Из этой статьи Вы сможете узнать про основные способы восстановления данных, утерянных после переустановки операционной системы Windows.
Содержание
- Процесс переустановки
- Полная переустановка ОС или её обновление
- Что делать, если файлы исчезли после переустановки Windows?
- Восстановление файлов стандартными средствами ОС
- Восстановление предыдущих версий файлов из архивов
- Восстановление данных с помощью специализированного ПО
- Особенности восстановления файлов с SSD дисков
Переустановка Windows всегда выполняется с предварительным форматированием системного раздела диска. Именно поэтому, перед установкой операционной системы следует сохранять свои важные данные с рабочего стола и системного диска на другой носитель. К сожалению, многие пользователи узнают об этом только после того, как переустановка была завершена, а все данные исчезли.
Процесс переустановки
Процесс переустановки Windows на первый взгляд является обыденным делом, которое опытный пользователь может выполнить в любой удобный момент. Отметим, что за своей простотой, скрывается достаточно много действий, выполняющихся с жестким диском для его подготовки к установке. Форматирование, разделение новых разделов, изменение логической структуры и файловой системы носителя – лишь небольшая часть этих действий. Каждое из них постепенно стирает оставшиеся следы удаленных файлов и данных, поэтому специализированным программам становиться все труднее и труднее отыскивать и восстанавливать утерянную информацию.
Полная переустановка ОС или её обновление
ОС Windows может быть установлена двумя способами: чистая установка и обновление системных файлов. В ходе обновления файлов (данный способ возможен, если операционная система полностью совпадает с той, что установлена или установка производится с того же диска, что и первая ОС) сохраняется структура диска и файлы можно восстановить с очень высокой вероятностью.
В случае чистой установки, система ставится на отформатированный диск, который сразу перезаписывается новыми файлами. Данный процесс значительно снижает возможность восстановления файлов. Помимо этого, чистая установка может сопровождаться делением томов, сменой разрядности операционной системы и другими факторами, буквально «затирающими» следы удаленных важных файлов.
Что делать, если файлы исчезли после переустановки Windows?
Если внезапно обнаружилось, что нужные файлы исчезли после переустановки ОС, первым делом не нужно предпринимать никаких быстрых решений, поскольку каждое действие, требующее сохранения информации на жесткий диск, будет напрямую влиять на шансы спасти информацию! К этим действиям относятся не только скачивание и установка файлов, а даже и простой запуск системы. Самым лучшим выходом из данной ситуации будет отключение компьютера и извлечения жесткого диска из системного блока. Данная процедура позволит не сделать утерянным данным еще хуже.
После извлечения можно пойти по двум путям: либо подключить свой жесткий диск к другому компьютеру в виде дополнительного носителя, либо загрузить операционную систему с флешки с портативной версией ОС, что позволит работать с диском в пассивном состоянии, увеличивая шансы на успешное восстановление.
Важно! Независимо от выбранного пути, на сторонней системе обязательно должна быть установлена специализированная программа по восстановлению данных RS Partition Recovery.
Восстановление файлов стандартными средствами ОС
После обновления или восстановления Windows присутствует возможность восстановления файлов, удаленных в корзину: то есть, можно вернуть часть данных, которые были в корзине до переустановки. Чтобы сделать это, для начала следует найти месторасположения корзины (в некоторых версиях Windows корзина может быть скрыта).
Шаг 1. Нажимаем ПКМ по кнопке «Пуск» и выбираем пункт «Параметры».
Шаг 2. В открывшемся окне выбираем пункт «Персонализация», затем «Темы» и «Параметры значков рабочего стола».
Шаг 3. В этом окне, необходимо поставить галочку возле корзины и подтвердить действие соответствующей кнопкой.
После этих действий корзина станет доступной на рабочем столе.
Для восстановления удаленных данных из корзины, достаточно нажать по удаленным данным правой кнопкой мыши и нажать на пункт «Восстановить».
