Кто выше администратора в windows

Четырёхуровневая модель Системного Администратора

Введение

HR производственной компании попросила написать, чем должен заниматься системный администратор? Для организаций с единственным айтишником в штате это вопрос с подвохом. Попытался простыми словами описать функциональные уровни одного специалиста. Надеюсь, кому-то это поможет в общении с

маглами

неайтишниками. Если я что-то упустил, то старшие товарищи меня поправят.

1 уровень: Техник

Задачи. Тут решаются хозяйственные вопросы. Чтобы работало то, что можно потрогать руками. На этом уровне: аудит, инвентаризация, система учёта, дрель, отвёртка. Убрать провода из-под столов. Заменить вентилятор или блок питания. Найти ИТ-договора, гарантийные талоны и сложить их себе в папки. Выписать телефоны 1С-ника, мастера по оргтехнике, провайдеров. Познакомиться с уборщицей. Уборщица — ваш друг и помощник.

Это фундамент. Вы не сможете действовать на следующих уровнях, если вас будут отвлекать звонки по поводу бледной печати или севшей батарейки. Запасной картридж должен быть в тумбочке под МФУ, запасные батарейки для мышек — у офис-менеджера. А позаботиться об этом должны вы.

На этом уровне вы почти не работаете за компьютером. Вам важна не версия сборки операционной системы, а есть ли в компании обычный пылесос.

Взаимодействие. На этом уровне, кроме ИТ смежников, вы общаетесь с завхозом, инженером здания, уборщицами, электриком. Общаетесь уважительно. Вы с ними коллеги. У вас много общих задач. Вы должны помогать друг другу.

Качества. Прямые руки, аккуратность, любовь к порядку.

2 уровень: Эникей

Задачи. Работа с пользовательскими программами. 80% техподдержки ложится на Эникея.

Садимся за компьютер. Вы знаете, как минимум, три способа решить большинство задач, с которыми обращаются пользователи. Это вызывает некую снисходительность. Но помните, деньги для компании зарабатывают они. А вы просто умеете быстро переустанавливать Windows и знаете, что некоторые типы драйверов печати лучше никогда не использовать. По сути, вы просто очень продвинутый пользователь. Можете решить проблему с таблицей в Excel и документом в Word. Поставить и настроить любую программу.

На этом уровне вы работаете за компьютером. За чужим по большей части. Вам важно знать специфичный софт, с которым работают в компании. Бухгалтерия есть везде, поэтому особенности настройки 1С на клиентской стороне в любых конфигурациях — ваш хлеб. Но есть ещё дизайнеры, юристы, производственный отдел. И у них тоже программы со своими особенностями. Бывают ещё программисты. Хорошая новость: они настроят всё сами.

Взаимодействие. Вы догадались. С пользователями. Но не только. Онлайн сервисы вытесняют обычные приложения. На сайтах делают заявки, контролируют поставки, выписывают пропуска, работают с госконтрактами. Эти сервисы писали не вы. Но спрашивать будут вас. Почему с этого сайта не печатается накладная в Excel? А вчера работало. Вам понадобится телефон техподдержки и пара шаманских бубнов.

Качества. Выдержка, умение быстро решать задачи, исполнительность.

3 уровень: Сисадмин

Задачи. Сервисы, сервера, сети, резервное копирование, документация.

Спросите эникея: работает ли сервер? Он ответит: нужно взять ключи от серверной, и проверить, гудит ли чёрный ящик с зелёными лампочками.

На этом уровне у вас приличный компьютер с двумя мониторами, на одном открыта статья «как настроить XXX в YYY» на другом — консоль удаленного сервера c YYY, где вы пытаетесь сделать XXX. И вы молодец, и у вас всё здорово, если этот удалённый сервер в тестовой среде.

Программирование скриптов, резервное копирование, системы мониторинга, базы данных, виртуализация серверов — вот задачи Сисадмина. Его утомляют пользователи, они отвлекают его от прекрасного мира консольных команд, файловых хранилищ и облачных серверов. С начальством общаться тоже не любит, потому что им сложно объяснять, чем же конкретно он тут занимается и зачем покупать ещё один сервер за 300 тысяч.

Всё потому что Сисадмин занимается инфраструктурными сервисами.
Спросите у Гугла, что это и… понятней не станет. На самом деле, всё просто.
Это системы, которые не нужны сами по себе. А только для работы других систем.

