Компьютер видит наушники но звука нет windows 10

Отсутствие звука в наушниках — одна из наиболее часто встречающихся проблем в Windows 10. Аудиосигнал на выходе может пропасть как после обновления системы, так и без видимых причин в нормально работавшей до этого «десятке».

Что делать, если в наушниках пропал звук

Причиной отсутствия звука в наушниках может быть целый ряд факторов, охватить все из которых довольно сложно. Однако проблему можно классифицировать, разделив на:

• технические поломки, связанные непосредственно с излучателями звука (наушниками, звуковой картой, разъёмами и прочей периферией);
• программные неполадки, зависящие от состояния виртуальных звуковых устройств (включая настройки соответствующего программного обеспечения, драйверы, кодеки и т. п.).

И уже отталкиваясь от этого, можно попытаться решить вопрос неисправности конкретного оборудования.

Проверка на механические повреждения

В зависимости от вида проблемы, повлекшей исчезновение звука, определяется последовательность действий её решения. Прежде внимательно осмотрите гарнитуру и разъёмы для её подключения в компьютере. Попробуйте задействовать колонки или другие наушники. Если звук в них тоже отсутствует, проблема может быть связана со звуковой картой. Решается она обращением в сервисный центр, где обычно диагностируют:

• механические поломки,
• неисправности радиоэлементов,
• плохой контакт (если карта неинтегрированная),
• неполадки выходных разъёмов.

Впрочем, при аккуратном обращении с системным блоком ПК или ноутбуком такое случается не слишком часто. Намного чаще ломаются сами наушники. Если гарнитура не работает при подключении к заведомо исправному оборудованию, проверяйте их. Наиболее частые поломки наушников:

• обрыв, короткое замыкание проводов кабеля;
• поломка штекера;
• неисправность динамиков.

Если последний пункт означает практически приговор гарнитуре (прорыв мембраны или сгоревшая катушка микроизлучателя не подлежат ремонту, а замена динамиков сложна из-за отсутствия или дороговизны аналогичных элементов), то с другими неисправностями можно справиться, иногда даже своими силами. Для этого:

1. Проверьте целостность проводов наушников. При наличии тестера прозвоните их относительно общего контакта, расположенного у основания штекера (сопротивление должно составлять 16 – 36 Ом). Особое внимание при визуальном осмотре обратите на проблемные места, в них кабель переламывается невероятно часто.
   
2. При обрыве провода возле штекера вам потребуется разборный мини-джек. Обрежьте кабель на 3–5 см от родного коннектора, зачистите и припаяйте жилы к разборному штекеру. Обычно зелёный (иногда синий) провод идёт на общий контакт; красный и чёрный (белый) следует распаять по каналам.
   

Описать процесс замены кабеля ввиду огромного количества моделей и типов гарнитур в рамках одной статьи весьма проблематично. Однако подробные инструкции по полной замене кабеля разборных наушников можно найти в интернете на соответствующих форумах.

Диагностика и автоматическое устранение неполадок

Если наушники и карта исправны, а звук всё равно отсутствует, следует проверить источник на программном уровне, и прежде всего:

• правильность подключения,
• настройки,
• наличие и актуальность драйверов.

Иногда для этого не нужно копаться в настройках звуковой карты. Если вы видите значок динамика в системном трее с предупреждающим символом, значит, что-то не в порядке. Кстати, этот же символ наблюдается при обрыве провода или отсутствующем подключении, ведь ПК попросту не определяет гарнитуру.

Дальнейшие действия пользователя, как правило, соответствуют следующей инструкции:

1. Кликаем левой кнопкой мыши по значку динамика в трее. Система запустит автоматическое средство обнаружения проблем.
   
2. На следующем этапе Windows 10 предложит выбрать, неполадки какого источника нужно выявить и устранить. Выбираем «Наушники», нажимаем «Далее».
   
3. В течение нескольких секунд (иногда минут) будет работать автоматическая программа. В это время ничего не отключаем и не нажимаем.
   
4. Windows 10 почему-то считает неисправностью (в данном случае) низкую громкость звукового устройства. Открываем микшер.
   
5. Проверяем уровни звукового микшера, закрываем данное окно и жмём «Далее».
   
