Данная ошибка может неожиданно возникнуть на одном из этапов установки Windows, причем независимо от версии операционной системы. Т.е. проблеме подвержена и версия 7, и 8, и даже новая Windows 10.
Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.
Если вы столкнетесь с этой ошибкой, вам не поможет ни нажатие кнопки «OK», ни повторный запуск процесса инсталляции ОС – в обоих случаях вы получите бесконечное зацикливание ошибки. К счастью, есть очень простое исправление, которое поможет вам решить эту проблему.
Вот, что вам нужно сделать:
- Непосредственно на экране с ошибкой жмем Shift и F10 (этим сочетанием клавиш вы откроете окно командной строки);
- В командной строке вводим regedit и жмем клавишу Enter, чтобы открыть редактор реестра;
- В окне редактора реестра направляемся сюда: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion;
- Находим параметр setup.exe и смотрим на его значение. Если оно равно единице (1), меняем на тройку (3) и сохраняем изменение нажатием кнопки «OK»;
- Закрываем реестр и перезагружаем компьютер.
Теперь перезапускаем установку и надеемся, что ошибка больше не появится. В большинстве случаев данный способ помогает. Надеюсь, поможет и вам.
Отличного Вам дня!
В некоторых случаях во время чистой установке системы, выполнении обновления до новой Windows 11, при установке очередного билда (версии) Windows 10 или при создании эталонного образа с помощью sysprep может появиться ошибка «Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows». При нажатии кнопки OK, компьютер опять перезагружается, и снова появляется окно с этой же ошибкой, и так по кругу… Что делать в таком случае, как продолжить установку Windows?
Данная проблема может появится после очередной перезагрузки системы в процессе одного из этапов установки (или обновления) ОС и выглядит следующим образом:
- В русской версии Windows 10:
Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.
- В английской:
The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.
Как я уже говорил, при появлении этой ошибки не помогает ни нажатие на кнопку OK, ни повторный запуск установки системы – ошибка все равно зацикливается.
Чтобы исправить проблему нужно, не закрывая окно с ошибкой:
- Прямо на экране с ошибкой нажать сочетание клавиш Shift + F10 (на ноутбуках эта комбинация может не работать, попробуйте Shift+FN+F10 вместо нее, либо отключите в настройках BIOS опцию System Configuration -> Action Keys Mode = Disabled);
В открывшемся окне командной строки нужно запустить редактор реестра, выполнив команду
regedit
- В окне реестра перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion;
- В правой панели нужно найти параметр setup.exe. Скорее всего он равен 1. Измените его значение на 3 и сохраните изменение.
Примечание. Тем самым мы принудительно указываем установщику Windows, что нужно перейти на следующую фазу установки системы.
- Нужно закрыть редактор реестра, и перезагрузить Windows нажав OK в окне ошибки, или выполнить команду перезагрузки компьютера:
shutdown -r -t 0
(или командой
wpeutil reboot
)
После перезагрузки процесс установки/обновления Windows должен нормально продолжиться.
Данная проблема характерна не только для Windows 10 и Windows 11. Этот способ решения проблемы с прерванной установки операционной системы одинаково эффективно работает как в Windows 7 и Windows 8.1, так и в Windows Server.
Возможные проблемы и решения при автоматической перезагрузке компьютера:
Проблема: Компьютер автоматически перезагружается, и вы не успеваете внести изменения в реестр.
Причнна: На компьютере срабатывает функция автоматической перезагрузки при ошибках или BSOD.
Решение: внести изменение в реестр системы на диске в офлайн режиме, загрузившись с установочного или загрузочного диска.
