Ранее на сайте уже публиковалась инструкция о возврате системы к изначальному состоянию — Автоматическая переустановка или сброс Windows 10. В некоторых случаях (когда ОС устанавливалась вручную) описанное в ней равнозначно чистой установке Windows 10 на компьютер или ноутбук. Но: если выполнять сброс Windows 10 на устройстве, где система была предустановлена производителем, в результате такой переустановки вы получите систему в том состоянии, в котором она была при покупке — со всеми дополнительными программами, сторонними антивирусами и прочим ПО производителя.
В новых версиях Windows 10, начиная с 1703, появилась новая возможность сброса системы («Новый запуск», «Начать заново» или «Start Fresh»), при использовании которой автоматически выполняется именно чистая установка системы (причем последней актуальной версии) — после переустановки останутся только те программы и приложения, которые входят в оригинальную ОС, а также драйверы устройств, а все ненужные, а возможно и некоторые нужные, программы производителя будут удалены (равно как и установленные вами программы). О том, как выполнить чистую установку Windows 10 новым способом — далее в этом руководстве.
Обратите внимание: для компьютеров с HDD такая переустановка Windows 10 может занимать очень продолжительное время, поэтому если для вас ручная установка системы и драйверов не является проблемой, рекомендую проделать именно её. См. также: Установка Windows 10 с флешки, Все способы восстановления Windows 10.
Запуск чистой установки Windows 10 (функция «Начать заново» или «Новый запуск»)
Перейти к новой функции в Windows 10 можно двумя простыми способами.
Первый: зайти в Параметры (клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление и ниже простого сброса системы к исходному состоянию и особых вариантов загрузки, в разделе «Дополнительные параметры восстановления» нажать «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows» (потребуется подтвердить переход в Центр безопасности Защитника Windows).
Второй способ — открыть центр безопасности Защитника Windows (с помощью значка в области уведомлений панели задач или Параметры — Обновление и безопасность — Защитник Windows), перейти в раздел «Работоспособность устройства», после чего нажать «Дополнительные сведения в разделе «Новый запуск» (или «Начать заново» в более старых версиях Windows 10).
Следующие шаги автоматической чистой установки Windows 10 выглядят следующим образом:
- Нажмите «Начало работы».
- Прочтите предупреждение о том, что все программы, не входящие в состав Windows 10 по умолчанию, будут удалены с компьютера (включая, например, Microsoft Office, который также не является частью ОС) и нажмите «Далее».
- Вы увидите список приложений, которые будут удалены с компьютера. Нажмите «Далее».
- Останется подтвердить начало переустановки (она может занять продолжительное время, если выполняется на ноутбуке или планшете, убедитесь, что он подключен к розетке).
- Дождитесь завершения процесса (компьютер или ноутбук будет перезагружаться в ходе восстановления).
При использовании данного способа восстановления в моем случае (не самый новый ноутбук, но с SSD):
В целом, все оказалось работоспособным, но пришлось потратить 10-15 минут на установку необходимых системных программ от производителя ноутбука, чтобы вернуть часть функциональности.
Дополнительная информация
Для старой Windows 10 версии 1607 (Anniversary Update) также существует возможность выполнения такой переустановки, но реализована она в виде отдельной утилиты от Майкрософт, доступной для загрузки на официальном сайте https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh/. Утилита будет работать и для последних версий системы.
Здравствуйте! Устанавливаю Windows 10 и выскакивает ошибка «Не удалось завершить процесс установки. Чтобы установить Windows, перезапустите программу установки». Жму «ОК» и ошибка выходит по новой. В сети советуют открыть консоль и ввести команду msoobe.exe, но у меня опять выходит ошибка ««msoobe.exe» не является внутренней или внешней командой, исполняемой программой или пакетным файлом». Что я делаю не так и как продолжить инсталляцию операционной системы?
Не удалось завершить процесс установки
Привет друзья! Если у вас в процессе установки Windows 10 вышла ошибка «Не удалось завершить процесс установки. Чтобы установить Windows, перезапустите программу установки», то в интернете можно прочитать советы, где утверждается, что нужно просто перезапустить системный файл msoobe.exe, но хочу сказать, помогает это далеко не всегда. Лично у меня есть другое решение и о нём я расскажу в конце этой небольшой статьи статьи.
Итак, для перезапуска системного файла msoobe.exe, вводить в консоли нужно не просто msoobe.exe, а прописать в команде полный путь к файлу вот таким образом: C:\Windows\System32\oobe\msoobe.exe, сделать это можно так.
Не закрывая окно с ошибкой, жмем клавиатурное сочетание Shift и F10 и в открывшемся окне командной строки вводим команду:
oobe\msoobe.exe
В результате автоматически продолжается установка OS, но часто дело дальше этого окна не продвигается и установка на этом застопоривается.
