Настройка тачпада asus windows 10

FAQ

[Ноутбук] Устранение неполадок — Как решить проблемы в работе тачпада

Вы можете столкнуться с проблемой, связанной с тем, что сенсорная панель нечувствительна/не работает/не работает щелчок и т. д. Смотрите шаги по устранению неполадок, описанные в этой статье.

Чтобы посмотреть более подробную инструкцию Вы также можете щелкнуть ссылку ниже на видео ASUS на YouTube, чтобы узнать больше о том, как исправить проблемы в работе сенсорной панели:

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

Windows 11

Windows 10

Windows 11

Убедитесь, что тачпад включен

Пожалуйста, попробуйте использовать функциональную клавишу (hotkey) для включения/отключения работы сенсорной панели, чтобы убедиться, что тачпад не отвечает, поскольку он отключен.

Проверьте расположение горячих клавиш, есть ли на клавиатуре [Горячая клавиша сенсорной панели , ] Обычно она находится ①, на клавише F6 или F9.
Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели. Обратитесь к руководству пользователя для уточнения информации: как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя?
Нажмите или сочетание клавиш + (это зависит от выбранного режима работы горячих клавиш) на клавиатуре и затем проверьте, есть ли на Вашем экране уведомление о том, что [Тачпад включен] ②.
Примечание: Если функциональная клавиша не работает, попробуйте переустановить драйвер ASUS System Control Interface. Здесь Вы можете узнать больше о том Как скачать и установить драйвер ASUS System Control Interface.

Если проблема сохранится после включения тачпада с помощью функциональных клавиш, пожалуйста, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Убедитесь, что тачпад включен в настройках Windows

В строке поиска Windows ①, введите и найдите [Настройки сенсорной панели] и нажмите [Открыть] ②.
Убедитесь, что функция сенсорной панели [Включена] ③.
Примечание: Если мышь подключена, убедитесь, что выбран параметр [Оставлять сенсорную панель, когда мышь подключена] ④.
Проверьте в поле Жесты и взаимодействия, соответствуют ли следующие настройки сенсорной панели Вашим требованиям ⑤.

Если проблема не решится после включения сенсорной панели в настройках Windows, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Выполнение сброса BIOS и сброса EC

Загрузка настроек по умолчанию в BIOS может помочь, когда система не может работать должным образом из-за измененных или поврежденных настроек. При загрузке настроек по умолчанию в BIOS будут восстановлены исходные настройки, которые были установлены при изготовлении материнской платы.

Вы можете обратиться к этой статье: Как сбросить параметры BIOS.

EC — это микросхема на материнской плате, которая управляет различными аппаратными компонентами и функциями управления питанием системы. Сброс EC также может быть одним из решений проблемы.

Вы можете обратиться к этой статье: Как выполнить сброс / аппаратный сброс встроенного контроллера (EC).

Если проблема не устранена после выполнения сброса BIOS и сброса EC, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Отключите внешние устройства, обновите BIOS и Windows

Отключите внешние устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, донглы и т.д.
Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем проверять и часто обновлять их до последних версий на своём ноутбуке. Вы можете узнать больше о том, как обновить прошивку BIOS в статьях:
[Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash?
Для выполнения обновления Windows и драйверов, ознакомьтесь со следующими статьями:
Как запустить Windows Update
Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема сохранится после обновления до последней версии BIOS / пакета обновлений Windows / Драйверов, пожалуйста, перейдите к следующей главе по устранению неполадок.

Скачайте и установите необходимые драйверы

Перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить следующие драйверы. Здесь Вы можете больше узнать о том, как искать и скачивать драйверы. (Следующие изображения представляют собой текущую версию для примера. Пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки).

Загрузите и установите [Intel I2C] драйвер в категории Chipset.
Примечание: Если драйвер Intel I2C недоступен на сайте поддержки ASUS, это означает, что в Ваш продукт встроен драйвер контроллера последовательного ввода/вывода (Serial IO controller) в Windows, поэтому Вам не нужно его устанавливать вручную.
Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Загрузите и установите драйвер [ASUS Precision Touchpad] в категории Указывающие устройства (Pointing Device).

После установки этих драйверов, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук и проверьте работу функции сенсорной панели. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Включение и переустановка драйвера в Диспетчере Устройств

Intel I2C драйвер

Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем выберите [Открыть] ②.
Нажмите на стрелку рядом с [Системными устройствами] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши на [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте, нормально ли работает функция сенсорной панели после ее включения. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановка драйвера Intel I2C. Правой кнопкой мыши нажмите [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
Примечание: Если Вы видите несколько драйверов хост-контроллера Intel(R) Serial IO I2C Host Controller drivers, удалите первый, а затем повторите процесс для всех остальных.
Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧, затем нажмите [Удалить] ⑨.
После удаления всех драйверов Intel(R) Serial IO I2C Host Controller driver сначала, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если система не установит драйвер Intel(R) Serial IO I2C Host Controller автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера Intel I2C в категории Chipset. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы
Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

