Ошибка в работе Континент АП одна из самый неприятных, так как с помощью этой программы организация осуществляет финансовые операции. Расскажу как я решил эту постоянно появляющуюся проблему после каждого обновления системы Windows.
Содержание:
- 1 Введение
- 2 Системные требования Континент АП
- 3 Отключение антивируса
- 4 Временное решение проблемы
- 4.1 Исправление программы Континент АП
- 5 Решение проблемы
- 5.1 Суть контроля целостности Континент АП
- 5.2 Выключение функции проверки
- 6 Заключение
Введение
Обслуживая государственные конторы всегда получаю больше всего сюрпризов. Только в этих конторах видишь программные продукты которые больше нигде не встретишь.
Решил рассказать о работе с такой замечательной программой как Континент АП. Программа предназначена для создания канала VPN по сертификату.
Работала эта программа без нареканий, но после того проходило обновление Windows программа стала выдавать ошибку.
Ошибка говорит о том что в файлах программы найдены изменения и она не может работать дальше. Выглядит сообщение следующим образом:
Когда ошибка стала появляться часто и пользователи стали сильно нервничать задавая вопрос: «Почему раньше работал а теперь постоянные сбои?» решил вникнуть и разобраться в сути проблемы.
Системные требования Континент АП
На одном из компьютеров установлена Windows 10 Домашняя и в одной из контор, прочитав рекомендации на сайте, сказали что проблема в версии Windows.
В свое время я сильно озадачился версиями Windows и пришел к выводу что отличия версий только в доменом управлении, некоторыми функциями и элементами внешнего вида. В организации где не планируется и не будет использован Windows Server покупать профессиональные версии нет смысла. За название «Домашняя» отдельное спасибо маркетологам Windows, так как народ действительно думает что использовать такую версию можно только дома 🙂
На странице разработчика есть системные требования которые вы можете посмотреть. Лично у меня такие требования вызывают улыбку.
Отключение антивируса
Пробовал отключать антивирус и добавлять папку с программой в белый список, но дело это совершенно бесполезное и дальше поймете почему.
Временное решение проблемы
Всегда хочется думать что разработчики продумали программу и она будет работать без сбоев. При проблемах начинаешь искать проблемы в системе, делаешь проверки на вирусы, и только в последнюю очередь ищешь проблему в программе.
Исправление программы Континент АП
Исправление программы это первое что всегда приходило в голову и помогало решить проблему. Достаточно было запустить файл установки, указать исправление и выполнив требуемые действия программа опять работала до следующего обновления Windows.
Такой вариант решения проблемы мне не подходит, хотя в большинстве случаев народ просто отключал обновления и радовался работе без ошибок дальше. К сожалению в Windows 10 отключить обновления нельзя (по крайней мере все способы что я пробовал не позволяют полностью отключить механизм обновления).
Отключение обновлений излюбленная тема тех кто не хочет разбираться в проблемах возникающих после обновлений. Чаще всего проблема с обновлениями у тех кто не любит ждать и не дождавшись окончания процедуры жестко выключает компьютер.
Никогда не отключаю обновления и никому не советую, так как без обновлений Windows шансов поймать вирус гораздо больше.
Решение проблемы
Решение оказалось немного не обычным и не логичным. Главное что это работает и как мне показалось единственное верное на данный момент решение.
Суть контроля целостности Континент АП
При установке программа в специальном файле запоминает все параметры своих файлов и файлов что использует в системе Windows. При запуске происходит сравнение параметров с этого файла и реальными файлами в системе. В случае отличия выдает грозное предупреждение «Тест контроля целостности не пройден».
Примерно так будет выглядеть контроль целостности:
Вроде все правильно и выглядит как забота о нашей безопасности от разработчиков программы. Программу выдают в отделении ФСБ а значит есть предположение что курируют её именно они.
По факту получается что программа контролирует системные файлы Windows которые система обновляет когда ей необходимо для своего улучшения. Для меня это кажется крайне не логично. Оставим на совести разработчиков такой механизм. Возможно они уже принимают меры а может нет. В любом случае они прекрасно знают что такая проблема есть. Тематические форумы завалены криками о помощи.
Моя задача сделать так чтобы программа работала и не вызывала проблем.
Выключение функции проверки
Для того что бы не видеть больше ошибки «Тест контроля целостности не пройден» и не отключать обновление Windows в версии Континент АП 3.7 необходимо изменить файл integrity.xml. Именно в этом файле занесена информация о файлах при установке.
Необходимо сделать следующее:
- Перейдите на диск С в папку Program Files -> Security Code -> Terminal Station;
- Скопировать файл integrity.xml на рабочий стол;
- Открыть данный файл в текстовым редакторе «Блокнот»;
- Привести файл к такому виду:
<?xml version="1.0″ encoding="UTF-8″ standalone="yes"?> <integrity><catalog name="common"></catalog></integrity>
или убрать все разделы кроме первого —>
catalog name="common"; - Вернуть файл назад с подтверждением замены.
После выполненных действий запускайте программу и радуйтесь возможности совершать финансовые действия в организации.
