Существует ряд причин при которых компьютер зависает при включении, на «начальном экране», во время загрузки Windows и уже при появлении рабочего стола.
В данной инструкции рассмотрим: зависимость поломки и времени; чек-лист для диагностики и поиска причины возникновения проблемы; самые распространенные причины возникновения фризов.
Если компьютер не включается — здесь диагностика и решение; если включается и сразу выключается (через 2-10 секунд) — вам сюда; данная статья — поиск причин зависаний компьютера с момента старта до загрузки экрана рабочего стола Windows OS 7 / 8 / 10.
Услуги нашего сервиса: проведем срочную диагностику компьютера в мастерской или на дому с выездом мастера в Минске. Гарантия на все услуги.
Способы диагностики и методы ремонта, подходят для стационарных компьютеров и ноутбуков под управлением Windows OS 7 / 8 / 10 / 11.
Время-поломка
Идентифицируйте поломку во времени — это поможет определить причину. Далее приведены усредненные временные отрезки для относительно нового производительного ноутбука с OS Windows 10.
- Компьютер зависает на первом экране (0-3 секунд). Это происходит в тот момент, когда появляется заставка BIOS/UEFI материнской платы или логотип производителя ноутбука.
- ПК зависает во время загрузки Windows OS (3-5 сек.).
- Компьютер зависает во время появления рабочего стола пользователя Windows (5-15 сек.).
- Загрузившаяся OS Windows зависает и перестает отвечать на действия пользователя (15-~ сек.).
Таблица и чек-лист для поиска и идентификации проблемы. Диагностика
Как читать диагностическую таблицу (она ниже)
- «Что происходит» — это то, что пользователь наблюдает в течение включения компьютера и загрузки операционной системы. В нашем случае интересует момент, когда ПК зависает.
- «Предполагаемая поломка» — возможные поломки, привязанные к временному отрезку. Также перечислены причины возникновения неполадок (идут под номерами).
- «Решение» — это способ устранения конкретной поломки (соответствует номеру в предыдущем столбце).
Что происходит | Предполагаемая поломка, возможная причина | Решение |
---|---|---|
Нет изображения на экране (0-3 сек.) | 1. Сбой BIOS. 2. Поломка одного из модулей компьютера или ноутбука. а) В стационарном ПК чаще из строя выходят блок питания, материнская плата, оперативная память. б) В ноутбуке — материнская плата. Из-за постоянного перегрева происходит т.н. «отвал моста». |
1. Обратиться в сервис. Прошить BIOS на программаторе. 2. Провести диагностику компьютера или ноутбука. Выявить сбойный модуль и заменить его. |
Есть изображение. Компьютер, ноутбук зависает на первом (начальном) экране(3-5сек.) | 1. Сбой BIOS. 2. Некорректная настройка BIOS (разгон). 3. Проблема инициализации устройств. |
1. Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 1) Извлечь батарейку на материнской памяти. 2) Или \и замкнуть специальный джампер возле батарейки CMOS BIOS. 2. Сбросить BIOS. Установить настройки по умолчанию. 3. Проверить правильно ли установлены модули и подключено их питания. Достать-вставить модуль памяти, видеокарты. Проверить подключение блока питания. Проверить DVD привод и жёсткий диск HDD для ноутбуков. |
Есть изображение. ПК зависает во время загрузки Windows(5-15 сек.) | 1. Ошибки Windows. Ошибка обновления Windows. 2. Повреждён реестр Windows. 3. Не корректно установлен драйвер (драйвера). 4. Сбой одного из модулей. Чаще всего или оперативная память, или материнская плата компьютера. |
1. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. Переустановить Windows OS. 2. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Восстановить из безопасного режима. 3. Загрузить последнюю удачную конфигурацию. Удалить драйвер из безопасного режима. 4. Проверить оперативную память. Осмотреть материнскую плату на вздувшиеся конденсаторы и сколотые SMD элементы. Заменить модули или перепаять компоненты. |
Система зависает когда Windows уже загрузилась до рабочего стола(15-~ сек.) | 1. Ошибка Windows. 2. Ошибка драйвера. 3. Ошибка пользовательского ПО. Старые, некорректно установленные программы. Например: установлено несколько антивирусов. 4. Перегрев центрального процессора из-за нарушения работы системы охлаждения. Сломано крепление для установки кулера стационарного ПК. Некорректно установлена система охлаждения ноутбука. |
1. Провести восстановление Windows. Переустановить Windows OS. 2. Зайти через безопасный режим. Удалить сбойный драйвер. 3. Зайти через безопасный режим. Удалить все антивирусы и проверить работоспособность системы. 4. Проверить целостность и правильность установки кулера устройства. |
Почему компьютер зависает во время загрузки? Распространенные причины возникновения фризов
- Одна из самых распространённых причин — ошибки Windows, а также другие программные ошибки. Драйвера, антивирусы, эмуляторы виртуальных приводов и др. начинают загрузку и работу почти синхронно с операционной системой. Они могут быть причиной того, что компьютер зависает во время загрузки.