Восстановление предыдущих версий файлов из архивов
Начиная с Windows 7 у пользователей есть возможность создавать резервные версии файлов, с помощью которых можно восстановить утерянные данные, удаленные при изменении. К примеру, с помощью данной функции можно быстро восстановить текстовый документ, случайно сохраненный в пустом виде.
Стоит отметить, что данная функция является смежной с точками восстановления, поэтому для использования такой возможности следует настроить точки восстановления. С тем, как восстановить данные при помощи точек восстановления, можно ознакомиться в статье Точки восстановления Windows.
Для настройки архивации и восстановления следует:
Шаг 1. Нажать ПКМ по кнопке «Пуск» и выбрать «Панель управления». В открывшемся окне находим пункт «Резервное копирование и восстановление» (его можно легко обнаружить, если поставить режим отображения «Мелкие значки»).
Шаг 2. В открывшемся окне выбираем пункт «Настроить резервное копирование».
Шаг 3. После завершения загрузки программы архивации, следует выбрать необходимый диск и нажать кнопку «Далее».
Шаг 4. На следующем окне выбираем нижний пункт «Предоставить мне выбор» и «Далее».
В следующем окне достаточно выбрать нужные папки и файлы для создания резервных копий, из которых можно будет восстановить файлы.
Восстановление данных с помощью специализированного ПО
Для восстановления данных после переустановки Windows с форматированием жесткого диска, стоит использовать специализированные программы для восстановления информации.
Необходимость использовать стороннее ПО возникает из-за того, что после форматирования, изменяется файловая таблица с информацией о расположении файлов и стандартными средствами их уже не вернуть.
Одна из таких программ — RS Partition Recovery, которая использует особые алгоритмы, позволяющие проводить глубокий анализ поверхности жесткого диска, находя при этом оставшиеся части прошлой файловой системы.
Данная информация отображается в соответствующем окне программы, что позволяет пользователю зайти в удаленные разделы и восстановить информацию обычным методом.
Для того, чтобы быстро восстановить ваши файлы выполните несколько простых шагов:
Шаг 1.
Установите и запустите программу
RS Partition Recovery.
Шаг 2.
Выберите диск или раздел, с которого вы хотите восстановить данные.
Шаг 3.
Выберите тип анализа.
Быстрое сканирование, которое следует использовать в случае недавней потери файла. Программа быстро просканирует диск и покажет файлы, доступные для восстановления.
Функция Полный анализ позволяет вам найти потерянные данные после форматирования, изменения размера диска или повреждения файловой структуры (RAW).
Шаг 4.
Предварительный просмотр и выбор файлов для восстановления.
Шаг 5.
Добавьте файлы, которые хотите сохранить, в «Список восстановления» или выберите весь раздел и нажмите Восстановить.
Следует отметить, что лучше сохранить восстановленный файл на внешний жесткий диск или USB-накопитель.
Особенности восстановления файлов с SSD дисков
Если исчезновение данных после переустановки было обнаружено поздно, это может сделать процесс восстановления невозможным. Помимо этого, переустановка Windows на SSD практически гарантировано лишает пользователя возможности восстановления файлов с SSD дисков. Такое поведение обусловлено физическими характеристиками и конструктивными отличиями стандартных HDD от высокоскоростных SSD. Несмотря на это программа RS Partition Recovery способна восстановить максимум возможных данных даже в самых трудных случаях.
Часто задаваемые вопросы
Если после переустановки Windows вы обнаружили исчезновение файлов лучше не делать лишних манипуляций и сразу же воспользоваться программой RS Partition Recovery. Программа проста в использовании и позволяет восстановить утерянные данные в 90% случаев.
Да. Можно. Обычно обновление операционной системы Windows не удаляет данные из Корзины.
Да. Точки обновления являются универсальными. Поэтому после обновления Windows вы без проблем сможете их использовать.
