Kaspersky не работает в windows 10

Kaspersky Antivirus — один из самых популярных антивирусов в русскоязычном сегменте интернета, который ежедневно устанавливают себе на компьютер десятки пользователей. Однако не у всех эта программа корректно запускается по завершении инсталляции, что может быть связано с разными причинами. Сегодня мы поговорим обо всех известных факторах, влияющих на работоспособность этого ПО, взяв за пример последнюю версию Windows 10.

Способ 1: Удаление других сторонних антивирусов

В большинстве случаев, если на ПК уже установлено какое-либо защитное программное обеспечение, Kaspersky Antivirus откажется инсталлироваться, однако иногда этот процесс все-таки оканчивается успешно, но вот при запуске не происходит ровным счетом ничего. Мы советуем проверить, имеется ли на используемом устройстве какой-то другой антивирус или его остаточные файлы. Инструкции по полной деинсталляции популярных приложений ищите в другом материале на нашем сайте, кликнув по ссылке ниже.

Подробнее: Удаление антивируса с компьютера

Способ 2: Проверка компьютера на наличие вирусов

Kaspersky Antivirus призван бороться с вирусами, однако некоторые из них, находясь на компьютере, просто мешают корректному запуску или установке данного приложения, блокируя его процессы. Это, скорее всего, произойдет и при попытке инсталлировать любое другое программное обеспечение для борьбы с угрозами, поэтому потребуется прибегнуть к более продвинутому методу истребления вирусов, чтобы после успешного их удаления ничего не помешало нормальной работе ПО. Существуют специальные средства, позволяющие сканировать ПК на наличие угроз без предварительной инсталляции в операционную систему. Детальнее о них читайте далее.

Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

Способ 3: Проверка обновлений для Kaspersky Antivirus

Принцип данного способа заключается в ручной проверке обновлений для установленной версии Kaspersky Antivirus. Вполне возможно, что она устарела и отказывается запускаться из-за возникновения конфликтов с системными компонентами. Дополнительно процесс обновления позволит избавиться от всех поврежденных файлов и исправить существующие ошибки, если такие будут найдены. У Kaspersky существует фирменное средство по поиску апдейтов, а также присутствуют и альтернативные варианты, что написано в максимально развернутом виде в следующей инструкции.

Подробнее: Бесплатное обновление Kaspersky Anti-Virus

Способ 4: Обновление драйверов видеокарты

Обновление драйверов видеокарты требуется только в том случае, если при попытке запуска антивируса на экране появляется ошибка с уведомлением «Error in graphics drivers occurred». Она сообщает о том, что возникли конфликты со взаимодействием программы и графических драйверов. В таком случае пользователю требуется самостоятельно проверить наличие обновлений или задействовать одно из автоматических сторонних средств, предварительно инсталлировав его на свой компьютер.

Подробнее: Обновляем драйверы видеокарты NVIDIA / AMD Radeon

Способ 5: Переустановка Kaspersky Antivirus

На официальном сайте разработчика Kaspersky Antivirus имеется только одна рекомендация по исправлению рассматриваемой сегодня проблемы и связана она с переустановкой программного обеспечения. Мы решили поставить этот вариант на последнее место сегодняшней статьи, поскольку он либо редко оказывается эффективным, либо повторная инсталляция не требуется из-за влияния, например, вирусов или проблем с совместимостью старой сборки. Если же вы произвели все упомянутые выше рекомендации и ни одна из них не принесла должного результата, сначала при помощи специальной утилиты полностью удалите Kaspersky Antivirus из операционной системы, не забыв и про остаточные файлы.

Подробнее: Полное удаление с компьютера средства Kaspersky Antivirus

Теперь остается только повторно установить антивирусное приложение. Мы же советуем загрузить именно последнюю версию ПО и следовать инструкции по правильной инсталляции, которая есть в отдельном нашем руководстве на нашем сайте.

