Попробуйте наш инструмент устранения неполадок
Выберите операционную систему
Выберите язык програмирования (опционально)
‘>
Ваш динамик Realtek High Definition Audio показывает Не подключен на твоем компьютере? Не паникуйте. Ты не одинок. Хорошая новость в том, что вы можете исправить Realtek High Definition Audio Не подключен оформить довольно легко.
Попробуйте эти исправления
- Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства
- Обновите свой аудиодрайвер
- Отключить обнаружение разъема на передней панели
- Запустить проверку системных файлов
Примечание: приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, и исправления применимы к Windows 7 и Windows 8.1.
Метод 1. Запустите средство устранения неполадок аудиоустройства.
Когда Windows показывает Realtek High Definition Audio Not connected, а вы уже подключили свое устройство, вы можете запустить встроенное в Windows средство устранения неполадок аудиоустройства, которое поможет вам обнаружить и исправить любую проблему с оборудованием.
Для этого выполните следующие действия:
1) Тип Панель управления в строке поиска на рабочем столе и щелкните Панель управления открыть его.
2) Убедитесь, что выбрали Просмотр крупными иконками или же Просмотр по маленьким иконкам и щелкните Поиск проблемы .
3) Нажмите Оборудование и звук .
4) Нажмите Воспроизведение аудио найти и исправить проблемы с воспроизведением звука.
5) Нажмите следующий .
6) Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Windows обнаружит и устранит вашу проблему.
Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, подключен ли Realtek High Definition Audio.
Метод 2: обновите аудиодрайвер
Отсутствующий или поврежденный аудиодрайвер может привести к тому, что ваше аудиоустройство Realtek не подключено. Чтобы исключить его как причину проблемы, вы можете обновить драйвер аудиоустройства до последней версии.
Есть два способа обновить аудиодрайвер: вручную и автоматически .
Обновление драйверов вручную — Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашего аудиоустройства, найти последнюю версию правильного драйвера для вашего устройства, а затем загрузить и установить его на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.
ИЛИ ЖЕ
Автоматическое обновление драйверов — Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически с помощью Водитель Easy .
Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, в какой системе работает ваш компьютер, вам не нужно рисковать, загружая и устанавливая неправильный драйвер, и вам не нужно беспокоиться о том, что вы ошиблись при установке.
1) Скачать и установите Driver Easy.
2) Откройте Driver Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует проблемные драйверы на вашем компьютере.
3) Щелкните значок Обновить рядом с отмеченным аудиоустройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию драйвера (вы можете сделать это с помощью СВОБОДНЫЙ версия). Затем установите его на свой компьютер.
Или нажмите Обновить все для автоматической загрузки и установки правильной версии всех драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется Pro версия — вам будет предложено выполнить обновление, когда вы нажмете Обновить все и получите 30-дневную денежную гарантию ).
4) После обновления перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
Повторно подключите аудиоустройство и посмотрите, правильно ли оно работает.
По-прежнему Realtek High Definition Audio не подключен? Не волнуйся. Есть и другие исправления.
Метод 3: отключить обнаружение разъема на передней панели
Realtek HD Audio Manager позволяет настраивать параметры звука для устройства Realtek High Definition. Поэтому, если вы обнаружите, что Realtek High Definition Audio не подключен, изменение настроек в Realtek HD Audio Manager может помочь.
1) Тип Realtek Audio HD Manager в строке поиска на рабочем столе и щелкните Realtek Audio HD Manager открыть его.
Или вы можете нажать Realtek Audio HD Manager в Панель управления открыть его.
2) Щелкните значок Компьютерные колонки вкладку и щелкните значок папки под Расширенные настройки устройства .
3) Установите флажок рядом с Отключить обнаружение разъема на передней панели . Затем нажмите Хорошо .
4) Сохраните настройки и закройте Realtek Audio HD Manager.
5) Перезагрузите компьютер и включите звук, чтобы проверить, работает ли он.
Все еще не повезло? Не теряйте надежды.
Метод 4: запустить проверку системных файлов
Поврежденные системные файлы могут привести к тому, что ваше оборудование не будет работать должным образом, включая ваше устройство Realtek High Definition Audio. В этом случае вы можете запустить средство проверки системных файлов (SFC), чтобы исправить любые проблемные системные файлы, и ваша проблема может быть решена.
Вот что надо делать:
1) Тип cmd в строке поиска на рабочем столе и щелкните правой кнопкой мыши Командная строка (или же CMD если вы используете Windows 7) и выберите Запустить от имени администратора .