Зачем нужно переустанавливать Windows
Почему и когда нужно переустановить систему Windows? Мы перечислим вам некоторые причины, почему же следует это делать:
- Системные или загрузочные файлы Windows удалены или повреждены;
- Реестр Windows поврежден;
- Сбой системы Windows ;
- Не удается удалить вирус/шпионское ПО;
- Установка новой Windows ОС;
- Обновления системы Windows;
- И другое
Как восстановить потерянные файлы после переустановки Windows 10/8/7
В процессе переустановки системы Windows, вы можете вдруг вспомнить, что на компьютере остались некоторые важные файлы. Но после переустановки Windows вы обнаружите, что эти файлы были потеряны.
При переустановке Windows папка «Документы» будет повторно инициализирована, но файлы в этой папке будут удалены. Однако эти удаленные файлы можно восстановить, если они ещё не перезаписаны.
Совет: Если вы потеряли файлы после переустановки Windows, прекратите использование жесткого диска и убедитесь, что вы не сохраняете новые данные на жесткий диск.
Не сохраняйте данные на жесткий диск, так как это приведет к перезаписи данных и к их безвозвратной потере. После того, как данные будут перезаписаны, шанс их восстановить крайне мал. Мы рекомендуем вам скачать полностью совместимое со всеми системами Windows программное обеспечение для восстановления данных.
Решение: Восстановление потерянных файлов после переустановки Windows за 3 шагами
EaseUS Hard Drive Recovery Software — мастер восстановления данных после переустановки Windows. Кроме того, программа также способна восстанавливать удаленные файлы из отформатированного раздела, файлы из необработанного, удаленного или потерянного раздела и т. д.
Шаг 1. Запустите программу восстановления данных с жесткого диска от EaseUS.
Запустите EaseUS Data Recovery Wizard и выберите тот диск, на котором вы потеряли или случайно удалили файлы.
Нажмите «Сканировать», чтобы начать поиск всех потерянных данных и файлов.
Шаг 2. Дождитесь завершения сканирования.
Программа от EaseUS просканирует указанный диск полностью и представит вам всю потерянную информацию (включая скрытые файлы).
Шаг 3. Просмотрите список найденных файлов и восстановите нужные из них.
После предварительного просмотра, выберите нужные вам файлы, которые были потеряны на диске, и нажмите кнопку «»Восстановить»», чтобы сохранить их в безопасном месте на вашем компьютере или другом внешнем запоминающем устройстве.»
Читайте что делать, если после переустановки системы необходимо восстановить данные. Как их восстановить и какие инструменты для этого использовать. Проработав много лет в сфере восстановления данных, мы привыкли видеть такие электронные сообщения как это:
«Мой компьютер начал тормозить, и я решил переустановить Windows. Чтобы быть уверенным, что все глюки пройдут, я решил переустановить всё с нуля на новом разделе. После переустановки Windows пропали все мои файлы. Я знаю, что у вас ребята, есть много инструментов для восстановления данных. Есть ли у вас программа, которая поможет мне? Я попробовал вашу программу для восстановления удалённых файлов, но она ничего не нашла. Поможете?»
Содержание
- Обновление Windows или его установка?
- Как восстановить данные после переустановки Windows
- Выбор инструмента для восстановления данных
- Особый случай: SSD-накопители
- Вопросы и ответы
- Комментарии
И действительно, с помощью простой программы для восстановления удалённых документов вы не всегда сможете добиться нужного результата, особенно если вы установили его на тот же диск, с которого планируете восстановить данные. Но для начала давайте рассмотрим, что происходит, когда вы переустанавливаете Windows.
Перейти к просмотру
Восстановление данных после переустановки или сброса Windows к исходному состоянию ⚕️💽💻
Обновление Windows или его установка?
Существует несколько способов установить Windows поверх уже существующей установки. Вы можете обновить (восстановить) существующую ОС, что, как правило, не есть деструктивным процессом и не должно повлиять на ваши файлы. Но этот метод действует в тех случаях, когда вы обновляете или восстанавливаете такую же версию Windows, которая у вас установлена. Под такой же версией, я подразумеваю, что если у вас 32-битная версия Windows 7, вы никак не сможете обновить её 64-битной версией того же Windows 7. Они должны быть идентичны.
