Компьютер не видит принтер по локальной сети windows 10

Включаем распознавание сетевого принтера

Причин у описываемой проблемы существует много – источником могут быть драйвера, различная битность основной и целевой систем или же некоторые сетевые компоненты, отключённые в Виндовс 10 по умолчанию. Разберёмся подробнее.

Способ 1: Настройка общего доступа

Чаще всего источником проблемы является некорректно настроенный общий доступ. Процедура для Виндовс 10 не слишком отличается от таковой в более старых системах, но имеет свои нюансы.

Подробнее: Настройка общего доступа в Windows 10

Способ 2: Настройка брандмауэра

Если настройки общего доступа в системе корректные, но проблемы с распознаванием сетевого принтера всё ещё наблюдаются, причина может заключаться в настройках брандмауэра. Дело в том, что в Windows 10 этот элемент безопасности работает достаточно жестко, и кроме усиленной безопасности, приводит также и к негативным последствиям.

Урок: Настройка брандмауэра Windows 10

Ещё один нюанс, который касается версии «десятки» 1709 — из-за системной ошибки компьютер с объёмом оперативной памяти 4 Гб и менее не распознаёт сетевой принтер. Лучшим решением в подобной ситуации будет обновление до актуальной версии, но если этот вариант недоступен, можно воспользоваться «Командной строкой».

1. Откройте «Командную строку» с правами администратора.
   

   Подробнее: Как запустить «Командную строку» от администратора в Windows 10
2. Введите оператор ниже, после чего воспользуйтесь клавишей Enter:

   sc config fdphost type = own



3. Перезагрузите компьютер для принятия изменений.

Ввод описанной выше команды позволит системе правильно определить сетевой принтер и взять его в работу.

Способ 3: Установка драйверов правильной разрядности

Довольно неочевидным источником сбоя будет несоответствие битности драйверов, если расшаренный («shared») сетевой принтер используется на компьютерах с Виндовс разной разрядности: например, основная машина работает под управлением «десятки» 64-бит, а другой ПК – под «семёркой» 32-бит. Решением этой проблемы будет установка на обе системы драйверов обеих разрядностей: на x64 установить 32-битное ПО, и 64-битные на систему 32-бит.

Урок: Установка драйверов для принтера

Способ 4: Устранение ошибки 0x80070035

Нередко проблемы с распознаванием принтера, подключённого по сети, сопровождаются уведомлением с текстом «Не найден сетевой путь». Ошибка достаточно сложная, и решение у неё комплексное: включает в себя настройки протокола SMB, предоставление общего доступа и отключение IPv6.

Урок: Устраняем ошибку 0x80070035 в Windows 10

Способ 5: Устранение проблем в работе служб Active Directory

Недоступность сетевого принтера нередко сопровождается с ошибками в работе Active Directory, системной оснастки для работы с общим доступом. Причина в таком случае кроется именно в AD, а не в принтере, и исправлять её нужно именно со стороны указанного компонента.

Подробнее: Решение проблемы с работой Active Directory в Windows

Способ 6: Переустановка принтера

Описанные выше методы могут не сработать. В таком случае стоит переходить к радикальному решению проблемы – переустановке принтера и настройке подключения к нему с других машин.

Подробнее: Установка принтера в Windows 10

Заключение

Сетевой принтер в Виндовс 10 может быть недоступен по ряду причин, возникающих как со стороны системы, так и со стороны самого устройства. Большинство проблем сугубо программные и устранимы силами самого пользователя или системного администратора организации.

С локальным принтером, который устанавливается в домашних условиях, работая в паре с одним компьютером, проблем практически не возникает. А вот при подключении сетевого принтера (далее СП) в офисах, да и дома, где много ПК, неполадки происходят часто. Больше всего проблем, когда выполняется первое подключение, в таком случае часто компьютер не видит принтер в сети, т. е. сеть вроде бы настроили, но устройство не видно клиентским ПК. Но нередко ПК перестает видеть принтер после долгой нормальной работы.

Каждая ситуация имеет свою причину. Если в первом случае, как правило, причина кроется в неправильной настройке локальной сети (ЛВС), то во втором поспособствовать проблеме могут ошибочные действия пользователя или перемены в операционной системе. Часто именно Windows 10 не видит сетевой принтер, ситуация связана как с настройками, так и с выходом очередных обновлений безопасности, из-за которых нарушаются работа печатающих устройств в сети. Но не исключается неполадка на Windows 7, 8 и даже старой версии «Виндовс» (XP).

Включение всех доступов

На главном, первом компьютере, на который изначально подключен, и где настроен принтер, следует включить общий доступ к устройству и сетевое обнаружение.

1. Нажмите «Windows+R».
2. Выполните команду «control».
3. Перейдите в «Сеть и интернет».
4. Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».
5. Слева кликните по ссылке «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
6. Везде включите обнаружение и выключите доступ с парольной защитой, если необходимо.

Также важно, чтобы все компьютер находились в одном типе сети. Следует выбрать именно «Частную» сеть (Windows 10) или «Домашнюю» (Windows 7) (следующий раздел инструкции). В общедоступной сети компьютеры не будут видны друг другу.

На главном компе через панель управления зайдите в «Оборудование и звук».

Далее в «Устройства и принтеры».

Нажмите на значок нужного принтера правой кнопкой мышки, выберите «Свойства принтера».

Переместитесь на вкладку «Доступ» и поставьте обе галочки, примените настройки.

Правильный тип сети

На Win 10 тип сети изменяется через «Параметры» (значок шестеренки в меню сеть).

«Сеть и интернет».

По нужному сетевому подключению кликаете на «Свойства» и переключаетесь на «Частные».

На Windows 7 нужно кликнуть по ссылке в сетевом центре и сделать смену сети.

