpnki.ru/settings/before-you-begin/guide1-zyxel-android#step3.2

Вот она. Однако здесь указаны правила для интерфейса L2TP. В вашем случае будет PPTP.

После успешного установления соединения между вашим маршрутизатором и сервером vpnki вы можете проверить связь при помощи утилит на странице «Инструменты» на вашей личной странице.

Особенность 1

Особенность 2

Работа протокола PPTP осуществляется с использованием протокола GRE, с которым у некоторых интернет провайдеров России имеются технические сложности. Эти сложности не позволят вам использовать PPTP для построения VPN туннлей. К таким провайдерам относятся МГТС (Московская городская телефонная сеть), Yota, Мегафон. Однако, такая ситуация не во всех частях их сетей.

Для пользователя ситуация будет выглядеть так, что проверка имени пользователя и пароля проходить не будут. Точнее до этого момента даже не дойдет…В пункте меню «События безопасности» вы будете видеть начало успешного подключения и последней будет являться фраза, говорящая о том, что мы готовы проверять имя и пароль, но …

Access granted. No whitelist is set for user. Ready to check username / password.

Отсуствие соединения и дальнейших записей в логе (при том, что вы твердо уверены в том, что логин и пароль верные), скорее всего, говорит о том, что GRE у вашего провайдера не пропускается. Можете погуглить на этот счет.

Более подробно почитать о протоколе PPTP вы можете в нашем материале по этой ссылке.

Важные советы после настройки удаленного подключения

После успешной настройки VPN подключения мы рекомедуем вам выполнить несколько важных шагов. Они дадут вам уверенность в том, что VPN соединение работоспособно в полном объеме.

• Проверьте статус подключения вашего туннеля на странице «Мои настройки» — «Состояние туннеля». Попробуйте отключить туннель со стороны сервера. Посмотрите как ваш клиент попытается переустановить VPN соединение.

• Посмотрите как отображается подключение в различных журналах сервера. «Статистика» — «Статистика подключений». Еще в «События безопасности». А еще в «События авторизации». Важно видеть как отображается успешное VPN соединение.

• Попробуйте выполнить пинг сервера VPNKI 172.16.0.1 с вашего устройства.

• Попробуйте выполнить пинг вашего устройства со страницы «Инструменты» нашего сервера. Выполните пинг устройства по адресу туннеля сети VPNKI — 172.16.x.x. Это важный шаг и не стоит им пренебрегать. Но стоит знать, что пинг может быть неуспешен. Это не причина для беспокойства если вы будете только обращаться с этого устройства к другим туннелям.

• Если вы имеете второй подключенный туннель в своем аккаунте, то проверьте пинг и до устройства в другом туннеле. Сначала по его адресу сети VPNKI — 172.16.x.x. Затем можно выполнить пинг устройства в другом туннеле по адресу внутренней сети (192.168.x.x). Если такая маршрутизация настроена.

• Посмотрите как отображается количество переданного трафика туннеля. Это в «Мои настройки» — «Статистика» — «Графики использования». За текущий день статистика показывается с разбивкой по туннелям. За предыдущие дни — суммарно.
  По особенностям подсчета трафика туннелей читайте в FAQ. Ссылка здесь.

Надеемся, что вы успешно прошли все пункты советов! Теперь ваше VPN соединение работает успешно. А вы познакомились с основными инструментами нашего сервера удаленного доступа.

Если в дальнейшем возникнут сложности с уже настроенным подключением, то эти советы помогут вам в поиске неисправностей.

*** Если у вас вдруг что-то не получилось, обращайтесь на Форум поддержки нашей системы. Ссылка здесь.

Рекомендации по выбору тарифа

Если вы не планируете передачу видео трафика, то мы рекомендуем вам начинать с выбора тарифа PLAN-MYDEV. Если передача видео будет осуществляться, то стоит сразу начинать с PLAN-VIDEO. Если скорости хватать не будет, то в любое время вы можете изменить тариф на более скоростной.

Если вы используете нашу систему для решения бизнес задач, то можно начать с аналогичных тарифов с приставкой BUSINESS-.

Контролировать объем переданного трафика вы можете на странице с графиками использования.

Узнать реальную скорость своего VPN соединения вы можете утилитой iperf3 на странице «Инструменты». Стоит отметить, что скорость передачи полезных данных будет зависеть от трех факторов:

• от типа используемого протокола VPN;

• типа используемого транспортного протокола — TCP или UDP;

• физической удаленности вашего устройства от нашего сервера.

Худшим вариантом по скорости окажется вариант, когда в качестве транспортного протокола для VPN соединения используется протокол TCP. При этом ваше устройство размещено далеко от сервера VPNKI. В этом случае, реальная скорость передачи данных будет определяться необходимостью подтверждения получения каждого пакета в протоколе TCP.

ДОПОЛНИТЕЛЬНО ПО ТЕМЕ КОНФИГУРАЦИИ УДАЛЕННОГО ДОСТУПА

• Рабочий стол Windows через RDP и OpenVPN. Ссылка здесь.

• Выставить FTP сервер в сеть Интернет через проброс TCP порта. Ссылка здесь.

ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ ОБ УДАЛЕННОМ ДОСТУПЕ

• Немного более подробно про IP адреса. Можно прочитать на нашем сайте.

• Про удалённый доступ к компьютеру можно. Можно почитать на нашем сайте.

• Про VPN и протоколы можно почитать здесь.

• Про выход в Интернет через VPN и центральный офис. Можно почитать здесь.