Перейти к просмотру
Бесплатное обновление Windows 7, 8 до Windows 10 (официальный способ), ошибки и их исправление 🔄🤔
В некоторых случаях, вы можете обновить ваш Windows до нового уровня, и даже новой ОС. К примеру, Windows 7, Windows 8 и 8.1 выходили в 32-битных и 64-битных версиях и многочисленных изданиях (Домашняя версия, Профессиональная, Полная и многие другие). Но есть ряд сложных правил, которые влияют на то, обновляема ли ваша система. Например, вы не можете обновить 32-битную версию ОС до 64-битной. Если вы установите 64-битную версию поверх 32-битной Windows, она будет или запускаться параллельно, или выполнит новую установку, уничтожив все ваши данные.
Перейти к просмотру
Чистая установка Windows 10 на компьютер или ноутбук с загрузочной флешки или диска 💽💻🛠️
И хотя Microsoft будет много раз предупреждать пользователя, прежде чем окончательно удалить раздел или переформатировать существующий, скорее всего такие предупреждения благополучно будут проигнорированы, так же как и многостраничные лицензионные соглашения. Это потеря данных!
Как восстановить данные после переустановки Windows
Если уже так сложились обстоятельства, что у вас свеженькая копия Windows, но нет ни одного документа, фото и других файлов на жестком диске, нужно быть очень аккуратным чтобы не ухудшить ситуацию.
Первое и самое важное, выключите компьютер и вытащите диск. Вам не нужно запускать Windows на том же диске, с которого необходимо восстановить файлы. Этот диск необходимо подключить к другому компьютеру, как дополнительный. Нет ещё одного компьютера? Хотите попробовать восстановить ваши данные с помощью свежеустановленной ОС Windows? Тогда, скорее всего у вас нет ничего важного или стоящего восстановления или вы вообще не беспокоитесь о ваших данных. Если есть, то вам необходимо извлечь диск из вашего компьютера и подключить его к другому (можно так же запустить Windows с внешнего жесткого диска или другого носителя). Только убедитесь, что на данном устройстве установлен инструмент для восстановления данных.
Выбор инструмента для восстановления данных
Перейти к просмотру
Восстановление данных после удаления или создания новых разделов 📁🔥⚕️
Если вы собираетесь восстанавливать файлы, которые утеряны после переустановки операционной системы, простого инструмента для восстановления удалённых файлов может быть не достаточно. Дело в том, что большинство утилит для восстановления удалённых файлов будут искать записи в файловой системе, искать следы файлов и папок, которые помечены как удаленные. Но, после переустановки Windows (особенно если это сопровождалось переделом и/или форматированием диска), изначальная файловая система была изменена. И обычному инструменту по восстановлению удалённых файлов негде их искать.
Вам нужен универсальный инструмент, который используют специалисты по восстановлению данных, такой как Hetman Partition Recovery. Этот инструмент анализирует жесткий диск на предмет наличия частей файловой системы, которая использовалась ранее. Если такие кусочки будут обнаружены, они будут добавлены в список томов доступных для восстановления.
Инструмент восстанавливает файлы с любых устройств, независимо от причины потери данных.
Но что делать, если следы старых разделов или файловых систем не могут быть обнаружены? Даже в таком случае, много информации все ещё можно восстановить. Это документы (DOC/DOCX, XLS/XLSX, а так же другие форматы), изображения, видео, базы данных, электронные сообщения, сжатые архивы, и множество другой информации.
Особый случай: SSD-накопители
Вся информация выше относится только к традиционным жестким магнитным дискам (HDD). Если вы переустановили систему на Windows 7, Windows 8, 8.1 или Windows 10, операционная система сотрёт все следы информации, которые существовали на SSD-диске перед новой ОС. Не факт, что ваша информация будет в таком случае восстановима.