2) Скопируйте и вставьте следующую команду в командную строку и нажмите Войти .
sfc / scannow
3) Подождите, пока процесс завершится на 100%.
4) Тип Выход в командной строке и нажмите Войти .
5) Перезагрузите компьютер.
Теперь подключите аудиоустройство и посмотрите, успешно ли оно подключено.
Вот и все — четыре метода исправить не подключенный Realtek High Definition Audio.
Доброго времени суток!
Realtek HD — это, наверное, один из самых популярных аудио-драйверов, позволяющий тонко настраивать уровень и качество звука в Windows. Чтобы открыть его параметры — необходимо запустить диспетчер Realtek, ссылка на который должна быть либо в трее (рядом с часами), либо в панели управления* ОС Windows.
* К слову сказать, ссылка на диспетчер управления аудио-драйвером (в панели управления, либо в трее) — должна быть для любого звукового драйвера, если, конечно, у вас установлена его полная версия!
Но, в последнее время (из-за того, что Windows 10 «ставит» драйвера самостоятельно) — ссылки на диспетчер управления звуком Realtek нет! А впрочем, могут быть «виноваты» и сбойные версии ПО…
Собственно, ниже разберу последовательно, что и как сделать, чтобы заветная ссылка (ярлык, иконка) появилась…
В помощь!
Значок громкости не реагирует или вообще пропал… Что делать — https://ocomp.info/propal-znachok-gromkosti.html
*
Что делать, если нет значка Realtek HD
❶
«Ручная» проверка
И так, если в панели управления и в трее нет диспетчера Realtek (а вы помните, что вы его устанавливали) — попробуйте зайти на диск «C:\», и в папке «Program Files» найти каталог «Realtek». Если такой каталог есть: скорее всего в нем должен быть файл «RtkNGUI64.exe» — попробуйте запустить его, кликнув на нем ЛКМ (прим.: это и есть диспетчер).
Пробуем вручную запустить диспетчер
Если диспетчер запустится, и вы сможете приступить к настройке звука — просто создайте ярлык для этой программы (кликнув на ней ПКМ), чтобы не искать ее каждый раз.
❷
Удаление «старой» версии драйвера
Далее, какая бы не была у вас версия драйвера, рекомендую ее полностью удалить. Это можно сделать из панели управления Windows. См. скриншот ниже.
Примечание: кстати, последняя версия драйвера Realtek 2.82 — сбойная. У меня на ПК при ее установке не появляется значок на диспетчер управления звуком!
Удаляем старый драйвер
Если драйвер попросит перезагрузить ПК — соглашайтесь!
Готов
❸
Загрузка новой версии драйвера
Если у вас ПК
Протестировав несколько версий драйвера от Realtek — оказалось, что «сбойная» из них только одна, последняя 2.82 (и то, только на некоторых машинах!). Проверив несколько более старых версий аудио-драйверов, удалось определить, что 2.81 — вполне корректно-работающий выпуск. Ссылки на них привел ниже.
- Realtek HD 2.82 (ссылка на офиц. сайт). Сначала можно попробовать ее, если не заработает — удалите драйвер (см. шаг 1, 2 выше), и установите 2.81 версию.
- ⭐Realtek HD 2.81 ✔ (ссылка на techspot.com). Корректно-работающая версия аудио-драйвера. Рекомендую!
Если у вас ноутбук
В этом случае рекомендую определить его точную модель, а затем на официальном сайте производителя найти для него аудио-драйвера. Загружать посоветовал бы сразу несколько версий (особенно тот пакет, который весит* больше остальных).
- *В моем случае их несколько: что интересно, если установить просто последнюю версию от 22 мая — то ссылка на диспетчер управления звуком не появится!
- Если же установить сначала самый первый выпуск (весит больше остальных), а затем до-обновить его самой последней версией — то все будет корректно работать!
Драйвер аудио для ноутбука HP
❹
Установка новой версии аудио-драйвера
Непосредственно сама установка аудио-драйвера не представляет ничего сложного — достаточно запустить исполняемый файл и дождаться завершения работы мастера. После, перезагрузить ПК/ноутбук.
Установка другой версии Realtek HD 2.81
После перезагрузки, рекомендую сразу открыть панель управления, перевести режим отображения в «Крупные значки» и посмотреть, появилась ли ссылка на диспетчер Realtek (в моем случае, после установки версии 2.81 — все заработало!).
