Как запустить службу диспетчера печати windows 10

Содержание

    • Способ 1: Службы
    • Способ 2: «Командная строка»
    • Способ 3: «Конфигурация системы»
  • Решение возможных проблем
  • Вопросы и ответы

как включить службу диспетчера печати в windows 10

Способ 1: Службы

За управление службами в Windows 10 отвечает специальная утилита, которая так и называется, — «Службы». Чтобы включить «Диспетчер печати», потребуется найти его в списке, после чего открыть свойства и кликнуть по «Запустить», предварительно настроив режим работы.

  1. Откройте утилиту «Службы» любым доступным способом. Например, сделать это можно посредством поискового запроса. Установите курсор в соответствующее поле на панели задач, а затем введите слово «Службы» и кликните по кнопке «Открыть» в результатах.
    как включить службу диспетчера печати в windows 10_01

    Читайте также: Как зайти в «Службы» на Windows 10

  2. В появившемся окне найдите службу под названием «Диспетчер печати» и откройте ее свойства, кликнув по названию дважды левой кнопкой мыши.
    как включить службу диспетчера печати в windows 10_02

    Обратите внимание! Для удобного поиска рекомендуется в нижней части окна перейти на вкладку «Стандартный» и отсортировать весь список служб по столбцу «Имя». Для этого просто единожды кликните по его заголовку левой кнопкой мыши.

  3. В свойствах первостепенно измените тип запуска «Диспетчера печати». Для этого раскройте одноименный выпадающий список и выберите значение «Автоматически».
  4. как включить службу диспетчера печати в windows 10_03

  5. Активируйте работу службы, щелкнув по «Запустить». Сразу после этого появится дополнительное диалоговое окно, в котором будет отображаться процесс запуска компонента. Дождитесь его завершения.
  6. как включить службу диспетчера печати в windows 10_04

  7. Сохраните внесенные изменения и закройте свойства кнопкой «ОК». Сразу после этого служба «Диспетчер печати» будет запущена, и вы сможете пользоваться функцией печати.
  8. как включить службу диспетчера печати в windows 10_05

Способ 2: «Командная строка»

Включить службу диспетчера печати можно посредством ввода специальной команды в «Командную строку». Чтобы все прошло успешно, ее необходимо будет открыть с повышенными полномочиями. Сделать это можно несколькими способами, проще всего — через системный поиск или «Пуск», где нужно начать набирать запрос «Командная строка» и в результатах кликнуть по пункту «Запуск от имени администратора».

как включить службу диспетчера печати в windows 10_06

Читайте также: Как запустить «Командную строку» от имени администратора в Windows 10

При появлении окна контроля учетных записей щелкните по «Да», чтобы разрешить запуск консоли с повышенными привилегиями.

После того как на экране появится «Командная строка», введите представленную ниже команду и нажмите клавишу Enter для ее выполнения. Вы также можете скопировать ее и вставить в консоль, кликнув по полю для ввода правой кнопкой мыши (стандартное сочетание для вставки Ctrl + V в ней не работает).

net start spooler

как включить службу диспетчера печати в windows 10_07

Способ 3: «Конфигурация системы»

Если после выполнения предыдущих способов служба диспетчера печати у вас не включилась, это свидетельствует о том, что она отключена в специальном меню конфигурации системы. Соответственно, чтобы исправить ситуацию, в нем необходимо выполнить некоторые манипуляции.

  1. Откройте меню «Конфигурация системы». Сделать это можно, например, посредством утилиты «Выполнить». Вызовите ее сочетанием клавиш Win + R, а затем впишите в поле «Открыть» команду msconfig и нажмите на клавиатуре Enter.
  2. как включить службу диспетчера печати в windows 10_08

  3. В появившемся окне переключитесь на вкладку «Службы», после чего найдите в списке всех компонентов «Диспетчер печати» и установите напротив него галочку. Если вдруг нужной службы там не оказалось, снимите отметку с пункта «Не отображать службы Майкрософт» и поищите ее снова. В завершение щелкните по «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.
  4. как включить службу диспетчера печати в windows 10_09

  5. Для нормальной работы службы требуется перезагрузка операционной системы, поэтому кликните по «Перезагрузка», чтобы выполнить ее немедленно. При необходимости вы можете сделать это самостоятельно позже, в таком случае нажмите по «Выход без перезагрузки».
    как включить службу диспетчера печати в windows 10_10

    После того как компьютер будет перезапущен, служба «Диспетчер печати» включится.