Вот ноутбук. Нужен вам для работы. Чтобы настроить много ноутбуков, нужна служба каталогов Active Directory. AD — инфраструктурный сервис. Можно обойтись без Active Directory? Можно. Но с ним удобней. Там, где нужно было пять админов, теперь справляется один.

Взаимодействие. Общаться Сисадмину всё-таки приходится. И много. С другими сисадминами. С админом клиента вы будете решать, почему не ходит почта между почтовыми серверами ваших компаний. С провайдером IP телефонии, почему не работает добавочный номер. С Диадоком, почему не работает электронная подпись документов. С франчайзи 1С будете выяснять границы зоны ответственности. А разработчикам нужно обеспечить виртуальную среду для веб-серверов и доступ к базе данных.

Качества. Умение разбивать сложную задачу на несколько простых, усидчивость, внимательность. Умение расставлять приоритеты.

3.1 подуровень: Сетевик

Сетевой Администратор. Это специалист по компьютерным сетям. Свой большой мир. Без Сетевого Инженера не обходится ни провайдер, ни оператор связи, ни банки. В крупных компаниях с сетью филиалов Сетевику тоже работы хватает. Основами этой профессии должен владеть любой системный администратор.

3.2 подуровень: Разработчик

Это программисты. Своя каста, даже несколько. Одни пишут онлайн магазины, другие — обработки в 1С. Работа интересная, но, если в обычной, нетехнологической компании есть должность программиста, возможно, что-то не так с бизнес-процессами. Сисадмины пишут код для автоматизации своих задач, но всё-таки Сисадмин и Разработчик профессии разные.

4 уровень: Менеджер

Задачи. Руководство ИТ. Управление рисками. Управление ожиданиями бизнеса. Расчёт экономической эффективности.

Вы продумываете стратегию развития ИТ. Контролируете этот процесс. Вы доносите свое видение до руководства. Организуете проекты в рамках этой стратегии. Вы распределяете ресурсы времени вашей команды и бюджет отдела.

Вам не важно, как работает Linux, но очень интересует выгодно ли переходить с Windows на Linux с учётом издержек эксплуатации.

Вы не будете разбираться почему не работал сайт, но вы знаете в какую сумму обошёлся компании часовой простой этого сервиса.

И если сисадмин делает чтобы всё работало и было стабильным, то вы, как менеджер, наоборот, ему мешаете. Потому что вы вносите изменения. А изменения — это риск простоя для бизнеса, дополнительная работа для сисадмина и замедление работы на этапе обучения для пользователей.

Взаимодействие. Руководство, топ-менеджмент, аутсорсинговые компании. Вы общаетесь с бизнесом. Важно понимать бизнес-процессы, и как ИТ может влиять на бизнес в целом.

Качества. Умение общаться с руководством, договариваться с другими менеджерами, ставить задачи и добиваться их выполнения. Системный подход.

Выводы

Пользователи ожидают, что вы будете менять за них картриджи. Руководство хотело бы видеть с вашей стороны какие-то стратегические инициативы. Те и другие по-своему правы. Найти баланс между этими требованиями и выстроить отношения в коллективе — вот интересная задача. А как её решите вы?

Перевод статьи Sysadmin job levels: What you need to know for each

Примечание: Это вольный и дословный перевод указанной статьи выше, который будет написан от лица авторов

Задачи для системного администратора Linux могут быть самыми разными — от очень общих, до очень специфических. В этой статье вы узнаете, какие навыки и знания вам нужно для каждого уровня.

Если вы посмотрите на описание вакансий для системных администраторов, вы можете начать представлять, какие именно навыки и знания могут потребоваться для каждой работы. Похоже, что каждая вакансия различается требуемыми навыками, знаниями или уровнем опыта. Также нет каких-либо стандартов, что бы можно было сравнить себя с ними. Цель этой статьи — стандартизовать базовые навыки, знания и опыт и соотнести его с уровнями знаний, от начального уровня до экспертного (SME).

Эти уровни — некий ориентир, однако, не очень четкий, поскольку люди учатся по-разному, опыт работы варьируется и не всегда работа требует какой-то конкретный уровень компетенции, знаний или уровня навыков.

Начальный уровень (Entry-level/Novice/Newbie/Rookie/…) (Обычно от 0 до 2-х лет опыта)

Начальный уровень — это когда у человека нет опыта работы в области (системного администрирования) или этот опыт не поддается проверке. Такой человек может быть любителем, студентом или тем, кто решил сменить карьеру. Типичными точками входа на этом уровне являются стажировки на которых человек выполняет обязанности помощника службы поддержки, помощника системного администратора или другие варианты помощника для первого уровня тех. поддержки. Знания, которые ожидаются на этом уровне зависят от членов команды, проводящей собеседования.

