Мгтс не работает роутер мгтс gpon

Провайдер «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) предоставляет высокоскоростное подключение к интернету по технологии GPON. Оптический кабель заводится прямо в квартиру к пользователю. Скорость передачи данных достигает 1 Гбит/сек. Но для подключения нужен роутер с оптическим входом. Такие устройства провайдер предоставляет своим клиентам бесплатно при заключении договора на всё время пользования услугой. В этой статье мы расскажем об актуальных моделях GPON роутеров МГТС и особенностях их настройки.

Особенности роутеров МГТС

Сейчас МГТС предлагает пользователям две модели роутеров: ONT SERCOMM RV6699 и ONT ZTE ZXHN 670. Оба устройства являются оптическим модемом, беспроводным маршрутизатором с гигабитным сетевым коммутатором и шлюзом для подключения телефона.

Для подключения GPON используется разъём для оптоволоконного кабеля диаметром 2 мм. Чтобы пользоваться услугой цифрового телевидения по оптоволокну, нужна дополнительно ТВ приставка.

Характеристики маршрутизатора SERCOMM RV6699:

• Двухдиапазонный Wi-Fi роутер с поддержкой стандарта 802.11ac.
• 4 LAN-порта работающих на скорости 1 Гбит/сек.
• Разъём RJ-11 для подключения телефона.
• Порт USB 2.0.

Характеристики маршрутизатора ZTE ZXHN 670:

• Двухдиапазонный Wi-Fi роутер с поддержкой стандарта 802.11ас.
• 4 гигабитных сетевых порта.
• Порт RJ-11 для подсоединения телефонного аппарата.
• Порт USB 2.0.

По своим техническим параметрам устройства одинаковы. Отличаются внешним видом и пользовательским интерфейсом. Sercomm оснащён пятью внутренними антеннами. У ZTE три внешних антенны.

В сетях МГТС используются и другие маршрутизаторы, которые были установлены ранее. Их технические характеристики могут отличаться.

Провайдер предоставляет уже настроенное оборудование. Подключение к интернету МГТС осуществляется по DHCP (Динамический IP), поэтому никакие параметры дополнительно менять не нужно. Выберите место для размещения устройства, подключите оптический кабель к разъёму PON и включите адаптер питания в электрическую сеть. Дождитесь, пока будет установлено соединение. Для этого может потребоваться две-три минуты.

Чтобы изменить параметры беспроводной сети и другие настройки, нужно зайти в настройки GPON роутера МГТС.

Sercomm

Подключение и вход в админку

Установите и подключите устройство, как показано в инструкции. К одному из LAN-портов подсоедините сетевой кабель. Второй конец вставьте в разъём сетевой карты вашего ПК. Компьютер должен быть настроен для автоматического получения IP-адреса.

Запустите любой интернет-браузер. Для входа в админку роутера Sercomm используется адрес http://192.168.1.254. Введите его и нажмите Enter. В качестве логина и пароля используется слово admin. В некоторых прошивках требуется вводить в качестве логина mgts, а пароль mtsoao.

После этого вы попадёте на главную страницу веб-интерфейса.

Ручная настройка

В прошивке МГТС большинство функций меню заблокировано. Вы можете изменять параметры LAN, беспроводной сети, NAT, DDNS и USB.

Перейдите на вкладку LAN через главное меню. Здесь вы можете изменить IP-адрес роутера МГТС. По умолчанию он 192.168.1.254. Вы можете использовать, например, 192.168.0.1. Маска подсети вычисляется автоматически. Рекомендуется использовать стандартную 255.255.255.0.

В меню NAT можно настроить внешние сервисы, DNS сервера, включить DMZ.

В меню USB есть возможность включить и настроить файловый сервер, медиасервер и сервер печати. Здесь же отображается список подключенных по USB устройств.

Параметры Wi-Fi

Роутер Sercomm 6699 работает одновременно в двух диапазонах – 2,4 и 5 ГГц. Одновременно можно создать и использовать до четырёх беспроводных сетей в каждом.

