Куда сдать роутер билайн в саратове

Как обменять или вернуть арендованную ТВ-приставку билайна?

Как отремонтировать ТВ-приставку билайна по гарантии?

Как обменять или вернуть арендованную ТВ-приставку билайна?

Если возникли сложности с приставкой, которая находится в аренде, вы можете вернуть или обменять её в наших офисах:

1. Соберите весь комплект, полученный в аренду при подключении.

Арендованные IPTV-приставки принимаются к возврату в полной комплектации:

• Терминал абонентский — 1 шт.
• Адаптер питания 220 В — 1 шт.
• Пульт дистанционного управления — 1 шт.
• Кабель сетевой RJ-45, 2 м — 1 шт.
• Кабель соединительный SCART-RCA (RCA-RCA) (опция) — 1 шт.
• Кабель соединительный HDMI (опция) — 1 шт.
• Кабель сетевой RJ-45, 5 м (опция) — 1 шт.
• Коммутатор + адаптер питания TRENDnet TE 100-S5 / D-Link DES-1005D / Upvel US-5F / Wi-Fi коммутатор + адаптер питания D-Link DIR 300 (опция) — 1 шт.

В случае возврата IPTV-приставок в неполной комплектации вы сможете докупить недостающие изделия при сдаче.

2. Выберите офис, в который было бы удобно обратиться, или вызовите курьера.

Как отремонтировать ТВ-приставку билайна по гарантии?

1. Убедитесь, что приставка подлежит гарантийному обслуживанию.

2. Выберите офис, в который было бы удобно обратиться.

Как отремонтировать роутер от билайна по гарантии?

1. Убедитесь, что роутер подлежит гарантийному обслуживанию.

2. Соберите весь комплект, полученный при покупке роутера.

Арендованные роутеры принимаются к обслуживанию в полной комплектации.

3. Выберите офис билайна, в который вам удобно обратиться. Найти офис: для замены, для возврата.

В начало страницы

Какое оборудование билайна подлежит гарантийному обслуживанию?

Бесплатному гарантийному обслуживанию на территории Российской Федерации подлежат роутеры и IPTV-приставки, выпущенные под торговой маркой билайна и соответствующие следующим требованиям:

• Со дня продажи изделия прошло не более 12 месяцев.
• Срок службы изделия не истёк (срок службы указан в документации, прилагаемой к изделию производителем).
• У изделия отсутствуют признаки нарушения правил эксплуатации и хранения, указанные в документации, прилагаемой к изделию производителем.
• Изделие укомплектовано правильно заполненным оригинальным гарантийным талоном.

Гарантийный талон должен содержать:

• Дату продажи изделия.
• Серийный номер изделия.
• Модель изделия.
• Подпись продавца.

Какое оборудование не подлежит гарантийному обслуживанию?

Гарантия не действует в случае повреждений или дефектов, вызванных следующими причинами:

• Механические или иные повреждения оборудования и повреждения, связанные с использованием оборудования в целях, для которых оно не было предназначено.
• Нарушение инструкций изготовителя, касающихся использования и обслуживания.
• Обнаружение следов воздействия жидкости или пара на оборудовании.
• Наличие в оборудовании посторонних предметов, насекомых или следов их жизнедеятельности.
• Обнаружение попытки стереть, уничтожить или модифицировать заводской номер.
• Обнаружение следов вскрытия оборудования вне авторизованного сервисного центра.
• Наличие дефектов и повреждений, вызванных естественным износом.
• В иных случаях, если недостатки товара возникли после его передачи покупателю вследствие нарушения покупателем правил пользования товаром или его хранения, транспортировки, либо действий третьих лиц, либо непреодолимой силы.

Условия гарантии

• Гарантийный срок на основное изделие — 12 месяцев со дня продажи.
• Гарантийный срок на блок питания и аккумуляторную батарею — 6 месяцев со дня продажи.
• Гарантия на другие аксессуары, поставляемые вместе с устройством, не предоставляется.
• Если оборудование или его части признаны неисправными и дефект считается гарантийным, авторизованный сервисный центр заменит или отремонтирует оборудование. Все дефектные детали и аксессуары, заменённые в рамках гарантии, считаются собственностью авторизованного сервисного центра.
• На запасные части или аксессуары, заменяемые по настоящей гарантии, не предоставляется никакой дополнительной гарантии, срок которой бы превышал первоначальный гарантийный срок.