Примечание: если в панели управления значка не появилось — то откройте настройки драйвера, запустив файл RtkNGUI64.exe/RAVCpl64.exe из папки C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA (как это мы делали в ШАГЕ 1).
Диспетчер Realtek HD появился!
Собственно, далее можно приступить к точечной настройке звука (задача решена?!).
Точечная настройка звука — Realtek HD
*
PS (обновл. от 04.2022)
В последних версиях Windows 10/11 консоль для управления Realtek также появилась в магазине Microsoft Store* (📌ссылка на нее). После ее установки — в меню ПУСК и в ПОИСКЕ Windows появится ссылка на панель Realtek (в которой и будут все основные параметры звука). См. пример ниже.
📌 В помощь!
Как открыть магазин приложений Microsoft Store (и, если его нет, то установить) — см. инструкцию
Realtek Audio Console — контрольная панель от Realtek
*
На сим сегодня всё… Дополнения по теме — лишними не будут!
Удачи!
👋
Первая публикация: 28.10.2019
Корректировка: 04.2022
Всем привет на портале WiFiGiD.RU. Сегодня я расскажу вам, что делать если не открывается Realtek HD на Windows 10, 7 или 8. Напомню, что для Windows 11 подобного драйвера в принципе нет – оно там не поддерживается. Само программное обеспечение может не запускаться, зависать, выдавать ошибку в работе или не устанавливаться. Мы рассмотрим все возможные решения в статье ниже. Поехали!
Содержание
- Способ 1: Переустановка
- Способ 2: Установка на старых устройствах
- Способ 3: Установка драйвера для звуковой карты
- Способ 4: Общие меры
- Почему диспетчер Realtek HD все равно не работает?
- Задать вопрос автору статьи
Способ 1: Переустановка
Если на Win 10 не запускается Realtek HD Audio драйвер, то проще всего переустановить. Сначала мы его удалим с компьютера.
- Так как это все же драйвер, то мы будем удалять его через «Диспетчер устройств». Зажимаем клавиши:
+ R
- Используем запрос:
devmgmt.msc
- Раскройте список «Звуковые, игровые и видеоустройства». Теперь находим в списке «Realtek High Definition Audio», кликаем по нему правой кнопкой мыши и выбираем команду «Удалить…».
- Если в окошке будет галочка «Удалить программы драйверов для этого устройства» – обязательно установите её. После этого жмем «Удалить».
- Нам нужно зайти на всякий случай в «Программы» и убедиться, что само приложение удалено с ПК. Заходим в «Панель управления» – используем:
+ R
- Вводим:
control
- Откройте «Программы и компоненты».
- Проверьте, чтобы в списке установленных программ не было «Realtek High Definition Audio». Если вы обнаружите данную утилиту, кликните по ней правой кнопкой и удалите с ПК.
- После этого заходим на официальную страницу.
- Выберите пакет для своей операционной системы, скачайте и установите его.
Способ 2: Установка на старых устройствах
На Windows 10 при использовании старых ноутбуков и компьютеров могут возникнуть трудности при установке драйвера. То есть вы его скачали, пытаетесь установить, но, или у вас вылезет ошибка, или после установки приложения не будет отображаться в системе. Ну или сам диспетчер Realtek HD не будет открываться.
- После удаления драйвера и скачивания нового (как мы делали это в прошлой главе) – заходим в «Диспетчер устройств», жмем по вкладке «Действия» и из контекстного меню выбираем функцию установки старых устройств.
- Жмем «Далее».
- Оставляем параметр установки по умолчанию.
- Система постарается обнаружить устройство, и сама установит драйвера.
- Если установка не произошла, выбираем тип оборудования – «Звуковые, игровые и видеоустройства».
- Слева в списке «Изготовитель», указываем «Realtek» и справа уже выбираем наш драйвер. Если в списке нет Realtek, нажмите «Установить с диска…», далее выберите тот драйвер, который мы скачали в прошлой главе.
Способ 3: Установка драйвера для звуковой карты
Если диспетчер Realtek HD не запускается, выдает ошибку при работе или его нет в «Панели управления», но вы уже опробовали два прошлых способы, и они не дали результата – значит есть проблема в драйверах вашей звуковой карты. Смотрите, сама программа напрямую работает с железом, которое выводит и обрабатывает звук в компьютере. Возможно, у вас есть проблема с драйвером для этого устройства.
- Сначала убедитесь, что вы подключены к интернету, так как некоторые дрова мы будем качать оттуда. Далее заходим в «Диспетчер устройств».
- Раскрывает тот же раздел и удаляем ВСЕ устройства.