• В меню «Основные параметры» вы можете включить или отключить вещание сети. Для этого нужно установить или снять флажок в первом пункте.

• В поле ID сети (SSID) впишите имя сети. Используйте только английские буквы и цифры.
• В выпадающем списке укажите, на какой частоте будет работать эта сеть.
• Затем выберите режим работы. Для диапазона 2,4 ГГц лучше использовать смешанный — 11b+g+n. Это позволит без проблем подключиться любым устройствам. Для частоты 5 ГГц по умолчанию используется режим 802.11ас.
• Канал оставьте «Авто». Ручной выбор канала используйте только в случае возникновения проблем со связью. Опция «Дополнительный канал» позволяет автоматически выбирать наименее загруженный канал.
• Опция Broadcast SSID позволяет скрыть имя сети. Если она включена, сеть не будет видна посторонним.
• Включение опции «Блокировать Bridging» запрещает устройствам в вашей сети общаться друг с другом напрямую.
• Полосу пропускания в диапазоне 2,4 ГГц рекомендуется оставить 20 МГц, а на частоте 5 ГГц 80 МГц.
• Уровень сигнала оставьте в режиме «Авто» или установите другой по желанию.
• Вы можете ограничить количество одновременно подключенных к роутеру пользователей. А также настроить время включения и отключения вещания беспроводной сети.

Параметры безопасности для каждой сети задаются отдельно во вкладке «Безопасность». Здесь нужно выбрать в выпадающем списке диапазон вещания, затем имя сети и задать для неё настройки шифрования и пароль.

Настройки WPS задаются для каждого диапазона отдельно во вкладке Wi-Fi Protected Setup.

Подключение возможно по PIN-коду или с помощью кнопки WPS.

Для каждого диапазона настраивается фильтрация по МАС-адресу с помощью белых и чёрных списков. Опция «Запретить» блокирует подключение всех устройств, добавленных в список. Опция «Разрешить» позволит подключаться только тем устройствам, МАС-адрес которых внесен в список. Опция «Отключить» активна по умолчанию и означает, что фильтрация по МАС-адресу выключена.

ZTE

Подключение и вход в админку

Для входа в настройки роутера МГТС ZTE ZXHN 670 используется IP-адрес 192.168.1.1. Подключите устройство патч-кордом к компьютеру. Введите адрес в браузере. В качестве логина и пароля по умолчанию назначено слово user.

В старых версиях интерфейс маршрутизаторов английский. Новая прошивка русифицирована.

Ручная настройка

Как и в роутере Sercomm, здесь можно настроить параметры LAN, перенаправление портов, DMZ, удалённый доступ.

На вкладке «USB-накопитель» можно посмотреть сведения о подключенных к порту USB устройствах.

Файловый сервер настраивается в разделе «Приложение» — «Samba сервер». FTP в разделе «Приложение» — «FTP приложение».

Параметры Wi-Fi

Для настройки беспроводной сети перейдите в раздел «Сеть», откройте пункт WLAN 2,4G и нажмите «Основные».

Чтобы включить трансляцию, установите галочку в пункте «Включить беспроводной RF». Режим установите Mixed, чтобы старые устройства могли подключиться к роутеру. При желании измените мощность передатчика. Остальные параметры оставьте, как на скриншоте.

Для того, чтобы задать пароль (ключ) сети, перейдите в «Настройки безопасности».

Впишите пароль для подключения. Он должен состоять не менее чем из восьми символов.

Имя сети задаётся в пункте меню «SSID настройки» (SSID settings).

Здесь же можно указать максимальное количество пользователей, которые могут одновременно подключиться к роутеру.

Точно так же настраиваем беспроводное вещание в диапазоне 5 ГГц. Для этого переходим в пункт WLAN 5G.

После изменения каждого параметра нажимайте кнопку «Подтвердить» внизу страницы.

Huawei

Ещё один роутер МГТС Huawei HG8245 новым пользователям уже не устанавливается, но ещё используется в сети. Коротко расскажем о его базовых настройках.

