На компьютере установлены несовместимые с приложением пакеты обновления windows kaspersky

Добрый день! Подскажите пожалуйста, запускаю установщик KES 11.9, и мне выдает ошибку что установлены несовместимые обновления, при этом все обновления установлены, версия 11.7 ставится без проблем. OS Windows 7 64 bit. 

Edited May 21, 2022 by Arthur13

Добрый день, что-то никак не получается разобраться c настройкой wsus через касперского. В сети используется уже wsus на базе самого microsoft, но часть клиентов необходимо перевести на обновление через касперского.

 

Что я сделал, для нужного подразделения создал отдельную политику агента сервера администрирования, где включил галку использовать сервер в качестве сервера wsus, провел синхронизацию, на всех клиентах произошло замещение в настройках с локального wsus microsoft на localhost:1550, т.е. клиенты переключились на источник обновления на каспера.

  Затем я запускаю задачу синхронизация обновлений с windows update выбрав сборку os windows 1903 and later, в качестве пакетов тестово выбрал все, на классическом wsus у меня стоят только критические обновления и сек апдейты.

Прошла синхронизация, затем запускаю задачу для тестового подразделения поиск необходимых обновлений и закрытие уязвимостей. 

  Для тестовой машины текущая сборк 18363 это билд 1903 соответственно для ее апдейта нужно пройти 1909-2004 и так далее вплоть до h22. Но задача поиск обновлений выдает только 1 критическое обновление и то не связанное с обновлением системы. 

     Если запустить на самой машину сканирование обновлений вручную то она сама находит все нужные обновления, и тут возникают вопросы:

 

1) Почему через задачу поиск необходимых обновлений система не выдает все необходимые обновления в виде апдейтов системы которые сама система находит в ручном режиме.

2) Из мануала касперского соверешенно не понятно качает ли каспер обновления к себе централизиванно как классический wsus или нет, привожу выдержку из мануала:

 

Установите флажок Использовать Сервер администрирования в роли WSUS-сервера, чтобы загружать обновления Windows на Сервер администрирования и затем распространять их на клиентские устройства средствами Агента администрирования.

Если флажок снят, обновления Windows не загружаются на Сервер администрирования. В этом случае клиентские устройства получают обновления Windows напрямую с серверов Microsoft.

 

И тут же следует дальше следующий момент в этой же инструкции:

 

Если в мастере первоначальной настройки в окне Параметры управления обновлениями вы выбрали вариант Использовать Сервер администрирования в роли WSUS-сервера, задача синхронизации обновлений Windows Update создается автоматически. Запустить задачу можно в папке Задачи. Функция обновления программного обеспечения Microsoft доступна только после успешного завершения задачи Синхронизация обновлений Windows Update.

Задача Синхронизация обновлений Windows Update загружает с серверов Microsoft только метаданные. Если в сети не используется WSUS-сервер (сам же касперский работает wsus о чем они вообще ведут речь???) , то каждое клиентское устройство самостоятельно загружает обновления Microsoft с внешних серверов.

 

 Это мне сломало голову, так в итоге касперский грузит к себе обновления или нет? В первом случае они пишут что грузит во втором если в сети нет wsus то не грузит???

 

3) Синхронизация обновлений с windows через задачу не приводит к увеличению занимаемого места на сервере, почему?

Обновлено: 08.10.2023

Beckhoff рекомендует внимательно отнестись к использованию антивирусных программ.

Антивирусные программы могут быть полезны, помогая пользователю обнаруживать и удалять вредоносное ПО, заразившее компьютер в результате небрежного открытия почтовых вложений или скомпрометированных загрузок из Интернета и в настоящее время. Однако такие сценарии угроз маловероятны для многих целей использования контроллеров. Если вредоносное ПО действительно заражает контроллер через дыру в безопасности, например. в операционной системе антивирусная программа больше не обеспечивает надежной защиты. Вредоносная программа может распознавать популярные антивирусные программы и потенциально работает с теми же правами, что и антивирусная программа, которую затем может просто деактивировать.

Антивирусные программы и операционные системы должны регулярно обновляться, чтобы быть эффективными. Эти обновления могут подлежать проверке для выпуска контроллера и установленных в нем программных компонентов для продуктивного использования, что делает невозможным для компании Beckhoff достоверное заявление о совместимости с программным обеспечением для автоматизации TwinCAT.

Несовместимость с Kaspersky Anti-Virus SDK

Антивирусное программное обеспечение Антивирус Касперского несовместимо с TwinCAT Runtime XAR. Продукты, разработанные на основе Kaspersky Anti-Virus SDK, также несовместимы с TwinCAT Runtime XAR.

Если вы используете Антивирус Касперского или продукты на основе Kaspersky Anti-Virus SDK, вы можете продолжать использовать TwinCAT Engineering XAE в обычном режиме, но локальный режим RUN может реагировать сбоем или зависанием.

Защитник Windows и другие антивирусные программы

Защитник Windows — это антивирусный компонент, входящий в состав Windows 10, который считается таким же эффективным, как и сторонние продукты.