Если проблема с сенсорной панелью сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

ASUS Precision сенсорная панель

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
Выберите стрелку рядом с [Устройства интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановите драйвер ASUS Precision Touchpad. Нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ⑥ и выберите [Удалить устройство] ⑦.
Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧ и затем нажмите [Удалить] ⑨.
После удаления драйвера ASUS Precision Touchpad перезагрузите компьютер. Система автоматически установит драйвер после перезапуска, а затем проверьте, работает ли функция сенсорной панели.
Если система не установит ASUS Precision Touchpad драйвер автоматически, пожалуйста, перейдите сайт поддержки Asus для скачивания и установки ASUS Precision Touchpad драйвера в разделе Указывающее устройство. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя.
Примечание: На следующем рисунке показана текущая версия для примера. Пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки ASUS.

Если проблема с сенсорной панелью не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Драйвер устройства конфигурации Microsoft

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① и нажмите [Открыть] ②.
Выберите стрелку рядом с [Устройствами интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановка Microsoft Input Configuration Device драйвера. Нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
Выберите [Удалить] ⑧.
После удаления всех драйвера Microsoft Input Configuration Device, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Восстановление системы из Точки Восстановления

Если проблема с сенсорной панелью возникла недавно и если Вы когда-либо создавали Точку Восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить ноутбук до Точки до того, как проявилась проблема. Здесь Вы можете узнать больше о том Как восстановиться из Точки Восстановления

Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сброс системы до заводских настроек

Если проблема сохраняется после выполнения всех действий по устранению неполадок, сохраните резервную копию Ваших личных файлов, а затем выполните сброс для возврата к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать подробнее:

[Windows 11/10] Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных?
[Windows 11/10] Как восстановить систему с сохранением личных файлов?

Если проблема не решится с помощью вышеуказанного решения и информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервис центр ASUS для дополнительной диагностики.

Windows 10

Убедитесь, что тачпад включен

Проверьте расположение горячих клавиш, есть ли на клавиатуре [Горячая клавиша сенсорной панели , ] Обычно она находится ①, на клавише F6 или F9 key.
Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели. Обратитесь к Руководству Пользователя для уточнения информации: Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя
Нажмите или сочетание клавиш + (в зависимости от выбранного режима работы горячих клавиш) на клавиатуре и затем проверьте, есть ли на Вашем экране уведомление о том, что [Тачпад включен] ②.
Примечание: Если функциональная клавиша не работает, попробуйте переустановить драйвер ASUS System Control Interface. Здесь Вы можете узнать больше о как скачать и установить драйвер ASUS System Control Interface.

Если проблема сохранится после включения тачпада с помощью функциональных клавиш, пожалуйста, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Убедитесь, что тачпад включен в настройках Windows

В строке поиска Windows ①, введите и найдите [Настройки сенсорной панели] и нажмите [Открыть] ②.
Убедитесь, что функция сенсорной панели [Включена] ③.
Примечание: Если мышь подключена, убедитесь, что выбран параметр [Оставлять сенсорную панель, когда мышь подключена] ④.
Проверьте в поле Жесты и взаимодействия, соответствуют ли следующие настройки сенсорной панели Вашим требованиям ⑤.
Если проблема сохранится после включения тачпада с помощью функциональных клавиш, пожалуйста, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Выполнение сброса BIOS и сброса EC

Вы можете обратиться к этой статье: Как сбросить параметры BIOS.

Вы можете обратиться к этой статье: Как выполнить сброс / аппаратный сброс встроенного контроллера (EC).

Отключите внешние устройства, обновите BIOS и Windows

Отключите внешние устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, донглы и т.д.
Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем проверять и часто обновлять их до последних версий на своём ноутбуке. Вы можете узнать больше о том, как обновить прошивку BIOS в статьях:
[Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash?
Для выполнения обновления Windows и драйверов, ознакомьтесь со следующими статьями:
Как запустить Windows Update
Как обновить драйверы в MyASUS

Скачайте и установите необходимые драйверы

Загрузите и установите [Intel I2C] драйвер в категории Chipset.
Примечание: Если драйвер Intel I2C недоступен на сайте поддержки ASUS, это означает, что в Ваш продукт встроен драйвер контроллера последовательного ввода/вывода (Serial IO controller) в Windows, поэтому Вам не нужно его устанавливать вручную.
Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Загрузите и установите драйвер [ASUS Precision Touchpad] в категории Указывающие устройства (Pointing Device).