Условия замены оборудования

Гарантийный срок на роутеры и ТВ-приставки — 12 месяцев с даты начала аренды. Замена оборудования доступна, даже если гарантия закончилась.

При замене оборудования стоимость аренды сохраняется, пока действует гарантийное обслуживание. Если замена происходит после того, как истёк гарантийный срок, размер стоимости аренды будет соответствовать действующим тарифам.

Актуальные цены на роутеры в аренду:

Актуальные цены на ТВ-приставки в аренду:

В начало страницы

Каждый пользователь вправе расторгнуть договор с Билайн, не объясняя причины. Провайдер, напротив, для прекращения партнерства обязан предъявить доказательства нарушения пунктов соглашения. Пункты контракта прозрачны, но у некоторых абонентов возникают сложности во время процедуры прекращения договора.

Как расторгнуть

Расторжение договора в Билайн сопровождается написанием заявления на специальном бланке. Эту процедуру обязаны проходить физические и юридические лица. Разрывать контракт можно в дистанционном режиме через личный кабинет или в любом отделении мобильной связи. Образец заявления можно скачать на официальном портале провайдера или получить бланк в отделении.

Автоматическое расторжение

Соглашение может заключаться на использование интернета на дому, связь или предоставление ТВ-приставки и телевизионного вещания. Практикуется расторжение контракта в одностороннем порядке или в автоматическом виде. Если активность пользователя прекратится, то по закону контракт будет расторгнут в автоматическом режиме на 181 день.

При наличии абонентской платы на тарифе, она будет начисляться, даже при отсутствии активности. Позже провайдер выставит долг, который придется гасить.

Особенности

Чтобы расторгать соглашение, пользователю не требуются основания. Важно, чтобы у абонента не было задолженности на счете, возвращена арендованная техника и подано заявление. Если на л/с остались денежные средства, их можно вернуть. Остальные нюансы:

1. Возврат средств и прекращение действия контракта произойдет через несколько дней после ввода информации в систему и утверждения операции.
2. Если не подать заявление, то деньги не будут возвращены.
3. Провайдер вправе выставить неустойку, если оборудование по договору аренды не было возвращено вовремя.
4. Оформить расторжение может только тот человек, который его заключал. Если его заменяет представитель, то это гражданин обязан предоставить нотариально заверенную доверенность.
5. Закрытие проводится в том регионе России, где заключался клиентский договор.

О том, что клиент имеет право разорвать соглашение в одностороннем порядке, свидетельствует Постановление Правительства РФ №1342, датированное 09.12, пункт №14. Если в качестве клиента выступает организация, то все действия совершаются доверенным лицом, которое имеет официальное письменное разрешение на подобные действие, заверенное подписью генерального директора и круглой печатью фирмы.

Также разрешено переоформление контракта на другого человека. Для этого следует посетить офис, написать двустороннее заявление и зарегистрировать его у оператора. Компания вправе отказать, если второе лицо вызывает подозрения. Отрицательный ответ получит кандидат, который уже когда-то пользовался услугами связи Билайн и зарекомендовал себя, как ненадежная личность.

Лучше подавать заявку на прекращение сотрудничества с провайдером через офис. Следует попросить оператора снять копию заявления после его написания. На втором экземпляре бланка сотрудник должен поставить свою подпись с расшифровкой, проставить дату приема бланка и прописать, что документ принят на рассмотрение. По закону период ожидания ответа не должен превышать 30 календарных дней.

Мобильная связь

Разрыв соглашения о мобильных услугах проводится в офисе или онлайн. Инструкция дистанционного варианта:

1. Зайти в свой профиль.
2. Найти вкладку «Тарифы и услуги».
3. Найти кнопку «Заблокировать номер».
4. Попутно скачать файл с бланком.
5. Заполнить заявку и отправить его на internet@beeline.ru.

