Настройка роутера тп линк если нет интернета

1. Войдите в веб-интерфейс роутера. Если вы не знаете, как это сделать, пожалуйста, посетите:

а) https://www.tp-link.com/ru/faq-1523.html

б) https://www.tp-link.com/ru/faq-1524.html

2. Перейдите в Дополнительные настройки> Состояние, чтобы проверить подключение к интернету:

Если ваш роутер получил IP адрес, как показано на рисунке, попробуйте способы, перечисленные ниже, а затем снова проверьте интернет:

  • Перезагрузите роутер (и модем, если используется)
    1. Выключите питание вашего модема и роутера, и оставьте их выключенными на 1 минуту
    2. Включите питание роутера и дождитесь, пока не загорятся индикаторы
    3. Включите ваш модем и подождите около двух минут до тех пор, пока не загорится индикатор подключения Интернет.
    4. Подождите 2-3 минуты и проверьте доступ в интернет.
  • Возможно, ваш ПК не может распознать адреса DNS серверов. Попробуйте установить их вручную.
    1. Перейдите в меню Дополнительно > Сеть > DHCP
    2. Впишите адрес 8.8.8.8 в качестве предпочитаемого , и нажмите сохранить

        8.8.8.8 – это публичный DNS-сервер компании Google.

  • Сбросьте настройки роутера на заводские и настройте подключение на роутере заново
  • Если не работает только одно устройство, проверьте настройки протокола TCP/IP на этом устройстве.

Если ваш роутер не получил IP адрес (0.0.0.0), как показано на рисунке, попробуйте следующие методы, и проверьте снова:

  • Проверьте физическое соединение между роутером и модемом
  • Перезагрузите роутер (и модем, если используется)
  1. Выключите питание вашего модема и роутера, и оставьте их выключенными на 1 минуту
  2. Включите питание роутера и дождитесь, пока не загорятся индикаторы
  3. Включите ваш модем и подождите около двух минут до тех пор, пока не загорится индикатор подключения Интернет.
  4. Подождите 2-3 минуты и проверьте доступ в интернет.
  • Клонируйте MAC адрес вашего ПК
  • Некоторые провайдеры регистрируют MAC-адреса своих клиентов. Возможно, ваш провайдер привязал МАС адрес вашего компьютера к вашей учетной записи во время вашего первого подключения к нему. Так как МАС-адрес роутера отличается от компьютера, провайдер может не принимать его. Поэтому, можно попробовать клонировать МАС-адрес вашего ПК:
  1. Убедитесь, что ваш компьютер подключен по LAN соединению (по кабелю) к роутеру. При подключении ПК по соединению адрес будет некорректным.
  2. В интерфейсе роутера перейдите во вкладку Дополнительные настройки > Сеть > Интернет
  3. В разделе Клонирование MAC-адреса выберете пункт Использовать MAC адрес компьютера
  4. Нажмите кнопку Сохранить, затем кнопку Перезагрузка, если перезагрузка не началась.

  • Измените LAN IP роутера

Большинство роутеров TP-Link по умолчанию имеют адрес LAN IP  192.168.0.1 или 192.168.1.1. Данный IP может конфликтовать с адресом вашего модема/роутера. Если такое происходит, роутер не может получить IP для доступа в интернет. Чтобы исправить данную проблему, необходимо сменить LAN IP роутера на не конфликтующий IP, например, на 192.168.2.1.

  1. В интерфейсе роутера перейдите в раздел Дополнительно > Сеть > LAN
  2. Измените адрес. В примере указан 192.168.2.1. Необходимо поставить адрес, не конфликтующий с модемом.
  3. Нажмите Сохранить.

  • Проверьте, правильно ли указан тип WAN подключения.
  1. Уточните, какой тип подключения использует ваш провайдер.
  2. Перейдите во вкладку Дополнительные настройки > Сеть > Интернет.
  3. Выберете используемый вашим провайдером Тип подключения к Интернет.
  4. Нажмите Сохранить.

Если вы попробовали все вышеперечисленные способы, и доступ к Интернету не появился, обратитесь в службу технической поддержки.

Был ли этот FAQ полезен?

Ваш отзыв поможет нам улучшить работу сайта.

Что вам не понравилось в этой статье?

  • Недоволен продуктом
  • Слишком сложно
  • Неверный заголовок
  • Не относится к моей проблеме
  • Слишком туманное объяснение
  • Другое

Как мы можем это улучшить?

Спасибо

Спасибо за обращение
Нажмите здесь, чтобы связаться с технической поддержкой TP-Link.

С уверенностью могу сказать, что самая популярная проблема с роутерами, это когда нет доступа к интернету. В этой статье мы рассмотрим решения этой проблемы на примере роутера Tp-Link. Скорее всего, вы уже столкнулись с такой проблемой, у вас установлен роутер Tp-Link, и на устройствах, которые к нему подключаются не возможно выйти в интернет. Я практически уверен, что проблема возникла в процессе настройки роутера. Я уже по этой теме писал отдельную инструкцию: при настройке роутера пишет «Без доступа к интернету», или «Ограничено». Там я рассматривал решения проблемы на разным маршрутизаторах, ну а в этой инструкции рассмотрим конкретно роутеры Tp-Link.

Проблема эта выглядит следующим образом: вы подключаетесь к роутеру Tp-Link, по Wi-Fi, или по кабелю, а статус соединения «без доступа к интернету». А если у вас Windows 8, или Windows 10 то статус «Ограничено». В любом случае, возле значка интернета будет желтый восклицательный знак.

Без доступа к интернету через Tp-Link

Мобильные устрйоства к роутеру Tp-Link будут подключаться, но интернет работать не будет.