Как подключиться

После этих действий попробуйте открыть «Мой компьютер», слева в проводнике в самом низу раскройте дерево значка «Сеть». Там должен быть главный комп, кликните по нему и в рабочей области должен появиться расшаренный принтер. Открываете контекстное меню устройства, нажимаете «Подключить».

Компьютер начнет установку сетевого принтера.

На одном из этапов, если изначально не были установлены драйвера, система предложить скопировать файлы программного обеспечения.

После завершения копирования драйвера принтер отобразится в списке устройств в панели управления. Можно попробовать распечатать документ.

Если же принтер все равно не виден, то двигаемся дальше.

Проблема на «Виндовс» 10 версии 1709

Устаревшая версия, которая все еще стоит у ряда пользователей из-за невозможности или нежелания обновляться до свежего выпуска ОС. На этой версии (1709) возникает проблема с общими принтерами, если объем ОЗУ (оперативной памяти) меньше 4 Гб.

Рекомендуется обновить Windows до актуальной версии.

Если же не хочется устанавливать обновления, можно применить одну из команд через командную строку.

1. Нажмите «Win+R».
2. Введите «cmd» и нажмите «OK».
3. Пропишите команду «sc config fdphost type = own», нажмите «Enter».
4. Выполните перезагрузку Windows, чтобы параметр вступил в силу.
5. Попробуйте подключиться к СП.

Несоответствие разрядностей сетевых компьютеров

Часто подключение выполняется не только между разными версиями «окон», но отличаются и разрядности. Например, на компе-сервер стоит разрядность x64, а на компе-клиенте x32. Логично, что пользователь устанавливает «дрова» в соответствии с разрядностью, что иногда и становится причиной сбоя в сетевой работе принтера.

В таком случае необходимо, кроме «правильно» драйвера, поставить и программу другой разрядности. Для этого воспользуйтесь установочным диском или, если носитель утерян, зайдите на официальный сайт производителя и скачайте необходимое ПО.

Если пишет «Не найдет сетевой путь»

Надпись сопровождается кодом ошибки «0x80070035». Проблема требует более продвинутых действий, нежели просто расшарить принтер и дать необходимые доступы. Потребуется также отключить сетевой протокол версии 6 (IPv6) и включить SMB.

Ручное добавление принтера

1. Зайдите в параметры через «Пуск».
2. «Устройства».
3. «Принтеры и сканеры».
4. «Добавить принтер или сканер».
5. «Необходимый принтер отсутствует в списке».
6. «Добавьте принтер, используя IP-адрес или имя узла».
7. «Тип устройства» — «Устройство TCP/IP».
8. Узнайте IP-адрес принтера и укажите его в поле «Имя или IP-адрес».
9. Если принтер будет обнаружен, будет предложено выбрать производителя и модель. Из списка найдите точную модель аппарата и нажмите «Далее».Затем устройство установится, и система предложит выполнить базовые настройки – установить по умолчанию, включить общий доступ, а на последнем этапе распечатать пробную страницу.
10. Если принтер не распознается, выбираете «Особое»-«Параметры».
11. Меняете порт на LPR, а в поле «Имя очереди» прописываете любую цифру или слово английскими символами.
12. Затем процедура аналогичная – выбор драйвера и завершение установки.

Дополнительные рекомендации

1. Больше всего проблем всегда с беспроводным подключением через Wi-Fi роутер. Поэтому, если не удается подключиться к СП, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и переподключиться снова.
2. Переустановите драйвера. Зайдите на официальный ресурс производителя в раздел файлов («Поддержка», «ПО», «Файлы», «Драйверы») и скачайте последнюю версию ПО.
   

   Если используется МФУ, для корректной работы всех функций (печать, сканирование и копирование), следует загружать полнофункциональное ПО или отдельное для каждого узла.

3. Используйте штатный инструмент Windows – «Средство устранения неполадок». Опция просканирует систему на наличие проблем и при их возникновении либо автоматически изменит параметры на правильные, либо покажет текущие неполадки и предложит варианты их исправления.

Ошибки при подключении

Каждая ошибка с определенными сообщениями уведомляет пользователя о проблеме и показывает, на что конкретно необходимо обратить внимание.

Самые распространенные ошибки подключаемых и настраиваемых аппаратов в сети:

• 0x000003eb;
• 0×00000709;
• 0×00000006;
• 0×00000057;
• 0x000006d9;
• 0×00000002.

Заключение

Абсолютно все ситуации, когда Windows 10 не видит принтер в локальной сети, или любая другая версия системы, связаны с программными причинами. Исключение, если есть повреждения физической связи между оргтехникой.

Исправить видимость устройства по силу любому пользователю, продиагностировав все факторы и выполнив простые инструкции, руководствуясь описанными действиями с изображениями.

Many Windows 10/11 users complain that the network printer does not show up on the PC. Even after restarting the PC and printer, it still does not work. This is confusing. But do not worry, I will provide you with some valid methods to fix it.

Try these fixes

Here are 5 fixes to solve the printer problem. You can just try until your network printer shows up.

1. Check the network connection
2. Add your network printer to the Devices and Printers
3. Update your printer drivers
4. Enable the Print Spooler service
5. Run Printer Troubleshooter

Fix 1: Check the network connection

The network connection is necessary but easily neglected. When your printer does not show up on the PC, you should check the network connection first. Once you find the network is disconnected, you need to reconnect it. 

Step 1: Run a ping command

1. Click the Search box, and then type cmd. Click Command Prompt.
   
2. Find out the IP address on your printer information tag.
3. Type ping and then IP address (eg. ping 10.26.76.249) on the Command Prompt dialog and press Enter. Note that a space is necessary between the ping command and the IP address.
   