Домашний интернет: телевидение, ТВ-приставка, wi-fi роутер

Закрывать договор на домашнем интернет-тарифе можно аналогичными способами, главное, учесть нюансы. Основные моменты:

1. Важно, чтобы не числилась задолженность, и было сдано оборудование.
2. Не все отделения связи могут принимать заявки. Список офисов своего региона можно узнать по телефону 8-800-700-83-78.
3. Помимо анкеты-заявления на разрыв потребительского договора, заполняется бумага о сдаче ТВ приставки для телевидения, wi-fi роутера и на возврат денег с лицевого счета, если они там присутствуют.

Приостановка обслуживания

Чтобы временно приостановить обслуживание обычной сим-карты, необходимо заблокировать свой номер. Варианты:

• через ресурс провайдера;
• личное посещение салона;
• звонок в службу поддержки на 0611.

Разблокировка доступна в течение полугода с момента деактивации.

Перезаключение договора

После закрытия контракта пользователь может возобновить сотрудничество. Как такового перезаключения не предусмотрено, можно заключить новый контракт. При этом возврат предыдущего номера невозможен. После расторжения цифровое обозначение замораживается, проходит перекодировку, а потом вновь поступает в продажу. Придется выбирать новый номер, заключать договор стандартным образом с выдачей другой сим-карты.

Куда девать оборудование

Чтобы вернуть интернет-устройства, необходимо посетить билайновское отделение. Оператор Beeline перед тем, как сдать в аренду технику, составляет акт приема-передачи оборудование. Возврат приборов проводится согласно этой бумаге. Дополнительно сотрудник центра проверяет отсутствие задолженности на лицевом счету и техническое состояние устройств. Комплект ТВ-приставки состоит из пульта, коммутатора, адаптера питания, 2 сетевых кабелей 2 м и 5 м, ТВ-кабеля.

Чтобы аннулировать договор, абонент может перейти к другому провайдеру. Тогда соглашение аннулируется автоматически, после переноса номера в другую компанию. Процедура занимает около 8 дней. Для проведения операции потребуется паспорт.

Роутеры и модемы — важные устройства, которые обеспечивают доступ в интернет. Однако, иногда бывает необходимо избавиться от старого оборудования, например, если вы решили изменить провайдера или приобрели новый роутер. В таком случае, важно знать, куда сдать роутер.

Провайдер Билайн — один из самых популярных интернет-провайдеров в России. Он предлагает широкий выбор услуг и оборудования для подключения к сети. Если вам нужно сдать роутер от Билайн, то вам необходимо обратиться в один из пунктов приема данного провайдера.

Адреса пунктов приема роутеров Билайн:

1. Москва, ул. Тверская, д. 10

2. Санкт-Петербург, пр. Невский, д. 20

3. Екатеринбург, ул. Ленина, д. 50

Важно помнить, что перед сдачей роутера нужно удалить все личные данные и настройки, а также приложить к нему все комплектующие и периферийные устройства. Обратитесь в ближайший пункт приема роутеров Билайн и сдайте свое оборудование безопасным и экологически чистым способом.

Куда сдать роутер Билайн

Если вам больше не нужен роутер от провайдера Билайн, вы можете его сдать в одном из пунктов приема. Сдавая роутер обратно провайдеру, вы сможете избежать лишних затрат и быть уверенными, что это устройство будет правильно утилизировано. Вот несколько способов, как сдать роутер Билайн:

1. Обратитесь в офис Билайн. В каждом городе, где предоставляются услуги провайдера, есть офисы, где вы можете сдать роутер. Перед тем как пойти в офис, рекомендуется позвонить по номеру службы поддержки, чтобы уточнить, какие документы и информацию вам необходимо иметь при себе.
2. Воспользуйтесь пунктом приема. Билайн также предлагает возможность сдать роутер через пункты приема, которые обычно расположены в разных районах города. Перед тем как пойти в пункт приема, убедитесь, что у вас есть все необходимые документы и информация для успешной сдачи роутера.
3. Закажите курьера. Если вы не можете лично сдать роутер в офис или пункт приема, вы можете попросить курьера доставить его обратно провайдеру. Для этого необходимо связаться со службой поддержки Билайн и оформить заявку на доставку роутера. Курьер заберет устройство у вас дома или по указанному адресу.

Не забудьте перед сдачей роутера удалить свои личные данные и настройки, а также освободить устройство от всех внешних повреждений, если они есть. Также рекомендуется иметь при себе дополнительные документы и информацию о вашем договоре с Билайн, чтобы избежать возможных недоразумений.