- Программные и аппаратные сбои в работе материнской платы компьютера или ноутбука. Это может быть: сбой BIOS/UEFI, выход из строя чипсета материнской платы: северного, южного моста, видеокарты. Причиной фризов также могут быть: повреждение электролитических конденсаторов на плате, SMD элементов, микротрещины текстолита.
Иногда компьютер зависает из-за проблем с периферией: проблемы с USB портами, звуком Sound Card, Wi-Fi модулем, Bluetooth, Card Reader.
- Выход из строя жёсткого диска (HDD, SSD) ноутбука или компьютера также может явиться источником проблем.
Компьютер может зависать во время инициализации BIOS или загрузка может не доходить до приветствия операционной системы Windows. - Перегрев компонентов и модулей. Компьютер или ноутбук зависает, поработав несколько минут (секунд). Характерно, что устройство может сразу не включаться до то тех пор, пока не снизится температура центрального процессора.
Алгоритм поиска проблемы и ее решения
- Диагностика компьютера. Задача — найти источник проблемы.
- Устранение неполадки — ремонт. Если необходимо — замена комплектующих.
- Диагностика и стресс-тестирование после ремонта для проверки стабильности работы системы.
Все категории
- Downloads
- Networks
- News
- Soft
- Wiki
- Windows
- Windows 10
- Архив
- Безопасность
- Железо
- Инструкции и решения
- Компании
- Плагин Ad Inserter для WordPress
- Сайты
- Справочники
Windows 7 stuck at loading screen and never pass through? Even though a reboot is not useful? Here we list some solutions to Windows 7 hangs at start logo for you to have a try.
Overview of Windows 7
Released on Oct. 22, 2009, Windows 7 has gone through nearly 10 years. Despite the fact that Microsoft had officially announced the end of support to Windows 7 by Jan. 14 2020, a great number of users are sticking to use Windows 7.
Why? The reason is that Windows 7 runs stable and is easy to operate. Most important of all, users have got accustomed to operating Windows 7 rather than the else.
Although Windows 7 is still enjoying great popularity, it is not a 100% perfect system. Users often encounter kinds of issues during the operation, such as Windows 7 stuck at loading screen, Windows Could Not Format a Partition Error Code 0x80070057, can’t access a partition in Windows, and so on.
Since we have already discussed the latter two situations, today we are going to talk about the first one: Why Windows 7 stuck at loading screen and how to fix it.
Help! My Windows 7 stuck at Loading Screen…
A rather frustrating thing is that when you start Windows 7, it hangs at the start logo, and the time may last from minutes to hours, depending on why Windows could not start correctly.
In this situation, you may set it aside and do something else, only to find it keep freezing there when you come back; or you may force the computer to shut down and restart Windows 7, only to find Windows 7 is freezing on startup again and again.
This situation is not rare and you are not alone in fury. Many Windows 7 users have the same experience.
Yesterday I woke up to my computer sitting at the starting windows loading screen. I have no idea why it turned off but now every time I try to start it, it sits at the loading screen. Please, someone help! Tomshardware
So, the question here is: what should you do when Windows 7 stuck at loading screen? We believe there are many suggestions mentioned on the internet to cope with this problem, however, you have no idea whether they are credible or not. With that in mind, we have filtered feasible solutions for users to refer to.
