Код ошибки 80246008 при обновлении windows

Ошибка 80246008 возникает во время обновления операционных систем Windows 7 и Windows 10. Впрочем, на последней ОС код ошибки приобретает несколько иной вид: 0x80246008. Так в чем же проблема? А проблема, как правило, заключается в некорректной работе служб «Background Intelligent Transfer Service (BITS)» и «Системы событий COM+ (COM+ Event System)».

В сегодняшней статье мы покажем вам, как поднять на ноги вышеуказанные службы, чтобы ваша ОС могла нормально обновиться.

Как избавиться от ошибки 80246008 при обновлении Windows

1. Нажмите на клавиатуре WIN+R для вызова окна «Выполнить».
2. Пропишите в пустой строке значение «services.msc» и нажмите ENTER.
3. Найдите в предоставленном списке «Фоновую интеллектуальную службу передачи (BITS)» и дважды кликните на нее ЛКМ.
4. Оказавшись в свойствах службы, выберите в ниспадающем меню типа запуска значение «Автоматически».
5. Если в строке состояние службы будет указано, что она остановлена, нажмите «Запустить».
6. Теперь найдите в списке службу «Система событий COM+» и нажмите на нее ЛКМ, чтобы перейти в ее свойства.
7. Выберите в ниспадающем меню типа запуска значение «Автоматически (отложенный запуск)».
8. Перезагрузите свой ПК и проверьте, исчезла ли ошибка во время апдейта Windows. Если ничего не изменилось, переходите к 9 шагу.
9. Нажмите на клавиатуре WIN+R для вызова окна «Выполнить».
10. Вставьте в пустую строку окна значение «cmd» и нажмите комбинацию CTRL+SHIFT+ENTER.
11. Чтобы сбросить компоненты Центра обновления Windows, выполните в консоли следующий набор команд:
    • net stop bits
    • net stop wuauserv
    • net stop appidsvc
    • net stop cryptsvc
    • Del «%ALLUSERSPROFILE%\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\qmgr*.dat»
    • Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
    • Ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak
    • net start bits
    • net start wuauserv
    • net start appidsvc
    • net start cryptsvc
12. Снова вызовите перед собой окошко «Выполнить», после чего вставьте в пустую строку значение «C:\ProgramData\Microsoft\Network\Downloader» (без кавычек) и нажмите ENTER.
13. Удалите абсолютно (!) все файлы из папки «Downloader» (вы только что в нее перешли).
14. Скачайте из какого-то проверенного источника в сети Microsoft FixIt 50202 (к сожалению, Майкрософт прекратила официальную поддержку этого средства).
15. Загрузив средство FixIt 50202, запустите его от имени администратора и выберите «Aggressive Mode» (агрессивный режим).
16. Как только средство закончит свою работу, удалите со своего компьютера все сторонние программы для защиты ОС, мониторинга сетевого трафика и ускорения загрузки файлов из Интернета. Вы сможете установить их снова, но только тогда, когда избавитесь от ошибки 80246008.
17. Загрузите следующие два REG-файла и сохраните их у себя на Рабочем столе:
    • https://download.bleepingcomputer.com/win-services/7/BITS.reg
    • https://cdn.discordapp.com/attachments/736655722967990293/861235181582549003/eventsystemwin7.reg
18. Теперь загрузите PSTools по следующей ссылке.
19. Еще раз вызовите окошко «Выполнить», пропишите в пустой строке «c:\windows\system32» и нажмите ENTER.
20. Поместите скачанный в пункте 18 файл psexec.exe и переместите его в открытую папку «system32».
21. Вызовите перед собой Командную строку, как это было продемонстрировано выше, и выполните в ней команду «psexec -s -i -d regedit».
22. Далее нажмите WIN+R, чтобы открыть «Выполнить», пропишите в пустой строке «regedit» и нажмите ENTER для открытия редактора реестра.
23. Кликните на пункт «Файл» в строке меню окна редактора реестра и выберите «Импорт…».
24. Выберите файлы «BITS.reg» и «eventsystemwin7.reg», сохраненные на вашем Рабочем столе, и нажмите «Открыть».
25. Перезагрузите свой ПК в последний раз.

Если вы сделали все по инструкции, ошибка 80246008 должна исчезнуть из Центра обновления вашей Windows.