- После этого нажмите по кнопке «Обновления конфигурации».
- Драйвер для звуковой карты установится.
- Теперь повторно установите утилиту «Realtek High Definition Audio», которую скачали в первой главе этой статьи.
Если проблема осталась то, возможно, система скачивает и устанавливает поломанные или неправильные драйвера. Такое частенько бывает. Поэтому наша задача – вручную найти драйвер, скачать его с официального сайта и установить его к себе в систему. Если у вас встроенная звуковая карта, то вам нужно обновить все драйвера для материнки. Если у вас внешняя дополнительная карта – аналогично скачиваем драйвер с сайта производителя. У ноутбуков все делается еще проще. Про все эти способы я уже подробно описал в отдельной инструкции.
Читаем – как обновить любые драйвера в Windows.
Способ 4: Общие меры
Итак, у нас все же остаются проблемы с диспетчером Realtek HD. Если ранее вы нормально им пользовались, но сейчас возникли трудности, то вероятно проблема стоит со стороны операционной системы. Вот ряд советов, которые могут вам помочь:
- Если проблема появилась внезапно – попробуйте откат системы.
- Выполните проверку систему на наличие битых файлов.
- Почистите ОС от всего лишнего.
- Полностью обновите драйвера на материнскую плату, если вы этого не делали.
Если вы заходили на официальный сайт Realtek, то могли заметить, что последнее обновление драйвера было выпущено в далеком 2017 году. Это значит, что он поддерживает только старые ноутбуки, ПК и материнские платы. Если у вас новое устройство, которое было выпущено после 2018 года, то есть высокая вероятность, что данная утилита у вас работать не будет.
Что же делать в таком случае? – да ничего. Просто продолжайте пользоваться ПК или ноутбуком. На всех современных компьютерах уже давно не устанавливают подобное программное обеспечение. Все драйвера и дополнительные утилиты для звуковой карты можно скачать с официального сайта производителя. Про это я писал в конце третьего способа.
Содержание
- Способ 1: Переустановка драйвера
- Способ 2: Добавление устаревшего оборудования
- Способ 3: Использование средства Nahimic (только ноутбуки MSI)
- Способ 4: Проверка системы на вирусы
- В «Диспетчере устройств» нет Realtek High Definition
- Вопросы и ответы
В подавляющем большинстве настольных ПК и ноутбуков установлено звуковое решение от Realtek в комплекте с соответствующим ПО. Иногда последнее работает некорректно, а именно, отказывается запускаться. Сегодня мы расскажем вам о причинах такого поведения и методах его исправления.
Способ 1: Переустановка драйвера
Наиболее часто рассматриваемый сбой проявляется вследствие проблем в работе программного обеспечения Реалтек. В такой ситуации решением будет его переустановка.
- Запустите «Диспетчер устройств» любым подходящим методом – например, через средство «Выполнить» (нажатие комбинации Win+R), в котором введите запрос
devmgmt.msc
, а затем нажмите «ОК». - В перечне оборудования найдите категорию «Звуковые, игровые и видеоустройства» и раскройте. Далее найдите внутри неё запись «Realtek High Definition Audio» или похожее по названию, выделите, нажмите правую кнопку мыши и выберите «Удалить устройство».
В окне предупреждения обязательно отметьте галочкой опцию «Удалить программы драйверов для этого устройства» и подтвердите удаление.
- Далее воспользуйтесь пунктами «Вид» – «Показать скрытые устройства». Снова проверьте перечень – если будут найдены записи, соответствующие устройствам Realtek, удалите их по методу из предыдущего шага.
-
Скачайте драйвера Реалтек по ссылке ниже. Инсталлируйте его, следуя инструкциям на экране.
Скачать последнюю версию Realtek High Definition Audio Drivers
- Перезагрузите компьютер и проверьте состояние диспетчера Realtek – проблема не должна повторяться, если она заключалась в сбойных драйверах.
Способ 2: Добавление устаревшего оборудования
Если вы владелец ноутбука или ПК на базе материнских плат, которые были выпущены до появления Windows 10, сбой может заключаться в том, что новейшая версия ОС от Microsoft некорректно распознаёт это якобы устаревшее оборудование. Решение проблемы – использование «Мастера добавления старых устройств».
- Откройте «Диспетчер устройств» и воспользуйтесь пунктами «Действие» – «Установить старое устройство».
- В первом окне «Мастера…» нажмите «Далее».
Здесь выберите вариант «Поиск и автоматическая установка оборудования», затем кликните «Далее».