Важный момент! Если интернет не работает только на одном компьютере, то смотрите эти инструкции:

  • Без доступа к интернету в Windows 7
  • «Подключение ограничено» в Windows 10

Если же проблема с доступом к интернету возникла на всех устройствах, то сейчас будем разбираться.

«Без доступа к интернету» при подключении через роутер Tp-Link

Что бы было более понятно, разделю решения на две категории: решения проблемы, если она появилась в процессе настройки роутера, и решения в том случае, когда все работало, и вдруг пропал доступ к интернету. Так мы быстрее сможем определить причину и устранить ее.

Проблемы с доступом к интернету в процессе настройки Tp-Link

Если вы только настраиваете свой маршрутизатор, и устрйоства которые вы к нему подключили не могут получить доступ к интернету, то я просто уверен, что вы неправильно подключили кабель от интернет-провайдера, или неверно задали параметры для подключения к провайдеру.

Для начала, проверьте, правильно ли вы подключили интернет к своему роутеру. Я уже писал статью о подключении Tp-Link. Там все очень просто. Кабель от интернет-провайдера (или от ADSL модема) должен быть подключен в WAN разъем. На роутерах этой компании, он как правило синий. Вот так:

Подключение интернета к Tp-Link

Если у вас все правильно подключено, но интернет все ровно не работает (при этом, без роутера интернет работает), то нужно проверять настройки подключения к провайдеру.

Зайдите в настройки своего Tp-Link по адресу 192.168.1.1, или 192.168.0.1 (указан снизу роутера), введите имя пользователя и пароль, по умолчанию admin и admin, и вы попадете в панель управления. Или, смотрите подробную инструкцию.

В настройках откройте вкладку NetworkWAN. Это самые важные настройки. В поле WAN Connection Type вы должны выбрать тип подключения, который использует ваш интернет-провайдер: Динамический IP, Статический IP, PPPoE, L2TP, PPTP. Уточните его у провайдера, или смотрите в договоре, который вам выдали при подключении к интернету.

Настройка доступа к интернету на Tp-Link

После выбора типа соединения, нужно задать необходимые параметры, в зависимости от выбранного подключения. Чаще всего, это имя пользователя и пароль.

Не работает интернет при настройке PPPoE

Если у вас Динамический IP, то настраивать больше ничего не нужно, просто сохраните настройки. Если все настроили, но доступа к интернету все ровно нет, то возможно провайдер еще делает привязку по MAC адресу. Его нужно клонировать, как это сделать, я писал здесь. Можете еще посмотреть инструкцию по настройке, на примере Tp-link TL-WR841N.

Если интернет пропал внезапно. До этого все работало.

  • В таком случае, первым делом перезагрзит роутер, и свои устройства. Скорее всего, это поможет.
  • Если не помогло, то проверьте подключение кабелей к роутеру. Может что-то отошло.
  • Убедитесь, что у вас интернет оплачен, и нет никаких проблем на стороне провайдера. Лучше всего, позвонить в поддержку провайдера и спросить.
  • Подключите интернет напрямую к компьютер, в обход роутера, и проверьте будет ли он работать. Если не работает (при условии, что вы все правильно настроили), значит проблемы на стороне провайдера. А если работает, значит что-то с роутером. Попробуйте сделать сброс настроек, и выполнить повторную настройку. Но, скорее всего, роутер просто сломался. Очень часто перегорают WAN порты.

Вот такие советы. Думаю, вы разобрались со своим Tp-Link, и заставили его раздавать интернет. Если нет, то описывайте свой случай в комментариях, обязательно отвечу.

На чтение 14 мин Просмотров 469к.

Юрий Санаев

Юрий Санаев

Системный администратор. Менеджер по продажам компьютеров и wi-fi оборудования. Опыт работы – 10 лет. Знает о «железе» и софте все и даже больше.

Компания TP-Link выпускает надежные и качественные маршрутизаторы, недорогие и простые в обращении. Перед использованием важно правильно выполнить подключение и настройку роутера TP-Link. В пошаговой инструкции разберем технические характеристики маршрутизаторов этой компании, познакомимся с возможными разъемами и индикаторами, а также рассмотрим все тонкости ручной и автоматической настройки.

Содержание

  1. Особенности и технические характеристики
  2. Подключение
  3. Вход в настройки роутера
  4. Автоматическая настройка
  5. Ручная настройка
  6. Настройка через мобильное приложение
  7. Подключение и параметры Wi-Fi
  8. Настройка IP TV
  9. Смена пароля
  10. Режим повторителя
  11. Обновление прошивки
  12. Сброс настроек
  13. Отзывы

Особенности и технические характеристики

Маршрутизаторы TP-Link представлены в разных ценовых сегментах, от бюджетного до премиального. В зависимости от возможностей и технических характеристик, они подходят для решения разных задач – настройки Wi-Fi в маленькой квартире или беспроводной сети в большом офисе. Приборы предлагают разную скорость по Wi-Fi – от 150 до 3000 Мбит/с и поддерживают скорость Интернета от 100 до 3000 Мбит/с.

роутер фирмы тп линк

Устройства имеют разные режимы – их можно использовать не только для настройки проводной или беспроводной сети, но и в режиме повторителя или точки доступа.

Роутеры TP-Link работают с разными видами подключений – с их помощью можно настроить соединение через оптоволокно, телефонную линию или USB-модем.

Важная особенность продукции компании – это простота настройки. Создать подключение, выбрать режим работы, задать параметры проводной или беспроводной сети можно как через WEB-интерфейс, так и в мобильном приложении (для моделей среднего и премиального ценового сегмента). В веб-интерфейсе для всех маршрутизаторов есть мастер быстрой настройки, с помощью которого сможет настроить соединение даже неопытный пользователь.