Решение возможных проблем

Если ни один из вышеперечисленных методов не помог вам включить службу диспетчера печати, необходимо проверить влияющие на ее работу смежные компоненты операционной системы. Для этого потребуется изменить определенный параметр в системном реестре.

  1. Откройте «Редактор реестра» любым доступным способом через поиск по названию в «Пуске» или окно «Выполнить» (Win + R), куда впишите команду regedit и подтвердите ввод на Enter.
    как включить службу диспетчера печати в windows 10_11

    Читайте также: Как открыть «Редактор реестра» в Windows 10

  2. В «Редакторе реестра» воспользуйтесь навигационной панелью в левой части интерфейса, чтобы проследовать по указанному ниже пути. Также вы можете вставить его в адресную строку, расположенную в верхней части окна, и нажать по клавише Enter. Таким образом осуществится мгновенный переход в целевую директорию.

    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP

  3. как включить службу диспетчера печати в windows 10_12

  4. Находясь в папке «HTTP», найдите параметр под названием «Start» и откройте его свойства. Для этого вызовите контекстное меню правой кнопкой мыши и выберите в нем опцию «Изменить».
  5. как включить службу диспетчера печати в windows 10_13

  6. Впишите в поле «Значение» цифру «3» (без кавычек), а затем щелкните по «ОК», чтобы сохранить изменение.
    как включить службу диспетчера печати в windows 10_14

    Важно! После того как все действия из этой инструкции будут выполнены, необходимо закрыть «Редактор реестра» и перезагрузить компьютер. Если даже после этого служба «Диспетчер печати» не включится, попробуйте запустить вручную, воспользовавшись одним из трех способов, описанных в этой статье.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Опубликовано

Запустить службу печати в Windows 10 можно следующими способами.

Через службы

Откройте службы для этого нажмите на иконку в виде лупы которая находится около кнопки Пуск. В открывшееся контекстное окно впишите слово Службы, а затем нажмите на появившийся в самом верху на пункт Службы.

Служба очереди печати Windows 10

Служба печати Windows 10

В открывшемся окне Службы найдите пункт Диспетчер печати. Откройте свойства этого пункта.

В свойствах можно запустить службу печати Windows 10

В свойствах установите тип запуска Автоматический, а затем нажмите на кнопки Запустить и ОК.

С помощью окна Выполнить

Откройте окно Выполнить нажав на клавиатуре сразу две клавиши WIN+R.

Служба диспетчера печати Windows 10 запускается командой

Для запуска службы печати в открывшееся окно Выполнить впишите команду net start spooler и нажмите ОК. Для отключения службы печати в открывшееся окно Выполнить впишите команду net stop spooler и нажмите ОК.

В операционной системе Windows 10 была разработана мощная функция, позволяющая пользоваться любым принтером сразу же после подключения без установки драйверов. В ранних версиях системы такой опции предоставлено не было, и из-за этого пользователи нередко встречались с ошибкой «Локальная подсистема печати не выполняется». Сегодня она может появиться и в Windows 10 из-за сбоев в функционировании компьютера. Далее мы поговорим с вами о том, какие существуют способы решения данной проблемы и как ими воспользоваться. 

За передачу данных на принтер и печать документов отвечает служба «Диспетчер печати». Она должна быть обязательна включена, если вы планируете распечатать какой-либо файл. Поэтому, если она не активна, то иногда может отображаться ошибка «Локальная система печать не выполняется». 