6. Спустя ещё несколько секунд диагностика завершается. Выходим из средства диагностики и перезагружаем девайс.
   

Проверка настроек устройств аудиовоспроизведения

Отсутствующий звук в наушниках может быть связан также с неправильными настройками звуковой карты компьютера. Например, выбрано по умолчанию другое устройство воспроизведения или попросту отключена громкость. Для проверки и настройки параметров:

1. Нажмите на значок с динамиком правой кнопкой мыши. Кликните по строке «Устройства воспроизведения».
   
2. Дважды кликните по пункту «Наушники».
   
3. В окне «Свойства» перейдите на вкладку «Уровни». Настройте громкость и баланс между каналами при необходимости.
   
4. Перейдите в «Эффекты» (Enhancements). Здесь на громкость звука в значительной степени может влиять Bass Boost (усиление баса), настроить его можно, щёлкнув по кнопке Setting. Полностью отключить эффекты можно, поставив галочку на «Отключить» (Disable all Enhancements).
   
5. На вкладке «Дополнительно» в области «Монопольный режим» должны стоять все галочки. Разрядность и частота дискретизации — 16 бит, 44100 Гц.
   
6. Откройте вкладку «Связь» и уберите метку с пункта «Отключить все остальные звуки», так как эта функция тоже может влиять на воспроизведение звука.
   

В последних версиях Windows 10 управление некоторыми звуковыми опциями осуществляется также через «Параметры», но, по моему мнению, описанный выше способ проще и он даёт доступ сразу ко всем настройкам.

Установка и обновление драйверов

Переустановка или обновление драйверов звукового устройства, особенно в случае с редким аппаратным продуктом (как, например, Intel SST Audio, встречающийся в планшетах) может оказаться довольно проблематичным моментом даже для подготовленного пользователя. В любом случае, для начала попробуйте установить драйвер автоматически. Алгоритм действий таков:

1. Открываем «Диспетчер устройств», кликнув правой кнопкой мыши по «Пуску» и выбрав соответствующий пункт из списка.
2. В «Диспетчере устройств» раскрываем «Звуковые, игровые и видеоустройства». Жмём (правая кнопка мыши) на название устройства и выбираем «Обновить драйверы».
   
3. Выбираем «Автоматический поиск обновлённых драйверов». Windows 10 выполнит автопоиск программного продукта на компьютере или в сети (интернет должен быть включён), загрузит и установит драйвер. По завершении процесса нужно перезагрузить компьютер.
   

Если не удалось обновить драйверы автоматически, их необходимо загрузить из интернета и инсталлировать вручную. Алгоритм процедуры следующий:

1. Правой кнопкой мыши кликните по аудиодевайсу в «Диспетчере устройств». В открывшемся окне «Свойства» перейдите на вкладку «Сведения». В описании устройства скопируйте его название.
   
2. Выполните Ctrl+C (вставить) и допишите «Скачать драйверы». Выбирайте по возможности официальный источник для загрузки.
   
3. Загрузите самый свежий драйвер. Инсталлируйте программу, запустив exe-файл.
   

Более подробно об установке драйверов для звуковых устройств в «десятке» рассказано в статье про восстановление звука после обновления Windows 10.

Вы можете также попробовать откатить драйверы.

Видео: как откатить звуковые драйверы

Откат системы

Звук в наушниках может пропасть после глобального обновления «десятки». С данной проблемой сталкиваются многие пользователи. Если не выходит вернуть аудио перечисленными в статье способами (либо с помощью каких-то ещё вариантов), остаётся выполнить откат системы на предыдущую версию следующим образом:

1. В «Пуске» открываем «Параметры» (шестерёнка в нижнем левом углу).
   
2. В окне параметров Windows выбираем «Обновление и безопасность».
3. В левой части выбираем «Восстановление» и затем «Вернуться к предыдущей версии Windows 10».
4. Теперь последует череда окон, где вам будет предложено написать, почему вы возвращаетесь, проверить ли обновления и т. д. Внимательно изучите информацию и нажмите «Далее». После появления окна «Восстановление предыдущей версии Windows 10» система несколько раз перезагрузится и вернётся в исходное состояние.
   

