Нам не удалось найти драйверы при установке windows 10 с флешки на ноутбук asus vivobook

Все пользователи ноутбуков с процессорами Intel 11-го и 12-го поколения сталкиваются с проблемой – при установке Windows 11 / Windows 10 не видит SSD. Поколение распознается следующим образом, например у вас процессор Intel Core i5-1135G7, где первые две цифры (11) после тире обозначают поколение; соответственно Intel Core i9-12950HX — это 12-поколение.

То есть, покупатель приобретает ноутбук, к примеру, Asus Vivobook 15 K513 (11th gen Intel) без операционной системы, приходит домой, начинает инсталляцию виндовс, но компьютер не отображает носители, на которые можно было бы установить ОС. При этом, в BIOS SSD NVME или HDD корректно отображаются. Забегая вперед, отмечу, что проблема не аппаратная, повода для переживания нет.

Эта проблема встречается не только у производителя Asus, но и у других брендов с процессорами Intel 11-го и 12-го поколения. Решение проблемы с установкой драйвера (об этом ниже) одинаково для любых производителей ноутбуков, то есть данные драйверы можно использовать на линейках других брендов.

Ниже описан пошаговый мануал с иллюстрациями, поэтому не должен вызвать сложности при решении проблемы по отображению носителей для хранения данных. Всего два способа исправить ситуацию с неопределением SSD в ноутбуках с 11-ым и 12-ым поколением Intel. Перед тем, как приступить к решению проблемы, обязательно прочитайте статью до конца. Это позволит сэкономить ваше время и выбрать наиболее подходящий метод.

Способ 1. Установка драйвера Intel RST VMD Controller

Если вы начали установку Windows, то прервите, извлеките загрузочную флешку с установочной операционной системой.

С помощью другого компьютера откройте сайт производителя, например asus.com или rog.asus.com, смотря какая линейка. В правом верхнем углу выберите Поддержка — Центр загрузок (см. скриншот ниже).

Введите в строку модель вашего ноутбука, например, VivoBook 15 K513, кликните по предложенному варианту

Справа кликните по ссылке «База знаний«.

Выберите точную модель вашего ноутбука из выпадающего списка и нажмите ОК.

В левой колонке «Фильтр» поставьте галочку перед HDD/SSD хранилища. Выберите «[Ноутбук] Процессоры Intel 11-го поколения (Intel Tiger Lake) Устранение неполадок — Во время установки Windows 10 не определяется ни один из дисков» (если на сайте rog.asus.com, то выберите «[Ноутбук]Устранение неполадок — Как решить проблему отсутствия дисков при установке Windows 11/10«).

Скачайте драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) по ссылке на странице производителя ноутбука или на сайте Intel. Извлеките файлы с помощью архиватора, нажав правую кнопку мыши на скачанный файл V18.4.1146_IRST_VMD_20H1 (или RST_V19.1.0.1001_PV, смотря что скачано), и выбрав «Извлечь файлы…»

Скопируйте разархивированную папку «V18.4.1146_IRST_VMD_20H1» или «RST_V19.1.0.1001_PV» в загрузочную флешку Windows 10 или на любой другой USB-носитель.

Подключите флешку к ноутбуку и запустите установку Windows 10 или 11. В окне выбора носителей нажмите «Загрузить драйвер«.

Выберите ОК.

Затем опять ОК.

Нажмите кнопку «Обзор«, выберите папку V18.4.1146_IRST_VMD_20H1 или RST_V19.1.0.1001_PV, подтвердите нажав ОК. Внимание: если драйверы не найдены, то попробуйте открыть папку с драйверами и нажмите ОК.

Отметьте Intel RST VMD Controller 9A08 (TGL), кликните Далее.

Теперь у вас появились диски, на которые можно установить систему.

Создайте раздел под систему, далее все проходит без подводных камней как стандартная установка Windows.

Способ 2. Отключение контроллера VMD в BIOS

Если с первым методом справиться не получилось и у вас по прежнему windows 10 не видит SSD, то переходим ко второму. Можно сразу использовать второй способ, минуя первый, это уже каждый решает для себя сам. Первый метод работает при поддержке VMD, второй — минуя его. Разъясню более подробно, после чего можете принять собственное решение.

Технология Intel Volume Management Device (Intel VMD) встроена в процессоры 11-го и 12-го поколения Intel. Она дает возможность использовать:

• загрузочный RAID массив
• горячее отключение/подключение дисков SSD NVMe.