Tweaking your registry and restarting BITS should fix this issue

by Sonia Martin

Sonia is a tech enthusiast that fell in love with Windows after having experienced working on a different OS. Being above all, a down-to-earth kind of person, she… read more

Updated on October 4, 2023

Reviewed by
Alex Serban

After moving away from the corporate work-style, Alex has found rewards in a lifestyle of constant analysis, team coordination and pestering his colleagues. Holding an MCSA Windows Server… read more

Если вы столкнулись с ошибкой Центра обновления Windows 80246008, это означает, что есть проблемы с фоновой интеллектуальной службой передачи или с системой событий COM +. Ни одна из этих служб не может запуститься, что важно для работы Центра обновления Windows и, следовательно, ошибки. Хотя иногда ошибка конфигурации с BITS может вызвать вышеуказанную проблему, как вы видите, есть разные причины, но все они связаны с BITS. Поэтому, не теряя времени, давайте посмотрим, как на самом деле исправить ошибку Центра обновления Windows 80246008 с помощью приведенного ниже руководства по устранению неполадок.

Обязательно  создайте точку восстановления  на случай, если что-то пойдет не так.

Метод 1. Убедитесь, что службы системы событий BITS и COM + работают

1. Нажмите клавиши Windows + R, введите services.msc и нажмите Enter.

2. Теперь найдите BITS и COM + Event System Services, затем дважды щелкните по каждой из них.

3. Убедитесь, что для параметра Тип запуска установлено значение « Автоматически» и все вышеперечисленные службы запущены. Если нет, нажмите кнопку « Пуск» .

4. Щелкните Применить, а затем ОК.

5. Перезагрузите компьютер и снова попробуйте обновить Windows.

Метод 2: исправление реестра

1. Откройте Блокнот и скопируйте содержимое ниже как есть:

Редактор реестра Windows версии 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ BITS] «DisplayName» = »@% SystemRoot% \\ system32 \\ qmgr.dll, -1000»
«ImagePath» = шестнадцатеричный (2): 25,00, 53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,52,00,6f, 00,6f, 00, \
74,00,25,00,5c, 00,53 , 00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00,73, \
00,76,00,63,00,68, 00,6f, 00,73,00,74,00,2e, 00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d, 00, \
6b, 00,20,00,6e, 00 , 65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,00,00
«Описание» = »@% SystemRoot% \\ system32 \\ qmgr.dll, -1001»
« ObjectName »=« LocalSystem »
« ErrorControl »= dword: 00000001
« Start »= dword: 00000002
« DelayedAutoStart »= dword: 00000001
« Type »= dword: 00000020
«DependOnService» = hex (7): 52,00,70,00,63,00,53,00,73,00,00,00,45,00,76,00,65,00, \
6e, 00, 74,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,00,00,00,00
« ServiceSidType » = dword: 00000001
«RequiredPrivileges» = hex (7) : 53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,61,00,74,00,65,00,47, \
00,6c, 00,6f, 00,62,00, 61,00,6c, 00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00, \
67,00,65,00,00,00,53 , 00,65,00,49,00,6d, 00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f, 00,6e, \
00,61,00,74,00,65, 00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00, \
00,00,53,00,65,00 , 54,00,63,00,62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65, \
00,67,00,65,00, 00,00,53,00,65,00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e, 00,50,00, \
72,00,69,00,6d , 00,61,00,72,00,79,00,54,00,6f, 00,6b, 00,65,00,6e, 00,50,00,72, \
00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e, 00, \
63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,75,00,6f, 00,74,00,61,00,50,00,72 , \
00,69,00,76,00,69,00,6c, 00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00
«FailureActions» = шестнадцатеричный: 80,51,01 , 00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00, \
00,01,00,00,00,60, шт., 00, 00,01,00,00,00, c0, d4,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ BITS \ Parameters] «ServiceDll» = шестнадцатеричный (2): 25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,52,00,6f, 00,6f, \
00,74,00, 25,00,5c, 00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d, 00,33,00,32,00,5c, 00, \
71,00,6d , 00,67,00,72,00,2e, 00,64,00,6c, 00,6c, 00,00,00
[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ BITS \ Performance] «Библиотека» = «bitsperf.dll»
«Открыть» = «PerfMon_Open»
«Собрать» = «PerfMon_Collect»
«Закрыть» = «PerfMon_Close»
«InstallType» = dword: 00000001
«PerfIniFile» = »bitsctrs.ini»
«Первый счетчик» = dword: 0000086c
«Последний счетчик» = dword: 0000087c
«Первая помощь» = dword: 0000086d
«Последняя помощь» = dword: 0000087d
«Список объектов» = «2156»
« PerfMMFileName »=« Global \\ MMF_BITS_s »
[HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ services \ BITS \ Security]« Безопасность »= шестнадцатеричное: 01,00,14,80,94,00,00,00, a4,00,00, 00,14,00,00,00,34,00,00,00,02, \
00,20,00,01,00,00,00,02, c0,18,00,00,00,0c, 00 , 01,02,00,00,00,00,00,05,20,00, \
00,00,20,02,00,00,02,00,60,00,04,00,00,00,00,00,14,00, fd, 01,02,00,01,01,00, \
00,00,00,00,05,12,00,00,00,00,00,18,00, ff, 01,0f, 00,01,02,00,00,00,00,00,05 , \
20,00,00,00,20,02,00,00,00,00,14,00,8d, 01,02,00,01,01,00,00,00,00,00,05, 0b, \
00,00,00,00,00,18,00, fd, 01,02,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,23 , 02, \
00,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,20,02,00,00,01,02,00,00,00, 00,00, \
05,20,00,00,00,20,02,00,00

