Среди прочих ошибок в Windows при установке обновлений, в том числе при использовании автономного установщика обновлений, во время установки компонентов Windows, таких как Visual C++ Redistributable или .NET Framework, а также в Microsoft Store — ошибка с кодом 0x80070424. Ошибка может возникнуть как результат использования программ для «оптимизации» и отключения обновлений, в некоторых случаях — после заражения компьютера вредоносными программами.
В этой инструкции подробно о способах исправить ошибку 0x80070424 при обновлении, установке компонентов или использовании Microsoft Store в Windows 11 и Windows 10. Эта же ошибка может возникнуть при создании установочного накопителя в Media Creation Tool.
Отсутствие службы «Центр обновления Windows» — самая частая причина ошибки
Чаще всего причиной ошибки с кодом 0x80070424 является отключение или отсутствие службы «Центр обновления Windows» (или Windows Update). В некоторых случаях об этом прямо сказано в сообщении об ошибке, например: «0x80070424 — Указанная служба не установлена» или «Произошла ошибка. Одна из служб обновления работает неправильно».
Первоочередные шаги для решения проблемы:
- Зайдите в «Службы» Windows, для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», выберите пункт «Выполнить», введите services.msc и нажмите Enter.
- Проверьте наличие службы «Центр обновления Windows» или «Windows Update» в списке служб. При наличии, дважды нажмите по этой службе, измените тип запуска на «Вручную», если служба была отключена.
- Если служба отсутствует, используйте методы из инструкции Нет службы «Центр обновления Windows» в списке служб для её восстановления, либо сразу создайте файл reg со следующим кодом и добавьте его в реестр («запустив» созданный файл):
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv] "DependOnService"=hex(7):72,00,70,00,63,00,73,00,73,00,00,00,00,00 "Description"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-106" "DisplayName"="@%systemroot%\\system32\\wuaueng.dll,-105" "ErrorControl"=dword:00000001 "FailureActions"=hex:80,51,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,03,00,00,00,14,00,00,\ 00,01,00,00,00,60,ea,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00 "ImagePath"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,00,\ 74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,73,\ 00,76,00,63,00,68,00,6f,00,73,00,74,00,2e,00,65,00,78,00,65,00,20,00,2d,00,\ 6b,00,20,00,6e,00,65,00,74,00,73,00,76,00,63,00,73,00,20,00,2d,00,70,00,00,\ 00 "ObjectName"="LocalSystem" "ServiceSidType"=dword:00000001 "Start"=dword:00000003 "SvcMemHardLimitInMB"=dword:000000f6 "SvcMemMidLimitInMB"=dword:000000a7 "SvcMemSoftLimitInMB"=dword:00000058 "Type"=dword:00000020 "RequiredPrivileges"=hex(7):53,00,65,00,41,00,75,00,64,00,69,00,74,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,\ 65,00,61,00,74,00,65,00,47,00,6c,00,6f,00,62,00,61,00,6c,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,00,\ 61,00,74,00,65,00,50,00,61,00,67,00,65,00,46,00,69,00,6c,00,65,00,50,00,72,\ 00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,63,00,\ 62,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,\ 00,41,00,73,00,73,00,69,00,67,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,6d,00,61,00,72,00,\ 79,00,54,00,6f,00,6b,00,65,00,6e,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,\ 00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,49,00,6d,00,70,00,65,00,72,00,73,00,6f,00,\ 6e,00,61,00,74,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,51,00,\ 75,00,6f,00,74,00,61,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,\ 00,00,00,53,00,65,00,53,00,68,00,75,00,74,00,64,00,6f,00,77,00,6e,00,50,00,\ 72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,44,00,65,\ 00,62,00,75,00,67,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,\ 00,00,53,00,65,00,42,00,61,00,63,00,6b,00,75,00,70,00,50,00,72,00,69,00,76,\ 00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,52,00,65,00,73,00,74,00,\ 6f,00,72,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,53,00,65,00,63,00,75,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,54,00,61,00,6b,\ 