Большинству обычных пользователей данные функции не нужны, если вы из их числа, то отключите VMD. Для этого войдите в биос, откройте вкладку Advanced, откройте VMD setup menu, в строке Enable VMD controller выставьте Disabled. Сохраните настройки перед выходом из BIOS. К сожалению, возможность отключить данную функцию присутствует не на всех устройствах и/или путь может отличаться, так как версии биос могут сильно разниться.

Следуя данной инструкции вы сможете установить Windows 11/10 на свой компьютер или ноутбук, так как проблем с определением дисков у вас больше не будет.

В этой публикации, друзья, рассмотрим, как устранить ошибку «Нам не удалось найти драйверы…», возникающую в процессе установки Windows. Когда мы подходим к этапу выбора места установки Windows, установщик может не определить нужный нам диск или RAID-массив, на раздел которого мы хотим установить операционную систему. По причине отсутствия драйверов дискового устройства. Но не всегда причина в драйверах, и давайте рассмотрим, из-за чего вообще установщик может не видеть диски и массивы.

Итак, друзья, ошибка «Нам не удалось найти драйверы…». Возникает при установке Windows. Мы доходим до этапа указания места установки Windows, но не видим разделов или нераспределённого места на нужном диске или RAID-массиве. Если дисковое устройство у нас одно, на этапе выбора места установки вообще не будет ничего. Внизу окошка нам сообщается:

Это значит, что у установщика Windows нет драйверов для нашего дискового устройства, и он не может определить его. Установщик предлагает нам указать место на компьютере, откуда он может загрузить эти драйверы. Мы должны нажать опцию «Загрузить».

Далее — «Обзор».

И в окошке обзора указать папку с драйверами дискового устройства.

---

Примечание: друзья, на следующем этапе может быть так, что установщик не захочет принимать драйверы, которые мы ему подсовываем, по той причине, что они не подписаны. Что это за ситуация, и как её разрешить – в статье «Ошибка «Не найдены подписанные драйверы устройства».

---

Если мы указали правильный подписанный драйвер, он отобразится в окошке установщика. Жмём «Далее».

Дисковое устройство будет определено, мы получим доступ к его разделам и сможем выбрать один из них для установки Windows.

Но это если причина в драйверах дискового устройства. Могут быть и другие причины.

Дисковые устройства в процессе установки Windows обычно определяются без проблем. Установщик сам может определить даже RAID-массивы, если они обеспечены популярными аппаратными RAID-контроллерами, например, интегрированными в материнские платы от Intel или AMD. Но бывают случаи, когда у установщика Windows нет драйверов дискового устройства. В частности, если:

• Для RAID используется редкий аппаратный RAID-контроллер;
• Для RAID от Intel используется технология Intel VMD;
• Используется жёсткий диск с нестандартным интерфейсом, например, NVMe или SCSI, для которого нужны специальные драйверы.

В таких случаях нам нужно самим обеспечить драйверы дискового устройства – скачать их и поместить на диск компьютера, который будет автоматически обнаруживаться установщиком Windows, либо на установочную флешку Windows

---

Важно: драйверы дискового устройства должны быть не в формате EXE-файла установки, а в формате файлов INF, SYS и пр. И подсовать установщику Windows эти файлы мы должны в разархивированной папке.

---

Где взять драйверы дискового устройства? Взять их можно:

• Для интегрированных RAID-контроллеров — на сайтах Intel и AMD, на сайтах производителей материнских плат или ноутбуков. В разделе поддержки материнских плат драйверы RAID обычно поставляются в блоке «SATA»;

• Для отдельных RAID-контроллеров – на сайтах их производителей;
• Для нестандартных жёстких дисков – на сайтах их производителей, материнских плат или ноутбуков;
• С помощью менеджеров драйверов, например, программы Snappy Driver Installer. В ней содержится огромнейшая база всевозможных драйверов, и эта программа позволяет хранить локальные базы драйверов только для используемого компьютера;
• Методом экспорта драйверов дисковых устройств из работающей Windows.

Друзья, как ещё можно решить вопрос с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows? Вдруг вы не сможете найти драйверы вашего дискового устройства, и такое может быть. Поиску драйверов и подсовыванию их установщику Windows есть альтернатива – установка Windows в среде WinPE от Sergei Strelec. Этот WinPE загружается с некоторыми драйверами вашего компьютера и, возможно, сможет автоматически определить RAID-массив или проблемный диск. Если не сможет, можно выполнить в нём автоматическую установку драйверов или их установку из хост-системы, т.е. установленной на других дисках Windows.