Заключение
Всегда надо думать и анализировать ситуацию в каждом конкретном случае. Бездумное использование советов что попадаются в интернете частенько не дает результата. Было желание написать разработчикам, но решил не лезть к ним со своими пожеланиями и замечаниями.
Возможно это вообще хохма реального разработчика. Такие конторы иногда являются только заказчиками программного обеспечения и не имеют отношения к разработке. Разработчики не сильно вдаваясь в задание делают так как сказано. Возможно даже видя глупость заказа выполняют его а потом тихонько хихикают.
Интересно увидеть ваши комментарии по этому поводу.
Понравилась статья? Поделитесь ей с друзьями!
Пожалуйста, оставляйте свои комментарии
Читая их я получаю информацию которая позволяет мне улучшить качество написания статей. Кроме того, оставляя комментарии вы помогаете сайту получить более высокий рейтинг у поисковых систем. Давайте общаться.
Аппаратно-программный комплекс «Континент» – одно из ведущих решений на рынке безопасности информационных сетей России. Его функционал позволяет осуществлять защиту информационных сетей вашего предприятия, организовывать работу защищённых VPN-туннелей, гарантировать конфиденциальность передаваемых данных. В ходе работы на ПК целостность АП Континент может быть нарушена, вследствие чего мы можем столкнуться с системным сообщением «Тест контроля целостности не пройден». Что же предпринять? Ниже разберём, почему появляется указанное уведомление, и как избежать его появления в Континент АП версии 3.7.
Содержание
- Функция контроля целостности в Континент АП
- Работа с антивирусом
- Выполните исправление Континент АП 3.7
- Деактивируйте функцию проверки содержимого для устранения ошибки «Тест контроля целостности не пройден»
- Заключение
Функция контроля целостности в Континент АП
Как известная, стабильная работа любой программы или программного комплекса не возможна без конгруэнтного взаимодействия всех её элементов. При нестабильной работе одного из таких элементов, его сбое или выходе из строя нормальная работа программы может быть нарушена.
Для воспрепятствования подобному в тело многих программ вшиваются инструменты, позволяющие проверить целостность данной программы. Система Континент АП также имеет функцию контроля целостности, позволяющую следить за неизменностью установленного на ПК её программного содержимого. Функция работает на основе сравнения содержимого ряда контрольных файлов с заранее заданным эталоном. В случае их несовпадения пользователь получает сообщение о не прохождении теста на контроль целостности, и предложение обратиться за помощью к системному администратору.
Проверка указанных контрольных сумм выполняется при:
- При запуске ОС Виндовс;
- При попытке подключения к серверу доступа;
- После соответствующей команды оператора.
Контрольные суммы для данного сравнения и пути к контрольным файлам обычно содержаться в файле integrity.xml.
Как же решить возникшую проблему?
Читайте также: Ошибка Error CertEnroll – что предпринять.
Работа с антивирусом
Наиболее частая причина появления сообщения о неудаче теста контроля целостности в Континент АП 3.7 – это деструктивная работа антивирусной программы, установленной на вашем ПК. При проверке содержимого ПК она часто воспринимает систему Континент АП как подозрительную, помещая ряд её файлов в карантин, блокируя установку или обновление программы.
Таким образом, эффективным решением проблемы является временное отключение антивируса, полная переустановка АП Континент, а затем внесение АП Континент в белый список вашего антивируса. После этого проверка контрольных сумм обычно проходит без каких-либо проблем.
Выполните исправление Континент АП 3.7
Хорошим вариантом, позволяющим избавиться от данной ошибки является запуск функции исправления Континент АП. Для этого понадобится запустить инсталлятор программы АП Континент, и в появившемся меню выбрать пункт «Исправить».
Данный инструмент хорошо справляется с отсутствующими или повреждёнными программными файлами, и отлично подойдёт при описываемой в статье дисфункции.
Деактивируйте функцию проверки содержимого для устранения ошибки «Тест контроля целостности не пройден»
Паллиативным способом устранить ошибку теста контроля в Континент АП 3.7 является изменение содержимого файла-контроллера integrity.xml.
Для этого необходимо сделать следующее:
- Перейдите на диск С, там войдите в папку «Program Files»;
- Далее выберите папку «Security Code», а в ней папку «Terminal Station». В последней найдите нужный нам файл integrity.xml;
- Откройте данный файл любым текстовым редактором (подойдёт и обычный Блокнот);
- Вместо его содержимого вставьте вот такой код:
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″ standalone=»yes»?>
<integrity><catalog name=»common»></catalog></integrity>
Сохраните произведённые изменения и перезагрузите ПК. После этого уведомление о нарушении целостности перестанет вас беспокоить.
Это интересно: сертификат содержит недействительную цифровую подпись – как устранить.
Заключение
В нашем материале мы разобрали, почему появляется сообщение «Тест контроля целостности не пройден» в программе Континент АП версии 3.7, и как его устранить. Кроме приведённых в статье вариантов решением проблемы может стать установка Континент АП с помощью командной строки без криптопровайдера (для компетентных специалистов). Реализация перечисленных выше способов позволит избавиться от рассматриваемой дисфункции на вашем ПК.