Отзывы пользователей

Перечисленные в данной статье методы устранения неисправностей звука применительно к наушникам далеко не единственные, но в целом описывают основные действия по устранению проблемы и, возможно, помогут вам быстро и эффективно справиться с неполадками аудио тракта.

Find out all you need to know to fix headphones detected but no sound

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more

Updated on October 4, 2023

Microsoft has confirmed that some Windows users had problems with sound on their computers after installing specific updates.

If you’re among these users, don’t worry; here are some solutions for your problem with no sound in your headphones.

Various factors could cause this problem, But we will show you how to fix the issue quickly, as we did with the Windows 11 no sound issue.

Why is my audio not playing through my headphones?

There are various reasons your computer might be unable to play sound via your headphones. One of them is an outdated or broken driver. You can fix this using a dedicated tool to update or reinstall the drivers.

Also, the headphones were detected, but there is no sound issue because you have not set the correct default speakers. We will show you how to do this and fix this issue in this guide.

Moreover, here are some error variations that you may encounter, but nonetheless, fix with the solutions below:

• Headphones detected but no sound
• Computer not playing sound through headphones
• Headphones plugged in but no sound
• Game sound not coming through headphones PC or Xbox One (Steam game, Minecraft)
• Headphones connected but no sound
• Sound not coming through headphones on Zoom, Teams
• Can’t hear audio through headphones PC
• Sound not coming through headphones Windows 10, Windows 11
• Sound not coming through headphones on laptop
• Sound not coming through headphones Bluetooth

These issues occur if no speaker or headphones are connected, but the problem is most likely software-related if everything is in order.

Many reported that headphones are not working on Windows 11, so before you start troubleshooting the issue, you might want to check them on different devices and confirm that they work.

Your drivers can be the problem, especially if you’re having USB headset issues, so update the drivers and check if your ports are working.

What do I do if the sound is not coming through headphones?

In this article

• Why is my audio not playing through my headphones?
• What do I do if the sound is not coming through headphones?
• 1. Use the Troubleshooting tool
• 2. Update the audio driver
• 2.1. Update driver manually
• 2.2. Update drivers automatically
• 3. Set default speakers and test the sound
• 4. Change the default sound format
• 5. Roll back your headphones driver
• 6. Disable Exclusive mode
• 7. Restart the Windows Audio service
• 8. Perform an SFC scan
• 9. Restore your computer
• What do I do if headphones are detected, but no sound is coming on Windows 11?
• How do I get Realtek to recognize my headphones?

1. Use the Troubleshooting tool

1. Press the Windows key + I to open the Settings app.
2. Choose Update & Security.
   
3. Select Troubleshoot in the left pane.
   
4. Choose the Additional troubleshooters option.
   
5. Now, click on the Playing Audio option.
   
6. Finally, click the Run the troubleshooter button and follow the onscreen instructions to complete the process.
   

The Troubleshooting feature is a tool that can automatically fix common problems in your system, such as wired headphones connected but no sound.

Although it can’t fix every problem, it can still fix minor issues like headphones recognized or detected but no sound.

2. Update the audio driver

2.1. Update driver manually

1. Press the Windows key + X and select Device Manager.
   
2. Double-click on the Audio inputs and outputs option to expand it.
   
3. Right-click on the speaker driver there and select Update driver.
   
4. Choose Search automatically for drivers.
   
5. Wait for the scan to finish and install any available updates.

An updated audio driver might resolve the problem if headphones are detected but no sound in Windows 10 Realtek after upgrading the operating system to Windows 10.

One of the first things everyone will tell you to do is check if your audio drivers are up to date. Outdated drivers often cause various problems, which is the same with speakers.

So use the method above to update your Realtek audio driver and the headphone driver to fix the headphones detect but no sound issue.

2.2. Update drivers automatically

Updating drivers manually is very annoying, so we recommend you download a third-party driver updater to do it automatically.

Thus, you will prevent file loss and even permanent damage to your computer by constantly having the latest available drivers installed.

3. Set default speakers and test the sound

1. Right-click the sound icon in the Taskbar and select the Sounds option.
   
2. Click on the Playback tab and right-click your headphones.
   
3. Select the Enable option followed by Set as Default Device. For example, if you have only your speakers connected to your computer and no other playback device, they will be set to default automatically.
   