Подключение и вход в админку

Подключите компьютер или ноутбук к первому LAN-порту маршрутизатора. Оптический кабель при выполнении настроек должен быть отсоединён.

Чтобы подключиться к роутеру МГТС HG8245, в браузере нужно ввести адрес 192.168.100.1. Откроется страница входа.

В поле Account введите имя пользователя root, а в поле Password пароль admin. Откроется главная страница веб-интерфейса.

Параметры Wi-Fi

Настройка Wi-Fi роутера МГТС Huawei выполняется следующим образом. На вкладке WLAN перейдите в раздел WLAN Configuration.

• Установите галочку Enable WLAN и нажмите кнопку NEW справа.
• В поле SSID Name задайте имя роутера для подключения по Wi-Fi.
• Enable SSID – должна стоять галочка, чтобы включить вещание.
• Broadcast SSID – если снять галочку, имя сети будет скрыто.
• Включите WMM Enable для повышения приоритета мультимедийных данных.
• Authentication Type установите WPA2-PSK.
• Encryption Mode (тип шифрования) выберите AES.
• В поле WPA PreSharedKey впишите пароль для подключения к сети.

Сохраните настройки, нажав кнопку Apply внизу страницы.

Другие

В сетях МГТС используются роутеры других производителей, установленные ранее. Обратите внимание, что в них используется не оригинальная прошивка, а модифицированное ПО провайдера. Поэтому для настройки такого маршрутизатора не всегда подходит инструкция разработчика. Если у вас D-link DIR-615, DIR-825/AC, QTECH QBR-1041W или другой роутер от МГТС, рекомендации по настройке роутера MGTS ищите на сайте провайдера или обратитесь в службу поддержки.

Смена пароля

МГТС в своей прошивке блокирует возможность изменения пароля доступа, поскольку это делает невозможным подключение к нему для удалённого решения проблем.

В оригинальной прошивке ZTE ZXHN 670 сменить пароль можно в меню «Администрирование» — «Пользователи» — «Обслуживание пользователей».

Однако такие действия могут привести к отказу обслуживания оборудования со стороны провайдера.

Обновление прошивки

МГТС обновляет программное обеспечение роутеров своих клиентов в автоматическом режиме. Когда появляется новая версия ПО, она загружается на устройства с сервера провайдера. Пользовательское обновление прошивки маршрутизатора МГТС не предусмотрено.

В сети можно найти и скачать альтернативное и оригинальное программное обеспечение для роутеров МГТС. А также инструкции по его установке.

Но такие действия пользователь может предпринимать только на свой страх и риск. Перепрошивка устройства может привести к расторжению договора и отключению от сети.

Даже если до этого не дойдёт, после очередного централизованного обновления ваша прошивка будет автоматически заменена на прошивку МГТС.

Сброс

Сброс настроек маршрутизатора до заводских используется в редких случаях. При сбоях в работе обычно достаточно просто отключить роутер от питания и через несколько минут снова включить. Сброс параметров потребуется, если перезагрузка не помогает.

Бывает, пользователь меняет какие-то настройки или обновил программное обеспечение. После этого маршрутизатор начинает работать неправильно. Если исправить проблему не получается, придётся сбросить параметры и настроить устройство заново.

Также вернуть заводские настройки потребуется, если не получается войти в админпанель.

Для возврата к исходным параметрам используется кнопка RESET. Обычно она расположена на задней панели роутера. Зажмите её и удерживайте в течение 15 секунд или дольше. Питание роутера при этом должно быть включено. После того, как индикаторы погаснут и загорятся снова, отпустите кнопку. Роутер запустится с заводскими параметрами. Подключите его к интернету и заново настройте беспроводную сеть.

Если после сброса настроек у вас не работает интернет или вы не можете войти в админпанель, обратитесь в службу поддержки провайдера. Скорее всего, устройство вышло из строя или требует сервисного обслуживания.

Популярный оператор связи «Московская городская телефонная сеть» предоставляет высокоскоростной доступ в интернет по технологии GPON, но периодически вероятны сбои.