- Подождите, пока произойдёт процесс сканирования. Во время этого Мастер уведомит вас, что комплектующее обнаружено, и предложит установить для него совместимые драйвера.
- По окончании операции закройте приложение.
Если этот метод вам не помог – читайте далее.
Способ 3: Использование средства Nahimic (только ноутбуки MSI)
Если вы – владелец свежего (2018 года выпуска и новее) ноутбука от компании МСИ, то ваш случай заключается в особенностях взаимодействия с «Диспетчером Realtek HD». Дело в том, что MSI в своих лэптопах переместила все звуковые настройки в приложение под названием Nahimic. Его можно запустить с ярлыка на «Рабочем столе», а если таковой отсутствует – из папки в меню «Пуск».
Если же данное приложение тоже не запускается, его рекомендуется переустановить.
Урок: Переустановка приложений в Windows 10
Способ 4: Проверка системы на вирусы
Порой рассматриваемая проблема возникает из-за заражения компьютера вредоносным ПО: зловред повредил файлы «Диспетчера Realtek HD», отчего приложение не может запуститься, либо вирус по каким-то причинам заблокировал его запуск. Обязательно проверьте систему на предмет заражения и устраните угрозу, если таковая будет обнаружена.
Урок: Борьба с компьютерными вирусами
В «Диспетчере устройств» нет Realtek High Definition
Если в системном менеджере оборудования вы не можете найти звуковую карту Реалтек, это означает, что устройство не опознано. Причин этому может быть две: отсутствуют подходящие драйвера либо девайс физически вышел из строя. Алгоритм проверки и устранения сбоя следующий:
- Проверьте, нет ли в списке компонентов записей с именем «Неизвестное устройство». Если таковое будет обнаружено, кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
- В окне свойств внимательно прочитайте, какую ошибку выдаёт устройство – если это коды 43 или 39, скорее всего, компонент имеет аппаратные неполадки, устранить которые можно только заменой.
- Если кодом ошибки является 28, проблема программная и заключается именно в отсутствии необходимого ПО. Используйте инструкцию по ссылке ниже для получения требуемого пакета.
Урок: Пример установки драйверов для звуковой карты
- Дополнительно может потребоваться обновление драйверов для материнской платы: в некоторых случаях звуковая микросхема является компонентом чипсета «материнки» и работает только в комплекте с ним.
Урок: Обновление драйверов материнской платы
Мы рассказали вам о том, что нужно делать, если перестаёт открываться «Диспетчер Realtek HD» на компьютере с Виндовс 10.
Еще статьи по данной теме:
Помогла ли Вам статья?
Диспетчер Realtek HD — это удобный инструмент для тонкой настройки звука. Но иногда после обновления или установки Windows, в которую уже включена программная поддержка Realtek, пользователи не могут найти его в системе. Значок приложения не отображается в области уведомлений, Панели управления и Диспетчере задач, а при попытке запустить его исполняемый файл из папки расположения, программа просто не открывается.
Узнаем причины отсутствия значка диспетчера, а также почему не удается запустить его с папки установки приложения.
Причины
В большинстве случаев сбой приложения связан с неисправными драйверами. Они могут быть повреждены в ходе обновления или в результате вирусного заражения. Также бывают случаи, когда после их автоматической установки из Центра обновления Windows диспетчер перестает открываться.
Для решения проблемы сначала обновите систему, установив все ожидающие пакеты. Иногда этого бывает достаточно, чтобы решить проблему.
Если хотите узнать, где находится исполняемый файл, и запустить из файлового менеджера или Проводника, сделайте следующие шаги.
Нажмите Win +R и наберите C:\Program Files\Realtek\Audio\HDA.
Найдите и дважды кликните на исполняемый файл (.exe).
После этого должно открыться окно диспетчера Realtek HD. В случае успешного запуска кликните правой кнопкой мыши на файл *.exe, выберите «Создать ярлык». Сохраните его на рабочий стол.
Обновление драйверов
Realtek HD часто не открывается из-за неисправных или поврежденных драйверов. Таким образом, удаление и повторная их установка позволит решить неполадки с диспетчером.
Откройте окно «Выполнить» (клавиши Win + R), наберите команду devmgmt.msc и подтвердите ее на Enter.
Раскройте вкладку «Звуковые, игровые и видеоустройства». Кликните правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio, выберите «Удалить» и подтвердите все дополнительные запросы.
В верхнем меню перейдите на вкладку «Действие», щелкните «Обновить конфигурацию оборудования».
