My wifi router xiaomi роутер не в сети

Наша статья о том, как быть в случае, если Xiaomi роутер не подключается к интернету. Если вы перепробовали стандартные шаги по настройке подключения (перезагрузка девайса, например) и ничего не помогло – воспользуйтесь нашими рекомендациями. Мы расскажем вам о том, как избежать подобной проблемы и настроить соединение.

На самом деле причин, по которым маршрутизатор может отказываться устанавливать связь с глобальной сетью, может быть достаточно много. Назовем самые распространенные и типичные именно для этой марки девайсов:

некорректные конфигурации подключения к интернету на маршрутизаторе, компьютере, смартфоне;
проблемы с WAN портом, коннектором;
неисправность оборудования либо проблемы непосредственно у вашего поставщика услуг (провайдера);
неисправность вашего маршрутизатора.

Чтобы приступить к устранению ошибок по нашей инструкции, убедитесь в том, что кабель наружной сети корректно подключен в WAN-порт, не провисает, не натянут, не порван. Не лишней будет проверка индикатора «Internet» – он должен быть зеленого цвета, не красного. Ничего не помогло? Идем далее.

Разберем первую неисправность – вы по неопытности ввели некорректные логин ∕ пароль или случайно изменили какие-либо параметры работы. Такая ситуация наиболее часто возникает при первой настройке аппарата (после покупки ∕ ремонта ∕ прошивки). Если устройство сигнализирует о том, что вы «не в сети», «ограничено», «без доступа к интернету» — значит, проблема точно с настройками. Чтобы устранить ее, следует задать заново те параметры, которые вам выдал поставщик (PPPoE, PPTP, L2TP, статический или динамический IP) и, конечно же, ввести правильные данные авторизации.

PPPoE

Статический IP

DHCP

Напоминаем, все это можно сделать в настройках роутера. Для этой цели в адресной строке своего браузера (не в поисковике!) необходимо прописать 192.168.31.1 и нажать «Enter» (можно использовать хостнейм miwifi.com).

Бывают ситуации, когда пользователь не может зайти в инет не по вине роутера, а из-за неправильных настроек IP на том электронном девайсе ∕ гаджете, которое вы используете. Многие не знают того, что стандартный IP-адрес Xiaomi – 192.168.31.1, а на ПК могут быть прописаны иные статические IP-адреса. В таком случае советуем выставить автоматические параметры получения IP и DNS или выполнить сброс параметров сети.

Рассмотрим еще один важный момент – неисправность кабелей или WAN порта. К сожалению, она также является типичной для стандартных моделей Xiaomi и обычно возникает после аварийных отключений электроэнергии, грозы либо вследствие механической поломки. В самом коннекторе перестают функционировать контакты (замыкаются), а маршрутизатор не видит сетевой кабель. В этом случае вам остается одно — следует заменить витую пару.

Если возникла ошибка доступа к сети, рекомендуем открыть любую веб-страницу через веб-браузер и воспользоваться опцией smart-мониторинга. Иногда она очень помогает.

Пример такого тестирования показан на скриншоте:

Еще одной причиной сбоя может стать неисправность аппаратуры у провайдера и тут от вас уже ничего не зависит. Звонок в службу технической поддержки поможет вам выяснить, что дело именно в этом.
К слову, если вы забыли оплатить тарифный план на текущей месяц, устройство также не сможет подключиться к сети и будет выдавать ошибку.

Ну и наконец, если все выше перечисленные методы не дали позитивного результата — Xiaomi роутер не подключается к интернету, потому что сломан и требует ремонта.

Источник

*Эта страница была автоматически переведена с английского языка.

Решения:
Пожалуйста, следуйте инструкциям:
1. Подтвердите, может ли маршрутизатор Mi нормально выходить в Интернет.
2. Убедитесь, что мобильный телефон подключается к Wi-Fi роутера.
3. Внешний сетевой порт маршрутизатора не является портом локальной сети
.

4. Перезагрузите роутер.
5. Обновите прошивку роутера до последней версии и обновите приложение Mi WiFi до последней версии.
6. Подайте заявку на послепродажное обслуживание.

Источник

На чтение 5 мин Просмотров 36к.