Подробнее: Как установить Kaspersky Anti-Virus

Только что мы разобрали пять методов решения проблемы с запуском антивируса от Kaspersky на ПК под управлением Windows 10. Пользователям, которые скачали нелицензионные версии данного ПО и испытывают проблемы с запуском, мы рекомендуем перейти на лицензионную сборку или подыскать бесплатный софт, выполняющий точно такие же функции.

Читайте также: Установка бесплатного антивируса на ПК

Windows 10 — одна из самых популярных операционных систем в мире, но иногда пользователи сталкиваются с различными проблемами после обновления. Одна из таких проблем — некорректная работа антивирусной программы Касперского. Если у вас возникла такая проблема, не волнуйтесь, существуют несколько способов ее решения.

Первым делом, попробуйте перезагрузить компьютер. Иногда после обновления Windows 10 антивирусные программы требуют дополнительного времени для корректной работы. Если перезагрузка не решает проблему, попробуйте выполнить следующий шаг.

Отключите временно программу Касперского и проверьте, работает ли ваша операционная система без нее. Может быть, обновление Windows 10 привело к несовместимости с антивирусным ПО. Если после отключения Касперского ваш компьютер работает нормально, вам потребуется обновить программу до последней версии или связаться с разработчиками для получения обновленной версии, совместимой с Windows 10.

Если ни один из этих методов не помогает, вы можете обратиться в службу технической поддержки Касперского. Они помогут вам найти наиболее подходящее решение для вашей конкретной проблемы. Помните, что безопасность вашего компьютера и важность правильной работы антивирусной программы не стоит ни одной неудобство. Удачи в решении проблемы и безопасного серфинга!

Возможные причины неисправности Касперского после обновления Windows 10

1. Проблема совместимости

• После обновления операционной системы Windows 10 могут возникнуть проблемы совместимости с программами, включая антивирусные программы, такие как Касперский.
• Обновления Windows могут изменять настройки и системные файлы, что может повлиять на работу Касперского и вызвать нестабильность его функций.

2. Повреждение файлов программы

• В процессе обновления Windows могут возникнуть сбои, которые могут повредить файлы Касперского и привести к его неправильной работе.
• Также, проблемы с компьютером, такие как неправильное выключение, могут повредить файлы Касперского во время обновления.

3. Конфликт с другими программами

• Некоторые программы, установленные на компьютере, могут конфликтовать с Касперским после обновления Windows 10. Это может включать другие антивирусные программы, брандмауэры или программы безопасности.
• Также, драйверы устройств могут быть причиной конфликтов, поскольку они могут взаимодействовать с антивирусным ПО.

4. Несовместимость с новыми функциями

• Windows 10 может включать новые функции и улучшения, которые могут быть несовместимы с Касперским. Это может привести к ошибкам и неисправностям в работе программы.
• В некоторых случаях, Касперский может требовать обновления до последней версии, чтобы быть совместимым с новыми функциями Windows 10.

5. Неправильная установка обновления

• Если обновление операционной системы Windows 10 было неправильно установлено, это может повлиять на работу Касперского.
• В таком случае, рекомендуется переустановить Касперского или обратиться к технической поддержке для получения дополнительной помощи.

Проверка наличия обновления операционной системы

Если после обновления Windows 10 не работает Касперский, рекомендуется проверить наличие дополнительных обновлений операционной системы, которые могут быть необходимы для совместной работы с антивирусным программным обеспечением.

Чтобы проверить наличие обновлений, выполните следующие шаги:

1. Откройте меню «Пуск» и выберите «Настройки».
2. В окне «Настройки» выберите раздел «Обновление и безопасность».
3. Перейдите на вкладку «Обновление Windows» и нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

Операционная система автоматически проверит наличие доступных обновлений и, если они обнаружены, начнет их загрузку и установку.

После завершения установки обновлений рекомендуется перезагрузить компьютер и проверить работу Касперского.

Если Касперский по-прежнему не работает, свяжитесь с технической поддержкой Kaspersky Lab для получения дополнительной помощи.

Настройка совместимости Касперского с Windows 10

Windows 10 может вызывать проблемы с работой антивирусного программного обеспечения, включая Касперского. Если ваш Касперский не работает после обновления Windows 10, вам может потребоваться настроить совместимость программы.