Дополнительный функционал роутеров TP-Link очень широк. Технику можно использовать для доступа к IP TV, создания VPN-туннелей, гостевых сетей, настройки файл-, медиа-, FTP- и принт-серверов (через USB) или для решения иных задач.

Сравнить модели и подобрать наиболее подходящую для решения своих задач можно на сайте производителя по ссылке https://www.tp-link.com/ru/home-networking/wifi-router/?page=1

Подключение

Перед тем как подключить роутер, нужно правильно его установить в помещении. Если планируется настраивать беспроводную сеть, устройство рекомендуется расположить в ее центре. Так будет обеспечен равномерный сигнал во всех комнатах. При необходимости роутер можно повесить на стену —  на нижней стороне большинства моделей есть отверстия для вертикального монтажа.

Прибор должен быть размещен так, чтобы кабель Ethernet или питания не был натянут – так его можно выдернуть неосторожным движением. Не нужно убирать устройство в нишу, крепить слишком высоко или придвигать вплотную к стене – так будет затруднен доступ к кнопкам на корпусе.

схема

После установки к роутеру нужно подвести кабель от поставщика. Телефонный провод подключается к разъему ADSL, Ethernet-кабель – к порту WAN. Далее от разъемов LAN проводится сетевой кабель к аналогичным входам на системном блоке ПК или других устройствах. Адаптер питания подключается к разъему на корпусе, а затем вставляется в розетку. Если есть кнопка включения, нужно нажать на нее, чтобы запустить роутер, иначе он заработает сразу после подключения к сети.

Перед тем, как приступить к настройке, нужно подготовить договор, полученный от провайдера, и найти в нем данные для установки подключения. Если его нет, уточнить необходимую информацию можно, позвонив в службу поддержки поставщика услуг.

Вход в настройки роутера

Чтобы настроить соединение с Интернетом на маршрутизаторе, нужно знать, как подключиться к TP-Link для решения этой задачи. Все операции с устройством выполняются через WEB-интерфейс.

Инструкция:

  1. Запустить любой браузер, в адресной строке ввести IP-адрес 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
  2. Появится окно, в котором нужно заполнить учетные данные. Если роутер новый, то значения с завода – «admin/admin».
  3.  Нажать на кнопку ввода.

вход в настройки роутера

Откроется веб-интерфейс, в котором пользователь сможет установить подключение к Сети и настроить роутер TP-Link для дальнейшей работы.

В зависимости от модели маршрутизатора, встречаются 3 типа интерфейса – синий, зеленый и черный. Инструкции для них похожи, но названия и местоположение разделов могут отличаться. Если пользователя интересует настройка для конкретной модели роутера, лучше найти руководство именно для нее.

Читайте, что делать, если не получается зайти в настройки TP-Link.

Автоматическая настройка

Автоматическая или быстрая настройка роутера TP-Link – это самый простой способ настроить соединение с Интернетом. Пошаговый мастер поможет создать подключение даже неопытным пользователям.

Инструкция:

  1. Нажать «Быстрая настройка» или «Quick Setup».
  2. Выбрать часовой пояс.

автоматическая настройка роутера

  1. Установить «Тип подключения». Если маршрутизатор поддерживает такую функцию, кликнуть «Автоопределение», чтобы он самостоятельно выбрал тип соединения.

Автоопределение как выбрать

  1.  Если провайдер использует Динамический IP, других данных указывать не потребуется. Если же выбраны Статический IP, PPPOE, PPTP или L2TP, потребуется ввести дополнительные данные – логин, пароль, IP-адрес и т.д., в зависимости от способа подключения. Эту информацию можно получить у поставщика услуг.
  2. Выбрать «Не клонировать MAC-адрес».

продолжение настройки быстрого типа

  1. Настроить беспроводную сеть – указать название, включить шифрование, придумать пароль. Если роутер работает на двух частотах, повторить действие для беспроводной сети на второй частоте.

Настроить беспроводную сеть

  1.  Проверить правильность внесенных настроек, если все верно, нажать «Сохранить».

правильность внесенных настроек

Быстрая настройка роутера завершена. В зависимости от модели маршрутизатора и типа веб-интерфейса некоторых шагов может не быть, либо они будут отличаться. Если возникнут затруднения, в инструкции к конкретной модели будет более подробное описание.  

Ручная настройка

Пошаговая ручная настройка роутера TP-Link более гибкая в сравнении с автоматической. В ней пользователю доступно больше параметров, которые можно изменить, в отличие от быстрой, где представлены только основные установки.

Выполнить ручную настройку TP-Link на ноутбуке или компьютере можно с помощью пошаговой инструкции:

  1. Кликнуть «Базовая настройка».
  2. Нажать «Автоопределение», чтобы маршрутизатор вручную определил тип подключения. Если такой опции нет, нужно узнать у провайдера, какое он поддерживает подключение, и выбрать необходимый вид в списке. Обычно это «Динамический IP», он автоматизирован и не требует ввода каких-либо данных.

Ручная настройка роутера

  1. При выборе «Статического IP» потребуется вручную заполнить IP, маску подсети, шлюз и DNS-сервер.

потребуется вручную заполнить IP

  1. Подключение PPPOE требует указания логина и пароля, предоставленных поставщиком услуг.

указания логина и пароля

  1. При установке L2TP или PPTP соединения заполняют имя пользователя, пароль и IP. Если IP-адрес статический, дополнительно вводят маску подсети, шлюз и предпочтительный DNS-сервер.

установке L2TP или PPTP соединения

  1. После внесения изменений в работу маршрутизатора сохранить изменения.

Чтобы настройки вступили в силу, роутер будет перезагружен.

Перенастроить маршрутизатор на другой тип подключения можно в разделе «Сеть», вкладка «Интернет».

