Компьютер перезагружается вместо выключения windows 11



|

В Windows 11 поломалась функция отключения ПК после установки обновлений. Вместо этого компьютер просто перезагружается, и если речь о ноутбуке, то это приводит к разрядке его аккумулятора. Microsoft не реагирует на многочисленные жалобы пользователей и не решает проблему.

Бесконечный аптайм

Пользователи Windows 11 столкнулись с невозможностью отключения компьютера после установки обновлений. Нажатие кнопки «Обновить и выключить» (Update и Shut down) приводит лишь к перезагрузке компьютера, но никак не к отключению питания, пишет профильный портал Windows Latest.

Что примечательно, с аналогичной проблемой столкнулись и пользователи Windows 10. Это может означать, что столь сомнительное нововведение появилось в обеих системах с релизом одного из недавних обновлений безопасности, поскольку Windows 10 с весны 2023 г. не получает функциональные апдейты – приближается день окончания ее технической поддержки.

Новая проблема Windows 10 и 11 мешает многим пользователям, о чем свидетельствует внушительный объем сообщений и тем с ее обсуждением как на официальном форуме Microsoft, так и на сторонних ресурсах. Многие из них отмечают, что «новшество» проявляется с 50-процентной вероятностью – в частности, об этом пишет пользователь Reddit под псевдонимом Western-Guy. По его словам, вместо полноценного выключения компьютер перезагружается два или три раза, после чего остается во включенном состоянии, пока пользователь принудительно не выключит его.

Почему это так важно

Сама по себе проблема касается в первую очередь владельцев ноутбуков под управлением Windows 10 и Windows 11. Если нажать на них кнопку «Обновить и отключить», а после этого оставить их на несколько часов, то благодаря стараниям Microsoft по возвращении можно увидеть, что батарея ноутбука полностью разряжена, потому что ноутбук и все его компоненты, включая экран, продолжают работать и потреблять энергию. В случае когда нужно срочно воспользоваться ПК, а зарядного устройства поблизости нет, это может стать неприятным сюрпризом.

Оказаться в такой ситуации может каждый, поскольку в свежих системах Microsoft штатная возможность отключения автоматических обновлений недоступна, а сами обновления поступают, порою, несколько раз в неделю. Один из патчей, устанавливающихся в фоновом режиме, может сломать функцию «Обновить и отключить», после чего активируется режим длительного ожидания заплатки, устраняющей этот дефект. Как пишет Windows Latest, это могут быть апдейты с индексами KB5028166 для Windows 10 и KB5028185 для Windows 11.

И тут кроется очередная проблема. К моменту выхода материала, несмотря на обилие сообщений недовольных пользователей, Microsoft так и не выпустила эту самую заплатку, хотя о поломке кнопки «Обновить и отключить» пользователи трубят на протяжении последних нескольких дней. Более того, Microsoft пока даже не признает факт наличия проблемы – реакция компании на происходящее к моменту публикации материала отсутствовала.

Градус недовольства пользователей, тем временем, быстро повышается. «Зачем вообще предлагать опцию «Обновить и завершить работу», если вы все равно собираетесь перезагружаться? – приводит пример одного из отзывов портал GadgetTendency. – Я предполагал, что ПК несколько раз перезагрузится, а затем выключится. Вместо этого я возвращаюсь к экрану входа в систему. Это довольно неудобно, если я хочу убрать устройство, когда компьютер выключен, или даже если я только что закончил рабочий день и не хочу больше тратить заряд аккумулятора».

Что именно могло сломаться

На 2 августа 2023 г. истинная причина происходящего оставалась неизвестной, однако частично пролить свет на ситуацию помог один из бывших разработчиков Microsoft. В общении с представителями портала Windows Latest он попросил сохранить свою анонимность и рассказал, что корнем зла в данном случае может являться так называемая «функция быстрого запуска» (Fast Startup).

По словам экс-разработчика, эта функция применяется для ускоренного запуска компьютера после его полноценного выключения. Для этого ОС сохраняет часть системной информации в отдельный файл, что позволяет ей загружаться быстрее. Насколько она актуальна в эпоху высокоскоростных SSD-накопителей со скоростями чтения свыше 1 ГБ/с – вопрос открытый.

Экс-разработчик констатировал тот факт, что иногда эта функция работает некорректно и действительно может приводить к перезагрузке компьютера после установки обновления вместо его полного выключения.

Заказчики могут получить до 100 млн рублей на пилотное внедрение ИИ

поддержка ит-отрасли

Также причина может скрываться в самом процессе обновления системы. Некорректная работа функции «Обновить и отключить» может быть вызвана сбоем в процессе интеграции в ОС очередного апдейта, после его система уходит в перезагрузку.

Впрочем, без официальных объяснений Microsoft все это выглядит как очередное «сырое» обновление для Windows 11. Системе не исполнилось еще и двух лет, но за столь короткий период она успела нахватать десятки апдейтов, ломавших ту или иную ее функцию.

Например, в марте 2023 г. силами Microsoft система начала замедлять работу SSD и регулярно показывать печально известный «синий экран смерти». В июне 2023 г. очередной патч запретил запуск браузера Chrome – он просто не запускался, не выдавая сообщений об ошибках.

В мае 2023 г. обновление для Windows 11 научило систему гораздо активнее расходовать заряд аккумулятора ноутбука. И это лишь три из множества подобных примеров, наиболее яркий из которых датирован июнем 2022 г. Как сообщал CNews, на тот момент пользователи массово стали жаловаться на сбои в установке различных апдейтов для Windows 11 – Microsoft выпустила устраняющий эту проблему патч, но и его установка тоже сопровождалась сбоями и сообщениями об ошибках.

  • Лучший российский софт для видеосвязи: ищем замену Teams и Zoom
Источник

Page Content:

  1. Part 1. Why Is My Windows 11 Not Shut Down
  2. Part 2. Alternative Ways to Shut Down Your Computer (5 Ways)
  3. Part 3. Create a Bootable Windows 11 Backup (Important!)
  4. Part 4. Completely Fix the Windows 11 Not Shutting Down Problem (8 Ways)

Turning off your computer or device is vital when you have completed your day’s work. When troubleshooting a common computer glitch, shutting down your device can be the simplest escape, and Windows 11 is no different. But what do you do if you come across a Windows 11 won’t shut down problem? Fortunately, there are several simple solutions.

Shutting down and restarting our computers are two of the most popular methods we use to resolve a wide range of difficulties on Windows 11. Getting a Refresh or Restart is generally helpful in resolving minor or transitory difficulties, such as particular errors or slow speed. What happens if you cannot even shut down your computer? Isn’t it supposed to be annoying? In this post, you will discover many solutions to the problem of Windows 11 PC or laptop stuck on shutting down screen, or computer won’t shut down just restarts. Don’t worry, we got all issues and solutions covered here!

windows 11 won't shut down

Why Is My Windows 11 Not Shut Down?

It is common to find yourself in trouble with software-related issues when attempting to shut down your computer. Depending on the cause, either a flaw in the Windows 11 operating system or an application interfering with the PC’s capacity to function properly has been identified.

A broken power button is another reason a computer would not shut down properly (if you’re shutting down manually). Fortunately, this is a very unusual situation that most people will not have to be concerned about; nevertheless, other methods of shutting down Windows 11 do not require the actual power button. There’s also a possibility that nothing is wrong with Windows or the power button, but a specific option has been switched off, causing your device not to shut down even when you push the power button.

related articles

windows 10 cannot shut down

Alternative Ways to Shut Down Your Windows 11 Computer

The most straightforward method is to shut down your computer at the time of issue and then attempt to restart it again.

It is possible to resolve the problem of not being able to shut down your computer by applying numerous methods of shutting down the computer.

  1. 1. Use Physical Power Button
  2. 2. Press Ctrl + Alt + Delete
  3. 3. Use CMD
  4. 4. Use Shortcuts Alt+F4
  5. 5. Use Batch File

Now let’s learn each of these solutions one by one:

1. Use Physical Power Button to Shut Down

Even if a software fault prevents you from shutting down Windows 11 using the mouse or keyboard, most computers will react to a press-and-hold of the power button for many seconds. This works regardless of whether the power button is enabled in Control Panel or disabled.

2. Press Ctrl + Alt + Delete to Find the Shut Down Option

The Ctrl+alt+Delete shortcut keys allow you to shut down your Windows 11 PC. This shortcut key may stop running programs and enter a safe mode to shut down the PC. This option is helpful when the Start menu or other methods don’t function. Here’s how it works:

Step 1. Press Ctrl + Alt + Delete

press alt ctrl del

Step 2. Click the Power symbol in the bottom right.

Step 3. Select Shutdown/Reboot

click shut dowm

3. Shut Down Windows 11 Using CMD

Adding the /S argument to the shutdown command enables a local machine to shut down quickly. You may remotely shut down the system using this syntax, but you must be logged in as an administrator. So, when you run across this problem, follow the steps below:

Step 1. Press Win+S.

Step 2. Enter CMD.

Step 3. Right-click on the Command Prompt under the Best match tab.