Ни для кого не секрет, что в момент переустановки операционной системы происходит полное форматирование всех установленных в компьютер носителей информации. Разумеется, этот процесс целиком подконтролен и очищаются только те разделы HDD, которые пользователь выберет лично. Тем не менее, иногда можно поддаться невнимательности и случайно отформатировать не том диска, а весь физический носитель целиком.
К сожалению, даже несмотря на все преимущества процесса, форматирование способно привести к весьма неприятным последствиям — потере личных данных. Это могут быть игры, любимая музыка, фильмы и даже ценные рабочие документы, исчезновение которых способно поставить под угрозу целую карьеру.
Можно ли исправить сложившуюся ситуацию? Ответ — да! Вне зависимости от типа удаленного файла, документы всегда поддаются восстановлению для людей, обладающих информацией, которой мы сейчас с вами поделимся.
Содержание статьи:
- Почему и куда пропала информация с логических дисков
- Как восстановить удаленные данные?
Почему и куда пропала информация с логических дисков
Перед тем как приступить к восстановлению личных данных, необходимо ответить на несколько вопросов, которые мы рассмотрим ниже.
Что такое форматирование?
Форматирование — это процесс, напрямую взаимодействующий с дисковым пространством и файловой системой ПК, создающий для пользователя следующие возможности:
- Обычное форматирование.
- Низкоуровневое форматирование.
- Разбиение жесткого диска на логические разделы.
Перед тем как начать выполнение своей основной задачи (очистка дискового пространства), данный процесс запускает глубокий анализ носителя на наличие ошибок, что позволяет ему с легкостью восстановить сектора с внутренними логическими ошибками.
Другим несомненным преимуществом форматирования является возможность удаления всех вредоносных приложений, включая даже сложные вирусы, блокирующие работу операционной системы.
Важно помнить! Частое форматирование приводит к быстрому износу диска, вне зависимости от его типа (HDD или SSD), поэтому используйте его только в случае реальной необходимости.
Данная информация подводит нас к такой функции как “файловая система”, которая несет ответственность за всеми документами, хранящимися на диске. Она представляет из себя нечто вроде библиотеки, в которой хранится бесчисленное количество интересных книг. Всякий раз, когда вы открываете тот или иной фильм, или же запускаете игру, вы создаете для системы задачу найти его и вывести на экран.
Как на этот механизм влияет форматирование?
Форматирование попросту разрушает все стеллажи с книгами, превращая библиотеку в руины. Такие данные подлежат восстановлению и риск их полной потери близок к нулю, если вы не устанавливали какие-либо новые приложения. Совершая же полное форматирование, вы не только удаляете имеющиеся документы, но и перезатираете их, что, к сожалению, не оставляет шансов на “реанимацию” данных.
Именно по этой причине настоятельно не рекомендуем совершать полное форматирование до того, как важные документы будут перемещены в надежное место.
Системные и несистемные разделы. Что это?
Системный раздел — участок дискового пространства, которое Windows выделяет строго под свои личные нужды и, следовательно, производит глубокое форматирование, исключающее любую возможность восстановление стертой информации. Обычно это диск С:.
Несистемный раздел — участок дискового пространства, определяемый пользователем для дальнейшего хранения личной информации. Операционная система ни в коем случае не отформатирует его без вашего личного согласия. Если вы отформатировали данный раздел, все файлы подлежат восстановлению.
Резюмируя, восстановить данные вы сможете только из несистемного раздела, поскольку он не перезаписывается новой информацией, которая заново создается вашей операционной системой.
Как восстановить удаленные данные?
К сожалению, компания Microsoft не предусмотрела свой собственный софт, который специализировался бы на восстановлении стертой информации. Возможно, это решение вызвано стремлением к максимальной безопасности пользователей, или же разработчики ОС имеют другие, личные, цели. Вне зависимости от возможных причин, существует всего один способ “реанимации данных”, и этот способ — стороннее программное обеспечение.
Существует целая линейка программ данной направленности, тем не менее немногие из них подходят для домашнего использования в связи с неудобным интерфейсом или сложным и непонятным алгоритмом работы.
Starus Partition Recovery включил в себя все лучшее, что может предоставить софт по восстановлению данных! Каковы преимущества данного приложения?