2. Теперь в меню « Блокнот» нажмите « Файл», затем нажмите « Сохранить как».

3. Выберите желаемое расположение (лучше всего на рабочем столе) и назовите файл BITS.reg (важно расширение .reg).

4. В раскрывающемся списке Тип файла выберите Все файлы и нажмите Сохранить.

5. Щелкните правой кнопкой мыши файл (BITS.reg) и выберите « Запуск от имени администратора».

6. Если появится предупреждение, выберите « Да», чтобы продолжить.

7. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

8. Откройте командную строку . Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd» и нажав Enter.

9. Введите следующую команду в cmd и нажимайте Enter после каждой:

NET START BITS
NET START COM + EVENT SYSTEM
SC QC BITS
SC QUERYEX BITS
SC QC EVENTSYSTEM

10. Снова попробуйте обновить Windows и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку Windows Update 80246008.

Метод 3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

1. В панели управления найдите Устранение неполадок в строке поиска в правом верхнем углу, а затем нажмите Устранение неполадок .

2. Затем в левом окне на панели выберите Просмотреть все.

3. Затем в списке Устранение неполадок компьютера выберите Центр обновления Windows.

4. Следуйте инструкциям на экране и запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.

5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы исправить ошибку Центра обновления Windows 80246008.

Метод 4: сбросить компоненты Центра обновления Windows

1. Откройте командную строку . Пользователь может выполнить этот шаг, выполнив поиск «cmd» и нажав Enter.

2. Введите следующую команду в cmd и нажимайте Enter после каждой:

чистые стоповые биты
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc

3. Удалите файлы qmgr * .dat, для этого снова откройте cmd и введите:

Del «% ALLUSERSPROFILE% \ Application Data \ Microsoft \ Network \ Downloader \ qmgr * .dat»

4. Введите в cmd следующее и нажмите Enter:

cd / d% windir% \ system32

5. Повторно зарегистрируйте файлы BITS и файлы Центра обновления Windows . Введите каждую из следующих команд по отдельности в cmd и нажимайте Enter после каждой:

regsvr32.exe atl.dll
regsvr32.exe urlmon.dll
regsvr32.exe mshtml.dll
regsvr32.exe shdocvw.dll
regsvr32.exe browseui.dll
regsvr32.exe jscript.dll
regsvr32.exe vbscript.dll
regsvr32.exe scrrun.dll
regsvr32.exe msxml.dll
regsvr32.exe msxml3.dll
regsvr32.exe msxml6.dll
regsvr32.exe actxprxy.dll
regsvr32.exe softpub.dll
regsvr32.exe wintrust.dll
regsvr32.exe dssenh.dll
regsvr32.exe rsaenh.dll
regsvr32.exe gpkcsp.dll
regsvr32.exe sccbase.dll
regsvr32.exe slbcsp.dll
regsvr32.exe cryptdlg.dll
regsvr32.exe oleaut32.dll
regsvr32.exe ole32.dll
regsvr32.exe shell32.dll
regsvr32.exe initpki.dll
regsvr32.exe wuapi.dll
regsvr32.exe wuaueng.dll
regsvr32.exe wuaueng1.dll
regsvr32.exe wucltui.dll
regsvr32.exe wups.dll
regsvr32.exe wups2.dll
regsvr32.exe wuweb.dll
regsvr32.exe qmgr.dll
regsvr32.exe qmgrprxy.dll
regsvr32.exe wucltux.dll
regsvr32.exe muweb.dll
regsvr32.exe wuwebv.dll

6. Чтобы сбросить Winsock:

сброс WinSock Netsh

7. Сбросьте для службы BITS и службы Windows Update дескриптор безопасности по умолчанию:

sc.exe sdset биты D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) (A ;; CCLCSWRPWP;

sc.exe sdset wuauserv D: (A ;; CCLCSWRPWPDTLOCRRC ;;; SY) (A ;; CCDCLCSWRPWPDTLOCRSDRCWDWO ;;; BA) (A ;; CCLCSWLOCRRC ;;; AU) ;;

8. Снова запускаем службы обновления Windows:

чистые стартовые биты
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc

9. Установите последний агент обновления Windows.

10. Перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы решить проблему.

Рекомендуемые:

• Исправить Не удается настроить яркость экрана в Windows 10
• Как исправить ошибку BackgroundContainer.dll при запуске
• Исправить код ошибки сетевого адаптера 31 в диспетчере устройств
• Исправьте ERR_CONNECTION_ABORTED в Chrome

Вот и все, что вы успешно исправили ошибку Центра обновления Windows 80246008, но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь спрашивать их в разделе комментариев.

Question

Issue: How to fix Microsoft Store error 0x80246008?

Hello, I have been trying to update Windows apps via the Microsoft Store as per usual, but none of them seem to be updating. Instead, I receive the error code 0x80246008 every time. Any suggestions on how to deal with this? Any tips would be appreciated.

Solved Answer

The Microsoft Store, previously known as the Windows Store, is a digital marketplace that hosts thousands of apps. Users can access the Store directly from their computer without having to visit any third-party websites, which makes it extremely convenient and secure. All applications go through extensive security checks before being added to the Store. If possible, it is always recommended to download a wanted app from official sources based on security reasons alone.

Just like any other Windows component, this one tends to malfunction under certain circumstances as well. The main problems usually lie with users not being able to download, install or update apps – 0x80246008 error is one of the issues people face. The issue can affect numerous Windows versions, including the latest Windows 11. Store apps are not uncommon – we have already covered plenty of them, including 0x800704cf, 0xC002001B, 0x80072efe, and many others.

Users are given a generic error message, and there’s little information provided about why the problem occurred or how to fix it. This isn’t much of a surprise, as Microsoft can’t give immediate fixes since to a variety of reasons that might contribute to the issue, some of which are machine specific.

In the majority of cases, 0x80246008 errors in Microsoft Store occur due to a small bug^[1] that should disappear quickly. However, if it doesn’t go away after some time, there are various methods that could help the app to go back to its normal state. Problems such as corrupted system files, bugged caches,^[2] and similar issues could be related to the issue – we provide solutions for all of them below.

If you are dealing with various Windows problems, we recommend trying to fix the 0x80246008 or another error using FortectMac Washing Machine X9. It can quickly and easily replace damaged system files, fixing underlying issues related to Blue Screen of Death crashes, DLL^[3] errors, registry corruption, and similar.

Fix 1. Run the troubleshooter

• Type Troubleshoot in Windows search and press Enter
• Click Additional troubleshooters if you can’t see them listed
• Scroll down to find Windows Store Apps
• Click and select Run the troubleshooter

Fix 2. Check for file corruption

System file corruption can cause a variety of Windows issues, including problems with the Store.

• Type in cmd in Windows search
• Right-click on Command Prompt and select Run as administrator
• You should next see the User Account Control window – simply click Yes
• In the new window, type in sfc /scannow and press Enter
• Wait till the scan is finished and follow up with these commands, pressing Enter after each:
  Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
  Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
• Restart your PC.

