Mf toolbox не установлен поддерживаемый сканер windows 10

Обновление Windows 10 приводит очередные сюрпризы. При запуске программы для сканирования всплывает сообщение: «Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox».

Для начала проверьте, доступен ли сканер в Windows и установлены ли драйвера. Если с устройством и драйверами все в порядке. То теперь решаем проблему с MF Toolbox 4.9. Для этого кликните правой кнопкой мыши по ярлыку «Canon MF Toolbox», выберите «Свойства». В появившемся окне откройте вкладку «Совместимость«, отметьте галочкой перед «Запускать эту программу от имени администратора».

A supported scanner is not installed canon mf toolbox что делать

Have you ever had an error that says “a supported scanner is not installed”? Believe it or not, it is quite a common error that many Canon scanner owners have experienced. This is a good sign because it means that you will be able to solve this problem. And that is exactly what we are going to tell you.

What Causes this Error?

It can be such a drag when you are trying to use your Canon scanner and an error message suddenly appears. But before we discuss how to fix it, let’s talk about what may cause this error message. That way, you can work on how to fix the problem from its root.

You can find several causes of this problem. The first thing is the hardware. If your Canon scanner is physically damaged, it will not work properly. That is why you need to check the hardware before you do anything else. You also have to check the cables and connections of your scanner.

The second possible cause of this problem is the software. You might not have the appropriate Canon scanner software Windows 10 installed on your computer. You have to remember that the driver of the scanner has to be the appropriate one for your operating system.

How to Fix this Error

Now that you know the possible causes of the “a supported scanner is not installed” error, let’s jump into how to fix it. You can also use several methods to fix this kind of error. Here are some of the ways that you can try.

Troubleshoot the Hardware

One of the easiest ways to find out if you have a problem with the hardware of your scanner is to troubleshoot it. You can troubleshoot your Canon scanner by right-clicking on your scanner device. After that, choose to troubleshoot and your computer will do the work for you. It will detect if there is a problem with the hardware.

Re-Install the Drivers

If the problem is the software, then you can re-install the drivers to fix it. You have to find the correct driver for your exact scanner to fix your problem. You can easily find the driver on the Canon Support Page. Once you have uninstalled your old drivers, you can just install the new ones. It will be like a walk in the park. And that is how you fix the “a supported scanner is not installed” error on your Canon scanner.

Ошибка не установлен поддерживаемый сканер

Обновление Windows 10 приводит очередные сюрпризы. При запуске программы для сканирования всплывает сообщение: «Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox».

Если ранее все работало, то не тратьте время на переустановку драйверов принтера/сканера или приложение MF Toolbox, это не поможет.

Ниже вы ознакомитесь с инструкцией, как установить поддерживаемый сканер MF Toolbox. Статья актуальна для многофункциональных устройств Canon:

• imageRunner 2202/2202N;
• i-SENSYS моделей серии MF3000, MF4000, MF5000, MF6000, MF8000;
• LaserBase MF3110, MF3240, MF5630, MF5650, MF5730, MF5750, MF5770;
• PC-D440, PC-D450.

Для начала проверим, доступен ли сканер в Windows, для этого откройте Панель управления — Устройства и принтеры . Кликните правой кнопкой мыши по вашему МФУ Canon, выберите «Начать сканировать». Если нужно, включите на принтере функцию «Удаленный сканер». Все работает как надо? — Значит с устройством и драйверами все в порядке.

Если в «Устройства и принтеры» отсутствует Canon или функция «Начать сканирование», то установите драйвера для вашей модели МФУ.

Теперь решаем проблему с MF Toolbox 4.9. Для этого кликните правой кнопкой мыши по ярлыку «Canon MF Toolbox», выберите « Свойства ». В появившемся окне откройте вкладку « Совместимость », отметьте галочкой перед « Запускать эту программу от имени администратора ». Нажмите кнопку Применить , затем ОК .

Запустите программу Canon MF Toolbox, ошибка «Не установлен поддерживаемый сканер…» больше не должна появляться.