10 Solutions to Window 7 Freezing on Startup
Note: There is a possibility that some methods listed here won’t help you to fix the problem, but they are indeed useful for other users. So please keep trying them out one by one, hoping all of you good luck.
Here are 10 solutions if your Windows 7 hangs at start logo:
Solution 1. Start Windows 7 in Safe Mode and then Restart Windows Normally
Start Windows in Safe Mode, and then restart your computer as usual. Yes, you read that right, just start Windows 7 in Safe Mode and then restart your computer without doing anything in Safe Mode.
The reason for doing so is that sometimes Windows updates or something else gets hung up. In this case, a forced restart won’t get work. But if you try it from Safe Mode, miracle happens sometimes.
However, if this doesn’t work, try the following ways.
Solution 2. Do System Repair by Using Windows 7 Installation CD
You can try repairing system with Windows 7 installation CD: press Shift+F10 to bring up the command prompt window. In the command prompt window, run bootrec.exe. This should be helpful.
Parameters for bootrec.exe are:
- bootrec /FixMBR: writes a compatible MBR to the Windows 7 system partition.
- bootrec /FixBoot: writes a new and compatible boot sector to the Windows 7 system partition.
- bootrec /ScanOS: scans all disks for installations that are compatible with Windows 7, and displays the entries that are currently not in the BCD store.
- bootrec /RebuildBcd: scans for installations on your hard drive and allows you to select which to add to the BCD.
Or you can also do like this: Insert the Windows installation CD. Then it will load drivers and the screen should pop up to go on installing Windows. but on the lower left corner you can see the option Repair your computer. Click that option and it should fix the problem.
Solution 3. Try System Restore
If you have made full system backups in daily usage, things will become very easy. You can restore the system to a time when it works.
Step 1. Start Windows 7 normally. Before you see the Windows loading logo, press F8 on your keyboard. Then you can see a variety of Advanced Boot Options.
Step 2. Choose Repair Your Computer and wait until Windows 7 repair mode is ready.
Step 3. If you are told to choose keyboard, just click OK. If you are told to choose an account, choose your account, and click OK. If you have set password for your Windows account, enter the password too. Then you can see System Recovery Options.
Step 4. Choose System Restore.
Step 5. Here you can see all Windows restore points available. Try your best to recall when your computer is safe and sound, and choose the corresponding restore point. If you do not see the full restore points, check Show more restore points.
Step 6. Click Next. It will try restoring your Windows to the restore point you have selected. This will take some time before the system restore is done.
Solution 4. Try Checking & Fixing Hard Drive Errors
If System Restore did not work or failed, there is one more thing you can have a try – CHKDSK. Hope this helps.
Step 1. Turn on your computer, and before you see the Windows loading logo, rapidly press F8 key on your keyboard. Then you can see a variety of Advanced Boot Options.
Step 2. Choose Repair Your Computer and wait until Windows 7 repair mode is started.
Step 3. If it asks you to choose a keyboard, just click OK. If it tells you to choose an account, choose your account, and click OK. If you do have password for your Windows account, you need to enter it too.
Step 4. Now, you will see System Recovery Options.
Step 5. Choose Command Prompt, this will run Windows command prompt. When you see the black command shell, type chkdsk /f. This will scan your hard drive for errors, and will try to fix the errors if it detects any. Also, you can type chkdsk /r to scan and try to repair bad sectors. This process can take some time so please wait until the disk check is done.
Step 6. Restart your computer.
However, if the same situation happens, this means there is a certain issue for the hard drive. Then you should consider replacing it. If you decide to do so, use the Copy Disk feature of MiniTool Partition Wizard Bootable CD to clone hard drive.
Tip: MiniTool Partition Wizard Bootable CD is a highlighted feature available in all paid editions of MiniTool Partition Wizard. If you have no paid edition at hand, you can press the button below to get the Pro Edition at a good price.
Please select Bootable Media on the toolbar and follow How to Create Bootable Partition Manager to create a bootable CD/DVD disk or USB flash drive. Then set computer to boot from the bootable media in BIOS. After that, copy the whole disk to another one. In this way, you won’t lose any data in the source disk if anything bad happens.