Таким образом, начнем мы с проверки функционирования данной службы, а затем разберем остальные методы решения проблемы. 

Способ 1: Включение службы печати 

Управление любой службой в Windows осуществляется в окне «Службы». Чтобы его открыть и активировать службу печати, выполняем следующее: 

  1. Запускаем меню «Пуск» и вводим запрос «Службы». Затем переходим по первому результату.

    Как открыть список служб в Windows 10

    Открываем список доступных служб

  2. В отобразившемся окне находим строку под названием «Диспетчер печати» и кликаем по ней двойным щелчком мыши.

    Как исправить ошибку локальная подсистема печати не выполняется Windows 10

    Переходим в настройки службы

  3. Далее проверяем, установлен ли тип запуска в режиме «Автоматически». Если нет, то выбираем данный режим. Затем смотрим немного ниже на строку «Состояние». Если указано «Выполняется», то все окей. Иначе активируем службу с помощью кнопки «Запустить».

    Как включить службу диспетчер печати

    Активируем службу

Если после активации службы «Диспетчер печати» вы перезагрузили компьютер, но служба перестала работать, то стоит воспользоваться редактором реестра и проверить ошибку, которая мешает запуску. Сразу хочу обратиться к менее опытным пользователям: не копайтесь в реестре, а просто следуйте нижеуказанной инструкции, потому как из-за незнания реестра можно заиметь для себя новые проблемы. 

  1. Открываем окно «Выполнить» с помощью комбинации клавиш «Win+R» и переходим по запросу «regedit».

    Как открыть реестр в Windows 10

    Запускаем редактор реестра

  2. Далее в строку запроса, расположенную в верхней части реестра, вставляем путь HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\HTTP и открываем параметр «Start» в правой части окна.

    исправить ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется»

    Открываем параметр Start

  3. В появившемся окне устанавливаем значение «3» и нажимаем на кнопку «ОК».

    Как убрать ошибку «Локальная подсистема печати не выполняется»

    Изменяем значение параметра Start и сохраняем изменения

Теперь осталось перезагрузить компьютер и проверить работоспособность службы печати. Если и сейчас она не активна, то остается узнать код ошибки и обратиться с ним на форум Microsoft. Посмотреть код можно через командую строку: 

  1. Кликаем правой кнопкой мыши по меню пуск и открываем «Windows PowerShell (администратор)» либо «Командная строка (администратор)».

    Как запустить командную строку от имени администратора в Windows 10

    Включаем командную строку

  2. Далее вводим запрос «net start spooler». Если служба исправна, то она автоматически запуститься, в противном же случае вы просто увидите код ошибки.

    Как включить службу печати в Windows 10

    Смотрим на указный код ошибки

С кодом ошибки вы уже сможете пойти на форум Microsoft и легко найти там варианты решения проблемы. 

Способ 2: Средство исправления неполадок

В Windows 10 функционирует специальное средство для обнаружения и исправления ошибок, которое также может помочь и с нашей проблемой. Воспользоваться им можно следующим образом: 

  1. Запускаем параметры компьютера путем сочетания клавиш «Win+I» и открываем раздел «Обновление и безопасность».

    Как запустить средство исправления неполадок в Windows 10

    Переходим в раздел обновления и безопасности

  2. Далее открываем окно «Устранение неполадок» и в разделе «Запустить диагностику и устранить неполадку» находим принтер и запускаем средство устранения неполадок.

    Как запустить средство устранения неполадок в Win10

    Запускаем утилиту

  3. Дожидаемся завершения обнаружения ошибок и смотрим на результат.

    Средство устранения неполадок в Windows 10

    Ждем, пока утилита закончит поиск проблем

Если модуль устранения неполадок не выявил проблем, то следуем дальше. 