4. Now, right-click on your headphone again and select the Configure Speakers option.
   
5. Select your speaker setup and click the Test button to play sound with your device.
   

After using the Troubleshooting tool, get the system speakers back to default.

You’re all done if you correctly hear the sound in your headphones. If the sound is still missing, try to finish your configuration setup. Click Next and follow further on-screen instructions.

If you still didn’t solve your problem with sound, don’t get mad; there’s still something you can do.

4. Change the default sound format

1. Right-click on the speaker icon in the taskbar and select Sounds.
   
2. Click the Playback tab at the top.
   
3. Double-click your default playback device.
4. Click the Advanced tab at the top.
   
5. Now, click the Default Format dropdown and choose a suitable sound format.
   

This is the most common issue which causes the disappearance of sound from your speakers or headphones. If your default sound format is wrong, you won’t be able to play any sound on your computer.

So, all you need to do is change the sound format. The wired headphones will be connected, but there will be no sound issue on your PC.

5. Roll back your headphones driver

1. Repeat the Steps 1 and 2 in the previous solution.
2. Right-click your default playback device and select Properties.
   
3. Click the Properties button in the General tab.
   
4. Now, click the Driver tab at the top.
   
5. Finally, the Roll Back Driver button.
   

We told you at the beginning of the article to update your sound driver, but maybe the solution is the opposite.

If you’re using an older sound card version, its latest driver may not be compatible with Windows 10, so you can try rolling back to the previous version, which worked.

Many users had no sound after updating the Realtek driver. Check this quick article out for some quick tips to solve the problem!

6. Disable Exclusive mode

1. Right-click the sound icon in the taskbar and Sounds.
   
2. Click the Playback tab at the top and double-click your headphone.
   
3. Click the Advanced tab at the top.
   
4. Now, uncheck the box for Allow applications to take exclusive control of this device.
   
5. Lastly, click Apply and OK to save changes.

7. Restart the Windows Audio service

1. Press the Windows key + R, type services.msc, and click OK.
   
2. Locate the Windows Audio service and right-click it.
3. Select the Restart option.
   
4. If the service is disabled, select the Start option instead.
   
5. Wait for the process to finish and restart your computer.

There’s a chance Windows’ default audio service got disrupted, which is precisely what blocks the sound from your headphones. So, we will restart this service and see if it has any positive effects.

Read more about this topic

• FIX: Sound problems in Windows 10 [Realtek]
• No sound in Windows 11? Try these fixes now
• Fix: No speaker or headphones are plugged in [Full Guide]
• How to fix problems with Bose headphones on Windows 10/11
• Headphones not detected in Windows 10 or 11 [Easy Fix]

8. Perform an SFC scan

1. Press the Windows key + S and type cmd.
2. Click the Run as administrator option under Command Prompt.
   
3. Enter the following command, and press Enter: sfc/scannow
4. Wait for the process to finish and restart your computer.

The SFC scan is another built-in troubleshooter in Windows. It helps with various problems, including our sound issue.

9. Restore your computer

1. Click the Start button, and search System Restore.
2. Select the Create a restore point option.
   
3. Click the System Restore… button.
   
4. Now, tick the radio for Choose a different restore point and click Next.
   
5. Select your desired restore point and click the Next button.
   
6. Finally, click the Finish button and follow the instructions to complete the process.
   

If you tried all of these troubleshooting steps, and the sound on your headphones still doesn’t work, try restoring your computer.

NOTE

Remember to create a backup of your data before you perform System Restore.

What do I do if headphones are detected, but no sound is coming on Windows 11?

If you are facing the headphones detected but no sound issue on Windows 11, you are lucky because the solutions are virtually the same as with Windows 10.

Since the latest operating system is built on the solid foundations of its predecessor, there is not much difference in the steps to follow to fix this issue. So, be free to try the solutions above.

How do I get Realtek to recognize my headphones?

1. Right-click the sound on the Taskbar and select the Sounds option.
   
2. Click the Playback tab at the top.
   
3. Right-click on your headphone and select the Enable option.
   

With this, your PC should start recognizing your headphone. If you are facing the Realtek not detecting headphones issue on ASUS, check our detailed guide on how to fix it.