Возможно, у вас не будет драйверов в формате файлов INF, SYS и пр., которые нужны установщику Windows. Но будет EXE-файл установки драйвера. Этот EXE-файл можно запустить в среде WinPE и установить, как в среду Windows.

Если WinPE от Sergei Strelec определит дисковое устройство, можно будет установить на него Windows. Для этого WinPE предусматривает много разных способов, детально о них — в статье «Как установить Windows с помощью Live-диска от Sergei Strelec».

Друзья, если при установке Windows вы сталкиваетесь с ошибкой «Нам не удалось найти драйверы…», но у вас обычный жёсткий диск, который ранее без проблем определялся установщиком Windows, возможно, дело в повреждённом установочном носителе Windows. Может быть, что:

• Повреждён дистрибутив, например, вы взяли кривую сборку Windows;
• При создании установочной флешки произошли сбои, и запись произошла некорректно;
• На флешке имеются сбойные секторы.

И эти моменты коснулись файлов драйверов.

Создайте установочную флешку Windows официальным способом – с помощью специальной утилиты от Microsoft. Прим. о таком способе смотрим в статьях для Windows 11 и Windows 10. Проверьте флешку, нет ли на ней сбойных секторов – сделайте тест поверхности, например, программой Victoria. Или попробуйте другую флешку.

Ошибка «Нам не удалось найти драйверы…» при установке Windows появляется, если установщик не может определить жёсткий диск или RAID-массив из-за того, что у них имеются проблемы. Жёсткий диск может быть неправильно подключён,  неисправен, по иным причинам не определяться в BIOS. RAID может рассыпаться, в том числе из-за выхода из строя RAID-контроллера. Детально по этой теме – в статье «БИОС не видит жёсткий диск».

---

Друзья, по теме проблем с драйверами при установке Windows также смотрите статью «Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows».

На чтение 5 мин Опубликовано 02.03.2023 Обновлено 02.03.2023

В данной инструкции вы узнаете из-за чего возникает предупреждение “нам не удалось найти драйверы чтобы получить драйвер запоминающего устройства нажмите кнопку Загрузить Драйвер” при установке windows 10 или 11 но новые ноутбуки HP или других брендов, данная инструкция актуальна на конец 2022 и 2023 год

Всем привет! Продолжаю пилить интересный и полезный контент на свой сайт-блог и сегодня я расскажу и опишу пошаговые действия с которыми сталкиваются пользователи которые решили купить новый ноутбук HP или другого бренда и решив переустановить Windows сталкиваются с очень неприятной ошибкой – “нам не удалось найти драйверы чтобы получить драйвер запоминающего устройства нажмите кнопку Загрузить Драйвер”

Содержание

1. Почему возникает такая ошибка?
2. Что делать?
3. Видео Инструкция

Почему возникает такая ошибка?

Данная ошибка возникает на ноутбуках у которых стоят современные процессоры 2021-2023 года и у которых дисковая подсистема хранения данных сделана на технологии Intel® Rapid Storage Technology

Intel® Rapid Storage Technology – технология которая позволяет на устройствах использовать сверхскоростные SSD диски

Если вы используете старый образ Windows, то с вероятностью в 100% там не будет драйверов для этой технологии (я ни в коем случае не призываю использовать сборки с торрентов там с вероятностью 100500% вшиты трояны, майнеры и другая зараза, используйте чистые образы с официально сайта Microsoft) Поэтому при установке Windows установщик не знает ничего об этом устройстве и соответственно не видит дисковую подсистему.

Запросить оф версию Windows 10

Если вы не хотите искать образы Windows в интернете, пишите мне запрос я вам вышлю ссылку на лицензионный образ Windows 10

Что делать?

Для того чтобы обойти это предупреждение, необходимо на флешку с которой вы ставите windows скачать драйвер Intel RST и подсунуть его на этапе определения дисков.