1. Принтер Canon не сканирует в Windows 10
2. Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon
3. 1. Проверьте совместимость окна 10 сканера
4. 2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.
5. 3. Выберите опцию энергосбережения
6. 4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.
7. 5. Обновите драйвер принтера
8. Почему не работает сканер на МФУ Canon i-SENSYS MF4410
9. Почему не сканирует
10. Другие причины
11. Mf toolbox canon windows 10 не установлен поддерживаемый сканер
12. Решение:
13. Установка драйвера MF и приложения MF Toolbox
14. Установка с использованием функции [Easy Installation/Простая установка] (для Windows)
15. Установка с использованием функции [Custom Installation/Пользовательская установка] (для Windows)
16. Проверка результатов установки (для Windows)
17. Не сканирует в Windows x64 МФУ Canon MF3228? решение простое!
18. Mf toolbox windows 10 не работает
19. Почему не работает?
20. Как исправить?
21. Сторонние проблемы
22. Windows 10 — XP
23. Устанавливаем драйвера на MF4018
24. Устанавливаем программу ToolBox
25. Сканируем документы на Canon MF4018
26. Не сканирует Canon MF4018 — что делать?

Принтер Canon не сканирует в Windows 10

Некоторые пользователи заявляют на форумах, что их универсальные принтеры Canon не сканируют после обновления до Windows 10. Один пользователь заявил:

Используя программное обеспечение Canon для Windows 10 (64-разрядная версия), я нажимаю кнопку предварительного просмотра, и сканер запускает цикл и производит предварительный просмотр. Затем я нажимаю кнопку «Сканировать», сканер проходит 28% пути вниз и останавливается.

Если ваш принтер и сканер Canon не сканируют после обновления до Windows 10, это несколько решений, которые могут это исправить.

Как исправить проблемы с печатью на принтере Canon

1. Проверьте совместимость окна 10 сканера

Принтер и сканер Canon all-in-one не будут работать, если они не совместимы с вашей платформой. Если вы никогда ранее не сканировали с помощью сканера Canon в Windows 10, проверьте совместимость принтера с платформой. На этой странице вы можете проверить совместимость с Windows 10 для ряда принтеров и сканеров Canon. Там вы можете щелкнуть серию вашего принтера, чтобы развернуть список моделей, как показано ниже.

Обратите внимание, что списки моделей включают столбцы Windows 10 и Windows 10 S. Модели принтеров Canon, как правило, совместимы с Windows 10, но не с Win 10 S. Таким образом, некоторым пользователям Win 10 S может потребоваться переключиться на альтернативную версию Win 10 для сканирования с помощью принтеров Canon.

2. Откройте средство устранения неполадок оборудования и устройств.

В состав Windows входят два средства устранения неполадок, которые могут исправить принтер Canon «все в одном», который не сканирует. Средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами может предоставить разрешение для исправления сканера Canon, который не сканирует. Устранение неполадок принтера также может пригодиться для ремонта принтера и сканера 2-в-1. Вы можете открыть эти средства устранения неполадок в Windows 10 следующим образом.

– СВЯЗАННО: ИСПРАВЛЕНИЕ: принтер не будет печатать в Windows 10, 8.1

3. Выберите опцию энергосбережения

4. Сканирование документов с помощью MF Toolbox 4.9.

MF Toolbox 4.9 является альтернативой Canon для утилиты Windows Fax and Scan. Некоторые пользователи принтеров Canon заявляли на форумах, что их принтеры сканировали, когда они использовали MF Toolbox 4.9 вместо Windows Fax and Scan. Вы можете сканировать с помощью MF Toolbox 4.9 следующим образом.

– СВЯЗАН: принтер не печатает в Windows 10 [FIX]

5. Обновите драйвер принтера

Пользователи Canon также подтвердили, что обновления драйверов для их устройств исправляли зависания в середине сканирования. Таким образом, обновление драйвера для вашего принтера/сканера Canon может также привести к его сканированию.Этот пост содержит дополнительную информацию по обновлению драйверов устройств.