To be specific, follow the steps below:
Step 1: On the main interface of MiniTool Partition Wizard, right-click the Windows 7 system disk to be cloned and choose Copy Disk.
Step 2: Choose a target disk to hold all content of the source disk. Note that all data on the target disk will be cleaned so be sure that this drive can be cleaned or a backup has been made in advance.
Step 3: Choose a copy option here. You can keep the original partition size, keep the proportion of the partition sizes, or customize the partition size of each partition. Besides, here are two options for you:
Check “Align partitions to 1MB” to improve the performance for Advance Format disk or SSD.
Use “GUID Partition Table for the target disk” to support disk larger than 2TB.
Step 4: Go through the next message telling how to boot from the target disk until you reach back to the main interface. Finally, click “Apply” to carry out this change.
With this disk copy at hand, you don’t have to worry about data loss caused by Windows 7 stuck at loading screen or other issues.
Click to Tweet
See also: Fix Windows Stuck at Loading Files
Solution 5. Check CMOS and CMOS Battery
This includes two aspects, the CMOS and the CMOS battery. CMOS is a read/write parallel or serial flash chip on the motherboard, and is used to store the hardware configuration as well as user settings.
To clear the CMOS, clear the BIOS memory on your motherboard. And the easiest way is to remove the CMOS battery for a few minutes. This will revert the BIOS settings to the factory default levels. A BIOS misconfiguration might be the reason that Windows is freezing during startup.
A CMOS battery that is out of charge for long time can certainly be the cause of Windows 7 freezing on startup. Replace the CMOS battery if your computer is more than two or three years old or if you have shelved the computer for a long period of time without usage.
Solution 6. Check System RAM
Maybe there is a problem with your system RAM. Sometimes, when your computer memory is bad or when a memory slot on computer motherboard is bad, Window 7 freezing on startup could happen, but this is rare.
Try changing your computer memory or reinstalling the computer memory. After that, restart the computer in Safe Mode. In Safe Mode, press Win + R keys to run MSCONFIG and press OK. Here please select the clean boot option by unchecking all the options under Selective Startup. Finally, press Apply and restart Windows 7 in normal mode.
Solution 7. Remove Video Card Driver
In rare cases, Windows 7 hangs at start logo could be caused by your damaged video card driver. Try booting into Safe Mode and remove it. After that, reinstall the video card driver. Now restart Windows 7 and see if you can boot into normal mode.
Solution 8. Scan Your Computer for Viruses in Safe Mode
Scan your computer for viruses in Safe Mode. A virus or other kind of malware might have caused a serious problem in Windows, preventing it from starting up properly. Since most viruses and malwares cannot be loaded under Safe Mode, this could return you a clean Windows 7.
Tip: If you can’t get to Safe Mode, you can still scan for viruses using a bootable malware scanner.
Solution 9. Uninstall Antivirus Software
If it is not viruses then it may be your antivirus software. The conflict between your antivirus software and Windows 7 may cause Window 7 freezing on startup. Many users explain that when they uninstalled their antivirus software under Safe Mode, everything becomes fine.
Solution 10. Reinstall Windows 7
The last and also the most direct way for Windows 7 stuck at loading screen is to reinstall Windows 7. However, a critical defect is that you will lose all data in system partition, including the operating system, the applications and other files you put there.
So, this is not recommended unless you have no other choice. But if you are forced to do so, try using MiniTool Partition Wizard Bootable to recover files you need in the system partition before reinstalling Windows 7.
Usually, you can the Data Recovery feature to recover needed files or try using Copy Partition feature to back up the whole system partition. Both will prevent data loss to the largest extent.
Click to Tweet
Verdict
Windows 7 stuck at loading screen is often bothering Windows 7 users, making them annoying so much. In this post, we have listed 10 available solutions and we hope you will find at least one of them useful.
Next time when your Windows 7 hangs at start logo, try these solutions one by one. If you find them beneficial, share with your friends; and if you have any additional tips to add, be sure to let us know!