00,65,00,4f,00,77,00,6e,00,65,00,72,00,73,00,68,00,69,00,70,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4c,00,6f,00,61,\ 00,64,00,44,00,72,00,69,00,76,00,65,00,72,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,\ 6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,4d,00,61,00,6e,00,61,00,67,00,65,\ 00,56,00,6f,00,6c,00,75,00,6d,00,65,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,\ 65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,45,\ 00,6e,00,76,00,69,00,72,00,6f,00,6e,00,6d,00,65,00,6e,00,74,00,50,00,72,00,\ 69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,53,00,65,00,43,00,72,00,65,\ 00,61,00,74,00,65,00,53,00,79,00,6d,00,62,00,6f,00,6c,00,69,00,63,00,4c,00,\ 69,00,6e,00,6b,00,50,00,72,00,69,00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,\ 00,53,00,65,00,49,00,6e,00,63,00,72,00,65,00,61,00,73,00,65,00,42,00,61,00,\ 73,00,65,00,50,00,72,00,69,00,6f,00,72,00,69,00,74,00,79,00,50,00,72,00,69,\ 00,76,00,69,00,6c,00,65,00,67,00,65,00,00,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Parameters] "ServiceDll"=hex(2):25,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,72,00,6f,00,6f,\ 00,74,00,25,00,5c,00,73,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,33,00,32,00,5c,00,\ 77,00,75,00,61,00,75,00,65,00,6e,00,67,00,2e,00,64,00,6c,00,6c,00,00,00 "ServiceDllUnloadOnStop"=dword:00000001 "ServiceMain"="WUServiceMain" [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\Security] "Security"=hex:01,00,14,80,78,00,00,00,84,00,00,00,14,00,00,00,30,00,00,00,02,\ 00,1c,00,01,00,00,00,02,80,14,00,ff,00,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,01,00,00,\ 00,00,02,00,48,00,03,00,00,00,00,00,14,00,9d,00,02,00,01,01,00,00,00,00,00,\ 05,0b,00,00,00,00,00,18,00,ff,01,0f,00,01,02,00,00,00,00,00,05,20,00,00,00,\ 20,02,00,00,00,00,14,00,ff,01,0f,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,\ 01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00,01,01,00,00,00,00,00,05,12,00,00,00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo] [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\0] "Type"=dword:00000005 "Action"=dword:00000001 "Guid"=hex:e6,ca,9f,65,db,5b,a9,4d,b1,ff,ca,2a,17,8d,46,e0 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\wuauserv\TriggerInfo\1] "Type"=dword:00000005 "Action"=dword:00000001 "Guid"=hex:c8,46,fb,54,89,f0,4c,46,b1,fd,59,d1,b6,2c,3b,50
После восстановления службы (на 3-м шаге) перезагрузите компьютер и проверьте, была ли исправлена ошибка 0x80070424
В большинстве случаев восстановление работы службы «Центр обновления Windows» решает проблему, и ошибка 0x80070424 оказывается исправленной.
Если предыдущий способ не сработал, дополнительно попробуйте выполнить следующие шаги, проверяя результат после каждого из них:
- Запустите PowerShell или Терминал Windows от имени администратора (сделать это можно в контекстном меню кнопки Пуск) и по порядку введите следующие команды:
Set-Service trustedisntaller -StartupType Manual Set-Service usosvc -StartupType Automatic Set-Service bits -StartupType Automatic Set-Service wuauserv -StartupType Manual start-service -Name wscsvc,wuauserv,bits,usosvc -Verbose
- Попробуйте использовать встроенное средство устранения неполадок обновлений Windows (Устранение неполадок Windows 11, Устранение неполадок Windows 10), либо используйте дополнительные способы исправить ошибки центра обновлений Windows.
- Проверьте содержимое раздела реестра
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
и при наличии в нем параметра DisableWindowsUpdateAccess удалите его.
- Проверьте, появляется ли ошибка, если отключить VPN и сторонние файрволлы.
- При появлении указанной ошибки в Microsoft Store, выполните команду wsreset в командной строке, запущенной от имени администратора.
- Попробуйте проверить ваш компьютер на наличие вредоносных программ и вирусов, например, с помощью Kaspersky Virus Removal Tool, Dr.Web CureIt! или других аналогичных инструментов. Здесь может пригодиться: лучшие средства удаления вредоносных программ.