Вот так вы можете починить универсальный принтер Canon, который не сканирует. Пользователи Canon PIXMA MP160 также могут проверить эту статью для дальнейших исправлений сканера. Мы также рекомендуем вам попробовать некоторые манипуляции, чтобы убедиться, что проблема устранена. Вы также можете попробовать использовать программное обеспечение сканера, чтобы максимизировать тесты.

Почему не работает сканер на МФУ Canon i-SENSYS MF4410

После обновления операционной системы Windows до 10-й версии у пользователей принтера Canon i-SENSYS MF4410 возникают проблемы со сканированием. Проблема может крыться в банальных неисправностях устройства.

Но если принтер перестал сканировать именно после перехода на Windows 10, тогда причина очевидна. В таком случае не сканирует принтер Canon MF4410 по причине конфликта программного обеспечения.

Почему не сканирует

В Windows есть стандартная программа для сканирования, которая называется «Факсы и сканирование». А для полноценной работы устройств марки Canon разработана утилита Toolbox. Приложения предназначены для выполнения одной и той же задачи, поэтому начинают между собой конфликтовать. Выходом из ситуации станет отключение любой программы на выбор. Но рекомендуется всегда управлять МФУ именно официальным софтом. Поэтому отключите стандартный компонент в Windows 10.

Чтобы изменения вступили в силу, перезагрузите компьютер и попробуйте сделать сканирование документа. В большинстве случаев такой способ помогает исправить ситуацию.

Решение актуально не только, если не работает сканер на принтере MF4410, но работает и с другими моделями данного производителя. Причина кроется не в конкретной модели, а в возникновении проблем с двумя одновременно работающими программами. Поэтому, если у вас на Windows сканер не сканирует, а друге функции работают (печать), тогда воспользуйтесь инструкцией выше.

Поддержка при повторении проблемы рекомендуем установить сторонний софт под названием «VueScan», который позволит проверить работу многофункционального устройства. Эта же программа может использоваться с большинством другим марок различных устройств, которые содержат в своей конструкции сканер.

Другие причины

Не будем брать во внимание проблемы, которые связаны с повреждением кабеля питания, USB-шнура или контроллера. Если принтер берет задание на печать с компьютера и выполняет его, тогда такая проблема исключается, ведь аппарат включен и связь с компьютером работает.

Более распространенной и не такой очевидной причиной является отсутствие драйвера к устройству. В комплекте к МФУ всегда прилагается компакт-диск с ПО, после установки которого Windows обнаружит, распознает и установит технику в систему.

Если диска в комплекте не оказалось, тогда загрузить драйвера можно с официального сайта производителя.

Номер FAQ: 8201856300

Дата выпуска: 14 июля 2014

Решение:

Установка драйвера MF и приложения MF Toolbox

Установите программное обеспечение для использования устройства.
Способ установки зависит от метода подключения или среды.

* Если вы находитесь в среде IPv6, возможно, вам не удастся воспользоваться нижеследующей процедурой установки драйверов MF.
* Следует помнить, что Вы не сможете воспользоваться функциями сканирования в среде IPv6.

Существует два способа установки драйверов. Можно выбрать варианты [Easy Installation/Простая установка] и [Custom Installation/Пользовательская установка].
Выберите вариант [Easy Installation/Простая установка], чтобы установить драйвер быстро и без лишних хлопот. Выберите вариант [Custom Installation/Пользовательская установка], чтобы установить следующее приложение и руководство.

Установка с использованием функции [Easy Installation/Простая установка] (для Windows)

1. Вставьте компакт-диск с пользовательским ПО (User Software CD-ROM) в дисковод компьютера.

2. Нажмите [Easy Installation/Простая установка].

Отображаемые варианты различаются в зависимости от страны или региона, где вы находитесь.

3. При появлении следующего экрана, выберите подключение к компьютеру.

Выберите [Network Connection/Сетевое подключение] и нажмите [Next/Далее].

4. Щелкните [Install/Установить].

5. Прочитайте лицензионное соглашение и нажмите [Yes/Да].

6. Нажмите [Next/Далее].

Отобразится следующий экран. Нажмите [Yes/Да].

7. Выберите устройство для установки.

(1) Выберите аппарат.
(2) Нажмите [Next/Далее].