Рассказываем, что делать, если компьютер зависает на логотипе Windows 10.
Зависание системы может происходить как при запуске уже установленной и рабочей системы, так и при установке новой. И в том, и в другом случае бесконечно отображается логотип Windows. Иногда на этом этапе и перестает работать ОС.
В этой статье будем разбирать как возможные проблемы при установке системы, так и причины зависания при штатном запуске Windows.
Причин для зависания ОС на этапе загрузки много и на их разбор уйдет уйма времени. Мы разберем самые распространенные способы решения этой проблемы.
Отключаем всю периферию
Загрузке могут мешать все подключенные устройства. Причем речь идет не только о внешних накопителях (флешке, жестких дисках). Иногда даже органы управления типа мыши и клавиатуры с некорректно установленными драйверами мешают старту ОС.
Так что стоит попробовать вытащить все и заново включить компьютер.
Загрузка …
Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы
Устаревшее ПО провоцирует появление кучи ошибок. Некоторые из старых программ мешают загрузке операционной системы. Так что стоит попробовать обновить драйверы основных устройств, запустив ОС в безопасном режиме.
Для этого:
- Создаем загрузочную флешку с Windows.
- Вставляем ее в компьютер.
- При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
- Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
- Затем кликаем по строчке «Восстановление системы».
Здесь находятся нужные опции
- Потом нажимаем на кнопку «Поиск и устранение неисправностей».
Выбираем первый пункт
- На следующем экране выбираем пункт «Параметры загрузки».
Вот и нужный пункт
- Нажимаем на кнопку «Перезагрузить».
Нас интересует четвертый пункт
- Во время загрузки удерживаем клавишу F4, пока ОС не запустится в безопасном режиме.
- Затем одновременно нажимаем на клавиши Win и R.
- Вводим команду devmgmt.msc и кликаем на ОК.
Это короткий путь к диспетчеру устройств
- Среди подключенных устройств ищем «Видеоадаптеры». Открываем этот пункт.
Так обновляем все ключевые устройства
- Кликаем по названию видеокарты правой кнопкой мыши и в открывшемся контекстном меню выбираем опцию «Обновить драйвер».
Либо удаляем драйвер и загружаем заново с официального сайта производителя
После обновления драйверов перезапускаем компьютер в обычном режиме.
Загрузка …
Сканируем систему на вирусы
Еще одна распространенная причина зависания ОС на этапе загрузки — вирусы. Они могут повредить элементы Windows, необходимые для ее нормального старта. В этом случае компьютер либо уйдет в вечную перезагрузку, либо просто будет бесконечно загружаться. В обоих случаях помогает переустановка ОС и удаление вирусов. Мы выберем щадящий метод.
Чтобы стереть вирусы из неработающей системы:
- Заходим на сайт ESET и загружаем Live-образ антивируса.
Кликаем по большой зеленой кнопке
- Находим образ в списке загруженных файлов и кликаем по нему правой кнопкой мыши.
Можно использовать любой удобный инструмент для записи образов на внешние носители
- В появившемся контекстом меню выбираем пункт «Записать образ диска».
Это встроенная утилита для записи образов
- Выбираем диск или флешку, на которую будет записан образ.
- Вставляем носитель в компьютер и перезагружаем его.
- На этапе загрузки зажимаем клавишу F8.
- В появившемся окне ищем нашу флешку (или диск) и выбираем ее.
А потом действуем по инструкции антивируса.
Подобные Live-версии антивируса есть и у других брендов. Например, у Dr.Web.
Загрузка …
Восстанавливаем загрузчик или систему целиком
Иногда помогает пересоздание загрузочной записи Windows. Это такой раздел на жестком диске, отвечающий исключительно за запуск ОС. Починить его не сложно.
Для этого:
- Повторяем шаги из блока статьи «Загружаемся через безопасный режим и обновляем драйверы», пока не появится окно установки Windows.
- Выбираем пункт «Восстановление системы».
Нам нужны утилиты для восстановления системы
- Открываем меню поиска и устранения неисправностей.
Выбираем первое меню
- Кликаем по опции «Восстановление при загрузке».