4. Your PC will perform the ping command and detect if your printer is connected to the network.

Step 2: Reconnect the printer

If your printer is not connected to the network, you can reconnect the printer. Since this varies from manufacturer to printer, you can refer to your printer manual for instructions or consult the service personnel on the printer website. 

If your printer has been connected but it still doesn’t show up on the PC, you can move to the next method.

Fix 2: Add your network printer to the Devices and Printers

Only when your printer is added to the Devices and Printers, can your PC detect and find it. That is, if your network printer is not added to the Devices and Printers, your network printer will not show up. You can add your network printer to fix the problem.

1. Click the Search box in the lower left corner of your screen and then type control panel. Click the Control Panel.
   
2. Click Hardware and sound.
   
3. Click Devices and Printers.
   
4. Click Add a printer.
   
5. The windows below will pop up. If your PC doesn’t detect your printer automatically, click The printer that I want isn’t listed.
   
6. Click the option button next to Select a shared printer by name. Type your computer or printer name in the empty text box and then click the Next Button.
   
7. Your PC will connect to the printer you add. Then you can check if your network printer is visible on your PC.

Fix 3: Update your printer drivers

When your Windows updates but your printer driver doesn’t, your printer may be not compatible with your Windows version. It can cause a series of problems, including your printer not showing up on the PC. Therefore, you can try to update your printer drivers in two ways to fix the problem. 

Option 1- Manually download and install the driver

You can update your print driver manually by going to the manufacturer’s website, and searching for the most recent correct driver. It will take time and effort. 

Option 2- Automatically update the driver

If you don’t have the time, patience or computer skills to update the printer driver manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and then find the correct drivers for it. In other words, You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks:

1. Download and install Driver Easy. 
2. Run Driver Easy and then click the Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any drivers that need to update.
   
3. You can choose to update the driver with a FREE version. Click the Update button next to the flagged driver to automatically download the correct version of that driver, then you can manually install it.
   Or you can click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system. (This requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).
   

After updating your device drivers, see if your network printer shows up. If not, move to the next method.

Fix 4: Enable the Print Spooler service

The Printer Spooler service is responsible for managing all printing jobs. That is, if the service is disabled, it will cause a series of printer problems. So when your network printer is not visible  on the PC, you can try to check the print spooler service and enable it.

1. Press the Windows logo key and R key on keyboard at the same time to open the Run dialog.
2. Type services.msc and then press Enter.
   
3. Slide down your mouse until you find the Printer Spooler. Double click the Printer Spooler. 
   
4. The Print Spooler Properties dialog will pop up. Click Start and then select the OK button. 
   

After enabling the Print Spooler service, you can check if your network printer appears on your PC.

Fix 5: Run Printer Troubleshooter

The Troubleshooter can find and solve any problem of your PC automatically. After you have tried the above method, it still doesn’t work. You can run the Troubleshooter to check if there is an error in the printer. 

1. On the keyboard, press the Windows logo key and I key at the same time to open the Settings. 
2. Click the Update and Security from the menu options.
   
3. Select Troubleshoot on the left panel and click Additional troubleshooters (or if Printer appears on the right panel, click Run the troubleshooter below Printer).
   
4. Click Run the troubleshooter below Printer.
   
5. The troubleshooter will fix problems it might find. After the troubleshooter finishes work, see if your printer is visible on your PC.

In short, I hope this article is helpful to you. If you have any questions, please feel free to leave a comment below.

8

8 people found this helpful

Включение всех доступов

На главном, первом компьютере, на который изначально подключен, и где настроен принтер, следует включить общий доступ к устройству и сетевое обнаружение.

1. Нажмите «Windows+R».

   

2. Выполните команду «control».
3. Перейдите в «Сеть и интернет».

   

4. Зайдите в «Центр управления сетями и общим доступом».

   

5. Слева кликните по ссылке «Изменить дополнительные параметры общего доступа».
6. Везде включите обнаружение и выключите доступ с парольной защитой, если необходимо.

   

Также важно, чтобы все компьютер находились в одном типе сети. Следует выбрать именно «Частную» сеть (Windows 10) или «Домашнюю» (Windows 7) (следующий раздел инструкции). В общедоступной сети компьютеры не будут видны друг другу.

На главном компе через панель управления зайдите в «Оборудование и звук».

Далее в «Устройства и принтеры».

Нажмите на значок нужного принтера правой кнопкой мышки, выберите «Свойства принтера».

Переместитесь на вкладку «Доступ» и поставьте обе галочки, примените настройки.

Подключение сетевого диска с использованием IP-адреса

Если видите, что указанный сетевой ресурс по-прежнему недоступен, попробуйте сопоставить диск, используя IP вместо имени компьютера. Выполните следующие шаги:

Откройте Проводник сочетанием клавиш Win + E. Кликните на «Этот компьютер» и в верхнем меню нажмите на значок «Подключить сетевой диск».

Выберите букву для накопителя из выпадающего меню. В поле «Папка» введите IP-адрес вместо наименования компьютера. Должна быть такая запись:

Подтвердите изменения нажатием на кнопку «Готово».

Ошибки подключения к принтеру 0x0000000a, 0x00000214, 0x0000052e

Представленные ошибки появляются довольно редко, а их исправление требует минимального количества действий:

Важно: Большинство ошибок, связанных с подключением к сетевому принтеру, обосновано проблемами с драйверами или отсутствием нужных прав у пользователей. Поэтому решению этих вопросов нужно уделить внимание еще на стадии изначальной настройки доступа к принтеру.

Изменение способа подключения

Если ранее принтер был добавлен на клиентские компы автоматически или вручную, но через IP-адрес, то попробуйте выполнить удаление, а потом установить вручную с заданными параметрами, но уже через указание полного имени сетевого печатающего устройства.