После установки этих драйверов, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук и проверьте работу функции сенсорной панели. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Включение и переустановка драйвера в Диспетчере Устройств

Intel I2C драйвер

Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем выберите [Открыть] ②.
Нажмите на стрелку рядом с [Системными устройствами] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши на [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте, нормально ли работает функция сенсорной панели после ее включения. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановка драйвера Intel I2C. Правой кнопкой мыши нажмите [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
Примечание: Если Вы видите несколько драйверов хост-контроллера Intel(R) Serial IO I2C Host Controller drivers, удалите первый, а затем повторите процесс для всех остальных.
Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧, затем нажмите [Удалить] ⑨.
После удаления всех драйверов Intel(R) Serial IO I2C Host Controller driver сначала, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. Если система не установит драйвер Intel(R) Serial IO I2C Host Controller автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера Intel I2C в категории Chipset. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы
Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

Если проблема с сенсорной панелью сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

ASUS Precision сенсорная панель

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
Выберите стрелку рядом с [Устройства интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановите драйвер ASUS Precision Touchpad. Нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ⑥ и выберите [Удалить устройство] ⑦.
Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧ и затем нажмите [Удалить] ⑨.
После удаления всех драйверов ASUS Precision Touchpad, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если система не установит драйвер ASUS Precision Touchpad автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера ASUS Precision Touchpad в категории Pointing Device. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы.
Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Драйвер устройства конфигурации Microsoft

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① и нажмите [Открыть] ②.
Выберите стрелку рядом с [Устройствами интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановка Microsoft Input Configuration Device драйвера. Нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦
Выберите [Удалить] ⑧.
После удаления всех драйвера Microsoft Input Configuration Device, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Восстановление системы из Точки Восстановления

Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сброс системы до заводских настроек

Если проблема не решится с помощью вышеуказанного решения и информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервис центр ASUS для дополнительной иагностики.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

Эта информация была полезной?

Yes
No

Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.

Источник

Многие пользователи ноутбуков иногда сталкиваются с проблемой неработающего тачпада. Он внезапно отключается и не реагирует ни на какие касания. В результате вы не можете управлять курсором, если у вас нет съёмной мышки. Что в таком случае делать? Как вернуть работоспособность сенсорной панели?

Что представляет собой тачпад

Двигать указателем в виде стрелки на экране стационарных компьютеров можно только за счёт мышки. Портативный ПК (ноутбук) оснащён, однако, другим устройством управления — несъемной сенсорной панелью. Её другое название — тачпад от английского слова touchpad.

Тачпад имеет прямоугольную форму, часто с закруглёнными краями, и расположен под клавиатурой на ноутбуке. Внизу сенсорной панели всегда есть две кнопки по аналогии с клавишами обычной компьютерной мыши.

Тачпад на ноутбуке располагается под клавиаутурой и имеет вид прямоугольника

Управление стрелкой происходит за счёт разных видов касаний, постукиваний и движений пальцами. В результате пользователь ПК выполняет действия на компьютере, которые, казалось бы, невозможно было выполнить без мышки: запуск утилит, папок, меню и сервисов; работа в самих программах; их закрытие и выключение ПК.

Как правило, тачпад отключается и включается двумя стандартными способами: с помощью сочетания определённых клавиш и через «Панель управления». Также существуют отдельные утилиты от самих производителей ноутбуков, с помощью которых можно включать, отключать и настраивать сенсорную панель.

С помощью клавиатуры

Активировать сенсорную клавиатуру, если она внезапно отключилась и не работает, можно с помощью специального сочетания клавиш, которое, к сожалению, зависит от производителя ноутбука. Единой комбинации не существует.

В это сочетание обязательно входит кнопка Fn. Она находится обычно слева от кнопки Windows, которая запускает системное меню «Пуск». Второй клавишей выступает одна из функциональных кнопок: от F1 до F12. Определить кнопку можно с помощью нарисованного на ней значка в виде панели, которая может быть и перечёркнута. К примеру, для устройств Sony сделали сочетание Fn + F1.

На кнопке для включения и отключения тачпада обычно нарисована иконка в виде перечёркнутой сенсорной панели

Представим ещё несколько соответствий производителей и сочетаний:

Для Asus есть два варианта: Fn+F9 или Fn+F7.
Для Lenovo — Fn+F8 или Fn+F5.
Для Acer — Fn+F7.
Для Dell используйте Fn+F5.
В Toshiba — Fn+F5.
Для Samsung также используют сочетание Fn+F5.

На портативных компьютерах от HP в левом углу сенсорной панели есть обычно кнопка, которая включает и отключает тачпад. Для активации необходимо просто сделать двойной тап.

С помощью «Панели управления»

Ваша сенсорная панель может отключаться, если к компьютеру подключается съёмное устройство «Мышь» при соответствующем активированном параметре в настройках системы. Как отключить этот параметр и включить тачпад?

С помощью системного меню «Пуск» запускаем на экране окно «Панель управления».
Откройте «Панель управления» с помощью меню «Пуск»
В списке основных блоков кликаем по «Оборудование и звук».
Запустите один из главных разделов под названием «Оборудование и звук»
Обращаем внимание сразу на ссылки в первом разделе «Устройства и принтеры». Нам необходима «Мышь». Щёлкаем по ней один раз левой кнопкой.
Кликните по разделу «Устройства и принтеры»
Теперь переключаемся сразу на вкладку ClicPad или ELAN в зависимости от модели вашего ноутбука. Ещё одно возможное название раздела — «Параметры устройства».
Кликните по кнопке «Активировать устройство»
Во вкладке щёлкаем по «Активировать устройство». С пункта «Отключение при присоединении внешней USB-мыши» убираем отметку.