Часто те, кто входят на этот уровень имеют опыт своих собственных исследований, теоретических занятий, производственной (или иной) практики, и даже волонтерская работа может помочь им получить работу в сфере ИТ. Также они могут иметь какие-то признанные сертификаты, которые по их мнению могут помочь им получить работу.

Основные обязанности системных администраторов начального уровня сосредоточены на повторяющих и/или регламентированных задачах, таких как обслуживание пользователей, резервное копирование, помощь в обслуживании оборудования и просмотр обращений конечных пользователей. Работники на этом уровне должны как можно больше узнать о своей работе: получить доступ и опробовать как можно больше программного обеспечения, оборудования, но сосредоточиться по большей части на изучении команд Linux, навигации по файловой системе и управлению службами.

И самое большая трудность на этом уровне — получить первую работу для человека начального уровня. Компаниям нужны люди с опытом, но немногие кандидаты готовы показать такой опыт. Вот рекомендации для людей на начальном уровне:

• Учитесь самостоятельно, что бы продемонстрировать знания на собеседовании
• Лучший способ получить собеседование — развивать сеть контактов (например участвуя в LUG)
• Используйте виртуальные машины, что бы практиковаться в Linux системах
• Учитесь и получайте сертификацию

Младший уровень (Junior) (Обычно от 2-х до 4-х лет опыта)

Администраторы младшего уровня уже имеют некоторый опыт работы и возможного до этого имели некую формальную подготовку. В обязанности такого специалиста может входить выполнение и проверка резервных копий, восстановление файлов, управление учетными записями пользователей (заведение и удаление), регулярное дежурство, действия по обслуживанию систем.

Лицо на данном уровне должно демонстрировать следующий уровень навыков и знаний:

• Хорошее знание структуры файловой системы Linux;
• Основные команды, область их применения и синтаксис;
• Использовать sudo, чтобы ограничивать задачи, которые должны выполняться из-под root;
• Базовое знание сетей и навык поиска сетевых проблем;
• Базовое знание оборудования;
• Знания о процедурах резервного копирования, отката и восстановлении;
• Хорошее понимание менеджмента прав и пользователей;

Интервью для позиции этого уровня может быть интересным. Интервьюеры могут часто тестировать уровень знаний, до тех пор, пока интервьюируемый не начнет повторять “Я не знаю”. Вопросы для интервью носят технический характер и могут охватывать выдуманные сценарии, например: “Что вы будете делать, если случиться ситуация Х?”.

Системное администрирование на этом уровне может быть напряженным, но и полезным временем в карьере. Стресс связан с тем, что в течении дня приходится выполнять много разноплановых задач, что в сочетании с регулярным дежурством (иногда ночным) может привести к “выгоранию”. В статьях ниже описывается, как можно избежать этого:

• 7 tips for avoiding burnout
• On burnout, and getting past it
• Geeking outside the office

Если вы выжили на предыдущих уровнях, тогда ваша карьера движется в правильном направлении. Вы можете иметь больше ответственности, становясь ментором для администраторов предыдущих уровней. Вы вознаграждены вторым или третьим уровнем тех. поддержки, а это значит, что меньше телефонных звонков доходит до вашего стола, и у вас гораздо меньше стресса от конечных пользователей. Не ожидайте, что бессонные ночи уже прошли — менее опытные администраторы по-прежнему будут звонить вам без колебаний.

Системный администратор среднего уровня должен уметь:

• Наставлять и учить менее опытных администраторов;
• Иметь опыт, достаточный для решения проблем второго или третьего уровня тех. поддержки;
• Эффективно работать в командной строке;
• Консультировать руководство по вопросам производительности оборудования;
• Проводить работы по улучшению безопасности систем;
• Автоматизировать рутинную работу;
• Устранять неполадки оборудования, ПО или сетевые проблемы;
• Обсуждать потребности инфраструктуры с руководством;
• Взаимодействовать с другими командами;
• Исследовать и рекомендовать новые технические решения;
• Создавать и наполнять базу знаний;
• Создавать и документировать стандарты;

Не в каждой компании есть специалист такого уровня, по крайней мере “на бумаге”. В некоторых компаниях переход осуществляется сразу, от администраторов младшего уровня к старшему, минуя шаг посередине. Если это относится и к вашей работе, тогда добавляйте указанные выше моменты к описанию администратора старшего уровня.