Способ 3: Чистка очереди печати

Когда вы отправляете документы в печать, они автоматически помещаются в очередь, которая очищается после удачной распечатки документов. Поэтому при малейших сбоях с используемым оборудованием или системой появляются ошибки с локальной подсистемой печати. В таких случаях необходимо вручную произвести очистку очереди через свойства принтера или командную строку.

Чтобы это сделать, воспользуемся инструкцией:  

  1. Открываем «Пуск» и вводим запрос «Панель управления», а затем переходим по первому результату.

    Как открыть панель управления в Windows 10

    Открываем панель управления

  2. Далее открываем раздел «Устройства и принтеры».

    Как очистить очередь печати в Windows 10

    Открываем список доступных принтеров

  3. Выбираем свой принтер и кликаем по нему правой кнопкой мыши для перехода в меню просмотра очереди печати.

    Как почистить очередь печати принтера в Windows 10

    Смотрим очередь печати принтера

  4. Далее открываем выпадающее меню и используем опцию «Очистить очередь печати».

    Как полностью очистить очередь печати в Windows 10

    Очищаем очередь печати

Если после попытки очистить очередь печати появится сообщение о невозможности выполнить операцию, то стоит прибегнуть к другому способу: 

  1. Снова открываем меню «Устройства и принтеры» и выбираем свой принтер. В верхнем меню выбираем «Свойства сервера печати» и переходим в раздел «Дополнительные параметры». В нем смотрим на путь, указанный после строки «Папка очереди печати».

    Где находится папка очереди печати

    Указанная строка показывает, где расположена папка печати

  2. Если в строке введен путь C\windows\system32\spool\Printers, то переходите к следующему способу. Если адрес не тот, введите его самостоятельно с помощью кнопки «Изменить дополнительные параметры».

    Как в Windows 10 добавить папку очереди печати

    Вписываем указанный путь

  3. Запускаем командную строку от имени администратора (подробнее можете посмотреть в способе 1) и поочередно вводим команды: 

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd /F /S /Q

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl /F /S /Q

net start spooler.

Как исправить проблему локальная подсистема печати не выполняется

Запускаем указанные команды

По окончании выполнения инструкции перезагрузите компьютер и попробуйте распечатать какой-нибудь документ, чтобы убедиться в нормальном функционировании службы. 

Способ 4: Проверка компьютера на вирусы

Кроме всего вышесказанного, повлиять на работу могут и различные вирусы. В таких случаях требуется сканировать компьютер с помощью специального программного обеспечения или утилит. Они должны выявить зараженные объекты, исправить их и обеспечить корректную работу периферийного оборудования. Воспользоваться всем этим очень просто, достаточно загрузить проверенное антивирусное средство. Например, для этого хорошо подходит ESET NOD32, но вы можете найти и другую программу в Интернете. 

Чтобы ей воспользоваться, нужно всего лишь открыть программу и нажать на кнопку «Просканировать компьютер».

Как проверить компьютер на вирусы

Сканирование компьютера в среднем занимает от одного до трех часов

Способ 5: Восстановление системы 

Если ошибка «Локальная подсистема печати не выполняется» появилась после загрузки или установки какой-либо программы, то стоит воспользоваться средством восстановления системы. Для этого воспользуемся пуском и введем в поисковике запрос «Восстановление». Затем откроем первый результат в отобразившемся списке.

Как восстановить систему Windows 10

Раскрываем основные настройки восстановления системы

Далее открываем окно «Запуск восстановления системы».

Как запустить средство восстановления системы Windows 10

Запускаем средство восстановления системы

После этого откроется окно, через которое вы сможете доступным способом восстановить ОС Windows 10. 

Способ 6: Переустановка драйвера принтера

Драйвер принтера обеспечивает его нормальное функционирование с любой операционной системой. Иногда он устанавливается не совсем корректно, из-за чего и появляются ошибки различного рода, в том числе и упомянутая сегодня. Исправить ситуацию можно с помощью переустановки драйвера. Сначала его нужно полностью удалить из системы. Сделать это можно нижеуказанным способом: 

  1. Кликаем на рабочем столе по проводнику «Этот компьютер» правой кнопкой мыши и выбираем «Свойства».

