Со времени релиза Windows 10 Anniversary пользователи столкнулись со множеством проблем при выполнении обновления. Некоторые пользователи доложили о том, что они получают ошибку 0x80070015 пока выполняют обновление с Windows 7 до Windows 10. Установка просто останавливается и высвечивается ошибка 0x80070015.
Данная ошибка может быть следствием поврежденных установочных файлов, незаконченной установки или незаконченного удаления. Также она может возникать если вы пытаетесь выполнить бесплатное обновление до Windows 10. Однако надо понимать, что период этого предложения давно закончился.
Теперь же давайте пройдемся по вариантам решения данной проблемы.
Решения для ошибки 0x80070015
Метод №1 Бесплатное обновление до Windows 10 более не доступно
Некоторые пользователи получали предложение насчет бесплатного обновления до Windows 10. Однако, этот вариант получения 10-ки был доступен до 29 июля 2016 года.
Пользователи которые получили данное предложение, но не обновили систему до 29 июля 2016 года, могут получать эту ошибку. Так что проверьте, не являетесь ли вы таким человеком.
Метод №2 Выполнить ручное обновление с помощью средства создания носителей
В некоторых случаях когда появляется ошибка 0x80070015 и автоматическое обновление не работает, вы можете попробовать загрузить средство создания носителей, и затем выполнить обновление.
Сделайте следующие шаги для этого:
Средство начнет загружать Windows 10. По окончанию загрузки оно проведет вас по процессу обновления.
Это закончит ручное обновление. Во время процесса установки ваши система может перезагружаться несколько раз.
Устранение ошибок при установке Windows 10
Не все пользователи покупают компьютер целиком: многие собирают его из купленных комплектующих. Это даёт огромную свободу в конфигурировании машины под себя, но зачастую всё заканчивается сборкой компьютера из компонентов «подешевле». Сочетание такого устройства с пиратскими дистрибутивами приводит к возникновению критических ошибок уже на этапе установки ОС. Программа-установщик немногословна и сообщает только числовой код, не поясняя его. И всё это на фоне чёрно-белого текстового режима монитора. Попробуем разобраться в причинах возникновения этих ошибок и рассмотрим способы их устранения.
При установке операционная система просит драйверы
Данный вид ошибки чаще всего появляется во время инсталляции Windows 10 с флешки. Причина заключается в том, что загрузочный флеш-накопитель с дистрибутивом ОС подключён к разъёму USB 3.0, а программа-инсталлятор Windows 10 не может работать с такими портами, так как их поддержка отсутствует. Конечно же, можно заранее записать пакет драйверов контроллера USB 3.0 на ту же флешку, но куда проще будет переключить носитель в обычный разъём USB 2.0. После этого ОС установится штатно.
Порты USB легко отличить из-за голубого цвета внутренней части разъёма
Если же вы устанавливаете ОС с оптического носителя и получаете ошибку «Нет нужного драйвера для привода оптических дисков», это говорит о физическом повреждении носителя или о его неправильной записи. Перезапишите дистрибутив на новый диск DVD+R.
Избегайте использования перезаписываемых «болванок». Работа с ними требует повышенной мощности лазера привода. Накопитель «в возрасте» может такой диск просто не прочитать или прочитать с ошибками.
Сообщение об отсутствии драйвера оптических дисков свидетельствует о повреждении самого носителя
Ошибки при инсталляции ОС
Даже использование официального дистрибутива ОС Windows 10 и рабочей станции с проверенными комплектующими известных брендов не является гарантией того, что обновление или установка ОС пройдёт без ошибок. Подтверждением этому служат сервисные пакеты и новые сборки дистрибутива, которые производитель выпускает каждые 2–3 месяца. К счастью, практически все ошибки при инсталляции ОС можно устранить в два-три щелчка мыши.
Ошибка 0x8007025d, 0x2000c
Инсталляция Windows доходит до 20% (копирование файлов), затем компьютер перезагружается и начинает откат до предыдущей версии Windows. После загрузки Windows показывает, что не удалось установить новую версию ОС, а код ошибки — 0x8007025d.
Причиной возникновения ошибки 0x8007025d является проблема с оперативной памятью
Несмотря на то, что при появлении ошибки выдаётся сообщение об отсутствующих файлах, она не связана напрямую с файловыми операциями и ошибками на диске. Наиболее вероятная причина — несовместимость модулей оперативной памяти между собой. Обязательно используйте модули памяти с одинаковыми рабочими частотами и таймингами, иначе проблем не избежать.
Удалите все модули памяти, кроме одного, и повторите установку. Оставшиеся проверьте программой тестирования ОЗУ, например, MemTest. Проверяйте их парно. Даже модули с одинаковыми характеристиками (частота, тайминги) могут быть несовместимы друг с другом.
MemTest — утилита для проверки модулей оперативной памяти
Видео: как пользоваться программой MemTest86
Ошибка 0x8007000d
Установка прекращается с сообщением «Установочный файл повреждён». Носитель, с которого вы инсталлируете ОС, нуждается в замене, создайте его заново.
Не используйте самодельные сборки «всё в одном», которые в огромном количестве появляются на торрент-трекерах и в файловых архивах. Воспользуйтесь официальным образом, который можно совершенно бесплатно загрузить с сайта Microsoft. Или же используйте «Средство создания загрузочного носителя»: эта программа сама скачает все необходимые файлы и создаст загрузочный диск.
Ошибка 0x8004242d
Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь инсталлировать ОС на диск с таблицей разделов в формате MBR. В процессе форматирования системного диска появляется сообщение «Невозможно отформатировать диск C», а затем инсталляция прерывается.
Если на диске только один раздел (системный), самым простым решением будет удаление раздела и установка ОС в неразмеченную область. Инсталлятор ОС Windows 10 сам создаст таблицу разделов в формате GPT, а также сервисные разделы, невидимые для пользователя.
Если на диске есть разделы с файлами, содержащими ценную информацию, и их нужно сохранить, используйте программу MiniTool Partition Wizard или Paragon Partiotion Manager для того, чтобы преобразовать диск из MBR в GPT и не потерять данные на нём. Дистрибутив этих программ позволяет создать аварийный носитель (флешку), загрузиться с неё и провести преобразование диска.
MiniTool Partition Wizard поможет преобразовать диск из формата MBR в GPT без потери данных
Любой сбой в работе программы-менеджера разделов приведёт в утрате всей информации на диске. Перед запуском такой программы обязательно скопируйте на другой носитель важные файлы.
Видео: как пользоваться программой MiniTool Partition Wizard
Ошибки 0x80070003, 0x80004005, 0x80070002
Ошибки этой группы возникают при установке различных обновлений ОС, на первый взгляд, совершенно бессистемно. Причиной является некорректная работа «Центра обновления Windows».
Загрузите с сайта Microsoft «Средство для устранения неполадок Windows Update» и запустите его. После окончания работы программы перезагрузите компьютер и повторно инициируйте процесс обновления системы.