Step 4. Click on Run as administrator

click run as administrator

Step 5. When prompted by UAC, choose Yes to run the Command Prompt.

Step 6. Then right-click the prompt and paste the command.

Step 7. To execute the command, press Enter.

enter the shut down command

4. Use Windows 11 Shut Down Shortcuts Alt+F4

Alt+f4 is another alternative if Windows 11 does not shut down properly. A ‘Shut Down Windows’ box will appear with various options. This shortcut works when no programs are running or are minimized to the taskbar.

Step 1. Close or minimize all running applications.

Step 2. Press F4 and Alt together.

Step 3. Shutdown should be the default option. Press OK or Enter.

press ok to shut down

5. Customize a Shutdown Button Using Batch File

You can use a batch file to design a new shutdown button for Windows 11 that won’t shut down. Look below:

Step 1. Right-click desktop and choose New and select Text Document

create a new text document

Step 2. Copy shutdown /s /f /t

Step 3. Copy the Command into the text file.

Step 4. Go to File > Save As.

Step 5. Select All Files (*.*) as the Save As Type.

Step 6. Type «Shutdown.bat» as the File name and Save.

save the batch file

Next, Create a Bootable Windows 11 Backup

Repairing your computer is the last choice if restarting does not fix the problem. Not shutting down may lead to the Windows 11 won’t boot issue; therefore, you should completely back up the files and applications before trying to solve it.

That is why we recommend using EaseUS Todo Backup Free to make a backup of the critical data on a disk or partition. EaseUS Todo Backup can function well in the hard drive and partition backups. In addition, this tool is also highly praised due to its disks and OS clone functions. A few clicks, and you’ll be back up and running on a corrupted hard disk with the ability to restore files from a backup location.

Download this trustworthy, effective, and all-around Windows free backup program for free and begin the process of data backup.

The full guide below may be helpful when you wish to use this reliable backup software.

Step 1. Prepare a USB drive which can be written and read.

Create emergency disk

Step 2. Launch and install EaseUS Todo Backup on the Computer B.

Step 3. Find and click «Tools» and choose «Create Emergency Disk«.

Create Emergency Disk

Step 4. Choose the Boot disk location. You can create an ISO file, a bootable USB or CD/DVD disc.

Create emergency disk step2

Step 5. Then click «Create» to start.

At Last, Completely Fix the Windows 11 Not Shutting Down Problem

If clicking the power button doesn’t completely shut down your computer, the following methods may help.

Workable Solutions Step-by-step Troubleshooting
Simple Win 11 Shut Down Methods

Fix 1. Change Power Settings…Full steps

Fix 2. Disable Fast Start-up…Full steps

Fix 3. Run Power Troubleshooter…Full steps

Fix 4. Update the Windows…Full steps
Advanced Win 11 Shut Down Methods

Fix 1. Update Drivers…Full steps

Fix 2. Run System File Checker…Full steps

Fix 3. Scan and Remove Third-party Programs…Full steps

Fix 4. Reinstall Windows 11…Full steps

Here are the particular steps of how to completely fix Windows 11 not shutting down the problem by using the ways mentioned above.

1. Change Power Settings

Windows 11 won’t shut down due to mismatched power choices. However, hitting the hardware power button does not turn off the computer due to the error setting. But first, we must verify the settings.

Step 1. Open the Taskbar, click Start. Type Control and press Enter.

Step 2. Pick Large icons or Small icons from the drop-down menu in the Control panel.

Step 3. Click on Power Options.

Step 4. Choose «Choose what the power button does.»

change power settings

Step 5. Select «Shut down» under «When I hit the Power button.»

click shut down under when i hit the power button

Step 6. Click «Save.»

2. Disable Fast Start-up

Fast start-up is a valuable utility for Windows users, but it has drawbacks. Fast start-up in Windows 11 or previous versions typically causes hardware incompatibilities. So, if Windows 11 won’t shut down, deactivate this option.

Step 1. Press Win+S, Type Control, and Press Enter.

open contro panel

Step 2. Control Panel > Power Options.

change power options

Step 3. Select the «Choose what the power button does.»

Step 4. On the next window, click the Change unavailable settings.

change unavailable settings

Step 5. Click «Turn on quick start-up (recommended)» again and «Save changes.»

3. Run Power Troubleshooter

Power troubleshooter is the suggested fix for Windows 11 not shutting down correctly. After identifying the problem, the utility will also fix or recommend a solution.

Step 1. Press Windows + I key

Step 2. Go to the right window and scroll down.

Step 3. Troubleshoot the problem.

troubleshoot problem

(Note: The Troubleshooter will tell you what the problem is, and you follow what the Power Troubleshooter Says.)

4. Update the Windows

It’s worth a try if you haven’t updated Windows 11 lately. Because updates may fix bugs or system problems like Windows 11 not shutting down. So, check for updates and install them if any are pending. This approach also allows for updates for OEM drivers, so follow the instructions. –

Step 1. Press the Window key + and Check for updates.

Step 2. Activate all pending updates on your PC. Click on Restart immediately.

check for updates

5. Update Drivers

Check for outdated drivers if your Windows 11 PC won’t shut down. Windows has a built-in device Manager tool that helps you roll back, uninstall, update, and see driver data and attributes. So, follow these procedures to update drivers manually:

Step 1. Open the Run Window and Type «devmgmt. msc» then press Enter.

Step 2. The GUI will show a list of all installed devices and drivers. Double click each item and look for a yellow warning mark.

update drivers

Step 3. If detected, right-click and choose – Update Driver.

Step 4. Then, choose Auto search for drivers from the wizard’s menu.

Step 5. See if the best drivers are installed. If not, replicate with all cautioned drivers and check whether Windows 11 shuts down now.

6. Run System File Checker

SFC is a universal solution for Windows 11 to repair issues caused by missing or damaged system files. SFC is a must-have program that can even resolve a Windows 11 shutdown issue. Follow these instructions to run the System File Checker from the Command Prompt:

Step 1. Enter cmd.exe in Windows Search. Then press Ctrl+Shift+Enter to finish.

Step 2. When UAC prompts, choose Yes.

Step 3. Enter the command «SFC /scan now» in the command prompt.

enter and run sfc command

Step 4. Wait for a few minutes and then restart the machine.

7. Scan and Remove Suspicious Third-party Programs

If you are a gamer and have loaded heavy gaming programs and software, the laptop may not shut down properly. Remove them as stated below:

Step 1. Open the taskbar’s Search and type Apps & features

Step 2. Locate the unwanted applications and select Uninstall from the three dots menu.

uninstall unnecessary apps

Step 3. Re-click ‘Uninstall’ to confirm.

8. Reinstall Windows 11

Finally, if everything else fails, you may have to reboot Windows. During a reset, you may opt to preserve or delete personal files. Here’s how.

Step 1. Press the Windows key + I to open Settings. Select Advanced Options from the Windows Update tab.

Step 2. Scroll down to Recovery and click.

Step 3. Under Recovery options, select Reset PC to start resetting your PC.

click on reset pc

What Should You Concern When Fixing Windows 11 Not Shutting Down Problem?

To fix the Windows 11 Won’t Shut Down problem, you must use all the procedures on this page. While some solutions are straightforward and safe, others have the potential to cause data loss. Using the Ease Todo Backup program to back up your data, you won’t have to worry about trying unsafe ways.

Источник

Windows 10 перезагружается при выключенииИногда можно столкнуться с тем, что при нажатии «Завершение работы» компьютер или ноутбук с Windows 10 перезагружается вместо того, чтобы выключиться. При этом выявить причину проблемы, особенно для начинающего пользователя, обычно не просто.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если при выключении Windows 10 перезагружается, о возможных причинах проблемы и способах исправить ситуацию. Примечание: если описываемое происходит не при «Завершении работы», а при нажатии на кнопку питания, которая в параметрах электропитания настроена на завершение работы, есть вероятность, что проблема в блоке питания.

  • Отключение быстрого запуска Windows 10
  • Отключение перезагрузки при системном сбое
  • Исправление в редакторе реестра
  • Видео инструкция

Быстрый запуск Windows 10

Самая частая причина того, то при завершении работы Windows 10 перезапускается — включенная функция «Быстрый запуск». Даже скорее не эта функция, а её неправильная работа на вашем компьютере или ноутбуке.

Попробуйте отключить быстрый запуск, перезагрузить компьютер и проверить, исчезла ли проблема.

  1. Зайдите в панель управления (можно начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач) и откройте пункт «Электропитание». Открыть параметры электропитания Windows 10
  2. Нажмите по пункту «Действие кнопок питания». Открыть действие кнопок питания
  3. Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (для этого требуются права администратора). Показать скрытые параметры электропитания
  4. В окне, ниже, появятся параметры завершения работы. Снимите отметку «Включить быстрый запуск» и примените изменения. Отключение быстрого запуска Windows 10
  5. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий, проверьте, была ли решена проблема. Если перезагрузка при выключении исчезла, вы можете оставить всё как есть (отключенный быстрый запуск). См. также: Быстрый запуск в Windows 10.