- Совместимость со всеми версиями операционной системы Windows.
- Удобный, интуитивно понятный русскоязычный интерфейс.
- Наличие пошаговой инструкции, которая проведет вас по каждому этапу работы с программой.
- Наличие удобного окна предпросмотра, которое позволяет изучить заранее не только графический, но и текстовый материал. Это позволит избежать необходимости восстановления ненужных данных.
- Возможность экспорта на все возможные носители.
Как восстановить данные при помощи Starus Partition Recovery?
1. Запустите приложение.
2. Выберите логический раздел или физический диск, с которым предстоит работать.
3. Выберите необходимый тип анализа. Рекомендуем использовать по умолчанию Полный анализ. Данный режим позволит вам провести низкоуровневое сканирование каждого отдельного сектора диска с возможностью найти даже самые старые файлы, о который вы, возможно, уже успели забыть.
4. Дождитесь завершения сканирования.
5. Выделите файлы, которые нужно восстановить, щелкните по любому из них правой кнопкой мыши и нажмите клавишу Восстановить.
6. Выберите удобный для вас способ экспорта данных.
Готово!
Теперь, как казалось ранее, потерянные файлы снова с вами и готовы для дальнейшей работы!
Примечание!
Ни при каких обстоятельствах не экспортируйте данные на носитель, с которого вы их восстанавливаете. Это действие может привести к процессу перезаписи информации, который, впоследствии, исключит любую возможность дальнейшего восстановления.
Надеемся, статья оказалась для вас полезной и помогла вернуть данные после переустановки Windows!
Похожие статьи про восстановление данных:
Дата:
После обновления компьютера до Windows 10 или windows 10 или Windows 11 может возникнуть проблема с поиском старых Windows 11. Попробуйте выполнить следующие действия, чтобы найти файлы.
В поле поиска на панели задач укажите нужные файлы. Если вы вошли с помощью своего обычного (а не временного) профиля, но не можете найти эти файлы, воспользуйтесь средством устранения неполадок, чтобы решить проблемы с поиском.
В поле поиска на панели задач введите индексация и выберите пункт Параметры индексирования. Нажмите кнопку «Дополнительно«, чтобы просмотреть дополнительные параметры, а затем щелкните ссылку «Устранение неполадок поиска и индексирования» и выполните указанные ниже действия.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с поиском файлов, хранящихся в OneDrive, см. раздел «Поиск потерянных или отсутствующих файлов в OneDrive».
Дополнительные возможные решения.
-
Некоторые файлы могут быть скрыты. В проводник выберите «>«, чтобы > скрытые элементы. Попробуйте выполнить повторный поиск файлов.
-
Выполните поиск всех файлов определенного типа, используя значок звездочки (*). Например, чтобы найти все документы Word, введите *.doc. Чтобы найти музыку, введите *.mp3.
-
Некоторые файлы могли быть перемещены при обновлении до Windows 11. Чтобы проверить расположение найденных файлов, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл и выберите Открыть папку с файлом. Скопируйте любые файлы, которые необходимо переместить в другое место.
-
Если вы создали резервную копию на внешнем устройстве хранения, ее можно использовать для восстановления файлов. В поле поиска на панели задач введите панель управления. Выберите его из списка результатов, а затем выберите «Резервное копирование и восстановление » (Windows 7)«. Подключите внешнее устройство хранения, содержащее файлы восстановления. Выберите другую резервную копию для восстановления файлов, выберите расположение устройства и следуйте инструкциям по восстановлению файлов.
-
Иногда можно восстановить файл, хранимый или сохраненный в OneDrive, создав новый файл с тем же именем и типом файла. Создав новый файл, выберите Свойства, перейдите на вкладку Предыдущие версии и восстановите необходимую версию.
Если вы создали новую учетную запись Майкрософт при обновлении с предыдущей версии Windows, файлы могут находиться в отключенной учетной записи администратора. Чтобы просмотреть файлы, будет необходимо включить эту учетную запись и войти в систему.