«Средство устранения неполадок Windows Update» поможет устранить целый ряд ошибок, возникающих при обновлении ОС
Ошибка 0x80300001
Программа установки не видит жёсткий диск и/или просит установить драйверы для него. Проблема заключается в том, что контроллер SATA, к которому подключён жёсткий диск, работает в режиме IDE. Нужно переключить его в режим AHCI:
Для входа в BIOS во время загрузки компьютера удерживайте клавишу Del или F1
Зайдите в раздел «Integrated Peripherals»
Переключите контроллер SATA в режим AHCI
Видео: что такое режим AHCI и как его включить
Ошибка 0x80300024
Когда программа-инсталлятор Windows 10 доходит до выбора места, в которое вы хотели бы установить ОС, на монитор выводится сообщение «Установка Windows не может быть выполнена в это расположение на диске». Причиной являются нарушения в таблице дисковых разделов, вызванные неквалифицированными действиями пользователя при помощи программного обеспечения для работы с дисковыми разделами такими, как Paragon Partition Manager или Partition Magic.
Диск нужно очистить от существующей структуры разделов при помощи консольной программы DiskPart. Она входит в набор утилит аварийного режима ОС Windows 10:
Не забудьте сохранить все пользовательские файлы перед запуском программы DiskPart. В результате её работы диск будет полностью очищен.
Ошибка 0xc1900101–0x40017
После того, как прошли два первых этапа инсталляции ОС, на которых выполняется установка драйверов, компьютер не загружается штатно, а предлагает выполнить восстановление системы и перезагрузку, что и делает автоматически, даже если не предпринимать никаких действий. После пары-тройки циклов быстрых перезагрузок, сопровождающихся мерцанием экрана, ОС опять возвращается в предыдущее состояние — откатывается нa Windows 7 и выводит окно с сообщением об ошибке 0xc1900101–0x40017.
Причиной является программный пакет-акселератор чипсета Intel, а точнее, два его модуля: Management Engine Interface и Intel Rapid Storage Technology. Удалите эти модули через «Установку и удаление программ» панели управления. После этого повторно запустите обновление системы. Ошибка должна исчезнуть.
Удаление Intel Rapid Storage Technology решит проблему с обновлением на Windows 10
Ошибка 0х80070057
При попытке обновления системы из-за конфликта драйверов дискретной видеокарты NVidia и интегрированного видеоадаптера чипсета Intel появляется эта неприятная ошибка. Если у вас нет желания менять дискретную видеокарту на продукт AMD, то для устранения ошибки внесите фрагмент кода в системный реестр. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:
Ошибка 0x80070570
Это довольно старая проблема, которая появляется при чистой установке Windows 10 Insider Preview сборки 10130. Установка прерывается с кодом ошибки 0x80070570, и компьютер перезагружается.
Сбой возникает только при попытке установить русскую локализацию операционной системы. В начале процесса установки следует выбрать англоязычный вариант системы и инсталлировать его. После успешной установки ОС можно будет доустановить русский языковой пакет и переключиться на русский язык.
Для устранения ошибки переключите язык системы с русского на английский перед продолжением установки
Самым логичным путём решения будет использование более нового дистрибутива ОС. Релизу Insider Preview сборки 10130 без малого два года, он безнадёжно устарел.
Ошибка 0xc0000428
Возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10. Обновление проходит штатно и без ошибок, но при попытке запуска обновлённой системы пользователь получает сообщение с кодом, после которого возможен только перезапуск.
Сообщение, которое можно увидеть при ошибке 0xc0000428, возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10
Сервис активации Windows повреждён и препятствует обновлению системы. Его можно восстановить при помощи загрузки ОС в безопасном режиме:
Ошибка 0x80300002
Возникает при попытке установки Windows 10 на диск с уже созданной системой разделов. Поскольку отсутствует неразмеченное место, программа установки не может создать служебные разделы и завершается ошибкой. Диск нужно очистить от существующей структуры разделов.
Сделать это можно при помощи утилиты DiskPart, этапы работы с которой уже были раписаны в пункте «Ошибка 0x80300024».
Ошибка 0xc190020e
Эта распостранённая ошибка возникает в результате недостаточного количества свободного дискового пространства на системном разделе, причём появляется она при попытке обновиться с Windows 7 на Windows 10 с помощью веб-установщика системы Get Windows 10.
Ошибка возникает при недостатке свободного места на системном диске
Освободите 20–25 Гб дискового пространства на системном диске и обновление пройдёт без ошибок.
Ошибка 0x80070017
Эта ошибка может возникать как при чистой установке ОС, так и при обновлении с Windows 7 на Windows 10.
Ошибка возникает из-за проблем с «Центром обновления» или проблемами с носителем
Если ошибка возникает при попытке обновления системы, для её устранения достаточно перезапустить «Центр обновления Windows»:
Перезапуск «Центра обновлений Windows» возможен при помощи «Командной строки»
Ошибка 0х80000321
При чистой установке ОС ошибка возникает из-за проблем с носителем, на котором записан дистрибутив. Если это оптический диск — запишите его ещё раз на новую «болванку», а ещё лучше — подготовьте загрузочную флешку и устанавливайте систему с неё.
Оптические диски, особенно DVD, очень чувствительны к ультрафиолетовому излучению. «Болванка», полчаса пролежавшая под открытыми солнечными лучами, может в дальнейшем читаться с ошибками или не читаться вовсе.
Ошибка 0х80000001
При установке системы появляется сообщение «Не удалось установить автономный языковой стандарт: Код ошибки 0х80000001». Причиной этого являются удалённые из дистрибутива языковые пакеты.
Создатели разнообразных сборок Windows 10 практикуют удаление из официального дистрибутива языковых пакетов. Это делается для того, чтобы дистрибутив помещался на однослойную «болванку» DVD объёмом 4,7 Гб.
Используйте английский язык в качестве языка системы при её установке. Русский языковой пакет можно будет установить позже, операционная система сама загрузит его из интернета. Идеальным же решением будет использование официального дистрибутива вместо сборок сомнительного качества.
Ошибка 0xC1900101 – 0x30018
Возникает при обновлении с Windows 8 на Windows 10. Причиной может быть сторонний антивирус, проблемы работы «Магазина приложений» или повреждение системных компонентов.
Ошибка 0xC1900101–0x30018 может возникнуть по нескольким причинам
Для устранения этого семейства ошибок нужно выполнить следующие действия:
Ошибка C1900101–4000D
Может появиться как при обновлении, так и при чистой установке системы. Причины возникновения следующие:
Для устранения ошибки выполните следующее:
Ошибка 0xc0000005
Появляется при попытке запустить практически любое приложение после обновления до Windows 10. Причина заключается в конфликте ядра операционной системы с пакетом шифрования файлов «КриптоПро», установленном на компьютере.
В состав утилиты «КриптоПро» входят средства шифрования и электронной подписи
Удалите пакет «КриптоПро» для возобновления нормальной работы операционной системы. Не забудьте расшифровать секретные файлы перед удалением пакета, чтобы не потерять доступ к ним.
Ошибка 0xc0000605
Ошибка возникает при превышении срока пользования пробной версией операционной системы Windows 10. Компьютер начинает циклически перезагружаться каждые три часа, а через некоторое время останавливает загрузку, демонстрируя экран с ошибкой. Дальнейшая работа при этом невозможна.