Gvinpin пишет:
mfctrsk пишет: При запуске континента вылетает ошибка «Тест контроля целостности не пройден».
Всё работало отлично. Обновления никакого не было, антивирус не менялся.Win 10 x64.Почитайте
здесь.
Читаю
1) Обрезать файл.
Пример файла integrity.xml Хеш (циферки) у каждого свои!
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″ standalone=»yes»?>
<integrity><catalog name=»common»><entry name=»ngc.exe»><file>C:\Program Files\Security Code\Terminal Station\ngc.exe</file><hash>EBB64993D92299B11721C324F06299E06143BA7967EDF9C57BCFA546B5A41268</hash></entry></catalog></integrity>
А как узнать какой у меня Хеш?
Изменение на
<?xml version=»1.0″ encoding=»UTF-8″ standalone=»yes»?>
<integrity><catalog name=»common»></catalog></integrity>
Не помогло.
2) (**) Как обойти ошибку целостности
sufd.ufk20.ru/viewtopic.php?p=17
Необходимо пройти к файлу check.xml по пути C:\Program Files(x86)\Код Безопасности\Абонентский Пункт, изменить расширение файла с xml на txt, открыть файл в блокноте и удалить необходимые строки, после сохранения вернуть обратно расширение файла с txt на xml.
У меня нет требуемого файла check.xml
3) Попробовал запустить восстановление континента, вылетела ошибка 1073741819.
Затем после перезагрузки ещё одна ошибка
Тест контроля целостности не пройден. Продолжение работы невозможно, обратитесь к системному администратору
Здравствуйте админ! К вам вопрос. Работаю системным администратором в муниципальной организации и на моём компьютере установлена программа криптографической защиты информации «Континент–АП». Программа создаёт защищённый канал связи между казначейством города и моим учреждением. По этому каналу происходит обмен электронными документами. Несколько дней назад Континент–АП стал запускаться с ошибкой «Тест контроля целостности не пройден. Продолжение работы невозможно, обратитесь к системному администратору». В поддержке континента обещали помочь, но уж больно долго у них это происходит. Если вы расскажете как избавиться от этой ошибки буду премного благодарен.
Привет друзья! Программа «Континент–АП», это довольно серьёзная софтина и по сути является средством криптографической защиты. Она создаёт защищённый канал, по которому передаёт зашифрованную информацию по нужному адресу. Почти все государственные организации обязаны использовать в своей работе этот программный комплекс шифрования. Почти во всех моих подшефных организациях этот комплекс тоже установлен.
В большинстве случаев «Континент» работает абсолютно незаметно для пользователя ПК и не досаждает сообщениями.
Почему же у нашего читателя произошла ошибка и как её решить?
Дело здесь в том, что «Континент–АП» находится в автозагрузке Windows и запускается вместе с ОС, затем программа производит тест контроля целостности всех своих файлов, находящихся в папке c:\Program Files\Security Code,
а так же некоторых системных файлов Windows и если какие-либо файлы были изменены, то Континент расценивает это как угрозу и выводит ошибку, для решения которой обязательно потребуется системный администратор или специалист по работе с этой программой.
В папке с установленной программой есть файл ngc.exe, отвечающий за проверку целостности программы, а именно, он производит расчет и проверку контрольных сумм системных файлов Континент-АП. И вот что я заметил.
После серъёзных обновлений операционной системы некоторые системные файлы изменяются и соответственно программа выводит ошибку! В этом случае нужно сделать перерасчёт контрольных сумм, а именно, запустить из командной строки администратора файл ngc.exe с параметром /b. Вся комада будет выглядеть так:
start /D «c:/program files/security code/terminal station» ngc.exe /b
То есть, для запуска перерасчёта контрольных сумм файлов программы Континент-АП мы применим команду «start».
Произойдёт перерасчёт контрольных сумм файлов и сразу за ним следует контроль целостности файлов, который заканчивается успешно.
После этого перезагружаемся и запускаем Континент. Всё работает!
Чтобы не запускать командную строку можно создать батник с содержимым:
start /D «c:/program files/security code/terminal station» ngc.exe /b
Post Views: 14 486
Бывает — что «слетает» Континент АП.
Выдает ошибку «Тест контроля целостности не пройден. Продолжение работы невозможно, обратитесь к системному администратору.»
Эта ошибка может возникнуть сразу, после загрузки компьютера. И что она касается Континента можно сразу и не понять, если не обратить внимание на строчку на верху ошибки VPN клиент.
Причины этой ошибки мы разбирать не будем (неккоректное завершение работы компьютера, моргнул свет и прочие факторы).
Поговорим о том, как эту ошибку устранить.
Самый простой способ запустить программу и выбрать пункт «Изменить». Если у Вас самая свежая версия Континента АП, так и поступим.
Если у Вас не самая актуальня версия — лучше сразу скачаем и установим новую версию ПО, предварительно удалив старую версию.
В большинстве случаев именно пункт «Восстановить» помогает в устранении этой ошибки.
ИНСТРУКЦИЯ для тех кто не любит читать!!! Видо ролик на 1 минуту ))))