Kaspersky endpoint security 10 не запускается на windows 10

  • Remove From My Forums

  • Общие обсуждения

  • Вместе с запуском операционной системы Windows 10(x64) не происходит запуска Kaspersky Endpoint Security 10. По шагам:
    1. Компьютер (ноутбук HP 250 G4) загружается, появляется рабочий стол. Стартуют все фоновые приложения.
    2. В области уведомлений появляется сообщение «Проверка защиты от вирусов. Антивирусная программа «Защитник Windows» и приложение «Kaspersky Endpoint Security 10 для Windows» отключены. Щёлкните или …».
    3. Кликаю на уведомление — появляется окошко «Центр безопасности и обслуживания» где перечислены установленные антивирусные приложения (KES и Защитник). Выбираю KES, нажимаю кнопку «Включить».
    4. Спустя примерно полминуты запускается GUI антивируса и всё начинает нормально функционировать.
    С данной проблемой я обратился в техподдержку Kaspersky Lab. От меня несколько раз запрашивали дополнительные данные — трассировки загрузки и прочее. В итоге выяснилось, что «Как удалось выяснить из предоставленной информации диск и память
    в течение 3.5 минут после начала загрузки ОС занимаются сервисом Network List Service («Служба списка сетей») — он записывает 4 2-гигабайтных файла в C:\Windows\System32\networklist\icons. Я рекомендую воспользоваться решением,
    описанным в https://social.technet.microsoft.com/Forums/en-US/bebbd935-f6f8-47fb-b756-714c27f0da7d/win-81-rtm-slow-startup-thanks-to-network-list-service?forum=w81previtpro#911dca41-dca7-46c7-86b4-01f97b096d7a»

    Я воспользовался рекомендацией и удалил из реестра ветку:

    [HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\NetworkList\Signatures\010103000F0000F0A00000000F0000F06DFCB65E47DE87DBD4A60E6BC08151FF2A80954A90B907B7961C149E22463777]
    «NetworkName»=»Сеть предприятия»
    «NameReadOnly»=dword:00000001
    «Icon16″=»»
    «Icon24″=»»
    «Icon32″=»»
    «Icon48″=»»

    Проблема вроде бы ушла, но система вести себя как-то странно… Касперский стартует теперь вместе с ОС и запуск ОС стал проходить гораздо быстрее, но доступ к компьютеру по RDP существенно затруднился. Подключение проходит не всегда (с
    ошибкой что-то вроде «Подключение не возможно») и ооооооочень долго. Кроме того, в трее при наведении на значок «Сеть» вместо имени сети появляется имя домена вида mydomain.ru А раньше там было название сети,
    которое я распространяю с помощью GPO (в моём случае там было «Сеть предприятия»). Вот. Как бы не критично, но глаз режет.

    Спустя несколько дней операционная система самостоятельно восстанавливает эту ветку реестра и всё возвращается обратно: ОС загружается долго, Касперский не стартует, доступ по RDP нормальный.
    Кроме того, мною давно замечено, что при попытке открыть «Центр управления сетями и общим доступом», Служба списка сетей» за несколько секунд загружает оперативную память на 100% (при этом не важно
    сколько её установлено — сжирается вся свободная память), а также загрузка жесткого диска этой же службой  тоже подскакивает до 100%. Продолжается это от 5 до 40 минут, потом загрузка ресурсов падает и открывается окно «Центра управления
    сетями…..» При этом в разделе «Просмотр активных сетей» отображается «Сейчас вы не подключены ни к какой сети». Хотя компьютер подключен к доменной сети. Проблема воспроизводится на нескольких
    компьютерах моего предприятия.

     

    • Изменен тип

      2 ноября 2017 г. 6:01
      Обсуждение

Источник

На чтение 4 мин Опубликовано Обновлено

Windows 10 — одна из самых популярных операционных систем, которая широко используется пользователями всего мира. Однако, в последнее время многие пользователи стали сталкиваться с проблемой запуска Kes 10 на Windows 10.

Касперский эндпоинт секьюрити 10 — это мощное антивирусное программное обеспечение, которое обеспечивает комплексную защиту информации на компьютерах и серверах от различных угроз. Однако, некоторые пользователи сталкиваются с тем, что Kes 10 отказывается запускаться на Windows 10.

Возникающая проблема может иметь несколько причин, и важно понять их, чтобы найти соответствующее решение. Итак, почему Kes 10 не запускается на Windows 10 и как это исправить? Давайте рассмотрим некоторые возможные причины.