В крайнем случае можно попробовать использовать следующие подход: смонтируйте в системе ISO-образ с той же версией Windows, которая установлена у вас на компьютере, запустите файл setup.exe и выполните переустановку с сохранением всех данных и программ (такая опция будет доступна) — это полностью сбросит параметры служб и другие системные настройки, но не затронет ваши данные.
Ещё одна возможность — Сброс Windows 11 или Сброс Windows 10 в исходное состояние (позволяет оставить данные, но не установленные программы).
Содержание
- Способ 1: Перерегистрация DLL-файла
- Способ 2: Встроенная служба устранения неполадок
- Способ 3: Включение соответствующий служб
- Способ 4: Сброс настроек Microsoft Store
- Способ 5: Проверка на вирусы
- Способ 6: «Редактор реестра»
- Дополнительные рекомендации
- Вопросы и ответы
Способ 1: Перерегистрация DLL-файла
Если при попытке обновить Windows 10 появляется ошибка с кодом 0x80070424, попробуйте сначала перерегистрировать DLL-файл фоновой интеллектуальной службы, используя встроенное средство «Командная строка»:
- Откройте консоль от имени администратора, найдя сам инструмент в «Пуске» и выбрав для него соответствующий тип запуска.
- Введите команду
regsvr32 Qmgr.dll /s
, затем нажмите на клавишу «Enter», чтобы выполнить ее. - После выполните еще одну команду —
regsvr32 Qmgrprxy.dll /s
.
О том, что процедура прошла успешно, уведомит соответствующее сообщение в окне «Командной строки». Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.
Способ 2: Встроенная служба устранения неполадок
Также можете применить встроенную утилиту, с помощью которой система сканируется на наличие ошибок, после чего они по возможности исправляются.
- Нажмите на иконку «Пуск» и перейдите в «Параметры» Windows 10.
- Выберите раздел «Обновление и безопасность».
- В новом окне на вкладке слева нажмите на строку «Устранение неполадок», а в центральной части окна кликните по строке «Дополнительные средства устранения неполадок».
- Для выполнения диагностики нажмите на строку «Центр обновления Windows», затем на появившуюся кнопку «Запустить средство устранения неполадок».
Останется дождаться завершения диагностики. Если ошибка под кодом 0x80070424 связана с «Центром обновления», то будут предложены пути ее решения, в том числе автоматические исправления, не требующие действий пользователя.
Способ 3: Включение соответствующий служб
Еще один вариант, который может помочь исправить ситуацию, предполагает проверку, работают ли службы, которые связаны с обновлением операционной системы. Если они выключены, то их нужно активировать вручную, причем делается это все с помощью предустановленных в Windows 10 средств:
- Одновременно нажмите на клавиши «Win + R» — запустится диалоговое окно «Выполнить». Введите команду
services.msc
и нажмите на «Enter». - Произойдет запуск инструмента «Службы». Вам необходимо отыскать несколько служб и запустить их. Первая – «Центр обновления Windows». Дважды щелкните по названию левой кнопкой мыши.
- В появившемся окне «Свойств» для параметра «Тип запуска» задайте значение «Вручную», затем нажмите по кнопке «Запустить» и по «ОК».
- Далее вернитесь к списку служб Windows и найдите «Фоновая интеллектуальная служба передачи».
- В окне «Свойств» службы в качестве типа запуска выставьте «Вручную», затем также запустите ее.
- Откройте «Свойства» службы «Рабочая станция» и в поле «Тип запуска» выберите «Автоматически», после чего сохраните изменения.
После этого все необходимые для корректного обновления операционной системы службы будут работать правильно. Попробуйте снова установить апдейты для Windows 10.
Способ 4: Сброс настроек Microsoft Store
Также ошибка 0x80070424 может быть связана с неправильной работой официального магазина Microsoft Store. В таком случае исправить проблему может помочь сброс настроек этого приложения через «Командную строку».
Достаточно запустить консоль с правами администратора (так же, как в Способе 1), затем ввести команду wsreset
и выполнить ее, нажав на клавишу ввода.
Когда все настройки магазина от Microsoft окажутся сброшены, перезагрузите систему и проверьте, получается ли установить обновления.
