В этой статье я покажу, как зайти в настройки роутера Keenetic по адресу my.keenetic.net или 192.168.1.1. Мы так же рассмотрим решения популярных проблем, когда не удается зайти в настройки роутера, не подходит пароль, появляется ошибка при попытке открыть веб-интерфейс интернет-центра Keenetic.
Эта статья будет написана на примере актуальных версий роутеров Keenetic, которые выполнены в белом корпусе и работают на новой версии операционной системы KeeneticOS. С новым и современным веб-интерфейсом. Инструкция подойдет для следующих моделей: Keenetic Start, 4G, Lite, Omni, DSL, City, Air, Extra, Duo, Speedster, Viva, Ultra, Giga, Runner 4G, Hero 4G. У меня роутер Keenetic Viva.
Я купил его специально для того, чтобы подготовить несколько подробных инструкцию по настройке разных функций. Ну и начнем мы конечно же со входа в веб-интерфейс (на страницу с настройками).
Как открыть настройки роутера Keenetic?
Если вы уже когда-то самостоятельно выполняли вход в веб-интерфейс любого другого роутера, то с Keenetic проблем возникнуть не должно, там все точно так же. Чтобы сделать инструкцию максимально простой и понятной, разделю ее на несколько шагов.
Шаг 1 – подключение
Устройство, с которого вы хотите получить доступ к странице с настройками должно быть подключено к роутеру Keenetic. Если ваш роутер уже настроен и устройства в вашем доме к нему подключены, то вы можете использовать любое устройство: ноутбук, ПК, телефон, планшет. Если роутер новый, то к нему нужно подключить какое-то одно устройство, с которого вы выполните настройку. Лучше всего использовать обычный компьютер, или ноутбук. Есть два варианта подключения:
- По кабелю. Просто соедините свой компьютер с Keenetic с помощью сетевого кабеля, который есть в комплекте с интернет-центром.
- По Wi-Fi. Как только вы включите роутер, он будет раздавать Wi-Fi. Нужно подключиться к этой Wi-Fi сети. Заводское имя сети и пароль для подключения к ней указаны на корпусе роутера (наклейка расположена снизу).
Если подключаетесь с телефона или планшета, можете запустить камеру и навести ее на QR-код, который есть на той же наклейке снизу.
Если подключаетесь с телефона или планшета, можете запустить камеру и навести ее на QR-код, который есть на той же наклейке снизу.Шаг 1 – вход на my.keenetic.net или 192.168.1.1
На устройстве, которое подключено к роутеру откройте любой браузер. Я на компьютере использую стандартный Microsoft Edge. Для входа в веб-интерфейс роутеров Keenetic можно использовать обычный адрес my.keenetic.net (указан снизу роутера, на фото выше) или IP-адрес 192.168.1.1.
Можно использовать любой адрес. Разницы никакой нет. Введите адрес в адресной строке браузера (не в поисковой строке!) и перейдите по нему (нажав на Enter).
Дальше есть три варианта:
- Если роутер уже был настроен, пароль администратора изменен, то откроется страница авторизации в веб-конфигураторе Keenetic. На которой нужно указать имя пользователя и пароль (который был установлен при первой настройке) и выполнить вход.
В том случае, когда вы не знаете пароль, или забыли его, в настройки зайти не получится. Попробуйте стандартный логин и пароль admin/admin или admin/1234. Если не подошли – нужно делать сброс настроек роутера. Для этого нужно чем-то острым нажать на кнопку «Reset» (она утоплена в корпус) и подержать 10-12 секунд. После сброса настроек и повторного перехода по адресу my.keenetic.net или 192.168.1.1 появится страница, о которой я рассужу ниже (2 вариант). Более подробная инструкция по сбросу настроек есть в конце статьи. - Если роутер новый (или после сброса настроек), то появится окно, в котором можно выбрать язык веб-интерфейса, запустить мастер быстрой настройки, или перейти в панель управления.
Выбрав один из двух вариантов, появится окно в котором нужно принять лицензионное соглашение, а затем установить пароль администратора интернет-центра. Нужно придумать пароль и указать его два раза. Имя пользователя по умолчанию будет admin.
В дальнейшем это имя пользователя и установленный пароль нужно будет вводить каждый раз, когда вы будете выполнять вход в веб-интерфейс маршрутизатора. После установки пароля откроется либо мастер быстрой настройки, с помощью которого вы сможете быстро настроить свой роутер (подключение к интернету, Wi-Fi сеть), либо же панель управления, которая выглядит вот так:
После чего вы можете перейти в отдельные разделы и задать необходимые настройки, сменить пароль и т. д. - Ну и третий вариант – страница с настройками не открывается. При попытке перейти по адресу my.keenetic.net или 192.168.1.1 появляется ошибка (страница недоступна, не удается открыть эту страницу), бесконечная загрузка.