Во время регулярных тестов обновлений безопасности Windows и Защитника Windows в рамках системных и оперативных проверок TwinCAT и IPC Beckhoff компания Beckhoff не обнаружила нарушений TwinCAT в режиме реального времени за длительный период времени. Это эмпирическое значение принимается как показатель совместимого сосуществования Защитника Windows и TwinCAT; однако из этого нельзя получить никаких гарантий будущих обновлений. Этот опыт получен при тестировании с активным Защитником Windows с отключенным расширением функции «Постоянная защита». Из-за своего режима работы это функциональное расширение является вероятным источником нарушений TwinCAT в реальном времени, поскольку оно отслеживает и проверяет последовательности процессов и их данные, обращаясь к системе Windows.

Антивирусные программы сторонних производителей по-разному взаимодействуют с системой Windows после установки и активации. Из-за сложности и затрат, связанных с изучением этого стороннего программного обеспечения, компания Beckhoff не считает себя способной делать оговорки о влиянии такого программного обеспечения на выполнение TwinCAT в реальном времени.

Рекомендации Beckhoff по использованию Защитника Windows и других антивирусных программ

Beckhoff рекомендует, насколько это возможно, предотвращать воздействие на контроллеры прямых точек проникновения вредоносных программ в систему, выбирая целостный подход и не полагаясь только на использование антивирусного программного обеспечения.

Для использования в продуктах Beckhoff компания Beckhoff предлагает своим клиентам регулярные обновления образа для промышленных ПК Beckhoff, содержащие проверенные обновления безопасности для использования с TwinCAT.

Отказ от ответственности

Beckhoff не дает никаких явных или подразумеваемых гарантий в отношении производительности своего программного обеспечения для автоматизации TwinCAT в режиме реального времени для выполнения и соответствия условиям в реальном времени во всех циклах после установки или обновления другого программного обеспечения, включая, помимо прочего, антивирусное программное обеспечение. , драйверы режима ядра ОС, исправления безопасности и другое программное обеспечение.

TwinCAT предлагает инструменты для проверки выполнения в реальном времени, и, как правило, использование любого программного обеспечения после установки на управляющем компьютере требует тщательной проверки целостности системы, что является обычным и современным в случаях использования технологий автоматизации.

В Kaspersky Internet Security (KIS) и Антивирусе Касперского (KAV) 7.0 или 2009 (версия 8.0) процесс установки обнаруживает, сканирует и проверяет наличие программных приложений безопасности, которые сосуществуют с антивирусным модулем Касперского. при параллельной работе может замедлить работу компьютера пользователя или несовместимо с установленной антивирусной программой.

Такие конфликтующие программы, включая, помимо прочего, старые версии Kaspersky Anti-Virus, AhnLab SpyZero и V3 VirusBlock, Aluria Security Center, ALWIL Avast, AOL AntiVirus, Ashampoo AntiVirus, Avira AntiVir, BitDefender, BullGuard AntiVirus, CA eTrust AntiVirus, Suite Personal и PestPatrol, ClamWin AntiVirus, COMODO AntiVirus и Firewall Pro, Dr.Веб-антивирус, Центр управления защитой EarthLink, ESET NOD32 и Smart Security, F-Prot, F-Secure Anti-Virus, G DATA AntiVirus Kit, GriSoft AVG, Kingsoft Internet Security и AntiSpyware, Lightspeed Security Agent, McAfee SpamKiller, AntiSpyware и VirusScan, Norman Virus Control, Norton AntiVirus, Confidential and Internet Security, Panda Platinum Internet Security и WebAdmin AntiVirus, PC Tools AntiVirus, RAV AntiVirus, Rising AntiVirus, Sophos Anti-Virus, StarForce SafenSec, Steganos Internet Anonym Pro, Sunbelt Personal Firewall, Symantec AntiVirus, Symantec Norton Internet Security, Spybot Search and Destroy, Sunbelt Kerio Personal Firewall, TEGAM ViGUARD, Tiny Firewall Pro, Trend Micro Anti-Spyware, OfficeScan Client и PC-cillin Internet Security, Trust EZ Firewall, VirusBlokAda AntiVirus, Windows Live OneCare AntiSpyware и AntiVirus , Virus Killer, Virus Dr., ZoneAlarm IMsecure, Anti-spyware, Anti-virus, Firewall, Security Suite и Wireless Security.

Когда программа установки «Лаборатории Касперского» обнаружит какие-либо из перечисленных выше программ, которые помечены как несовместимые и не могут использоваться вместе с продуктом «Лаборатории Касперского», мастер установки потребует от пользователя удалить и удалить все несовместимое программное обеспечение, прежде чем установка может быть продолжена, а установка завершится. и пользователь может только отменить установку.

Однако иногда обнаруженный продукт на самом деле никогда не устанавливался в системе или был удален перед началом установки, однако программа установки «Лаборатории Касперского» продолжает сообщать о наличии конфликтующего стороннего программного обеспечения, несмотря на то, что его нет в системе или был удален. Чтобы решить эту проблему, «Лаборатория Касперского» предлагает обходной путь или опцию или включение Антивируса Касперского 7.0/2009 и Kaspersky Internet Security 7.0/2009, чтобы пропустить и обойти проверку на наличие несовместимого программного обеспечения во время установки продукта.