В стандартной программе от производителя

Производители ноутбуков, например, Dell и ASUS, часто выпускают своё ПО, с помощью которого можно включать и настраивать тачпад. Для ASUS эта утилита называется Smart Gesture. Обычно она уже предустановлена. Её необходимо просто запустить, а в ней уже отключить функции деактивации тачпада с подключением мыши.

С помощью «Поиска Windows» найдите программу Smart Gesture, если у вас ноутбук от ASUS. Утилиту можно также запустить через «Проводник Windows». Откройте системный диск и папку Program Files. В ней должен быть раздел ASUS. Отыщите в ней файл с приложением утилиты и откройте его.
Откройте Asus Smart Gesture в папке Program Files на системном диске
В окне стандартной утилиты от компании переходим сразу на вкладку «Обнаружение мыши».
Снимите отметку с пункта «Отключение сенсорной панели при подключении мыши» и нажмите на «Применить»
Убираем отметку с пункта «Отключение сенсорной панели при подключении мыши».
Чтобы изменения настроек вступили в силу, кликаем по кнопке «Применить», расположенной в правом нижнем углу окна.

Что делать, если тачпад всё равно не работает

Нажатие определённых клавиш на клавиатуре ноутбука и его настройка в «Панели управления» часто не решает проблему выключенного тачпада. В таких случаях необходимо обновить драйвер сенсорной панели или включить её с помощью меню BIOS. Если и эти два способа не дают результата, необходимо просканировать ПК на наличие вредоносного ПО. Возможно также, что у тачпада физическая поломка.

Установка или обновление драйвера

Во многих случаях переустановка или обновление драйверов тачпада в окне «Диспетчер устройств» помогает его снова активировать. Что конкретно необходимо сделать?

Кликаем правой клавишей мыши по кнопке «Пуск», расположенной в левом нижнем углу на экране. В перечне сервисов делаем выбор в пользу «Диспетчера устройств».
Откройте «Диспетчер устройств» через контекстное меню «Пуска»
В открывшемся окне ищем объект «Мыши и иные указывающие устройства». Разворачиваем этот пункт двойным щелчком и кликаем по соответствующему оборудованию правой клавишей мыши. Выбираем «Обновить драйвер».
Кликните по «Обновить драйвер» в контекстном меню устройства
В новом окне кликаем по ссылке «Автоматический поиск обновлённых драйверов».
Нажмите на ссылку «Автоматический поиск обновлённых драйверов»
Подождите, пока завершится процесс поиска.
Ожидайте окончание поиска обновлений для драйверов
Если будет найден апдейт, система сама загрузит и установит его. Если доступных обновлений не будет, в окне появится сообщение о том, что на устройстве уже установлены все необходимые обновления.
Система может не найти обновлений для драйверов
Если вы хотите его переустановить, кликните по «Удалить устройство». Переживать не стоит: мы его сразу вернём на место, но уже в обновлённом состоянии. Для этого на верхней панели кликаем по разделу «Действие», а затем по первому же объекту «Обновить конфигурацию оборудования».
Кликните по «Обновить конфигурацию оборудования» в разделе «Действие»

Настройка в BIOS

BIOS представляет собой набор определённых микропрограмм, необходимых для работы аппаратной части ПК и подключаемых к нему устройств. Это меню загружается отдельно от Windows. Все изменения в нём необходимо вносить очень аккуратно, со знанием дела, так как неправильные настройки могут привести к сбоям в работе ПК.

Тачпад может оказаться просто выключенным в меню BIOS. Если все предыдущие способы активации вам не помогли, воспользуйтесь следующей инструкцией:

Во время запуска своего портативного компьютера зажмите одну из двух клавиш: F2 или Del. Это позволит открыть синее меню BIOS.
Переключаемся сразу на раздел Advanced.
Находим параметр под названием Internal Pointing Device. Если стоит значение Disabled («Откл.»), то сразу же меняем его на Enabled («Вкл.»).
В параметре Internal Pointing Device установите значение Enabled
Теперь выходим из меню BIOS с сохранением. Для этого нажимаем на кнопку Exit with Saving или Save & Exit. Так, изменения параметров вступят в силу с последующей загрузкой Windows.