8. Установка начинается при нажатии [Start/Пуск].

9. Нажмите [Exit/Выход].

11. Нажмите [Exit/Выход].

12. При появлении следующего экрана прочтите отображаемую информацию, нажмите [Accept/Принимаю] или [Do Not Accept/Не принимаю], затем нажмите [Next/Далее].

13. Подтвердите, что приложение выбрано [ ] в пункте [Install/Установить], и нажмите [Next/Далее].

14. Перезагрузите компьютер.

(1) Установите флажок [Restart Computer Now (Recommended)/Перезагрузить компьютер сейчас (Рекомендуется)].
(2) Нажмите [Restart/Перезагрузить].Извлеките CD-ROM после появления этого экрана.

Установка с использованием функции [Custom Installation/Пользовательская установка] (для Windows)

1. Вставьте компакт-диск с пользовательским ПО (User Software CD-ROM) в дисковод компьютера.

2. Нажмите [Custom Installation/Выборочная установка].

Отображаемые варианты различаются в зависимости от страны или региона, где вы находитесь.

3. При появлении следующего экрана, выберите способ подключения к компьютеру.

Выберите [Network Connection/Сетевое подключение] и нажмите [Next/Далее].

4. Установите флажок рядом с приложением, которое нужно установить, и нажмите [Install/Установить].

Отображаемые варианты различаются в зависимости от страны или региона, где вы находитесь.

5. Прочитайте лицензионное соглашение и нажмите [Yes/Да].

6. Нажмите [Next/Далее].

Отобразится следующий экран. Нажмите [Yes/Да].

7. Выберите устройство для установки.

(1) Выберите аппарат.
(2) Нажмите [Next/Далее].

8. Выберите функцию.

(1) Выберите функцию (требуется установка драйвера).
(2) Нажмите [Next/Далее].

9. Настройте принтер или информацию факса.

(1) Задайте требуемые настройки для каждого параметра.
(2) Нажмите [Next/Далее].

Информация о принтере*1

Информация о факсе*2

*1 Появляется, если в шаге 8 выбран [Printer/Принтер].
*2 Появляется, если в шаге 8 выбран [Fax (for Supported Models)/Факс (для поддерживаемых моделей)].

[Printer Name/Имя принтера]	Введите новое имя, если необходимо изменить имя принтера или факса.
[Fax Name/Имя факса]
[Use as Shared Printer/Использовать в качестве общего принтера]	Установите флажок, чтобы открыть общий доступ к принтеру или факсу.
[Use as Shared Fax/Использовать в качестве общего факса]
[Shared Name/Общее имя]	Измените при необходимости общее имя.

10. Щелкните [Start/Запуск], чтобы начать установку.

11. Выберите устройство, которое требуется сделать принтером по умолчанию.

(1) Выберите устройство, которое требуется сделать принтером по умолчанию.
(2) Нажмите [Next/Далее].

Этот экран появляется только в случае установки драйвера принтера и драйвера факса.

12. Выберите печать тестовой страницы.

(1) Установите флажок для печати тестовой страницы.
(2) Нажмите [Next/Далее].

Этот экран появляется только в случае установки драйвера принтера и драйвера факса.

13. Нажмите [Exit/Выход].

14. Нажмите [Next/Далее].

Отобразятся экраны указания папки, в которую будет установлен MF Toolbox, и местоположение, в которое будет добавлено меню запуска.
Задайте настройки на соответствующих экранах и нажмите [Next/Далее]. Нажмите [Start/Пуск] на появившемся экране.

15. Нажмите [Exit/Выход].

16. При появлении следующего экрана прочтите отображаемую информацию, нажмите [Accept/Принимаю] или [Do Not Accept/Не принимаю], затем нажмите [Next/Далее].

17. Подтвердите, что приложения выбраны [ ] в пункте [Install/Установить], и нажмите [Next/Далее].

Отображаемые варианты различаются в зависимости от страны или региона, где вы находитесь.

18. Перезагрузите компьютер.