1. Запустите установку продукта, как обычно (вы должны дважды щелкнуть загруженный исполняемый файл установки).
2. В окне мастера установки нажмите «Отмена», чтобы остановить и выйти из процесса установки.

Для Антивируса Касперского 2009: \Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 2009\English
Для Антивируса Касперского 7.0: \Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 7.0.xxx\English
Для Kaspersky Internet Security 2009: \Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Internet Security 2009\ Английский
Для Kaspersky Internet Security 7.0: \Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Internet Security 7.0.xxx\English

Для Антивируса Касперского 2009: \ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 2009\English
Для Антивируса Касперского 7.0: \ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 7.0. x.xxx\Eglish
Для Kaspersky Internet Security 2009: \ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Internet Security 2009\English
Для Kaspersky Internet Security 7.0: \ProgramData\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Internet Security 7.0.x.xxx\английский

Обратите внимание, что по умолчанию эти папки скрыты и не могут быть просмотрены или отображены в списке папок. Чтобы просмотреть эти папки, перейдите в меню «Инструменты» и выберите «Параметры папки» (или в меню «Упорядочить» выберите «Параметры папок и поиска» в Windows 7, Windows Vista, Windows 8 или Windows 10). Перейдите на вкладку «Вид» и в списке включите параметр «Показывать скрытые файлы и папки».

Например, если вы устанавливаете Антивирус Касперского 2009 под Windows XP, то команда будет выглядеть следующим образом:

C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab Setup Files\Kaspersky Anti-Virus 2009\English\setup.exe /pSKIPPRODUCTCHECK=1

Проблему с несовместимым программным обеспечением также можно решить, удалив разделы реестра, относящиеся к обнаруженным продуктам.

Корпорация Майкрософт обнаружила проблему совместимости с обновлениями безопасности Microsoft для Windows, выпущенными в январе 2018 г., и небольшим количеством антивирусных программных продуктов.

Проблема совместимости возникает, когда антивирусные приложения выполняют неподдерживаемые вызовы в память ядра Windows. Эти вызовы могут вызывать стоп-ошибки (также известные как ошибки синего экрана), из-за которых устройство не может загрузиться.Чтобы предотвратить эти стоп-ошибки, Microsoft в настоящее время предлагает обновления безопасности Windows за январь и февраль 2018 г. только для устройств, на которых установлено антивирусное программное обеспечение от поставщиков антивирусного программного обеспечения, которые подтвердили совместимость своего антивирусного программного обеспечения, установив необходимый раздел реестра.< /p>

Обновление статуса от 10 апреля 2018 г.

Мы отменяем проверку совместимости AV для обновлений безопасности Windows для поддерживаемых устройств Windows 7 SP1 и Windows 8.1 через Центр обновления Windows. Мы по-прежнему требуем, чтобы программное обеспечение AV было совместимо, и в случаях, когда существуют известные проблемы совместимости драйверов AV, мы будем блокировать эти устройства от обновлений, чтобы избежать каких-либо проблем. Мы рекомендуем клиентам уточнять у своего поставщика антивирусных программ совместимость установленного антивирусного программного продукта.

Обновление статуса от 13 марта 2018 г.

Наша недавняя работа с нашими антивирусными (AV) партнерами по совместимости с обновлениями Windows достигла устойчивого уровня совместимости с широкой экосистемой. Основываясь на нашем анализе доступных данных, мы теперь отменяем проверку совместимости AV для обновлений безопасности Windows за март 2018 года для поддерживаемых устройств Windows 10 через Центр обновления Windows. Мы по-прежнему требуем, чтобы программное обеспечение AV было совместимым, и в случаях, когда существуют известные проблемы совместимости драйверов AV, мы будем блокировать эти устройства от обновлений, чтобы избежать каких-либо проблем. Мы рекомендуем клиентам уточнять у своего поставщика антивирусных программ совместимость установленного антивирусного программного продукта.

Подробнее

Антивирусная программа «Защитник Windows», System Center Endpoint Protection и Microsoft Security Essentials совместимы с обновлениями безопасности Windows 2018 и содержат необходимый раздел реестра.

Клиенты Windows 10, Windows 8.1, Windows Server 2012 R2 и Windows Server 2016

Microsoft рекомендует всем клиентам защищать свои устройства с помощью совместимой и поддерживаемой антивирусной программы. Клиенты могут воспользоваться встроенной антивирусной защитой, Защитником Windows для устройств Windows 8.1 и Windows 10 или совместимым сторонним антивирусным приложением.

Для пользователей Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) и Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1)

При стандартной установке Windows 7 с пакетом обновления 1 (SP1) или Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1) у клиентов по умолчанию не будет установлено антивирусное приложение. В таких случаях Microsoft рекомендует установить совместимое и поддерживаемое антивирусное приложение, например Microsoft Security Essentials, или стороннее антивирусное приложение.

Клиенты без антивируса

В тех случаях, когда клиенты не могут установить или запустить антивирусное программное обеспечение, Microsoft рекомендует вручную задать раздел реестра, как описано ниже, чтобы получать последние обновления безопасности Windows.