Проверка на вирусную активность

Сенсорная панель может не реагировать на касания, если на компьютере есть вредоносное ПО, которое и блокирует её работу. В этом случае необходимо воспользоваться антивирусом, который установлен у вас на ПК. У каждого антивируса свой интерфейс, однако, как правило, в нём легко разобраться даже новичку. В частности, нужно найти раздел для сканирования системы. Рассмотрим пошаговую инструкцию на примере Avast:

В правом нижнем углу экрана на «Панели задач» есть так называемый трей. Официально он называется «Область уведомлений». На нём расположены значки запущенных утилит, в том числе и иконка вашего антивируса. В данном случае это антивирус Avast. Кликаем по нему левой кнопкой мыши, чтобы на экране появилось его окно.
Откройте Avast через трей Windows
Сразу переходим на вкладку «Защита» и выбираем пункт «Сканирования».
В разделе «Защита» открываем блок «Сканирования»
В открывшемся разделе выбираем тип сканирования: интеллектуальное или полное.
Запустите интеллектуальное или полное сканирование
Avast в процессе сканирования может выявить вредоносное ПО. При этом он сам его изолирует (добавит в карантин) от других файлов или же удалит его.

Проверка на физическую поломку

Если все вышеперечисленные способы не решают проблему отключённого тачпада, возможно, дело в том, что сенсорная панель физически не может работать из-за поломки. В этом случае необходимо заменить тачпад или отремонтировать его. Для диагностики и устранения проблемы необходимо отнести ноутбук в сервис по ремонту компьютеров.

Если ваш ноутбук недавно разбирали и чистили, возможно, тачпад у вас перестал работать из-за того, что штекер сенсорной панели не был обратно вставлен в разъем. Если его подключить, тачпад заработает. В этом вопросе вам также помогут в сервисном центре.

Метод для устройства с сенсорным дисплеем

Существуют так называемые гибридные ноутбуки: это одновременно и планшет с сенсорным дисплеем, и ноутбук с обычной клавиатурой. Если это ваш случай, возможно, ваш тачпад не хочет работать из конфликта служб сенсорного экрана и сенсорной панели для управления курсором.

В этом случае необходимо принудительно выключить службу сенсорного экрана в «Диспетчере задач».

Кликаем по «Панели задач» правой клавишей мыши и выбираем в перечне на чёрном фоне раздел «Диспетчер задач».
Откройте «Диспетчер задач» в меню «Панели задач»
Это же окно можно открыть с помощью комбинации трёх клавиш: Ctrl + Alt + Delete.
Перейдите сразу же на вкладку «Службы». Нажмите на колонку «Состояние», чтобы работающие службы были в начале списка — так вам будет легче искать нужный пункт.
Откройте вкладку службы и найдите пункты TabletInputService или Tablet PC Input Service
В большом списке постарайтесь найти одну из двух служб: TabletInputService или Tablet PC Input Service. Теперь кликаем по ней правой кнопкой мыши и выбираем опцию «Остановить».

Видео: как несколькими методами активировать тачпад на Windows 10

Настройка жестов и чувствительности тачпада на ноутбуке с Windows 10

Как настроить тачпад на ноутбуке под себя после его включения? Как увеличить или уменьшить чувствительность и включить те или иные жесты?

В окне «Свойства: Мышь» запустите одну из возможных вкладок: ClicPad, ELAN или «Параметры устройства». Для этого воспользуйтесь инструкцией из раздела «С помощью «Панели управления» этой статьи.
Чтобы перейти к настройкам сенсорной панели, кликаем по кнопке «Параметры» или «Опции» рядом с клавишами включения и отключения.
Кликните по кнопке «Параметры»
На ноутбуках могут быть установлены сенсорные панели разных производителей, поэтому меню настроек может отличаться. Тем не менее, обычно они предлагают для изменения одни и те же параметры. Каждый из них детально описывается в окне, поэтому настроить тачпад сможет даже новичок. Рассмотрим настройку на примере тачпада Synaptics.
В окне «Свойства для Synaptics» есть несколько разделов, в которых можно настроить команды для управления
Для начала настроим чувствительность. Откройте один из главных разделов в левой части окна под названием «Указание». Теперь щёлкните по первому пункту «Чувствительность» — появятся два блока. В первом параметре «Контроль касания ладонью» можно установить минимальный уровень, передвинув бегунок, если вы часто нечаянно дотрагиваетесь до сенсорной панели, чтобы в результате она не реагировала на случайные касания.
Отрегулируйте уровень параметра «Контроль касания ладонью»
Во втором блоке «Чувствительность касания» отрегулируйте силу нажатия на тачпад, которую он будет воспринимать и в результате давать команду системе выполнять те или иные действия. Вы вправе передвинуть бегунок на значение «Очень сильное давление», если ваш тачпад очень чувствительный и реагирует даже на небольшое трение.
Установите необходимый уровень чувствительности касания, используя бегунок
Жесты, которые будет воспринимать сенсорная панель вы можете настроить в таких разделах, как «Прокрутка», «Касание лёгким ударом пальца» и «Жесты приложений». В первом разделе можно включить параметры прокрутки страницы одним или двумя пальцами, масштабирование щипком. В разделе «Жесты» можно активировать команду вращения, перелистывания тремя пальцами и щелчки.
Установите необходимые жесты в разделе «Прокрутка» и «Жесты приложений»
В каждом изменённом разделе необходимо кликать по кнопке «Применить», чтобы сохранились все изменения.
Если вы захотите вернуть изначальные значения всех параметров, кликните по одной из кнопок: «Стандартные», «Восстановить все настройки по умолчанию» или «Настройки по умолчанию» в зависимости от того, какой изготовитель у вашего тачпада и портативного ПК.