-
В поле поиска введите управление компьютером и выберите приложение «Управление компьютером» (классическое приложение).
-
В левой области выберите Локальные пользователи и группы, а затем выберите Пользователи. Если на значке пользователя «Администратор» есть стрелка вниз , его учетная запись отключена.
-
Включите ее, дважды щелкнув значок администратора, чтобы открыть диалоговое окно Свойства. Затем снимите флажок Учетная запись отключена и выберите Применить.
-
Выйдите из системы и войдите снова, используя учетную запись администратора.
Выберите параметры > параметров > учетных записей > синхронизации параметров. Если в верхней части отображается сообщение о том, что вы вошли в систему с временным профилем. Параметры перемещения в настоящее время недоступныперезапустите компьютер и снова войдите в систему. При этом временная учетная запись будет удалена и файлы станут доступны снова.
Перезапуск компьютера и повторное вход также работает, если отображается сообщение о том, что не удается войти в вашу учетную запись. Эту проблему часто можно устранить, выполнив выход из учетной записи, а затем снова войдя в систему.
Примечания:
-
Прежде чем файлы отобразятся, может потребоваться несколько раз перезапустить компьютер.
-
Чтобы предотвратить потерю данных при выходе из временной учетной записи, на внешнем диске рекомендуется создать резервную копию всех файлов, с которыми вы работали после обновления.
В поле поиска на панели задач укажите нужные файлы. Если вы вошли с помощью своего обычного (а не временного) профиля, но не можете найти эти файлы, воспользуйтесь средством устранения неполадок, чтобы решить проблемы с поиском.
В поле поиска на панели задач введите индексация и выберите пункт Параметры индексирования. Нажмите кнопку Дополнительно , чтобы просмотреть дополнительные параметры, а затем выберите ссылку Устранение неполадок при поиске и индексировании и следуйте инструкциям.
Примечание: Если у вас возникли проблемы с поиском файлов, хранящихся в OneDrive, см. раздел «Поиск потерянных или отсутствующих файлов в OneDrive».
Дополнительные возможные решения.
-
Некоторые файлы могут быть скрыты. В поле поиска на панели задач введите параметры проводника и выберите вкладку Вид. Убедитесь, что для параметра Скрытые файлы и папки установлен флажок Показывать скрытые файлы и папки. Попробуйте выполнить повторный поиск файлов.
-
Выполните поиск всех файлов определенного типа, используя значок звездочки (*). Например, чтобы найти все документы Word, введите *.doc. Чтобы найти музыку, введите *.mp3.
-
При обновлении до Windows 10 некоторые файлы могли быть перемещены. Чтобы проверить расположение найденных файлов, нажмите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) файл и выберите Открыть папку с файлом. Скопируйте любые файлы, которые необходимо переместить в другое место.
-
Выберите параметры > параметров > обновления & безопасности > Backup и выберите «Резервное копирование и восстановление» (Windows 7). Выберите пункт Восстановить мои файлы и следуйте инструкциям, чтобы восстановить файлы.
-
Иногда файл можно восстановить, создав такой же файл с тем же именем. Создав новый файл, выберите Свойства, перейдите на вкладку Предыдущие версии и восстановите необходимую версию.
Если при обновлении Windows 7 вы создали новую учетную запись Майкрософт, ваши файлы могут оставаться в отключенной учетной записи администратора. Чтобы просмотреть файлы, будет необходимо включить эту учетную запись и войти в систему.
-
В поле поиска введите управление компьютером и выберите приложение «Управление компьютером» (классическое приложение).
-
В левой области выберите Локальные пользователи и группы, а затем выберите Пользователи. Если на значке пользователя «Администратор» есть стрелка вниз , его учетная запись отключена.
-
Включите ее, дважды щелкнув значок администратора, чтобы открыть диалоговое окно Свойства. Затем снимите флажок Учетная запись отключена и выберите Применить.
-
Выйдите из системы и войдите снова, используя учетную запись администратора.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.