Способ 5: Проверка на вирусы
Как ни банально, но еще одной частой проблемой появления рассматриваемой ошибки являются вирусы, блокирующие работу «Центра обновления» и, соответственно, установку необходимых апдейтов для системы, в особенности связанных с улучшением безопасности ОС.
Проверьте систему на наличие вредоносного ПО встроенными средствами обеспечения безопасности или же специализированным софтом, который нужно скачивать отдельно. Для достижения максимального эффекта можете воспользоваться сразу несколькими вариантами, а большинство способов мы разбирали в нашем отдельном материале.
Подробнее: Методы удаления вируса с компьютера под управлением Windows 10
Способ 6: «Редактор реестра»
Нередки и проблемы с файлами реестра: чаще всего у них выставлены неверные значения или они по каким-то причинам отсутствуют. Проверьте, все ли в порядке с файлами, связанными с «Центром обновления Windows», с помощью «Редактора реестра»:
- Через диалоговое окно «Выполнить» запустите упомянутое средство, выполнив команду
regedit
. - Перейдите по пути
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
, разворачивая ветки слева, или вставьте его в адресную строку. В центральной части окна дважды кликните ЛКМ по параметру под названием «DisableWindowsUpdateAccess». - В поле «Значение» напишите «0», затем нажмите на кнопку «ОК».
Если папка «WindowsUpdate» отсутствует, то потребуется создать и ее, и необходимый параметр. Для этого, находясь в разделе «Windows», кликните правой кнопкой мыши по свободному месту, из контекстного меню выберите «Создать» — «Раздел». Он появится в панели слева – задайте ему соответствующее имя (WindowsUpdate
).
Нажмите на созданную папку и в основной части окна вызовите контекстное меню, из которого выберите «Создать» > «Параметр DWORD (32 бита)». Задайте ему имя DisableWindowsUpdateAccess
, затем останется указать в качестве значения «0».
Как только файл реестра исправлен или создан с корректными значениями, перезагрузите Windows и проверьте, была ли исправлена ошибка 0x80070424.
Дополнительные рекомендации
В некоторых случаях, особенно когда повреждаются системные файлы, могут помочь некоторые универсальные решения. Если ни один из способов из статьи не помог, попытайтесь восстановить их с помощью предустановленных утилит – SFC и DISM. Работать с ними можно через «Командую строку», достаточно знать соответствующие запросы. О том, как проверить целостность системных файлов и восстановить их, используя названные инструменты, читайте в нашем отдельном руководстве.
Подробнее: Использование и восстановление проверки целостности системных файлов в Windows 10
Также можете попытаться сбросить компоненты «Центра обновлений Windows», чтобы выполнить перезапуск некоторых служб, связанных с процедурой установки апдейтов. Для этого используйте «Командную строку», запущенную с расширенными правами, вводя следующие команды и выполняя их поочередно (нажимая после каждой из них «Enter»).
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.old
net start bits
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
Вдаваться в подробности, что это за команды и какие действия они выполняют, нет смысла, но общий смысл таков: происходит остановка служб (BITS, Windows Update, Cryptographic и других), затем на локальном диске автоматически создаются папки с резервными копиями файлов обновления, а после – запуск остановленных служб.
В некоторых случаях может помочь установка проблемного обновления вручную, скачав нужный апдейт с официального сайта компании Microsoft. Переходите по ссылке ниже, чтобы узнать, как это правильно сделать.
Подробнее: Устанавливаем обновления для Windows 10 вручную
Ошибка 0x80070424 появляется при попытке системы автоматически загрузить обновление. А если брать конкретнее, данный код касается именно Центра обновления, Защитника Windows или пакета Microsoft Virtual C++. Я расскажу о причинах появления ошибки 0x80070424, а также способах ее устранения.
В основном, код ошибки 0x80070424 появляется по нескольким причинам:
- отключение службы, отвечающей за загрузку обновлений;
- поражение системных файлов вирусами;
- блокировка сторонним антивирусом;
- наличие ошибок в магазине Microsoft Store.
Способы устранения неполадки
Ошибка с кодом 0x80070424 устраняется несколькими методами, и прибегать к ним можно как поочередно, так и в любом другом порядке, по желанию пользователя. Самое главное – точно следовать инструкции.