Старший уровень (Senior) (от 7 лет и больше)

Администраторы старшего уровня имеют опыт работы с широким спектром аппаратного и программного обеспечения, несколькими версиями Linux, с обеспечением безопасности, сетевыми технологиями. Это группа, на которую ориентируются остальные администраторы и обращаются к ней за советом. К ней обращаются за советами при создании стандартов, обучении, планировании бюджета, планировании обслуживания.

Это не тривиальные задачи, и кроме этого, на этом уровне могут выполняться и следующие задачи:

• Исследование новых технологий;
• Построение систем автоматизиации;
• Создание “золотых” образов систем;
• Установление стандартов безопасности;
• Установление стандартов в ПО и оборудовании;
• Построение архитектурных решений;

От системных администраторов старшего уровня также ожидается развитие “soft skills”. Системные администраторы могут развивать свои навыки, общаясь с другими профессионалами на конференциях, общаясь с менеджерами, управляя командой, изучая бизнес, при этом заботясь о том, как работа команды влияет на производительность и, соответственно, прибыль.

Системный администратор старшего уровня часто является представителем технической группы анализа и разбора инцидентов, в переговорах с руководством, а также является голосом для группы при разработке технологических рекомендаций. Тех, кто оттачивает свои “soft skills”, часто привлекают к управлению.

Эксперт в предметной области (SME)

Экспертами в данной области являются те, кто приобрел специализированный опыт в использовании одной технологии или в ограниченной области применения. Их часто называют гуру, ниндзями, мудрецами в определенной области. Эти люди имеют глубокие знания технологий, которые ставят их в свои собственные области.

Такие эксперты, как правило, работают на крупные многонациональные компании и разрабатывают крупномасштабные решения. Они много путешествуют, и их часто приглашают выступать на конференциях, что бы рассказать о своей области знаний. Они имеют многолетний опыт работы и пользуются большим уважением у поставщиков оборудования и ПО, системных администраторов и руководителей.

Сложно определить, где SME находятся в иерархии системных администраторов, потому что они обычно находятся за его пределами. Они находятся где-то между руководством и техническими работниками. Они являются консультантами, разработчиками стандартов и решений.

Сфокусируйтесь, но готовьтесь к будущему

Мой лучший совет, для тех кто находится на старшем уровне, — сосредоточиться на своей текущей роли, но также не забывать о конечной цели. Если вы хотите перейти в управление, будьте вовлеченными, присоединяйтесь к команде, учитесь разговаривать с другими людьми, изучите деловую сторону вашей компании и станьте активным участником вашей команды. Если вам достаточно быть техническим специалистом, то погрузитесь в области технологий, которые вас интересуют, и постарайтесь стать экспертом в них. Быть универсалом никогда не повредило чьей-либо карьере, но если вы сосредоточите свое внимание на конкретных областях, вы можете стать очень востребованным.

Вы должны управлять своей карьерой. Единственный способ делать это — не просто стремиться к большей зарплате, а брать на себя большую ответственность, быть великолепным в своей работе, оттачивать свои навыки и работать над своими “soft skills”.

На этом все.

Дополнительные ссылки

1. Sysadmin job levels: What you need to know for each

 Очень часто ваш компьютер или ноутбук спрашивает вас «хотели бы вы внести изменения в операционной системе windows» при установке каких либо игр или программ. Что мы делаем — ну конечно соглашаемся, мы же умышленно что-то устанавливаем. Бывает, что для настройки системы и какого-либо программного обеспечения вам нужны права администратора. Так кто же такой этот мать его — администратор, как запустить с правами администратора, как настроить (включить или выключить) эти права, где и для чего администраторские права нам понадобятся. Собственно об этом и статья.

Кто такой этот администратор?

 В операционных системах windows по умолчанию создаются 2 пользователя: ваш, который вы выбираете при установке системы, второй — тот самый Администратор. Своего рода права администратора являются специальной защитой Windows XP, 7, Vista, 8, 8.1 от нежелательных изменений настроек, которые может внести неопытный пользователь. Эти изменения могут привести к сбоям Windows или нестабильной работе системы. В последних версиях windows, при попытке внести какие либо изменения, операционная спрашивает вас о необходимости этих изменений, например:

Как видим на рисунке выше эти администраторские права называются еще «контроль учетных записей» Windows.

Как запустить приложение, программу от имени администратора?

