Код события 7031 windows 10

Restart the Printer Spooler service to fix this issue

by Srishti Sisodia

Srishti Sisodia is an electronics engineer and writer with a passion for technology. She has extensive experience exploring the latest technological advancements and sharing her insights through informative… read more

Updated on October 4, 2023

Event ID 7031 Print Spooler terminated unexpectedly occurs when there is a problem with Print Spooler service. This guide will discuss all available fixes to resolve the issue after talking about the causes. 

What is Event ID 7031? 

Event ID 7031 is a system event in Windows that shows that the service was terminated unexpectedly. You can check the Event ID message description to understand what caused it. The message could vary depending on the service that was affected.

For example, if the description says the Print Spooler service terminated unexpectedly, the issue has occurred because Windows cannot communicate with the printer. Also, there could be a problem with the Printer Spooler service, which manages print jobs on Windows.

Why do I get the Event ID 7031?

There could be various reasons why this event ID appeared; some of the common ones are: 

• Corrupt system files – If the system files are damaged or missing, you might get this error. To fix it, you need to run a system repair scan.
• Outdated printer drivers – Old and obsolete drivers can cause many issues, including this one. So to fix it, we need to update printer drivers.
• Third-party software interference – If third-party software is interfering with the work of the Print Spooler service, you might get an error. Check all newly installed software to understand what is causing it.
• Malware infection – If your computer is affected by viruses or malware, it could cause numerous errors, including this one. You must run a malware scan to fix it and remove the infected files.

How can I fix Event ID 7031? 

Before moving to any troubleshooting methods, make sure you follow these preliminary checks: 

• Restart your computer.
• Make sure your Windows is up to date.
• Run a malware scan.

1. Restart the Printer Spooler service

1. Press Windows + R to open the Run console.
2. Type services.msc and press Enter to open Services.
3. Locate and right-click Printer Spooler to select Restart.

2. Clear the print jobs

1. Press Windows + R to open the Run dialog box.
2. Type control printers and press Enter to launch the Devices and Printers window.
3. Click your printer and select Open print queue.
4. Select each print job from the queue and choose Cancel.

3. Update your printer drivers

3.1 Update drivers manually

1. Press Windows + R to open the Run box.
2. Type devmgmt.msc and press Enter to open Device Manager.
3. Now locate the Print queues option and expand it. 
4. Right-click on the first driver listed and select the Update driver.
5. Click Search automatically for drivers.
6. Follow the onscreen prompts to complete the process. Now do the same for all the listed drivers under Print queues.

Read more about this topic

• How to Change the Icon Size on Windows 10
• How to Use Steam Deck’s Keyboard in Desktop Mode

3.2 Use a third-party driver

Keeping the device drivers up to date is essential to run your computer smoothly. However, doing so manually is cumbersome and not always fruitful.

Hence, it is advised to use a third-party tool to update drivers, such as Outbyte Driver Updater. This driver updater tool can scan and download the latest drivers on your computer with a few clicks. To update drivers using the tool, follow these steps: 

1. Download and install Outbyte Driver Updater.
2. Click Scan to start the scanning process.
3. You will get the list of outdated drivers, select the drivers and click Update driver.
4. The tool will download the drivers compatible with your device.
5. Then, follow the onscreen instructions to install the latest drivers.

4. Use the Command Prompt

1. Press the Windows key, type CMD, and click Run as administrator.
2. Copy and paste the following commands one by one and press Enter after every command: sc stop spooler del C:\WINDOWS\System32\spool\PRINTERS\*.* /s /q sc start spooler
3. Now copy and paste the following command to get the print spooler back in commission, and press Enter: sc config spooler depend=RPCSS 
4. Open Device Manager using the steps mentioned in method 2. Go to Print queues, right-click on the printer, and select Uninstall driver.
5. Restart your computer, and then the driver will be automatically installed.

5. Repair system files 

1. Press the Windows key, type CMD, and click Run as administrator.
2. Type the following command and press Enter: sfc/scannow
3. Restart your computer once the process is complete.

So, these are the steps you can follow to fix Event ID 7031 print spooler service terminated unexpectedly. Try them and let us know what worked in the comments section below.

Windows 10 Error ID 7031 and 7034 is a recognized Windows bug that occurs on shutdown as soon as the OneDrive sync facility needs to close itself. It should be noted that this event does not affect OneDrive’s operations.

The Event Viewer utilizes event identifiers to identify and elaborate the special events a Windows machine may come across. For example, if a user cannot be authenticated, the program may produce Event ID. The same is the case with Event Ids of 7031 and 7034.

Reasons for Event ID 7031 and 7034

The Event ID 7031 or 7034 is triggered by OneDrive and by the module OneSyncSvc_Session. This usually occurs during the shutting down of the computer. In the shutdown process, OneDrive is expected to shut down by the operating system within a given window of time. When it fails, it is forcefully closed which in turn causes these event ids.