Как открыть общий доступ к сетевому принтеру в Windows 10 1803

В Windows 10 вы можете предоставить общий доступ к принтеру, подключенному к вашему компьютеру другим компьютерам в сети. Предполагаем, что вы уже подключили принтер (через USB, LPT или беспроводное подключение) и настроили его на своем компьютере.

Затем на компьютере, к которому подключен принтер:

1. Перейдите в раздел Параметры -> Устройства -> Принтеры и сканеры (Settings  -> Devices ->Printers and scanners).
2. Выберите принтер, к которому вы хотите открыть общий доступ и нажмите кнопку «Управление» (Manage).
3. Откройте раздел «Свойства принтера» (Printer Properties) и перейдите на вкладку «Доступ» (Sharing).
4. Включите опцию «Общий доступ к данному принтеру» (Share this printer) и укажите сетевое имя принтера. Желательно, чтобы имя не содержало пробелов и состояло только из английских символов и цифр (это имя будет использоваться для подключения принтера на других компьютерах).

Теперь вы можете подключить данный сетевой принтер на другом компьютере с Windows 10.

1. Перейдите в раздел Параметры -> Устройства -> Принтеры и сканеры (Settings  -> Devices ->Printers and scanners).
2. Нажмите кнопку Добавить принтер и сканер (Add a printer or scanner).
3. Система выполнит поиск новый принтеров (локальных и сетевых).
4. Выберите нужный принтер и нажмите «Добавить устройство» (Add Device).
5. Если нужного принтера в списке нет, выберите опцию «Необходимый принтер отсутствует в списке» (The printer that I want isn’t listed).
6. В диалоговом окне установки принтера выберите опцию «Выбрать общий принтер по имени» (Select a shared printer by name) и укажите полное сетевое имя принтера, которое включает имя (или IP адрес) компьютера, на котором расшарен принтер. Формат сетевого имени может быть PC1nameHPDeskjet2050 или такой http://PC1name /HPDeskjet2050/.printer
7. Нажмите кнопку Далее, после чего мастер установит новый сетевой принтер и драйвер печати.
8. Теперь вы можете использовать данный принтер для печати на удаленном компьютере.

Добавить принтер с использованием TCP / IP или имени хоста

Для этого понадобится IP-адрес принтера (статический), который найдете на любом ПК, подключенном к сети. Из панели управления / Принтеры, кликните правой кнопкой мыши на соответствующем СП /нажмите «Свойства принтера» /затем вкладку «Порты», найдите соответствующий принтер,увидите его IP-адрес (возможно понадобиться расширить первый столбец для этого). Затем вернитесь на свой ПК и введите IP-адрес в поле «Имя хоста» или «IP-адрес»; он также автоматически появится в поле «Имя порта».

Ошибка «Windows не удается подключиться к этому принтеру» встречается намного реже, чем раньше. Ранние пользователи Windows Vista или Windows 7, пытаясь добавить СП в свою сеть, часто сталкивались со следующим сообщением: «Windows не может подключиться к принтеру. Операция не может быть завершена (ошибка 0x0000007e)».

В 2010 году корпорация Майкрософт выпустила исправление для устранения конкретной проблемы, связанной с драйвером принтера: это исправление было интегрировано в версии Windows той поры, поэтому, если не используете устаревшую версию Windows, которую никогда не обновляете, то вряд ли столкнетесь с этим конкретным сообщением.

Другие проблемы могут привести к тому, что Windows не будет подключаться к СП, даже если система идентифицирует его. Существует не одно решение для всех: поиск на форумах ИТ показывает множество подходов, которые можно попробовать. Но чаще всего головная боль, связанная с попыткой добавить невидимый СП на компьютер Windows, может быть снята, следуя простым советам по устранению неполадок, описанным выше. Ну, а если столкнетесь с неразрешимыми для вас трудностями, специалист ИТ придет на помощь.

Иногда вам нужно предоставить сетевой доступ к принтеру компьютерам под управлением Windows, не являющихся членами одной рабочей группы.

Правильный тип сети

На Win 10 тип сети изменяется через «Параметры» (значок шестеренки в меню сеть).

«Сеть и интернет».

По нужному сетевому подключению кликаете на «Свойства» и переключаетесь на «Частные».

На Windows 7 нужно кликнуть по ссылке в сетевом центре и сделать смену сети.

Fix Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000040)

Следуйте этим советам, чтобы исправить Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000040) на компьютерах с Windows 10/11:

Программы для Windows, мобильные приложения, игры — ВСЁ БЕСПЛАТНО, в нашем закрытом телеграмм канале — Подписывайтесь:)

1. Запустите средство устранения неполадок принтера
2. Изменить параметры групповой политики
3. Отключить Point and Print с помощью редактора реестра
4. Очистите и сбросьте диспетчер очереди печати
5. Обновите драйвер принтера.

Теперь давайте посмотрим на них подробно.

1) Запустите средство устранения неполадок принтера

Прежде чем приступить к работе с различными способами устранения этой проблемы, запустите встроенное средство устранения неполадок принтера Microsoft. Вот как:

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть настройки.
2. Прокрутите вниз и выберите «Устранение неполадок» > «Другие средства устранения неполадок».
3. Нажмите «Выполнить» рядом с «Принтер».
4. После завершения процесса перезагрузите устройство, чтобы проверить, устранена ли ошибка принтера.

2) Изменить настройки групповой политики

Драйверы режима ядра работают в режиме ядра и имеют неограниченный доступ к оборудованию и памяти. Но иногда политика драйвера режима ядра может работать со сбоями из-за поврежденных драйверов. Отключите политику и проверьте, устранена ли ошибка.

3) Отключите функцию «Укажи и напечатай» с помощью редактора реестра.