Рассмотрим 3 способа запуска приложений с правами администратора:

1. Выделить нужное приложение или ярлык и нажать ctrl+enter;
2. Нажать правой клавишей мыши на программе или ярлыке и в контекстном меню выбрать «запуск от имени администратора», при необходимости ввести логин и пароль;

3. Снова нажать правой клавишей мышки на ярлыке нужной проги, выбрать свойства и в настройках выставить постоянный запуск от имени администратора.

Как отключить права администратора, контроль учетных записей, UAC?

Пуск > Панель управления > Учетные записи пользователей > Изменения параметров контроля учетных записей > Опускаем флажок в самый низ и применяем настройки.

 Может потребоваться перезагрузка компьютера.

Где и в каких случаях права администратора нам понадобятся?

 Самый частый пример это «запуск командной строки с правами администратора». Как это сделать? Да легко. В Windows XP Пуск > Командная строка (cmd). В Windows Vista, 7, 8, 8.1 Пуск > В строке поиска пишем CMD и нажимаем ctrl+enter.

  Случаев необходимости внесения каких либо важных изменений в настройке Windows много и их рекомендуется делать опытным пользователям (глубокая настройка системы под себя). Сейчас очень много интернет ресурсов публикуют различные инструкции по решению определенных проблем таких как: не запускается какая-то игра или программа, удаление ошибок системы, не работает интернет или другие функции. Практически в каждом руководстве на каком либо этапе, вам необходимо запустить программу от имени администратора, а благодаря этой статейке вы уже подкованы в этом вопросе. Делимся с друзьями. Удачи!

Системный администратор (пиндос. system administrator, ИТ-администратор; он же сокращённо сисадмин, иногда и просто админ) — человек или иное разумное существо, занимающееся настройкой и отслеживанием функциональности определенной компьютерной системы.

Сотрудник, должностные обязанности которого подразумевают обеспечение штатной работы парка компьютерной техники, сети и программного обеспечения, а также обеспечение информационной безопасности в вверенной ему сити организации. Некоторые называют их программистами, что просто люто раздражает как самих сис. админов, так и программистов. В этом случае себя комфортно чувствует только пожилая тётенька из бухгалтерии государственной службы, которая так неправильно назвала сис. админа, которая не понимает разницы в этих профессиях и вообще кроме ворда, одноклассников и яндекса больше ничего не знает ни о компьютерах ни, тем более, об интернетах.

Общие детали[править]

Системный администратор — специалист, в обязанности которого входит обычно настройка имеющегося ПО и компьютеров, но не разработка нового. Таким образом, компетентный сисадмин должен быть в курсе всех особенностей операционных систем и программ, которые он настраивает, вопросы совместимости, некоторые малоизвестные факты об этих программах. Хотя разработка ПО обычно не входит в компетенцию, нередко возникают ситуации, когда необходимо вносить мелкие модификации в систему, а потому крайне желательно знание особенностей внутренней работы системы.

Важная профессия для многих организаций, например системный администратор необходим для настройки и управления внутренней сети большинства компаний (где применяется так или иначе работа с компьютерами). В ведении сисадмина находится главный сервер организации, управление правами доступа и вопросы безопасности (в случае неверной настройки доступ к чувствительной информации могут получить посторонние лица, что повлечёт большие убытки).

Большинство системных администраторов имеют высшее образование по одной из специальностей Computer Science, таких как «Информационная безопасность» или «Информатика и вычислительная техника». При этом приветствуется хорошее знание программного обеспечения, которое нередко студенты изучают самостоятельно (так как фундаментальные курсы не всегда затрагивают актуальное ПО в актуальных же версиях).

Нередко именно сисадмин проводит обучение обычных пользователей сетевыми технологиям, что может быть и формальностью (если они программисты в отделе по разработке ПО), и тяжелой работой (в компании, где с использованием ПК проводится учет или иные прикладные задачи, а обычные работники не обладают хорошим знанием компьютеров).

Сис. админы бывают самые разные и места работы у них тоже очень отличаются. Самоё плохое это быть сис. админом по вызову и настраивать компы на дому. Так же не очень быть одним сис. админом в какой-нибудь фирме, ибо все бесят и не с кем поговорить. Лучше всего это работать сис. админом в каком-нибудь датацентре и желательно с другими сис. админами, чтобы был коллектив, то есть можно и поговорить. В датацентре работаешь только с машинами и с тупыми ламерами общаться не приходится, то есть не тратятся нервы.