Настройка через мобильное приложение

Управлять маршрутизаторами TP-Link можно с помощью приложения для Android и iOS. Это функциональная программа, которая работает не со всеми моделями роутеров. Чтобы познакомиться со списком поддерживаемых устройств, нужно открыть страницу приложения в Google Play или в App Store.

Среди возможностей программы:

  • просмотр состояния маршрутизатора;
  • установка статуса для подключенных пользователей;
  • настройка родительского контроля;
  • создание гостевых сетей;
  • управление роутером на большом расстоянии;
  • настройка маршрутизатора: создание подключения, имени и пароля для Wi-Fi сети;
  • управление беспроводной сетью в режиме настоящего времени: просмотр подключившихся пользователей, блокировка нежелательных клиентов.

Для работы с маршрутизатором нужно скачать и установить приложение на смартфон, а затем запустить его. Приложение потребует регистрации через электронную почту.

Чтобы управлять роутером, нужно просто подключиться к нему по Wi-Fi. Если необходимо настроить новый прибор, его нужно включить в розетку, а затем подключиться к появившейся стандартной беспроводной сети (имя и пароль находятся на наклейке на нижней части маршрутизатора).

Теперь необходимо запустить приложение. Роутер появится в списке обнаруженных устройств. Чтобы начать управлять им, нужно ввести логин и пароль («admin»/«admin» или установленные пользователем).

запустить приложение и появится роутер

На главной странице показана схема сети. Можно нажать на любое подключенное устройство и заблокировать его, если оно нежелательно.

схема сети с возможностью блокировки

Во вкладке «Управление» можно включить или отключить беспроводную сеть, изменить пароль или имя, сделать ее открытой.

включить или отключить беспроводную сеть

В разделе «Родительский контроль» происходит добавление или отключение устройств, к которым применяются установленные параметры. Сама настройка правил выполняется через браузер.

Родительский контроль с возможностью запрета

Вкладка «Заблокированные клиенты» показывает заблокированные устройства.

Раздел «Подключение к Интернету» используется при первой настройке роутера. Здесь выбирается тип подключения (Динамический IP, Статический IP и т.д.) и вводятся данные (имя пользователя, пароль, адрес IP и т.д.), которые предоставляет провайдер. Более глубокие настройки выполняются через WEB-интерфейс.

Раздел «Подключение к Интернету»

В разделе «Система» выполняется сброс роутера до заводских параметров, перезагрузка, смена паролей для входа в приложение и в веб-интерфейс.

сброс роутера до заводских параметров

Подключение и параметры Wi-Fi

Создание беспроводной сети на маршрутизаторах TP-Link выполняется в процессе быстрой настройки, но если пользователь ее не сделал, настройку Wi-Fi сети он может выполнить позднее в WEB-интерфейсе роутера.

Роутеры TP-Link могут работать в одном или двух диапазонах, а значит, создать на них можно одну или две вай-фай сети.

Руководство на примере двухдиапазонного маршрутизатора Archer C20:

  1. Кликнуть «Выбор рабочей частоты», указать обе частоты или выбрать одну.

Кликнуть «Выбор рабочей частоты

  1. Нажать «Беспроводной режим 2,4 ГГц». Установить метку в поле «Включить», ввести название сети, включить широковещание SSID, чтобы созданная Wi-Fi сеть была видна в поиске на подключаемых устройствах. Если убрать метку, сеть не будут видеть посторонние, но на своей технике вводить ее название и пароль потребуется вручную.

Нажать «Беспроводной режим 2,4 ГГц

  1. Кликнуть «Защита беспроводного режима». Выбрать тип «WPA/WPA2-Personal», придумать и ввести пароль.

Кликнуть «Защита беспроводного режима

  1. Выбрать беспроводной режим 5 ГГц, повторить действия по созданию и защите сети, описанные в шагах 2-3.

Для маршрутизаторов с одним диапазоном не нужно выбирать рабочую частоту. В их веб-интерфейсе необходимо кликнуть «Беспроводной режим», включить сеть, ввести имя и пароль, выбрать, скрывать SSID или нет.

Для маршрутизаторов с одним диапазоном

Настройка IP TV

Если роутер поддерживает IP TV, пользователь сможет настроить просмотр интерактивного телевидения на всех своих устройствах, подключенных к беспроводной сети.

Руководство:

  1. Подключить IP TV приставку к разъему LAN на корпусе маршрутизатора.
  2. В веб-интерфейсе открыть «Сеть» — «IP TV».
  3. Включить «IGMP прокси» (если отсутствует кнопка, пропустить шаг).
  4. Выбрать разъем LAN, к которому подключена приставка.
  5. Для большинства провайдеров выбрать режим «Мост» и сохранить изменения.

Подключить IP TV приставку к разъему

  1. Некоторые поставщики услуг (Ростелеком) требуют при подключении указание значения VLAN ID. Этот параметр нужно узнать у специалиста поддержки, а затем вместо режима «Мост» выбрать «802.1Q Tag VLAN».
  2. Отключить «VLAN TAG для Интернет», в поле «Идентификатор VLAN для услуги IP TV» вписать значение, полученное от провайдера. Выбрать порт для IP TV. Сохранить изменения.

Выбрать порт для IP TV и сохранить

В зависимости от веб-интерфейса, чтобы открыть вкладку «IP TV», потребуется перейти в раздел «Дополнительные настройки», а затем в «Сеть».

Смена пароля

Смену пароля нужно выполнить в обязательном порядке, чтобы к роутеру не получили доступ посторонние и не изменили его настройки. Для этого нужно:

  1. Открыть вкладку «Системные инструменты».
  2. Выбрать «Пароль».
  3. Ввести старый логин и пароль (если роутер новый, нужно ввести «admin/admin»).
  4. Указать новый логин, придумать, ввести и повторить новый пароль.
  5. Сохранить изменения.