Таким образом, будут переустановлены драйверы и возможно устранен сбой с запуском диспетчера.
Если проблема остается, после удаления вместо действия «Обновить конфигурацию оборудования» просто перезагрузите компьютер. В ходе следующей загрузки, когда система обнаружит звуковое оборудование, драйвер будет загружен автоматически.
Также можно обновить Realtek HD вручную. Для этого загрузите с официального сайта последнюю версию программного обеспечения на компьютер.
Запустите загруженный файл, следуйте дальнейшим инструкциям. После перезагрузки проблема с диспетчером звука должна исчезнуть.
Восстановление диспетчера звука
Если не открываются настройки звука, то попробуйте восстановить Realtek HD с Панели управления.
Выведите на экран панель «Выполнить» клавишами Win + R, впишите appwiz.cpl, подтвердите на Enter.
Правым щелчком мыши на Realtek High Definition Audio Driver откройте контекстное меню и выберите «Восстановить». Если этот пункт не отображается, нажмите «Удалить/Изменить».
Откроется окно, в котором будет доступен вариант восстановления. Следуйте инструкциям на экране. После восстановления проверьте, открываются ли настройки Realtek HD.
Средство исправления неполадок (Windows 7)
Майкрософт предоставляет собственные средства устранения неполадок, которые исправляют незначительные неисправности. Это не самые эффективные средства, но требуют всего несколько минут для поиска и устранения неполадок.
На панели Windows + R, впишите команду:
control.exe /name Microsoft.Troubleshooting
Перейдите в «Оборудование и звук».
Выберите «Оборудование и устройства».
Кликните на «Дополнительно» и отметьте флажком опцию «Автоматически применять исправления». Щелкните «Далее», следуйте инструкциям на экране.
Откат драйверов
Если диспетчер Realtek HD Audio перестал открываться после обновления драйвера, то ошибка связана с несовместимостью или произошел сбой при установке. В Диспетчере устройств есть опция, которая позволяет откатить его к предыдущей версии.
Откройте строку «Выполнить», впишите devmgmt.msc для входа в «Диспетчер устройств».
Разверните «Звуковые, игровые и видеоустройства». Дважды кликните на карте, перейдите во вкладку «Драйвер» и нажмите «Откатить». Если эта кнопка не активна, тогда удалите и разрешите Windows установить его автоматически.
Установка драйверов из Центра обновления Microsoft
Если неполадки с диспетчером Realtek HD начались после обновления Windows, то попробуйте переустановить драйвера из каталога Центра Майкрософт.
Перейдите на сайт Каталога Центра обновления Майкрософт. В строке поиска введите «6.0.1.8328» и скачайте подходящую версию.
Кликните правой кнопкой мыши на загруженный файл, выберите «Извлечь». Нажмите «Обзор» и укажите пустую папку, куда хотите извлечь содержимое файла.
Теперь нужно отключить интернет. Это связано с тем, что когда удалим текущие драйвера, Windows может автоматически заменить их стандартными.
Откройте окно Win + R, впишите команду ncpa.cpl, подтвердите ее запуск на Enter. Кликните правой кнопкой мыши на активное соединение и отключите.
После опять нажмите Win + R, введите devmgmt.msc. Разверните «Звуковые, видео и игровые устройства». Правым щелчком мыши по звуковой карте откройте меню, нажмите на «Удалить» и подтвердите все дополнительные запросы.
Перезагрузите ПК, после откройте «Диспетчер устройств» и раскройте вкладку «Звуковые, видео и игровые устройства».
Щелкните правой кнопкой мыши на Realtek High Definition Audio и обновите драйвер. Затем щелкните на второй вариант «Выполнить поиск на этом компьютере».
Нажмите на «Обзор» и укажите папку, куда распаковали драйвера. Следуйте инструкциям до завершения установки. После перезагрузите ПК, подключите обратно интернет. Проверьте, открывается ли диспетчер.
Выбор драйверов из списка установленных
Это решение позволит установить драйвера из списка установленных на компьютере.
Выведите на экран окно «Выполнить» (Windows + R), наберите команду devmgmt.msc.
Разверните вкладку «Звуковые, игровые и видео контроллеры», правой кнопкой щелкните на аудио карте, выберите «Обновить».
Перейдите в пункт «Выполнить поиск на этом компьютере», затем щелкните «Выбрать из списка уже установленных».
Отметьте Realtek HD Audio, щелкните «Далее». После завершения перезагрузите компьютер и проверьте, открывается ли Realtek HD.