Вопросы иерархии[править]

Так как системный администратор занимается только настройкой и сам программы не разрабатывает (в лучшем случае, дорабатывает), то многие программисты ставят себя выше, чем сисадминов и считают, что сисадмин — некая примитивная работа для тех, кто неспособен заниматься актуальным программированием. В реальности нельзя сказать, что квалификация одного или другого лучше, всё зависит от конкретного специалиста — может быть и ленивый программист code monkey, и очень квалифицированный и грамотный сисадмин, обладающий доскональными знаниями о системе и ее оптимизации.

Еще один вопрос состоит в постановке системного админа в иерархии между веб-программистами (традиционно считаются многими низшим сортом, так как работают с языками высокого уровня, которые гораздо проще освоить и отлаживать) и обычными программистами, создающими программы для операционных систем или занимающимися системным программированием очень низкого уровня. По долгу службы многим хорошим сисадминам приходится очень хорошо знать особенности работы операционной системы, так что фактически они находятся по уровню знаний на примерно том же уровне, что и системные программисты. Что добавляет сложности в споры.

Однозначно выше сисадмин считается, чем работник службы техподдержки (саппорт), ниже которого только офисный эникейщик (устроенный по знакомству предками). Сотрудник техподдержки первой линии это чаще всего просто говорящая голова, в основном запрашивающий информацию у актуальных специалистов. А вот у инженера техподдержки второй линии велик шанс подняться и стать инженером эксплуатации сети а то и вовсе сетевым администратором, а этот персонаж будет гораздо важнее обычного системщика. С другой стороны в техподдержку идут чаще всего распиздяи ПТУ-шники, как на первую работу, с соответствующим уровнем дисциплины и квалификации.

Многие системные администраторы в тайне или, что очень редко, в открытую, завидуют программистам, так как те стоят более высоко в иерархии работников IT-сферы, умнее, больше зарабатывают, больше ценятся на рынке труда и им не приходится тратить нервы при общении с быдло-юзерами, выполняя свои должностные обязанности. Таким образом все вокруг тебя считают богом компьютеров, а ты, в глубине души, прекрасно понимаешь, что не смотря на то, что весьма далеко ушел от этого офисного планктона в плане компьютерных знаний, но все же до профессиональных программистов тебе как до Китая пешком и они в сто раз круче тебя. И вообще то, что ты делаешь, умеет делать любой продвинутый пользователь ПК и считать это за полноценную работу человека с высшим образованием просто глупо.

В общем с одной стороны ламеры, которых лучше бы твои глаза не видели, а с другой стороны, в дали, программисты, а ты где то по середине и скорее всего ближе к первым, от этого просто тошно. Поэтому многие системные администраторы стараются изучать языки программирования. Если они это где либо скажут на работе, то тут получают огромные заказы от жадного начальства на написание огромных программ, как правило, для работы с базами данных от 1С и что бы еще полностью поддерживалась работа с таблицами Microsoft Excel, а так же сверху и какая-нибудь версия *SQL и при этом, а так же чтоб все это работало по сети и через интернет, что бы все это, желательно было бы ёще и в 3D для которого надо знать DirectX и OpenGL, при том, что человек поверхностно знает только стандартные функции, синтаксис, семантику и стандартные библиотеки какого-нибудь С++, C#, Java или еще чего либо более мелкого и убогого языка и кроме консольных приложений ничего в жизни не писал. Безусловно, о написании таких серьезных программ тут и речи идти не может с таким базовым уровнем знаний языка программирования. Тут админ понимает, что встрял и лучшем решением является увольнение.

Типичный образ[править]

Стереотипный системный администратор предстаёт перед нами как бородатый человек (борода обязательна), обычно неопрятный, занимающийся системным администрированием некоторого сервера в режиме 24/7. Может и спать на рабочем месте, так как здесь мощнее компьютер и можно невозбранно играть в игры, пока всё работает как надо. Проводит большую часть времени именно бездельничая, так как всё настроено и работает без участия человека, на работу переключается только в том случае, если происходит чрезвычайная ситуация — падает сервер, перестаёт доходить почта, пользователь не может подсоединиться к серверу. Ленив, обычно мизантроп (считает, что окружен исключительно тупыми юзерами, а сам великий гений).

Характерной особенностью стереотипного сисадмина является поклонение системам Linux, причем любит заниматься сложными действиями ради того, чтобы сделать что-то простое (например, переписывать ядро Linux ради прикладной задачи), чтобы показать всем остальным, как хорошо они знакомы с этими системами. На практике, понятно, это неэффективное расходование рабочего времени — настройка серверов проводится для того, чтобы они работали и отдавали необходимую информацию, а не для того, чтобы показать возможность выполнения сложной работы (которая на практике может быть не нужна в 90 % времени). Любят также поклоняться свободному ПО, как некой данной свыше скрижали (на практике — ПО это только инструмент, хороший сисадмин работает и с Unix-системами, и с Windows, в зависимости от требований заказчика).