Повторная регистрация dll в командной строке
Для начала я открываю командную строку. Сделать это можно несколькими способами – ввести в поисковой строке на панели «Пуск» соответствующий запрос или же открыть окно «Выполнить» нажатием на комбинацию Win + R, затем в поле «Открыть» ввести cmd и нажать на кнопку ОК.
Показываю два способа открытия командной строки – через поисковик в строке «Пуск» и окно «Выполнить»
В новом открывшемся окне даю команду на регистрацию нужного dll-файла, и выглядеть он будет таким образом:
regsvr32 Qmgr.dll /s, или
regsvr32 Qmgrprxy.dll /s
Запускаю одну из них нажатием на кнопку Enter. После завершения процедуры перезагружаю компьютер и проверяю, появляется ли ошибка вновь.
Запуск службы устранения неполадок
В Windows 10 есть специальная служба для устранения неполадок. Обычно в окне с ошибкой есть кнопка со ссылкой на нее. В других случаях ее можно открыть через раздел «Параметры», категорию «Обновление и безопасность». Во вкладке «Устранение неполадок» ищу пункт «Центр обновления Windows», жму по нему, затем по кнопке «Запустить средство устранения неполадок».
Во вкладке «Устранение неполадок» запускаю соответствующее средство для поиска ошибок в работе «Центра обновлений Windows»
Следую пошаговой инструкции. Программа просканирует службу, и если какая-то неполадка обнаружится, то устранит ее. Если же наоборот, в результатах сканирования не было ничего выявлено, перехожу к следующему способу.
Включение службы «Центр обновления Windows»
Также нужно проверить, включена ли в компьютере служба «Центр обновления Windows». Сначала для этого надо открыть раздел «Службы». Вызываю окно «Выполнить», ввожу в поле запрос «services.msc» и жму на кнопку ОК. В результате откроется окно диспетчера служб. В списке я нахожу элемент «Центр обновления Windows». Открываю его двойным кликом по пункту и проверяю, запущена ли служба. Если нет, тогда жму на кнопку «Запустить» и во вкладке «Общие» указываю тип запуска «Вручную» или «Автоматически», по усмотрению пользователя.
Если служба не активирована, запускаю ее нажатием на соответствующую кнопку, применяю изменения и проверяю, появляется ли теперь ошибка 0x80070424
Сбросить настройки магазина Microsoft
Также допустимо, что дело кроется в работе официального магазина приложений Microsoft. Исправить ошибки можно посредством сброса его настроек через командную строку. Для начала ее необходимо открыть, способ я указывала выше – через окно «Выполнить» или поисковик в панели «Пуск». Далее даю команду wsreset и жму на кнопку Enter для ее запуска. Жду окончания процедуры, перезагружаю компьютер. После этого проверяю, появляется ли опять та же ошибка.
Изменение настроек в реестре
Сначала надо открыть редактор реестра – жму на комбинацию Win + R и ввожу в поле запрос regedit.
Открываю «Редактор реестра» для исправления ошибки 0x80070424
Далее в новом открывшемся окне следую такому пути, ну или просто ввожу его в верхней строке: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate. Далее создаю параметр DWORD (32 бита), даю ему наименование DisableWindowsUpdateAccess и значение 0. Сохраняю изменения нажатием на кнопку ОК и перезагружаю компьютер.
Создаю вот такой параметр, перезагружаю компьютер и проверяю, не исчезла ли ошибка
Сканирование системы антивирусом
Не помешало бы и просканировать систему антивирусом — вполне вероятно, что именно вредоносное ПО блокирует работу Центра обновлений. Запускаю ту антивирусную программу, что установлена у меня в системе, провожу сканирование системы, и если в ней есть какие-то вирусы, удаляю их, лечу или перемещаю в карантин. Далее перезагружаю компьютер и проверяю работу службы.
Заключение
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог устранить проблему, можно попробовать провести восстановление с установленной точки или же полностью переустановить систему. Есть и вариант возврата к предыдущей версии через настройки – так хотя бы данные пользователя и важные файлы сохранятся, а обновление можно провести и потом.