Если в вашей Windows нет GPEDIT, вы можете исправить ошибку принтера 0x00000040, изменив некоторые значения в редакторе реестра. Создайте точку восстановления системы, так как даже крошечная ошибка в реестре может вызвать различные проблемы.

4) Очистите и сбросьте диспетчер очереди печати

Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог вам, очистите и перезагрузите диспетчер очереди печати. Это может очистить ожидающие задания на печать и потенциально решить проблему.

5) Обновить драйвер принтера

Обновите драйвер принтера и посмотрите. Поддержание ваших драйверов в актуальном состоянии очень важно. Хотя необязательные обновления действительно обновляют некоторые драйверы, некоторые требуют загрузки драйвера вручную с веб-сайта производителя.

Что означает ошибка 0x00000709?

Операция не может быть завершена (ошибка 0x00000709) обычно возникает, если на устройстве уже установлен и настроен принтер по умолчанию, и он не хочет настраивать новый. Пользователи могут исправить это, изменив редактор групповой политики и редактор реестра.

Как исправить ошибку 0x0000011b?

Код ошибки 0x0000011b начинает появляться после обновления Windows. Это происходит в основном из-за обновлений исправлений безопасности Windows. Все, что вам нужно сделать, чтобы исправить это, — это откатить обновление Windows до предыдущей версии. Код ошибки гласит, что Windows не может подключиться к принтеру.

Как исправить ошибку 0xC1900101 при установке Windows 10?

Код ошибки 0xC1900101 — это общий код отката, указывающий на наличие в системе несовместимого драйвера. Этот несовместимый драйвер может вызвать синий экран, зависание системы и неожиданные перезагрузки. Обычно это происходит, когда на устройстве меньше места для хранения. Тем не менее, обновленные и поврежденные драйверы также могут быть причиной.

Как подключиться

После этих действий попробуйте открыть «Мой компьютер», слева в проводнике в самом низу раскройте дерево значка «Сеть». Там должен быть главный комп, кликните по нему и в рабочей области должен появиться расшаренный принтер. Открываете контекстное меню устройства, нажимаете «Подключить».

Компьютер начнет установку сетевого принтера.

На одном из этапов, если изначально не были установлены драйвера, система предложить скопировать файлы программного обеспечения.

После завершения копирования драйвера принтер отобразится в списке устройств в панели управления. Можно попробовать распечатать документ.

Проблема на «Виндовс» 10 версии 1709

Устаревшая версия, которая все еще стоит у ряда пользователей из-за невозможности или нежелания обновляться до свежего выпуска ОС. На этой версии (1709) возникает проблема с общими принтерами, если объем ОЗУ (оперативной памяти) меньше 4 Гб.

Рекомендуется обновить Windows до актуальной версии.

Если же не хочется устанавливать обновления, можно применить одну из команд через командную строку.

1. Нажмите «Win+R».
2. Введите «cmd» и нажмите «OK».
3. Пропишите команду «sc config fdphost type = own», нажмите «Enter».
4. Выполните перезагрузку Windows, чтобы параметр вступил в силу.
5. Попробуйте подключиться к СП.

Отключено SMBv1, SMBv2 или SMBv3 мешают вашему сетевому доступу

Протоколы общего доступа к сети, такие как SMBv1 (блок сообщений сервера), помогают объединять компьютеры. Но по соображениям безопасности группы поддержки ИТ отключают это, чтобы избежать распространения вирусов или программ-вымогателей в сеть. Опять же, отключение этого может удалить ваши возможности в сети. Итак, еще одним быстрым решением было бы временно включить этот протокол Windows. Для этого вам необходимо:

• Депозит панель
• Идти к Программы и функции
• Выбрать «Включение и выключение функций Windows»
• Поставьте галочку на переключателе для поддержки общего доступа к файлам SMB 1.0 / CIFS.

Symantec Endpoint Protection ограничивает доступ к сети (как и другие антивирусные программы)

Symantec — это очень строгий пакет безопасности. Это может ограничить возможности вашей сети, даже когда вы обращаетесь к обычным файлам в сети. В таких случаях у вас есть несколько способов получить доступ к вашей сетевой папке.

• Включить общий доступ к файлам и принтерам в настройках Symantec — Это было бы рекомендуемым действием, чтобы вы могли обмениваться файлами и одновременно защищать свой компьютер.
• Отключите ваш программный пакет — Это временно позволит вам остановить программное обеспечение, влияющее на общий доступ к сети. Тем не менее, он сделает ваш компьютер незащищенным в течение всего времени, пока он выключен.
• Удалить Symantec Endpoint Protection — Если настройка программного обеспечения не помогает, удалите проблемное программное обеспечение. В противном случае ваш единственный способ передачи файлов — старый добрый способ USB.

Подключение к принтеру в Windows 7 (8, 8.1)

Так как у вас в сети могут быть компьютеры на Windows 7, Windows 8, то покажу еще один способ (универсальный, в Windows 10 тоже работает), как можно быстро подключиться к сетевому принтеру.

Важно! На компьютере, с которого вы хотите подключится к общему принтеру должно быть включено сетевое обнаружение. Если оно отключено, то в проводнике появится предложение включить его.

Открываем проводник Windows и переходим на вкладку «Сеть». Если сетевое обнаружение и общий доступ отключен (появится сообщение) – включаем его (нажав на сообщение правой кнопкой мыши).

Дальше открываем компьютер на котором установлен общий доступ к принтеру. Там должен отображаться наш принтер. Нужно либо нажать на него два раза левой кнопкой мыши, либо нажать правой кнопкой мыши и выбрать «Подключить».

Начнется поиск и установка драйверов для принтера. После успешного завершения установки принтер будет отображаться в панели управления «Устройства и принтеры» и  его можно будет использовать для печати из любых программ.