На практике сисадмин — такой же наемный работник, как остальные, работает обычно в стандартном офисе, стандартный же рабочий день. Единственное отличие — некоторые сисадмины могут работать в посменном режиме, в том случае, если производится управление важным проектом, посещаемым миллионами людей, и любой простой в работе может приводить к огромным потерям денег.

Могут быть системными администраторами и банальные школьники, ленивые студенты, а также самоучки без профильного образования, так как в современной сети очень много материалов по настройке ПО и можно просто гуглить информацию на StackOverflow и выдавать за свои решения. Характерная особенность таких сисадминов — полная неспособность создать что-то новое, наполеоновские планы, которые не реализуются в силу отсутствия квалификации, все действия ограничиваются только тем, что можно найти в Интернете — полностью отсутствует креативность. Они это обосновывают тем, что «не хотят влезать в исходный код» и «боятся что-то испортить», в то время как настоящий специалист хорошо знаком с инструментами и готов использовать или дорабатывать их под конкретные задачи. Внешне также обычно бородаты уже в молодом возрасте.

Отдельным мемом, связанным с сисадминами, является нежелание делать бекапы, пока не клюнет в жопу жареный петух — считается, что они ленятся их делать, пока не произойдет актуальное происшествие с потерей данных, после которого сисадмин внезапно прозревает и начинает их создавать. На практике большинство нормальных админов сразу делает резервные копии, эта проблема больше применима к частным пользователям.

Системный администратор в России[править]

В России, из-за низкой развитости IT структур и сферы в целом, в регионах, под системным администратором чаще всего понимается стандартный офисный админ, на которого сбрасываются все возможные обязанности от протягивания и обжимки кабелей витой пары и кофигурирования сети целого офиса в одиночку до установки различного ПО на все компы в офисе и создания ярлычков быстрого доступа к любимому сайту на рабочем столе компьютера секретутки, при том, что разновидностей различных системных администраторов разных направленностей в цивилизованном мире более 20 видов.

• Администратор Web-ресурсов
• Администратор баз данных
• Администратор локальной сети
• Администратор почтовой системы и средств обмена сообщениями
• Администратор приложений
• Администратор рабочих станций
• Администратор сервера
• Администратор систем безопасности
• Администратор систем хранения информации, etc

В серьёзных организациях админ отвечающий за базы данных, админ, конфигурирующий и обслуживающий аппаратную архитектуру серверов в стойках и админ по сетевой безопасности — совершенно разные разные люди с различной спецификацией администрирования в документах выданных учебным заведением.

Суровая реальность админа[править]

Многие считают, что это весьма лёгкая работа, так как суть её заключается в просиживании времени на жопе за монитором, но на самом деле всё не так. Нет, работа конечно и вправду зачастую лёгкая ну все равно есть свои сложности в силу повышенного стресса. Как сказал Энштейн: «Да, все просто, но совсем не так как вы думаете».

Чёткие границы служебных обязанностей[править]

Вся сложность работы сис. админа заключается в ежедневном общении с ламерским нубьём и офисным планктоном, которые считают админа богом всех компьютеров, программистом и хакером в одном лице и просят сделать всякую ерунду, которая вообще не входит в служебные обязанности системного администратора. Определение границ своих служебных обязанностей и объяснение их персонально каждому конкретному человеку это, пожалуй, самое сложное в работе сис. админа. То есть общение для сис. админа это нервы, поэтому они предпочитают особо не общаться на работе.