Содержание

  1. Windows 10: причины и способы исправления неработоспособности Kes 10
  2. Причины неработоспособности Kes 10 на Windows 10
  3. Как восстановить работу Kes 10 на Windows 10

Windows 10: причины и способы исправления неработоспособности Kes 10

Причины неработоспособности Kes 10 на Windows 10 могут быть различными и включать следующие проблемы:

1. Возможная инсталляция неправильной версии Kes 10:

Убедитесь, что установлена последняя версия Kes 10, совместимая с Windows 10. Проверьте совместимость со списком требований системы.

2. Конфликты с другими программами или антивирусными ПО:

Проверьте, не установлено ли на компьютере другое антивирусное ПО, которое может конфликтовать с Kes 10. Если установлено, отключите или удалите его.

3. Необходим приоритет приложения:

Попробуйте изменить приоритет Kes 10 через диспетчер задач.

4. Проблемы с файловой системой:

Проверьте целостность файловой системы Windows 10 с помощью инструментов, таких как «SFC /scannow» или «CHKDSK».

5. Устаревший или поврежденный Kes 10:

Попробуйте переустановить Kes 10 с официального сайта и убедитесь, что файлы не повреждены.

6. Ошибки реестра Windows:

Проверьте реестр Windows 10 на наличие ошибок с помощью специальных программ или инструментов реестра, и исправьте их при необходимости.

7. Ограничения безопасности или прав доступа:

Убедитесь, что у вас есть необходимые права доступа и отключите временно все ограничения безопасности, проверив настройки.

8. Некорректные настройки или конфигурация в Kes 10:

Проверьте настройки и конфигурацию Kes 10, убедитесь, что они правильные и соответствуют вашей системе и требованиям.

9. Обновления Windows:

Убедитесь, что у вас установлены все последние обновления для Windows 10. Обновления могут исправлять известные проблемы совместимости.

10. Обратитесь в службу поддержки:

Если все вышеперечисленные способы не помогли, свяжитесь со службой поддержки Kes 10 для получения дополнительной помощи и советов.

Причины неработоспособности Kes 10 на Windows 10

Несовместимость Kes 10 с операционной системой Windows 10 может быть вызвана несколькими причинами:

  1. Устаревшая версия Kes 10, несовместимая с последней версией операционной системы.
  2. Неправильная установка Kes 10, которая может привести к конфликтам с операционной системой.
  3. Проблемы совместимости, возникающие из-за конфликта с другими установленными программами или драйверами.
  4. Недостаток компонентов или обновлений операционной системы, которые необходимы для правильной работы Kes 10.
  5. Нарушение целостности файлов Kes 10, возникшие в результате ошибок при загрузке или подключении.

В случае неработоспособности Kes 10 на Windows 10, рекомендуется проверить данные причины и принять соответствующие меры для их устранения. Это может включать в себя обновление Kes 10 до последней версии, повторную установку программы, удаление несовместимых программ или драйверов, установку необходимых компонентов или проведение системных проверок для выявления и исправления ошибок в файлах.

Как восстановить работу Kes 10 на Windows 10

Если у вас возникли проблемы с запуском Kes 10 на операционной системе Windows 10, следуйте этим шагам, чтобы восстановить его работу:

  1. Удалите Kes 10 с вашего компьютера. Для этого откройте меню «Пуск», найдите «Панель управления» и откройте ее. В разделе «Программы» найдите «Удаление программ» и выберите Kes 10 из списка. Нажмите правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».
  2. Перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс удаления Kes 10.
  3. Загрузите последнюю версию Kes 10 с официального сайта Kaspersky. Убедитесь, что вы загружаете версию, совместимую с Windows 10.
  4. Установите Kes 10 на ваш компьютер. Для этого откройте загруженный файл и следуйте инструкциям на экране. При установке убедитесь, что выбрана версия для Windows 10.
  5. Перезагрузите компьютер после установки Kes 10.

После выполнения этих шагов Kes 10 должен успешно запуститься на вашем компьютере с Windows 10.

Источник

Касперский Endpoint Security 10 является одним из самых популярных антивирусных программных продуктов, используемых бизнес-клиентами. Однако, пользователи, работающие на определенной версии Windows, могут столкнуться с проблемой, когда антивирус перестает работать.

Одной из распространенных причин неработоспособности Kaspersky Endpoint Security 10 в данной версии Windows является несовместимость антивирусной программы с операционной системой. Пользователи Windows могут столкнуться с проблемами, связанными с неправильной установкой или несовместимостью программного обеспечения.

Однако есть ряд решений, которые могут помочь в восстановлении работоспособности Kaspersky Endpoint Security 10.