Method 1: Disable OneSyncSvc

Many users reported that turning off OneSyncSvc resolved the issue of OneDrive not shutting down properly. This service is related to OneDrive’s sync mechanism and disabling it usually doesn’t affect your sync capabilities. You can always start the process back if this doesn’t work in your case.

1. Open the Task Manager / Services tab.
2. Firstly, right-click on the service ‘OneSyncSvc’ and tap on ‘Stop’.
3. Secondly, open Command Prompt as an administrator. Type the below-mentioned command at the prompt and then tap ‘Enter’.

sc stop "OneSyncSvc"

sc config "OneSyncSvc" start= disabled

Method 2: Modify Services in Registry Editor

Another thing that we can try is changing some registry entries related to OneDrive. Make sure that you follow the steps very carefully; changing other registry keys might break your computer instead of fixing it. You can also backup your registry before proceeding.

1. Click on the ‘Search bar’ and type ‘Regedit’ in it. Click on the ‘Registry Editor’ app as shown.

1. Navigate through the below-mentioned path.

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\OneSyncSvc

1. Lastly, change the value of service to ‘4’ of the file name ‘Start’ and then click ‘OK’ in the window that pops up. This would be heading to deactivate the service. Save changes and exit. Check if the issue is resolved.Note: If this doesn’t work, navigate back to the file path mentioned and perform the actions to all the keys starting with OneSyncSvc. In this example below, there are two other files present that can be changed as well.

Method 3: Disable WarpJITSvc

Luckily, another excellent way to solve this error is to disable WarpJitSvc service from Registry Editor. Follow these steps to see if this fixes the problem or not:

1. Click on the ‘Search bar’ and type ‘Regedit’ in it. Click on the ‘Registry Editor’ app to open it.
2. Navigate through the below-mentioned path.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services

1. Firstly, scroll down a bit to search for ‘WarpJITSvc’ Right-click on it, and tap ‘Properties’.
2. In the end, in the general tab of WarpJITSvc, expand the option of ‘Startup Type’ and select ‘Disabled’.

Method 4: Reinstall Video Drivers

Last but not the least solution is to reinstall your video drivers from your PC. Drivers can get outdated over time and they require frequent updating to keep up with the operating system. Hopefully, it will solve your problem at its earliest.

Каждый пользователь Windows может столкнуться с ошибками при работе на компьютере. Одной из таких ошибок является ошибка с кодом события 7031 или 7034, которая появляется при выходе из операционной системы. Она выглядит следующим образом: «Служба [название] неожиданно остановлена. В этом событии она завершается.» Кроме того, в журнале событий появляется соответствующая запись с указанием ошибки.

Несмотря на то, что ошибка не является критической и не приводит к поломке системы, она может негативно сказаться на работе компьютера, особенно если происходит слишком часто. Чтобы решить проблему, необходимо выяснить причины ее возникновения и принять соответствующие меры.

Данная статья предназначена для тех, кто столкнулся с ошибкой 7031 или 7034 при выходе из Windows 10. В ней мы рассмотрим возможные причины ее появления и предложим несколько способов ее устранения.

Что такое код события 7031 и 7034?

Код события 7031 и 7034 — это коды ошибок, которые могут возникнуть при выходе из операционной системы Windows 10. Они обычно связаны с работой служб и процессов, которые могут быть прерваны или завершены аварийно.

Код 7031 указывает на то, что служба была завершена из-за неожиданной ошибки. Это может быть связано с нехваткой ресурсов, конфликтом с другими процессами или неправильной настройкой системы.

Код 7034 указывает на то, что служба была принудительно остановлена. Это может произойти, если какой-то процесс заблокировал службу, или если была отправлена команда на принудительную остановку.

Если вы столкнулись с ошибкой 7031 или 7034 при выходе из операционной системы Windows 10, то необходимо принять меры по ее исправлению. Это может связаться с настройкой служб и процессов, а также с обновлением системы до последней версии и обновлением драйверов.

Почему возникают ошибки с кодом события 7031 или 7034 при выходе из Windows 10?

Ошибка с кодом события 7031 и 7034 может возникать по разным причинам, которые включают неполадки в службах Windows и системных компонентах. Некоторые из них могут быть связаны с нестабильностью операционной системы или драйверов и отсутствием системных обновлений.

Ошибка с кодом события 7031 может возникнуть в случае, когда какая-то служба неожиданно закрывается и выходит из строя. Это может произойти из-за некоторых проблем в программном обеспечении или из-за несовместимости между приложениями.