(1) Установите флажок [Restart Computer Now (Recommended)/Перезагрузить компьютер сейчас (Рекомендуется)].
(2) Нажмите [Restart/Перезагрузить].
Извлеките CD-ROM после появления этого экрана.

Проверка результатов установки (для Windows)

Проверьте, чтобы драйверы MF, приложение MF Toolbox, и Электронное руководство пользователя были установлены правильно.
Убедитесь, что следующие значки отображаются для установленных приложений.

Не сканирует в Windows x64 МФУ Canon MF3228? решение простое!

Обратились за помощью в организации, мол купили МФУ и были счастливы, покуда не обновили им систему до Windows 8/10 x64bit злобные админы.

После обновы устройство отказалось сканировать что либо. Специалисты из фирм долго ковыряли драйвера и обновления, но только брали деньги за вызов и уезжали разведя руками….

Для начала смотрим что отвечает техподдержка Canon относительно моих Windows 8/10:

Спасибо за Ваше обращение в центр поддержки клиентов компании Canon,

И главное спорить с людьми бесполезно! Доводы что у них на сайте выложены драйвера/программы с заявленной поддержкой всей линейки ОС x64 — просто игнорируются. Спрашиваю про 8ку, ответ про 7ку…. ну как всегда в больших конторах, просто отписки.

Canon i-sensys MF4320d начал сканировать у людей после установки в режиме совместимости… MF3228 в режиме совместимости свёл систему в ступор на несколько минут, результат нулевой.

This patch resolves an issue that prevents scanning over a network or with a USB connection after upgrading Windows to a newer version. If you cannot scan over a network or with a USB connection, install this patch. If installing (or reinstalling) the MF driver, be sure to first restart (not shut down) your PC after driver installation is complete, and then install this patch.

Этот патч устраняет проблему, которая препятствует сканированию по сети или с помощью USB-подключения после обновления Windows до более новой версии. Если вам не удается выполнить сканирование по сети или с помощью USB-подключения, установите этот патч. При установке (или переустановке) MF драйвера, обязательно после первой перезагрузки (не выключения) компьютера завершите установку драйвера, а затем установите этот патч.

…ноги в руки проверяем.

МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сочетает в себе принтер и сканер. Это очень удобно для использования как в офисах, так и дома. Однако часто пользователи Windows 10 сталкиваются с тем, что принтер не сканирует документы по непонятным причинам. Это, как правило, решается несколькими простыми действиями.

Пользователь запускает программу Toolbox (стандартное приложение Canon), жмёт кнопку «Пуск», но после этого машина не начинает сканировать, а выдаёт сообщение системы об ошибке. Иногда помогает нажатие клавиши COPY/SCAN на самом принтере и последующий выбор «удалённого сканера» на мониторе. На Windows 10 — отключение определённой службы через Диспетчер задач (служба с названием WIA (Windows Image Acquisition)). Но многим такие решения не придутся по душе, так как они сильно затрудняют сканирование документов, содержащих, к примеру, сотни страниц.

Сегодня мы поговорим о том, как устранить неполадки в работе МФУ Canon i-SENSYS MF4410

Почему не работает?

Почему Canon MF4410 не сканирует бумаги? Виной тому не само устройство, а программное обеспечение, установленное на компьютере. Сталкиваются с таким восстанием МФУ в основном пользователи, использующие принтер совместно с Windows 10. На более старых системах всё работает исправно. Всему виной стандартная утилита от Microsoft, предназначенная как раз для сканирования. Вот только Кэноны, i-SENSYS MF4410 в том числе, используют своё ПО — Toolbox. Как это обычно бывает с приложениями, выполняющими одну и ту же функцию, Тулбокс и утилита сканирования конфликтуют, что приводит к неработоспособности принтера.

Как исправить?

Всё решается, как правило, простым отключением ненужной утилиты.

Эти действия обычно решают проблему с i-SENSYS MF4410 и другими принтерами (МФУ) Canon, использующими Toolbox. А также помогает программа Vuescan, которая проверит, как работает сканер и предложит собственные пути решения.