Роутеры от Xiaomi одни из самых популярных на рынке. Но, как и в случае с многими моделями других производителей, периодически могут возникать проблемы с доступом в интернет. Например, устройство не подключается к интернету, пропадает соединение или вовсе нет доступа к сети. Именно с этими тремя ситуациями пользователи Xiaomi встречаются чаще всего. Далее подробно рассмотрим, как устранить каждую из этих проблем и продолжить пользоваться интернет-соединением.

Навигация по странице

Роутер Xiaomi не подключается к интернету
При подключении появляется надпись «Без доступа к сети»
У роутера Сяоми периодически пропадает интернет
Почему режется скорость интернета роутером Xiaomi и как это исправить

Роутер Xiaomi не подключается к интернету

Если роутер Сяоми наотрез отказывается подключаться к интернету, то это может быть связано с одной из причин, перечисленных ниже в таблице:

Причина проблемы	Описание и решение
WAN порт	Является типичной проблемой для классических моделей Xiaomi. Как правило, неисправность возникает вследствие механической поломки или после аварийного отключения электросети. Из-за этого контакты замыкаются и маршрутизатор не может увидеть сетевой кабель. В этом случае есть только один вариант решения проблемы – замена витой пары. У большинства пользователей вряд ли получится самостоятельно это сделать, поэтому лучше обратиться в сервисную компанию.
Неисправность оборудования	Неисправность оборудования и маршрутизатора «лечится» только ремонтом в сервисной компании. Но, перед тем, как нести роутер Сяоми на ремонтные работы, следует убедиться, что проблема именно на вашей стороне, а не поставщика интернета.
Проблемы у провайдера	Иногда аварийные ситуации могут возникать и на стороне провайдера. Рекомендуется предварительно позвонить и описать свою проблему. Если у вашего поставщика интернета проблемы, то остается только ждать, пока он их решит. Также роутер может не подключаться к интернету по той причине, что вы попросту забыли оплатить услуги провайдера. Уточнить этот вопрос можно также во время личного разговора со своим поставщиком интернета. А еще лучше на будущее поставить автоплатеж в банке, чтобы больше не забывать об оплате.
Некорректные конфигурации на каком-либо устройстве	Последней и очень распространенной проблемой не подключения роутера к интернету являются неправильные настройки. Но об этом подробнее поговорим в следующих блоках статьи.

При подключении появляется надпись «Без доступа к сети»

К сожалению, подключение к любым роутерам может сопровождаться надписью «Подключено без доступа к интернету» (так же может встречаться «Подключение ограничено» или «Не в сети») – в том числе и к Xiaomi. Как правило, чаще всего это возникает при первой настройке устройства. Например, после покупки, ремонта или прошивки.

Чтобы решить эту проблему, требуется заново задать все правильные параметры, необходимые для авторизации. Обычно вся нужная информация содержится на коробке, в инструкции к роутеру, в договоре, который выдает оператор-поставщик при подключении к интернету.

Вам нужно в соответствующие поля вписать/выбрать свои данные (как на скриншотах ниже): Динамический IP, Статический IP, PPPoE, PPTP, L2TP. То есть, технологию соединения, которую использует провайдер.

PPPoE

DHCP

Чтобы перейти в настройки роутера, в адресную строку вашего браузера необходимо вписать 192.168.31.1 и нажать на Enter. Обратите внимание: если вписать это в поисковую строку браузера, то перейти в конфигурации устройства Сяоми не получится.

Также можно воспользоваться хостнеймом miwifi.com.

Во время подключения к роутеру важно указать еще и правильный логин с паролем. Иначе может возникнуть данная проблема.

Иногда проблема может скрываться не в настройках роутера, а в конфигурации ПК (персонального компьютера) или смартфона, с которого пытаетесь подключиться к интернету. Стандартный IP-адрес Xiaomi – 192.168.31.1. Однако на устройстве могут быть предустановлены другие статические айпи-адреса. В этом случае стоит поставить автоматические конфигурации получения IP и DNS. Еще как вариант, можно сбросить параметры сети.

У роутера Сяоми периодически пропадает интернет

Если периодически пропадает интернет, то это приносит большой дискомфорт. Ведь постоянно заново приходится подключаться к сети Wi-Fi, а значит, вряд ли получится комфортно посмотреть фильм, поиграть в онлайн игры, а если нужно поработать, то и вовсе можно допустить ошибку и даже не сохранить файл перед пропажей интернета.