Несоответствие разрядностей сетевых компьютеров

Часто подключение выполняется не только между разными версиями «окон», но отличаются и разрядности. Например, на компе-сервер стоит разрядность x64, а на компе-клиенте x32. Логично, что пользователь устанавливает «дрова» в соответствии с разрядностью, что иногда и становится причиной сбоя в сетевой работе принтера.

В таком случае необходимо, кроме «правильно» драйвера, поставить и программу другой разрядности. Для этого воспользуйтесь установочным диском или, если носитель утерян, зайдите на официальный сайт производителя и скачайте необходимое ПО.

Ошибка «Указанное сетевое имя более недоступно» в Windows 10: что делать?

С ошибкой «Указанное сетевое имя более недоступно» можно столкнуться при обращении к общему ресурсу. Часто проблема возникает при работе с серверами для хранения данных NAS. Иногда можно получить доступ, но сообщение об ошибке может отобразится при синхронизации файлов.

Самая распространенная причина заключается в том, что последняя версия Windows 10 не поддерживает протокол SMB 1.0. Также ошибку вызывает антивирус, особенно Nod32, или приложение сканирования сети.

Если пишет «Не найдет сетевой путь»

Надпись сопровождается кодом ошибки «0x80070035». Проблема требует более продвинутых действий, нежели просто расшарить принтер и дать необходимые доступы. Потребуется также отключить сетевой протокол версии 6 (IPv6) и включить SMB.

Устранение неполадок

Конечно, СП не всегда устанавливается так, как должен. Он не отображается в списке доступных, или получите сообщение, что Windows не может подключиться к нему. На первом этапе убедитесь, что он подключен к той же сети, что и ПК, к которому хотите добавить СП; и что общий доступ к СП включен на ПК. Подключитесь к нему, кликнув имя, щелкните элемент: «Принтер, который запросили, не указан».

Если не видите принтер – не значит, что его нет. Некоторые ИТ-отделы по умолчанию скрывают имена всех принтеров. Для этого бывают веские причины, но это тоже станет препятствием, если возникнет законная потребность подключиться к определенному принтеру. Есть и другие проблемы, не дающие видеть доступный СП.

Определитесь, нужно ли добавлять локальный принтер, если нет USB-принтера, подключенного к вашему ПК), или нет сетевого, беспроводного, или Bluetooth-принтера.

Попробуйте выполнить следующий пункт в мастере добавления принтеров. Он позволяет «найти принтер по имени или TCP / IP-адресу». На самом деле есть три варианта: можете еще искать в Справочнике, но, если первый поиск не показал его, скорее всего, не появится и там.

Чтобы «Выбрать принтер по имени», введите имя в форме COMPUTERNAME PRINTERNAME, где имя компьютера — это имя, которое идентифицирует сервер или ПК, на котором был установлен СП. Это можно найти через панель управления /система и безопасность /система (в Windows 7). Если вы не знаете имя СП, узнайте у сотрудника, который его использует, или получите имя от системного администратора.

Подключение принтера через локальный порт

Иногда обойти ошибку невыполнения локальной подсистемы печати можно, добавив принтер вручную через настройки оборудования в Панели управления. Принтер может начать корректно отображаться и работать, а заодно появится время на поиск настоящей причины ошибки.

Для добавления устройства нужно прописать доступ к сетевому принтеру:

После добавления устройства и указания драйверов таким способом, принтеры часто начинают исправно работать и перестают выдавать ошибку. Если в окне «Установка драйвера принтера» не оказалось драйверов для нужного устройства — это и есть причина проблемы. Загрузить драйвер можно с официального сайта изготовителя принтера, либо установить с диска, идущего в комплекте с устройством.

Очистка или замена папки spool

При появлении ошибки «Windows не удается подключиться к принтеру. Не существует обработчик печати» следует очистить компьютер от деятельности программы-планировщика spooler. Она сохраняет и сортирует файлы, отправленные на печать, организует очередь для печати для принтеров.

В папках и документах, относящихся к программе spool, может присутствовать большое количество лишних файлов. Многие документы могут оставаться от старых принтеров и не использоваться годами. Ошибка «Не существует обработчик текста» — не единственная проблема, вызванная spool. Документы могут просто не отправляться на печать, либо бесконечно отображаться в режиме «ожидание печати».

Описанный ниже способ подразумевает удаление файлов spooler’а, переустановку драйверов и очистку реестра. Эти действия приводит к необратимому драйверов и удалению устройств из памяти компьютера, и после перезагрузки ПК их придется устанавливать заново. Если этими действиями нет желания заниматься, либо нет необходимых навыков, можно попробовать использовать промежуточное решение: скопировать папку spool с другого компьютера, где проблема при печати не возникает. Также можно скопировать драйвера, если на компьютерах установлены совместимые версии Windows.

После перезагрузки системы нужно заново установить драйвера для всех используемых принтеров. Ошибка «Не существует обработчик печати» должна перестать беспокоить длительное время. Регулярное появление ошибки возможно на корпоративных серверах, использующих огромное количество различных принтеров и драйверов к ним. Это приводит к большому количеству файлов в очереди на печать и быстрому засорению системы и папок spooler’а лишними файлами. Регулярная очистка файлов позволит избежать появления ошибки, но лучше обратиться к квалифицированным системным администраторам для более качественной настройки системы.

Другие причины ошибки 0x00000709

Если не брать во внимание вышеописанный случай, когда ошибка 709 при подключении принтера спровоцирована обновлением безопасности, то можно выделить еще некоторые факторы. Они могут быть достаточно банальны, например, невнимательность пользователя, что и приводит к ошибке установки. Например, просто запрещено сетевое обнаружение в настройках главного компьютера, или сервер в данный момент времени выключен.

А вообще, сама надпись в окне с ошибкой говорит о причине проблемы – либо что-то не так с подключением, либо что-то не так с именем.