    Как открыть свойства компьютера Windows 10

    Открываем свойства основные компьютера

  2. Затем переходим в раздел «Диспетчер устройств».

    Как посмотреть список драйверов в Windows 10

    Открываем полный список драйверов

  3. В отобразившемся окне будут предоставлены все установленные драйверы на данный момент. Найдите в нем драйвер от принтера и кликните по нему правой кнопкой мыши. Затем в выпадающем меню выберите «Удалить устройство».

Далее вам останется только скачать драйвер с официальной страницы производителя. 

На этом я заканчиваю разбор ошибки «Локальная подсистема печати не выполняется». Надеюсь, приведенные выше способы помогли вам разобраться с решением этой ошибки, и вы без особого труда нашли подходящий способ исправления неполадки. 

Загрузка ... Загрузка …

Post Views: 3 227

Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster

The Print Spooler is software built into the Windows operating system that temporarily stores print jobs in the computer’s memory until the printer is ready to print them. This service spools print jobs and handle interactions with the printer. If you turn off this service, you won’t be able to print or see your printers.

Enable or disable Print Spooler Service on Windows

In some circumstances, you may need to stop and/or restart the service. In this post, we will show you three ways to enable or disable Print Spooler Service on Windows 11/10.

You can enable or disable print Spooler Service on Windows 11/10:

  1. Via Services
  2. Via Command Prompt
  3. Via System Configuration

Let’s see the description of each of the methods.

1] Enable or disable the Print Spooler Service via Services

Enable or Disable Print Spooler Service

Do the following:

  • Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
  • In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
  • In the Services window, scroll and locate the Print Spooler service.
  • Double-click on the entry to open its properties window.
  • In the properties window, on the General tab, move to the second section titled Service status section and click the Start button in order to enable the service.
  • To disable this specific service, click the Stop button.

Related: Print Spooler Service keeps stopping automatically

2] Enable or disable the Print Spooler Service via Command Prompt

Do the following:

  • Invoke the Run dialog.
  • In the Run dialog box, type cmd and then press CTRL + SHIFT + ENTER to open Command Prompt in admin/elevated mode.
  • In the command prompt window, type the command below and hit Enter to enable the Print Spooler service.
net start spooler
  • To disable the service, type the command below and hit Enter.
net stop spooler

You can now exit CMD prompt.

3] Enable or disable the Print Spooler Service via System Configuration

Enable or disable the Print Spooler Service-System Configuration

Do the following:

  • Invoke the Run dialog.
  • In the Run dialog box, type msconfig and hit Enter to open System Configuration utility.
  • In the launched console, switch to the Services tab, the middle one, and locate the Print Spooler service.
  • To enable Print Spooler service, check the box, and then click the Apply button.
  • To disable Print Spooler service, uncheck the box and then click the Apply button.

A reboot of the machine is very necessary for this method because the changes will be accomplished accurately after rebooting.

How do I enable Print Spooler?

You can enable Print Spoler via the Services Manager app in Windows 11/10. The Services Manager app let users manage Microsoft and third-party services. You can start and stop services via the Services Manager app. If the Print Spooler Service is stopped or not running on your system, you will not be able to use your printer. To enable or start Print Spooler Service, open the Services Manager app and locate Print Spooler. Once you find it, right-click on it and select Start. We have explained different ways to enable and disable Print Spooler Service on Windows 11/10 in this article.

What happens if I disable Print Spooler?

Print Spooler is responsible for managing the print jobs sent from your system to the printer. If you disable the Print Spooler Service, you will not be able to carry out print jobs on your system. Sometimes, you may have to disable Print Spooler. For example, if your printer is not working properly or Windows is displaying an error message while printing. In this case, clearing the print queue may help. But for this, first, you have to disable Print Spooler, then clear the print queue, and then start the Print Spooler again.

Where can I find Print Spooler?