Если вы столкнулись с такой проблемой, то решить ее можно следующими способами:

перезагрузка роутера;
смена режима безопасности на менее требовательный;
ограничить максимальную скорость интернета роутера;
ограничить максимальную скорость в торренте.

Как видите, три из четырех действий направлены на снижение нагрузки на роутер Сяоми. Дело в том, что интернет, как правило, пропадает на бюджетных и слабых моделях, которые не могут выдержать высокую нагрузку.

Если эти решения помогли, то затем есть два пути: пользоваться роутером с ограничениями или купить более мощную модель. Если же эти действия не помогли, то рекомендуется обратиться в службу поддержки Xiaomi или посетить сервисный центр.

Почему режется скорость интернета роутером Xiaomi и как это исправить

Многие пользователи часто задают один и тот же вопрос: почему у меня по тарифу скорость интернета 100 мбит/с, а на выходе получается 10-15 мбит/с. Конечно же, при соединении по Вай-Фай выжать максимальную скорость вряд ли получится, но она явно должна быть выше 10-15 мегабайт в секунду.

Все дело в такой функции, которая называется QoS – она распределяет скорость интернета между подключенными устройствами. Вроде бы это хорошо, однако есть один нюанс. Перед распределением эта функция проверяет скорость интернета, а делает это она на дальнем китайском сервере. А уже затем лишь распределяет полученную скорость соединения между устройствами. Поэтому в этой ситуации есть 2 выхода: полностью отключить QoS или вручную настроить максимальную скорость (поставить 100 мбит/с или ту, которая идет у вас по тарифу).

Чтобы исправить снижение скорости интернета на роутере Xiaomi, необходимо:

В адресную строку вписать адрес: 192.168.31.1 и нажать Enter.
Пройти быструю авторизацию – указать логин и пароль.
Перейти в раздел «Advanced», а затем кликнуть по «QoS Traffic manager».
В окне задать максимальную скорость интернета и нажать кнопку «Ок».

Осталось только перезагрузить роутер и можно проверять скорость своего интернет-соединения. Желательно проверить на нескольких устройствах. Так как урезать скорость интернета может не роутер, а само устройство. Если же наш способ не помог, то значит дело в настройках (читайте блок выше «Без доступа к сети»), либо в поломке одного из устройств. В крайнем случае можно отнести роутер в сервисный центр.

В общем роутеры Xiaomi являются достаточно популярными устройствами, хоть иногда при пользовании встречаются различные баги и поломки. Но, как правило, этому подвержены старые и бюджетные модели прибора. Если не удалось решить проблему способами, рассмотренными в этой статье, то рекомендуется позвонить в службу поддержки Сяоми или вызвать мастера, или самостоятельно посетить сервисный центр.

Источник

ГлавнаяВопросы и ответыXiaomi Mi WiFi Router 3: проблема с мобильным приложением и скоростью Wi-Fi

Добрый день, недавно изжил свое домашний роутер tp-link решил приобрести на замену новый и выбирал между Mikrotik hAP lite RB941-2ND и Mi Wi-Fi router 3. Т.к. много техники Xiaomi использую и вполне доволен решился на покупку последнего. Изначально не получалось настроить через приложение т.к. то не видел роутер то не хотела логиниться учетка. Плюнув настроил через Веб-интерфейс роутер сам подтянул последнюю обнову.

Затем после нескольких сбросов до завода получилось подключить приложение к роутеру, но оно все равно не видит подключенных устройств и при попытке зайти в любые настройки ругается и по ощущениям не может подключиться к ротеру (см рис ниже).

Не смотря на приложение, в дальнейшем поковырявшись на основе Ваших статей настроил следующие параметры через веб интерфейс:

Qos отключен
Интернет скорость стоит руками 1000/1000 Mb/sec
Dual-band Wi-Fi отключен
Работает одна сеть 2,4 сила сигнала wall penetration.
Провайдер скорость 100 Мб/с которая по кабелю в принципе есть и проверена (рис ниже), подключение PPPoE.

Итог ни один из трех телефонов в тестах не показал скорость выше 3 Мб/с в среднем стабильно Мегабит.

Ноутбук не выше 8 Мб/с и это все в комнате с роутером, да и не важно в какой даже. И приложение не работает совсем отвязывай роутер не отвязывай привязывай заново и т. д.

