Компьютер зависает намертво при запуске windows

Практически всегда юзер начинает свое взаимодействие с компьютером со старта операционной системы, однако не всегда этот процесс происходит успешно. Например, некоторые пользователи сталкиваются с зависанием Windows 10 на логотипе, из-за чего и не получается выполнить вход в свою учетную запись. Иногда эта неполадка решается банальной перезагрузкой, но такое действие помогает редко, поэтому пользователю следует опробовать несколько известных методов исправления проблемы с загрузкой, о чем и пойдет речь далее.

Способ 1: Подключение к интернету по локальной сети

В качестве первой рекомендации мы советуем подключить компьютер к интернету по сетевому кабелю. Делать это рекомендуется тем пользователям, у кого компьютер ушел на перезагрузку после скачивания обновления и с тех пор зависает на логотипе. Вполне вероятно, что Windows потребуется загрузить какие-то недостающие или поврежденные файлы для инсталляции апдейта или просто проверить сведения через сеть, а из-за ее отсутствия этот процесс не выполняется, что и привело к сложностям со стартом ОС.

Подробнее: Подключение компьютера к интернету

Способ 2: Восстановление через загрузочную флешку

Иногда Windows 10 отказывается загружаться по причине возникновения системных конфликтов или других неполадок. В таких ситуациях проще всего будет воспользоваться стандартными инструментами по восстановлению при загрузке, которые в автоматическом режиме исправят все найденные ошибки. Сначала потребуется создать загрузочную флешку или диск с Виндовс, используя другой рабочий компьютер, поскольку все дальнейшие действия будут производиться в среде восстановления. Более детально об этом читайте далее.

Подробнее: Создание загрузочного диска с Windows 10

После успешного создания загрузочного накопителя подключите его к целевому компьютеру, включите его и осуществите запуск с имеющейся флешки или диска. При загрузке установщика выполните следующие действия:

1. Выберите предпочитаемый устанавливаемый язык и нажмите по кнопке «Далее».



2. Слева в окне отыщите кликабельную надпись «Восстановление системы» и щелкните по ней левой кнопкой мыши.



3. Появится небольшое окно «Выбор действия», где следует перейти к «Поиск и устранение неисправностей».



4. Среди дополнительных параметров выберите «Восстановление при загрузке».



5. Начнется процесс диагностики компьютера. Эта операция займет несколько минут. Мы не рекомендуем самостоятельно отключать устройство, поскольку это только собьет весь прогресс.

Вы будете уведомлены, получилось ли у используемого средства обнаружить и исправить неполадки, влияющие на корректность загрузки операционной системы. После вы можете извлечь накопитель и попытаться запустить Виндовс в штатном режиме, если это не произошло автоматически.

Способ 3: Удаление обновлений

Еще один способ, который производится через среду восстановления. Его суть заключается в удалении недавно установленных обновлений. Именно апдейты могут влиять на проблемы с загрузкой ОС, поскольку не всегда они инсталлируются правильно или во время установки происходит какой-то сбой, прерывающий замену важных файлов. Если неполадка возникла именно после инсталляции обновлений или спустя немного времени после этого, рекомендуем обратить внимание на этот способ.

1. Выполните все те манипуляции, которые описаны в Способе 2, чтобы оказаться в разделе «Дополнительные параметры» среды восстановления. Здесь щелкните по плитке «Удалить обновления».



2. Выберите действие «Удалить последнее обновление компонентов». В будущем вы сможете вернуться сюда же, чтобы указать «Удалить последнее исправление», если первый вариант не поможет.



3. Через появившееся уведомление подтвердите деинсталляцию.



4. Ожидайте окончания этой операции, следя за прогрессом на экране.

После успешной очистки всех файлов компьютер автоматически уйдет на перезагрузку и повторится штатный старт ОС. Если этот метод оказался успешным, мы советуем на время приостановить инсталляцию апдейтов и добавить их все уже после выхода очередного исправления от Майкрософт, чтобы избежать повторения подобной ситуации.

Этот вариант располагается на данной позиции только потому, что обычно при поломке загрузчика Виндовс вовсе не происходит старт ОС, а на экране появляется соответствующее уведомление. Однако иногда процесс может дойти до логотипа, а затем просто остановиться. Так будет происходить при каждом перезапуске устройства. Пользователю нужно самостоятельно починить загрузчик через Командную строку, задействовав для этого стандартную консольную утилиту. Развернуто об этом читайте далее.