Ошибка с кодом события 7034, с другой стороны, может возникнуть, когда служба управления конфигурацией заканчивается неожиданно. Это может быть связано с отсутствием необходимых файлов конфигурации или с неправильной настройкой параметров службы.

Чтобы решить эти проблемы, можно попытаться обновить драйверы и системные файлы, выполнить проверку системы на ошибки и удалить ненужные приложения. Также может помочь отключение службы, вызывающей ошибку, и перезапуск системы.

Как исправить ошибку с кодом события 7031?

Ошибка с кодом события 7031 может возникнуть при выходе из операционной системы Windows 10. Эта ошибка связана с сервисами, которые не запускаются корректно в процессе выключения компьютера. Если вы столкнулись с такой ошибкой, то мы предлагаем несколько способов ее устранения.

В первую очередь, рекомендуется проверить работу всех служб Windows, которые могут вызывать ошибку 7031. Для этого необходимо зайти в панель управления и выбрать «Система и безопасность». Затем выбрать «Администрирование» и перейти в раздел «Службы». Далее нужно проверить все службы, которые отмечены как «Автоматический» и «Запущен». Если есть службы, которые не запущены, то необходимо запустить их вручную.

Если проверка служб Windows не дала результатов, то можно попробовать отключить антивирусное ПО временно и повторить процесс выключения компьютера. Если ошибка исчезнет, то проблема была именно в антивирусном ПО. В таком случае, рекомендуется обновить антивирусное ПО до последней версии или заменить его на другую программу.

Если вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 7031, то можно попробовать воспользоваться инструментом «sfc/scannow», который проверяет целостность системных файлов. Для этого нужно запустить командную строку от имени администратора и ввести команду «sfc/scannow». После выполнения этой команды, можно повторить процесс выключения компьютера и убедиться, что ошибка 7031 больше не возникает.

• Проверьте работу всех служб Windows, которые могут вызывать ошибку 7031.
• Отключите временно антивирусное ПО и проверьте, ушла ли ошибка.
• Воспользуйтесь инструментом «sfc/scannow» для проверки целостности системных файлов.

Как исправить ошибку с кодом события 7034?

Ошибка с кодом события 7034 может возникать в Windows 10 по разным причинам, но чаще всего она связана с неисправностью службы или приложения, которое работает в операционной системе. Если вы столкнулись с этой ошибкой, то есть несколько способов исправления проблемы.

1. Перезапустите проблемную службу. Попробуйте найти службу, которая вызывает ошибку события 7034, и перезапустить ее. Для этого можно воспользоваться меню «Службы» или командной строкой. Если это поможет, то проблема была связана с временной неисправностью.

2. Обновите драйверы или приложения. Проверьте обновления для всех драйверов и приложений, которые используются в вашей системе. Убедитесь, что установлены последние версии и нет ошибок в работе.

3. Проведите проверку на вирусы и вредоносное ПО. Иногда, причиной ошибок может быть наличие вредоносных программ или вирусов в операционной системе. Пройдитесь по системе антивирусным сканером и проверьте, нет ли угроз для безопасности данных.

4. Проверьте работу жесткого диска. Неисправности на жестком диске также могут вызывать ошибки событий 7034. Воспользуйтесь инструментом диагностики жесткого диска, чтобы проверить его работу на наличие ошибок.

Если ни одно из этих действий не помогло исправить ошибку с кодом события 7034, то следует обратиться к специалисту, который поможет выявить и решить более серьезные проблемы в системе.

Вопрос-ответ

Что означает ошибка с кодом события 7031 или 7034?

Ошибка с кодом события 7031 или 7034 указывает на проблему в работе службы на компьютере с операционной системой Windows 10. Эта ошибка может возникнуть при запуске, остановке или перезапуске службы и может привести к ее отказу. В результате может произойти сбой в работе операционной системы или приложений.

Как устранить ошибку с кодом события 7031 или 7034?

Для устранения ошибки с кодом события 7031 или 7034 нужно проверить работу службы, с которой связана ошибка, и попытаться ее восстановить. Для этого можно попробовать перезапустить службу, проверить ее наличие в списке служб, выполнить проверку на наличие вирусов или злонамеренного ПО. Также стоит проверить журнал событий операционной системы Windows 10 на предмет других ошибок или проблем в работе компьютера.

29.08.2020

Просмотров: 18530

Решая различные задачи на Windows 10 и на более ранних сборках, пользователи могут обратиться за дополнительными сведениями о состоянии системы к такому встроенному инструменту как Журнал Событий. В нем может встретиться ошибка Service Control Manager с кодом 7000, 7001, 7011 и другими. Все эти коды могут сопровождаться различным описанием: устройство не готово, служба завершена из-за ошибки; служба не ответила на запрос; служба прервана или не завершила свою работу вовремя должным образом. Все эти ошибки имеют различный источник. К примеру, источник Service Control Manager 7023 – неверно установленное обновление. В других событиях с кодами 7031 и 7034 причина неполадки может крыться в кривых или устаревших драйверах, стороннем программном обеспечении, которые взаимодействую со службами.