Собственно подобных вопросов не нашел обращаюсь к Вам за помощью.

Ответ

Добрый день. Что там у вас в приложении Mi Wi-Fi – не знаю. Да и честно говоря не очень понял. Вроде как ваш роутер «Burdin» выбран в приложении. Может вам в приложении нужно было сначала создать и войти в свой аккаунт Xiaomi. По идеи там все просто: подключили телефон к роутеру, в приложении Mi Wi-Fi выбираем «настроить новый роутер» и следуем инструкциям. Смотрите инструкцию по настройке роутеров Xiaomi через приложение.

Да, скорость очень низкая. Тем более, если такая плохая скорость на всех устройствах. А какая проблема была со старым роутером? Не падение скорости по Wi-Fi?

Службу «QoS Traffic manager» вы пробовали включать и выключать? Обязательно попробуйте. После изменения настроек сохраняйте их и перезагружайте роутер. Я так понимаю, эту статью вы уже смотрели: почему роутер Xiaomi режет скорость по Wi-Fi и медленно работает интернет.

Что с диапазоном 5 ГГц? Какая в нем скорость? Почему вы его отключили. Скорее всего некоторые ваши устройства поддерживают новый стандарт. Почему бы не проверить его.

В вашем доме много соседних Wi-Fi сетей?

Я бы попробовал полностью сбросить настройки на Xiaomi (я знаю, что вы уже делали сброс) и настроить Mi WiFi Router 3 через компьютер по инструкции. Ваши скриншоты видел все.

25.12.18

Автор вопроса: Bursan

Источник

Xiaomi Mi WiFi Router 3: проблема с мобильным приложением и скоростью Wi-Fi

Qos отключен
Интернет скорость стоит руками 1000/1000 Mb/sec
Dual-band Wi-Fi отключен
Работает одна сеть 2,4 сила сигнала wall penetration.
Провайдер скорость 100 Мб/с которая по кабелю в принципе есть и проверена (рис ниже), подключение PPPoE.

Итог ни один из трех телефонов в тестах не показал скорость выше 3 Мб/с в среднем стабильно Мегабит.

Собственно подобных вопросов не нашел обращаюсь к Вам за помощью.

Ответ

Добрый день. Что там у вас в приложении Mi Wi-Fi – не знаю. Да и честно говоря не очень понял. Вроде как ваш роутер «Burdin» выбран в приложении. Может вам в приложении нужно было сначала создать и войти в свой аккаунт Xiaomi. По идеи там все просто: подключили телефон к роутеру, в приложении Mi Wi-Fi выбираем «настроить новый роутер» и следуем инструкциям. Инструкция по настройке роутеров Xiaomi именно через приложение у меня только в планах.

В вашем доме много соседних Wi-Fi сетей?

Пока отодвинем вопрос с приложением в сторону это не смертельно, хотя и без инструкции там все банально аккаунт у меня и так есть, все девайсы от Ми, есть одно смущение что в аккаунте стоит регион Украина, а в роутере есть только Европа и при подключении программа просит переподклчить на другой регион меняет его в учетной записи на европу и заходит на роутер, а дальше скрины Вы видели.

Со старым роутером tp-link 740 была проблема что он изжил свое за 5 лет, а может и больше, он совсем перестал добивать сигналом даже в соседнюю комнату.

Qos включал и игрался параметрами пробовал становится только хуже в отличии от выключенного состояния. да статью читал и вариации прбовал.

По поводу диапазона 5 выключил специально т.к. устройств поддерживающих его к сожалению нет, а исходя из статей на сайте могут давать только лишнюю нагрузку и помехи.

А дальше по поводу соседних сетей я и запамятовал просканировал (рис ниже) понял что канал автоматом ставится 6, а до этого сам руками ставил 13, идею вашу понял сделал аналогично и вуаля, стабилизировалось в дальней комнате на телефонах даже до 30 мегабит на ноуте до 21 мегабита, и возвращаясь к старому роутеру запямотовал что на нем я тоже ставил статически 13 канал всегда.

Далее еще раз сбросил до завода настроил роутер с веб интерфейса суть не поменялась, хоть и легче но есть стабильных 20 мегабит, мало но лучше чем 3, никогда бы не подумал чтобы частота канал влияла так глобально все в жизни проверял, знаю даже что микроволновка у соседа пинг повышать умеет и скорость режет, но чтобы так с 3 до 30 мегабит для меня открытие.