Подробнее: Восстановление загрузчика Windows 10 через «Командную строку»

Способ 5: Проверка целостности системных файлов

Выше мы уже рассказывали об автоматическом средстве восстановления при загрузке. Дело в том, что оно не всегда оказывается эффективным по разным причинам. Например, во время сканирования не были затронуты компоненты, которые имеют косвенное отношение к началу работы с Виндовс, или же утилита не смогла обработать поврежденные файлы. Тогда на помощь приходят другие инструменты Командной строки, функционирующие в более масштабном виде. Сначала следует задействовать SFC, чтобы проверить наличие ошибок. Иногда может потребоваться прибегнуть и к DISM, о чем детально написано в соответствующем руководстве на нашем сайте по ссылке ниже.

Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10

Способ 6: Проверка жесткого диска

При появлении неполадок с загрузкой Виндовс 10 стоит обратить внимание и на аппаратные неисправности. Появление рассматриваемой неполадки может быть вызвано ошибками в работе жесткого диска. Например, на нем появилось огромное число битых секторов, нечитаемые блоки или есть проблемы питания. Разобраться в этом поможет специальное программное обеспечение от сторонних разработчиков, запускаемое с загрузочного накопителя.

Подробнее: Проверка жесткого диска на работоспособность

Способ 7: Сброс настроек BIOS

Если ничего из вышеперечисленного не принесло должного результата, можно попытаться сбросить настройки BIOS, поскольку сбои в этом микропрограммном обеспечении тоже иногда оказывают пагубное влияние на корректность старта операционной системы. Проще всего осуществить сброс через само ПО, отыскав там соответствующий пункт, или достав батарейку из материнской платы. Обо всех доступных вариантах сброса BIOS и их реализации читайте далее.

Подробнее: Сбрасываем настройки BIOS

Способ 8: Переустановка Windows

Самый радикальный вариант — переустановка операционной системы. Прибегать к нему следует только в том случае, если одна из предыдущих рекомендаций не помогла запустить ОС нормальном режиме. Особенное внимание на данный метод стоит обратить тем юзерам, кто столкнулся со сбоем сразу же после завершения инсталляции Виндовс. В таких ситуациях мы советуем дополнительно перезаписать образ или найти новую сборку, если речь идет о нелицензионных версиях.

Это были все способы восстановления функционирования в Windows 10 в тех ситуациях, когда загрузка останавливается на логотипе. Мы советуем начать с первого варианта и постепенно переходить к следующим, чтобы быстро и легко решить возникшую неполадку.

Besides some new great features and improvements, certain Windows 10 updates also bring more problems and headaches for its users.

For instance, many users reported that their Windows 10 OS freezes at login. More exactly, users were confronted with the following:

• Windows 10 hanging before/after login screen;
• Windows 10 freezing at Welcome screen;
• Windows 10 stuck at login screen with spinning circle;
• Windows 10 freezes on boot.

The most common causes for any of these errors are outdated hardware, certain, antivirus settings, interfering startup apps, or even problematic updates.

If you’ve encountered one of the instances mentioned above, check out the solutions below, trying them one by one until access to your OS is restored.

How do I fix Windows 10 freezing on login?

2.  Update your drivers and check their compatibility

If you’re using an older device, there’s a possibility that some of the drivers for your components are outdated or maybe not compatible with the latest version of Windows.

To determine if you’re using proper drivers, go to the Windows Update & Security center to see if there are any new updates for your system.

Also, you can manually check your drivers in Device Manager, or download them directly from the manufacturer’s site.

Although it seems unlikely, newer versions of drivers could also give you a headache. If that is the case, you should roll them back to the compatible version. To check if your new drivers are alright, do the following:

1. Boot your Windows in Safe Mode.
2. Go to Command Prompt and enter the following line:
   • mmc.exe C:Windowssystem32devmgmt.msc


3. Here, you should check the drivers for the following devices:
   • Audio card (shown under Sound, Video and Game Controllers in Device Manager)
   • WiFi/Network cards (shown under Network adapters)
   • Card reader
   • Video card (Display adapters)

Automatically update drivers (third-party tool suggested)

We also strongly recommend Outbyte Driver Updater, a third-party tool that will help you with exactly the same thing.

The one reason why you should consider using a dedicated tool is to avoid permanent damage to your computer by manually downloading the wrong driver versions.