Клиентам важно знать, почему не работает интернет МГТС и как рекомендуется поступать в таких ситуациях.

Проблемы с интернетом МГТС сегодня

Разные проблемы с доступом в интернет МГТС, которые возникают сегодня, могут быть связаны с погодными условиями, проведением работ по замене оборудования, либо с неисправностями компьютера или роутера пользователя. Если проблемы находятся на стороне поставщика услуг, обычно информация о них публикуется на официальном сайте. Также указываются сроки устранения неисправностей.

Рекомендуется проверять информацию в разделе «Новости»:

Причины, по которым не работает интернет

Если интернет от МГТС не работает, необходимо ознакомиться со списком самых распространенных причин.

• Повреждение или обрыв кабеля, поломка оборудования и другие неполадки на линии провайдера;
• Слабость или исчезновение сигнала вследствие ухудшения погодных условий или проведения технических работ;
• Расположение маршрутизатора на слишком большом расстоянии от компьютера;
• Зависание роутера;
• Некорректные настройки доступа в сеть в результате переустановки операционной системы.

В каких случаях необходимо обращаться к провайдеру

Первое, что следует сделать, когда нет подключения к интернету МГТС — проверить, хорошо ли подсоединены кабеля, а также перезагрузить компьютер или роутер. При случайных сбоях эти действия должны устранить проблему. Если доступ по-прежнему отсутствует, а на сайте нет информации о технических работах, нужно обратиться к провайдеру.

Если не работает роутер МГТС, выполнять его ремонт также должен специалист.

Способы обращения

Обратиться в техническую поддержку оператора МГТС можно, позвонив по бесплатному номеру телефона 8-800-250-00-50. Сначала сотрудник попробует устранить неполадки в дистанционном режиме. Если это не принесет результата, по адресу клиента в удобное время будет направлен мастер.

Что можно предпринять самому

В некоторых случаях, если проблемы вызваны неправильным подключением роутера или временным случайным сбоем, пользователь может устранить их самостоятельно.

• Если плохо работает Wi-Fi МГТС, нужно проверить, правильно ли подключен соединительный кабель. Затем перейти к настройкам маршрутизатора.
• При сбоях программного обеспечения после переустановки операционной системы необходимо обновить драйвер сетевой карты или беспроводного адаптера, в зависимости от того, какой способ доступа используется.
• Если в браузере открывается только сайт провайдера, доступ заблокирован по причине нулевого или отрицательного баланса. После пополнения счета доступ возобновится в течение нескольких минут.

Где посмотреть Downdetector по МГТС

Сервис Downdetector позволяет пользователям получать самую актуальную информацию о сбоях провайдера. На данном ресурсе можно оценить работу оператора, узнать о количестве сбоев в течение 24-часового периода и об их причинах. Также можно сообщить о своей проблеме, заполнив специальную форму.

FAQ

С какой скоростью происходит передача данных?

Каждому пользователю выделяется индивидуальный канал со скоростью от 1 до 20 Мбит в секунду, в зависимости от действующего тарифа.

Какие работы мастера осуществляются бесплатно?

В перечень бесплатных услуг входит настройка беспроводного маршрутизатора, а также подключение кабеля, сплиттера и микрофильтра.

Как определить, что прибывший мастер действительно из компании МГТС?

Каждый сотрудник обязан иметь удостоверение установленного образца. Если по заявке прибыл мастер из компании-партнера, он должен предъявить доверенность на выполнение работ, выданную представителями МГТС.

Время на прочтение
8 мин

Количество просмотров 47K

GPON шагает по Москве. Распространяются и связанные с ним проблемы. В данной заметке я хочу поделиться опытом по лечению несовместимости МГТСовксого роутера с имеющимся телефонным аппаратом, проявляющуюся в случайных ошибках при наборе номера.