-
- Загрузитесь любого установочного диска Windows;
- На экране начала установки нажмите
Shift+F10
чтобы открыть командную строку; - Нужно определить букву жесткого диска, на которой находится ваша Windows, которую нужно починить;
- Выполните команды:
Diskpart
List vol
В моем примере судя по размерам разделов, Windows находится на разделе Volume 1. Этому разделу не назначена бука диска. Назначим ему букву W вручную:
Assign letter=w:
exit
- Теперь выполните
regedit
и загрузите ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM вашего офлайн образа Windows; - В редакторе реестра выберите раздел HKEY_LOCAL_MACHINE и в меню выберите File -> Load Hive. Выберите файл W:\Windows\System32\Config\System
- Укажите имя ветки (
mylocal
). В результате в редакторе реестра у вас загрузится офлайн копия реестра вашей Windows; - Перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\Mylocal\Setup\Status\ChildCompletion и измените значение параметра setup.exe на 3;
- Чтобы записать изменения в файл нужно выгрузить ветку реестра File-> Unload Hive;
- Переключитье в окно командной строки и отправьте компьютер в перезагрузку командой wpeutil reboot;
- После этого установка Windows будет продолжена в нормальном режиме.
Проблема: Установка Windows продолжается, но на 64% процентов компьтер автоматически перезагружается, и так по кругу.
Причнна: Чаще всего дело в некорректном установочном образе Windows.
Решение: запишите установочный образ Windows с помощью официальной утилиты Media Creation Tool (как создать установочную флешку с Windows 10 для UEFI компьютера). Запустите чистую установка Windows с новой загрузочной флешки, обязательно удалите все разделы на диске, на который вы хотите установить Windows (если на диске есть ваши данные, скопируйте их перед удалением разделов). Устанавливайте Windows в неразмеченную область (Unallocated space). Установщик Windows сам создаст все необходимые системные разделы (подробнее про системные EFI и MSR разделы в Windows 10).
Также:
- проверьте диск на ошибки с помощью chkdsk:
chkdsk W: /F /R
- Отключите все лишние USB устройства (в том числе временно отключите клавиатуру, флешку и мышь), отключите LAN и Wi-FI сетевые карты (физически или в BIOS/UEFI)
Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка
- Здравствуйте админ! Во время установки Windows 10 выскочила ошибка: «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку». Жму «ОК» и всё повторяется по кругу. Что делать?
- Здравствуйте. Вопрос. В процессе возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам я получил сообщение: «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка…» и теперь компьютер постоянно перезагружается. Переустановку запускал в работающей системе в режиме «Восстановление компьютера без удаления файлов», так как на рабочем столе много личных файлов. Можно как-то продолжить процесс переустановки системы? Если сейчас переустанавливать ОС заново, то я потеряю все свои файлы?
Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная ошибка
Привет друзья! Эта ошибка может вам попасться во время установки заново операционных систем: Windows 7, 8.1, 10. Также данная ошибка может выйти при возвращении Windows 8.1, 10 к исходному состоянию. Для продолжения процесса инсталляции OS есть несколько способов, показываю все.
Так как ошибка кроется в реестре, то первым делом отредактируем его. Сделать это очень просто.
Окно с ошибкой не закрываем
и жмём клавиатурное сочетание Shift и F10, открывается окно командной строки. Вводим команду:
regedit
Открывается реестр. Находим ветку
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
смотрим значение параметра setup.exe. Если значение равно (1), значит меняем его на (3).
Щёлкаем двойным щелчком левой кнопки мыши на параметре setup.exe.
Изменяем значение (1) на (3).
Закрываем реестр, командную строку и жмём ОК в окне с ошибкой.
Процесс установки Windows 10 должен продолжится.
Если ошибка «Компьютер неожиданно перезагрузился или возникла непредвиденная…» возникла во время возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам, то сначала попробуйте отредактировать реестр способом, который я вам уже показал. Если он не поможет, то загрузите компьютер с загрузочной флешки с Windows 8.1 и продолжите процесс переустановки уже в Windows RE (Среде восстановления). Сделать это можно так.
Загружаем компьютер с загрузочной флешки с Windows 8.1.