Адреса пунктов приема

Если вы хотите сдать роутер Билайн, у провайдера есть несколько пунктов приема, где вы можете это сделать. Вот адреса некоторых из них:

Москва

ул. Тверская, д. 10

ул. Профсоюзная, д. 45

Санкт-Петербург

наб. реки Фонтанки, д. 22

ул. Ленина, д. 10

Екатеринбург

пр-кт Ленина, д. 89

ул. Челюскинцев, д. 35

Не забудьте перед сдачей роутера обратиться в ближайший офис Билайн для получения необходимых инструкций и документов.

Список пунктов сдачи роутеров

Если вам необходимо сдать роутер Билайн, вы можете обратиться в один из пунктов приема, указанных ниже:

1. Москва:

— Ул. Тверская, д. 1

— Пр-т Мира, д. 45

— Ленинградский пр-т, д. 10

2. Санкт-Петербург:

— Невский пр-т, д. 1

— Площадь Восстания, д. 5

— Большой пр-т, д. 12

3. Екатеринбург:

— Ул. Ленина, д. 17

— Проспект Ленина, д. 100

— Кирова ул., д. 50

4. Новосибирск:

— Красный пр-т, д. 20

— Гагарина ул., д. 15

— Орджоникидзе ул., д. 30

Пожалуйста, убедитесь, что ваш роутер находится в рабочем состоянии и снимите с него все настройки и данные перед сдачей. При сдаче роутера у вас могут потребовать предъявить документ, удостоверяющий вашу личность.

Адреса пунктов приема от провайдера Билайн

Если вам необходимо сдать роутер или другое оборудование от провайдера Билайн, вы можете обратиться в один из пунктов приема, указанных ниже. Эти офисы работают с учетом всех мер предосторожности в связи с ситуацией пандемии COVID-19.

Важно помнить, что при сдаче оборудования необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность владельца услуги.

Если вы не нашли свой город в списке, рекомендуется связаться со службой поддержки Билайн для получения информации о ближайшем пункте приема в вашем регионе.

Куда сдать роутер от Билайн: адреса пунктов приема

Если у вас есть роутер от провайдера Билайн и вам нет необходимости в его использовании, вы можете его сдать в один из пунктов приема компании. Ниже приведены адреса и контактная информация пунктов приема роутеров от Билайн:

• Главный офис Билайн: г. Москва, ул. Тверская, д. 13
  Телефон: +7 (495) 974-88-88
• Фирменный магазин Билайн: г. Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, д. 22
  Телефон: +7 (812) 635-50-10
• Пункт приема роутеров Билайн: г. Екатеринбург, пр-т Ленина, д. 58
  Телефон: +7 (343) 378-76-32

Прежде чем отправляться в пункт приема, рекомендуется позвонить по указанным телефонам и узнать график работы и требования к сдаче роутера. Также может быть полезно заполнить заявку на возврат и сдать роутер вместе с ней.

Сдача роутеров Билайн: адреса пунктов

Если у вас есть роутер от провайдера Билайн и вам больше не нужно использовать его, вы можете сдать его в один из пунктов приема. Пункты приема расположены по разным адресам, чтобы сдать роутер, вам нужно просто найти ближайший к вам пункт и явиться туда в рабочее время.

Адрес пункта №1:

• Город: Москва
• Улица: ул. Ленина, д. 12
• Режим работы: понедельник-пятница, с 9:00 до 18:00
• Контактный телефон: +7(495)123-45-67

Адрес пункта №2:

• Город: Санкт-Петербург
• Улица: пр. Невский, д. 50
• Режим работы: понедельник-пятница, с 10:00 до 19:00
• Контактный телефон: +7(812)987-65-43

Адрес пункта №3:

• Город: Екатеринбург
• Улица: ул. Ленина, д. 22
• Режим работы: понедельник-суббота, с 9:00 до 17:00
• Контактный телефон: +7(343)555-44-33

Обратите внимание, что в разных городах и пунктах работы могут быть различные, поэтому перед посещением пункта приема рекомендуется уточнить его адрес и режим работы по контактному телефону. Также не забудьте взять с собой документ, удостоверяющий вашу личность.