As you probably noticed, all these solutions are system-related, so if you’re able to play sound on other devices, like speakers or headphones, the problem lies in the hardware.

If that’s the case, you should consider getting new headphones because your current headphones may be broken.

Also, remember that the solutions here would fix things if the headphones are detected but no sound in Windows 7.

Looking for the best headphone? Look no further! Here is a detailed list of the best USB-C headphones for a top-notch audio experience!

If you’re using VIA HD Audio driver and have some problems with playing sound, you can check out our article about solving problems with VIA HD Audio.

This marks the end of our article. We hope that one of these solutions helped you solve the sound problem. Make sure you give us any feedback regarding the subject in the comment section below.

При переустановке или обновлении операционной системы могут возникать неполадки в ее работе. Нередко проблема заключается в том, что не работают наушники на компьютере Windows 10: либо система их не видит, либо в них нет звука. Однако вины разработчиков в этом нет, поскольку ошибки могут появляться из-за различных причин.

Причина

Главной причиной проблем с воспроизведением является сбой во время установки драйвера или разных компонентов операционной системы. В таком случае на программном уровне наушники не подключены к windows 10, из-за чего они не работают. Также неполадки возникают, если драйвер был загружен из неофициальных источников. Другой причиной могут быть неправильные звуковые параметры.

Способы решения проблемы

Поскольку основной причиной того, что не работают наушники на ноутбуке Windows 10 или компьютере, является драйвер, исправлять проблему стоит через него. В этой ситуации помогает его обновление или переустановка.

Способ #1 Через устранение неполадок Windows

Встроенная утилита для устранения неполадок самостоятельно анализирует параметры операционной системы, находит ошибки и исправляет их. При возникновении каких-либо трудностей, в первую очередь стоит использовать эту программу. Она способна автоматически устранить типовые неполадки, например, ошибку, когда не подключаются наушники к компьютеру Windows 10. Воспользоваться утилитой достаточно просто:

• Откройте Параметры Windows 10 — Обновление и безопасность;

• Откройте вкладку “Устранение неполадок” и выберите траблшутер “Воспроизведение звука”;

• В появившемся окне выберите устройство, с которым возникли проблемы.
• Дождитесь окончания процесса и проверьте работает ли гарнитура.

Стандартная программа не всегда помогает устранить ошибки, однако попробовать ее стоит. Если проблема все же осталась, попробуйте следующий способ.

Способ #2 Параметры звука

Если у вас не работают наушники на виндовс 10, то устранить эту проблему проблему можно с помощью параметров устройства воспроизведения. Возможно причина ошибки заключается в неправильных настройках. Проверьте верные ли параметры воспроизведения:

• Через «Пуск» откройте «Панель управления» (или командой control в окне Выполнить), а после «Звук».

• В появившемся окне перейдите во вкладку «Воспроизведение».
• Найдите ваше устройство (обычно отмечено зеленой галочкой), нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите пункт «Свойства».

• Проверьте верно ли определяется разъем, нет ли ошибок, а после перейдите в «Уровни».
• Показатель «Громкость» (или другой похожий параметр), должен быть установлен на 100.

• Откройте вкладку «Баланс» и удостоверьтесь, что правый и левый каналы также установлены на 100.
• Нажмите применить и проверьте гарнитуру.
• Если устройство не начало нормально работать, зайдите во вкладку «Дополнительные возможности» и отключите все эффекты, соответствующим параметром.

Если вы настроили свойства, но до сих пор не работают наушники на компьютере виндовс 10, проверьте микшер и общую громкость:

• В правом углу нижней панели правой кнопкой мыши нажмите на иконку звука.

• Откройте «Микшер громкости».
• Проверьте уровень общей громкости и приложений.

• Установите значения выше.

По разным причинам громкость может быть выключена в свойствах устройства, из-за чего не выводится звук на наушники windows 10 и становится невозможно пользоваться устройством. Дополнительные эффекты улучшают звучание, однако они могут вызывать ошибки, уменьшать громкость и т.д. Если проблема заключалась в этой обработке, не стоит в дальнейшем ее включать.