выполнение смены пароля

Новые логин и пароль не должны быть длиннее 15 символов и содержать пробелы.

Режим повторителя

Режим повторителя (репитера, усилителя сигнала) – удобная опция, позволяющая маршрутизатору получать и усиливать беспроводной сигнал от основного роутера, чтобы расширить площадь его покрытия.

Данный режим присутствует не у всех моделей маршрутизаторов TP-Link. Узнать о его наличии можно в технических характеристиках определенного устройства или в его веб-интерфейсе. Если прибор имеет несколько режимов работы, у него будет раздел «Рабочий режим». Нужно открыть его и найти «Усилитель сигнала», выбрать и нажать «Сохранить».

Роутер перезагрузится. Во вкладке «Состояние» будет видно, что режим работы изменился на «Усилитель Wi-Fi сигнала».

Теперь нужно открыть «Беспроводной режим», выбрать «Подключение к сети» и запустить «Поиск». При необходимости можно вручную прописать имя основной сети и MAC-адрес. Когда маршрутизатор найдет ее, нужно нажать «Подключить», ввести пароль и нажать «Сохранить».

Теперь роутер должен подключиться к действующей Wi-Fi сети и расширить ее.

Обновление прошивки

Обновление прошивки маршрутизатора выполняется двумя способами – автоматическим (часть моделей) или ручным. Новые версии для обновления вручную следует скачивать только с официального сайта по ссылке https://www.tp-link.com/ru/support/download/. Загрузка программного обеспечения с других ресурсов может привести не только к поломке роутера, но и к заражению компьютера вирусами или установке вредоносного ПО.

Обновление прошивки маршрутизатора

Инструкция по автоматическому обновлению прошивки:

  1. Открыть «Дополнительные настройки» и перейти в раздел «Системные инструменты».
  2. Выбрать «Обновление встроенного ПО».
  3. Кликнуть «Проверить наличие обновлений».
  4. Если новая версия ПО будет найдена, появится соответствующее уведомление и предложение установить ее. Нужно подтвердить действие, а затем дождаться завершения загрузки и установки прошивки.

Инструкция по автоматическому обновлению

Обновление онлайн рекомендуется выполнять только при стабильном Интернет-соединении, подключившись к провайдеру через кабель. Беспроводные сети менее надежны, а разрыв связи может привести к сбою в процессе обновления и поломке устройства.

Руководство по обновлению прошивки вручную:

  1. Загрузить официальный сайт производителя https://www.tp-link.com/ru/support/download/.
  2. Выбрать тип устройства и название модели маршрутизатора, перейти на страницу прибора и во вкладке «Встроенное ПО» скачать последнюю версию программного обеспечения. Распаковать архив, извлечь файл.
  3. Открыть «Дополнительные настройки» -«Системные инструменты» — «Обновление встроенного ПО».
  4. Нажать «Обзор», указать путь к файлу с прошивкой, нажать «Обновить».
  5. Дождаться завершения процесса.

Руководство по обновлению прошивки

В ходе установки обновления запрещено выключать роутер. Это может стать причиной его поломки.

Сброс настроек

Сброс настроек маршрутизатора выполняют, если устройство некорректно работает после установки новой прошивки, технического сбоя или неправильных действий пользователя.

Инструкция:

  1. Открыть «Дополнительные настройки», выбрать вкладку «Системные инструменты».
  2. Кликнуть «Резервная копия и восстановление».
  3. Нажать «Восстановить заводские настройки».

Сброс настроек маршрутизатора

Роутер будет перезагружен, его параметры будут возвращены к начальным, а пользовательские установки стерты. Настройку маршрутизатора придется выполнить заново.

Часть моделей поддерживают восстановление устройства другим способом. Если на корпусе прибора есть кнопка «Reset», нужно нажать на нее, а затем не менее 10 секунд удерживать нажатой, пока не моргнут индикаторы на корпусе. Будет выполнена перезагрузка роутера и сброс параметров к заводским.

Отзывы

Стоимость маршрутизаторов TP-Link — от 1000 рублей. Техника компании представлена в бюджетном, среднем и премиальном ценовом сегменте, но, независимо от принадлежности к любому из них, все устройства имеют примерно один и те же достоинства и недостатки.

простота настройки

стабильный сигнал

стоимость в сравнении с устройствами с аналогичными параметрами от конкурентов

средний радиус покрытия  

недорогие модели подвисают, пропадает сигнал

Некоторые пользователи отмечают, что недорогие роутеры плохо справляются с большой площадью покрытия, но это не их задачи. Для таких целей следует покупать устройства средней или премиальной ценовой категории или воспользоваться несколькими приборами с помощью режима повторителя.

Маршрутизаторы TP-link – это надежная техника, выделяющаяся доступной ценой и простотой настройки. Среди нее представлены решения для самых разных задач, будь то настройка беспроводной сети для маленькой квартиры или создание Wi-Fi сети в большом офисе. В статье представлены общие пошаговые инструкции по настройке роутеров TP-Link. Более точную информацию по настройке какой-либо функции можно получить в руководстве к определенной модели.

Маршрутизатор – это сетевое оборудование, которое позволяет с одного источника интернета раздать его сразу на несколько устройств. К примеру, в квартиру или дом проложен кабель «витая пара», по которому предоставляется доступ в интернет на скорости 100 Мбит/с. Его можно подключить напрямую к ПК или ноутбуку (при наличии сетевого порта RJ-45). Но чтобы вместе с этим ещё был и Wi-Fi, а также можно было подключить другие компьютеры, то как раз и устанавливается маршрутизатор. Но что делать, если роутер TP-Link не работает, не подключается к интернету? Что может предпринять обычный пользователь для исправления ситуации?