Ошибка 0xc0000605 возникает при длительном пользовании ознакомительной версии ОС
Используя настройки BIOS можно изменить системную дату на месяц или два назад, а затем загрузиться. Но это паллиативное решение, так как из-за неправильной системной даты многие приложения не будут стартовать, а веб-страницы открываться из-за конфликта сертификатов безопасности. Самым же оптимальным решением будет установка официального дистрибутива ОС, купленного у представителя Microsoft.
Ошибка 0xc1900204
Возникает при попытке обновления на версию Windows 10 Core 10565. Причиной является несоответствие издания сборки или архитектуры процессора.
Вместо обновления установленной копии Windows, произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.
Ошибка 0х80070015
Ошибка появляется при попытке обновления Windows 7 до Windows 10 и прерывает процесс. Возникает она на компьютерах с лицензионной ОС Windows 7, которым корпорация Microsoft присылала ссылку на бесплатное обновление до Windows 10. Поскольку это предложение было действительно до 29 июля 2016 года, при попытке обновиться и возникает ошибка.
Ошибка 0x80070015 возникает при попытке бесплатного обновления до Windows 10
Произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.
Ошибка 0xc0000098
Возникает как при установке Windows 10, так и во время её эксплуатации. Причиной является повреждение загрузочной записи, что делает дальнейший запуск операционной системы невозможным.
Ошибка 0xc0000098 говорит о невозможности дальнейшей загрузки ОС
Для того, чтобы восстановить работоспособность ОС, нужно восстановить загрузочную запись при помощи консольных утилит, входящих в состав диска аварийного восстановления Windows 10. Если у вас такой диск отсутствует, его можно создать при помощи любого другого компьютера, на котором установлена ОС Windows 10.
Выберите русскую раскладку клавиатуры из предложенных
Выберите диагностику из меню диска аварийного восстановления
Запустите интерфейс «Командной строки»
Операционная система будет просканирована на предмет повреждённых системных файлов, которые будут заменены. Основная загрузочная запись и файлы первичной загрузки также будут исправлены. После этого операционная система будет загружаться без ошибок.
Ошибка 0x101–0x20017
Ошибка возникает при попытке обновления операционной системы Windows 8 до Windows 10. Причиной является несовпадение редакций операционных систем. Данную версию Windows 8 обновить с сохранением установленных приложений не выйдет. Произведите чистую установку ОС Windows 10 с загрузочного носителя.
Ошибка 0x101–0x20017 возникает из-за несовпадения версий операционных систем
Ошибка dt000
В процессе обновления ОС все файлы благополучно загружаются с сервера Microsoft, компьютер перезагружается, но вместо установки обновлений идёт откат операционной системы до предыдущего состояния. Причиной является конфликт «Центра обновления» и какой-либо запущенной программы на ПК.
Перезагрузите компьютер и сразу же запустите процесс обновления системы, не открывая никаких других прикладных программ. Если в «Автозагрузке» есть ссылки на запуск приложений при старте ОС, отключите их или удалите эти программы.
Видео: как убрать программу из «Автозагрузки» в Windows 10
Ошибка 0xc000000f
Возникает на этапе запуска ОС, препятствуя дальнейшей загрузке системы. Причиной является либо нарушение целостности загрузочной записи и файлов первичной загрузки, либо физическая неисправность жёсткого диска.
Ошибка 0xc000000f возникает на этапе запуска ОС
При помощи «Диска аварийного восстановления» восстановите загрузочные файлы и проверьте диск на наличие ошибок. Если количество ошибок будет большим, стоит заменить жёсткий диск на новый, предварительно скопировав с него важные данные.
Ошибка 0xc00000e9
Нередко возникающая ошибка проявляет себя в самом неожиданном месте: распаковке обновлений, загрузке инсталляционных пакетов из интернета, попытке стартовать с загрузочного носителя.
При ошибке 0xc00000e9 проблема кроется во внешних носителях
Сообщение на экране говорит о потерянной связи с устройством, присоединённым к компьютеру. Загрузочную флешку нужно проверить на наличие ошибок разного рода и повреждений разъёма. Также необходимо убедиться, что кабель USB у переносного жёсткого диска исправен.
Ошибка 0xc0000225
Данная проблема время от времени всплывает на всём семействе ОС Windows: от Windows XP до Windows 10 включительно. Появляется ошибка во время одного из циклов перезагрузки, которые возникают при установке или обновлении Windows 10. При этом пользователь наблюдает чёрный экран с индикацией проблемы и тремя вариантами продолжения, ни один из которых к устранению ошибки не приведёт.
Ошибка 0xc0000225 возникает во время перезагрузки компьютера
Простой способ устранения ошибки состоит в том, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме (удерживая F8 при старте ОС) и из меню загрузки выбрать «Запуск последней удачной конфигурации». Если простой способ не помог, значит повреждены файлы загрузчика и их нужно восстановить. Сделать это можно следующим образом:
Machine-check exception или «Синий экран смерти»
Эта ошибка сопровождается печально известным «Синим экраном смерти», после которого компьютер перезагружается. Ошибка многолика — причин её появления может быть полтора-два десятка. Вот наиболее распространённые:
Чтобы избавиться от ошибки, последовательно проведите процедуры проверки жёсткого диска, системных файлов и модулей оперативной памяти, а также сопутствующие процедуры:
Если же избавиться от ошибки не удалось, то всегда есть беспроигрышное решение. Установите систему Windows 10 заново с очисткой системного раздела.
Модульная структура современного компьютера позволяет с лёгкостью менять «железо», конфликтующее с операционной системой, поэтому большинство возникающих при установке ОС ошибок можно устранить именно таким образом. Если же вы только собираете ПК, то использование комплектующих проверенных производителей в сочетании с официальным дистрибутивом Microsoft позволит вовсе их избежать.
Источники:
https://gamesqa. ru/kompyutery/0x80070015-4466/
https://kompkimi. ru/windows10/oshibka-pri-ustanovke-windows-10
На чтение 7 мин. Просмотров 5.3k. Опубликовано
До обновления большинство пользователей Windows игнорировали встроенное решение безопасности. Сторонние решения были программным обеспечением для защиты нас от надоедливых вредоносных программ. Однако с Windows 10 Microsoft предлагает улучшенный Защитник Windows, как жизнеспособную альтернативу для пользователей по всему миру.
Несмотря на то, что Defender предлагает надежную защиту с частыми обновлениями безопасности, тем не менее, есть несколько проблем. Некоторые пользователи сообщали код ошибки при попытке выполнить выборочное сканирование. Кроме того, кажется, что Defender аварийно завершает работу до завершения автономного сканирования. Мы посмотрели на это и решили эту проблему с несколькими возможными обходными путями.
Содержание
- Как исправить ошибку Защитника Windows 0x80070015
- Решение 1. Установите последние обновления
- Решение 2. Удалите все сторонние антивирусные программы.