Если этот способ не поможет, то запустите процесс установки Windows 10 заново и в программе установки удалите все разделы на жёстком диске, устанавливая систему прямо в нераспределённое пространство. Это обязательно приведёт к успеху.
Если у вас возникли проблемы с Windows 11 на компьютере или вы хотите создать новую копию Windows 11 без нагромождения старых файлов или приложений, вы можете переустановить Windows 11, чтобы попытаться устранить проблемы и вернуть компьютер в более чистое состояние.
Проверка места на диске
Если ваш компьютер работает неправильно или у вас возникли проблемы с Windows 11, это может быть связано с нехваткой места на диске. Прежде чем переустановить Windows 11, попробуйте освободить место на диске, чтобы узнать, помогает ли это. Дополнительные сведения см. в статье Освобождение места на диске в Windows.
Перед началом работы
Если у вас есть личные данные и файлы, которые вы хотите сохранить, создайте резервную копию на внешнем жестком диске, USB-накопителе, SD-карте или в облачном расположении (например, OneDrive), прежде чем приступить к переустановке Windows 11.
Windows 11 необходимо активировать после переустановки. В большинстве случаев это происходит автоматически после подключения к Интернету. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows в разделе Активация Windows.
Если вы переустановите Windows 11 после значительного изменения оборудования компьютера (например, замены системной платы), он больше не будет активирован. Для повторной активации Windows можно использовать средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
При переустановке Windows 11 необходимо выбрать выпуск Windows, соответствующий вашей цифровой лицензии. Например, если вы используете Windows 11 Домашняя, вам потребуется снова установить Windows 11 Домашняя.
Чтобы узнать, какой выпуск Windows вы используете, перейдите в раздел Пуск > Параметры > Системные > Сведения . Ваш выпуск указан в разделе Спецификации Windows.
Типы переустановок для Windows 11
На следующей диаграмме представлены сведения о различных параметрах, которые можно выбрать для каждого типа переустановки, в том числе о том, что происходит с приложениями, файлами, личными данными и сколько места на диске требуется для переустановки. Используйте эту диаграмму, чтобы решить, какой вариант следует использовать для переустановки Windows 11.
Рекомендуется сначала попробовать «Сброс Windows 11», затем при необходимости «Переустановить Windows 11 использование установочного носителя», а затем при необходимости попробовать «Чистая установка Windows 11 с помощью установочного носителя».
Примечания:
-
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя при выборе параметра «Ничего не хранить» (чистая установка) автоматически включает зарезервированное хранилище, если раздел, в который вы переустановите Windows, составляет 20 ГБ или больше. Зарезервированное хранилище выделяет дисковое пространство, используемое обновлениями, приложениями, временными файлами и системными кэшами, что позволяет улучшить повседневную работу компьютера и гарантирует, что критически важные функции ОС всегда будут иметь доступ к дисковому пространству.
-
Для устройств с зарезервированным хранилищем для сброса или переустановки сначала будет использоваться это зарезервированное хранилище, а затем — другое дисковое пространство. Дополнительные сведения см. в статье Как работает зарезервированное хранилище в Windows.
Тип переустановки |
Доступные параметры переустановки |
Что происходит с вашими приложениями |
Что происходит с личными |
Что происходит с данными, которые хранятся в других папках или на других дисках |
Объем места на диске |
Сброс Windows 11 |
Сохранить файлы |
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Средний |
Сброс Windows 11 |
Удалить все |
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены. |
Удаляются |
Удаляются |
Низкий |
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя |
Сохранить все (по умолчанию) |
Все приложения и параметры будут сохранены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Высокий |
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя |
Сохранить личные данные |
Все приложения будут удалены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Средний |
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя |
Ничего не сохранять |
Все приложения будут удалены. |
Удаляются |
Удаляются |
Низкий |
Чистая установка Windows 11 с помощью установочного носителя |
— (Этот параметр переустановить удаляет и повторно создает все разделы диска.) |
Удаляются |
Удаляются |
Удаляются |
Очень низкий |
Сброс Windows 11
Этот параметр возвращает устройство в состояние, аналогичное тому, когда вы включили его в первый раз, при удалении установленных программ и удалении личных файлов в зависимости от выбранного параметра. Windows обработает все автоматически, и вам не потребуется использовать внешний накопитель. Сброс устройства менее повлияет, чем вариант чистой установки, хотя для этого потребуется достаточно места на диске.
Вы можете сбросить компьютер из параметров или в среде восстановления Windows (WinRE), доступ к которым можно получить через экран входа. Инструкции по сбросу Windows 11 см. в разделе Сброс или переустановка Windows.
Если на компьютере недостаточно места для сброса Windows 11, вы получите уведомление. В этом сценарии освободите дополнительное место или выполните действия, описанные в следующем разделе, чтобы переустановить Windows 11.