Системным администратора порой приходится выполнять работу, которая вообще не входит в круг их должностных обязанностей. Так, например, админа могут на полном серьёзе спросить: «Как в Word совершить какое-то действие» или «Как мне в одноклассниках включить опцию, что бы меня online не видели на сайте другие люди», — от таких вопросов просто хочется пойти в афедрон. Всё дело в том, что сис. админ выполняет только свою работу, он не обязан знать как работать в какой-нибудь специфической программе или на каком-нибудь сайте, и уж тем более он не обязан консультировать по этому вопросу других сотрудников-ламеров, которые сами толком не знают своей профессии, ибо не понимают как работать в тех программах в которых они должны уметь работать и спрашивают это у сис. админа. Тут админ может встать перед выбором — либо начать помогать ламеру, дабы не портить отношения, либо послать его в очко и так же выбрать чем это аргументировать. Первый аргумент это то, что я системный администратор и в мои обязанности не входит координирование твоих действий в твоих рабочих программах и уже тем более в социальных сетях, а так же предоставление справочной информации по работе с их интерфейсом. Но человек этого не поймет, ведь ты же для него бог компьютеров и должен знать все про компьютеры и интернет так как настройка компьютеров и интернета это твои прямые обязанности. Начинаешь ему объяснять свои обязанности и разъяснять, что прикладных программ и сайтов в интернете OVER9000 и ты вообще не обязан знать как работать с какой-то программой и как устроен интерфейс и функционал того или иного сайта в интернете. Настройщик телевизора не обязан знать, что сегодня будет по тому или иному каналу и, что будет в сегодняшнем выпуске популярной мыльной оперы, его цель настроить телевизор так, что бы все каналы работали и функционировали как положено без помех. Настройка интернета — это совсем другое чем знания обо всем функционале того или иного сайта.

Сис. админам «не терпилам», которые не хотят работать сверх нормы и выполнять те обязанности, которые не должны, приходится читать подобные лекции и отвечать на всякие идиотские вопросы всяким клоунам из офиса. Анон спросит зачем. Да, я могу просто сказать, что не знаю как сделать что-то в какой-то прикладной программе или настроить какой-то функционал в тех же одноклассниках или просто выразить мнение насчет того, что это не входит в мои должностные обязанности, но для человека это будет то же самое как будто я не знаю и просто отмазываюсь или же я настолько мерзкий, что просто на зло не хочу уделить минутку своего времени «просиживания на жопе» этому человеку дабы помочь ему разобраться. В любом случае он подумает, что я либо плохой работник, либо просто нифига не шарю в компах и вообще зря получаю свою зарплату. А системные администраторы очень боятся того, что их признают профнепригодными (так как отдают себе отсчет, что чего то они не знают), потому, что знать всё о компьютерах просто не возможно и каким бы не был тот или иной системный администратор, он не знает все о компьютерах, да и не обязан знать, в его круг служебных обязанностей входит ограниченное число сущностей, которые для большинства людей очень размыты и не понятны. Грубо говоря, если где-то среди своего коллектива ламеров с работы админ открыто скажет, что чего то он не знает, то это всё! Вот и приходится выбирать, что ответить человеку на его идиотские вопросы и вообще, работа очень нервная. Приходится садиться и помогать, искать как что-то сделать в той или ной программе или на каком-нибудь сайте и это реально бесит.

Замкнутость[править]

В итоге таких постоянных диалогов с недоразвитыми пользователями ПК у системного администратора формируются проблемы с нервами, все офисные ламеры начинают бесить, как и все другие люди в целом. Поэтому админы часто замкнуты и неразговорчивы в дружном офисном коллективе. Как правило админы понимают, что тратить нервы не стоит и просто посылают неграмотных юзеров куда подальше так как они просто бесят.

То есть ты либо играешь из себя всего такого доброжелательного и общительного и тебе из-за этого приходится больше работать, ибо приходится постоянно помогать тупым офисным ламерам решать их собственные проблемы по IT части, либо же ты просто выполняешь исключительно свои трудовые обязанности, меньше работаешь, не помогаешь IT быдлу в твоём офисе, но на тёплые отношения с коллегами рассчитывать не стоит. Обычно молодые сис. админы сперва придерживаются первой тактики, но с опытом все начинают придерживаться второй манеры поведения, ибо лучше меньше дружить и общаться с коллегами, быть для них противным и неразговорчивым но зато больше отдыхать на работе, чем постоянно таскаться по офису и каждой крашенной ТП за «спасибо» объяснять где какие кнопки нажимать в той программе в которой она сама должна разбираться лучше тебя, так как это её инструмент работы, а не твой.

Зачастую, в следствии того, что системный администратор постоянно работает в кругу информационно неграмотных людей и на фоне их он явно преобладает и доминирует в плане компьютерной грамотности у него не редко со временем формируется не здравый «синдром бога» — завышенное ЧСВ, в следствии чего у адепта манера общения становится более грубой и краткой, а так же он считает себя умнее остальных и вообще он всегда во всем прав. Из-за этого ухудшаются отношения с друзьями.

Прочее[править]

День системного администратора — неофициальный праздник в последнюю пятницу июля.

См. также[править]

• Администратор
• Модератор
• Пользователь

Ссылки[править]

• Сетевой и системный администратор на сайте «Россия — страна возможностей»