There are just three  easy steps to safely update your drivers:

1. Download and install Outbyte Driver Updater.
2. Scan your system.
3. Check the actions suggested by DriverFx (in terms of outdated drivers and recommended software)

⇒ Get Outbyte Driver Updater

3. Check your antivirus

If your Windows 10 build freezes upon login, the problem might be your antivirus. To fix the issue, it’s advised to enter Safe Mode and check your antivirus configuration. In addition, you might want to prevent your antivirus from automatically starting with Windows.

If that doesn’t help, your last resort is to uninstall your antivirus. If you want to eliminate this kind of problem in the future, you might want to consider switching to a different antivirus solution.

The honest truth is that computer freezes and malfunctions are among the most common signs that your computer is infected. In certain circumstances, malware overwhelms your system by launching lots of background apps that use your computer’s memory and cause it to freeze.

It’s necessary to run a malware scan using the most appropriate antivirus solution if your computer still freezes after rebooting.

So you can rest assured that, when using a compatible antivirus, your system will stay healthy, and perfectly protected in real-time, with no negative impact on your device.

4. Check your startup programs

1. Open Task Manager. You can do that by pressing Ctrl + Shift + Esc.
2. Under the Startup tab, you’ll see all programs that start along with your system.
   
3. Disable all programs you don’t want to start on login by right-clicking on them and choosing Disable.
   

After disabling all startup applications, check if the problem still persists.

According to some users, sometimes the cause of this problem can be the preinstalled HP software.

Many computers come with preinstalled applications, and sometimes these applications can interfere with your operating system and cause it to freeze.

If you already know the problematic app, but can’t log in to Windows 10, access Safe Mode as shown before and try to remove the application from there.

Sometimes it’s necessary to remove all files and registry entries associated with a certain application in order to fix the problem.

Doing this manually can be hard, so it’s always better to use uninstaller software. It is perfect for this task since it removes all files associated with the problematic application automatically, so make sure you try it out.

5. Use System Restore

1. Enter Safe Mode.
2. Press Windows Key + S and enter system restore. Choose Create a restore point from the menu.
   
3. Click on the System Restore button.
   
4. In the new window, click Next.
   
5. If available, check Show more restore points option. Select the desired restore point and click Next.
   
6. Now follow the instructions on the screen to complete the restoration process.

If you can’t access Safe Mode due to this problem, you can restore Windows 10 from the advanced boot menu. To do that, follow these steps:

1. Restart your PC a few times during the boot sequence.
2. If done properly, you’ll see a list of three options. Select Troubleshoot > Advanced options > System Restore.
3. Once you start System Restore, follow the instructions on the screen to restore your PC to its original state.

If you manage to fix your problem, it’s important to mention that you need to prevent the problematic update from installing.

Windows 10 automatically downloads the missing updates, but you can check this guide and learn how to block certain updates from installing. Once you block the problematic update, you shouldn’t have any future issues.

6. Disconnect unnecessary hardware

According to users, sometimes your hardware can cause this issue to appear. Many users reported that various USB devices such as external hard drives or USB Wi-Fi adapters can cause this issue to appear.

In this case, we advise you to disconnect all USB devices, except your keyboard and mouse and restart your PC. Your Windows 10 device should launch without any problems.

Keep in mind that you might have to disconnect all your USB devices every time you start your PC, which can be a bit of a hassle.

7. Install the missing updates from Safe Mode

1. Enter Safe Mode as mentioned in the first solution.
2. Press Windows Key + I to open the Settings app.
3. Navigate to Windows Update section.
   
4. Now click Check for updates button.
   

Windows 10 will now check for available updates. If any updates are available, they will be installed in the background. Once the updates are installed, check if the problem still persists.

8. Allow users to log in automatically

1. Enter Safe Mode, as shown before.
2. Press Windows Key + R to open the Run dialog. Enter netplwiz and press Enter or click OK.
   
3. Uncheck Users must enter a user name and password to use this computer. Now click on Apply and OK.
   
4. Enter your password twice and click OK to confirm.
   

After doing that, restart your PC and check if you can log in automatically to your account. Keep in mind that enabling automatic log-in can reduce the security of your PC, especially if you’re sharing it with others.

That would be all. If you have any comments, suggestions, or maybe other solutions related to this topic, we would be grateful if you’d share them with us in the comments.

Whenever in doubt about specific Windows 10 solutions, be sure to check our Windows 10 Troubleshooting page.

For other similarly useful, and more general guides, go to the Windows 10 Hub.