- Решение 3. Снимите флажки с дисков, которых нет в Custom Scan
- Решение 4 – Сброс служб Windows Update
- Решение 5 – Переименовать файл CBS.Log
- Решение 6 – Создать новую учетную запись пользователя
- Решение 7 – Восстановите ваши системные файлы
- Решение 8. Выполните восстановление системы
Как исправить ошибку Защитника Windows 0x80070015
По мнению пользователей, ошибка Защитника Windows 0x80070015 может иногда появляться в вашей системе, и, говоря об этой ошибке, вот некоторые похожие проблемы, о которых сообщили пользователи:
- Код ошибки 0x80070015 Установка Windows 10 . Эта проблема может иногда возникать при установке новой версии Windows 10. Эта проблема может быть вызвана сторонним антивирусом, поэтому обязательно отключите его.
- Ошибка 0x80070015 Обновление Windows . Иногда это сообщение об ошибке может мешать работе Центра обновления Windows. В этом случае обязательно перезагрузите компоненты Центра обновления Windows и проверьте, помогает ли это.
- 0x80070015 Магазин Windows . Иногда эта ошибка также может влиять на Магазин Windows. Если вы столкнулись с этим, обязательно попробуйте все решения из этой статьи.
Решение 1. Установите последние обновления
По словам пользователей Защитника Windows, ошибка 0x80070015 обычно возникает из-за того, что ваша система устарела. В устаревшей системе могут присутствовать определенные ошибки и сбои, и если вы хотите обеспечить бесперебойную работу вашего ПК, вам необходимо поддерживать свою систему в актуальном состоянии.
В большинстве случаев Windows 10 автоматически устанавливает отсутствующие обновления, но иногда вы можете пропустить одно или два обновления. Однако вы всегда можете проверить наличие обновлений, выполнив следующие действия:
- Откройте Настройки приложения . Вы можете сделать это быстро, нажав Windows Key + I .
-
Когда откроется приложение «Настройки», перейдите в раздел Обновление и безопасность .
-
Нажмите кнопку Проверить обновления на правой панели.
Если какие-либо обновления доступны, они будут загружены автоматически в фоновом режиме. После загрузки обновлений просто перезагрузите компьютер, чтобы установить их. Как только ваша система обновится, проблема должна быть полностью решена.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: SmartScreen Защитника Windows предотвратил запуск нераспознанного приложения
Решение 2. Удалите все сторонние антивирусные программы.
Защитник Windows не очень хорошо работает со сторонними антивирусными инструментами, и если вы получаете ошибку Защитника Windows 0x80070015, возможно, причиной является антивирусное программное обеспечение. Если вы используете другой инструмент вместе с Защитником Windows, рекомендуется отключить или удалить его.
После этого проблема должна быть полностью решена. Если вас не устраивает Защитник Windows, вы всегда можете переключиться на другое антивирусное программное обеспечение. Если вам нужен надежный антивирус, который не вызовет каких-либо проблем в вашей системе, настоятельно рекомендуем вам Bitdefender 2019 .
Решение 3. Снимите флажки с дисков, которых нет в Custom Scan
Некоторые пользователи сообщили, что есть определенная ошибка с Custom Scan. По их словам, если они выберут пустой накопитель или флешку, у Defender произойдет сбой. Итак, что вы хотите сделать, это игнорировать или снимать флажки с этих дисков. После этого Custom Scan должен работать без проблем.
Решение 4 – Сброс служб Windows Update
По мнению пользователей, иногда службы Центра обновления Windows могут мешать работе вашей системы и вызывать ошибку Защитника Windows 0x80070015. Если у вас возникла эта проблема, рекомендуется сбросить службы Центра обновления Windows. Для этого просто выполните следующие простые шаги:
-
Нажмите Windows Key + X , чтобы открыть меню Win + X. В списке результатов выберите Командная строка (администратор) или PowerShell (администратор) .
- Когда откроется Командная строка , выполните следующие команды:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- чистые стоповые биты
- Чистый стоп-сервер
- Ren C: \ Windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: \ Windows \ System32 \ catroot2 Catroot2.старый
- net start wuauserv
- net start cryptSvc
- чистые стартовые биты
- net start msiserver
После выполнения этих команд службы Windows Update будут сброшены, и проблема должна быть полностью решена.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Исправлено: Защитник Windows закрывает игры в Windows 10
Решение 5 – Переименовать файл CBS.Log
По словам пользователей, иногда сообщение об ошибке Защитника Windows 0x80070015 может появляться из-за проблем с файлом CBS.Log. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и переименовать файл CBS.Log. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Откройте Проводник и перейдите в каталог C: \ WINDOWS \ Logs \ CBS .
-
Найдите файл CBS.Log и переименуйте его в любое другое место.
После этого проверьте, решена ли проблема.
Несколько пользователей сообщили, что не могут переименовать этот файл. Это вызвано вашими услугами, и для решения этой проблемы вам просто нужно сделать следующее:
-
Нажмите Windows Key + R и введите services.msc . Нажмите Enter или нажмите ОК .
-
Когда откроется окно Службы , найдите службу Установщик модулей Windows и дважды щелкните ее.
-
Установите для Тип запуска значение Вручную и нажмите Применить и ОК , чтобы сохранить изменения.
- После этого перезагрузите компьютер.
Как только ваш компьютер перезагрузится, попробуйте переименовать файл CBS.Log еще раз. После успешного переименования файла измените тип запуска службы Установщик модулей Windows на значение по умолчанию.
Решение 6 – Создать новую учетную запись пользователя
Если на вашем ПК появляется ошибка Защитника Windows 0x80070015, возможно, проблема в вашей учетной записи. Иногда испорченная учетная запись пользователя может привести к этой проблеме, и для ее устранения необходимо создать новую учетную запись пользователя. Это довольно просто сделать, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:
- Откройте приложение Настройки и перейдите в раздел Аккаунты .
- Выберите Семья и другие люди в меню слева. Теперь нажмите кнопку Добавить кого-то еще на этот компьютер .
- Выберите У меня нет информации для входа этого человека .
- Перейдите на страницу Добавить пользователя без учетной записи Microsoft .
- Введите желаемое имя пользователя для новой учетной записи и нажмите Далее .
Как только вы создадите новую учетную запись пользователя, переключитесь на нее и проверьте, решает ли это вашу проблему. Если проблема не появляется в новой учетной записи, переместите в нее свои личные файлы и начните использовать ее вместо старой учетной записи.
- ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: полное исправление: Защитник Windows отключен групповой политикой
Решение 7 – Восстановите ваши системные файлы
В некоторых случаях поврежденная установка Windows может привести к появлению ошибки Защитника Windows 0x80070015. Однако вы можете решить эту проблему, просто выполнив сканирование SFC. Для этого просто выполните следующие простые шаги:
- Откройте Командную строку от имени администратора.
-
При запуске Командная строка введите sfc/scannow и нажмите Enter .
- Начнется сканирование SFC. Сканирование SFC может занять около 15 минут, поэтому не вмешивайтесь в него.
В некоторых случаях сканирование SFC может не решить проблему. Если это произойдет, вам нужно запустить сканирование DISM, выполнив следующие действия:
- Запустите Командную строку от имени администратора.
-
Теперь введите команду DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth .
- Сканирование DISM начнется. Это сканирование может занять около 20 минут, поэтому не прерывайте его.
После завершения сканирования DISM еще раз проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема все еще существует, или вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, обязательно повторите это сейчас.