Первый звоночек

В присутствии монтажников я успел лишь проверить, что набор номера на моём Philips SE 2752 стал нестабильным — прозвониться к себе на мобильный телефон получалось один раз из 3х. Причём эффект был примерно одинаковый как в импульсном так и в тоновом режиме. От монтажника я узнал, что я не единственный с подобными проблемами (что, собственно, и побудило меня к написанию данного опуса). И всё же, с антресолей была извлечена старая noname трубка, на которой дозвон в импульсном режиме происходил нормально (а в тоновом наблюдались аналогичные баги). На чём мы и попрощались.

Мнение о «SE 2752» за пару лет использования у меня сложилось отнюдь не высокое. У 2х из 4х трубок в течение двух лет сдохли дисплеи (причём проблема не в дисплеях, а в контактах — дисплеи просто лежат, будучи прижатыми к контактам). Поэтому Philips и был назначен крайним.

Что проверить

Я, к собственному сожалению, подобного списка не нашёл, так что попробую составить сам. Итак, чтобы не рвать себе потом волосы, ещё до ухода монтажников желательно проверить:

1. Мощность входящего оптического сигнала
   Проверяется через веб-интерфейс роутера «Home > Device Info > GPON», из под сервисного аккуунта, из под «admin-admin» данной странички не видно (правильно, зачем лишний раз людей расстраивать). Я же просто, сразу после сварки, попросил монтажника показать результат.
   Должно быть не ниже -29 dBm. [Поправка]. В моём случае (после 7 попыток) «с первого раза» получилось -15.23 dBm, что, насколько я понимаю, нормально, переделывать смысла нет. Однако, не стоит верить монтажникам, если они будут вас уверять, что -50 dBm это тоже нормально, лучше сразу попросить «попробовать ещё раз».

   скриншот

   

2. Работу телефона
   Тут всё вроде бы понятно. Позвонить-принять звонок. Желательно по нескольку раз.
3. Пароль WiFi
   Пароль по умолчанию был написан на наклейке внутри коробки. Монтажники зачем-то поменяли его на %номер телефона%.
4. SSID WiFi
   В нашем подъезде, похоже, половине поменяли с дефолтных «MGTS_GPON_####» где #### — случайное число, на «MGTS_###», где ### — номер квартиры, а половине забыли.

Первые шаги

1. Сохранить начальные настройки.
   Сделать это из-под admin невозможно, а в остальном всё просто. Достаточно зайти в «Home > Management > Config File» и нажать «Backup».

   скриншот

   

2. Настройки WiFi
   Меняем пароль («Home > Configure > Wireless > Security»)
   Меняем SSID (название) WiFi сети ( «Home > Configure > Wireless > Basic» )
   Выключаем WPS («Home > Configure > Wireless > Wi-Fi Protected Setup»), на всякий случай
3. Отключаем WiFi («Home > Configure > Wireless > Basic») если всё равно пользоваться не планируете – зачем занимать и так тесный 2.4GHz эфир?)
4. Менять ли пароли?
   Сменить пароль от admin можно и даже в каком-то смысле нужно. Однако это даёт не так уж и много, т.к. пароль от имеющего более широкие привилегии МГТСовского аккаунта всё равно широко известен, а менять его, скорее всего не стоит. Со слов монтажника МГТС время от времени обновляет прошивки. Конечно, новая прошивка может как принести как что-то полезное (например, новые настройки сети, без которых работать ничего не будет), так и сломать что-то полезное. Так что каждый волен решать сам для себя.
   О серьёности намерений МГТС в плане удалённого доступа к роутеру говорит тот факт, что на страничке «Home > Management > Access Control > User Management» отсутствует возможность запретить доступ из WAN:

   

   Хотя в «more info» она упоминается:

   .

5. Проверить, что за договора вы «заключили» с МГТС.
   Я, например, бумажку о предоставлении двухмесячного бесплатного «пробного» доступа к интернету не заполнял, а он всё равно работает… Более того, бывает, похоже, ещё и вот так, (для архива).

Устройство

Итак, мы произвели первоочередные настройки. Теперь можно в спокойной обстановке, чуть более внимательно рассмотреть, что же нам досталось:
.
Нетрудно:

1. Нагуглить МГТСовскую «инструкцию» (для архива).
2. Найти некие технические записки (для архива).
3. А так же понять, что, вероятно, при определённом количестве потраченного времени, можно выжать из роутера практически что угодно.