Настройка ключа реестра

Внимание! Неправильное использование редактора реестра может привести к серьезным проблемам, которые могут потребовать переустановки операционной системы. Microsoft не может гарантировать решение проблем, возникающих в результате неправильного использования редактора реестра. Используйте Редактор реестра на свой страх и риск. Для получения сведений о том, как редактировать реестр, просмотрите раздел справки «Изменение ключей и значений» в редакторе реестра (Regedit.exe) или просмотрите разделы справки «Добавление и удаление информации в реестре» и «Редактирование данных реестра» в Regedt32. исполняемый файл.

Примечание. Клиенты, использующие Windows 8.1 и более ранние версии, не получат обновления безопасности Windows за январь 2018 г. (или любые последующие обновления безопасности Windows) и не будут защищены от уязвимостей системы безопасности до тех пор, пока их поставщик антивирусного программного обеспечения не установит следующий раздел реестра:

Key=»HKEY_LOCAL_MACHINE» Subkey=»SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\QualityCompat» Value=»cadca5fe-87d3-4b96-b7fb-a231484277cc» Тип 0x00000000”

Часто задаваемые вопросы

В1. Почему некоторые антивирусные решения несовместимы с обновлениями безопасности за январь–март 2018 г.?

A1: Во время тестирования мы обнаружили, что некоторые сторонние приложения выполняют неподдерживаемые вызовы в память ядра Windows, что приводит к возникновению стоп-ошибок (также известных как ошибки синего экрана).

Корпорация Майкрософт собрала следующие ресурсы, чтобы помочь потенциально затронутым клиентам:

Вопрос 2. Что делает корпорация Майкрософт для устранения проблем, вызванных этими неподдерживаемыми приложениями?

A2. Чтобы защитить наших клиентов от ошибок типа «синий экран» и неизвестных сценариев, Microsoft требует, чтобы все поставщики антивирусного программного обеспечения подтверждали совместимость своих приложений, устанавливая раздел реестра Windows.

Вопрос 3. Сколько времени потребуется корпорации Майкрософт для установки ключа реестра для получения обновлений безопасности Windows?

A3. С 10 апреля 2018 г. мы отменяем проверку совместимости с антивирусом для обновлений безопасности Windows для поддерживаемых устройств с Windows 7 SP1 и Windows 8.1 через Центр обновления Windows. С 13 марта 2018 г. Microsoft отменяет проверку совместимости антивируса для обновлений безопасности Windows за март 2018 г. для поддерживаемых устройств с Windows 10 через Центр обновления Windows.Мы по-прежнему требуем, чтобы антивирусное программное обеспечение было совместимым, и в случаях, когда существуют известные проблемы совместимости антивирусного драйвера, мы можем заблокировать эти устройства от получения обновлений Windows, чтобы избежать каких-либо проблем.

В4. У меня есть совместимое антивирусное приложение, но мне не предлагаются обновления безопасности Windows. Что я делаю?

A4: В некоторых случаях может потребоваться некоторое время для доставки обновлений безопасности Windows в системы, особенно для устройств, которые были выключены или не подключены к Интернету (в автономном режиме). После повторного включения эти системы должны получать обновления от своих поставщиков антивирусного программного обеспечения. Клиенты, которые по-прежнему сталкиваются с проблемами в течение 24 часов после проверки правильности подключения своих устройств к Интернету, должны обратиться к своему поставщику антивирусного программного обеспечения за дополнительными действиями по устранению неполадок.

В5. Мое антивирусное программное обеспечение несовместимо. Что я должен делать?

A5. Корпорация Майкрософт тесно сотрудничает с партнерами по антивирусному программному обеспечению, чтобы помочь всем клиентам получить обновления безопасности Windows 2018 как можно скорее. Дополнительную информацию см. в разделах об обновлении статуса ранее в этой статье. Если вам не предлагается обновление для системы безопасности за этот месяц, корпорация Майкрософт рекомендует обратиться к поставщику антивирусного программного обеспечения.

В6. У меня есть совместимое антивирусное программное обеспечение, но синий экран по-прежнему возникает. Что я должен делать?

A6. Корпорация Майкрософт собрала следующие ресурсы, чтобы помочь потенциально затронутым клиентам:

Kaspersky Internet Security и Anti-Virus — это очень популярные и пользующиеся уважением коммерческие продукты для обеспечения безопасности, рекомендуемый выбор, если вы предпочитаете больше функций и защиты, чем предлагает бесплатная антивирусная программа. Ранее мы также показывали вам, как получить годовую лицензию на Kaspersky Antivirus 2013 совершенно бесплатно. Основная проблема с большинством программ безопасности всегда заключалась в том, что они редко удаляют себя с вашего компьютера, а также могут иметь проблемы при установке, потому что им нужно глубоко проникнуть в вашу систему.

Продукты Kaspersky Antivirus и Internet Security часто страдали от ошибки во время процесса установки, которая препятствовала установке и требовала перезагрузки для продолжения. После перезапуска проблема остается:

Установка прервана

Установка завершена преждевременно из-за ошибки.