Сторонние проблемы

Иногда МФУ не работает на ПК с Windows 10 по другим причинам. В их числе — драйверы. Пользователь, приобретая МФУ, в нашем случае Canon MF4410, не устанавливает нужное программное обеспечение. По идее, на современных системах оно загружается самостоятельно, но на деле это происходит далеко не всегда.
Если это как раз ваш случай, загрузите необходимые драйверы и патчи самостоятельно. Сделать это можно через официальный сайт Canon.

Выберите свою версию ОС и нажмите Загрузить

Без драйвера принтер, а тем более устройство, сочетающее в себе также сканер, вообще не будут функционировать. Поэтому если драйверы почему-то не были установлены автоматически, это обязательно нужно сделать. Патчи для Виндовс 10 исправляют различные неполадки, связанные с конфликтами «родного» ПО для аппаратов фирмы Кэнон.

В конце концов, USB-кабель или дефекты в самом принтере могут мешать нормально сканировать документы. Попробуйте поменять провод или USB-порт на ПК. Возможно, это исправит неполадки.

Теперь вы знаете, какие системные программы Windows 10 могут помешать МФУ Canon i-SENSYS MF4410 сканировать документы. Решить эту проблему, как и другие, не составит труда, если знать, в чём её причина.

Прочтите лицензию перед загрузкой файла.

Canon MF Toolbox v. 4.9 — программа для сканирования под Windows 10 — XP. По желанию полученный файл можно сохранить на ПК, отправить в некоторые приложения или добавить к электронному письму.

Windows 10 — XP

Версия: 4.9.1.1.m
Дата: 01 марта 2014
Язык: русский

Многофункциональный принтер Canon MF4018, довольно неплохо себя показывает на рутинном фронте офисной работы, когда нужно регулярно копировать, сканировать и распечатывать различные документы. Из опыта скажу, что он вам может отслужить верой и правдой, как минимум 10 лет при аккуратном обращении. Итак, сейчас, мы с вами рассмотрим, как настроить работу принтера и сканера Canon, модели MF4018 на компьютере и что нужно делать, если он внезапно решил отказаться сканировать.

Устанавливаем драйвера на MF4018

Подключаем кабель к компьютеру, принтеру и ожидаем установки нужных файлов.

Заходим в раздел Устройства и принтеры и выбираем принтер По умолчанию.

Заходим на официальный сайт, автоматически определится операционная система с рекомендацией по скачиванию драйверов, которые мы с вами и Загружаем.

Нажимаем Принять условия и Загрузить.

После скачивания драйверов, открываем папку с загрузками.

Запускаем разархивацию архива и заходим в разархивированную папку.

Заходим в MF4010_MFDrivers_W64_RUDRIVERS
ussianx64 и запускаем Setup.exe.

В окне мастера установки драйверов, нажимаем Далее.

Соглашаемся с лицензионным соглашением.

И после быстрой установки, нажимаем Выход.

После установки драйверов, можно уже пользоваться функциями принтера, а вот для использования сканера, нужно скачать дополнительную программу Toolbox.

Устанавливаем программу ToolBox

Вернемся на официальный сайт, где в разделе Программное обеспечение, загружаем отдельное программное обеспечение Tool Box.

Принимаем условия и начинаем загрузку.

Открываем папку с загруженным архивом программы.

Разархивируем и заходим в новую, разархивированную папку.

Запускаем установочный файл Setup.

В окне мастера установки программы, нажимаем Далее.

Соглашаемся с условиями лицензионного соглашения.

Изменяем или оставляем по умолчанию место установки и нажимаем Далее.

Соглашаемся с добавлением папки и значков, нажатием Далее.

И, наконец, нажимаем Пуск.

После максимально быстрой установки, нажимаем Выход.

После установки программы Toolbox, можно настроить сканирование.

Сканируем документы на Canon MF4018

Запускаем программу MF Toolbox, переносим зеленый значок на первый профиль и нажимаем Сканировать.

На будущее, можно настроить каждый профиль, под определенные потребности.

Здесь, можно изменить, следующие настройки..

После нажатия кнопки Пуск, начнется процесс сканирования.

И откроется папка, которую мы указали для сохранения с отсканированным файлом.

Не сканирует Canon MF4018 — что делать?