Оба пункта отображаются в верхнем ряду. Зачастую именно их используют для «спасения» Windows
По завершении работы утилиты вновь пытается запустить компьютер в обычном режиме.
Если это не помогло, то придется перейти к радикальным мерам и попытаться восстановить систему из существующей резервной копии. Либо установить ее с нуля, удалив все данные с жесткого диска.
Что делать, если Windows зависает при установке?
Это тоже довольно вероятный и даже распространенный сценарий. В ходе установке операционной системы появляется логотип Windows, но дальше ничего не происходит. Однозначно назвать причину зависания сложно, поэтому придется пробовать несколько разных способов. Что-то да сработает.
Загрузка …
Заново записываем образ системы на флешку
Есть вероятность, что во время записи дистрибутива Windows на съемный носитель произошел сбой. Стоит как минимум попробовать сделать загрузочную флешку заново. Ну и запустить процесс установки заново.
Некоторые пользователи отмечают, что в их случае помогло использование другого разъема USB. Слот под флешки третьей версии отказывался функционировать нормально и «вешал» систему.
Загрузка …
Удаляем разметку диска и создаем новую
Возможно, системе не удается записать файлы на одном из этапов установки. Иногда это происходит из-за неисправностей в файловой системе и жестком диске. Как вариант — удалите старую разметку диска и создайте с нуля новую (или установите ОС сразу на весь диск). В большинстве случаев это срабатывает.
Действием следующим образом:
- Создаем загрузочную флешку с Windows.
- Вставляем ее в компьютер.
- При загрузке компьютера нажимаем на кнопку F8.
- Появится список доступных для загрузки устройств. Выбираем только что вставленную флешку.
- Появится окно установки Windows. Нажимаем на кнопку «Установить».
Выбираем этот пункт, даже если на диске уже есть ОС
- Нажимаем на строчку «У меня нет ключа продукта».
Пропускаем…
- Выбираем любую версию Windows.
Без разницы
- Затем ставим галочку напротив строчки «Я принимаю условия лицензии».
Тут тоже ничего интересного
- Выбираем пункт выборочной установки.
Выбираем второй пункт
- Удаляем все существующие разделы, нажав на соответствующую кнопку.
Стираем все доступные разделы
- Создаем новые разделы под системные компоненты и под личные файлы.
Также можно использовать все пустое пространство
Загрузка …
Форматируем диск с помощью командной строки
- Повторяем шаги по созданию загрузочной флешки и ее активации.
- На первом этапе установки Windows выбираем пункт «Восстановление системы».
Тут находятся дополнительные опции
- Потом переходим в меню «Поиск и устранение неисправностей».
Кликаем по иконке в виде отвертки с гаечным ключом
- Оттуда запускаем командную строку.
Вот нужная программа
- Оказавшись в терминале, вводим команду diskpart.
Это текстовая программа для работы с дисками
- Потом вводим disk list.
У меня тут всего один раздел
- Ищем в списке диск, который надо очистить и выбираем его select disk номер диска.
Выбираем его, указывая только номер
- Очищаем его — clean.
- Конвертируем в подходящий формат — convert gpt.
Эта команда полностью сотрет все данные с диска и конвертирует в нужный формат
- Закрываем diskpart — exit.
Почти готово
- Заново запускаем процесс установки Windows на чистом диске.
Процедура создания разделов описана в предыдущем разделе.
Загрузка …
Загрузка …
Post Views: 30 458
Содержание
- Причины и решения проблемы зависания на заставке
- Видео инструкция
- Причина 1: Сбой в настройках BIOS
- Причина 2: Конфликт с периферийным устройством
- Причина 3: Неисправность системной платы
- Вопросы и ответы
В один момент может произойти досадная и пугающая неприятность — компьютер вроде бы включается, но загрузка останавливается на показе заставки материнской платы. Сегодня мы расскажем вам, почему такое происходит и как бороться с такой неисправностью.
Причины и решения проблемы зависания на заставке
Первое, что нужно запомнить, столкнувшись с проблемой зависания на логотипе платы — проблема в большинстве случаев заключается в периферии. Особенно часто таким грешат винчестеры, в частности те, которые старше системной платы. Иногда неполадка заключается в случайном сбое, который можно легко исправить сбросом или обновлением BIOS. В оставшихся случаях проблема кроется все-таки в самой материнской плате. Рассмотрим каждую причину поподробнее.