Вот несколько шагов, которые помогут вам исправить эту проблему и сделать ваш Касперский полностью функциональным на Windows 10:

1. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия Касперского. Вы можете загрузить ее с официального сайта Касперского и выполнить установку.
2. Запустите Касперского и откройте настройки.
3. В разделе Настройки выберите вкладку Дополнительные и найдите опцию «Совместимость».
4. Установите флажок рядом с опцией «Запускать Касперского при старте операционной системы».
5. Нажмите кнопку «Применить» или «ОК», чтобы сохранить изменения.
6. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Касперский на Windows 10.

Если вы все еще испытываете проблемы с Касперским на Windows 10, обратитесь в службу поддержки Касперского для получения дополнительной помощи. Они смогут предложить вам индивидуальное решение для вашей конкретной проблемы.

Не забывайте, что использование актуальной версии операционной системы и программного обеспечения является важным фактором для обеспечения безопасности вашего компьютера.

Проверка целостности файлов Касперского

Если после обновления Windows 10 у вас возникли проблемы с работой антивирусной программы Касперского, то в первую очередь стоит проверить целостность файлов программы. Этот шаг поможет выявить возможные повреждения, вызванные обновлением.

Чтобы проверить целостность файлов Касперского, выполните следующие действия:

1. Откройте меню «Пуск» и найдите пункт «Панель управления».
2. В панели управления выберите категорию «Программы» или «Программы и компоненты».
3. В открывшемся окне найдите антивирусную программу Касперского и нажмите на нее правой кнопкой мыши.
4. В появившемся контекстном меню выберите опцию «Изменить» или «Удалить/Изменить».
5. Откроется экран установки программы. На этом экране вам будет предложено выполнить различные действия. Вам нужно будет выбрать опцию «Исправить» или «Восстановить».
6. Следуйте инструкциям на экране, чтобы система проверила целостность файлов Касперского и восстановила их при необходимости.

После завершения проверки и восстановления файлов Касперского, перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли антивирусная программа корректно.

Если эта процедура не помогла решить проблему, рекомендуется обратиться в службу технической поддержки Касперского для дальнейшей помощи.

Устранение конфликта с другими антивирусными программами

После обновления операционной системы Windows 10, пользователи могут столкнуться с проблемой невозможности работы антивирусной программы Касперского. Одной из причин этой проблемы может быть конфликт с другими антивирусными программами, установленными на компьютере.

Для решения этой проблемы, необходимо проверить наличие и работоспособность других антивирусных программ, и при необходимости, отключить или удалить их. Вот несколько шагов, которые помогут вам устранить конфликт с другими антивирусными программами:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в раздел «Параметры».
2. Выберите пункт «Система» и перейдите во вкладку «Приложения и функции».
3. Прокрутите список программ в поисках других антивирусных программ, установленных на вашем компьютере.
4. Выберите найденную программу и нажмите на кнопку «Удалить». Подтвердите удаление, если будет запрошено.
5. После удаления других антивирусных программ, перезагрузите компьютер.

После перезагрузки, убедитесь, что антивирусная программа Касперского успешно запускается и работает на вашем компьютере. Если проблема все еще не решена, рекомендуется связаться с технической поддержкой Касперского для получения дополнительной помощи.

Проверка наличия актуальной версии Касперского

Если после обновления Windows 10 возникли проблемы с работой Касперского, первым шагом решения проблемы может быть проверка наличия актуальной версии антивирусного программного обеспечения. Устаревшая версия Касперского может быть несовместима с последней версией операционной системы и вызывать ошибки.

Для проверки наличия актуальной версии Касперского выполните следующие действия:

1. Откройте программу Касперского на вашем компьютере.
2. Кликните на значок «Настройки» в верхнем правом углу окна программы.
3. В меню выберите пункт «Обновление».
4. В разделе «Доступно обновлений» убедитесь, что отображается актуальная версия программного обеспечения Касперского.