А можете учесть следующее: часто такая проблема бывает вызвана отсутствующими или не оригинальными драйверами управления электропитанием, отсутствующими драйверами ACPI (если нужны), Intel Management Engine Interface и другими драйверы чипсета.

При этом, если говорить о последнем драйвере — Intel ME, распространен такой вариант: не самый новый драйвер с сайта производителя материнской платы (для ПК) или ноутбука проблемы не вызывает, а более новый, установленный Windows 10 автоматически или из драйвер-пака, приводит к неправильной работе быстрого запуска. Т.е. вы можете попробовать установить вручную именно оригинальные драйверы, и, возможно, проблема не будет себя проявлять даже при включенном быстром запуске.

Перезагрузка при системном сбое

Иногда Windows 10 может перезагружаться, если во время завершения работы происходит системный сбой. Например, его может вызывать какая-то фоновая программа (антивирус, еще что-то) при закрытии (которое инициируется при выключении компьютера или ноутбука).

Можно отключить автоматическую перезагрузку при системных сбоях и проверить, решило ли это проблему:

  1. Зайдите в Панель управления — Система. Слева нажмите «Дополнительные параметры системы».Открыть дополнительные параметры системы
  2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры». Открыть параметры загрузки и восстановления
  3. Снимите отметку «Выполнить автоматическую перезагрузку» в разделе «Отказ системы». Отключить перезагрузку при сбоях Windows 10
  4. Примените настройки.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена проблема.

Исправление в редакторе реестра

Ещё один метод исправления перезагрузки компьютера или ноутбука при завершении работы — изменение одного из параметров в реестре Windows 10:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
  2. В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева) 
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Winlogon
  3. В панели справа найдите параметр с именем PowerdownAfterShutdown и дважды нажмите по нему. Измените значение с 0 на 1, сохраните изменения, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Отключение автоматической перезагрузки в редакторе реестра

После этого можно проверить — выключается ли Windows 10 как обычно или проблема сохраняется.

Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 перезапускается при завершении работы — видео инструкция

Надеюсь, один из вариантов помог. Если же нет, некоторые дополнительные возможные причины перезагрузки при выключении описаны в инструкции Windows 10 не выключается и помните, что проблема может также быть в блоке питания, а симптомы этого обычно появляются заранее (например, включение не с первого раза, спонтанные отключения и другие).

Источник

Если вы обнаружите, что ваш компьютер с Windows 11/10 перезагружается после выбора «Завершение работы» или если вы обнаружите, что в некоторых случаях даже нажатие на «Спящий режим» или «Гибернация» приводит к перезагрузке компьютера, то этот пост может вас заинтересовать.

Вот несколько вещей, которые вы можете попробовать решить, чтобы решить эту проблему. Попробуйте их в любом порядке и посмотрите, поможет ли вам одно из этих предложений.

  1. Запустите средство устранения неполадок питания
  2. Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки
  3. Проверьте Центр обновления Windows
  4. Снимите флажок Автоматический перезапуск.
  5. Отключить быстрый запуск
  6. Обновите BIOS
  7. Запустите отчет диагностики энергоэффективности.

1]Запустите средство устранения неполадок питания

Запустите средство устранения неполадок с питанием и позвольте ему исправить проблемы, если таковые будут обнаружены.

2]Устранение неполадок в состоянии чистой загрузки

Возможно, причиной этой проблемы является какой-то драйвер или программа. Когда компьютер переходит в спящий режим, Windows отправляет сигнал на все устройства для перехода в спящий режим. Но если драйвер поврежден, он может не реагировать и может помешать выключению компьютера или переходу в спящий режим, что приведет к перезагрузке. Загрузитесь в режиме чистой загрузки и попытайтесь изолировать вызывающую ошибку программу или драйвер, отключив одну программу за другой. Некоторые из программ, которые могут вызывать эту проблему, — это Gigabyte On / Off Charge, TrendMicro OfficeScan и т. Д.

3]Проверьте Центр обновления Windows

Проверьте Центр обновления Windows и убедитесь, что вы установили все последние обновления, включая драйверы устройств.

4]Снимите флажок «Автоматический перезапуск».

Если ваша Windows настроена на автоматический перезапуск при сбое из-за синего экрана, возможно, он дает сбой по какой-либо причине во время завершения работы, что приводит к ее перезагрузке. Затем вы можете посмотреть, поможет ли это вам:

Используя меню WinX, откройте System. Затем щелкните Расширенные настройки системы> вкладка Дополнительно> Запуск и восстановление> Сбой системы.

Снимите флажок Автоматический перезапуск коробка. Нажмите Применить / ОК и Выйти.

5]Отключить быстрый запуск

Откройте Параметры электропитания> Изменить действия кнопок питания> Изменить настройки, которые в настоящее время недоступны> Отключить Включите быстрый запуск. Это отключит быстрый запуск.

6]Обновите BIOS

Возможно, вам нужно обновить BIOS. Если вы не разбираетесь в этой части, мы рекомендуем вам не пробовать ее самостоятельно, а вместо этого обратиться к техническому специалисту.

7]Запустить отчет диагностики энергоэффективности

Если ничего не помогает, возможно, вам нужно запустить отчет диагностики энергоэффективности и посмотреть, не подбрасывает ли он что-нибудь.

Посмотрите этот пост, если ваш компьютер с Windows перезагружается автоматически без предупреждения, и этот, если вашему компьютеру с Windows требуется бесконечно перезагружаться.

.

Методы решения проблемы, в случае если компьютер перезагружается вместо выключения

Пользователи компьютеров нередко сталкиваются с всевозможными системными сбоями и другими неисправностями, в результате которых устройство работает некорректно. Одна из нестандартных неполадок – незапрашиваемая перезагрузка, точнее проблема, актуальная для ОС Windows 10, 8, 7 заключается в том, что компьютер перезагружается вместо выключения. Система так может себя вести по разным причинам. Проблема носит как программный, так и аппаратный характер, в её решении используются различные методы в зависимости от фактора, спровоцировавшего подобный сбой. Часто источником неисправности становятся системная ошибка, драйвера или вирусы, но не исключено, что компьютер перезапускается вместо выключения и по иной причине. Рассмотрим, чем может быть обусловлена неполадка в виде принудительной перезагрузки устройства и как избавиться от проблемы. Все действия по решению вопроса будут направлены на устранение провоцирующего фактора.

Перезагрузка компьютера вместо включения

Возможные причины

Если попытки выключить компьютер с помощью кнопки Пуск безуспешны и вместо этого выполняется его перезагрузка, следует выяснить, что привело к этому течению процесса. Причины такого поведения системы могут быть разными:

  • Сбой в системе;
  • Ошибка реестра;
  • Драйвер видеоадаптера;
  • Драйвер любого из устройств;
  • Вирусное ПО;
  • Проблемы с сетевой картой;
  • Подключённые внешние устройства;
  • Недостаток подачи питания.

Поскольку в точности неизвестно какой именно из факторов поспособствовал тому, что при выключении компьютера на ОС Windows 10 или другой версии он перезагружается, причину придётся искать путём использования разных методов, что попутно может и решить проблему.

Способы решения

Чтобы хоть немного сузить круг вероятных причин, нужно попробовать выключить комп с кнопки питания, при отсутствии нормальной реакции устройства на данное действие вероятнее всего проблема аппаратная. Для выявления системного сбоя необходимо загрузить устройство в безопасном режиме и выключить. Возможно, дело в кривой сборке системы или обновлениях, что особенно следует подозревать при установке ОС либо компонентов накануне. Если в безопасном режиме компьютер выключается, можно внести необходимые изменения в реестр и поменять конфигурации питания.

Параметры загрузки Windows

Здесь важно связать последние события с появлением проблемы, поскольку источниками неисправности могут стать даже недавно установленные программы, не имеющие отношения к вредоносному софту, драйверы или подключённые устройства. Так, можно попробовать удалить приложения, после инсталляции которых начала проявляться неполадка, эти действия часто помогают пользователям Windows 7, когда вместо выключения компьютер перезагружается. Внешнее оборудование, сетевую карту (если она съёмная), модем и прочую периферию необходимо временно отключить, с целью подтвердить или опровергнуть факт влияния этих устройств. Включать их нужно будет по одному.

Отключение автоматической перезагрузки

Проблема непрошеного перезапуска может проявляться при системных сбоях. Чтобы проверить, так ли это, выполняем следующие действия:

Изменение конфигурации питания

Проблема может заключаться также в неправильных записях реестра, а именно раздела конфигурации питания. Чтобы исправить ситуацию, делаем так:

Отключение быстрого запуска

В Windows 10 опция быстрой загрузки выставлена по умолчанию, поэтому при условии несовместимости с ней железа возможно появление рассматриваемой проблемы. Чтобы отключить функцию выполняем следующие шаги:

Обновление драйверов

Сбой может быть вызван и отсутствующими драйверами сетевой карты и видеоадаптера. Найти подходящие свежие дрова можно на официальном сайте производителя оборудования. Чтобы правильно выполнить установку, сначала нужно полностью удалить старый драйвер и само устройство в Диспетчере задач, после чего можно проверить, выключается ли компьютер, затем вручную поставить подходящий оригинальный драйвер и оценить результат.