Сенсорной панели довольно легко вернуть работоспособность: вы можете просто зажать определённое сочетание клавиш или активировать функцию через «Панель управления». Если проблема не решается, необходимо обновить драйвера и убедиться, что тачпад включён в настройках BIOS. Если ни один из способов не срабатывает, проверьте ПК на наличие вирусов и отнесите ноутбук в сервис по ремонту компьютеров. Возможно, что ваш тачпад необходимо починить или заменить, если он неисправен.

Распечатать

Оцените статью:

(8 голосов, среднее: 3 из 5)

Поделитесь с друзьями!

Источник

Каждый пользователь ноутбука/нетбука знаком с устройством ввода информации под названием «тачпад». Для некоторых пользователей это наиболее удобная замена привычным компьютерным мышкам, так как открывает множество функциональных возможностей, для других, в особенности любителей игр, это ужасное устройство, которое чаще используется случайно, нежели намеренно. Но мало кто знает, что разработчики ноутбуков уже давно предусмотрели большинство возможных нюансов при работе с сенсорной панелью и предоставили пользователям возможность при необходимости включать или отключать тачпад, а также устанавливать собственные настройки и создавать персональные жесты, которые максимально упростят использование данного устройства. Как видно из названия данной статьи, речь пойдёт о существующих особенностях настройки работы сенсорной панели для устройств на операционной системе Windows 10.

Как работать с жестами тачпада в Windows 10.

Включение и отключение

Производители мобильных персональных компьютеров максимально упростили порядок включения/отключения сенсорной модели. В некоторых современных ноутбуках (компании HP) рядом с тачпадом имеется выделенная кнопка, которая и отвечает за его активацию и дезактивацию. Соответственно всё, что остаётся, это нажать на данную кнопку и получить желаемый результат. Но подобная возможность реализована далеко не на всех ноутбуках. В большинстве случаев за включение/отключение отвечает определённая комбинация из клавиш «Fn» и «F1 – F12». Здесь уже всё зависит от производителя выбранного девайса, например:

«Asus» – сочетание «Fn + F9»;
«Lenovo» – «Fn + F8»;
«Samsung» – «Fn + F5»;
«Toshiba» – «Fn + F5»;
«Acer» – «Fn + F7»;
«Dell» – «Fn + F5».

К сожалению, нередки случаи, когда упомянутые выше комбинации клавиш попросту не срабатывают. В этом случае следует обратить внимание на настройки BIOS, а для этого потребуется сделать следующее:

при включении компьютера, также в зависимости от производителя, откройте настройки BIOS. Это может быть клавиша «F2», «Delete», «TAB» и т. д.;
на вкладке «Advanced» найдите параметр, в наименовании которого присутствует «Pointing Device» (Указательные устройства), и переведите его в режим «Enabled» для включения, и «Disabled» для отключения;
сохраните изменённую конфигурацию, нажав клавишу «F10» и дождитесь перезагрузки компьютера.

В случае, если ничего из вышеперечисленного не помогло, возможно, на корректность работы тачпада влияют некорректные драйверы данного программного обеспечения. Следовательно, потребуется установить или переустановить их любым удобным способом, например, скачав с сайта производителя или воспользовавшись специализированным ПО – «DriverPack Solution».

Настройка

Теперь следует коснуться наиболее интересного вопроса, связанного с созданием собственных «горячих жестов» и иных настроек сенсорной панели. Для этого на компьютере с операционной системой Windows 10 потребуется сделать следующее:

Asus

Например, для ноутбуков «Asus» существует специальная утилита под названием «Asus Smart Gesture», ярлык от которой помещается в трей. Следует отметить, что данная утилита полностью заменяет ранее используемые драйверы, поэтому в разделе «Свойства» на вкладке «ELAN» (в зависимости от производителя наименование может быть другим) устройства отображаться не будут, да в этом случае это не требуется. Окно управления утилиты состоит из трёх вкладок:

Как видно, компания «Asus» предоставляет не так много возможностей по персонализации, это лишь основные параметры, аналогичные настройки мышки.