Содержание

  1. Типичные причины отсутствия доступа в интернет
  2. Смена настроек
  3. Сброс настроек в заводским
  4. Задать вопрос автору статьи

Типичные причины отсутствия доступа в интернет

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

Можно выделить следующие ключевые причины, которые приводят к проблемам с роутерами, в том числе TP-Link:

  1. Отсутствие подключения к интернету со стороны провайдера. Чтобы проверить этот вариант достаточно подключить кабель напрямую к ПК/ноутбуку. Если интернета и в этом случае не будет, то тогда остается лишь обращаться в поддержку провайдера.
  2. Не подключен кабель. В роутерах TP-Link кабель, по которому «приходит» интернет, должен подключаться к порту с отметкой «WAN» (его, как правило, выделяют синим цветом). Такие же на вид порты, но с отметкой «LAN», используются для подключения дополнительных устройств (для «дублирования» подключения).

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

  1. Неправильно настроен маршрутизатор. Точную инструкцию, какие параметры подключения должны быть заданы, можно узнать непосредственно у провайдера. «Универсальных» настроек нет, так как тип подключения у каждого оператора может отличаться.
  2. Неисправность роутера или устройства, которое подключается к интернету. Следует проверить, как другие устройства работают с роутером и сохраняется ли на них проблема с доступом в интернет.
  3. Программная ошибка в работе роутера. Исправляется либо его перезагрузкой, либо сбросом до заводских настроек с последующей настройкой «с нуля».

И следует упомянуть, что если не работает интернет на TP-Link, то к Wi-Fi подключаться все равно можно. Просто в свойствах такого подключения будет указан «Ограниченный доступ» (или «Запрещено»).

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

В Windows в трее значок подключения к сети при этом будет с восклицательным знаком (в некоторых телефонах тоже индикатор сети «сигнализирует» об отсутствии подключения).

Смена настроек

О том, как подключить и настроить роутер TP-Link, рассказывается в следующем видео:

Как проверить правильность настроек маршрутизатора? В некоторых моделях оборудования TP-Link источников интернета может быть несколько (например, кабельное подключение, USB-модем, Wi-Fi-мост). Соответственно, в настройках необходимо выбрать правильный источник.

Для доступа к настройкам потребуется:

  1. Любым удобным способом подключиться к роутеру. Можно по кабелю (предпочтительный вариант, кабель идет в комплекте, подключаться к компьютеру/ноутбуку нужно через LAN-порт).
  2. Открыть браузер (любой, можно даже на телефоне) и ввести в адресную строку: 192.168.1.1 и нажать Enter (адрес для доступа к настройкам может быть другим, его можно узнать из стикера на самом маршрутизаторе или из инструкции).
  3. Ввести логин/пароль для доступа к настройкам. По умолчанию в TP-Link установлено: логин admin, пароль admin (их рекомендуется менять на другие, чтобы предотвратить несанкционированный доступ других лиц к параметрам устройства).

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

  1. Перейти на вкладку «Network» (Сеть).
  2. В пункте «WAN» выбрать «Dynamic IP». Обязательно после внесения новых параметров нужно в нижней части страницы нажимать «Save» (Сохранить). Без этого новые настройки не будут задействованы.

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

  1. Если имеется пункт «Internet», то выбрать в нем необходимый источник (WAN – это подключенный кабель в WAN-порт, в большинстве случаев его и нужно выбрать).

В некоторых случаях ещё можно выбрать подключение не Dynamic IP, а PPPoE, но в этом случае пользователю ещё нужно будет ввести логин/пароль (их предоставляет сам провайдер, можно поискать в договоре).

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

Кстати, в разделе Network также выводятся данные автоматического тестирования подключения. Если там указано Disable, то значит интернет отсутствует именно на входе (то есть данные не поступают от провайдера).

Сброс настроек в заводским

Самая подробная статья по сбросу настроек у нас здесь.

Если к роутеру TP-Link вообще невозможно подключиться (после ввода адреса в браузере страница не открывается), то следует попробовать сбросить настройки устройства к заводским. Для этого понадобится:

  1. Отсоединить все кабели, кроме питания (маршрутизатор должен быть подключен к электросети).
  2. С помощью тонкого предмета (идеально подходит зубочистка) нажать на роутере кнопку Reset и держать её в течение 10 секунд. Маршрутизатор при этом перезагрузится (сигнализируя об этом световыми индикаторами), настройки будут сброшены к заводским.

Все проблемы с роутером TP-Link: от проверки до сброса настроек

  1. Подключиться к роутеру и произвести его настройку, следуя инструкции от провайдера.

То же самое можно выполнить, если пользователь банально забыл пароль к Wi-Fi, но подключиться он может только таким образом (то есть по кабелю ни одно из устройств не подключено).

Если же на попытку сбросить настройки маршрутизатор вообще никак не реагирует (не перезагружается, либо после перезагрузки сразу выключается), то это прямо указывает на аппаратную поломку. Решение единственное – это обращение в сервисный центр для ремонта.

Если и после этого пользователь не может подключиться к роутеру, то вариантов остается всего 2:

  1. Попробовать использовать другой роутер. Желательно – той же самой модели TP-Link, который был установлен ранее и через который интернета нет.
  2. Если замена оборудования не помогла, то остается лишь обращаться к провайдеру. Вполне возможно, что интернет-кабель был частично поврежден, или окислились контакты коннектора. Но такие неисправности может исправлять только представитель сервисной поддержки.