Решение 8. Выполните восстановление системы
Если эта ошибка появилась недавно, возможно, это вызвано недавним обновлением или другими изменениями в вашей системе. Чтобы решить проблему, рекомендуется выполнить восстановление системы. Для этого выполните следующие действия:
-
Нажмите Windows Key + S и введите восстановление системы . Выберите в меню Создать точку восстановления .
-
Когда откроется окно Свойства системы , нажмите кнопку Восстановление системы .
-
Восстановление системы теперь начнется. Нажмите кнопку Далее .
-
Если доступно, установите флажок Показать больше точек восстановления . Выберите нужную точку восстановления и нажмите Далее .
- Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.
Как только вы восстановите свою систему, проверьте, появляется ли сообщение об ошибке.
Мы надеемся, что эти обходные пути помогут вам избавиться от этой надоедливой ошибки. Кроме того, расскажите нам, какое защитное программное обеспечение вы используете? Является ли обновленный Защитник хорошим выбором?
Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в феврале 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.
Со времени релиза Windows 10 Anniversary пользователи столкнулись со множеством проблем при выполнении обновления. Некоторые пользователи доложили о том, что они получают ошибку 0x80070015 пока выполняют обновление с Windows 7 до Windows 10. Установка просто останавливается и высвечивается ошибка 0x80070015.
Данная ошибка может быть следствием поврежденных установочных файлов, незаконченной установки или незаконченного удаления. Также она может возникать если вы пытаетесь выполнить бесплатное обновление до Windows 10. Однако надо понимать, что период этого предложения давно закончился.
Теперь же давайте пройдемся по вариантам решения данной проблемы.
Решения для ошибки 0x80070015
Метод №1 Бесплатное обновление до Windows 10 более не доступно
Некоторые пользователи получали предложение насчет бесплатного обновления до Windows 10. Однако, этот вариант получения 10-ки был доступен до 29 июля 2016 года.
Пользователи которые получили данное предложение, но не обновили систему до 29 июля 2016 года, могут получать эту ошибку. Так что проверьте, не являетесь ли вы таким человеком.
Метод №2 Выполнить ручное обновление с помощью средства создания носителей
В некоторых случаях когда появляется ошибка 0x80070015 и автоматическое обновление не работает, вы можете попробовать загрузить средство создания носителей, и затем выполнить обновление.
Сделайте следующие шаги для этого:
- Скачайте «Средство создания носителей» с этой ссылки.
- Выберите «Скачать средство сейчас» и запустите его от имени Администратора.
- На странице лицензионного соглашения нажмите «Принять».
- На странице «Что вы хотите сделать?» выберите «Обновить этот компьютер» и нажмите «Далее».
Средство начнет загружать Windows 10. По окончанию загрузки оно проведет вас по процессу обновления.
- Установщик спросит с вас ключ продукта, если вы делайте это в первый раз. Если вы хотите сделать обновление или переустановку, вводить его не надо. Вы можете нажать «Мне нужно купить ключ от Windows 10», если вы захотите купить ее позже.
- Когда Windows 10 будет готова к установке, вы увидите список того какие обновления вы хотите установить. Нажмите «Сохранить выбранное» чтобы выбрать «Сохранить личные файлы и приложения», «Сохранить только личные файлы» или «Ничего» во время процесса обновления.
- Нажмите «Установить».
Это закончит ручное обновление. Во время процесса установки ваши система может перезагружаться несколько раз.
Не все пользователи покупают компьютер целиком: многие собирают его из купленных комплектующих. Это даёт огромную свободу в конфигурировании машины под себя, но зачастую всё заканчивается сборкой компьютера из компонентов «подешевле». Сочетание такого устройства с пиратскими дистрибутивами приводит к возникновению критических ошибок уже на этапе установки ОС. Программа-установщик немногословна и сообщает только числовой код, не поясняя его. И всё это на фоне чёрно-белого текстового режима монитора. Попробуем разобраться в причинах возникновения этих ошибок и рассмотрим способы их устранения.
При установке операционная система просит драйверы
Данный вид ошибки чаще всего появляется во время инсталляции Windows 10 с флешки. Причина заключается в том, что загрузочный флеш-накопитель с дистрибутивом ОС подключён к разъёму USB 3.0, а программа-инсталлятор Windows 10 не может работать с такими портами, так как их поддержка отсутствует. Конечно же, можно заранее записать пакет драйверов контроллера USB 3.0 на ту же флешку, но куда проще будет переключить носитель в обычный разъём USB 2.0. После этого ОС установится штатно.
Порты USB легко отличить из-за голубого цвета внутренней части разъёма
Если же вы устанавливаете ОС с оптического носителя и получаете ошибку «Нет нужного драйвера для привода оптических дисков», это говорит о физическом повреждении носителя или о его неправильной записи. Перезапишите дистрибутив на новый диск DVD+R.
Избегайте использования перезаписываемых «болванок». Работа с ними требует повышенной мощности лазера привода. Накопитель «в возрасте» может такой диск просто не прочитать или прочитать с ошибками.
Сообщение об отсутствии драйвера оптических дисков свидетельствует о повреждении самого носителя
Ошибки при инсталляции ОС
Даже использование официального дистрибутива ОС Windows 10 и рабочей станции с проверенными комплектующими известных брендов не является гарантией того, что обновление или установка ОС пройдёт без ошибок. Подтверждением этому служат сервисные пакеты и новые сборки дистрибутива, которые производитель выпускает каждые 2–3 месяца. К счастью, практически все ошибки при инсталляции ОС можно устранить в два-три щелчка мыши.
Ошибка 0x8007025d, 0x2000c
Инсталляция Windows доходит до 20% (копирование файлов), затем компьютер перезагружается и начинает откат до предыдущей версии Windows. После загрузки Windows показывает, что не удалось установить новую версию ОС, а код ошибки — 0x8007025d.
Причиной возникновения ошибки 0x8007025d является проблема с оперативной памятью
Несмотря на то, что при появлении ошибки выдаётся сообщение об отсутствующих файлах, она не связана напрямую с файловыми операциями и ошибками на диске. Наиболее вероятная причина — несовместимость модулей оперативной памяти между собой. Обязательно используйте модули памяти с одинаковыми рабочими частотами и таймингами, иначе проблем не избежать.
Удалите все модули памяти, кроме одного, и повторите установку. Оставшиеся проверьте программой тестирования ОЗУ, например, MemTest. Проверяйте их парно. Даже модули с одинаковыми характеристиками (частота, тайминги) могут быть несовместимы друг с другом.
MemTest — утилита для проверки модулей оперативной памяти
Видео: как пользоваться программой MemTest86
Ошибка 0x8007000d
Установка прекращается с сообщением «Установочный файл повреждён». Носитель, с которого вы инсталлируете ОС, нуждается в замене, создайте его заново.
Не используйте самодельные сборки «всё в одном», которые в огромном количестве появляются на торрент-трекерах и в файловых архивах. Воспользуйтесь официальным образом, который можно совершенно бесплатно загрузить с сайта Microsoft. Или же используйте «Средство создания загрузочного носителя»: эта программа сама скачает все необходимые файлы и создаст загрузочный диск.