Либо же открывается страница поисковой системы Google или Яндекс.
О решении этих проблем я расскажу более подробно.
В том случае, когда вы не знаете пароль, или забыли его, в настройки зайти не получится. Попробуйте стандартный логин и пароль admin/admin или admin/1234. Если не подошли – нужно делать сброс настроек роутера. Для этого нужно чем-то острым нажать на кнопку «Reset»
Выбрав один из двух вариантов, появится окно в котором нужно принять лицензионное соглашение, а затем установить пароль администратора интернет-центра. Нужно придумать пароль и указать его два раза. Имя пользователя по умолчанию будет admin.
В дальнейшем это имя пользователя и установленный пароль нужно будет вводить каждый раз, когда вы будете выполнять вход в веб-интерфейс маршрутизатора. После установки пароля откроется либо мастер быстрой настройки, с помощью которого вы сможете быстро настроить свой роутер 
После чего вы можете перейти в отдельные разделы и задать необходимые настройки, сменить пароль и т. д.
Либо же открывается страница поисковой системы Google или Яндекс.
О решении этих проблем я расскажу более подробно.my.keenetic.net или 192.168.1.1 не открывается. Что делать?
Попробуйте применить следующие решения:
- Проверьте оба адреса. Если не заходит на my.keenetic.net, попробуйте перейти по адресу 192.168.1.1.
- Проверьте подключение устройства к роутеру. Подключение может быть без доступа к интернету, но настройки должны открываться.
- Перезагрузите роутер (отключить/включить питание).
- Попробуйте зайти через другой браузер.
- Отключите VPN (если он установлен как отдельная программа или расширение в браузере).
- Подключите к роутеру Keenetic другое устройство и попробуйте открыть веб-интерфейс с его помощью.
- Если пытаетесь зайти с компьютера, то проверьте, выставлены ли автоматические настройки IP-адреса в Windows.
- Если открывается поисковая система, то вы скорее всего вводите адрес в поисковой строке, а не в адресной.
- Посмотрите дополнительные решения в этой статье: не заходит в настройки роутера на 192.168.0.1 или 192.168.1.1.
- Сделайте сброс настроек роутера. Это в крайнем случае. О том как это сделать, читайте дальше в статье.
Неправильное имя пользователя или пароль
Имя пользователя и пароль по умолчанию на роутерах Keenetic не установлены. Если я не ошибаюсь, то эти настройки не были установлены и на более старых моделях. Это значит, что при первой настройке роутера пользователь сам устанавливает пароль (имя пользователя admin). Если у вас появилось окно авторизации в веб-конфигураторе, но вы не знаете какое имя пользователя и пароль вводить, или появляется ошибка «Неправильное имя пользователя или пароль», то нужно делать сброс настроек роутера.
Попробуйте стандартные: admin/admin или admin/1234.
Если это не сработало, остается только один вариант – сброс настроек. После этой процедуры роутер будет как новый, его придется настраивать заново. Включите роутер и подождите несколько минут. Скрепкой, или другим острым предметом зажмите кнопку на 10-12 секунд.
Кнопку можно отпускать, когда индикатор «Статус» начнет быстро мигать.
После этого вы снова сможете зайти в настройки интернет-центра и установить новый пароль администратора.
Если остались какие-то вопросы – задавайте их в комментариях.
Все современные WiFi-роутеры настраиваются через специальный веб-конфигуратор и маршрутизаторы Keenetic любой модели (Start, 4G, Lite, Air, Duo, Extra, Giga, Omni, Ultra, Viva) в этом не исключение. У всех них одинаковый алгоритм входа в настройки, который не особо изменился ещё с тех пор, когда устройства Кинетик носили шильдик ZyXEL.
Вход в настройки выполняется одним из этих способов:
my.keenetic.net – буквенно-символьное имя, упрощённый вариант для новичков. Именно этот адрес указан на стикере, приклеенном на корпусе девайса.
192.168.1.1 – LAN IP-адрес устройства в локальной сети
Есть ещё третий вариант — мобильное приложение для телефона или планшета. Это самый современный способ настройки Кинетика. Рассмотрим все их по очереди!
Давайте приступим к работе! Перед нами вай-фай роутер семейства Кинетик и стоит задача — попасть в его веб-интерфейс. Подключаем его к сетевой карте компьютера с помощью комплектного Ethernet-кабеля.