Автоматический поиск драйверов через диспетчер устройств

Проверка на вирусы

Вредоносный софт, проникающий в разные уголки систем, несмотря на наличие антивируса, и влияющий на работу многих устройств, тоже нельзя исключать из списка потенциальных виновников сбоя. По большому счёту большинство подозрительных явлений действительно провоцируют вирусы, и перезагрузка при выключении компьютера не исключение. Следует почистить систему посредством специальных инструментов, например, CCleaner, и удалить вирусы из системы. С этим отлично справляется сторонняя лечащая утилита Dr.Web.Curelt, которую можно скачать бесплатно, с основным антивирусом она не конфликтует.

Проверка компьютера программой Dr.Web CureIt

Сброс настроек в BIOS

Процедура сброса параметров микропрограммы BIOS в некоторых случаях также может помочь в решении данной проблемы. Выполняется сброс таким образом:

  • Чтобы подгрузить BIOS, зажимаем и держим клавиши «Del» или «F2»;
  • Выбираем раздел сброса параметров («Load optimal default»), жмём клавишу ввода и «Ок», сохраняем настройки.

Сброс настроек в BIOS

Иногда требуется поменять прошивку BIOS, но выполнять это самостоятельно можно исключительно при наличии специальных навыков. Неправильные действия приведут к неисправности компьютера.

СОВЕТ. Если вышеперечисленные попытки не увенчались успехом, можно заменить блок питания. Ну и как вариант, может быть применена временная мера, предполагающая создание ярлыка для shutdown.exe -s -t 00. Проверяют, есть ли в том необходимость при помощи отправки команды с соответствующим содержанием в строке «Выполнить». 

Мы привели несколько действенных вариантов решения проблемы, которые помогают пользователям в большинстве случаев, так что не спешите нести устройство в ремонт, вполне возможно, что вопрос решается программным способом.

Компьютер не выключается, а перезагружается после выбора пункта «Завершение работы». Исправляем ошибку в Windows 10/11.

Популярная проблема Windows, когда после выбора «Завершение работы» компьютер перезагружается, а не выключается. В этой статье рассказываем о том, как можно устранить эту ошибку, а так же о возможных её причинах.

Решение 1. Выключить функцию ускоренного запуска

Причина перезагрузки вместо выключения компьютера является работа функции, которая позволяет системе ускорить запуск компьютера после завершения работы.

Чтобы выключить функцию ускоренного запуска:

  1. Запустите окно «Выполнить», для этого нажмите Win + R вместе.
  2. Введите «mmc powercfg.cpl» для запуска «Электропитание».
  3. Далее необходимо открыть раздел «Действия кнопок питания».
  4. Нажимаем по ссылке «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» и снимаем флажок у настройки «Включить быстрый запуск».

Для подтверждения изменений попробуйте завершить работу своего ПК. Если он выключился, а не стал перезагружаться, то проблема исчезла.

Решение 2. Отключить автоматическую перезагрузку при сбое

Иногда Windows 10/11 перезапускается вместо выключения, если во время выполнения этой процедуры случился программный сбой. Для устранения неполадки необходимо отключить автоматическую перезагрузку после сбоя.

Всё что нужно для этого сделать:

  1. Нажимаем правой клавишей на кнопку «Пуск» или нажимаем клавиши Win + X, выбираем пункт «Система».
  2. В окне «О программе», далее «Дополнительные параметры системы».
  3. Находим раздел «Загрузки и восстановления» и нажимаем кнопку «Параметры».
  4. В блоке «Отказ системы», убираем флажок напротив функции «Автоматическая перезагрузка» и нажимаем кнопку «ОК».

Пробуем выключить компьютер и убедиться в отсутствии проблемы.

Решение 3. Отключить функцию пробуждения по сети (Wake On Lan)

Компьютер может уходить в перезагрузку вместо выключения, если включена функция «пробуждения», которая называется «Wake On Lan». Эта функция позволяет удаленно включить компьютер находящийся в режиме ожидания. Для решения  проблемы её рекомендуется его отключить.

Как это можно сделать:

  1. Запустите окно «Выполнить», для этого нажмите Win + R вместе.
  2. Введите «mmc devmgmt.msc» для запуска «Диспетчера устройств».
  3. Находим свой свой сетевой адаптер и нажимаем на нем правой кнопкой мыши, далее «Свойства».
  4. Переходим в раздел «Дополнительно» и отключаем свойство «Wake on Magic Packet» переключив его значение в «Выкл».
  5. Не подтверждая изменения, переходим во вкладку «Управление электропитанием» и снимаем флажок с функции «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима», нажимаем «ОК».

После этого функция «Wake On Lan» будет отключена. Но бывают случаи, когда отключения «Wake on Magic Packet» в операционной системе недостаточно. Эту функцию необходимо будет отключить в BIOS.

  1. Перезагружаем компьютер.
  2. До загрузки операционной системы, необходимо нажать клавишу или комбинацию клавиш для входа в BIOS. Обычно это клавиши Delete, Esc, F1, F2 или F12 в зависимости от производителя.
  3. Находим опцию «Wake On Lan*» и переводим значение в Disabled.
  4. Сохраняем изменения и выходим.

Возможные названия опции Wake on Lan в различных BIOS*

Resume on PCI Event;
Resume by LAN; Resume By WOL;
WakeUp by Onboard LAN;
Wake On LAN;
Power On By Onboard LAN;
MAC Resume From S3/S4;
PME Events Wake Up;
MACPME Power Up Control;
Wake Up On LAN;
Wake on LAN from S5;
Wake Up On PME;
Wakeup option;
Power On By PCI Devices;
Resume on LAN;
Wake On PME.
Power Up By Onboard LAN;
Resume on LAN/PME;

Теперь выключение компьютера должно происходить в штатном режиме.

Часто задаваемые вопросы и ответы (FAQ)

Все способы были перепробованы, но не помогло. Почему?

Для начала после включения компьютера нужно проверить, что указанные настройки сохранились. Если нет, то попробовать проделать действия снова. Причина может быть и другая. Например, на устройстве появился вирус. Но самые распространенные причины указаны в данном материале. В большинстве случаев это работает.

Что делать, если не получилось устранить проблему?

Если нет опыта работы с настройками и знаний операционной системы, лучше обратиться к специалисту или в сервисный центр. Мастер быстро найдет неисправность и устранит ее. Самостоятельное решение проблемы также возможно. Это может сделать любой продвинутый пользователь. На это придется потратить немного времени и сил.

Как выйти из БИОСа с сохранением настроек?

После установки опции в БИОС можно использовать два способа. Первый – пункт меню Save & Exit, в нем выбрать первый подпункт «Save Changes and Exit». Второй способ – нажатие кнопки F10. Система попросит подтвердить или отменить выход с сохранением. Подтвердить можно кнопкой Y, отменить кнопкой N. Можно стрелками активировать соответствующий пункт и нажать Enter.

Можно ли просто пользоваться кнопкой отключения, подержав ее несколько секунд?

Такой способ отключения устройства лучше использовать только в экстренных ситуациях. Правильнее пользоваться функцией «Завершение работы». Перед этим нужно закрыть все приложения. Этот способ отключения правильный, он позволит устройству прослужить дольше. Если проблему решить не удается, лучше обратиться к специалисту.

Windows 10 перезагружается при выключенииИногда можно столкнуться с тем, что при нажатии «Завершение работы» компьютер или ноутбук с Windows 10 перезагружается вместо того, чтобы выключиться. При этом выявить причину проблемы, особенно для начинающего пользователя, обычно не просто.

В этой инструкции подробно о том, что делать, если при выключении Windows 10 перезагружается, о возможных причинах проблемы и способах исправить ситуацию. Примечание: если описываемое происходит не при «Завершении работы», а при нажатии на кнопку питания, которая в параметрах электропитания настроена на завершение работы, есть вероятность, что проблема в блоке питания.

  • Отключение быстрого запуска Windows 10
  • Отключение перезагрузки при системном сбое
  • Исправление в редакторе реестра
  • Видео инструкция

Самая частая причина того, то при завершении работы Windows 10 перезапускается — включенная функция «Быстрый запуск». Даже скорее не эта функция, а её неправильная работа на вашем компьютере или ноутбуке.

Попробуйте отключить быстрый запуск, перезагрузить компьютер и проверить, исчезла ли проблема.

  1. Зайдите в панель управления (можно начать набирать «Панель управления» в поиске на панели задач) и откройте пункт «Электропитание». Открыть параметры электропитания Windows 10
  2. Нажмите по пункту «Действие кнопок питания». Открыть действие кнопок питания
  3. Нажмите «Изменение параметров, которые сейчас недоступны» (для этого требуются права администратора). Показать скрытые параметры электропитания
  4. В окне, ниже, появятся параметры завершения работы. Снимите отметку «Включить быстрый запуск» и примените изменения. Отключение быстрого запуска Windows 10
  5. Перезагрузите компьютер.