«Далее»
«Восстановление системы»
«Диагностика»
«Восстановить без потери файлов»
Windows 8.1.
«Далее»
«Восстановить»
Должен начаться процесс возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам.
Если у вас выйдет на этом этапе ошибка «При восстановлении ПК возникла проблема. Изменения не внесены»,
то вам ничего не остаётся, как скопировать личные файлы с диска (C:) способом и после этого опять загрузиться с флешки в Windows RE (Среда восстановления) и выбрать «Диагностика»,
затем параметр «Вернуть в исходное состояние. Ваши файлы будут удалены».
Windows 8.1.
Далее.
Только диск, на котором установлена система.
Просто удалить мои файлы.
Вернуть в исходное состояние.
Начнётся процесс возвращения Windows 8.1 к исходным настройкам.
Во время обновления Windows 10 до Creators Update, моргнул свет и отключился компьютер, после чего вышла ошибка:The computer restarted unexpectedly or encountered an unexpected error. Windows installation cannot proceed. To install Windows, click “OK” to restart the computer, and then restart the installation.
Дословно текст ошибки можно перевести так:Компьютер неожиданно перезапускается или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows, нажмите кнопку “ОК” для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.
Вследствие чего машина ушла в циклическую перезагрузку и не стартовала. Для решения проблемы, можно поковырять реестр, предварительно сделав его копию, через «Файл»-«Экспорт».
Замена значения в реестре
- после появления ошибки жмите Shift + F10 (если ноутбук, возможно дополнительно нужно нажать Fn), откроется командная строка;
- в командной строке введите «regedit» (без кавычек) и нажмите ввод, откроется редактор реестра;
- сделайте копию реестра;
- в редакторе реестра проходим по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion;
- в правой части окна дважды кликните на setup.exe, значение 1 изменяем на 3;
- закрывайте редактор реестра, закрывайте командную строку, кликайте на кнопку «OK» в окне ошибки;
- после перезагрузки установка должна продолжиться.
Способ работает с Windows 7, 8 и 10. В комментариях пишите помог ли способ, если нет, попытаюсь помочь советом.
4.7
13
голоса
Рейтинг статьи
Windows, Windows 10, Windows 11, Windows 7, Windows 8, Windows Server, Windows Vista
Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку.
- 05.02.2022
- 5 914
- 6
- 17
- 17
- 0
- Содержание статьи
- Описание ошибки
- Исправление ошибки
- Комментарии к статье ( 6 шт )
- Добавить комментарий
Описание ошибки
В процессе установки Windows, или её обновления, можно получить ошибку следующего содержания:
Установка Windows
Компьютер неожиданно перезагрузился, или возникла непредвиденная ошибка. Невозможно продолжить установку Windows. Чтобы установить Windows нажмите кнопку «ОК» для перезагрузки компьютера, а затем перезапустите установку.
При этом, после нажатия на кнопку «ОК» в окне с данной ошибкой, произойдет перезагрузка, после которой данная ошибка появится вновь. Для того, чтобы исправить данную ошибку, нужно выполнить описанные ниже действия.
Исправление ошибки
- Не закрывая окно с ошибкой, нажать клавиши Shift + F10 (на ноутбуках и некоторых клавиатурах возможно понадобиться нажать Shift + Fn + F10).
- В появившемся окне командной строки ввести команду
regedit
. - После этого запустится Редактор реестра. В его левой части, нужно перейти по пути HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion.
- Теперь, в правой части Редактора реестра, нужно найти параметр с именем setup.exe. Нажимаем на нем дважды левой кнопкой мыши, и в появившемся окне меняем его значение на цифру 3. После завершения редактирования, нажимаем кнопку «ОК«.
- Закрываем Редактор реестра, и закрываем окно с ошибкой, тем самым приведя компьютер к повторному перезапуску. После перезагрузки компьютера, установка должна продолжиться без каких-либо проблем.