Если доступно обновление, кликните на кнопку «Установить обновление» и следуйте инструкциям на экране для установки новой версии Касперского. Это может занять некоторое время в зависимости от скорости вашего интернет-соединения и размера обновления.

Если после обновления Касперского проблема с его работой не исчезла, попробуйте выполнить другие рекомендации для решения проблемы после обновления Windows 10.

В 11.05.2022 в 14:19, 15YYMV сказал:

17 часов назад, kmscom сказал:

хреновый из вас читатель

у меня просто слов нету…может стоит всё-таки научиться читать ?

AlexeyK и Igor Kurzin, спасибо за помощь! После ВКЛЮЧЕНИЯ (и последующего скачивания и установки) в компонентах Windows .NET Framework 3.5, удалось без проблем установить Kaspersky Security Cloud с установленным ранее KB5013943

20 часов назад, andrew75 сказал:

Какая у вас проблема?

кашперовский делает вид,что устанавливается,даже ярлык создаёт,но при попытке запуска настоятельно просит перезагрузится…а после ребута он больше вообще никак не запускается…т.е. ни автоматически сам,ни через ярлык,ни через эксешник…вообще никак…и попытавшись удалить папку — она легко удалилась,что тоже очень странно…

и да,библиотеки все установлены и инсталлятор обновлён…к сожалению…прошлый работал на ура всегда…правда сейчас уже не выяснить — в этом-ли дело,ибо удалил его(

Драйверы устройств — это приложения, которые написаны специально для определенной операционной системы и конкретного устройства (принтера, внешнего накопителя, мыши и так далее). Драйвер позволяет ОС и приложениям в ней использовать это устройство, он служит «переводчиком» команд на язык конкретного устройства. Функция драйверов незаменима, поэтому мы, признаться, слукавили в заголовке — бороться с драйверами и тем более отказаться от них невозможно. Что хочет Microsoft, так это свести к минимуму число сторонних драйверов, написанных другими компаниями.

Чем плохи сторонние драйверы

Хотя драйверы незаменимы, их применение на практике сопряжено с рядом типичных проблем.

Совместимость. Если установить для устройства неподходящий драйвер, оно будет работать некорректно. Уследить за совместимостью устройств и драйверов с помощью автоматических инструментов возможно не всегда.
Стабильность. Поскольку драйвер работает с устройствами напрямую, то он имеет высокие привилегии и зачастую выполняется в режиме ядра ОС. Многие меры защиты и изоляции, применимые к обычным приложениям, использовать с драйверами нереалистично. Поэтому драйвер способен нарушить работу всей системы. Плохо написанные драйверы являются частой причиной зависаний, «синих экранов смерти» и прочих проблем работы компьютера.
Безопасность. Благодаря своим высоким привилегиям драйверы интересны злоумышленникам. Если найти плохо написанный, уязвимый драйвер, то можно внедрить в него нужные злоумышленникам функции и выполнять разные действия, обычно зловредам недоступные. Например, останавливать на компьютере системы защиты или скрывать вредоносные файлы от обнаружения. Среди хакеров набрала популярность техника «принеси с собой уязвимый драйвер» (bring your own vulnerable driver, BYOVD), когда зловред устанавливается в системе вместе с конкретным драйвером, через «дыры» которого и выполняются вредоносные действия. Для этого используются самые разные драйверы — от видеокарт до игровых «античит»-драйверов.
Редкие обновления. Все описанные проблемы усложняются тем, что производители устройств обновляют драйверы для них в своем ритме. Кто-то раз в месяц, кто-то раз в год, кто-то — никогда.
Это усложняет жизнь разработчикам ОС, техподдержке, самим пользователям. Легче от этого только злоумышленникам. Чтобы обойти средства безопасности, они могли бы найти уязвимости в самой операционной системе, но это достаточно сложно, а исправления таких уязвимостей после их обнаружения появляются быстро. А вот уязвимый драйвер часто не получает исправлений и продолжает спокойно работать, его можно долго и успешно эксплуатировать для злых дел.

Посмотреть статью полностью