Видео инструкция
Причина 1: Сбой в настройках BIOS
В некоторых случаях причиной зависания являются проблемы в загрузочных параметрах BIOS. Такое нередко происходит при аварийном завершении работы компьютера, попытке подключить «на горячую» IDE-винчестер или проблемы с прошивкой. В случае сбоя в настройках БИОС поможет их сброс. Подробности по нужным манипуляциям найдете в руководстве ниже (способы 2, 3, 4).
Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS
В дополнение к материалу о сбросе добавим лайфхак: оставьте материнскую плату без CMOS-батарейки на более длительный срок, чем 10 минут. Дело в том, что иногда на элементах платы может сохраняться остаточный заряд, который не иссякает по прошествии указанного времени, и для полного обесточивания может понадобиться несколько часов или даже сутки. Если сброс БИОС вам помог — поздравляем. В противном случае переходите к следующим причинам, описанным далее.
Причина 2: Конфликт с периферийным устройством
Подавляющее большинство случаев зависания на логотипе вызваны конфликтом ПО материнской платы и периферии и/или элемента вроде GPU, сетевой карты, жесткого диска или одной из планок RAM. В таком случае необходимо найти виновника проблемы и либо заменить его, либо провести одну из предложенных нами специфических манипуляций. Но прежде чем приступать к поиску, выполните процедуру проверки по этой инструкции.
Урок: Проверяем работоспособность материнской платы
Если проблема в плате — переходите к Причине 3. Если плата работоспособна, то следует проверить остальные компоненты компьютера, следуя алгоритму ниже.
- Отключите ПК от электросети. Затем снимите боковую крышку корпуса, чтобы получить доступ к материнской плате.
- Последовательно отключите от платы жесткий диск, дисководы и приводы. Затем аккуратно вытащите из разъемов карты (видео, звуковую и сетевую, если последняя имеется).
- Оставьте только одну планку оперативной памяти независимо от количества слотов. Для надежности можете переместить её в другой разъем.
- Соблюдая технику безопасности, подключите компьютер к сети. С минимальным набором оборудования плата должна работать в штатном режиме.
- По одному подключайте компоненты к плате, начиная с ОЗУ и заканчивая дисковыми приводами. Методом перебора вы найдете проблемный элемент.
Внимание! Не пытайтесь подсоединить к работающей материнской плате графическую, звуковую или сетевую карту, а также IDE-винчестер! В этом случае вы рискуете вывести из строя как плату, так и подсоединенное устройство!
Как правило, проблемы создают жесткие диски, видеокарты и неисправные элементы RAM. Рассмотрим необходимый порядок действий для каждого из устройств.
Жесткий диск
Наиболее частая причина сбоев. В большинстве случаев диск попросту выходит из строя, проверить его можно на другом компьютере.
Читайте также: Компьютер не видит жесткий диск
Кроме того, можно также попробовать подключить винчестер в режиме IDE. Для этого проделайте такую процедуру.
- При выключенном компьютере отключите HDD от платы.
- Включите ПК и войдите в БИОС.
- Пройдите по пути «Integrated Peripherals» — «SATA Raid/AHCI Mode» и выберите «Native IDE».
На других типах БИОС эта опция может находиться в пунктах «Main» — «Storage Configuration» — «Configure SATA As» или «Main» — «Sata Mode».
Читайте также: Как ускорить работу жесткого диска
- Выходите из БИОС и попробуйте загрузиться. Если зависание пропало – скопируйте с диска важные данные и полностью его отформатируйте по методам из статьи ниже.