Ошибка 0x8004242d
Эта ошибка возникает, когда вы пытаетесь инсталлировать ОС на диск с таблицей разделов в формате MBR. В процессе форматирования системного диска появляется сообщение «Невозможно отформатировать диск C», а затем инсталляция прерывается.
Если на диске только один раздел (системный), самым простым решением будет удаление раздела и установка ОС в неразмеченную область. Инсталлятор ОС Windows 10 сам создаст таблицу разделов в формате GPT, а также сервисные разделы, невидимые для пользователя.
Если на диске есть разделы с файлами, содержащими ценную информацию, и их нужно сохранить, используйте программу MiniTool Partition Wizard или Paragon Partiotion Manager для того, чтобы преобразовать диск из MBR в GPT и не потерять данные на нём. Дистрибутив этих программ позволяет создать аварийный носитель (флешку), загрузиться с неё и провести преобразование диска.
MiniTool Partition Wizard поможет преобразовать диск из формата MBR в GPT без потери данных
Любой сбой в работе программы-менеджера разделов приведёт в утрате всей информации на диске. Перед запуском такой программы обязательно скопируйте на другой носитель важные файлы.
Видео: как пользоваться программой MiniTool Partition Wizard
Ошибки 0x80070003, 0x80004005, 0x80070002
Ошибки этой группы возникают при установке различных обновлений ОС, на первый взгляд, совершенно бессистемно. Причиной является некорректная работа «Центра обновления Windows».
Загрузите с сайта Microsoft «Средство для устранения неполадок Windows Update» и запустите его. После окончания работы программы перезагрузите компьютер и повторно инициируйте процесс обновления системы.
«Средство устранения неполадок Windows Update» поможет устранить целый ряд ошибок, возникающих при обновлении ОС
Ошибка 0x80300001
Программа установки не видит жёсткий диск и/или просит установить драйверы для него. Проблема заключается в том, что контроллер SATA, к которому подключён жёсткий диск, работает в режиме IDE. Нужно переключить его в режим AHCI:
- Перезагрузите компьютер и войдите в программу настроек BIOS, удерживая во время загрузки клавишу Del или F1 (выбор клавиши зависит от производителя материнской платы и версии самого BIOS). Если при запуске компьютера высвечивается полноэкранный логотип или рекламная картинка, нажмите дополнительно клавишу Tab.
Для входа в BIOS во время загрузки компьютера удерживайте клавишу Del или F1
- С главного экрана настроек BIOS перейдите в раздел «Integrated Peripherals», который содержит настройки всех интегрированных в материнскую плату устройств и интерфейсов.
Зайдите в раздел «Integrated Peripherals»
- В пункте «OnChip SATA Type» установите «AHCI».
Переключите контроллер SATA в режим AHCI
- Вернитесь на главный экран настроек, сохраните изменения и перезапустите компьютер, после чего вновь инициируйте процесс инсталляции ОС Windows 10.
Видео: что такое режим AHCI и как его включить
Ошибка 0x80300024
Когда программа-инсталлятор Windows 10 доходит до выбора места, в которое вы хотели бы установить ОС, на монитор выводится сообщение «Установка Windows не может быть выполнена в это расположение на диске». Причиной являются нарушения в таблице дисковых разделов, вызванные неквалифицированными действиями пользователя при помощи программного обеспечения для работы с дисковыми разделами такими, как Paragon Partition Manager или Partition Magic.
Диск нужно очистить от существующей структуры разделов при помощи консольной программы DiskPart. Она входит в набор утилит аварийного режима ОС Windows 10:
- Комбинацией клавиш Shift + F10 откройте интерфейс командного процессора и введите команды в данной последовательности:
- diskpart;
- list disk;
- sel disk 0;
- clean.
- Закройте окно командного процессора при помощи команды еxit.
- Продолжайте установку Windows 10 в неразмеченную область дискового накопителя.
Не забудьте сохранить все пользовательские файлы перед запуском программы DiskPart. В результате её работы диск будет полностью очищен.
Ошибка 0xc1900101–0x40017
После того, как прошли два первых этапа инсталляции ОС, на которых выполняется установка драйверов, компьютер не загружается штатно, а предлагает выполнить восстановление системы и перезагрузку, что и делает автоматически, даже если не предпринимать никаких действий. После пары-тройки циклов быстрых перезагрузок, сопровождающихся мерцанием экрана, ОС опять возвращается в предыдущее состояние — откатывается нa Windows 7 и выводит окно с сообщением об ошибке 0xc1900101–0x40017.
Причиной является программный пакет-акселератор чипсета Intel, а точнее, два его модуля: Management Engine Interface и Intel Rapid Storage Technology. Удалите эти модули через «Установку и удаление программ» панели управления. После этого повторно запустите обновление системы. Ошибка должна исчезнуть.
Удаление Intel Rapid Storage Technology решит проблему с обновлением на Windows 10
Ошибка 0х80070057
При попытке обновления системы из-за конфликта драйверов дискретной видеокарты NVidia и интегрированного видеоадаптера чипсета Intel появляется эта неприятная ошибка. Если у вас нет желания менять дискретную видеокарту на продукт AMD, то для устранения ошибки внесите фрагмент кода в системный реестр. Чтобы это сделать, выполните следующие действия:
- Откройте новый документ в программе «Блокнот» и вставьте в него следующий текстовый фрагмент:
- Windоws Registry Editоr Versiоn 5.00;
- [HKЕY_LОCАL_MАCHINЕ\SOFTWARE\Microsоft\WindоwsUpdаte\UX];
- «IsCоnvergedUpdаteStackЕnabled»=dwоrd:00000000;
- [HKEY_LОCАL_MАCHINЕ\SОFTWАRЕ\Microsoft\WindоwsUpdatе\UX\Sеttings];
- «UxOptiоn»=dword:00000000.
- Сохраните файл с именем «fix.rеg» на диске вашего компьютера, предварительно удалив знаки препинания в конце каждой строки.
- В «Проводнике файлов» запустите файл «fix.rеg» двойным щелчком мыши.
- Перезагрузите компьютер.
Ошибка 0x80070570
Это довольно старая проблема, которая появляется при чистой установке Windows 10 Insider Preview сборки 10130. Установка прерывается с кодом ошибки 0x80070570, и компьютер перезагружается.
Сбой возникает только при попытке установить русскую локализацию операционной системы. В начале процесса установки следует выбрать англоязычный вариант системы и инсталлировать его. После успешной установки ОС можно будет доустановить русский языковой пакет и переключиться на русский язык.
Для устранения ошибки переключите язык системы с русского на английский перед продолжением установки
Самым логичным путём решения будет использование более нового дистрибутива ОС. Релизу Insider Preview сборки 10130 без малого два года, он безнадёжно устарел.
Ошибка 0xc0000428
Возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10. Обновление проходит штатно и без ошибок, но при попытке запуска обновлённой системы пользователь получает сообщение с кодом, после которого возможен только перезапуск.
Сообщение, которое можно увидеть при ошибке 0xc0000428, возникает при обновлении с Windows 7 на Windows 10
Сервис активации Windows повреждён и препятствует обновлению системы. Его можно восстановить при помощи загрузки ОС в безопасном режиме:
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте системы).