Fix 3. Reset Microsoft Store cache

Bugged application cache might not allow new files to be implemented on top of the corrupt data. By cleaning the cache, you might be able to resolve download and installation errors in MS Store:

• In Windows search, type wsreset.exe and press Enter
• Wait till a black window shows up – do not close it
• Once it’s gone, Microsoft Store should restart
• Try using the Store again.

Fix 4. Reset or repair Microsoft Store

If resetting caches did not help, try repairing the app itself. If that does not help, you can also try the reset option:

• Right-click on Start and pick Apps & Features
• Scroll down to locate Microsoft Store and click Advanced options
• Click Terminate and Repair
• If that has no effect, try Reset.

Fix 5. Change ownership of the Repository Packages

• Type regedit in Windows search and press Enter
• In the Registry Editor, navigate to the following location:
  HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Classes\Local Settings\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\AppModel\Repository\Packages
• Right-click on the Packages folder on the left side of the window and select Permissions
• At the bottom-right of the window, click Advanced

• If the Owner is System, skip this method. If it is set to something else, you need to change it to System
• Click Change (under Owner)
• Type in System in the field, click Check Names, and click OK
• Restart your computer.

Fix 6. Reinstall Microsoft Store via Powershell

You can’t uninstall MS Store in a regular way, since it’s a built-in Windows app. To do so, you’d have to issue commands via Powershell:

• Make sure your Microsoft Store is closed and not running in the background
• Right-click on Start and select PowerShell (Admin)
• Paste the following command and press Enter:
  Get-AppXPackage *Microsoft.WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
• Close Powershell.

Fix 7. Use Media Creation Tool

If none of the solutions helped you, you could reinstall Windows and keep your files. Before proceeding, disconnect all unnecessary peripherals and back up your important files, just in case.

• Visit the official Microsoft website and download Windows 10 installation media (Windows 11 version)
• Double-click the installer and select Yes when UAC shows up
• Agree to terms
• Pick Create installation media (USB flash drive, DVD or ISO file) for another PC option and click Next
• Select the Use Recommended options for this PC checkbox and click Next
• Choose the ISO file and click Next
• Once you have prepared the ISO, put it into the malfunctioning PC
• Restart your machine and rapidly press F8, F10, F12, Del, or another button that would let you load into BIOS
• Here, go to the Boot section and set the boot priority to Flash drive
• Restart your system, and then proceed with on-screen instructions to reinstall Windows.

Repair your Errors automatically

ugetfix.com team is trying to do its best to help users find the best solutions for eliminating their errors. If you don’t want to struggle with manual repair techniques, please use the automatic software. All recommended products have been tested and approved by our professionals. Tools that you can use to fix your error are listed bellow:

The Windows update error 80246008 often occurs while updating Windows via Windows update. It has been seen that when the error appears, the Background Intelligent Transfer Service has been stopped. However, it might not be the leading cause as other reasons such as corrupted system files, interference of a third party application, corrupted software distribution folder, and disabled Windows update service can also be the reason for this error.

Below we have described the causes in more detail:

• Stopped Background Intelligent Transfer Service- Mainly, the error happens due to the stopped Background Intelligent Transfer Service. It is an essential service to download or transfer files between computers using idle network bandwidth. Thus, if this service is not working, you will encounter this error message. Hence, it is recommended to ensure that the service is running properly.
• Corrupt System Files- If your system files are damaged or corrupted, you might face this error. Try running the SFC or DISM commands to restore the corrupted files to fix this issue.
• Corrupt Software Distribution Folder- The software distribution folder is responsible for storing Windows update files. If the data under this folder is corrupted, you will encounter errors like this. Hence, try clearing the software distribution folder and downloading the updates.
• Interference of Third-party Application- It is also possible that some third-party applications or services are preventing you from installing the Windows update. Hence, either uninstall or disable the applications at the startup or perform a clean boot.
• Unstable Internet Connection- Another possible factor that can lead you to this error is an unstable internet connection. If other applications are using the network bandwidth and windows do not have much idle network bandwidth left to download Windows updates, you might encounter this error message.
• Stopped Windows Update Service- Windows update service is responsible for detecting, downloading and installing Windows updates. If this service is not running properly, you might have a problem while trying to update Windows.