You will find the Print Spooler service in the Services Manager app. Open the Services Manager app and scroll down to locate the Print Spooler service. Here, you can manage it by starting, stopping, or disabling it. You can also change its Startup Type (Automatic or Manual).

That’s it!

This post will be helpful if The Print Spooler Service is not running on your computer.

Obinna has completed B.Tech in Information & Communication Technology. He has worked as a System Support Engineer, primarily on User Endpoint Administration, as well as a Technical Analyst, primarily on Server/System Administration. He also has experience as a Network and Communications Officer. He has been a Windows Insider MVP (2020) and currently owns and runs a Computer Clinic.


Загрузить PDF


Загрузить PDF

Благодаря Диспетчеру печати компьютер под управлением Windows взаимодействует с принтером. Диспетчер печати также управляет документами, которые отправляются на печать. Если появилось какое-либо сообщение об ошибке диспетчера печати, то это означает, что он поврежден или не может правильно взаимодействовать с другим программным обеспечением. Вам, возможно, потребуется применить несколько методов, описанных ниже, чтобы восстановить работу диспетчера печати.

  1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 1

    1

    Откройте свойства диспетчера печати. Вы не сможете решить все проблемы диспетчера печати, просто изменив его свойства, но это самый легкий и безопасный метод, работающий в Windows любой версии.

    • Нажмите Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Введите services.msc и нажмите Enter. Дважды щелкните по «Диспетчеру печати».
    • Или нажмите ПускПанель управленияАдминистрированиеСлужбыДиспетчер печати.
  2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 2

    2

    Перезапустите диспетчер печати. Кнопки Остановить и Запустить расположены на вкладке «Общие» в окне «Свойства диспетчера печати». Некоторые неполадки будут устранены посредством перезапуска диспетчера печати. Оставьте это окно открытым, так как необходимо внести и другие изменения.

  3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 3

    3

    Наладьте автоматический запуск диспетчера печати. В выпадающем меню «Тип запуска» выберите «Автоматически», чтобы диспетчер печати запускался при загрузке системы. Нажмите Применить (в правом нижнем углу), чтобы сохранить внесенные изменения.[1]

  4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 4

    4

    Измените параметры восстановления. Перейдите на вкладку «Восстановление», чтобы задать действия диспетчера печати при возникновении сбоев. Некоторые изменения повысят шанс того, что диспетчер печати самостоятельно устранит возникшие неполадки, и сведут к минимуму вероятность краха диспетчера печати. Измените настройки так:[2]

    • Первый сбой: Перезапуск службы
    • Второй сбой: Перезапуск службы
    • Последующие сбои: Не выполнять никаких действий
    • Сброс счетчика ошибок через: 1 дн.
    • Перезапуск службы через: 1 мин.
    • Нажмите Применить.
  5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 5

    5

    Запретите взаимодействие с рабочим столом. Перейдите на вкладку «Вход в систему» и уберите флажок у «Разрешить взаимодействие с рабочим столом».[3]
    Если эта опция включена, то могут возникнуть проблемы с диспетчером печати.[4]
    Нажмите Применить.

  6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 6

    6

    Перезагрузите компьютер. Теперь можно попробовать распечатать документ. Для этого закройте окно «Свойства диспетчера печати» и/или перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу. Если ошибка не устранена, перейдите к следующему шагу.

  7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 7

    7

    Проверьте зависимости. Вернитесь в окно «Свойства диспетчера печати» (описано выше), если вы его уже закрыли. Перейдите на вкладку «Зависимости» и посмотрите на верхний раздел с названием «Данная служба зависит от следующих системных компонентов».[5]
    Проверьте статус каждой службы, расположенной в этом разделе.