- Откройте «Проводник файлов» и пройдите путь: «C:» — «windows» — «system32» — «drivers».
- Удалите файл «oem-drv64.sys».
- Перезагрузите компьютер. Windows 10 запустит встроенную процедуру восстановления системы, перезапишет удалённый файл и будет нормально работать.
Ошибка 0x80300002
Возникает при попытке установки Windows 10 на диск с уже созданной системой разделов. Поскольку отсутствует неразмеченное место, программа установки не может создать служебные разделы и завершается ошибкой. Диск нужно очистить от существующей структуры разделов.
Сделать это можно при помощи утилиты DiskPart, этапы работы с которой уже были раписаны в пункте «Ошибка 0x80300024».
Ошибка 0xc190020e
Эта распостранённая ошибка возникает в результате недостаточного количества свободного дискового пространства на системном разделе, причём появляется она при попытке обновиться с Windows 7 на Windows 10 с помощью веб-установщика системы Get Windows 10.
Ошибка возникает при недостатке свободного места на системном диске
Освободите 20–25 Гб дискового пространства на системном диске и обновление пройдёт без ошибок.
Ошибка 0x80070017
Эта ошибка может возникать как при чистой установке ОС, так и при обновлении с Windows 7 на Windows 10.
Ошибка возникает из-за проблем с «Центром обновления» или проблемами с носителем
Если ошибка возникает при попытке обновления системы, для её устранения достаточно перезапустить «Центр обновления Windows»:
- Запустите «Командную строку», введя «cmd.exe» в диалоговом окне «Выполнить», которое можно вызвать сочетанием клавиш Win + R.
- В окне последовательно введите следующие команды:
- nеt stоp wuauserv;
- cd %systemroot@\SoftwareDistribution;
- rеn download dоwnload.old;
- nеt stаrt wuаuserv.
- Проконтролируйте процесс остановки и запуска работы служб.
Перезапуск «Центра обновлений Windows» возможен при помощи «Командной строки»
Ошибка 0х80000321
При чистой установке ОС ошибка возникает из-за проблем с носителем, на котором записан дистрибутив. Если это оптический диск — запишите его ещё раз на новую «болванку», а ещё лучше — подготовьте загрузочную флешку и устанавливайте систему с неё.
Оптические диски, особенно DVD, очень чувствительны к ультрафиолетовому излучению. «Болванка», полчаса пролежавшая под открытыми солнечными лучами, может в дальнейшем читаться с ошибками или не читаться вовсе.
Ошибка 0х80000001
При установке системы появляется сообщение «Не удалось установить автономный языковой стандарт: Код ошибки 0х80000001». Причиной этого являются удалённые из дистрибутива языковые пакеты.
Создатели разнообразных сборок Windows 10 практикуют удаление из официального дистрибутива языковых пакетов. Это делается для того, чтобы дистрибутив помещался на однослойную «болванку» DVD объёмом 4,7 Гб.
Используйте английский язык в качестве языка системы при её установке. Русский языковой пакет можно будет установить позже, операционная система сама загрузит его из интернета. Идеальным же решением будет использование официального дистрибутива вместо сборок сомнительного качества.
Ошибка 0xC1900101 – 0x30018
Возникает при обновлении с Windows 8 на Windows 10. Причиной может быть сторонний антивирус, проблемы работы «Магазина приложений» или повреждение системных компонентов.
Ошибка 0xC1900101–0x30018 может возникнуть по нескольким причинам
Для устранения этого семейства ошибок нужно выполнить следующие действия:
- Отключите на время или деинсталлируйте сторонний антивирусный пакет, если он активирован вместо «Защитника Windows».
- Установите все доступные на текущую дату обновления операционной системы при помощи «Центра обновления Windows».
- Выполните сброс настроек системного сервиса «Магазин Windows»:
- нажмите Win + R;
- в появившемся окне «Выполнить» введите команду «WSReset.exe» и нажмите Enter;
- дождитесь окончания работы команды.
- Проведите проверку целостности системных компонентов стандартными средствами ОС.
- Отключите все устройства USB (используйте клавиатуру, подключаемую к порту PS/2, это же касается и мыши).
- Удалите программный пакет Intеl Desktоp Utilities, если он был установлен.
Ошибка C1900101–4000D
Может появиться как при обновлении, так и при чистой установке системы. Причины возникновения следующие:
- Сторонний антивирусный пакет или брандмауэр: Kaspersky, ESЕT NOD32 или Smart Security.
- Периферийные устройства, подключённые к портам USB.
- Резидентные программы в памяти компьютера, препятствующие обновлению.
- Активаторы и «таблетки» для лечения регистрации системы, если предыдущая версия ОС — контрфактная.
Для устранения ошибки выполните следующее:
- Перед обновлением ОС временно отключите или деинсталлируйте антивирусный пакет или брандмауэр стороннего производителя.
- Отключите все периферийные устройства USB, кроме мыши и клавиатуры.
- Перезагрузите компьютер и запустите обновление ещё раз, предварительно очистив список автозагрузки приложений.
- Отключите интернет-кабель и беспроводной интернет (Wi-Fi) перед началом установки, если вы проводите чистую установку системы с флешки или оптического носителя.
- В процессе обновления системы отключите компьютер от интернета после того, как загрузка обновлений достигнет 100%.
- Если обновление всё-таки прерывается с ошибкой, попробуйте произвести чистую установку с предварительным удалением предыдущего системного раздела.
Ошибка 0xc0000005
Появляется при попытке запустить практически любое приложение после обновления до Windows 10. Причина заключается в конфликте ядра операционной системы с пакетом шифрования файлов «КриптоПро», установленном на компьютере.
В состав утилиты «КриптоПро» входят средства шифрования и электронной подписи
Удалите пакет «КриптоПро» для возобновления нормальной работы операционной системы. Не забудьте расшифровать секретные файлы перед удалением пакета, чтобы не потерять доступ к ним.
Ошибка 0xc0000605
Ошибка возникает при превышении срока пользования пробной версией операционной системы Windows 10. Компьютер начинает циклически перезагружаться каждые три часа, а через некоторое время останавливает загрузку, демонстрируя экран с ошибкой. Дальнейшая работа при этом невозможна.
Ошибка 0xc0000605 возникает при длительном пользовании ознакомительной версии ОС
Используя настройки BIOS можно изменить системную дату на месяц или два назад, а затем загрузиться. Но это паллиативное решение, так как из-за неправильной системной даты многие приложения не будут стартовать, а веб-страницы открываться из-за конфликта сертификатов безопасности. Самым же оптимальным решением будет установка официального дистрибутива ОС, купленного у представителя Microsoft.
Ошибка 0xc1900204
Возникает при попытке обновления на версию Windows 10 Core 10565. Причиной является несоответствие издания сборки или архитектуры процессора.
Вместо обновления установленной копии Windows, произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.