Хотя это не так распространено, как несколько лет назад, люди все еще сталкиваются с этой ошибкой, и, очевидно, важно убедиться, что вам удастся заставить работать платную защиту. Здесь мы покажем вам несколько найденных нами решений, позволяющих обойти эту ошибку и позволить вашему продукту «Лаборатории Касперского» продолжить установку. Это касается всех версий Kaspersky Internet Security и Antivirus и, возможно, PURE.

<р>1. Оставшийся ключ реестра

Существует ключ реестра, который может быть создан при удалении старой версии Kaspersky, и по какой-то причине этот ключ остается после перезагрузки. Вам нужно удалить из реестра ключ с именем avp**_post_uninstall. ** соответствует номеру версии Касперского, который никогда не удалял ключ. Просто следуйте простым шагам ниже, чтобы удалить ключ из реестра.

<р>1. Удерживая нажатой клавишу Win + R, или перейдите в меню «Пуск» -> «Выполнить», введите regedit и нажмите «ОК».

<р>3. Разверните «Выполнить» и найдите раздел реестра avp**_post_uninstall. Например, вы можете найти файл с именем avp12_post_uninstall.

<р>4. Щелкните правой кнопкой мыши ключ avp**_post_uninstall и выберите Удалить.

<р>5. Теперь попробуйте установить продукт «Лаборатории Касперского» как обычно, и, надеюсь, сообщение об ошибке исчезло во время установки.

Это быстрое и простое решение, которое стоит проверить, даже если вы уверены, что ранее не устанавливали «Лабораторию Касперского». Обратите внимание, что этот раздел реестра не отображается в большинстве инструментов настройки запуска, таких как CCleaner или Glary Utilities, и его необходимо проверять вручную.

<р>2. Следы предыдущего пакета безопасности

Одной из наиболее распространенных причин появления сообщения «Установка завершена преждевременно из-за ошибки» является то, что программа установки «Лаборатории Касперского» обнаружила следы от другого пакета безопасности, который мешает и останавливает дальнейшую установку. Хотя в последнее время продукты «Лаборатории Касперского» гораздо лучше обнаруживают такие проблемы, они все равно могут привести к сбою процесса установки.

Если вы знаете, какие пакеты безопасности вы устанавливали ранее

Использовать инструмент для удаления остатков предыдущего антивирусного пакета довольно просто, если вы знаете, что было установлено.Загрузите и запустите инструмент для каждого бренда, установленного на вашем компьютере, включая предыдущие версии продукта «Лаборатории Касперского». У нас есть полный список из 26 деинсталляторов и инструментов удаления для интернет-безопасности и антивирусного программного обеспечения, где вы можете загрузить и запустить отдельные инструменты удаления. У «Лаборатории Касперского» также есть собственная веб-страница инструментов для удаления антивирусов с аналогичными инструментами и рекомендациями.

Если вы не знаете, что было установлено ранее

Если вы не знаете, какое программное обеспечение для обеспечения безопасности было установлено ранее, вы, очевидно, не сможете загрузить и запустить конкретный инструмент для удаления. К счастью, программа под названием AppRemover способна обнаруживать и удалять остаточные данные многих приложений безопасности, включая самые популярные из Norton, McAfee, Bitdefender, Eset, AVG, Avira, Avast и, конечно же, Kaspersky.

Загрузите и запустите исполняемый файл AppRemover и дождитесь результатов сканирования системы. Если будут обнаружены какие-либо остатки программного обеспечения безопасности, у вас будет возможность выбрать их для удаления. После перезагрузки вы можете попробовать установить продукт «Лаборатории Касперского» еще раз.

<р>3. Файл системного кэша

Это решение работало в нескольких случаях и также упоминается на странице справки «Лаборатории Касперского». Проблема может быть вызвана файлом INFCACHE.1, который может содержать поврежденную информацию. INFCACHE.1 используется для хранения информации о драйверах и расположении файлов inf. Чтобы удалить этот файл:

В XP проще удалить файл INFCACHE.1, так как он не защищен системой. Нажмите клавишу Win + R и введите cmd в поле «Выполнить», чтобы открыть командную строку, затем введите:

Перезагрузите систему и повторите попытку установки «Лаборатории Касперского». Вы также можете просто перейти к файлу в проводнике, хотя для его просмотра необходимо включить параметр «показать все файлы» в параметрах просмотра папки.

Для Windows Vista и 7

В Windows Vista и 7 INFCACHE.1 защищен системными разрешениями и не может быть просто удален, вам нужно сначала стать владельцем. Загрузите Take Ownership, который является пунктом меню правой кнопкой мыши, чтобы получить право собственности на файлы и папки. Дважды щелкните reg-файл в архиве, чтобы импортировать данные в реестр, затем перейдите к:

Щелкните правой кнопкой мыши на INFCACHE.1 и выберите «Взять во владение» в контекстном меню. Затем удалите файл INFCACHE.1.

Другой файл в zip-архиве можно использовать для удаления записи о переходе во владение, если он вам больше не нужен. Перезагрузите систему и повторите попытку установки. INFCACHE.1 отсутствует в Windows 8/8.1.