С подключением все понятно, нужно просто убедиться в его исправности, включить везде доступы, расшарить технику печати. Иногда потребуется полная переустановка принтера. То есть сначала нужно полностью удалить принтер вместе с пакетом драйверов с Windows, а потом установить по новой.

Если с подключением все в порядке, можно попробовать «поиграться» с именем принтера через реестр системы.

Ручное добавление принтера

1. Зайдите в параметры через «Пуск».

   

2. «Устройства».

   

3. «Принтеры и сканеры».
4. «Добавить принтер или сканер».
   
5. «Необходимый принтер отсутствует в списке».
   
6. «Добавьте принтер, используя IP-адрес или имя узла».
7. «Тип устройства» — «Устройство TCP/IP».
8. Узнайте IP-адрес принтера и укажите его в поле «Имя или IP-адрес».

   

9. Если принтер будет обнаружен, будет предложено выбрать производителя и модель. Из списка найдите точную модель аппарата и нажмите «Далее».

   

   Затем устройство установится, и система предложит выполнить базовые настройки – установить по умолчанию, включить общий доступ, а на последнем этапе распечатать пробную страницу.

10. Если принтер не распознается, выбираете «Особое»-«Параметры».
11. Меняете порт на LPR, а в поле «Имя очереди» прописываете любую цифру или слово английскими символами.
12. Затем процедура аналогичная – выбор драйвера и завершение установки.

Настройка служб общего доступа в Windows 10

Для корректной работы вашего компьютера с Windows 10 1803 в качестве сервера, который предоставляет общий доступ к своим папкам и принтерам другим устройствам в локальной сети, необходимо настроить некоторые сетевые службы.

Все эти настройки и службы мы подробно описывали в статье Компьютеры с Windows 10 не видны в сетевом окружении.

В настройках Windows (на обоих компьютерах) нужно перейти в Параметры -> Сеть и Интернет -> Ваше_сетевое_подключение (Ethernet или Wi-Fi) -> Изменение расширенных параметров общего доступа (Settings  > Network & Internet  > Ethernet -> Change advanced sharing options).

Затем в разделе Частная сеть (Private) включить опции:

• Включить сетевое обнаружение (Turn on network discovery)
• Включить общий доступ к файлам и принтерам (Turn on file and printer sharing)

В разделе Все сети включите опции:

• Включить общий доступ, чтобы сетевые пользователи могли читать и записывать файлы в общих папках
• Отключить парольную защиту. Как правило парольную защиту в домашней сети можно отключить, т.к. вы доверяете всем устройствам в вашей сети). В локальной сети небольшого офиса можно включить парольную защиту. При этом вы можете авторизоваться при доступе к ресурсам другого компьютера (под учетной запись и паролем пользователя с удаленного компьютера), либо на всех компьютерах использовать одинаковый аккаунт с одинаковым паролем.

Проверьте выполнение следующих условий:

• У всех компьютеров в вашей локальной сети используются уникальные имена и IP адреса.
• В качестве типа сети указана Частная (Private) сеть (подробнее о сетевых профилях).
• В том случае, если в вашей сети есть старые версии Windows (XP, Vista), для их корректной работы на Windows 10 вам придется включить поддержку протокола SMBv1, а также разрешить сетевой доступ под гостевой учётной записью (смотри статью).
• Переведите службы «Публикация ресурсов обнаружения функции» (Function Discovery Resource Publication) и «Хост поставщика функции обнаружения» (Function Discovery Provider Host) в автоматический запуск. Иначе при доступе к сетевым ресурсам вы можете получить ошибку 0x80070035.

Те же самые настройки нужно сделать на другом компьютере Windows 10, который будет использоваться в качестве клиента и получать доступ к общим ресурсам по сети.

Как в Windows 10 сделать принтер сетевым?

Для этого на компьютере, к которому принтер подключен проводом нужно зайти в панель управления и там выбрать «Устройства и принтеры».

Открываем панель управления в windows 10

Переходим в «Устройства и принтеры»

В открывшемся окне находите нужный вам принтер (тот, который будет сетевым), жмете по нему правой кнопкой мыши и выбираете «Свойства принтера».

Переходим к свойствам принтера

Далее в окне свойств перейдите на вкладку «Доступ» и установите галочку «Общий доступ к данному принтеру».

Активация сетевого доступа к принтеру

Для того, чтобы драйвера автоматически устанавливались при сетевом подключении принтера на другие компьютеры, нужно нажать на кнопку «Дополнительные драйверы».

В открывшемся окне по возможности установите галочки напротив x64 и x86. Далее во всех открытых окнах нажмите «ок».

Если при попытке подключения сетевого принтера на другом компьютере появляется запрос на ввод сетевых данных в виде логина и пароля, то его нужно отключить. Делается это на том компьютере, к которому принтер подключен кабелем.

Отключение доступа с парольной защитой

Также стоит обратить внимание на то, что для успешного подключения принтера по сети необходимо чтобы компьютеры находились в одной локальной сети и одной рабочей группе.

Дополнительно проверьте включен ли общий доступ к принтерам в настройках общего доступа.

Для этого в панели управления перейдите в центр управления сетями и общим доступом.

Центр управления сетями и общим доступом

В открывшемся окне слева вверху нажмите на «Изменить дополнительные параметры общего доступа».

Расширенные параметры сетевого доступа

Там вот эти галочки должны быть включены:

Настройка параметров общего доступа на компьютере, к которому принтер подключен кабелем

В Windows 10 April Update 1803 Microsoft удалила функционал Домашней группы (HomeGroup). Домашняя группа впервые появилась еще в Windows 7 и предназначалась для упрощения организации небольшой домашней или офисной сети и простой настройки общего доступа к файлам, папкам и принтерам. Несмотря на то, что в Windows 10 нет домашней группы, вы все еще можете предоставить сетевой доступ к своим папкам и принтерам с помощью других встроенных функций Windows 10.