1. Restart Background Intelligent Transfer Service

Background Intelligent Transfer Service transfers files between computers using idle network bandwidth. If BITS service is disabled, you will not be able to update your Windows as Windows update depends on BITS service.

Windows update uses the BITS service to download updates with the help of unused network bandwidth. It is an essential component as it ensures that the updates will download when no other downloads are in progress. So if the applications use your network bandwidth, the downloading of Windows updates will pause until the task that is using the network gets completed. Follow the below steps to restart the service:

1. Press the Windows key and type Services
   
2. Open the Services Window and find the Background Intelligent Transfer Service
   Note: You can easily find the service by typing B on the keyboard
3. Once you find the service, right-click the service and click Properties
   
4. Change the startup type from Manual to Automatic
5. Click Apply and click the Start button to restart the service
6. Once done, click OK and check if the issue is resolved.

2. Run System File Checker

SFC or System File Checker is an inbuilt utility that repairs corrupted system files. Hence, executing the sfc command might help resolve your issue if the error occurs due to the corrupted system files. Here are the steps:

1. Click the Start Menu and type Command Prompt
2. Right-click the command prompt and click Run As Administrator
   
3. Once the terminal is opened, type the following command and wait for the verification to be completed.

   sfc /scannow

   

4. Once done, check if the issue is resolved.

3. Perform a Clean Boot

Another way to fix this error is to perform a clean boot. It is a process that helps determine the source of a problem by preventing irrelevant services and third-party applications at the startup. Therefore if there is a program or service preventing you from updating the Windows by displaying the error message, performing a clean boot might help. Below we have given the instructions to perform a clean boot:

1. Press the Windows key and type msconfig
   
2. Open the system configuration and choose the Selective Startup
   
3. Go to Services from the top and tick the Hide All Microsoft Services
4. Then, click Disable All
5. Once done, click Apply and then click OK
   
6. Restart your computer for the changes to take effect
7. Once done, go to the Windows update settings and check if the error is fixed.

4. Run Windows Update Troubleshooter

Microsoft provides troubleshooters for their components to fix common issues by restoring corrupted files, restarting the service for a particular component, and others. You can find the Windows update troubleshooter in the troubleshooting settings and it is worth it to run the Windows update troubleshooter by following the steps below:

1. Open the Settings by pressing Win + I on the keyboard
2. Once the setting is opened, navigate to Update & Security
   
3. Then, click the Troubleshoot from the left pane
4. Click Additional Troubleshooters
   
5. Select Windows Update and then click Run The Troubleshooter
   
6. Once done, try to update your Windows and check if it fixed this error.

5. Clear Software Distribution Folder

If the error is not fixed yet, another solution you can try is to clear the software distribution folder. There is a chance that your software distribution files are corrupted, which is why you are receiving this error message. If you don’t know about software distribution, it is a folder that stores the files downloaded from the Windows update utility. If the files under this folder are corrupted for some reason, you will encounter issues while updating Windows.

Therefore, If there is a corrupted file that is leading to this error message will be deleted when you clear the software distribution folder. Below we have outlined the steps:

1. Press the Win key and type Command Prompt
2. Right-click on the terminal and choose Run As Administrator
3. Now type the following command to stop the Windows Update Service

   net stop wuauserv

4. Again enter the following command the Background Intelligent Transfer Service

   net stop bits

   

5. Once done, type the following command to delete the software distribution folder

   rmdir /s /q C:\Windows\SoftwareDistribution

   

6. Once done, restart the services again by putting the commands below

   net start wuauserv
   net start bits

   

7. Once done, try updating Windows to check if the error is resolved.

6. Restart Windows Update Service

Another reason for this error can be a stopped Windows update service. If this service is not running, you will face issues as it detects, downloads and installs Windows updates. Therefore, it is recommended to check the service status by following the steps below:

1. Press the Win + R keys together to launch the Run Window
2. Type services.msc and click OK to navigate
3. Find and right-click the Windows Update service
4. Then, select Properties from the listed options
5. Now, if the startup type is not set to automatic, change it to Automatic and click Apply
6. Then, click the Start button to start the service again
7. Once done, click OK to close the Window
8. Restart the downloading of the Windows updates and check if the error persists.