… и по-моему всё. Больше я ничего не нашёл (может плохо искал, конечно), ни альтернативных прошивок, ни подробных инструкций… В том числе и в плоскости решения проблем с набором номера.

Дианостика: история одной отладки

(Кому будет неинтересно – идете в      главу «лечение»)

Попробуем понять, что же именно происходить не так. Для той же цели весьма логично использовать «лог звонков» («Home > Management > LOG > Call Logs»).

Однако, я был приятно удивлён возможностью подойти к вопросу более аккуратно, используя встроенную утилиту диагностики («Home > Management > Diagnose > Voice Diagnostics > Telephony Diagnosis»):

Первые 4 шага проходятся элементарно,

А вот с 5й шаг – это то, что мы ищем.

1. Нажимаем «Start step 5»,
2. дожидаемся готовности роутера
3. поднимаем трубку
4. набираем какой-либо номер
5. дожидаемся коротких гудков
6. вешаем трубку
7. дожидаемся пока обновится страничка
8. сравниваем желаемое с действительным то, что мы набирали, с тем, что «услышал» наш китайский друг

К примеру, в данном случае я набирал «123456789», и всё получилось нормально:

… а в этом: «12345678901234567890», и опять всё нормально:

Пробуем «998877665544332211»

— ошибочка, первые 3 цифры куда-то пропали

Пробуем «999888777666555444333222»

— опять ошибочка, пропали 2 первые цифры, а 3я «9» заменилась на «8».

Спустя десяток попыток становится ясно, что если первые цифры 8 или 9 – они с высокой вероятностью будут потеряны. Если 1 или 2 – проблемы нет. В единичных случаях «9» заменяется на «8».
Кстати, обратите внимание на опечатку «nmber» — она как бы тонко намекает на степень готовности, продуманности и выверенности продукта.
Так что же мы можем изменить?
Список доступных настроек по-сути ограничивается страничкой «Home > Service > Voice > Phone»

More info.
На русском, как видно, ни разу не понятнее. Более того, по-моему русский «more info» ещё больше вводит в заблуждение в смысле параметров усиления (подробности ниже).

Тайминги

Первыми под моё подозрение попали тайминги. Таковых настроек аж две. «Min-Hook-Flash» и «Max-Hook-Flash». Ухо мне подсказывало, что 450ms более чем достаточно для «максимального времени звучания одного тона», а вот 80ms, как минимальное время может вызывать вопросы. Поэтому я был весьма разочарован, когда выяснил, что меньше 80 этот параметр не ставится – сбрасывается на предыдущее значение после нажатия Save. Максимальное значение при этом равно «Max-Hook-Flash». У «Max-Hook-Flash» же минимальное значение, очевидно, равно Min-Hook-Flash, а максимальное — 2000.
Найти какие-то спецификации стандарта DTMF несложно (но насколько они относятся к данному случаю, конечно, ещё вопрос).
Если уважаемый читатель не знает устройства DTMF хотя бы в том объёме, в котором оно описано в русскоязычной википедии (как не знал его, до сегодняшнего для, и я) – очень рекомендую к прочтению. Полезно-с. Иначе дальше будет непонятно.
Про длительность же импульсов можно найти, например, такие слова:

* The values shown are those stated by AT&T in Compatibility Bulletin 105. For compatibility with ANSI T1.401-1988, the minimum inter-digit interval shall be 45msec, the minimum pulse duration shall be 50msec, and the minimum duty cycle for ANSI-compliance shall be 100msec.