Загрузка …
Post Views: 3 720
- Почему появляется ошибка Центра обновлений
- 5 решений ошибки 0x80070424
Во время поиска и установки обновлений в Windows часто возникают сбои. Один из них — ошибка с кодом 0x80070424. Она существует в системе давно и встречается как на старых версиях Windows, так и на последних изданиях. При возникновении этой неисправности загрузка и установка новых компонентов невозможна. Рассмотрим, почему возникает ошибка и как ее исправить.
Почему появляется ошибка Центра обновлений
Основные причины возникновения сбоя — проблемы со службами системы и ошибки файлов ОС. Если сервис Центра обновления не запущен или отключен в Windows совсем, выполнить обновление невозможно. В таком случае появляется ошибка. Другая распространенная причина — повреждение некоторых системных файлов.
5 решений ошибки 0x80070424
Устранение неполадки будет заключаться в проверке служб ОС и восстановлении поврежденных файлов. Разберем 5 различных решений ошибки, которые помогут избавиться от ее причин и восстановить исправную работу Центра обновления.
Проверка целостности файлов ОС
Для начала следует проверить целостность системных файлов. В Windows это можно сделать просто, используя только одну команду в консоли. Служба автоматически найдет и исправит ошибки компонентов ОС, если это возможно. Чтобы запустить проверку, выполните следующее:
1. Найдите Командную строку в поиске на панели задач, кликните по ней ПКМ и запустите с правами администратора.
2. В появившемся окне консоли введите команду sfc /scannow и нажмите Enter на клавиатуре, чтобы запустить ее.
3. Когда служба завершит работу, она выведет на экран результат проверки. Скорее всего, для полного восстановления файлов потребуется перезагрузка. Закройте окно и перезапустите компьютер.
После этого следует проверить работу обновлений. Возможно, они смогут установиться исправно.
Запуск средства устранения ошибок
В Windows есть набор встроенных утилит для устранения неполадок разных системных программ и служб. Такое приложение доступно и для Центра обновления. В некоторых случаях оно помогает избавиться от ошибки с кодом 0x80070424. Чтобы запустить эту утилиту, откройте Параметры, зайдите в раздел Обновление и безопасность, откройте меню Устранение неполадок, выберите пункт Центр обновления в левой панели и щелкните на кнопку Запустить средство. После этого проследуйте всем инструкциям программы, перезагрузите ПК и повторно проверьте работу обновлений.
Настройка служб Windows
Частой причиной ошибки 0x80070424 являются отключенные службы, необходимые для функционирования Центра обновления. Их проверка и активация может помочь решить ее. Чтобы настроить службы, проследуйте инструкции:
1. Найдите стандартную утилиту Службы через поиск на панели задач, кликните по ней ПКМ и откройте с правами администратора.
2. В списке компонентов найдите пункт Центр обновления и щелкните по нему дважды.
3. Если служба находится в состоянии Остановлена, нажмите на кнопку Запустить.
4. В графе Тип запуска установите значение Автоматически, если было выбрано другое.
5. Щелкните Применить и ОК.
6. В окне Службы найдите пункт Фоновая интеллектуальная служба передачи и проделайте с ней то же самое (проверьте состояние и тип запуска, изменив параметры при необходимости).
7. Закройте утилиту и перезагрузите ПК.
Скорее всего, после этого обновления заработают корректно и сбой перестанет возникать при их установке.
Регистрация системных файлов
Иногда неисправность вызвана проблемами с некоторыми библиотеками DLL. Чтобы устранить их, можно попробовать вручную изменить параметры для компонентов ОС. Для этого запустите утилиту Выполнить сочетанием клавиш Win+R, скопируйте в нее команду regsvr32 Qmgr.dll /s и щелкните на кнопку ОК.
Затем снова откройте программу и таким же образом выполните в ней regsvr32 Qmgrprxy.dll /s без кавычек. После этого перезапустите компьютер и попробуйте снова инсталлировать обновления.
Восстановление ОС до точки отката
Если ни один из предыдущих способов решения не помог, можно попробовать выполнить откат ОС до точки восстановления. Он возможен только в случае, если эта функция активирована в настройках. Помните, что восстановление может существенно изменить вид системы. На файлы пользователя оно не влияет.