Переустановка Windows 11 с помощью установочного носителя
Этот параметр использует инструмент для создания установочного носителя, который можно использовать для полной очистки диска и установки новой копии Windows 11. При использовании этого параметра необходимо внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, при этом вы сможете выбрать, что нужно сохранить во время установки.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
-
Подключение к Интернету
-
Внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск с объемом свободного пространства не менее 8 ГБ.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, который будет использоваться для переустановки Windows 11.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
-
Скачайте установочный носитель Windows 11 на отдельное внешнее запоминающее устройство с объемом свободного места не менее 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
-
Когда скачивание завершится, откройте средство с рабочего стола и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить приложению вносить изменения на устройство.
-
Когда появится руководство по настройке Windows 11, примите условия лицензии и соглашения.
-
Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система), а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите USB-накопитель, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Использование установочного носителя для переустановки Windows 11
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 11.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить , чтобы определить, что нужно сохранить. Выберите один из следующих параметров, а затем нажмите кнопку Далее:
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Сначала создайте резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не хранить .
-
-
Для завершения нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 11 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чистая установка Windows 11 с помощью установочного носителя
Предупреждение:
-
Чистая установка — это расширенный вариант, помогающий начать работу с устройством с нуля. Мы рекомендуем выполнить следующие действия, только если вы уверены в необходимости таких изменений. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки.
-
При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, приложения и настройки изготовителя ПК, а также изменения, внесенные в параметры.
Этот параметр использует инструмент для создания установочного носителя, который можно использовать для полной очистки диска и установки новой копии Windows 11. Для этого требуется внешний накопитель, например USB-диск, а также могут потребоваться несколько дополнительных действий. При этом будут удалены все данные для чистой установки. Этот тип чистой установки удаляет и повторно создает системные секции. Будут удалены все личные файлы на вашем устройстве и раздел на жестком диске, используемый для восстановления диска.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
-
Подключение к Интернету
-
внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, на котором свободно по крайней мере 8 ГБ места.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, который будет использоваться для чистой установки Windows 11.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: Если вы используете внешнее запоминающее устройство для резервного копирования файлов, убедитесь, что оно отличается от того, которое будет использоваться для скачивания Windows 11 установочного носителя.
-
Скачайте установочный носитель Windows 11 на отдельное внешнее запоминающее устройство размером 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
-
Когда скачивание завершится, откройте средство на рабочем столе и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить средству вносить изменения на устройство.
-
Когда появится руководство по настройке Windows 11, примите условия лицензии и соглашения.
-
Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) с другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Использование установочного носителя для чистой установки
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и выполните чистую установку Windows 11.
-
Рядом с пунктом Расширенный запуск выберите Перезапустить сейчас.
-
Выберите Использовать устройство, а затем выберите соответствующий внешнее запоминающее устройство.
Примечание: Если параметр Использовать устройство недоступен, посетите веб-сайт изготовителя устройства, чтобы узнать, как загрузить компьютер с USB-устройства флэш-памяти.
-
Когда появится первый экран Windows, выберите параметры, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите Установить сейчас и установите флажок Принимаю. Нажмите кнопку Далее, а затем выберите Пользовательская: установка только Windows (дополнительно). Теперь на устройстве отобразится список дисков и секций. Если отображается несколько дисков, необходимо удалить только все разделы с диска, на котором требуется установить Windows.
-
Выделите каждый диск и раздел в списке и нажмите кнопку Удалить. При появлении уведомления программы установки Windows нажмите кнопку ОК.
-
Выполните шаг 5 для каждого диска в списке, за исключением того, рядом с которым отображается сообщение Незанятое пространство. По завершении останется только диск 0 Нераспределенный пробел.
-
Выберите Далее.
-
На экране установки Windows появится окно Установка Windows. Когда установка завершится, устройство перезагрузится. В этом случае оно может попытаться перезапуститься с внешнего запоминающего устройства. Если на начальном экране программы установки Windows вам предлагается выбрать язык или раскладку клавиатуры, извлеките внешнее запоминающее устройство и выберите ОК. Это приведет к перезапуску устройства.
-
После завершения установки и перезапуска устройства выберите необходимые параметры.
Если на Компьютере возникают проблемы с Windows 10 или вы хотите получить новую копию Windows 10 без лишних старых файлов и приложений, вы можете переустановить Windows 10, чтобы устранить проблемы и восстановить компьютер в исходном состоянии.
Проверка места на диске
Если ваш компьютер не работает должным образом или если у вас возникли проблемы с Windows 10, возможно, это вызвано нехваткой места на диске. Прежде чем начать переустановку Windows 10, попробуйте освободить место на диске, чтобы узнать, поможет ли это решить проблему. Дополнительные сведения см. в статье Освобождение места на диске в Windows.