Дополнительные рекомендации

1. Больше всего проблем всегда с беспроводным подключением через Wi-Fi роутер. Поэтому, если не удается подключиться к СП, попробуйте перезагрузить маршрутизатор и переподключиться снова.
2. Переустановите драйвера. Зайдите на официальный ресурс производителя в раздел файлов («Поддержка», «ПО», «Файлы», «Драйверы») и скачайте последнюю версию ПО.
   Если используется МФУ, для корректной работы всех функций (печать, сканирование и копирование), следует загружать полнофункциональное ПО или отдельное для каждого узла.
3. Используйте штатный инструмент Windows – «Средство устранения неполадок». Опция просканирует систему на наличие проблем и при их возникновении либо автоматически изменит параметры на правильные, либо покажет текущие неполадки и предложит варианты их исправления.

Проблемы с установкой и использованием устройств для печати в разных операционных системах решаются различными способами. Если компьютер не видит принтер Windows 10, для этого может быть несколько причин. Есть официальные и дополнительные способы решения проблемы, один из них обязательно поможет в каждом конкретном случае.

Проверка подключения

Разбираясь с тем, почему Виндовс 10 не видит принтер, следует для начала обратить внимание на технические моменты. Проблема может быть не в операционной системе. Иногда оказывается, что шнур был нечаянно извлечен. Проверьте USB порты и состояние соединительного кабеля на наличие внешних повреждений.

Обязательно нужно убедиться, что оборудование находится в рабочем состоянии. Если принтер действительно работает, но печать не выполняется, проблема может заключаться в отсутствии краски или тонера. Убедившись в отсутствии технических неисправностей, можно переходить на устранение неполадок, связанных с операционной системой.

Диагностика проблем

Когда компьютер не находит принтер Windows 10, в первую очередь следует воспользоваться стандартными средствами диагностики и устранения неполадок — трабшутерами. Для этого нужно выполнить следующие действия:

1. Откройте Параметры Windows (через сочетание клавиш Win+i или через меню Пуск)
2. Перейдите в параметры Обновления и безопасности и откройте вкладку “Устранение неполадок”
3. После чего нажмите на “Принтер” и запустите траблшутер

В процессе диагностики будет выполнена проверка соединения с оборудованием, служб, драйверов и очереди печати. Все обнаруженные проблемы исправятся в автоматическом режиме. Если после диагностики компьютер с Windows 10 не видит сетевой принтер или локальное устройство, придётся перейти к следующим вариантам решения проблемы.

Добавление устройства для печати

Следующий способ также использует стандартные средства операционной системы. Для использование необходимо наличие подключения к интернету. Если Windows 10 не видит принтер HP или других марок, выполните следующие действия:

•  Откройте «Панель управления» — в окне Выполнить (Win+R) введите команду control

• Выберите «Устройства и принтеры»

• Для добавления устройства нажмите кнопку “Добавление принтера” или “Добавление устройства”

После этого потребуется некоторое время, возможно что операционная система сможет найти соответствующее устройство, скачать и установить нужный драйвер.

Если поиск не увенчался успехом и ноутбук не видит принтер Windows 10 (при использовании ноутбуков проблема более распространена по сравнению со стационарными компьютерами), нужно нажать на кнопку, где написано, что необходимое устройство отсутствует в списке.

Высветится список с дальнейшими возможностями решения проблемы, среди которых специальный поиск старых типов оборудования, добавление по имени, добавление по адресу в сети, поиск с заданными вручную параметрами.

Ручная установка

Если предыдущий пункт не помог и всё также не видит принтер в сети Windows 10, надо скачать драйвера устройства с официального ресурса производителя. При выборе обращайте внимание на разрядность системы — 32 или 64 бит. Когда Windows 10 не видит принтер Canon или другого производителя, переходите на сайт именно этого производителя. Скачанные с посторонних ресурсов драйвера могут нести в себе угрозу безопасности компьютеру и сети, к которой он подключён.Поэтому обращайте внимание на ресурс, с которого загружаете драйвер.

Перед установкой драйвера следует удалить старую версию, если она была установлена. Для этого, в диспетчере устройств (команда devmgmt.msc) выберите устройство из списка Очереди печати и нажмите кнопку удаления в панели приложения.

Если у производителя отсутствует драйвер для Виндовс 10, можно использовать версию для 7 или 8, разработчики предусмотрели совместимость программных продуктов. В большинстве случае проблема заключается как раз в том, что принтеры не установлены Windows 10, и скачивание официальных драйверов помогает в восстановлении работоспособности.

Особенности решения проблем

Для использование некоторых моделей оборудования описанных выше способов избавление от неисправностей оказывается недостаточно. Например, когда MF4410 Windows 10 не видит принтер, приходится разбираться более подробно. На старых компьютерах и старых версиях ОС (Windows XP) это оборудование от Canon работает без проблем, но новые ноутбуки не всегда успешно с ним взаимодействуют. Иногда проблема решается, когда подключаешь его к разъёму USB 2.0 и пробуешь разные виды кабеля.

Когда к Windows 10 не подключается принтер от какой-то конкретной фирмы, следует обратиться в её техническую поддержку. Если проблема возникает на конкретных машинах с конкретной операционной системой, вина чаще всего лежит на производителе. Часто возникают случаи, когда не виден принтер в сети Windows 10 из-за антивирусов или фаерволов, которые ограничивают доступ к сети. В этом случае, попробуйте его временно отключить.

Мы надеемся, что помогли с решением возникшей проблемы подключения принтера. Надеемся, что эта информация была полезна.

Отличного Вам дня!