Ошибка 0х80070015
Ошибка появляется при попытке обновления Windows 7 до Windows 10 и прерывает процесс. Возникает она на компьютерах с лицензионной ОС Windows 7, которым корпорация Microsoft присылала ссылку на бесплатное обновление до Windows 10. Поскольку это предложение было действительно до 29 июля 2016 года, при попытке обновиться и возникает ошибка.
Ошибка 0x80070015 возникает при попытке бесплатного обновления до Windows 10
Произведите чистую установку ОС с загрузочного носителя.
Ошибка 0xc0000098
Возникает как при установке Windows 10, так и во время её эксплуатации. Причиной является повреждение загрузочной записи, что делает дальнейший запуск операционной системы невозможным.
Ошибка 0xc0000098 говорит о невозможности дальнейшей загрузки ОС
Для того, чтобы восстановить работоспособность ОС, нужно восстановить загрузочную запись при помощи консольных утилит, входящих в состав диска аварийного восстановления Windows 10. Если у вас такой диск отсутствует, его можно создать при помощи любого другого компьютера, на котором установлена ОС Windows 10.
- Загрузитесь с диска аварийного восстановления.
- На стартовом экране выберите нужный язык.
Выберите русскую раскладку клавиатуры из предложенных
- Выберите пункт «Диагностика» из меню выбора действий.
Выберите диагностику из меню диска аварийного восстановления
- Войдите в «Дополнительные параметры» и запустите «Командную строку».
Запустите интерфейс «Командной строки»
- В окне «Командной строки» введите следующие строки:
- bооtrec /scanos;
- bооtrec /fixmbr;
- bооtrec /fixboot;
- bооtrec /rebuildbcd.
Операционная система будет просканирована на предмет повреждённых системных файлов, которые будут заменены. Основная загрузочная запись и файлы первичной загрузки также будут исправлены. После этого операционная система будет загружаться без ошибок.
Ошибка 0x101–0x20017
Ошибка возникает при попытке обновления операционной системы Windows 8 до Windows 10. Причиной является несовпадение редакций операционных систем. Данную версию Windows 8 обновить с сохранением установленных приложений не выйдет. Произведите чистую установку ОС Windows 10 с загрузочного носителя.
Ошибка 0x101–0x20017 возникает из-за несовпадения версий операционных систем
Ошибка dt000
В процессе обновления ОС все файлы благополучно загружаются с сервера Microsoft, компьютер перезагружается, но вместо установки обновлений идёт откат операционной системы до предыдущего состояния. Причиной является конфликт «Центра обновления» и какой-либо запущенной программы на ПК.
Перезагрузите компьютер и сразу же запустите процесс обновления системы, не открывая никаких других прикладных программ. Если в «Автозагрузке» есть ссылки на запуск приложений при старте ОС, отключите их или удалите эти программы.
Видео: как убрать программу из «Автозагрузки» в Windows 10
Ошибка 0xc000000f
Возникает на этапе запуска ОС, препятствуя дальнейшей загрузке системы. Причиной является либо нарушение целостности загрузочной записи и файлов первичной загрузки, либо физическая неисправность жёсткого диска.
Ошибка 0xc000000f возникает на этапе запуска ОС
При помощи «Диска аварийного восстановления» восстановите загрузочные файлы и проверьте диск на наличие ошибок. Если количество ошибок будет большим, стоит заменить жёсткий диск на новый, предварительно скопировав с него важные данные.
Ошибка 0xc00000e9
Нередко возникающая ошибка проявляет себя в самом неожиданном месте: распаковке обновлений, загрузке инсталляционных пакетов из интернета, попытке стартовать с загрузочного носителя.
При ошибке 0xc00000e9 проблема кроется во внешних носителях
Сообщение на экране говорит о потерянной связи с устройством, присоединённым к компьютеру. Загрузочную флешку нужно проверить на наличие ошибок разного рода и повреждений разъёма. Также необходимо убедиться, что кабель USB у переносного жёсткого диска исправен.
Ошибка 0xc0000225
Данная проблема время от времени всплывает на всём семействе ОС Windows: от Windows XP до Windows 10 включительно. Появляется ошибка во время одного из циклов перезагрузки, которые возникают при установке или обновлении Windows 10. При этом пользователь наблюдает чёрный экран с индикацией проблемы и тремя вариантами продолжения, ни один из которых к устранению ошибки не приведёт.
Ошибка 0xc0000225 возникает во время перезагрузки компьютера
Простой способ устранения ошибки состоит в том, чтобы перезагрузить компьютер в безопасном режиме (удерживая F8 при старте ОС) и из меню загрузки выбрать «Запуск последней удачной конфигурации». Если простой способ не помог, значит повреждены файлы загрузчика и их нужно восстановить. Сделать это можно следующим образом:
- Перезагрузите ОС в безопасном режиме, но в меню загрузки выберите «Запуск командной строки».
- В «Командной строке» последовательно введите команды:
- bооtrec.exe /FixMbr;
- bооtrec.exe /FixBoot;
- bооtrec /rebuildbcd.
- Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
Machine-check exception или «Синий экран смерти»
Эта ошибка сопровождается печально известным «Синим экраном смерти», после которого компьютер перезагружается. Ошибка многолика — причин её появления может быть полтора-два десятка. Вот наиболее распространённые:
- драйверы устройств устарели, повреждены либо нуждаются в обновлении. В 90% случаев ошибка возникает именно по этой причине;
- повреждение системного реестра, вызванное установкой или удалением программ;
- вирус или вредоносное ПО, повредившие жизненно важные системные файлы Windows 10;
- конфликт драйверов после установки нового «железа». Частенько возникает при добавлении второго жёсткого диска в компьютер;
- повреждения поверхности или логической структуры разделов жёсткого диска;
- повреждение одного или нескольких модулей оперативной памяти (RAM).
Чтобы избавиться от ошибки, последовательно проведите процедуры проверки жёсткого диска, системных файлов и модулей оперативной памяти, а также сопутствующие процедуры:
- восстановите записи реестра, связанные с ошибкой 0x9C;
- проведите полное сканирование вашего компьютера на вредоносное ПО;
- очистите систему от мусора (временных файлов и папок) с помощью очистки диска (стандартной утилиты «cleanmgr.exe»);
- обновите драйверы устройств на вашем компьютере;
- используйте «Восстановление системы Windows», чтобы откатить ОС к работоспособному состоянию;
- запустите проверку системных файлов Windows (введите команду «sfc /scannow» в «Командной строке»);
- установите все доступные обновления Windows;
- проверить жёсткий диск на ошибки (введите команду «chkdsk /f» в «Командной строке»);
- проверьте оперативную память (RAM) на наличие ошибок.
Если же избавиться от ошибки не удалось, то всегда есть беспроигрышное решение. Установите систему Windows 10 заново с очисткой системного раздела.
Модульная структура современного компьютера позволяет с лёгкостью менять «железо», конфликтующее с операционной системой, поэтому большинство возникающих при установке ОС ошибок можно устранить именно таким образом. Если же вы только собираете ПК, то использование комплектующих проверенных производителей в сочетании с официальным дистрибутивом Microsoft позволит вовсе их избежать.
- Распечатать
Оцените статью:
- 5
- 4
- 3
- 2
- 1
(2 голоса, среднее: 5 из 5)
Поделитесь с друзьями!