Перед началом работы
Если вы хотите сохранить личные данные и файлы, создайте их резервную копию на внешнем жестком диске, USB-накопителе, SD-карте или в облаке (например, в OneDrive) перед началом переустановки Windows 10.
После переустановки Windows 10 необходимо активировать повторно. В большинстве случаев это происходит автоматически после подключения к Интернету. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows 10 в разделе Активация Windows.
Примечание: Если Windows 10 была активирована на вашем устройстве после обновления с Windows 7 или Windows 8.1, значит у вас есть цифровая лицензия для Windows 10, которая автоматически активирует Windows 10 после ее переустановки. Дополнительные сведения см. в разделе Активация после переустановки Windows 10 в разделе Активация Windows.
В Windows 10 (версии 1607 или более поздней) необходимо связать свою учетную запись Майкрософт с Windows 10 цифровой лицензией на компьютере, прежде чем повторно активировать Windows. Дополнительные сведения см. в разделе Связывание лицензии Windows 10 с учетной записью Майкрософт в статье Повторная активация Windows после изменения оборудования.
Если вы переустановите Windows 10 после внесения значительных изменений в оборудование компьютера (например, замены системной платы), он больше не будет активирован. Если до внесения изменений в оборудование вы использовали Windows 10 (версия 1607), для повторной активации Windows можно использовать средство устранения неполадок активации. Дополнительные сведения см. в разделе Использование средства устранения неполадок активации.
Примечание: Если вы не запускали Windows 10 перед изменением оборудования или если средство устранения неполадок не может повторно активировать Windows, обратитесь в службу поддержки.
При переустановке Windows 10 необходимо выбрать выпуск Windows, соответствующий вашей цифровой лицензии. Например, если вы используете Windows 10 Домашняя, вам потребуется снова установить Windows 10 Домашняя.
Типы из переустановки Windows 10
На следующей диаграмме представлены сведения о различных параметрах, которые можно выбрать для каждого типа переустановки, в том числе о том, что происходит с приложениями, файлами, личными данными и сколько места на диске требуется для переустановки. Используйте эту диаграмму, чтобы решить, какой параметр следует использовать для переустановки Windows 10.
Рекомендуется сначала попробовать «Сброс Windows 10», затем при необходимости «Переустановить Windows 10 использование установочного носителя», а затем при необходимости попробовать «Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя».
Примечания:
-
Начиная с обновление Windows 10 за май 2019 г. (версия 1903), переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя при выборе параметра «Ничего не хранить» (чистая установка) автоматически включает зарезервированное хранилище, если раздел, в который вы переустановите Windows, составляет 20 ГБ или больше. Зарезервированное хранилище выделяет дисковое пространство, используемое обновлениями, приложениями, временными файлами и системными кэшами, что позволяет улучшить повседневную работу компьютера и гарантирует, что критически важные функции ОС всегда будут иметь доступ к дисковому пространству.
-
Для устройств с зарезервированным хранилищем для сброса или переустановки сначала будет использоваться это зарезервированное хранилище, а затем — другое дисковое пространство. Дополнительные сведения см. в разделе Как работает зарезервированное хранилище в Windows 10.
Тип переустановки |
Доступные параметры переустановки |
Что происходит с вашими приложениями |
Что происходит с личными |
Что происходит с данными, которые хранятся в других папках или на других дисках |
Объем места на диске |
Сброс Windows 10 |
Сохранить файлы |
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Средний |
Сброс Windows 10 |
Удалить все |
Приложения, которых не было на компьютере изначально, будут удалены. |
Удаляются |
Удаляются |
Низкий |
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя |
Сохранить все (по умолчанию) |
Все приложения и параметры будут сохранены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Высокий |
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя |
Сохранить личные данные |
Все приложения будут удалены. |
Сохраняются |
Сохраняются |
Средний |
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя |
Ничего не сохранять |
Все приложения будут удалены. |
Удаляются |
Удаляются |
Низкий |
Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя |
— (Этот параметр переустановить удаляет и повторно создает все разделы диска.) |
Удаляются |
Удаляются |
Удаляются |
Очень низкий |
Сброс Windows 10
Этот параметр возвращает устройство в состояние, аналогичное тому, когда вы включили его в первый раз, при удалении установленных программ и удалении личных файлов в зависимости от выбранного параметра. Windows обработает все автоматически, и вам не потребуется использовать внешний накопитель. Сброс устройства менее повлияет, чем вариант чистой установки, хотя для этого потребуется достаточно места на диске.
Вы можете сбросить компьютер из параметров или в среде восстановления Windows (WinRE), доступ к которым можно получить через экран входа. Инструкции по сбросу Windows 10 см. в статье Сброс или переустановка Windows.