Lenovo

По схожей схеме, иногда с большим спектром настраиваемых параметров, действуют и другие производители. К примеру, компания «Lenovo» также выделяет отдельную утилиту, с помощью которой можно настроить следующие моменты:

Вкладка «Одним пальцем» – соответственно предоставляет возможность активировать или отключить стандартные функции управления тачпадом с помощью одного пальца, например, щелчок или перетаскивание объекта.
Вкладка «Несколькими пальцами» включает в себя наибольшее количество настраиваемых параметров: масштабирование или вызов меню. Кроме включения/отключения подобного управления, можно изменить и дополнительные показатели нескольких функций, например, с помощью ползунка можно скорректировать скорость изменения масштаба до наиболее комфортного показателя, а также быстро просмотреть сделанные изменения.
Вкладка «Дополнительно» включает в себя три подраздела:
- «Прослеживание за ладонью». Нередки случаи, когда тачпад распознаёт касание ладонью за попытку выполнить команду, что приводит к совершенно другим результатам, чем ожидается. С помощью данного параметра можно настроить отклик тачпада на случайное касание датчиков ладонью.
- «Чувствительность сенсора». Название подраздела говорит само за себя.
- «Движение через край». К управлению рассматриваемым устройством необходимо привыкнуть, так как далеко не всегда получается сразу же корректно использовать управление с помощью нескольких пальцев. Например, при изменении масштаба часто пальцы уходят за границу сенсора, и для достижения нужного масштаба приходится снова повторять манипуляции. Данный подраздел поможет минимизировать риски повторения подобной ситуации.

Кроме того, для получения более развёрнутой информации по использованию настраиваемых параметров, достаточно кликнуть на иконку с «?», которая находится в левом нижнем углу окна. Информация предоставлена в избыточном объёме и с пошаговыми иллюстрациями.

Заключение

В заключение стоит отметить, что, несмотря на двоякое отношение пользователей к рассматриваемому в настоящей статье устройству, нельзя не отметить его исключительную пользу. При определённых навыках владения тачпадом можно заметить, что привычная мышка функционально ничем не хуже, а в некоторых моментах даже более удобна. Поэтому не следует торопиться с её отключением.

Источник

05.12.2017

У большинства ноутбуков есть тачпад, который после установки новой операционной системы Windows 10 требует настройки. Поэтому, если у вас неправильно работает тачпад, недостаточно чувствительный или плохо реагирует на жесты, стоит воспользоваться данной инструкцией.

Как включить и отключить тачпад?

Включение и отключение тачпада выполняется через клавиатуру. Для этого используются клавиши ряда «F…». Поэтому, нужно обратить внимание на кнопки «F1», «F2», «F3» и т.д. Одна из клавиш будет помечена специальным символом и будет отвечать за включение и отключение тачпада.

ВАЖНО! В инструкции, которая поставляется вместе с ноутбуком, есть раздел посвященный клавишам быстрого доступа.

Некоторые модели ноутбуков имеют не одну кнопку, отвечающую за работу тачпада. Комбинации клавиш в данном случае следующие: «Fn+F7», «Fn+F9», «Fn+F5» и т.д.

Также включить и отключить тачпад можно с помощью специального датчика, который расположен на самом тачпаде. Зачастую, нужно дважды кликнуть по этой «точке», чтобы тачпад перестал функционировать.

В случае, если включение и отключение тачпада через комбинации клавиш не работает, значит, данная функция отключена в настройках системы. Чтобы это исправить, стоит выполнить следующее:

Выбираем «Панель управления». Открываем раздел «Мышь».

Переходим во вкладку тачпада «Параметры устройства» или «Оборудование». Если тачпад выключен, нужно его выделить и кликнуть по кнопке «Включить».

В случае, если тачпад по-прежнему не работает, стоит проверить настройки в BIOSe, обновить или откатить драйвера (возможно, устарели или повреждены вирусами). Если и данные манипуляции не принесли результатов, стоит проверить, не повреждена ли физическая часть тачпада. Для этого ноутбук стоит доверить специалисту.

Настройка чувствительности тачпада на ноутбуке с Windows 10

Для того, чтобы настроить чувствительность тачпада, стоит открыть свойства мыши и перейти во вкладку «Click Pad». Далее нажимаем на кнопку «Параметры».

Откроется панель управления чувствительностью тачпада. Можно с помощью ползунка отрегулировать чувствительность или же нажать «Восстановить все настройки по умолчанию».

После заданных параметров стоит сохранить изменения и проверить настройки тачпада.

Какие жесты работают на тачпаде?

Тачпад, в основному, выполняет роли мышки. Если вы не используете USB-устройство, настроить сенсорную панель под свои потребности можно следующим образом:

Пролистывание страницы. Двумя пальцами одновременно нужно совершать жесты вверх и вниз (в зависимости от направления прокрутки).

Передвижение страниц вправо и влево – двумя пальцами проведите в нужную сторону.

Вызов контекстного меню (аналог правой клавиши мыши). Нужно одновременно нажать двумя пальцами.

Вызов меню со всеми запущенными программами (аналог Alt+Tab) – проведите тремя пальцами вверх.

Закрытие запущенных программ. Тот же жест, что и выше. Только нужно провести тремя пальцами вниз.
Сворачивание всех окон. Проведите тремя пальцами вниз при развёрнутых окнах.
Вызов системной поисковой строки или голосового помощника. Необходимо одновременно кликнуть тремя пальцами.

Чтобы увеличить масштаб, стоит растянуть пальцами от центра тачпада к углам.

Если все эти жесты не работают, стоит проверить тачпад на исправность.