В принципе, можно подключиться и через WiFi. Для этого в наклейке на корпусе девайса указано имя сети по умолчанию (SSID) и пароль для подключения к ней:
Долго выбирать какой адрес использовать для входа на страницу роутера Keenetic, не стоит! Если сеть настроена правильно, то без проблем подходят оба адреса. Просто символьный вариант проще и будет работать даже в том случае, если перед этим IP-адрес устройства в локалке был с какой-то целью изменен. Роутер уже сам «на лету» преобразует хостнейм в айпишник и перенаправляет браузер по правильному адресу. Результатом должна быть страничка авторизации веб-конфигуратора:
От вас на этом этапе потребуется ввести логин и пароль на доступ к параметрам конфигурации маршрутизатора. По умолчанию на Кинетике (как и ранее на устройствах от Zyxel) используются следующие параметры аутентификации:
admin – имя пользователя с правами Администратора по умолчанию 1234 - пароль по умолчанию
Замечание: Хочу отметить, что на последних прошивках Keentic начиная с версии 3.1, пароль на по умолчанию не установлен. При первоначальной конфигурации роутер попросит его изменить на какой-либо свой. Если этого не сделать, то веб-интерфейс будет в полном доступе для всех устройств, подключенных к его локальной сети.
После того, как Вы выполнили вход в настройки маршрутизатора Keenetic или Zyxel (что практически одно и то же), можно выполнять те действия, что Вы хотели. Как Вы видите, всё не так уж и сложно! Но если при этом возникли проблемы с доступом к сайту роутера — читайте последний раздел этой статьи!
Мобильное приложение Keenetic
Специально для упрощения жизни обычным пользователям разработчики компании сделали новое мобильное приложение для смартфонов на Android и iOS. Оно доступно в стандартном магазине приложений. Если Вы до этого использовали программу My.Keenetic от Zyxel, то она автоматически предложит обновиться.
Замечание: Этот способ доступа к настройкам маршрутизатора лучше всего подходит в том случае, если устройство только-только распаковано из коробки, либо его настройки были сброшены кнопкой Reset.
Итак, запускаем программу Keenetic на смартфоне или планшете и видим там поиск устройства. Нажимаем на кнопку «Подключиться по Wi-Fi». В следующем окне появится рамка видоискателя камеры:
Наведите камеру на наклейку, приклеенную снизу корпуса Кинетика и подержите так до тех пор, пока она не распознает QR-код. Должно появится сообщение о успешном подключении:
Нажимаем на кнопку «Ок». В списке поиска устройств должен появится Ваш роутер keenetic, на который Вы можете зайти, кликнув на стрелочку рядом с ним.
Ну а дальше будет запущен мастер быстрой настройки, который поможет Вам быстро отладить подключение к своему провайдеру — будь это Ростелеком, Дом.ру, Билайн или любой другой оператор связи.
Если не заходит на сайт роутера
А вот теперь разберём самый грустный вариант — Вы попробовали зайти на на свой маршрутизатор и … и ничего. При этом не заходит ни через my.keenetic.net, ни через 192.168.1.1. Браузер пишет ошибку «не удаётся получить доступ к сайту».
Ну что же — будем исправлять! Приведённые ниже советы актуальны не только для Кинетика или Зикселя — их можно применять практически к любым другим моделям! Вот они:
1. Ошибки при вводе адреса
Вот это самая частая причина возникновения проблем с доступом к настройкам WiFi-роутеров. Пользователь волнуется, нервничает, торопится и вводит адреса неправильно. Вот самые яркие примеры этого: mE.keenetic.net или mI.keenetic.net. То есть налицо ошибка в адресе веб-интерфейса. Надо вводить mY. Ещё один яркий пример — пользователь вводит адрес через https:// — это направильно! Протокол не нужно указывать, как и писать перед адресом сайта роутера три буквы — WWW. Нужно просто ввести адрес личного кабинета — my.keenetic.net и нажать на кнопку Enter. И ничего лишнего!
При вводе IP пользователи часто забывают про точки, разделяющий октеты адреса, либо наоборот их наставляют без меры:
- 19216811
- 192.168.1.1.1
- 192 168 1 1
- 192.168.l.l
- 192.168.0.1
Все перечисленные выше варианты неправильные и введя их, соответственно, Вы не попадёте в настройки роутера никак!