Итого, причин, почему не работает интернет на роутерах TP-Link, может быть много. Если подключение исчезло внезапно, то часто помогает банальная перезагрузка маршрутизатора. Но если интернет отсутствует длительное время (больше суток), то проблема, скорее всего, на стороне пользователя, если исключены неисправности на линии.

Стоит упомянуть, что средний срок службы роутеров TP-Link составляет от 2 до 5 лет (если ориентироваться на отзывы на тематических форумах). Вполне возможно, что пришло время его сменить на более современную модель.

Содержание

  • Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Что делать?
    • Если проблема с ноутбуком
    • Если проблема в Wi-Fi роутере
      • Если провайдер делает привязку к МАС адресу
      • Послесловие

Здравствуйте друзья. И снова я буду писать о беспроводных Wi-Fi сетях и настройке роутера. Статья о том как подключить и настроить Wi-Fi роутер TP-Link TL-WR841N собрала очень много вопросов. И как правило, это вопросы типа: все работает, но Wi-Fi сеть без доступа к интернету, или по кабелю интернет работает, а по Wi-Fi нет. Ну что-то в этом роде.

Wi-Fi сеть без доступа в интернет

Сегодня, я решил разобраться с этой проблемой, я понять от чего могут появляться подобные проблемы.

Вот еще несколько вопросов со статьи о настройке роутера TP-Link TL-WR841N:

интернет по Wi-Fi не работает, только по кабелюдоступа к интернету по Wi-Fi нет

Или вот, Олег задал такой вопрос:

Здравствуйте вот проблема всё подключил вай фай есть к нему можно подключиться как с компьютера который раздаёт, так и с других устройств он его видит и подключается но без доступа в интернет напишите в лс или здесь буду очень благодарен, мучаюсь уже битые дни но никак. Помогите.

Вот я и решил вникнуть в эту тему. Олег уже все настроил, и у него все работает, но обо всем по порядку.

Думаю, проблема, которую мы будем сейчас решать ясна, и у вас так же, после настройки Wi-Fi роутера интернет по Wi-Fi не работает, или работает только по кабелю от роутера, или же совсем не работает через роутер. Рассматривать этот вопрос мы будем на примере роутеров от TP-Link, хотя у меня конкретная модель TP-Link TL-WR841N, но все же, думаю, что настройкой они между собой не очень отличаются. В принципе, если у вас какой то другой роутер, то все равно почитайте, может пригодится.

Если у вас подобная проблема возникла на Windows 8, там статус Ограниченно, то смотрите отдельную статью с решениями Статус «Ограничено» в Windows 8 (8.1) при подключении по Wi-Fi

Wi-Fi сеть без доступа к интернету. Что делать?

Если уже случилась проблема, что к Wi-Fi сети устройства подключается, но сайты не открываются, то в первую очередь нам нужно найти в чем дело. В самом интернете, в роутере, или же в ноутбуке, планшете и телефоне.

Проверяем работу интернет соединения без роутера

Давайте по порядку. Сначала проверяем работает ли интернет, а то мало ли. Для этого достаточно просто подключить сетевой кабель напрямую в компьютер, без роутера. Если интернет работает нормально, то значит все хорошо, идем дальше. Если же нет, то решите эту проблему с провайдером.

Если с интернетом все нормально, то значит проблема, либо с роутером, либо с ноутбуком, или другим устройством которое вы хотите подключить к своей Wi-Fi сети.

Выясняем, проблема в роутере, или в ноутбуке.

Для этого достаточно попробовать подключить к своему роутеру не только один ноутбук, но и телефон, планшет, или другой ноутбук. Если все устройства будут находить вашу Wi-Fi сеть, но при подключении она будет без доступа к интернету (такой статус соединения можно будет увидеть на ноутбуке), или просто не будут открываться сайты, то значит проблема в настройке Wi-Fi роутера.

Ну а если например только на одном ноутбуке не работает интернет через Wi-Fi, а остальные устройства подключаются, и открывают сайты, то значит проблема в ноутбуке (не обязательно ноутбук, это может быть обычный компьютер с Wi-Fi приемником).

Надеюсь вам удалось выяснить в чем проблема, в роутере, или в ноутбуке. И сейчас мы рассмотрим как решить, или хотя бы попробовать решить, тот или иной случай.

Если проблема с ноутбуком

Если выяснилось, что у вас проблема с ноутбуком и сеть без интернета только на нем, то нужно проверить настройки беспроводного сетевого соединения. Возможно в процессе настройки роутера вы поменяли в ноутбуке какие то настройки, или раньше настраивали какую-то другую сеть. Лично у меня на ноутбуке с Windows 7, стоят параметры по которым ноутбук автоматически от роутера получает IP-адрес и DNS сервера.

У меня с такими настройками все работает, роутер у меня настроен, как написан в статье по настройке TP-Link TL-WR841N. Для того, что бы проверить, правильно ли у вас настроено беспроводное соединение на ноутбуке, то делаем так:

Подключитесь к своей сети, ноутбук должен подключиться, но значок на панеле уведомлений, который показывает Wi-Fi, будет с желтым треугольником, то есть без доступа к интернету. Вот так:

Wi-Fi сеть без доступа к интернетуНажмите на нее правой кнопкой мыши, и выберите «Центр управления сетями и общим доступом».

Центр управления сетями и общим доступом

Затем, в новом окне, справа нажмите на «Изменение параметров адаптера».

изменяем параметры беспроводного сетевого адаптера

Дальше нажмите правой кнопкой мыши на «Беспроводное сетевое соединение», и выберите «Свойства».

Беспроводное сетевое соединение

Откроется окно, в котором нужно выделить «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)» и нажать кнопку «Свойства».

свойства TCP/IPv4

Откроется еще одно окно, в котором нужно убедится, что отмечены пункты «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать DNS-сервера автоматически». Если нет, то отметьте эти значения, и нажмите «Ок».