<р>4. Другое программное обеспечение безопасности, вызывающее конфликт

Хотя продукты «Лаборатории Касперского» теперь лучше обнаруживают установленное и несовместимое программное обеспечение, проблемы с менее известным программным обеспечением все еще могут возникать и приводить к сбою установки. Также бывает, что другие сторонние продукты также иногда пропускаются или обнаруживаются ошибочно. Известно, что Comodo Firewall вызывает проблемы с Kaspersky Antivirus, поскольку он может быть обнаружен как Comodo Internet Security, который включает в себя антивирусный компонент.

<р>5. Файл HOSTS и реестр

Несмотря на то, что последние два метода не являются основным фактором, помогающим избавиться от ошибки установки, они являются рекомендациями с форума «Лаборатории Касперского», поэтому их стоит попробовать, если ничего не помогает.

Мы рекомендуем вам просто загрузить Microsoft Fix It 50267, который автоматически сбросит файл HOSTS в Windows XP, Vista и 7. Пользователям Windows 8 придется делать это вручную. На этой странице поддержки Microsoft вы узнаете, как сбросить файл HOSTS для любая ОС Windows вручную возвращается к настройкам по умолчанию.

Какой инструмент лучше всего подходит для очистки реестра, зависит от личного мнения. Для менее агрессивной очистки мы рекомендуем CCleaner или Glary Utilities, хотя для удаления более неясных разделов реестра может потребоваться что-то более мощное. PowerTools Lite 2013 – одно из самых эффективных средств очистки реестра, которое рекомендуется для решения этой задачи.

<р>1. Загрузите PowerTools Lite 2013, установите и запустите программу.

<р>2. Нажмите «Очистка реестра». Если в настоящее время у вас не установлено программное обеспечение для обеспечения безопасности, также нажмите «Дополнительная безопасность» и снимите флажки «Программное обеспечение для защиты от вирусов и вредоносных программ» и «Программное обеспечение для брандмауэра», чтобы программа не игнорировала программное обеспечение для обеспечения безопасности при сканировании.

<р>3. Нажмите «Пуск» и дайте сканированию завершиться, нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать все записи в списке, а затем нажмите «Исправить». Закройте программу и попробуйте установить Касперского после перезагрузки.

Если вы столкнетесь с какими-либо другими проблемами, которые, как вы подозреваете, могут быть связаны с очисткой реестра, PowerTools сохранит резервные копии всех исправлений, чтобы вы могли восстановить выбранные ключи.

Выберите Kaspersky Total Security — наш выбор редакции для антивирусного программного обеспечения

Brian Nadel, опубликовано 3 – 22 марта

< бр />

Наш вердикт

Линейка антивирусов Kaspersky для Windows предлагает почти полное покрытие без значительного замедления работы компьютера, хотя самая дешевая программа не предлагает много дополнительных функций.

• Отличная защита от вредоносных программ.
• Управление паролями, родительский контроль
• Новая защита от шпионского ПО
• Влияние на систему от легкого до умеренного

Против

• Ограниченное использование VPN
• Сложно включить защиту микрофона
• Мало функций в программе начального уровня.

Вердикт гида Тома

Линейка антивирусов Kaspersky для Windows предлагает почти полное покрытие без значительного замедления работы компьютера, хотя самая дешевая программа не предлагает много дополнительных функций.

Отличная защита от вредоносных программ

Менеджер паролей, родительский контроль

Новая защита от шпионского ПО

Влияние на систему от легкого до умеренного

Ограниченное использование VPN

Не удается включить защиту микрофона

Мало функций в программе начального уровня

Примечание редактора. В связи с вторжением в Украину Tom’s Guide и ее материнская компания Future решили прекратить партнерские отношения с российскими компаниями, включая Kaspersky. Мы по-прежнему стремимся помочь нашим читателям найти лучшие продукты и предложим несколько альтернатив в затронутых категориях.

От Антивируса Касперского начального уровня до Kaspersky Total Security высшего уровня, антивирусные программы Касперского для Windows защищают вас от онлайн-угроз с помощью локального сканирования и облачного машинного обучения.

Программа высшего уровня, Kaspersky Total Security, имеет менеджер паролей, отличный родительский контроль, усиленный браузер для онлайн-транзакций и инновационную защиту от шпионского ПО.

Несмотря на то, что его сканер вредоносных программ пропустил несколько потенциальных угроз, он на шаг опережает конкурентов благодаря высокой скорости, которая оказывает минимальное влияние на работу вашего компьютера. дополнительные 30 долл. США в год.

Тем не менее, мы считаем, что Kaspersky Total Security — это лучший антивирус, который вы можете купить прямо сейчас, хотя не всем нужны все его функции. Прочтите остальную часть нашего обзора Kaspersky, чтобы узнать, подходит ли он вам.

Надо отметить, что «Лаборатория Касперского» — российская компания, имеющая множество операций по всему миру. Мы пока не знаем, повлияют ли российское вторжение на Украину и связанные с ним экономические санкции на работу программного обеспечения «Лаборатории Касперского».

Мы по-прежнему считаем, что программное обеспечение «Лаборатории Касперского» безопасно для обычного использования потребителем, хотя оно создает ненужный риск для лиц или организаций, связанных с национальной безопасностью или критической инфраструктурой.