Читайте также: Что делать, если при установке программы возникла ошибка 1719 в Windows 10?

Источник ошибки Service Control Manager 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034

Чаще всего источник ошибок 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034 кроется в следующих моментах:

• Отключение Телеметрии в Windows 10.
• Установка и использование программ для ускорения и оптимизации операционной системы.
• Ручное отключение служб, которые влияют на работу установленных программ.
• Функция Быстрый запуск системы (преимущественно на ноутбуках).
• Устаревшие драйвера для чипсета вызывают ошибку с кодом 7000, 7001.
• Переход в режим энергосбережения какого-то компонента системной сборки.
• Клиенты загрузки файлов из сети могут мешать завершению работы системы и спровоцировать ошибку 7000 и с другими кодами.
• Конфликт антивируса со сторонним программным обеспечением.

Способы исправления события Service Control Manager 7000, 7001, 7009, 7011, 7023, 7031, 7034

Для того, чтобы исправить неполадку, источник которой Service Control Manager 7000, не обходимо испробовать следующие методы:

• Сканируем систему на предмет вирусов. Если вредоносного ПО нет, то нужно на время отключить антивирус. После перезапуска системы проверяем, не появляется ли ошибка. Если источник Service Control Manager больше не беспокоит, то нужно выполнить Чистый запуск системы и по очереди включать программы в загрузку, чтобы установить, с каким софтом конфликтует антивирус и внести его в исключение защитника.
• Отключаем Быстрый запуск системы. Для этого нужно открыть «Панель управления», «Электропитание», в меню слева выбираем «Действие кнопок питания», в своем плане нажимаем на ссылку «Изменение параметров, которые сейчас недоступны». Снимаем отметку «Включить быстрый запуск системы».

• Скачиваем с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука драйвера к чипсету и устанавливаем их. Можно попробовать откатить драйвера до более раннего состояния, если вы обновили ОС и начала появляться ошибка Service Control Manager 7000.
• Ошибка 7000 с описанием Service Control Manager может появиться по причине неверной работы системы питания. Стоит попробовать изменить схему питания. Как вариант, стоит попробовать отключить экономию энергии для устройств в дополнительных параметрах схемы электропитания (Панели управления) или в свойствах устройства в Диспетчере устройств на вкладке «Управление электропитанием».
• Рекомендуем также выполнить чистую загрузку Windows 10 и проверить, при отключении какой программы ошибка исчезает. Если вы путем исключения определите сбойный софт, то его нужно переустановить или удалить полностью.
• Если у вас HDD и ошибка имеет код 7000, 7001, 7009, 7011, то проблема связана со службой, интервал запуска которой превышен. Чтобы его увеличить, нужно открыть Редактор реестра и перейти по ветке HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control. Находим параметр с названием «ServicesPipeTimeout» и задаем ему значение 60000. Если такого параметра нет, то нужно нажать на пустом месте правой кнопкой мыши и выбрать «Создать», «Параметр DWORD». Далее задаем ему название «ServicesPipeTimeout» и нужное значение.

Сохраняем изменения и перезагружаем систему, чтобы изменения вступили в силу.

В случае, если исправить ошибку вышеуказанными способами не удалось, то стоит откатить систему до более раннего состояния с помощью точки восстановления или установочного диска.

I have a fresh copy of Windows 10 Anniversary Edition installed. I have been checking the event logs and from time to time I see a bunch of 7031 & 7034 events all for «Service Control Manager».  Each event has a different service
but the error is always the same: «The XXX service terminated unexpectedly.  It has done this 1 time(s).  The following corrective action will be taken in 120000 milliseconds: Restart the service.»  Examples of services (XXX) are:

Application Information

Computer Browser

Certificate Propagation

Delivery Optimization

IKE and AuthIP IPsec Keying Modules

IP Helper

Server

Geolocation

User Profile Service

Task Scheduler

System Event Notification Service

Remote Desktop Configuration

Shell Hardware Detection

Themes

User Manager

Windows Management Instrumentation

Update Orchestrator Service for Windows Update

Windows Update

Windows Push Notifications System Service

Windows Insider Service

A couple minutes later, I see a bunch of 7032 events with this description: «The Service Control Manager tried to take a corrective action (Restart the service) after the unexpected termination of the XXX service, but this action failed with the following
error: An instance of the service is already running.»

In this case, the services are a subset of the ones listed above. 

Server

IKE and AuthIP IPsec Keying Modules

User Profile Service

Computer Browser

Windows Management Instrumentation

Any ideas why this is happening or how to resolve?