Получать IP-адрес автоматически

Перезагрузите ноутбук, и если Wi-Fi роутер у вас настроен правильно (а он, как мы выяснили выше, настроен правильно), то Wi-Fi сеть на ноутбуке должна работать, и сайты должны открыться.

Еще один важный момент: очень часто соединение могут блокировать антивирусы и Фаерволы, поэтому попробуйте их отключить.

Обновление! Я написал подробную статью в которой отдельно рассмотрел основные проблемы с подключением ноутбука к Wi-Fi — Почему не работает Wi-Fi на ноутбуке (нетбуке)? Как подключить ноутбук к Wi-Fi роутеру? Ошибка «Windows не удалось подключится к…»

Если проблема в Wi-Fi роутере

Перед тем, как приступить к настройке роутера, желательно скинуть настройки к заводским. Для этого нажмите чем то острым и подержите секунд 10 маленькую кнопку на задней панели роутера (подробнее в этой статье). Затем вы можете настроить роутер как написано в статье по настройке TP-Link TL-WR841N (ссылка есть выше).

В решении проблемы с сетью без доступа к интернету, нас интересует только вкладка WAN. В этом разделе осуществляется настройка интернет соединения, которое мы подключаем к роутеру, настройка провайдера, если можно так сказать.

WANВ СНД, чаще всего провайдеры используют вот такие подключения Dynamic IP, Static IP, PPPoEL2TPPPTP. Например у меня провайдер Киевстар использует Dynamic IP, поэтому у меня на вкладке WAN вот такие настройки:

настройка роутера провайдер Киевстар

И если у вас провайдер использует другую технологию подключения, например  Static IP, PPPoE, или PPTP, то настройка с Dynamic IP, как у меня, у вас работать не будет. Потому что роутер просто не может подключиться к интернету, сеть он создает, а интернета нет. И именно в этих настройках вся проблема.

Для примера, можно рассмотреть проблему, которая возникла у Олега, о котором я писал в начале статьи. У него провайдер Билайн, он в настройках на вкладке WAN, напротив WAN Connection Type: он выбрал Dynamic IP и поэтому, у него не работал интернет.

После того, как я начал разбираться в чем проблема, то оказалось, что Билайн использует технологию L2TP/Russian L2TP. После того, как Олег напротив WAN Connection Type: установил L2TP/Russian L2TP, прописал свой логин и пароль, и внес другие настройки, то все заработало. Вот так выглядят настройки роутера для Билайн:

настройки роутера для Билайн

Как вы уже поняли, решается эта проблема очень просто. Нужно позвонить своему провайдеру, или посмотреть в интернете, какой метод подключения он использует для подключения. И уже исходя из информации, которую вы получите от провайдера, нужно настроить роутер, а точнее вкладку WAN. Вот вам еще адрес форума http://forum.tp-linkru.com/viewtopic.php?p=253#p253 на котором написано, как настраивать роутеры TP-Link, под некоторых российских провайдеров, таких как Билайн\Корбина, НетБайНет, QWERTY, Дом.ru, 2KOM и т. д.

О настройке Wi-Fi роутера на работу с провайдером есть отдельная, подробная статья —  «Без доступа к интернету» — решаем главную причину. Настраиваем Wi-Fi роутер на работу с провайдером

Возможно еще пригодится статья по решению проблемы — Получение IP адреса… и больше ничего не происходит. Проблема с подключением к Wi-Fi

Если провайдер делает привязку к МАС адресу

И еще о привязке к МАС адресу. Некоторые провайдеры это делают, и это может помешать в настройке роутера. Поэтому нужно подключить роутер по сетевому кабелю к компьютеру, МАС адрес которого прописан у провайдера, зайти в настройках роутера на вкладку MAC Clone и нажать на кнопку Clone MAC Address, нажать Save.

Клонируем МАС адрес

Обновление

Со мной поделились одним решением, которое помогло победить эту проблемы при подключении по Wi-Fi. У человека стояла Windows 8 и все отлично работало. Но он решил установить Windows 7 и после этого начались проблемы. Ноутбук к беспроводной сети подключался, но «Без доступа к интернету». Все советы не помогли, а помогло вот что:

Зайдите в Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом. Затем, слева выберите Управление беспроводными сетями.

Список беспроводных сетей

Нажмите правой кнопкой мыши на сеть, при подключении к которой возникает проблема. Выберите свойства.

Свойства беспроводной сети

Перейдите на вкладку Безопасность, затем нажмите на кнопку Дополнительные параметры. Установите галочку возле Включить для этой сети режим совместимости с Федеральным стандартом обработки информации (FIPS).

Включаем режим поддержки стандарта обработки информации FIPS

Вот такое обновление, возможно, этот способ Вам поможет!

Послесловие

Я надеюсь, что мне удалось, понятно и поэтапно расписать о том, от чего может возникнуть проблема когда через роутер сеть работает, но без доступа к интернету. И как эту проблему решить. Возможно, я о чем то не написал, поэтому прошу вас дополнить меня в комментариях. Ведь написать о все способах решении этой проблемы невозможно, потому что и причин ее возникновения может быть очень много. Удачи друзья!

Другие наши интересноые статьи:

  • Настройка роутера точка доступа или маршрутизатор
  • Настройка роутера тп линк для игр
  • Настройка роутера тп линк арчер с20 билайн
  • Настройка роутера тп линк для дом ру
  • Настройка роутера тп линк 840

  • 0 0 голоса
    Рейтинг статьи
    Подписаться
    Уведомить о
    guest

    0 комментариев
    Старые
    Новые Популярные
    Межтекстовые Отзывы
    Посмотреть все комментарии