Kaspersky: расходы и покрытие

Линейка продуктов Kaspersky для Windows включает традиционные программы Kaspersky Anti-Virus, Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security, а также три службы Security Cloud, одна из которых бесплатная. Все они используют один и тот же механизм сканирования вредоносных программ, но отличаются дополнительными функциями.

Антивирус Касперского предназначен только для Windows, а его менеджер паролей ограничен 15 наборами учетных данных. Он также защищает от сталкерского ПО, полулегального шпионского ПО, которое деловые партнеры или завистливые любовники могут использовать для слежки за вами. Это стоит 60 долларов в год за три ПК или 80 долларов за пять, что немного больше, чем сопоставимый антивирус Bitdefender Plus. Тем не менее, мы считаем, что это лучшее антивирусное программное обеспечение для Windows 10.

Kaspersky Internet Security покрывает три устройства за 80 долларов США в год или пять устройств за 90 долларов США в год. Он добавляет двусторонний брандмауэр, защиту от отслеживания, защиту веб-камеры и защищенный браузер Safe Money.Мы сделали отдельные обзоры для Kaspersky Internet Security для Mac и Kaspersky Mobile Antivirus для Android, но вы также получаете их вместе с Internet Security и другими многоплатформенными пакетами Kaspersky.< /p>

Kaspersky Total Security добавляет шифрование файлов, уничтожение файлов и защиту файлов в случае атаки программ-вымогателей. Он включает в себя Kaspersky Safe Kids Premium (мы рассмотрели его отдельно) и неограниченный менеджер паролей и стоит 100 долларов США в год за пять устройств или 150 долларов США за 10.

Большинство антивирусных продуктов «Лаборатории Касперского» ограничивают использование VPN-сервиса Secure Connection до 300 МБ в день. За неограниченные данные VPN вам придется платить дополнительно 30 долларов США в год (недорого по сравнению с автономными услугами VPN).

Kaspersky Security Cloud — это серверный вариант, сочетающий обычную антивирусную защиту с защитой конфиденциальности в Интернете. В целом его функции не слишком отличаются от функций Kaspersky Total Security, но Security Cloud может понравиться отдельным лицам или семьям с несколькими устройствами.

Kaspersky Security Cloud Free (также рассматривается отдельно) заменяет и улучшает старый Kaspersky Free Antivirus. Мы считаем, что это лучшая бесплатная антивирусная программа, которую вы можете использовать.

Kaspersky Security Cloud Personal покрывает три ПК, Mac или устройства Android или iOS за 90 долларов США в год или пять устройств за 100 долларов США, но все они должны быть связаны с одной учетной записью Kaspersky Online. Он предупреждает о новых устройствах, добавленных в домашнюю сеть, и отслеживает адреса электронной почты на предмет причастности к утечке данных. Он имеет неограниченный менеджер паролей и увеличивает объем данных VPN до 500 МБ в день.

Наконец, Kaspersky Security Cloud Family добавляет родительский контроль, поддерживает до 10 устройств и позволяет 10 членам семьи иметь собственные учетные записи Kaspersky. Однако только пять из них могут иметь неограниченное количество менеджеров паролей. Это стоит 150 долларов США в год.

Программное обеспечение Kaspersky работает с Windows 7 с пакетом обновления 1 и более поздними версиями или с macOS 10.14 Mojave и более поздними версиями. Для телефонов и планшетов приложения могут защищать устройства с Android 4.4 KitKat или iOS версии 12 или выше.

Утверждения о том, что «Лаборатория Касперского» является подразделением российских спецслужб, прекратились с 2018 года. Ни одно из утверждений не было доказано, и нам еще предстоит увидеть убедительные доказательства наличия бэкдоров или преднамеренных дыр в системе безопасности в продуктах «Лаборатории Касперского». Хотя штаб-квартира «Лаборатории Касперского» по-прежнему находится в Москве, часть онлайн-инфраструктуры была перенесена в Швейцарию.

Kaspersky: Антивирусная защита

Когда программа «Лаборатории Касперского» обнаруживает что-то новое и потенциально опасное, этот элемент загружается в лабораторию Kaspersky Security Network для оценки. Новые определения вредоносных программ рассылаются 400 миллионам пользователей компании несколько раз в день. Если вы не хотите, чтобы ваша система загружала данные в «Лабораторию Касперского», вы можете отказаться при установке программы или в настройках программы.

Все платные приложения «Лаборатории Касперского» защищают Unified Extensible Firmware Interface (UEFI) Windows от вредоносных программ-буткитов, а также защищают от бесфайловых атак. Управление приложениями программы позволяет вам выбирать, какие программы разрешать.

Игровой режим Kaspersky отключает предупреждения системы безопасности и обновления во время игр или фильмов и может автоматически запускаться при запуске полноэкранного приложения.

Для серьезно зараженной системы, которая не реагирует на традиционные вредоносные инструменты, Rescue Disk от Kaspersky может перезагрузить систему в Linux, чтобы провести тщательную очистку. Вам необходимо загрузить программное обеспечение и установить его на USB-накопитель.

Kaspersky: Производительность антивируса

Сканер вредоносного ПО Kaspersky продолжает обеспечивать превосходную защиту от различных атак, как новых, так и старых.