Если на вашем компьютере недостаточно места для сброса Windows 10, вы получите уведомление. В этом сценарии освободите дополнительное место или выполните действия, описанные в следующем разделе, чтобы переустановить Windows 10.
Переустановка Windows 10 с помощью установочного носителя
В этом случае используется средство для создания установочного носителя, с помощью которого можно полностью очистить диск и установить новую копию Windows 10. При использовании этого параметра необходимо внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, при этом вы сможете выбрать, что нужно сохранить во время установки.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
-
Подключение к Интернету
-
Внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск с объемом свободного пространства не менее 8 ГБ.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, используемый для переустановки Windows 10.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
-
Скачайте установочный носитель Windows 10 на отдельное внешнее запоминающее устройство размером не менее 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
-
Когда скачивание завершится, откройте средство с рабочего стола и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить приложению вносить изменения на устройство.
-
Когда появится мастер установки Windows 10, примите условия лицензионного соглашения.
-
Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) для другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система), а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите USB-накопитель, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Использование установочного носителя для переустановки Windows 10
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и переустановите Windows 10.
-
Откройте проводник и выберите диск с установочным носителем.
-
В корневом каталоге диска дважды щелкните setup.exe, а затем выберите Да, если вам будет предложено разрешить приложению вносить изменения в устройство.
-
Выберите Изменить, чтобы определить, что нужно сохранить. Выберите один из следующих параметров, а затем нажмите кнопку Далее:
-
Сохранить личные файлы и приложения — этот параметр позволяет сохранить персональные данные, приложения и параметры.
-
Сохранить только личные файлы — этот параметр позволяет сохранить персональные данные и параметры, но удаляет все ваши приложения.
-
Ничего не сохранять — этот параметр позволяет удалить все персональные данные, параметры и приложения.
Предупреждение: Повторную установку Windows 10 невозможно отменить. Сначала создайте резервную копию файлов, если выбран параметр Ничего не хранить .
-
-
Для завершения, нажмите кнопку Установить, чтобы начать переустановку Windows 10 на компьютере.
Во время повторной установки компьютер будет перезапускаться несколько раз.
Чистая установка Windows 10 с помощью установочного носителя
Предупреждение:
-
Чистая установка — это расширенный вариант, помогающий начать работу с устройством с нуля. Мы рекомендуем выполнить следующие действия, только если вы уверены в необходимости таких изменений. Для получения дополнительной помощи обратитесь в службу поддержки.
-
При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, приложения и настройки изготовителя ПК, а также изменения, внесенные в параметры.
В этом случае используется средство для создания установочного носителя, с помощью которого можно полностью очистить диск и установить новую копию Windows 10. Для этого требуется внешний накопитель, например USB-диск, а также могут потребоваться несколько дополнительных действий. При этом будут удалены все данные для чистой установки. Этот тип чистой установки удаляет и повторно создает системные секции. Будут удалены все личные файлы на вашем устройстве и раздел на жестком диске, используемый для восстановления диска.
Перед началом работы убедитесь, что у вас есть следующее:
-
Подключение к Интернету
-
внешнее запоминающее устройство, например USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, на котором свободно по крайней мере 8 ГБ места.
Создание установочного носителя
Сначала создайте установочный носитель, используемый для чистой установки Windows 10.
-
Создайте резервную копию всех файлов на вашем устройстве, которые вы хотите сохранить, на внешнем носителе, таком как USB-накопитель, SD-карта или внешний жесткий диск, или загрузите файлы в OneDrive.
Примечание: При использовании внешнего запоминающего устройства для резервного копирования файлов убедитесь, что оно отличается от устройства, которое будет использоваться для загрузки установочного носителя Windows 10.
-
Скачайте установочный носитель Windows 10 на отдельное внешнее запоминающее устройство размером 8 ГБ. Все данные на этом диске будут удалены для завершения загрузки, поэтому убедитесь, что он пуст, перед продолжением. Для этого выполните следующие действия.
-
На рабочем компьютере перейдите на веб-сайт загрузки программного обеспечения Майкрософт и выберите Скачать средство.
-
Когда скачивание завершится, откройте средство на рабочем столе и нажмите кнопку Да , если вы хотите разрешить средству вносить изменения на устройство.
-
Когда появится мастер установки Windows 10, примите условия лицензионного соглашения.
-
Выберите Создать установочный носитель (USB-устройство флэш-памяти, DVD-диск или ISO-файл) с другого компьютера, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите язык, выпуск и архитектуру (64- или 32-разрядная система).
-
Следуйте инструкциям для создания установочного носителя, а затем нажмите кнопку Готово.
-
Использование установочного носителя для чистой установки
Подключите созданный установочный носитель к компьютеру и выполните чистую установку Windows 10.