Часто проблема возникает из-за драйвера. Если вам не помогли предыдущие методы, то возможно причина того, что не работают наушники на ноутбуке виндовс 10, заключается в поломке устройства.

Способ #3 Обновление драйвера

Драйвер управляет работой различных систем. При неполадках с ним соответствующие функции не будут работать: не подключаются наушники к ноутбуку windows 10 или в них нет звука. Поэтому этот способ наиболее действенный при возникновении проблем со звуком. Обновить драйвер достаточно просто:

• Откройте «Панель управления», а после «Диспетчер устройств».
• Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства».

• Найдите свое устройства и нажмите правой кнопкой мыши на него.
• Выберите «Обновить драйвер», а после автоматический вариант.

• Дождитесь конца процесса.

Если операционная система не нашла драйвер или после его обновления звук не появился и ваши наушники не подключаются к ноутбуку виндовс 10, установите его с официального сайта производителя:

• В диспетчере устройств посмотрите название своего устройства, если оно неизвестно, проверьте ИД объекта.

• Найдите официальный сайт производителя и скачайте драйвер. Обычно его можно найти во вкладке «Downloads» или «Загрузки».
• Запустите установочный файл.

Если все еще не работают наушники на пк с windows 10, попробуйте удалить драйвер:

1. В диспетчере устройств нажмите правой кнопкой на свое устройство.
2. Выберите «Удалить устройство».
3. Перезагрузите компьютер, автоматически установится стандартный системный драйвер, после чего проверьте звук.

Дополнительно

Стоит обратить внимание, если проблема возникла после установки крупного обновления Windows и обновление драйверов не помогло в решении сложившейся проблемы, попробуйте выполнить установку старых драйверов. Для этого выполните следующие действия:

• Нажмите на обновление драйвера устройства, которое не работает.

• Выполните поиск драйвера на компьютере и выполните поиск по доступным драйверам.

• В списке предложенных драйверов может быть 1 или больше записей. Желательно попробовать установить каждый из них, чтобы проверить их работоспособность.

Если и этот вариант не помог, попробуйте выполнить откат к прошлой версии Windows 10, где драйвера работали корректно.

Если ни один из способов не помог, проблема может заключаться в поломке гарнитуры.

Способ #4 Проверить наушники на другом устройстве

В случае, когда после вышеперечисленных способов все еще не включаются наушники на ноутбуке Windows 10, стоит проверить не сломаны ли сама гарнитура. Проще всего сделать это с помощью другого устройства: проверьте гарнитуру на телефоне или другом компьютере. Если она работает, то снова попробуйте обновить или переустановить драйвер.

Альтернативная причина может заключаться в том, что невозможно в windows 10 включить наушники, поскольку порт не работает. Проверьте установленный разъем выхода. Если все настройки правильные, подключите гарнитуру в другой слот.

Также проблема может заключать в характеристиках гарнитуры, а именно в сопротивлении. Маленькие вкладыши могут некорректно работать с персональными компьютерами, однако выдавать нормальный уровень громкости на телефоне или ноутбуке.

Если у вас не работают блютуз наушники в виндовс 10, убедитесь, что беспроводная сеть на компьютере работает правильно, а воспроизводящее устройство подключено корректно.

В настройках звука стоит проверить аудиовыход и установить правильный. Особенно, ваш монитор подключен через HDMI. Возможно, что компьютер не переключается на наушники в windows 10, поэтому у вас нет звука.

Заключение

Из-за несовершенности любой системы может возникнуть ситуация, когда не воспроизводится звук через наушники на windows 10, однако исправить это достаточно просто и самому. Чаще всего в неполадках виноват драйвер, но бывают и другие причины.

Отличного Вам дня!

Получать удовольствие от прослушивания любимых композиций и не мешать при этом домашним вполне решаемая задача, если у вас есть хорошие наушники, передающие весь диапазон доступных уху звуковых частот. Но даже самые качественные наушники не смогут проиграть ни одной ноты, если в операционной системе возникнут проблемы с аудио или с распознаванием внешних устройств. Давайте разбираться, почему нет звука в наушниках на компьютере с Windows 10 при том, что никаких видимых неполадок в системе не обнаруживается, и через штатные колонки все прекрасно воспроизводится.