В разделе Ярлык, открываем Дополнительно.

Отмечаем галочкой Запуск от имени администратора и нажимаем ОК.

Принимаем условия и загружаем.

Открываем папку со скачанным архивом.

Разархивируем и заходим в новую, разархивированную папку.

Откроем NetworkUSBScanPatchENUpdateProgram и запустим UpdateProgram2016004.

Программа самостоятельно обновит нужный файл, а мы нажимаем ОК.

Находим и заходим в службу загрузки изображений Windows (WIA).

В разделе Общие, выбираем Автоматический тип запуска и Запустить службу.

В некоторых случаях, помогает отключение загрузки изображений Windows (WIA).

А в разделе Вход в систему, отметить Разрешить взаимодействие с рабочим столом.

И в Службы печати и документов, убираем отметку с Факсы и сканирование Windows.

Ожидаем применения изменений.

И нажимаем Перезагрузить сейчас.

На этом пожалуй все. Увидимся на следующих страницах блога. А пока.. всем пока.

by Vladimir Popescu

Being an artist his entire life while also playing handball at a professional level, Vladimir has also developed a passion for all things computer-related. With an innate fascination… read more

Updated on June 16, 2021

• Users complain about getting the error message that the Cannon scanner driver is not supported by this software or is not installed.
• Disabling the firewall or antivirus will allow for your scanner to communicate properly and solve the driver error message.
• Running the troubleshooter, by following the steps indicated in this article is yet another way of quickly fixing it.
• Using a dedicated third-party tool is the most reliable and safest way on fixing the scanner driver not installed issue for Canon.

Some users are writing in the Canon community forum that they receive an odd message saying that the scanner driver is not installed, although that is not the case in reality.

There are many reasons why this situation is occurring, some of them can have a lot to do with a faulty or wrongly installed driver, as well as with a faulty functioning of the scanner.

In this article we will show you what to do when the scanner driver is not installed on your Canon device, so make sure to continue reading.

How can I fix the scanner driver not installed in Canon?

1. Reinstall the scanner software

1. Remove any cables that connect your scanner to your PC.
2. Next, go to Control Panel and click on Programs and Features.
3. Locate the printer driver and click Uninstall.
4. Restart your device and go to the manufacturers’ website.
5. In the search area, type in your product name.
6. Click on it and go to the Drivers & Downloads section.
7. Download the displayed driver and install it on your device.

2. Use Device Manager

1. Simultaneously press the Windows + R key to open the Run box.
2. Next, type in devmgmt.msc and press OK.
3. Search for the Imaging devices on the list and locate your scanner.
4. Check out if there is a yellow mark next to it and if it is, right-click on it.
5. Select Properties and go to the Driver tab.
6. In here click on Update driver and allow for the process to finish.
7. Restart your device afterward.

3. Disable your firewall

It is not uncommon for the firewall or the antivirus to be set on being too secure, meaning that it will prevent peripherals, scanner included, from communicating effectively.

After you disable your firewall, give the scanner another try and see if it works properly now. In case it does, then we would recommend that you add the appropriate ports as exceptions.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

By doing this, you will ensure that your firewall will not restrict the data traffic anymore and the necessary ports for the printer to work properly are unblocked.

4. Run the troubleshooter

1. Go to Search and type in Settings.
2. In here, locate the Devices option and click on it.
3. Next, click on Printers & scanners and from the right side, select the scanner.
4. In the Printers & scanners section click on Manage.
5. Now click on the Run the troubleshooter option.
6. Allow for the process to finish and follow the indicated steps.

5. Use a dedicated tool

Like all devices, printers may fail to work properly although nothing seems wrong on the surface at least. Most of the time, the malfunction of a printer has a lot to do with the existence of a faulty or outdated driver.

As you could see there are several ways that will help you figure out what is wrong with the driver, although checking them manually can take some time.

Using a dedicated tool to help update and fix faulty or missing drivers is the most recommended way if you are getting the message that the MP navigator ex scanner driver is not installed.