    • Вернитесь в окно «Службы». Если оно закрыто, откройте его (описано выше).
    • В столбце «Имя» найдите службу, которую вы нашли в разделе «Данная служба зависит от следующих компонентов».
    • Убедитесь, что у данной службы в столбце «Состояние» отображено «Работает».
    • Убедитесь, что у данной службы в столбце «Тип запуска» отображено «Автоматически».
    • Если у какой-либо из рассматриваемых служб в указанных столбцах отображено что-то другое, перезапустите эту службу. Это можно сделать при помощи кнопок в окне «Службы» или при помощи кнопок в окне свойств конкретной службы, дважды щелкнув по ее имени.
    • Если вам не удается перезапустить службу, или если ее перезапуск не привел к изменению ее статуса, попробуйте переустановить драйвер (описано ниже).[6]
      Если метод не сработал, вам, возможно, потребуется устранить неполадки такой службы через редактирование реестра (но это очень рискованно).[7]

    Реклама

  1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 8

    1

    Очистите очередь печати. Очистка очереди зачастую приводит к устранению неполадок. Также это необходимо сделать, чтобы перейти к следующим шагам.[8]

    • Откройте окно «Службы» (нажмите Windows + R, введите services.msc, нажмите Enter).
    • Выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Остановить».
    • Откройте папку C:\Windows\system32\spool\PRINTERS. Вам, возможно, понадобится отобразить скрытые файлы и папки и/или ввести пароль администратора.
    • Удалите все содержимое папки «Printers». Не удаляйте саму папку! Обратите внимание, что это приведет к удалению всех текущих заданий печати, поэтому убедитесь, что никто не использует принтер по локальной сети.
    • Вернитесь в окно «Службы», выберите «Диспетчер печати» и нажмите «Запустить».
  2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 9

    2

    Обновите драйвер принтера. Драйвер принтера может быть поврежден, поэтому возникают проблемы с очередью печати. В первую очередь обновите драйвер принтера. Если обновление драйвера не привело к решению проблемы, перейдите к следующему шагу.

  3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 10

    3

    Удалите принтер. Программное обеспечение принтера может быть повреждено. Поэтому удалите принтер, а затем установите его.[9]

    • Отключите принтер или отключитесь от беспроводного принтера.
    • В строке поиска введите «Устройства и принтеры» и откройте это окно.
    • Щелкните правой кнопкой мыши по значку сбойного принтера. В меню выберите «Удалить».
  4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 11

    4

    Удалите драйвер принтера. Оставьте окно «Устройства и принтеры» открытым и внесите следующие изменения:

    • Щелкните левой кнопкой мыши по значку любого принтера, а затем нажмите Свойства сервера печати (в верхней строке меню).
    • В окне «Свойства сервера печати» перейдите на вкладку «Драйверы».
    • Выберите драйвер удаленного принтера, а затем нажмите Удалить.
    • Если вы выберете «Удалить драйвер и его пакет», будет удален и установочный пакет драйвера. Сделайте это, только если знаете, где найти новый установочный пакет.
  5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 12

    5

    Переустановите принтер. Подключите принтер и следуйте инструкциям на экране, чтобы переустановить его. Если вы удалили пакет драйверов, скачайте новый. Его можно найти на сайте производителя принтера.

  6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 13

    6

    Если принтер не удаляется или автоматически переустанавливается, удалите его при помощи утилиты «Управление печатью». Это можно сделать в Windows 7 Pro/Ultimate/Enterprise и в Windows 8 Pro/Enterprise.[10]
    [11]

    • Нажмите ПускАдминистрированиеУправление печатью и войдите в качестве администратора. Или нажмите ПускПанель управленияСистема и безопасностьАдминистрированиеУправление печатью.
    • В левой панели нажмите на стрелку рядом с Серверы печати, чтобы открыть список.
    • Нажмите на стрелку рядом с вашим компьютером (помечен как «локальный»).
  7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 14

    7

    В левой панели нажмите Принтеры. В правой панели найдите сбойный принтер, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Удалить».