После выполнения этих действий, проверьте, была ли решена проблема. Если перезагрузка при выключении исчезла, вы можете оставить всё как есть (отключенный быстрый запуск). См. также: Быстрый запуск в Windows 10.

А можете учесть следующее: часто такая проблема бывает вызвана отсутствующими или не оригинальными драйверами управления электропитанием, отсутствующими драйверами ACPI (если нужны), Intel Management Engine Interface и другими драйверы чипсета.

При этом, если говорить о последнем драйвере — Intel ME, распространен такой вариант: не самый новый драйвер с сайта производителя материнской платы (для ПК) или ноутбука проблемы не вызывает, а более новый, установленный Windows 10 автоматически или из драйвер-пака, приводит к неправильной работе быстрого запуска. Т.е. вы можете попробовать установить вручную именно оригинальные драйверы, и, возможно, проблема не будет себя проявлять даже при включенном быстром запуске.

Перезагрузка при системном сбое

Иногда Windows 10 может перезагружаться, если во время завершения работы происходит системный сбой. Например, его может вызывать какая-то фоновая программа (антивирус, еще что-то) при закрытии (которое инициируется при выключении компьютера или ноутбука).

Можно отключить автоматическую перезагрузку при системных сбоях и проверить, решило ли это проблему:

  1. Зайдите в Панель управления — Система. Слева нажмите «Дополнительные параметры системы».Открыть дополнительные параметры системы
  2. На вкладке «Дополнительно» в разделе «Загрузка и восстановление» нажмите кнопку «Параметры». Открыть параметры загрузки и восстановления
  3. Снимите отметку «Выполнить автоматическую перезагрузку» в разделе «Отказ системы». Отключить перезагрузку при сбоях Windows 10
  4. Примените настройки.

После этого перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена проблема.

Исправление в редакторе реестра

Ещё один метод исправления перезагрузки компьютера или ноутбука при завершении работы — изменение одного из параметров в реестре Windows 10:

  1. Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите regedit и нажмите Enter.
  2. В открывшемся редакторе реестра перейдите к разделу (папки слева) 
    HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionWinlogon
  3. В панели справа найдите параметр с именем PowerdownAfterShutdown и дважды нажмите по нему. Измените значение с 0 на 1, сохраните изменения, закройте редактор реестра и перезагрузите компьютер. Отключение автоматической перезагрузки в редакторе реестра

После этого можно проверить — выключается ли Windows 10 как обычно или проблема сохраняется.

Что делать, если компьютер или ноутбук с Windows 10 перезапускается при завершении работы — видео инструкция

Надеюсь, один из вариантов помог. Если же нет, некоторые дополнительные возможные причины перезагрузки при выключении описаны в инструкции Windows 10 не выключается и помните, что проблема может также быть в блоке питания, а симптомы этого обычно появляются заранее (например, включение не с первого раза, спонтанные отключения и другие).

При выключении компьютер перезагружается

Обновлено Обновлено: 08.11.2022
Опубликовано Опубликовано: 2016 год или раньше

Описание

При попытке выключить компьютер происходит перезагрузка. Или, другими словами, компьютер не выключается при использовании стандартных средств завершения работы Windows.

Причина

Компьютер может перезагружаться вместо выключения по разным причинам:

  • Вирус.
  • Ошибки драйвера.
  • Системная ошибка.
  • Неисправный блок питания.
  • Ошибки в настройках БИОС.

Рассмотрим их подробнее. 

Решение

1. Чаще всего компьютер перезагружается из-за системной ошибки, которая происходит в момент выключения. Чтобы это проверить, активируйте показ синего экрана смерти. Кликните правой кнопкой мыши по Этот компьютер — выберите Свойства:

перейдите на вкладку Дополнительные параметры системы. В разделе Загрузка и восстановление нажмите Параметры.

В разделе Отказ системы снимите галочку Выполнить автоматическую перезагрузку.

Теперь повторите попытку выключить компьютер. Если появиться синий экран, почитайте следующие рекомендации.

2. Восстановите настройки БИОС. Для этого зайдите в БИОС и найдите пункт сброса настроек (обычно, «Load default settings»). Затем выйдите из него, сохранив настройки.

Альтарнативный способ — найти на материнской плате батарейку и вытащить ее на пару минут (сам компьютер также должен быть обесточен).

3. Заходим в настройки БИОС и находим опцию «Wake on LAN» (чаще всего, в разделе настройки электропитания). Пробуем переключить значение опции в положение Disable.

4. Проверьте компьютер на наличие вирусов. В этом может помочь утилита CureIt.

5. Попробуйте заменить блок питания. Неисправное оборудование может приводить к резкому отключению подачи электропитания, не дождавшить окончательной команды от программного обеспечения. 

6. Поменяйте прошивку БИОС. Это опасная операция, которая может привести к выходу из строя компьютера. Поэтому не выполняйте ее самостоятельно, если не имеете достаточного опыта.

7. Обновите драйвер для видеокарты или сетевого адаптера. Их можно найти на сайте производителя или воспользоваться программой DriverHub.

8. Постарайтесь вспомнить, после чего началась эта проблема. Возможно, накануне вы обновляли драйверы, устанавливали новую программу или оборудование. Если это так, удалите все, что было установлено.

9. Пробуем отключить быстрый запуск.

Запускаем командную строку от администратора и вводим команду:

reg add «HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower» /v HiberbootEnabled /t REG_DWORD /d 0 /f

* данной командой мы задали значение 0 параметру HiberbootEnabled в ветке HKLMSYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerPower.

Перезагружаем компьютер.

В чем была проблема?

Если вам удалось решить проблему, поделитесь своим опытом для других. Что помогло:

* в процентах показаны результаты ответов других посетителей.

Дмитрий Моск — частный мастер

Помогла ли вам эта статья?

Да            Нет

На чтение 4 мин. Просмотров 4.3k. Опубликовано 03.09.2019

Если ваш компьютер с Windows 10, Windows 8 выключается при выборе параметра «Перезагрузка» в меню «Пуск» или перезапускается при нажатии кнопки «Выключение», прочитайте это руководство по устранению неполадок, чтобы узнать, как можно решить проблему. Обычно, когда вы обновляете Windows 7, например, Windows 8 или Windows 10, у вас могут возникнуть такие проблемы с вашим ПК.

Эта проблема может возникать в Windows 10, Windows 8, поскольку некоторые драйверы несовместимы с Windows 10, 8, установленное вами приложение может повредить вашу систему или Возможно, вы устарели BIOS на материнской плате вашего ПК. Видя, что многие пользователи жаловались на эту проблему и их компьютеры перезагружаются, когда они выбирают опцию Завершение работы, мы собрали список лучших решений, которые вы можете использовать для решения этой проблемы.

Содержание

  1. Windows 10, 8 перезагружается вместо выключения
  2. 1. Чистая загрузка вашего компьютера
  3. 2. Введите Safe Boot
  4. 3. Отключите быстрый запуск
  5. 4. Восстановите ваш реестр

Windows 10, 8 перезагружается вместо выключения

  1. Чистая загрузка вашего компьютера
  2. Войдите в безопасную загрузку/безопасный режим
  3. Отключить функцию быстрого запуска
  4. Очистите свой реестр

1. Чистая загрузка вашего компьютера

Во-первых, мы собираемся выполнить чистую загрузку системы, поскольку некоторые драйверы или приложения могут создавать помехи вашей системе и препятствовать ее отключению. Итак, мы собираемся отключить ваши приложения и посмотреть, есть ли одно из них, которое вызывает проблему.

Вот как чистить загрузку вашего компьютера с Windows 8.1:

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «R».
  2. Введите «msconfig» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК».
  3. Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на вкладке «Службы» и установите флажок рядом с сообщением «Скрыть все службы Microsoft».
  4. Нажмите (левой кнопкой мыши) на «Отключить все»
  5. Теперь перейдите на вкладку «Общие» и нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) «Выборочный запуск».
  6. Снимите флажок «Загружать элементы автозагрузки».
  7. Нажмите (левой кнопкой мыши) на «ОК» и перезагрузите компьютер
  • СВЯЗАННЫЕ: предотвращение принудительного завершения работы системы Windows и перезапуск с помощью ShutdownBlocker

Вот как чистить загрузку вашего компьютера с Windows 10:

  1. Зайдите в Пуск> введите msconfig> нажмите Enter
  2. Перейдите в «Конфигурация системы»> щелкните вкладку «Службы»> установите флажок «Скрыть все службы Microsoft»> нажмите «Отключить все».
  3. Перейдите на вкладку «Автозагрузка»> «Открыть диспетчер задач».
  4. Выберите каждый элемент автозагрузки> нажмите «Отключить»> закрыть диспетчер задач> перезагрузите компьютер.

Теперь, после перезагрузки, попробуйте выключить компьютер и посмотреть, есть ли у вас такая же проблема. Если вы этого не сделаете, это означает, что одно из приложений, которые вы отключили, вызывало эти проблемы в вашей системе Windows 10, 8.