-
В разделе Особые варианты загрузки выберите элемент Перезагрузить сейчас.
-
Выберите Использовать устройство, а затем выберите соответствующий внешнее запоминающее устройство.
Примечание: Если параметр Использовать устройство недоступен, посетите веб-сайт изготовителя устройства, чтобы узнать, как загрузить компьютер с USB-устройства флэш-памяти.
-
Когда появится первый экран Windows, выберите параметры, которые лучше всего соответствуют вашим потребностям, а затем нажмите кнопку Далее.
-
Выберите Установить сейчас и установите флажок Принимаю. Нажмите кнопку Далее, а затем выберите Пользовательская: установка только Windows (дополнительно). Теперь на устройстве отобразится список дисков и секций. Если отображается несколько дисков, необходимо удалить только все разделы с диска, на котором требуется установить Windows.
-
Выделите каждый диск и раздел в списке и нажмите кнопку Удалить. При появлении уведомления программы установки Windows нажмите кнопку ОК.
-
Выполните шаг 5 для каждого диска в списке, за исключением того, рядом с которым отображается сообщение Незанятое пространство. По завершении останется только диск 0 Нераспределенный пробел.
-
Выберите Далее.
-
На экране установки Windows появится окно Установка Windows. Когда установка завершится, устройство перезагрузится. В этом случае оно может попытаться перезапуститься с внешнего запоминающего устройства. Если на начальном экране программы установки Windows вам предлагается выбрать язык или раскладку клавиатуры, извлеките внешнее запоминающее устройство и выберите ОК. Это приведет к перезапуску устройства.
-
После завершения установки и перезапуска устройства выберите необходимые параметры.
Убедитесь, что с диском всё в порядке, а дистрибутив системы корректно записан на флешку.
1. Несоответствие устройства системным требованиям
Если компьютер слишком старый, то Windows 10 на него не установится. Поэтому проверьте, достаточно ли мощная у вас система.
Microsoft выдвигает к компьютерам пользователей «десятки» ряд требований. Но на практике этого мало. Система установится, но комфортно работать с ней не удастся. Из документа Microsoft для разработчиков можно узнать настоящие системные требования к Windows 10. Убедитесь, что ПК соответствует им.
- Процессор: Intel i3 / i5 / i7 / i9-7x, Core M3-7xxx, Xeon E3-xxxx и Xeon E5-xxxx, AMD 8-го поколения (A Series Ax-9xxx, E-Series Ex-9xxx, FX-9xxx) или ARM64 (Snapdragon SDM850 или новее).
- ОЗУ: 4 ГБ для 32-разрядной версии, 16 ГБ для 64-разрядной версии.
- SSD/NVMe: не менее 128 ГБ для 64-разрядной и 32-разрядной ОС.
- Видеокарта: DirectX 9 или новее.
- Разрешение дисплея: 800 × 600, минимальный размер диагонали для основного дисплея — 7 дюймов или больше.
Имейте в виду, что если устанавливать систему на HDD, а не на SSD, то диск будет сильно тормозить производительность. Для компьютера, который не соответствует указанным критериям, лучше подойдут легковесные дистрибутивы Linux.
2. Нехватка места на диске
Windows 10 нужно как минимум 20 Гб свободного пространства. Если вы пытаетесь установить систему на раздел диска меньшего размера, она уведомит вас об ошибке. «Десятка» уверяет, что ей достаточно 10 Гб, но это без учёта обновлений и сторонних программ. 100 Гб хватит с запасом.
3. Отсутствие подходящего раздела
Надпись «Нам не удалось создать новый или найти существующий раздел» означает, что на вашем диске не получается создать новые разделы для Windows 10. Такое случается, если раньше там была установлена какая-либо операционная система.
Windows 10, в отличие от Linux, не дружит с другими операционками и предпочитает полностью занимать отведённый ей носитель. Всего можно создавать до четырёх физических разделов на диске, и «десятка» запросто может задействовать все. Она помечает их как «Основной», «Системный», «Восстановление» и MSR (Microsoft Reserved Partition, необходим для создания виртуальных дополнительных разделов).
Если на диске раньше была другая ОС, перед установкой Windows 10 лучше удалить все разделы и дать системе создать их заново.
Перед этим скопируйте с вашего диска все данные, которые нужно сохранить, и поместите их в надёжное место.
Нажмите «Удалить» и сотрите все разделы. Затем создайте новый, щёлкнув на «Создать», и установите систему как обычно. Помните: если вы планируете одновременно использовать Windows 10 и Linux, то сначала нужно поставить «десятку».
4. Проблемы с жёстким диском или SSD
Система может выдать ошибку «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и отобразить при этом код 0x8007025D. Скорее всего, проблема в жёстком диске или SSD. Вот что можно с этим сделать:
- Убедитесь, что в разделе, куда устанавливается Windows 10, достаточно свободного места.