Чтобы запустить откат, перейдите в старую Панель управления и найдите пункт Восстановление через поиск. Затем щелкните на ссылку Запустить восстановление и проследуйте дальнейшим инструкциям службы.
Ошибка обновления Windows 0x80070424 часто возникает, когда необходимые файлы DLL не зарегистрированы в системе. Обычно проявляет себя, когда пытаемся обновить систему через автономного установщика Центра обновления Windows или с локального сервера WSUS.
Автономный установщик Центра обновления Windows (Wusa.exe) – это встроенная утилита, которая использует API агента обновления для загрузки и установки пакетов.
Пользователи сталкивались с ошибкой 0x80070424 еще в версии XP, и она еще преследует кого-то время от времени. Но есть способы полностью от нее избавится. Можно найти решение проблемы, если известны причины ее возникновения.
Причины возникновения ошибки
Поскольку ошибка замечена у довольно равно, причины ее появления уже известны:
- При обновлении требуются определенные службы, которые должны быть запущены, чтобы загрузить, установить и обновить систему. Следовательно, если одна из служб не запущена, то не удастся обновить ОС.
- Не зарегистрированы системные файлы. Еще одна причина, когда некоторые библиотеки DLL, необходимые для обновления не зарегистрированы в системе.
Майкрософт обновляет свои средства устранения неполадок для различных задач. Можно с уверенностью сказать, что эти инструменты теперь намного лучше, чем раньше.
При появлении ошибки 0x80070424 выполните следующие действия:
- Нажмите вместе клавиши Win + I для входа в Параметры, перейдите в раздел «Обновление и безопасность».
- Откройте вкладку исправления неисправностей и найдите Центр обновления Windows.
- Перейдите на него и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неисправностей».
Регистрация файлов DLL
В ходе обновления используются определенные системные файлы для безопасной загрузки и установки пакетов. Если эти файлы не зарегистрированы, будет всплывать ошибка.
Выполните следующие шаги для регистрации библиотек DLL.
Выведите на экран окно «Выполнить» (Win + R), по очереди введите следующие команды:
regsvr32 Qmgr.dll /s
regsvr32 Qmgrprxy.dll /s
Перезагрузите компьютер. Проверьте, выбрасывает ли система ошибку 0x80070424.
Проверка автоматического запуска служб Центра обновления
Проблема также может возникнуть, когда не запущены такие службы: Центр обновления Windows, Фоновая интеллектуальная служба передачи (BITS) и Рабочая станция. В таком случае, нужно перейти в системные службы и запустить их вручную.
Откройте диалоговое окно «Выполнить» (Win + R), впишите services.msc.
Найдите указанные службы и дважды кликните по каждой. Проверьте, что у каждой установлен автоматический тип запуска и все они работают.
Перезапустите компьютер и попробуйте обновить ОС.
Исправление через Редактор реестра
Системный реестр — важный компонент Windows. Иногда неполадки возникают через ограничение, наложенное реестром. Можно исправить ошибку 0x80070424, выполнив следующие шаги:
- В диалоговом окне «Выполнить» (Win + R) наберите команду regedit.
- В левой части окна перейдите по пути:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\WindowsUpdate
- В правой части найдите параметр DisableWindowsUpdateAccess. Дважды кликните на него и установите значение «0».
Выйдите из редактора реестра и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Посмотрите, удалось ли устранить ошибку при обновлении 0x80070424.
Сброс компонентов Центра обновления Windows
При запуске обновления используются компоненты Центра для загрузки, хранения и установки пакетов. Проблема может возникнуть, если эти компоненты работают неправильно. В этом случае нужно их сбросить.
Есть два способа сброса– путем ввода ряда команд в командной строке или с помощью готового скрипта. Воспользуемся более простым способом с помощью скрипта.
Введите в поисковую строку Google — Reset Windows Update Agent и для его загрузки перейдите на сайт Майкрософта.
После его загрузки, распакуйте ZIP архив и запустите файл ResetWUEng.cmd от имени администратора.
Восстановление системы
Если не удалось исправить ошибку с кодом 0x80070424 указанными методами, остается еще один вариант. Придется восстановить Windows, при котором он автоматически обновится до последней версии, а также восстановятся все системные файлы.