2. Введите Safe Boot

Второй шаг, если первый не удался, это попытаться запустить компьютер в безопасной загрузке. Когда мы делаем безопасную загрузку, открываются только необходимые и стандартные драйверы.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку «Windows» и кнопку «R».
  2. Введите «msconfig» в диалоговом окне «Выполнить» и нажмите «ОК».
  3. Нажмите (щелкните левой кнопкой мыши) на вкладке «Загрузка» и установите флажок рядом с «Безопасной загрузкой», а в разделе «Безопасная загрузка» щелкните (щелкните левой кнопкой мыши) на «Минимальная».
  4. Перезагрузите компьютер с Windows 8.
  5. И еще раз проверьте, можете ли вы выключить компьютер.

Если вы не можете выключить компьютер и он перезагружается, вернитесь в раздел «Конфигурация системы» и снимите флажок с ранее выбранного варианта.

Для получения дополнительной информации о том, как запустить компьютер в безопасном режиме в Windows 10, перейдите на страницу поддержки Microsoft.

  • СВЯЗАННЫЕ: Как запланировать выключения в Windows 8, 8.1, 10

3. Отключите быстрый запуск

Многие пользователи сообщали, что отключение быстрого запуска помогло им решить эту проблему. Вот шаги, чтобы следовать:

  1. Перейдите в «Пуск»> введите «панель управления»> дважды щелкните первый результат, чтобы запустить панель управления
  2. В меню поиска введите «power» и выберите «Power options»
  3. Перейти к Выберите, что делает кнопка питания.
  4. Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
  5. Снимите флажок «Включить быстрый запуск»> Сохранить изменения> перезагрузить компьютер.

4. Восстановите ваш реестр

Поврежденные ключи реестра могут привести к тому, что ваш компьютер будет работать некорректно и делать то, что вы говорите. Итак, если ваш компьютер перезагружается, а не выключается, попробуйте очистить реестр. Самое быстрое решение – просто установить очиститель реестра и позволить ему сканировать вашу систему.

Эти методы вы можете использовать для исправления проблем с завершением работы в Windows 10, 8.Если проблема связана с драйвером или приложением, попробуйте обновить его до Windows 10, 8 или удалить его, если он вам не нужен. Используйте для комментариев ниже, чтобы перечислить любые ваши идеи по этому вопросу и удачи в отладке.

Windows 11, последняя и самая продвинутая итерация от Microsoft, доступна для всех, и теперь пользователи могут выполнить обновление. Но многие, кто уже сделал это, сталкиваются с проблемой случайного перезапуска в Windows 11.

Проблема довольно сложная и может быть вызвана множеством проблем, относящихся как к программному, так и к аппаратному обеспечению. Система может случайным образом перезагружаться при использовании высокопроизводительных приложений или даже при простом перемещении по компьютеру.

В следующих разделах мы перечислили все, что нужно знать об этом неудобстве, и наиболее важные исправления для него.

Что вызывает проблему случайного перезапуска в Windows 11?

Ваш ПК с Windows 11 может случайно перезагрузиться из-за нескольких проблем. Мы перечислили их все в следующем разделе:

  • Перегрев
  • Неправильно настроенные параметры питания
  • Неисправное хранилище
  • Разгон
  • Неправильная групповая политика
  • Система заражена вредоносным ПО
  • Компьютер настроен на перезагрузку в случае сбоя

Если вы можете определить какую-либо из вышеперечисленных проблем, просто перейдите к соответствующему исправлению и покончите с ним. Тем не менее, вы можете продолжить использовать методы в указанной последовательности для быстрого устранения неполадок, если вы не можете найти проблему.

Как я могу решить проблему случайного перезапуска в Windows 11?

1. Отключить автоматический перезапуск

  • Нажмите Windows+ I, чтобы запустить приложение «Настройки».
  • Прокрутите вниз и нажмите «О программе» на вкладке «Система».

  • Затем нажмите «Дополнительные параметры системы» в разделе «Связанные ссылки».

  • Нажмите «Настройки» в разделе «Запуск и восстановление».

  • Снимите флажок «Автоматический перезапуск» в разделе «Сбой системы» и нажмите «ОК», чтобы сохранить изменения.

  • Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема случайного перезапуска в Windows 11.

При включенном автоматическом перезапуске ОС будет перезагружаться при каждом сбое системы. Но это также может привести к определенным проблемам.

При изменении параметра автоматического перезапуска компьютер придется перезагружать вручную. Если изменения не работают, вернитесь к настройкам по умолчанию и перейдите к следующему решению.

Если у вас возникли проблемы с выполнением этого метода, узнайте, как исправить проблемы, препятствующие запуску настроек,

2. Отключить быстрый запуск

Быстрый запуск — это функция, которая значительно сокращает время загрузки при включении Windows после  выключения. Если эта функция включена, некоторые важные файлы сохраняются и сразу же загружаются при запуске.

Однако известно, что он вызывает проблемы с совместимостью, а также может привести к случайным проблемам с перезапуском в Windows 11. Поэтому его отключение должно решить проблему с перезапуском на вашем устройстве с Windows 11.

1. Нажмите Windows + S, чтобы открыть меню поиска.  

2. Введите  Панель управления  в текстовое поле вверху и щелкните соответствующий результат поиска.

3. Выберите  «Система и безопасность  » в появившемся списке параметров.

4. Нажмите «  Электропитание» .

5. Теперь выберите  Выберите действие кнопок питания  в списке параметров слева.

6. Перейдите на  вкладку Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.

7. Снимите флажок «  Включить быстрый запуск (рекомендуется) » и нажмите  «Сохранить изменения»  внизу.

После отключения этой функции проверьте, продолжает ли перезагружаться Windows 11. Если ошибки не устранены, перейдите к следующему способу.

3. Обновите групповые политики

  • Нажмите Windows+ Xили щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск», чтобы открыть меню Power User/Quick Access.
  • Выберите Терминал Windows (Администратор) из появившегося списка параметров.

  • Нажмите «Да» в появившемся приглашении UAC.
  • Затем щелкните стрелку вниз вверху и выберите «Командная строка» в списке параметров. Кроме того, вы можете нажать Ctrl+ Shift+ 2, чтобы открыть вкладку командной строки.

  • Теперь введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы выполнить ее:gpupdate

Также известно, что неправильно настроенные групповые политики время от времени вызывают проблемы, поэтому рекомендуется обновлять их.

Хотя они будут обновляться автоматически, выполнение этого вручную сразу же устраняет случайную ошибку перезапуска в Windows 11.

4. Измените настройки Центра обновления Windows, вызывающие случайные перезапуски

  • Нажмите Windows+ R, чтобы запустить команду «Выполнить».
  • Введите regedit в текстовое поле и либо нажмите OK внизу, либо нажмите Enter, чтобы запустить редактор реестра.

  • Нажмите «Да» в появившемся приглашении UAC.
  • Теперь перейдите по следующему пути или введите/вставьте его в адресную строку вверху и нажмите Enter:ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindows

  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши клавишу Windows на панели навигации слева, наведите курсор на «Создать» и выберите «Ключ» в появившемся списке параметров.

  • Назовите этот ключ как Центр обновления Windows.
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши только что созданный ключ, наведите курсор на New и выберите Key.

  • Назовите этот ключ как AU.
  • Нажмите на только что созданный ключ, чтобы открыть его, щелкните правой кнопкой мыши пустое место справа, наведите курсор на «Создать» и выберите «DWORD (32-битное значение)» в контекстном меню.

  • Назовите его NoAutoRebootWithLoggedOnUser.
  • Теперь щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Изменить» в списке параметров.

  • Введите 1 в поле «Значение данных» и нажмите «ОК» внизу, чтобы сохранить изменения.

При загрузке обновления ПК необходимо перезагрузить для его установки. Вы можете вручную перезагрузить компьютер или настроить его на автоматический перезапуск после завершения загрузки. Если установлены последние настройки, вы можете столкнуться с проблемой случайного перезапуска в Windows 11.

На приведенных выше шагах мы изменили реестр таким образом, что Windows больше не будет перезагружаться автоматически, тем самым устранив ошибку.

5. Переустановите графический драйвер

  • Нажмите Windows+ S, чтобы открыть меню поиска.
  • Введите «Диспетчер устройств» в текстовое поле вверху и щелкните соответствующий результат поиска.

  • Дважды щелкните Видеоадаптеры.

  • Щелкните правой кнопкой мыши графический адаптер и выберите «Удалить устройство» в контекстном меню.

  • Установите флажок «Попытаться удалить драйвер для этого устройства» и нажмите «Удалить» внизу.

  • После удаления драйвера перезагрузите компьютер, и Windows автоматически установит новый драйвер для графического адаптера.

Если графический драйвер, установленный на ПК, поврежден, вы будете время от времени сталкиваться с ошибками, в том числе с проблемой случайного перезапуска в Windows 11. Поврежденный драйвер можно легко определить по желтому восклицательному (предупреждающему) знаку рядом с значок водителя.

Самое приятное в этом процессе то, что вам не нужно вручную устанавливать свежий набор драйверов, Windows делает это автоматически.