Во-первых, рекомендуется обновить Kaspersky Endpoint Security до последней версии. Разработчики программного обеспечения часто выпускают обновления, исправляющие известные проблемы и обеспечивающие совместимость с новыми операционными системами.

Во-вторых, следует проверить наличие других программных конфликтов. Некоторые программы могут быть несовместимы с Kaspersky Endpoint Security и вызывать конфликты, приводящие к неработающей антивирусной программе. Если такие программы обнаружены, рекомендуется временно отключить или удалить их, чтобы устранить проблему.

Как исправить неработающий Kaspersky Endpoint Security 10 в Windows?

Если у вас возникла проблема с неработающим Kaspersky Endpoint Security 10 в операционной системе Windows, следуйте этим рекомендациям для ее решения:

1. Перезагрузите компьютер.

Иногда проблемы с программным обеспечением могут быть вызваны временными сбоями в работе системы. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте, восстановилась ли работоспособность Kaspersky Endpoint Security 10.

2. Установите последние обновления.

Убедитесь, что у вас установлены все доступные обновления операционной системы Windows. Кроме того, убедитесь, что у вас установлена последняя версия Kaspersky Endpoint Security 10. Обновления могут содержать исправления для известных проблем, включая неработающее программное обеспечение.

3. Проверьте наличие конфликтующего программного обеспечения.

Некоторые программы могут конфликтовать с Kaspersky Endpoint Security 10 и приводить к его неработоспособности. Проверьте, нет ли на вашем компьютере установленного программного обеспечения, которое может вызывать такие конфликты. Если есть подозрение на программное обеспечение, попробуйте временно его отключить или удалить и проверить, работает ли Kaspersky Endpoint Security 10 после этого.

4. Переустановите Kaspersky Endpoint Security 10.

Если все остальные рекомендации не привели к решению проблемы, попробуйте переустановить Kaspersky Endpoint Security 10. Для этого следуйте инструкциям, предоставленным на официальном сайте Kaspersky.

Если проблема с неработающим Kaspersky Endpoint Security 10 все еще не решена после применения этих рекомендаций, рекомендуется обратиться в службу поддержки Kaspersky для получения дальнейшей помощи.

Версия Windows: проблемы и решения

  1. Проблема: Неработающий Kaspersky Endpoint Security 10

    Решение: Если Kaspersky Endpoint Security 10 не работает на вашей версии Windows, вот несколько возможных способов решения:

    • Установите последнее обновление Windows и Kaspersky Endpoint Security 10.
    • Удалите Kaspersky Endpoint Security 10 и переустановите его с официального сайта.
    • Проверьте, что другие антивирусные программы или брандмауэры не блокируют работу Kaspersky Endpoint Security 10.
    • Проверьте, что на вашем компьютере нет конфликтующих программ, которые могут вызывать проблемы с Kaspersky Endpoint Security 10.

  2. Проблема: Несовместимость программы с вашей версией Windows

    Решение: Если программа не совместима с вашей версией Windows, вот что можно сделать:

    • Проверьте системные требования программы.
    • Попробуйте запустить программу в совместимости с предыдущей версией Windows.
    • Обратитесь к разработчику программы для получения поддержки или обновлений.
    • Изучите возможность установки альтернативной программы, совместимой с вашей версией Windows.

  3. Проблема: Несовместимость драйверов с вашей версией Windows

    Решение: Если драйверы несовместимы с вашей версией Windows, вот что можно попробовать:

    • Обновите драйверы до последней версии, совместимой с вашей версией Windows.
    • Проверьте, есть ли доступные обновления для вашей версии Windows.
    • Попробуйте найти альтернативные драйверы, совместимые с вашей версией Windows.
    • Обратитесь к производителю устройства для получения поддержки или рекомендаций по установке драйверов.

Учтите, что эти проблемы и решения могут варьироваться в зависимости от конкретной версии Windows, поэтому всегда рекомендуется обращаться к документации или службе поддержки производителя операционной системы или программы для получения точной информации и инструкций по устранению проблем.

Источник

Статья обновлена: 29 апреля 2022
ID: 15819

Показать приложения и версии, для которых применима статья

  • Kaspersky Endpoint Security 12.2.0 для Windows (версия 12.2.0.462);
  • Kaspersky Endpoint Security 12.1.0 для Windows (версия 12.1.0.506);
  • Kaspersky Endpoint Security 12.0.0 для Windows (версия 12.0.0.465);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.11.0 для Windows (версия 11.11.0.452);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.10.0 для Windows (версия 11.10.0.399);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.9.0 для Windows (версия 11.9.0.351);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.8.0 для Windows (версия 11.8.0.384);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.7.0 для Windows (версия 11.7.0.669);
  • Kaspersky Endpoint Security 11.6.0 для Windows (версия 11.6.0.394).