Давайте рассмотрим как это делать:

1. Перейдем на сайт Intel (но т.к. компания Intel ввела санкции на территории РФ мы будем заходить на сайт индийского подразделения ) сайт Intel
2. Переходим в меню Support -> DownLoad Center
   
3. При выборе продукта выбираем Memory and Storage
   
4. На этой странице выставим в фильтре параметр Drivers и тут в зависимости от версии вашего процессора мы переходим на страницу с поддержкой:
   10-11 поколения intel – Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (10th and 11th Gen Platforms)
   11-13 поколения intel – Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (11th up to 13th Gen Platforms)
   Если вам неохота ничего искать, то вот вам этот драйвер Intel RTS VMD – скачать Intel RTS VMD
   
5. В моем случае это был процессор 11 поколения и мы переходим на страницу Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (10th and 11th Gen Platforms)
6. На этой страницы мы будем скачивать драйвера с поддержкой VMD и ф формате zip т.е. нам нужно будет их подсовывать в процессе инсталлирования Windows 10
   
7. скачиваем архив F6flpy-x64 – VMD.zip на флешку и разархивируем его.
8. Теперь втыкаем нашу флешку и на этапе вопроса куда вы хотите установить Windows нажимаем на кнопку Загрузка
   
9. Далее использую Обзор папок мы заходим на нашу флешку и выбираем папку куда разархивировали скачанные драйвера с сайта Intel (надо выбирает не первую папку, а самую дочернюю как на фото ниже)
   
10. У нас должно появится окно в котором предложит выбрать устанавливаемые драйвера, выбираем первый пункт и нажимаем Далее
    
11. Следующий экран нас вернул к окну выбора дисков где теперь не пустой белый экран, а теперь мы наконец таки видим все наши логические диски и можем приступить к нашей
    
12. УРА! вот и все!

PS Если по какой-то причине метод драйвера Intel RST не решил проблему, просто отключите драйвер VMD в BIOS. Более подробную информацию об этом можно найти здесь.

Теперь вы можете продолжить работать дальше устанавливаю свою Windows. Кстати после установки Windows у меня не работал тачпад и т.к. я очень ленивый и не захотел искать драва на ноут, я просто подключил его по проводу к роутеру (потому как wifi не работало на ноуте из-за отсутствия драйверов) и запустил обновление windows, через 20 минут у меня подсосались все драйвера и все заработало.

Если у Вас возникли вопросы или ошибки, пишите будем разбираться.

Видео Инструкция

FAQ

Продукт
E420, E520, MINIPC PB50, MINIPC PB60V, MINIPC PB61V, MINIPC PB62, MINIPC PN52, MINIPC PN80, PA90, PB40, PB40-B, PB50, PB50-B, PB60, PB60-B, PB60G, PB60S, PB60S-B, PB60V, PB61S, PB61V, PB61V-B, PB61V-H, PB62, PB62-B, PB63, PB63-B, PL63, PL63-A, PL63-B, PL64, PL64-B, PL64-D1, PL64-D1-B, PN30, PN40, PN40Q, PN41, PN41-A, PN41-B, PN41-S1, PN41-S1-B, PN41-S1-M, PN41-S1-MI, PN42, PN42-B, PN42-S, PN42-S-B, PN50, PN50-B, PN50-E1, PN50-E1-B, PN50-F, PN50F2, PN50-S1, PN51, PN51-B, PN51-E1, PN51E1-B, PN51-S1, PN51-S1-B, PN52, PN52-B, PN53, PN53-B, PN53-S1, PN53-S1-B, PN60, PN60-B, PN60-R, PN61, PN61-B, PN61S, PN61T, PN62, PN62-B, PN62S, PN63, PN63-B, PN63-S1, PN63-S1-B, PN64, PN64-B, PN64-E1, PN64-E1-B, PN65, PN65-B, PN80, PN865, UN42, UN45, UN45H, UN62, UN62V, UN65, UN65H, UN65U, UN66, UN66S, UN68U, VC60, VC60DGT, VC60V, VC62B, VC65, VC65-C, VC65-C1, VC65R, VC66, VC66-C, VC66-C2, VC66D, VC66R, VC68R, VC68V, VM40B, VM42, VM45, VM60, VM62, VM62B, VM62N, VM65, VM65-K, VM65N, VM65N-K

[Ноутбук/AIO] Устранение неполадок — Как решить проблему отсутствия дисков при установке Windows 11/10

В этой статье представлено руководство по устранению неполадок, связанных с невозможностью найти диск во время установки Windows 11/10 на ноутбуке или моноблоке (AIO). Решение состоит в том, чтобы загрузить соответствующий драйвер в процессе установки.

Для получения дополнительной информации по проблеме отсутствия дисков при установке Windows 11/10 Вы можете нажать на ссылку ниже на ASUS Youtube:

Для платформ Intel CPU, вам необходимо установить драйвер Intel Rapid Storage Technology (IRST) во время процесса установки Windows. Вы также можете перейти по ссылке: конфигурация RAID или Intel® Optane™ памяти с Intel® RST на платформе с Intel® VMD возможностью.

Примечание: Следующие изображения носят информативный характер, они могут отличаться в зависимости от разных версий.