6. Обновите графический драйвер

  • Запустите диспетчер устройств, как обсуждалось ранее.
  • Найдите и дважды щелкните адаптеры дисплея, чтобы просмотреть те, что находятся под ним.
  • Щелкните правой кнопкой мыши графический адаптер и выберите «Обновить драйвер» в контекстном меню.

  • Выберите «Автоматический поиск драйверов» в окне «Обновить драйверы», чтобы позволить Windows выбрать и установить лучший из доступных драйверов в системе.

  • Если установлена ​​более новая версия, проверьте, решена ли проблема случайного перезапуска в Windows 11.

Известно, что запуск более старой версии графического драйвера также вызывает множество ошибок. Поэтому рекомендуется поддерживать их в актуальном состоянии.

Если метод диспетчера устройств не работает, вы всегда можете обновить драйвер через Центр обновления Windows или загрузить его вручную с веб-сайта производителя.

Если эти методы не работают или просто кажутся слишком сложными, вы можете использовать стороннюю программу. Мы рекомендуем DriverFix, специальный инструмент, который автоматически сканирует Интернет на наличие обновлений драйверов и поддерживает все установленные в актуальном состоянии.

7. Сканировать на наличие вредоносных программ

  • Нажмите Windows+ S, чтобы открыть меню поиска.
  • Введите «Безопасность Windows» в текстовое поле вверху и щелкните соответствующий результат поиска.

  • Выберите Защита от вирусов и угроз из перечисленных здесь вариантов.

  • Нажмите «Параметры сканирования».

  • Выберите «Полное сканирование» и нажмите «Сканировать сейчас» внизу.

Во многих случаях пользователи поняли, что случайные перезагрузки в Windows 11 были вызваны вредоносной программой или вирусом. Чтобы удалить их, все, что вам нужно сделать, это запустить сканирование.

Полная проверка займет намного больше времени по сравнению с быстрой, но она будет сканировать больше файлов, тем самым увеличивая шансы обнаружения и удаления вредоносных программ.

После запуска сканирования вы будете проинформированы об обнаружении вредоносного ПО или вируса, а также о предпринятых действиях. Скорее всего, он будет либо помещен в карантин, либо удален.

8. Запустите сканирование SFC и CHKDSK.

  • Нажмите Windows+ Xили щелкните правой кнопкой мыши кнопку «Пуск» на панели задач, чтобы открыть меню быстрого доступа.
  • Выберите Windows Terminal (Admin) из списка опций здесь.
  • Нажмите «Да» в появившемся приглашении UAC.
  • Нажмите Ctrl+ Shift+ 2, чтобы открыть вкладку командной строки в терминале Windows.
  • Введите или вставьте следующую команду, чтобы запустить сканирование SFC: sfc /scannow

  • Дождитесь завершения сканирования.
  • Теперь введите следующую команду, чтобы выполнить проверку диска:chkdsk /x /f /r

  • Теперь вам будет предложено запланировать запуск сканирования при следующей перезагрузке компьютера. Нажмите Yи нажмите Enterдля подтверждения.

Если вышеуказанные методы не помогли решить проблему, это может быть связано с повреждением системных файлов или проблемами с хранилищем. В то время как сканирование SFC (System File Checker) заботится о первом, утилита Check Disk устраняет проблемы с хранилищем.

Сканирование может занять некоторое время в зависимости от данных, хранящихся на компьютере, но известно, что оно устраняет проблему случайного перезапуска в Windows 11 для многих пользователей.

9. Отменить разгон

Разгон — это когда вы заставляете компьютер работать быстрее, чем он способен или предназначен для этого. Существуют различные программные инструменты для разгона процессора Intel.

Хотя это в значительной степени полезно, вы можете столкнуться с ошибками на разогнанном ПК, такими как перегрев и внезапный сбой ОС.

Если вы разогнали компьютер, отмена изменения может пригодиться для решения проблемы случайного перезапуска в Windows 11.

Мой компьютер с Windows 11 продолжает перезагружаться из-за перегрева?

Перегрев — одна из причин перезагрузки системы. Всякий раз, когда температура достигает определенного значения, которое может повредить компоненты, система автоматически перезапускается для охлаждения.

Выявить перегревшуюся систему, будь то ноутбук или ПК, несложно. Поэтому, если вы считаете, что настоящим виновником здесь является высокая температура, вы можете легко решить проблему перегрева в Windows 11.

Это все способы решения проблемы случайной перезагрузки в Windows 11. Если здесь ничего не работает, поможет сброс Windows 11 до заводских настроек.

Кроме того, вы можете вернуться к Windows 10 с Windows 11, поскольку Microsoft будет предлагать поддержку предыдущей версии до октября 2025 года.

Расскажите нам, какое исправление сработало для вас, в разделе комментариев ниже.

How to Fix Windows 10 Restarting Instead of Shutting Down

Tested and proven fixes to shut down your PC for good

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on February 1, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • The Windows 10 restarts instead of shutting down issue can be caused by the activities of third-party apps.
  • You can solve this problem easily by performing a clean boot and removing any problematic app.
  • Disabling the fast startup feature is another effective solution to this issue.

windows 10 restarts instead of shutting down

Windows PC has different power options for different supposes. However, some users are reporting a mix-up, as Windows 10 restarts instead of shutting down.

This causes their battery to drain quickly as they are unable to turn off the PCs. If you are also facing this issue, this detailed guide will show you the steps to follow to fix it.

1. Clean boot your computer

  1. Press the Windows key + R, type msconfig, and click OK.
    msconfig windows 10 restarts instead of shutting down
  2. Click on the Services tab.
  3. Now, check the Hide all Microsoft services box and click the Disable all button.
    hide all
  4. Go to the Startup tab and select Open Task Manager.
    open
  5. Next, right-click each startup item and select Disable.
    disable windows 10 restarts instead of shutting down
  6. Go back to the System Configuration window and click the Apply button, followed by OK.
    apply ok
  7. Finally, restart your PC.

One of the things that can cause Windows 10 to restart instead of shutting down is the activities of third-party apps. The easy way to curb this is to perform a clean boot.

This will disable all third-party apps and processes and only start your PC with the required services and processes.

2. Enable Safe Mode

  1. Press the Windows key + I to open the Settings app and select Update & Security.
    update and
  2. Click Recovery in the left pane and click the Restart now button under Advanced startup.
    restart now windows 10 restarts instead of shutting down
  3. When your PC restarts, choose Troubleshoot > Advanced options.
    restart now
  4. Now, select the Startup Settings option.
    startup settings
  5. Click the Restart button.
    restart windows 10 restarts instead of shutting down
  6. Finally, press 4 or F4 to Enable Safe Mode.
    enable safe

Safe Mode allows you to start your PC with only the necessary drivers enabled. This should eliminate the hindrances that can cause Windows 10 to restart instead of shutting down.

3. Turn off Fast Startup

  1. Press the Windows key, type power plan, and select the Choose a power plan option.
    choose a
  2. Select Choose what the power buttons do in the left pane.
    choose what windows 10 restarts instead of shutting down
  3. Now, click Change settings that are currently unavailable.
    change settings
  4. Finally, uncheck Turn on fast startup and click the Save the changes button.
    turn off

The fast startup feature ensures your PC does not shut down completely in a bid to improve the startup time. However, it can be why Windows 10 restarts instead of shutting down.

Hence, you need to disable it and check if the issue persists.

Read more about this topic

  • Fix: This Blu-ray Disc Needs a Library for AACS Decoding
  • How to Fix Windows 10 Stuck in Boot Loop After Reset
  • Wsappx: What is it & How to Fix its High CPU Usage
  • Critical Service Failed BSoD on Windows 10: Fix & Causes
  • Fix: The Specified User Does not Have a Valid Profile Error

4. Repair your Registry

Corrupted Registry keys may cause your computer to behave erratically and do the exact opposite of what you’re telling it to do.

So, try to clean your Registry if your computer restarts instead of shutting down. The quickest solution is to install a Registry cleaner and let it scan your system.

Alternatively, you can use another effective tool to repair Windows errors, including more complex registry issues. You should thus consider this software to repair most of your system errors using efficient automated support.

⇒ Get Restoro

These are the methods you can use to fix the Windows 10 restarts instead of shutting down issue. We believe if you follow them carefully, you should be able to fix the issue.

If your Windows 10 PC randomly shuts down, check our detailed guide to fix it quickly.

Feel free to let us know the solution that helped you solve this problem in the comments below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

How to Fix Windows 10 Restarting Instead of Shutting Down

Tested and proven fixes to shut down your PC for good

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on February 1, 2023

Reviewed by
Alex Serban

Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

  • The Windows 10 restarts instead of shutting down issue can be caused by the activities of third-party apps.
  • You can solve this problem easily by performing a clean boot and removing any problematic app.
  • Disabling the fast startup feature is another effective solution to this issue.

windows 10 restarts instead of shutting down

Windows PC has different power options for different supposes. However, some users are reporting a mix-up, as Windows 10 restarts instead of shutting down.

This causes their battery to drain quickly as they are unable to turn off the PCs. If you are also facing this issue, this detailed guide will show you the steps to follow to fix it.