    • Нажмите Драйверы в левой панели. Щелкните правой кнопкой мыши по драйверу сбойного принтера и нажмите «Удалить». (Вы не сможете удалить драйвер, если он используется другим принтером.)
    • Или щелкните правой кнопкой мыши по драйверу и выберите «Удалить пакет драйверов». Это приведет к удалению драйвера и его установочного пакета. Делать так иногда необходимо, но вы не сможете переустановить драйвер, пока не скачаете новый установочный пакет.
    • Подключите принтер, чтобы заново установить его. Скачайте новый установочный пакет, если вы удалили установочный пакет драйвера.

    Реклама

  1. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 15

    1

  2. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 16

    2

    Откройте командную строку с правами администратора. В строке поиска введите «командная строка». Щелкните правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выберите «Запуск от имени администратора». Введите пароль администратора.

  3. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 17

    3

    Введите команды сканирования. В открывшемся окне введите sfc /scannow и нажмите Enter (не забудьте про пробел перед косой чертой). Запустится утилита «Проверка системных файлов», которая произведет поиск поврежденных файлов и, при их обнаружении, попытается восстановить их.

    • Этот процесс вернет системные файлы в состояние по умолчанию. Если вы вносили изменения в системные файлы, перед сканированием системы сделайте ее резервную копию.[12]
  4. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 18

    4

    Дождитесь завершения сканирования. В процессе сканирования оставьте окно командной строки открытым. Прочтите сообщение по окончании сканирования.

    • Если сообщение гласит: «Защитник Windows нашел поврежденные файлы и успешно восстановил их», перезагрузите компьютер и попробуйте что-нибудь распечатать.
    • Если сообщение гласит: «Защитник Windows нашел поврежденные файлы, но некоторые из них не были восстановлены», перейдите к следующему шагу.
    • Для любого другого сообщения попробуйте выполнить действия, описанные ниже.
  5. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 19

    5

    Найдите поврежденный файл. Если в процессе сканирования поврежденный файл был найден, но не восстановлен, попробуйте сделать это вручную.[13]

    • В командной строке введите findstr /c:»[SR]» %windir%\Logs\CBS\CBS.log >»%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt и нажмите Enter.
    • Найдите файл Sfcdetails.txt на рабочем столе и откройте его.
    • Найдите отчет за сегодняшнее число. Найдите имя поврежденного или отсутствующего файла.
  6. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 20

    6

    Найдите копию этого файла. Это можно сделать на другом компьютере под управлением такой же версии Windows и скопировать нужный файл на ваш компьютер. Кроме того, копию файла можно найти в интернете, но скачивайте файлы только из надежных источников.

    • Более того, нужный файл можно извлечь с установочного диска Windows.[14]
  7. Изображение с названием Fix a Print Spooler Step 21

    7

    Установите копию файла. Вот как заменить поврежденный файл новым:[15]

    • В командной строке введите takeown /f, пробел и путь к поврежденному файлу. Например: takeown /f C:\windows\system32\oldfile. Нажмите Enter.
    • Затем введите команду icacls <путь к поврежденному файлу> /grant administrators:F, при этом замените «путь к поврежденному файлу» на тот путь, что вы указали выше.
    • Скопируйте новый файл, для этого введите команду copy <путь к новому файлу> <путь к поврежденному файлу>; замените слова в угловых скобках (<…>) на нужные пути.

    Реклама

Советы

  • В Windows Server 2003 и Windows XP Professional x64 Edition иногда случаются неполадки при отправке документов на печать на определенный принтер. Можно скачать патч этой ошибки с сайта поддержки Microsoft.[16]
  • Есть множество утилит, которые автоматически исправляют диспетчер печати. Скачивайте такие утилиты из надежных источников, чтобы не подцепить вирус или вредоносную программу.

Реклама

Об этой статье

Эту страницу просматривали 147 667 раз.

Была ли эта статья полезной?

  • Как запустить службу центр обновления windows 10
  • Как запустить службу времени windows 7 вручную
  • Как запустить службу смарт карт windows 10
  • Как запустить службу восстановления системы windows 10
  • Как запустить службу установщика windows