Источник

Тачпад или коврик, идет по умолчанию в конструкции любого ноутбука. По умолчанию он всегда включен и даже настроен. Однако установленные настройки могут вас не устроить по разным причинам. В таком случае вы можете задать их самостоятельно. Скачивать и устанавливать для этих целей какие-либо дополнительные программы не требуется, так как все необходимое уже установлено в операционной системе.

Содержание

Как настроить тачпад на ноутбуке в Windows 10
Вариант 1: “Параметры”
Вариант 2: “Панель управления”

Для начала нужно убедиться, что он включен. Скорее всего, если вы сами не вносили никаких изменений в системные настройки, он будет включен по умолчанию. Если по каким-то причинам тачпад оказался выключенным, то включить его можно следующим образом:

Воспользоваться одной из горячих клавиш. На большинстве ноутбуков при сочетании клавиши Fn и одной из F-клавиш в верхнем ряду тачпад будет включен. Часто этой клавишей являются F5 или F7. Однако у вашей модели за это может отвечать совсем другая клавиша. Смотрите на изображение пиктограммы на данной клавише. Если там нарисован перечеркнутый тачпад, то значит, что кнопка отвечает за включение и выключение.
На некоторых ноутбуках специальная кнопка включения или выключения тачпада может находится на самом коврике. Обычно она расположена в одном из верхних углов. Нажатие на нее активирует и деактивирует данную панель.

Также включить или выключить тачпад можно через “Параметры” операционной системы Windows 10:

Откройте раздел “Параметры” таким образом, как вам будет удобно. Например, это можно сделать быстро с помощью сочетания клавиш Win+I.
Там переключитесь в раздел “Устройства”.
Далее перейдите в подраздел “Сенсорная панель”.
В поле “Сенсорная панель” поставьте переключатель в активное положение.

Дальнейшая настройка тачпада производится через “Параметры” операционной системы или через “Панель управления”. Рассмотрим оба варианта взаимодействия.

Вариант 1: “Параметры”

Инструкция для данного варианта имеет следующий вид:

Выполните запуск окошка “Параметры”, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+I или любым другим, более удобным для вас вариантом.
Там выберите раздел “Устройства”.
Среди доступных подразделов переключитесь на “Сенсорная панель”.
Перечень доступных настроек будет зависеть от функциональных возможностей самого встроенного тачпада. Часто там доступна только настройка чувствительности и жестов. Исключением могут быть только более дорогие аппараты.

Читайте также:
Продвинутые способы очистки места на диске C в Windows 10
Не открывается центр уведомлений на Windows 10
Освобождение места на локальном диске C в Windows 10
Исправление ошибки с файлом лицензии slui.exe в Windows 10

Как-либо применять внесенные настройки не требуется — они сохраняются и применяются к операционной системе автоматически.

Вариант 2: “Панель управления”

Этот вариант является более универсальным, поэтому подходящим и для более ранних версий Windows. Процесс настройки происходит по следующей инструкции:

Запустите “Панель управления”. Это можно сделать несколькими способами, но мы выполним запуск через строку “Выполнить”. Откройте данную строку, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
В верхнем поле “Просмотр” установите значение “Крупные значки” или “Мелкие значки”, чтобы вы смогли без проблем найти нужный элемент.
Среди доступных элементов выберите “Мышь”.
Здесь должен быть подраздел управления тачпадом. Обычно их выпуском занимается фирма ELAN, поэтому ищите раздел с соответствующим наименованием.
В блоке “Устройство” выделите свой тачпад. Он там будет один.
Нажмите кнопку “Опции”.

Так как на большинстве ноутбуков установлены тачпады фирмы ELAN, мы рассмотрим перечень доступных изменений на их примере. Во вкладке “1 палец”, которая открывается по умолчанию можно включить и настроить действие на щелчки кнопками либо тап одним или двумя пальцами, причем для последнего получится задать определённую операцию вроде вывода контекстного меню или сворачивания окна.
Вкладка “N пальцев” отвечает за настройку жестов масштаба и прокрутки. Масштаб пользователь может только включить или отключить, установив галочку в соответствующий чек-бокс.
У прокрутке же доступны дополнительные настройки, например, установка скорости прокрутки, установка настроек инерции и реверса. Конечно же, вы можете вообще отключить прокрутку, сняв соответствующую галочку с чек-бокса.
Во вкладке “Дополнительно” присутствует один изменяемый параметр, который называется “Измерения ладони”. Данная опция отвечает за настройку распознавания прикосновений к тачпаду: в зависимости от положения ползунка чувствительность увеличивается (ближе к “Максимум”) или уменьшается (ближе к “Минимум”).
Для сохранения изменений нажмите кнопку “Применить”.

Если вам по каким-то причинам выставленные настройки не подходят, то вы можете сбросить к тем, что были установлены системой по умолчанию. Для этого воспользуйтесь кнопкой “Установить все по умолчанию”.

Как видите, никакого дополнительного ПО для настройки тачпада в ноутбуке не требуется. Все можно сделать с помощью встроенных в систему решений.

Источник