1. Clean boot your computer

  1. Press the Windows key + R, type msconfig, and click OK.
    msconfig windows 10 restarts instead of shutting down
  2. Click on the Services tab.
  3. Now, check the Hide all Microsoft services box and click the Disable all button.
    hide all
  4. Go to the Startup tab and select Open Task Manager.
    open
  5. Next, right-click each startup item and select Disable.
    disable windows 10 restarts instead of shutting down
  6. Go back to the System Configuration window and click the Apply button, followed by OK.
    apply ok
  7. Finally, restart your PC.

One of the things that can cause Windows 10 to restart instead of shutting down is the activities of third-party apps. The easy way to curb this is to perform a clean boot.

This will disable all third-party apps and processes and only start your PC with the required services and processes.

2. Enable Safe Mode

  1. Press the Windows key + I to open the Settings app and select Update & Security.
    update and
  2. Click Recovery in the left pane and click the Restart now button under Advanced startup.
    restart now windows 10 restarts instead of shutting down
  3. When your PC restarts, choose Troubleshoot > Advanced options.
    restart now
  4. Now, select the Startup Settings option.
    startup settings
  5. Click the Restart button.
    restart windows 10 restarts instead of shutting down
  6. Finally, press 4 or F4 to Enable Safe Mode.
    enable safe

Safe Mode allows you to start your PC with only the necessary drivers enabled. This should eliminate the hindrances that can cause Windows 10 to restart instead of shutting down.

3. Turn off Fast Startup

  1. Press the Windows key, type power plan, and select the Choose a power plan option.
    choose a
  2. Select Choose what the power buttons do in the left pane.
    choose what windows 10 restarts instead of shutting down
  3. Now, click Change settings that are currently unavailable.
    change settings
  4. Finally, uncheck Turn on fast startup and click the Save the changes button.
    turn off

The fast startup feature ensures your PC does not shut down completely in a bid to improve the startup time. However, it can be why Windows 10 restarts instead of shutting down.

Hence, you need to disable it and check if the issue persists.

Read more about this topic

  • Fix: This Blu-ray Disc Needs a Library for AACS Decoding
  • How to Fix Windows 10 Stuck in Boot Loop After Reset

4. Repair your Registry

Corrupted Registry keys may cause your computer to behave erratically and do the exact opposite of what you’re telling it to do.

So, try to clean your Registry if your computer restarts instead of shutting down. The quickest solution is to install a Registry cleaner and let it scan your system.

Alternatively, you can use another effective tool to repair Windows errors, including more complex registry issues. You should thus consider this software to repair most of your system errors using efficient automated support.

⇒ Get Restoro

These are the methods you can use to fix the Windows 10 restarts instead of shutting down issue. We believe if you follow them carefully, you should be able to fix the issue.

If your Windows 10 PC randomly shuts down, check our detailed guide to fix it quickly.

Feel free to let us know the solution that helped you solve this problem in the comments below.

Still having issues? Fix them with this tool:

SPONSORED

If the advices above haven’t solved your issue, your PC may experience deeper Windows problems. We recommend downloading this PC Repair tool (rated Great on TrustPilot.com) to easily address them. After installation, simply click the Start Scan button and then press on Repair All.

newsletter icon

Newsletter

Источник

Методы решения проблемы, в случае если компьютер перезагружается вместо выключения

Пользователи компьютеров нередко сталкиваются с всевозможными системными сбоями и другими неисправностями, в результате которых устройство работает некорректно. Одна из нестандартных неполадок – незапрашиваемая перезагрузка, точнее проблема, актуальная для ОС Windows 10, 8, 7 заключается в том, что компьютер перезагружается вместо выключения. Система так может себя вести по разным причинам. Проблема носит как программный, так и аппаратный характер, в её решении используются различные методы в зависимости от фактора, спровоцировавшего подобный сбой. Часто источником неисправности становятся системная ошибка, драйвера или вирусы, но не исключено, что компьютер перезапускается вместо выключения и по иной причине. Рассмотрим, чем может быть обусловлена неполадка в виде принудительной перезагрузки устройства и как избавиться от проблемы. Все действия по решению вопроса будут направлены на устранение провоцирующего фактора.

Перезагрузка компьютера вместо включения

Возможные причины

Если попытки выключить компьютер с помощью кнопки Пуск безуспешны и вместо этого выполняется его перезагрузка, следует выяснить, что привело к этому течению процесса. Причины такого поведения системы могут быть разными:

  • Сбой в системе;
  • Ошибка реестра;
  • Драйвер видеоадаптера;
  • Драйвер любого из устройств;
  • Вирусное ПО;
  • Проблемы с сетевой картой;
  • Подключённые внешние устройства;
  • Недостаток подачи питания.

Поскольку в точности неизвестно какой именно из факторов поспособствовал тому, что при выключении компьютера на ОС Windows 10 или другой версии он перезагружается, причину придётся искать путём использования разных методов, что попутно может и решить проблему.

Способы решения

Чтобы хоть немного сузить круг вероятных причин, нужно попробовать выключить комп с кнопки питания, при отсутствии нормальной реакции устройства на данное действие вероятнее всего проблема аппаратная. Для выявления системного сбоя необходимо загрузить устройство в безопасном режиме и выключить. Возможно, дело в кривой сборке системы или обновлениях, что особенно следует подозревать при установке ОС либо компонентов накануне. Если в безопасном режиме компьютер выключается, можно внести необходимые изменения в реестр и поменять конфигурации питания.

Параметры загрузки Windows

Здесь важно связать последние события с появлением проблемы, поскольку источниками неисправности могут стать даже недавно установленные программы, не имеющие отношения к вредоносному софту, драйверы или подключённые устройства. Так, можно попробовать удалить приложения, после инсталляции которых начала проявляться неполадка, эти действия часто помогают пользователям Windows 7, когда вместо выключения компьютер перезагружается. Внешнее оборудование, сетевую карту (если она съёмная), модем и прочую периферию необходимо временно отключить, с целью подтвердить или опровергнуть факт влияния этих устройств. Включать их нужно будет по одному.

Отключение автоматической перезагрузки

Проблема непрошеного перезапуска может проявляться при системных сбоях. Чтобы проверить, так ли это, выполняем следующие действия:

Изменение конфигурации питания

Проблема может заключаться также в неправильных записях реестра, а именно раздела конфигурации питания. Чтобы исправить ситуацию, делаем так:

Отключение быстрого запуска

В Windows 10 опция быстрой загрузки выставлена по умолчанию, поэтому при условии несовместимости с ней железа возможно появление рассматриваемой проблемы. Чтобы отключить функцию выполняем следующие шаги:

Обновление драйверов

Сбой может быть вызван и отсутствующими драйверами сетевой карты и видеоадаптера. Найти подходящие свежие дрова можно на официальном сайте производителя оборудования. Чтобы правильно выполнить установку, сначала нужно полностью удалить старый драйвер и само устройство в Диспетчере задач, после чего можно проверить, выключается ли компьютер, затем вручную поставить подходящий оригинальный драйвер и оценить результат.

Автоматический поиск драйверов через диспетчер устройств

Проверка на вирусы

Вредоносный софт, проникающий в разные уголки систем, несмотря на наличие антивируса, и влияющий на работу многих устройств, тоже нельзя исключать из списка потенциальных виновников сбоя. По большому счёту большинство подозрительных явлений действительно провоцируют вирусы, и перезагрузка при выключении компьютера не исключение. Следует почистить систему посредством специальных инструментов, например, CCleaner, и удалить вирусы из системы. С этим отлично справляется сторонняя лечащая утилита Dr.Web.Curelt, которую можно скачать бесплатно, с основным антивирусом она не конфликтует.

Проверка компьютера программой Dr.Web CureIt

Сброс настроек в BIOS

Процедура сброса параметров микропрограммы BIOS в некоторых случаях также может помочь в решении данной проблемы. Выполняется сброс таким образом:

  • Чтобы подгрузить BIOS, зажимаем и держим клавиши «Del» или «F2»;
  • Выбираем раздел сброса параметров («Load optimal default»), жмём клавишу ввода и «Ок», сохраняем настройки.

Сброс настроек в BIOS

Иногда требуется поменять прошивку BIOS, но выполнять это самостоятельно можно исключительно при наличии специальных навыков. Неправильные действия приведут к неисправности компьютера.

СОВЕТ. Если вышеперечисленные попытки не увенчались успехом, можно заменить блок питания. Ну и как вариант, может быть применена временная мера, предполагающая создание ярлыка для shutdown.exe -s -t 00. Проверяют, есть ли в том необходимость при помощи отправки команды с соответствующим содержанием в строке «Выполнить». 

Мы привели несколько действенных вариантов решения проблемы, которые помогают пользователям в большинстве случаев, так что не спешите нести устройство в ремонт, вполне возможно, что вопрос решается программным способом.

Источник

  • Компьютер очень долго перезагружается windows 10
  • Компьютер очень долго загружается и тормозит что делать windows
  • Компьютер открывает биос при запуске windows
  • Компьютер отключается при установке windows 10
  • Компьютер отключается при включении windows 10