В ходе цикла тестирования, проведенного немецкой лабораторией AV-Test в ноябре-декабре 2020 г., «Лаборатория Касперского» обнаружила 100 % как новых «нулевых», так и широко известных «широко распространенных» вредоносных программ, и только один раз «ложноположительный» обнаружение доброкачественного программное обеспечение. Большинство антивирусных брендов, которые мы рассматриваем, включая Bitdefender, Norton и Microsoft, также прошли чистую проверку.

Последние результаты тестирования по состоянию на январь 2021 г. < td>100%

Коэффициенты обнаружения вредоносных программ	Нулевой день AV-Test	Повсеместное распространение AV-Test	AV-Comparatives	SE Labs
Bitdefender	100%	100%	99,6%	н/д
ESET	100%	100%	99,3%	н/д
Касперский	100%	100%	99,7%	100%
McAfee	100%	100%	98,5%	100%
Microsoft	100%	99,5%	97%
Norton	100%	100%	99,5%	100%
Sophos	100%	100%	98,3%	86%
Trend Micro	100%< /td>	100%	100%	92%

В целом, показатели «Лаборатории Касперского» в ежемесячных оценках AV-Test являются образцовыми.С января 2017 года он только дважды не смог обнаружить 100% вредоносных программ нулевого дня и ни разу не пропустил ни одного широко распространенного вредоносного ПО. Только Norton побил этот рекорд, с одним промахом в отношении вредоносного ПО нулевого дня, но у Norton, как правило, было больше ложных срабатываний.

По оценкам, проведенным в период с июля по октябрь 2020 года австрийской лабораторией AV-Comparatives, эффективность «Лаборатории Касперского» против «реальных» вредоносных программ (сочетания новых и старых вредоносных программ, обнаруженных в Интернете) составила 99,7 % с двумя ложными срабатываниями.

>

Bitdefender получил оценку 99,6 % и четыре ложных срабатывания. У Trend Micro был идеальный 100-процентный уровень обнаружения, но за счет колоссальных 63 ложных срабатываний.

Лондонская лаборатория SE Labs копает немного глубже, проверяя, блокирует ли антивирусное программное обеспечение установку вредоносных программ или просто нейтрализует их после установки, и оценивает их соответствующим образом.

Это не было проблемой для «Лаборатории Касперского», которая в 2020 году набрала 100 % идеальных результатов в каждом квартальном раунде тестов SE Labs и стала единственным антивирусным брендом, добившимся таких результатов.

В раунде SE Labs с октября по декабрь 2020 г. компания McAfee также получила высший балл, компенсировав несколько менее чем блестящих результатов в начале года. Norton обнаружил 100 % вредоносных программ, но нейтрализовал, а не заблокировал 1 %.

Компания Trend Micro, стабильно показавшая хорошие результаты в тестах AV-Test и AV-Comparatives, пропустила через себя две вредоносные программы для заражения системы; Sophos пропустил колоссальную восьмерку. Bitdefender и ESET не тестировались.

Kaspersky: функции безопасности и конфиденциальности

Каждый антивирусный продукт «Лаборатории Касперского» для Windows имеет браузерные расширения для Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge и Microsoft Internet Explorer для защиты данных, вводимых на веб-сайты, предупреждения о попытках фишинга и блокировки всплывающей рекламы. Пользователи Mac также получают расширение для Safari.

Двусторонний брандмауэр в Kaspersky Internet Security и Kaspersky Total Security позволяет создавать отдельные правила для разного сетевого оборудования. Но звуковая часть их защиты веб-камеры должна управляться вручную с помощью функции «Контроль приложений» Kaspersky; в отличие от этого, защита веб-камеры Bitdefender делает это автоматически.

Kaspersky Total Security включает безлимитный менеджер паролей, который стоит 15 долларов США в год. Родительский контроль Total Security Safe Kids позволяет родителям ограничивать время, проводимое ребенком за экраном, находить мобильные телефоны с помощью GPS, отслеживать действия в Facebook и позволяет просматривать подробные отчеты о действиях в Интернете.

Читайте также:

  

• Что лучше rca или hdmi

  

• Звук и изображение на компьютере зависают

  

• Spotify не работает на ПК

  

• Как обновить планшет Android

  

• Подключение к компьютеру Behringer xr18

Это происходит из-за того, что не установлен SP1 на Windows 7.

Скачайте и установите пакет обновления 1 (SP1) для Windows 7 и Windows Server 2008 R2 (KB976932)  нужной Вам редакции (x32 или x64), затем повторите установку антивируса Касперского последней версии:

Выбор языка и скачивание SP1

Прямые ссылки на русские SP1 для Windows 7, необходимые для установки антивирусов Касперского:
windows6.1-KB976932-X64.exe
windows6.1-KB976932-X86.exe

Update 25.08.2020:

В связи с прекращением поддержки Win7 со стороны Microsoft, ссылки не работают(.

Качаем здесь: https://www.catalog.update.microsoft.com/Search.aspx?q=KB976932

Скачать последнюю версию КАВ

Скачать последнюю версию KIS

Скачать последнюю версию KTS