2. Неправильно настроена сеть
В интернете можно найти очень много инструкций как зайти на роутер и многие из них уже морально устарели. Например, раньше частенько надо было вручную прописывать IP на сетевой карте, т.к. DHCP-сервер на устройстве изначально не был включен. На современных Вай-Фай маршрутизаторах в общем и на Кинетике в частности, DHCP-сервер включен по-умолчанию и потому Айпишник на сетевой прописывать самостоятельно не нужно. Пользователи же, начитавшись советов в сети, прописывают адреса вручную и потому у них недоступен личный кабинет Keenetic’a. Этого делать не нужно! Проверьте — не прописан ли статический IP у Вас. Для этого в операционной системе Windows нажмите комбинацию клавиш Win+R, введите команду ncpa.cpl и нажмите клавишу Enter. Так вы попадёте в сетевые подключения операционной системы:
Найдите то подключение, через подключен роутер Кинетик и клините по нему правой кнопкой мыши. В меню выберите пункт «Свойства».
В следующем окне дважды кликните по строчке «Протокол Интернета версии 4(TCP/IPv4)». Появится третье окошко, где нужно проверить чтобы стояли галочки на строчках «Получить IP адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». После этого нажимаем на кнопку «ОК» для применения настроек. Проверяем вход на my.keenetic.net. Всё должно пройти удачно и быстро!
3.Физические проблемы с подключением
Проблемы непосредственно с сетевым подключением встречаются достаточно редко, но всё же случаются. Во-первых, если Вы пытаетесь попасть на страницу настройки маршрутизатора используя беспроводную сеть и это у Вас не получается — подключитесь к нему через LAN-кабель. Если же Вы уже подключены по кабелю и личный кабинет по адресу my.keenetic.net недоступен, то во-первых обратите внимание нет ли на проводе повреждений и хорошо ли зажат коннектор. После этого проследите — загорается ли индикатор активности разъёма на роутере при подключении в него витой пары.
На чтение 6 мин Просмотров 37.8к.
Специалист техподдержки, PHP-программист, разработчик WordPress
Не желая отставать от конкурентов, компания Zyxel в дополнение к общеизвестному 192.168.1.1 в прошивку для новых роутеров своего производства ввела ещё адрес — my.keenetic.net. Как пишется на многих ресурсах, символьный адрес проще для запоминания. Но у такого варианта есть ещё один плюс — если IP девайса можно поменять, заходить в настройки без знания нового адреса будет невозможно. Символьный адрес будет работать всегда — в любых условиях, со всеми роутерами и интернет-центрами keenetic. Необходимым условием будет только версия прошивки. Адрес рассчитан на сравнительно новые устройства, начиная со второго и выше поколений.
Содержание
- Вход в настройки
- Веб интерфейс и netfriend
- Мобильное приложение My keenetic
- Как определить, какое приложение выбрать?
- Личный кабинет не открывается
- Быстрая настройка роутера
Вход в настройки
Если у пользователя установлен девайс Keenetic, в обычном случае войти в его настройки довольно просто. В адресной строке браузера нужно ввести my.keenetic.net или 192.168.1.1. Это адреса-клоны. Работают с одинаковым успехом, если только IP устройства не менялся.
При первом входе не нужен даже login. Устройство само порекомендует выбрать имя пользователя и пароль перед началом конфигурирования.
Веб интерфейс и netfriend
Надо отметить, что в отличие, допустим, от Tp-Link с его tplinkwifi.net Zyxel не начинал на пустом месте. В коробке с устройством ранее поставлялся диск с программой netfriend — фирменной утилитой компании, для работы которой не требовался даже браузер. Установив программу пользователь получал полный доступ ко всем параметрам. Посредством программы у маршрутизатора можно проверить подключение к интернету, установить необходимые параметры локальной сети, и даже открывать порты.
Мобильное приложение My keenetic
Все это было доступно при работе на компьютере. Несмотря на развитие мобильных технологий, приводами для чтения дисков смартфоны обзаводится не торопятся. Поэтому разработчики не просто добавили новый адрес.
В Play Market или App Store можно скачать на телефон одноимённое приложение и настраивать доступ в интернет, управлять маршрутизацией и даже менять режим работы — адаптер, усилитель, точка доступа.
Отдельно реализована возможность управлять клиентами. Все любым способом подключённые к интернет-центру устройства можно блокировать, ограничивать им скорость или время доступа к интернету.
Но компания не остановилась на этом. Если на устройстве установлена keeneticos версии 3.1 и выше — для него разработано новое приложение. Вместо mykeenetic для владельцев таких девайсов предлагается новое более функциональное приложение «Keenetic»
Как определить, какое приложение выбрать?
Прошивка, созданная на основе более новой версии OS, поддерживается всеми интернет-центрами Keenetic, имеющими индекс KN.