Установите вручную драйвер Rapid Storage Technology (IRST)

Загрузка и распаковка Rapid Storage Technology (IRST)

1. Пожалуйста, обратитесь к этой статье: Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя. После этого посетите страницу поддержки вашей модели и загрузите Intel Rapid Storage Technology (IRST) из раздела Chipset.                   
   Примечание: В следующих шагах в качестве примера используется версия V19.5.1.1040, а изображения приведены только для справки. Вам следует скачать последнюю версию для вашей модели компьютера.            
   
2. После завершения загрузки дважды щелкните загруженный файл [VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787]①.                 
   
3. Когда откроется IRST Setup Wizard нажмите [Next]②.                 
   
4. Прочтите и примите лицензионное соглашение на программное обеспечение Asus, а затем нажмите [Next]③.                 
   
5. Выберите [Extract]④ и нажмите [Next]⑤.                 
   
6. Прочитайте важную информацию, а затем нажмите [Next]⑥.                 
   
7. При выборе папки назначения подключите USB флешку к компьютеру и нажмите [Browse]⑦.                  
   Примечание: Если Ваш установочный носитель Windows 11/10 также использует USB флешку, то Вы можете извлечь драйвер на этот же накопитель.            
   
8. Выберите корневой каталог USB-накопителя ⑧ и нажмите [OK]⑨.                 
   
9. После выбора папки назначения нажмите [Next]⑩.                 
   
10. Нажмите [Install]⑪, драйвер IRST будет извлечен на USB накопитель.            
    
11. Когда извлечение драйвера завершится нажмите [Finish]⑫, чтобы закрыть программу установки.             
    
12. Перейти к следующему разделу, “Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)”.

Установка драйвера Intel Rapid Storage Technology (IRST)

1. Подключите USB накопитель с установочным носителем Windows 11/10 и извлеченным драйвером Intel Rapid Storage Technology (IRST) (VMD_DCH_Intel_F_V19.5.1.1040_30787) к компьютеру. (Если Вы устанавливаете с помощью компакт-диска Windows 11/10, вставьте компакт-диск вместе с упомянутым выше USB-накопителем.)      
   Примечание: Номера версий и изображения ниже приведены только для справки. Пожалуйста, загрузите последнюю версию со страницы поддержки Вашей модели компьютера.
2. Повторите процесс установки Windows 11/10. Если Вам нужна информация, как установить Windows 11/10 с помощью USB флешки, пожалуйста, обратитесь к этой статье: как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 11/10.
3. Когда Вы увидите экран “Where do you want to install Windows” и Windows не видит диски нажмите [Load driver]①.      
   
4. Выберите [Browse]②.     
   
5. Найдите папку, в которую Вы ранее извлекли драйвер IRST, выберите папку [RST]③ и нажмите [OK]④.     
   
6. Выберите [Intel RST VMD Controller]⑤, затем нажмите [Next]⑥, для запуска установки драйвера.     
   
7. После завершения установки драйвера диск будет отображаться нормально.   
   

Если Вы по-прежнему не видите диск во время установки Windows, пожалуйста, обратитесь к этому разделу: Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD) для продолжения установки Windows.

Отключение технологии Intel Volume Management Device (VMD)

Примечание: Отключение технологии VMD приведет к тому, что Ваш компьютер не сможет использовать массив RAID.

1. Сперва, зайдите в параметры BIOS. Пока компьютер не включился, нажмите и удерживайте клавишу F2 на клавиатуре, затем нажмите кнопку включения для входа в BIOS. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в настройки BIOS
2. После входа в BIOS нажмите клавишу [F7] или используя курсор кликните на [Advanced Mode]①.                   
   
3. Перейдите в меню [Advanced]② и выберите [VMD setup menu]③.                   
   
4. Выберите [Enable VMD controller]④, а затем установите [Disabled]⑤.                   
   
5. Нажмите [Ok]⑥, чтобы отключить технологию Intel Volume Management Device (VMD).  
   
6. Сохраните и выйдите из настроек. Нажмите [F10] и затем [Ok]⑦, компьютер перезагрузится. После этого Вы сможете видеть диски при установке Windows 11/10. Здесь Вы можете узнать больше о том, Как создать и использовать установочный USB-накопитель для переустановки Windows 10.                   
   

Если проблема не решена с помощью информации в статье, пожалуйста, обратитесь в центр поддержки ASUS для получения дополнительной информации.

Эта информация была полезной?

Yes
No

• Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
• Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
• ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.