- Отключите все посторонние носители: флешки, внешние диски, а также внутренние SSD и HDD, на которые в данные момент не производится установка. Если у вас есть оптический привод, его тоже стоит отключить.
- При разметке диска сотрите все разделы с помощью кнопки «Удалить» и позвольте Windows 10 создать их заново, как описано в пункте 3.
- Попробуйте установить «десятку» на другой потенциально рабочий диск. Если всё прошло гладко, значит, дефектный лучше выбросить.
5. Проблемы с установочной флешкой или образом диска
Ошибка «Windows не удаётся установить необходимые файлы» и зависание системы на логотипе Windows ещё до появления установщика могут сигнализировать о проблемах с флешкой или ISO-образом диска. Вот что можно предпринять:
- Скачайте ISO с Windows 10 с сайта Microsoft при помощи Media Creation Tool. Никаких посторонних «репаков» и торрент-трекеров.
- Попробуйте другую флешку. Возможно, эта повреждена.
- Запишите скачанный в Media Creation Tool образ не в самом приложении, а в программе Rufus. Перед началом в разделе «Показать расширенные параметры форматирования» включите галочку напротив «Проверить на плохие блоки».
- Скачайте образ ISO и запишите загрузочную флешку не на том компьютере, на котором вы делали это раньше. Возможно, у него проблемы с ОЗУ и образ записался с ошибкой.
- Если у вас старый компьютер или новое железо, но подержанный корпус, проблема может скрываться в USB-портах. Попробуйте подключить флешку к другому порту, лучше всего к одному из тех, что сзади, прямо на материнской плате.
6. Ошибка при обновлении старой Windows
Если вы устанавливаете Windows 10 не через загрузочную флешку, а обновляете текущую систему, например с помощью установщика Update Assistant, можете столкнуться с ошибкой. Чаще всего она будет иметь код 80070005. Это происходит потому, что установщик не может получить доступ к файлам и папкам в уже работающей системе. В таком случае:
- Отключите все антивирусы и брандмауэры.
- Удалите с системного диска лишние программы, папку Windows.Old и личные файлы, которые его загромождают.
- Перезагрузитесь и запустите процесс обновления заново.
- Если программа установки выдаёт конкретный код ошибки, поищите его в поддержке Microsoft и следуйте рекомендациям.
- Запишите загрузочную флешку и запустите процесс обновления с неё. Выберите вариант «Обновление», а не «Выборочная».
7. Зависание во время загрузки обновлений
Иногда Windows 10 останавливает установку на этапе загрузки обновления. Причина — плохое соединение с серверами Microsoft. В таком случае отключите интернет на время установки «десятки», отсоединив кабель от компьютера. Когда система уютно разместится на диске в офлайн-режиме и запустится, вернёте кабель на место и обновитесь.
8. Windows 10 не может обнаружить диск для установки
Вы успешно загрузились с флешки, прочли лицензионное соглашение и готовы начать установку Windows, но система просто не отображает ваш носитель в окне выбора дисков. В таком случае попробуйте подключить SSD или жёсткий диск, на который собрались устанавливать систему, к другому SATA-порту и другим SATA-кабелем. В комплекте с материнской платой их обычно хотя бы два. Возможно, предыдущие были неисправны.
Ещё один вариант решения проблемы — переставить ваш SSD-накопитель в другой слот M.2 на материнской плате (скорее всего, таковой имеется).
На многих материнских платах только один слот M.2 может быть загрузочным, и если вы изначально поставили носитель не в тот слот, то перестановка решит проблему.
9. Проблемы с оборудованием
Если предыдущие шаги не помогли, загвоздка может быть в неисправных устройствах, подсоединённых к вашему компьютеру.
Дальнейшие советы подойдут для продвинутых пользователей. Если вы раньше не заглядывали в свой системный блок, лучше обратитесь к специалисту.
Отключите внешние носители, кроме установочного, и прочее оборудование. У ноутбука оставьте только шнур питания. К настольным ПК должны быть подключены только монитор, мышь и клавиатура.
Удалите из системного блока всё, что не является необходимым для загрузки. Вытащите все планки оперативной памяти кроме одной, удалите все накопители кроме того, на который устанавливаете систему, отсоедините внешние приводы и вентиляторы корпуса (процессорный кулер не трогайте).
Установите систему и убедитесь, что она запускается. Затем подключайте удалённые комплектующие по одному, каждый раз предварительно выключая питание компьютера. Так вы сможете выявить неисправное устройство.