И я ещё больше утвердился в своём предположении – оказывается где-то минимумом аж 50ms считается, где там с минимумом в 80мс подхватить-то…
Ну, если не дают вниз – давайте хоть покрутим вверх. По крайней мере убедимся, что дело именно в этом. Пытаемся выставить оба параметра в 2000 – если не будет набираться вообще, значит хотя бы это именно те параметры, которые нам нужны. Но не тут то было. Даже при таких настройках результат получается такой же – теряются всё те же цифры. Ситуация абсолютно та же самая. Да, естественно, я нажал Apply, и перезагрузил роутер а потом ещё раз перепроверил– не помогло. Перезагружается, кстати, это китайское чудо так долго, что начинаешь подозревать, что бобик сдох – в админку я смог попасть только через 10-15 минут.
Потом я ещё попробовал с настройками 300-500.
На всякий случай пробовал как в режиме «Diagnose» так и в «боевом» режиме набора номера с последующей проверкой по логу. Разницы не заметил.
Таким образом, возникает крепкое подозрение, что данные настройки, к сожалению, не работают вообще. [Поправка]

Измерения

На всякий случай я решил проверить своё предположение и измерить длительность импульса. Можно, конечно, было бы взять нормальный осциллограф, но мне

вдруг стало лень возиться с проводками

захотелось решить вопрос меньшей кровью. Исходя из того, что при наборе номера «с поднятой трубкой», она издаёт все те же звуки, что и идут в линию, я просто записал их на диктофон «WAV Recorder» своего N7100 (в народе – Samsung Galaxy Note II). Записал я две «комбинации»: «rec1» и «rec2».
Далее для каждой из комбинаций, при помощи Matlab R2014a было построено по две спектрограммы:
Для оценки частот тона: с разрешением по времени 10мс, и разрешением по частоте 20Гц:

            Fs = 41000;              % Sampling frequency
            window = 0.01/(1/Fs);    % Time resolution is 0.01 second
            noverlap = 0;            % No "smoothing"
            nfft = 0:20:2000;        % Frequencies
            spectrogram(data,window,noverlap, nfft,Fs);
            

( Попытайтесь угадать какая это комбинация )

(а это?)
Для оценки длительности тона: с чуть лучшим разрешением по времени: 5мс, и разрешением по частоте 50Гц:

                Fs = 41000;              % Sampling frequency
                window = 0.005/(1/Fs);   % Time resolution is 0.005 second
                noverlap = 0;            % No "smoothing"
                nfft = 0:50:2000;        % Frequencies
                spectrogram(data,window,noverlap, nfft,Fs);
                

Результат:

Ещё крупнее:

Итак, легко видеть, что длительность импульса составляет 100мс ( ± 20мс), что, конечно, близко в разрешённому пределу (80мс), но никак не нарушает его. Промежуток между цифрами тоже выглядит нормальным, те же ~100мс.
Конечно, всякие нехорошие переходные процессы в паршивой сети и при паршивом усилителе могут всё испортить, но что ж тут поделаешь…
И всё-таки, что у нас там ещё осталось в запасе?
О! Усилитель!

Лечение

Берём и меняем усиление, например, ставим везде 6dB

• Transmit Gain = 6dB — аппаратное усиление сигнала, идущего в телефон (насколько я могу судить на основе англоязычного «more info»)
• Receive Gain = 6dB — аппаратное усиление сигнала, идущего из телефона
• Speaking Volume = 6dB — программное усиление сигнала, идущего из роутера по VOIP
• Listening Volume = 6dB — программное усиление сигнала, приходящего в роутер по VOIP

Таким образом, как уже говорилось выше, на мой взгляд, русскоязычный «more info» скорее вводит в заблуждение, чем даёт полезную информацию. (Поэтому на скриншотах везде и англоязычный интерфейс, не смотря на то, что русскоязычный вроде бы есть).

В результате отрезается ещё больше цифр, и из «998877665544332211» остаётся лишь «332211»

Ии… как ни странно: при наборе 112233445566778899 всё работает:

Ну что ж, как говориться, отрицательный результат – тоже результат, а такой – тем более.
Пробуем нулевые параметры:

И получаем:

— Ура! Заработало!
(«0», «*» и «#» я тоже проверил – они тоже работают как надо)
Теперь можно с чистой совестью получить и такую картинку:

Ну что ж… какой отечественный продукт не требует доработки напильником?