Теперь вопрос как это все оптимизировать, ну и настроить таки приложение мобильное… Я перфекционист и для меня не канает, что что-то не работает так как заявленно очевидно.

Ну и подитожу что завтра с работы принесу таки микротик RB951Ui-2HnD да посильнее, но посмотрим на его реакцию в моих условиях, т.к. некие разочарования все равно есть, обсуждение и проблему пока не закрываю, спасибо за обратную связь!

Источник

Приложение mi wifi не видит роутер

Краткое описание:
Управление, настройка, контроль роутера Xiaomi MiWiFi (только для прошивок от компании Xiaomi)

Соответствие версии программы с версией прошивки роутера (R1D):
— ROM Стабильная 2.13.18 (и новее) + программа управления 5.4.1
— ROM Разработчика 2.19.32 (и новее) + программа управления 5.5.1

Соответствие версии программы с версией прошивки роутера (R2D):
— ROM Стабильная 2.8.19 (и новее) + программа управления 5.4.1
— ROM Разработчика 2.9.101 (и новее) + программа управления 5.5.1

Соответствие версии программы с версией прошивки роутера (Mini):
— ROM Стабильная 2.6.17 (и новее) + программа управления 5.4.1
— ROM Разработчика 2.11.110 (и новее) + программа управления 5.5.1

Соответствие версии программы с версией прошивки роутера (Router 3):
— ROM Стабильная —- (и новее) + программа управления 5.4.1
— ROM Разработчика 2.11.48 (и новее) + программа управления 5.5.1

p.s. Можно попробовать не соблюдать соответствие версий, т.к. версии stab и dev практически похожи друг на друга. В случае проблем, ставьте версию программы соответствующую версии прошивки.

Вопрос — Для каких прошивок подходит программа управления?
Ответ — Только для стабильных и разработчика от компании Xiaomi
—————
Вопрос — Как отвязать старый роутер в программе?
Ответ — Заходим в программе в — Плагины — Настройка — Отвязать (перед этим выбираем в ниспадающем списке устройство которое отвязываем)
—————
Вопрос : Не могу залогиниться в программе, постоянно выдает ошибку, что делать?
Ответ : Для тех у кого не работают новые версии — даем в настройках разрешений доступ к Mi-аккаунту.
—————
Вопрос : Как качать торренты через программу
Ответ : Попробовать вот этот вариант
—————
Вопрос : Не могу настроить функции типа таймера и др, которые зависят от времени, ничего не работает в установленное время.
Ответ : Нужно устанавливать время, с разницей с Китайским.
—————
Вопрос : Не могу настроить функции типа таймера и др, которые зависят от времени, ничего не работает в установленное время.
Ответ : Нужно устанавливать время, с разницей с Китайским.
—————
Вопрос : Какую версию программы мне установить, если у меня прошивка stab | dev (нужное подчеркнуть)?
Ответ : Скачивайте и устанавливайте версию именно для вашей прошивки, со словом stab | dev (нужное подчеркнуть) в названии программы.
—————
Вопрос : Роутер постоянно оффлайн, что делать?
Ответ : Попробуйте этот совет
—————
Вопрос : Чем отличается версия dev от stab?
Ответ : тыц.
—————
Вопрос : В приложении хочу ограничить сеть подключенным устройствам, нажимаю запрет сети а мне в ответ — ОБНОВИТЕ ПРОШИВКУ РОУТЕРА. Хотя прошивка обновлена и не требует обновления. Что делать?
Ответ : Установить регион Китайский материк.
—————
Вопрос : Не получается авторизоваться в программе, вываливаются ошибки. Что делать?
Ответ : Попробуйте сделать так, или так.
—————
Вопрос : Не удается привязать роутер к телефону. Что делать?
Ответ : Попробуйте сделать так.
—————
Вопрос : Как подружить русскую версию приложения и китайскую прошивку
Ответ : Попробуйте сделать так.
—————

Требуется Android: 4.0.3+
Русский интерфейс: Частично

Источник

Приложение mi wifi не видит роутер

Краткое описание:
Управление, настройка, контроль роутера Xiaomi MiWiFi (только для прошивок от компании Xiaomi)

Требуется Android: 4.0.3+
Русский интерфейс: Частично

Источник