Most of the time, the generic drivers for your PC’s hardware and peripherals are not properly updated by the system. There are key differences between a generic driver and a manufacturer’s driver. Searching for the right driver version for each of your hardware components can become tedious. That’s why an automated assistant can help you find and update your system with the correct drivers every time, and we strongly recommend DriverFix. Here’s how to do it:

1. Download and install DriverFix.
2. Launch the software.
3. Wait for the detection of all your faulty drivers.
4. DriverFix will now show you all the drivers that have issues, and you just need to select the ones you’d liked fixed.
5. Wait for the app to download and install the newest drivers.
6. Restart your PC for the changes to take effect.

DriverFix

Keep your PC components drivers working perfectly without putting your PC at risk.

Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.

With this last recommendation, we will conclude our list of solutions. Now you know what are the steps you need to make in case you get the error message that the scanner driver is not supported by this software or is not installed.

Let us know in the dedicated section below what solution worked best for you, we would love to know.

Canon MF Toolbox: Не установлен поддерживаемый сканер

Обновление Windows 10 приводит очередные сюрпризы. При запуске программы для сканирования всплывает сообщение: «Не установлен поддерживаемый сканер. Установите поддерживаемый сканер, а затем перезапустите программу Toolbox».

Если ранее все работало, то не тратьте время на переустановку драйверов принтера/сканера или приложение MF Toolbox, это не поможет.

Ниже вы ознакомитесь с инструкцией, как установить поддерживаемый сканер MF Toolbox. Статья актуальна для многофункциональных устройств Canon:

• imageRunner 2202/2202N;
• i-SENSYS моделей серии MF3000, MF4000, MF5000, MF6000, MF8000;
• LaserBase MF3110, MF3240, MF5630, MF5650, MF5730, MF5750, MF5770;
• PC-D440, PC-D450.

Для начала проверим, доступен ли сканер в Windows, для этого откройте Панель управления — Устройства и принтеры . Кликните правой кнопкой мыши по вашему МФУ Canon, выберите «Начать сканировать». Если нужно, включите на принтере функцию «Удаленный сканер». Все работает как надо? — Значит с устройством и драйверами все в порядке.

Если в «Устройства и принтеры» отсутствует Canon или функция «Начать сканирование», то установите драйвера для вашей модели МФУ.

Теперь решаем проблему с MF Toolbox 4.9. Для этого кликните правой кнопкой мыши по ярлыку «Canon MF Toolbox», выберите « Свойства ». В появившемся окне откройте вкладку « Совместимость », отметьте галочкой перед « Запускать эту программу от имени администратора ». Нажмите кнопку Применить , затем ОК .

Запустите программу Canon MF Toolbox, ошибка «Не установлен поддерживаемый сканер…» больше не должна появляться.

Лучшее «Спасибо» — ваш репост

Вячеслав. Специалист по ремонту ноутбуков и компьютеров, настройке сетей и оргтехники, установке программного обеспечения и его наладке. Опыт работы в профессиональной сфере 9 лет.

Вам также понравится

Настройка сканирования Kyocera Taskalfa 1800/1801/2200/2201

Не удалось сохранить параметры принтера — ошибка 0x000006d9

Как настроить принтер по сети в Windows 10

8 комментариев для “ Canon MF Toolbox: Не установлен поддерживаемый сканер ”

28.10.2021 в 17:00

Очень полезная информация. Огромное спасибо за эту статью.

01.11.2022 в 12:10

Не помогло, Canon MF3228, ошибка та же.

28.11.2022 в 00:10

да. Canon MF3228 не желает принимать это как решение

07.12.2022 в 14:12

А как быть, если у пользователя не должно быть прав администратора?

09.12.2022 в 00:59

В целом, вопрос к производителю.

24.04.2023 в 05:24

У меня не устанавливается Toolbox 4.9 / Пишет Не отвечает программа. Что делать.

15.05.2023 в 09:18

Способ не работает на Windows 10.
Ошибка не устраняется.

14.07.2023 в 12:35

Последний совет помог (галочка напротив «от имени администратора»). Спасибо!

Добавить комментарий Отменить ответ

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Подписка на комментарии или подписаться не комментируя. Ставя галочку, вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.