Проблема

Пакеты обновления Windows из таблицы ниже могут привести к проблемам в работе Kaspersky Endpoint Security для Windows.

После установки обновления Windows приложение продолжает работать в прежнем режиме, безопасность системы не нарушается, но становится недоступным мажорное обновление версии Kaspersky Endpoint Security для Windows, например с 12.1 до 12.2.

Мы рекомендуем при первой возможности установить последние обновления с исправлениями от Microsoft из таблицы ниже.

Операционная система Обновление Обновление с исправлением

(ноябрь 2021)		 Обновление с исправлением

(декабрь 2021)
Windows 7 KB5007233, KB5007236 — KB5008244
Windows 8.1 KB5007247, KB5007255 — KB5008263
Windows 10 версии 2004 (20H1) и выше KB5007186 KB5007253 KB5008212
Windows 10 версии 1909 (19H2) KB5007189 — KB5008206
Windows 10 версии 1809 (RS5) KB5007206 KB5007266 KB5008218
Windows 10 версии 1607 (RS1) KB5007192 — KB5008207
Windows 10 версии 1507 (TH1) KB5007207 — KB5008230
Windows 11 KB5007215 KB5007262 KB5008215
Windows Server 2008 KB5007246, KB5007263 — KB5008274
Windows Server 2008 R2 KB5007233, KB5007236 — KB5008244
Windows Server 2012 KB5007245, KB5007260 — KB5008277
Windows Server 2012 R2 KB5007247, KB5007255 — KB5008263
Windows Server 2016 KB5007192 — KB5008207
Windows Server 2019 KB5007206 KB5007266 KB5008218
Windows Server 2022 KB5007205 KB5007254 KB5008223

Подробная информация для вашей операционной системы на сайте поддержки Microsoft:

  • Windows 10.
  • Windows 11.
  • Windows Server.

Решение

Если Kaspersky Endpoint Security для Windows не запускается после обновления версии операционной системы, например с 22H1 до 22H2:

  1. Скачайте утилиту kes_setup_util.
  2. Запустите cmd.exe с правами администратора и выполните команду:

    kes_setup_util.exe /unblock

  3. Дождитесь завершения работы утилиты.
  4. Перезагрузите компьютер или принудительно запустите службу AVP командой:

    sc start avp

  5. Если Kaspersky Endpoint Security для Windows не запускается, перейдите к следующему решению.

Если Kaspersky Endpoint Security для Windows не запускается после установки обновлений из таблицы выше:

  1. Установите доступное обновление с исправлением из таблицы выше или удалите проблемный пакет обновления, если обновления с исправлением еще нет.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Удалите Kaspersky Endpoint Security для Windows. Если приложение не удается удалить стандартными средствами:
    1. Скачайте утилиту kes_setup_util.
    2. Запустите cmd.exe с правами администратора и выполните команду:

      kes_setup_util.exe /unblock

    3. Попробуйте удалить Kaspersky Endpoint Security для Windows снова. Если приложение не удается удалить, воспользуйтесь утилитой kavremover.
  4. Установите Kaspersky Endpoint Security для Windows заново.

Если не удается установить мажорное обновление Kaspersky Endpoint Security для Windows, например версию 12.2:

  1. Установите доступное обновление с исправлением из таблицы выше или удалите проблемный пакет обновления, если обновления с исправлением еще нет.
  2. Перезагрузите компьютер.
  3. Обновите базы Kaspersky Endpoint Security для Windows.
  4. Повторите установку новой версии Kaspersky Endpoint Security для Windows.

Если не удается установить MSP-патч, изменить состав компонентов или удалить Kaspersky Endpoint Security для Windows:

  1. Обновите базы Kaspersky Endpoint Security для Windows.
  2. Повторите операцию, которую не удалось выполнить.

Что делать, если решение не помогло

Если проблема сохраняется, воспользуйтесь подсказками и создайте запрос в техническую поддержку «Лаборатории Касперского» через Kaspersky CompanyAccount.

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!

Источник

Jump to content

Источник

  • Kaspersky endpoint security для windows установка
  • Kaspersky endpoint security 10 service pack 2 maintenance release 2 для windows
  • Jurassic world скачать на windows
  • Jre 6u13 windows i586 p exe
  • Kaspersky endpoint security для windows отложено