Может встречаться на:
- Zyxel Keenetic Ultra II;
- Zyxel Keenetic Extra II;
- Zyxel Keenetic Giga III;
- Zyxel Keenetic Air.
Конечно, вне зависимости от версии устройства можно зайти в web-интерфейс через веб-браузер, введя в открывшемся окне логин admin.
Личный кабинет не открывается
Иногда попасть в настройки не удаётся и не помогает даже универсальный вариант.
Причин может быть множество, но почти все можно свести к двум вариантам.
- Настройка соединения.
- Не открывается адрес роутера (символьный).
Проверку первого варианта надо начинать с самого банального подключения к девайсу.
Правильно ли подключена сеть? В случае настройки с проводного соединения к роутеру, не считая электричества, должны быть подключены два кабеля: в гнездо WAN (синего цвета) должен быть подсоединён кабель от провайдера, в одно из гнёзд LAN (жёлтого цвета) — от компьютера.
Рассматривать вариант, когда ранее было выбрано гнездо для ТВ-приставки, а потом в него же включён компьютер, смысла нет. Вход в настройки роутера через my.keenetic.net — не интернет запрос, блокироваться не будет.
Если кабели подключены верно, нужно проверять, куда компьютер направляет запросы. Бывает, что ноутбук по кабелю соединён с роутером, при этом по Wi-FI с интернетом. И если при этом ещё вводить не в адресной строке, а в строке поиска, компьютер просто не поймёт, что именно нужно открыть, и на всякий случай проверит интернет.
Нужно понимать, что прежде чем искать в сети, компьютер проверит собственные настройки. Если в них отмечен, например, DNS Google — он пойдёт туда и очень огорчится, узнав, что тот о его роутере не знает ничего и предложить настроить не сможет. Установки сетевой карты, через которую он соединён с роутером, должны быть выставлены на получение IP автоматически.
Если всё подключено верно и сетевая карта настроена на автоматическое получение данных, а вход в личный кабинет роутера Кинетик my keenetic net по-прежнему невозможен, нужно смотреть, как и куда вводится адрес.
Часто пользователь пытается ввести его в строку поиска, активируя поисковые плагины браузера. В ответ пользователь не увидит окна, где можно вбить логин и пароль для входа. Браузер честно попробует найти такой адрес в интернете и выдаст ошибку (если кабели соединены верно, поиск возможен только в интернете, а он пока не настроен).
Частая ошибка — пользователь вставляет в адрес http://, как в варианте с цифровым адресом. Вводить надо, как обычно — my.keenetic.net, все символы браузер вставит сам. После этого должна открываться главная страница конфигуратора, и дальше переходят к настройкам.
Если же девайс по-прежнему не заходит в личный кабинет и my keenetic net не помогает, нужно сбросить настройки на заводские значения. Правда, при этом срабатывает мастер быстрой настойки, но он же поможет вернуть все параметры на нужные значения.
Быстрая настройка роутера
Разработчики компании позиционируют свою продукцию как устройства для каждого. Благодаря простому, но очень функциональному мастеру быстрой настройки, пользователь сможет установить маршрутизатор самостоятельно. Подключив его к интернету, за 10 шагов провести настройку Wi-Fi и IPTV, выбрать тип подключения и режим работы, установить защиту.
В завершение настройки устройство соединяется с официальным сайтом, проверяет наличие новой прошивки и, найдя таковую, самостоятельно обновляется, предоставляя конечному пользователю все актуальные разработки компании Keenetic.
Мобильное приложение для быстрой настройки и управления интернет-центрами Keenetic
My.Keenetic позволит настроить подключение к Интернету, при необходимости обновить микропрограмму интернет-центра и перенастроить параметры Wi-Fi.
После первоначальной настройки My.Keenetic становится удобным инструментом для управления домашней сетью. Вы сможете узнать состояние и текущую скорость вашего интернет-подключения, включить или выключить гостевую точку доступа, а также контролировать все подключенные к интернет-центру домашние устройства. Для каждого из них можно ограничить скорость или полностью запретить доступ в Интернет, пробросить необходимые порты, задать профиль контентной фильтрации Yandex.DNS или SkyDNS.
Благодаря облачной технологии управление с помощью My.Keenetic доступно не только из домашней сети, но и в любом месте, где на вашем смартфоне или телефоне есть Интернет.
Внимание!
Для интернет-центров c KeeneticOS версии 3.1 и выше (это все модели Keenetic с индексом KN-xxxx, а также Zyxel Keenetic Giga III / Ultra II / Air / Extra II) доступно новое более функциональное приложение «Keenetic».