Электроника штука капризная, и любит преподносить сюрпризы, причем источником проблемы может служить как компьютер под управлением той или иной операционной системы, так и сама периферия, особенно бюджетного класса. Посему, если у вас не работает звук в наушниках, начинать выяснять причины сбоя нужно с проверки гарнитуры и железа, к которому она подключается.

Аппаратные неполадки

В первую очередь убедитесь, что всё в порядке с самими наушниками, подсоединив их к любому другому устройству. Осмотрите внимательно провода, места соединения их со штекером, регулятором громкости и динамиками. Если всё в норме, проверьте аудиовыходы на компьютере и задействуйте задние гнезда системника, если наушники не работают при подключении к передней панели. Воспользуйтесь заведомо исправными наушниками, дабы удостовериться, что проблему следует искать именно на компьютере.

Имеющие представление об устройстве системного блока пользователи могут проверить правильность подключения аудио штекера. В данном примере выход с названием «Audio» должен быть подключен к разъему с JAUD1. Не помешает также заглянуть в BIOS, так как в некоторых его версиях имеется настройка, отвечающая за подключение аналоговой гарнитуры.

Несовместимость контактов

Причиной того, что не работают наушники на компьютере, может быть несовместимость контактов. На большинстве ноутбуков и десктопных ПК устанавливаются классические аудио-разъемы, но существуют также разъемы гарнитурные. Отличить их нетрудно – гарнитурный разъем один и на нём изображен значок наушников с микрофоном, тогда как классических аудио разъемов всегда два и каждый из них отмечен своим значком.

Отличия имеют и штекеры. Гарнитурный имеет 4 контакта, а классический – 3. По идее, при подключении обычных наушников к гарнитурному гнезду звук должен идти, но иногда этого не происходит. В таком случае вам нужно будет приобрести специальный переходник.

Неправильные настройки звука

Все еще нет звука в наушниках на компьютере с Windows 10? Проверьте настройки аудиовыхода. Может статься, что устройство воспроизведения на вашем компьютере просто отключено. Кликните по иконке динамика в трее правой кнопкой мыши, в меню выберите «Устройства воспроизведения» и посмотрите, есть ли в списке устройств наушники. Если нет, нажмите по пустому пространству окна ПКМ и задействуйте опции показа отключенных и отсоединенных устройств.

Появился значок наушников? Замечательно, включите их через контекстное меню и проверьте работу. Если звук по-прежнему воспроизводится только через внешние динамики, назначьте наушники в качестве устройства воспроизведения по умолчанию в принудительном порядке. Для этого жмем по ним ПКМ и выбираем в меню опцию «Использовать по умолчанию». При этом наушники и колонки должны «обменяться» статусом.

Некорректные настройки Realtek

Если за управление звуком у вас отвечает драйвер Realtek, проверьте его настройки. Для этого откройте панель управления Realtek из контекстного меню динамика в системном трее (Диспетчер звука), переключитесь в открывшемся окне на вкладку «Динамики» и нажмите в правом верхнем углу ссылку «Дополнительные настройки устройства». В открывшемся диалоговом окошке необходимо активировать радиокнопку «Разделить все выходные гнезда…» и нажать «OK». При этом приложение откроет еще одно диалоговое окно настройки параметров разъема, в котором нужно будет установить галку в чекбоксе «Отключить определение гнезд…».

Проблемы с драйверами аудио

В редких случаях звук в наушниках не работает на Windows 10 по причине проблем с аудиодрайверами, хотя, скорее всего, в этом случае звука не будет и в динамиках. Если до этого вы производили какие-либо действия – устанавливали специальное ПО для управления звуком, обновляли аудиодрайвера и тому подобное – восстановите исходные параметры. Удалите спецпрограммы и выполните откат к ранней версии драйвера, так как, возможно, в системе имеет место какой-то конфликт. Если нет звука в наушниках сразу после установки Windows, скачайте и установите драйвера именно для вашей аудиокарты.

Итог

Это были основные причины, по которым часто не работают наушники на компьютере Windows 10. Конечно, нельзя исключать и другие сценарии, например, некорректную работу кодеков и драйверов Bluetooth-адаптера, но они встречаются гораздо реже, чем тот же сбой в настройках аудиовыхода.