Урок: Что такое форматирование диска и как правильно его делать
Если проблема все еще наблюдается, то вы, скорее всего, столкнулись с повреждением MBR и таблицы разделов. При подключении такого диска к другому компьютеру вы с большой долей вероятности столкнетесь с форматом файловой системы RAW. Что делать в таком случае, читайте здесь:
Подробнее: Формат RAW на винчестере и что с ним делать
Сетевая карта
Второй частый виновник зависания при старте – внешняя сетевая карта. Этот элемент очень чувствителен к перепадам напряжения или статическому электричеству. Выйдя из строя, данный компонент может вызвать невозможность самодиагностики, и как следствие, ввести её в бесконечный цикл, не позволяя прогрузиться дальше. Единственным решением в таком случае будет удаление проблемного компонента.
Видеокарта
Некоторые GPU конфликтуют с платами, особенно малоизвестных производителей. Порой проблему вызывает несоответствие внутреннего ПО новейших видеокарт от Nvidia и некоторых моделей системных плат от Gigabyte. К счастью, есть довольно простое решение — обновление БИОС. Типовая процедура описана нами в отдельном руководстве.
Подробнее: Обновляем BIOS на материнских платах
Если данная процедура не помогла, то остается только замена либо GPU, либо системной платы.
USB-девайсы
Иногда зависание при загрузке BIOS происходит из-за проблемного USB-устройства, причем нередко это вовсе не флешки или внешние HDD — известны случаи, когда причиной проблемы был 3G-модем, подключенный к компьютеру для подзарядки. Сомнительное устройство больше не следует подключать к плате.
RAM
Планки оперативной памяти тоже могут выйти из строя, особенно в случае сильного скачка напряжения. Обнаружив нерабочий элемент, замените его на аналогичный, но корректно функционирующий.
Читайте также: Как проверить оперативную память на работоспособность
Причина 3: Неисправность системной платы
Худшая, и, к сожалению, одна из самых частых причин появления проблемы. В большинстве случаев аппаратные неполадки материнской платы с трудом поддаются ремонту, особенно в домашних условиях, поэтому будьте готовы к тому, что этот компонент придется менять.
Подводя итоги, хотим напомнить — берегите компьютер и его начинку от перепадов электричества и статических разрядов.
10 августа 2007, пятница
16:37
Очень часто пользователи сталкивались с ситуацией, когда компьютер зависает при включении. Что же делать, если такой случай произошел именно с Вашим компьютером? Эта статья посвящена подробному рассмотрению выше означенной проблемы.
Рассмотрим очень частый случай — машина нестабильно загружается, а именно, зависает сразу после загрузки или зависает в момент включения, даже перед загрузкой Windows. Причин этого может быть несколько от нерабочей материнской платы до поломки шлейфа винчестера.
Самый грамотный способ решения данной проблемы – обратиться в
качественный компьютерный сервис. Однако если Вы привыкли не бояться трудностей и чувствуете в себе силы сделать
быстрый ремонт компьютера самостоятельно, мы дадим Вам несколько полезных советов.
Вам надо будет проделать следующие действия:
1.Послушать звуки которые издает машина при зависании. Если слышны характерные щелчки из компьютера, то необходимо произвести замену блока питания. Скорее всего, блок питания нерабочий и уже не способен выдавать номинальное напряжение на винчестер, который соответственно тоже становится неработоспособным.
2. Компьютер может зависать из-за сломанного жесткого диска или шлейфа для жесткого диска. Для начала, надо заменить шлейф жесткого диска на 100% рабочий, если и это не решило проблему — надо протестировать на 100% исправном компьютере, т.к. Ваш жесткий диск, скорее всего в этом случае неработоспособен. По результатам этого теста будет понятно, нуждается жесткий диск в замене или нет.
3.Причина зависания может быть в сломанной оперативной памяти. Чтобы понять рабочая оперативная память в Вашем компьютере или нет — проверьте оперативную память на предмет «битости» программным обеспечением типа Memtest86 или Microsoft Memory Test.
4.И в конце концов, причина, может быть в нерабочей материнской плате. Надо понять, исправны ли конденсаторы на материнской плате, для этого измерьте их ESR, или же самый простой способ — поставьте Вашу материнскую плату на 100% работоспособный компьютер схожей конфигурации. По результатам данного теста будет ясно необходима замена материнской платы или же нет.
Надеемся, данный материал поможет Вам самостоятельно осуществить ремонт компьютера, избежав ненужных ошибок.