Читайте также 🤔💻☝
- Как отключить залипание клавиш в Windows
- Что делать, если не запускается Windows
- 12 программ на Windows 10, которые вы должны удалить прямо сейчас
- 10 лучших программ для создания загрузочной флешки
- 6 способов сбросить пароль в Windows 10
Windows не удалось завершить процесс установки. Всем привет, в этой статье мы попробуем исправить проблему инсталляции Windows 10 на физический компьютер. Её признаки заключаются в том, что та при попытке её установить или обновить отказывается это сделать, показывая ошибку типа
Не удалось завершить процесс установки. Чтобы установить Windows, перезапустите процесс установки.
Наиболее частой причиной такой ошибки является невозможность для Windows выйти из режима аудита. Её решение изначально и описывалось в статье Наиболее частые ошибки Sysprep. Однако проблема иногда подстерегает пользователей и при переходе с Windows 7 на Windows 10. Так что есть смысл вынести решение проблемы в отдельную статью.
Не удалось завершить процесс установки: какие варианты решения у нас есть?
Итак, пользователь может столкнуться с ошибкой на этапе формирования учётной записи. И, как уже указывалось, иногда так происходит при обновлении Windows 7 или Windows 8 до Windows 10. А иногда и при переходе Windows 10 на новую сборку. Однажды мне пожаловались на ошибку при попытке сбросить настройки Windows до заводских через консоль восстановления. Исходя из этого можно было бы попытаться решить проблему такими способами:
- Средство восстановления запуска может помочь.
- Активация скрытой учётной записи Администратора.
- Запуск установщика новой Учётной записи пользователя.
- Смена настроек безопасности в части пароля к учётной записи.
- Изменение ключей реестра в части…
- Отключение режима аудита.
Запускаем восстановление запуска…
…если проблема вас подстерегла именно в момент обновления Windows 10. При появлении окна с ошибкой можете перейти в меню дополнительных опций Windows. До него легко добраться, выбрав Перезагрузку с кнопки Пуск, зажав при этом клавишу Shift:
выберите Автоматическое восстановление
Активируем учётку Администратора
- запускаем консоль команд cmd, набрав Shift + F10
- набираем команду mmc, вызвав консоль MMC
- в панели действий выбираем Файл — Добавить или удалить оснастку…
- выберем последовательно Управление компьютером — Локальным компьютером
- Согласитесь с выбираемым и ждите появления пункта Управление компьютером (локальным). Выбрав его, проходим далее по пути
Служебные программы — Локальные пользователи и группы — Пользователи
выбирая справа Администратора.
Убедитесь, что чек-бокс у пункта Отключить учётную запись снят. Если это не так, снимите, затем нажмите ОК и по выходу из окна задайте пароль, проходя через диалоговые окна с предупреждениями:
Консоль можно закрыть и после перезагрузки проверить решена ли проблема. Если нет, продолжаем.
Ещё одна учётная запись
Если ошибка Не удалось завершить процесс установки снова здесь, опять запускаем консоль cmd клавишами Shift + F10 и вводим последовательно две команды
cd C:\windows\system32\oobe msoobe
Запустится установщик создания учётной записи Windows. Пройдите все этапы, включая создание пароля. Вполне вероятно, что вам понадобится информация по активации Windows. Перезагружайте Windows и проверяйте.
Не удалось завершить процесс установки: слабый пароль учётной записи.
Нередко причиной появления ошибки является неприемлемый с точки зрения настроек домена пароль к учётке. Так происходит нередко при присоединении к домену в работе в режиме Аудита. Виной тому настройки локальных политик. Повторим процедуру запуска командной строки через Shift + F10. На этот раз введём команду
secpol.msc
и выйдем на настройки Локальной политики безопасности по пути
Политики учётных записей — Политика пароля
Сбросьте настройки требований к паролю как у меня на рисунке (или удостоверьтесь, что у вас аналогичные):
Если вы что-то изменили в описанных настройках, перезагрузите компьютер и проверьте сделанное.
Настройки реестра: что там делает Sysprep?
Ну… вы поняли: Shift + F10 с выходом на консоль cmd. Теперь запускаем редактор реестра regedit.exe с выходом на ключ и его разделы, выставляя параметры как указано ниже. Если какой-то из параметров отсутствует, проходите мимо к следующему:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status
Audit: 0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
setup.exe: 3
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\ChildCompletion
audit.exe: 0
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus
CleanupState: 2
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\SysprepStatus
GeneralizationState: 7
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\Setup\Status\UnattendPasses
auditSystem: 0
Нужно выйти из режима Аудита
Затёртые до мозолей пальцы снова зажимают Shift + F10, вызывая консоль cmd. Оттуда мы покидаем режим Аудита принудительно:
sysprep /oobe /generalize
Если после перезагрузки Windows окно с ошибкой снова появилось удалите в реестре через редактор regedit.exe параметр ImageState в разделе
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Setup\State
Перезагружайтесь. Теперь, думаю, всё. Успехов.