Как вызвать восстановление системы при загрузке windows 10

Если у вас возникли проблемы с компьютером, воспользуйтесь приведенной ниже таблицей, чтобы выбрать нужный вариант восстановления.

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог	Переустановка Windows 11 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено	Переустановка Windows 11 с установочного носителя

Выберите один из следующих вариантов восстановления и следуйте инструкциям по устранению распространенных неисправностей.

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

Выберите Пуск > Параметры > Центр обновления Windows > Журнал обновлений > Удалить обновления .
Просмотр журнала обновлений
В отображенном списке выберите обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно:

Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 11, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

Выберите Пуск > Параметры > Система > Восстановление .
Открытие параметров восстановления
Возле пункта Вернуть этот компьютер в исходное состояние выберите Вернуть компьютер в исходное состояние. Затем выберите один из параметров и/или настроек в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно. Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

Переустановка Windows 11 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

Переустановка Windows 11 с удалением всех личных файлов.

Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр
Удалить все > Изменить параметры предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Функция удаления данных ориентирована на потребителей и не соответствует государственным и отраслевым стандартам удаления данных.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Если вы не можете открыть раздел «Параметры», вернуть компьютер в исходное состояние можно с экрана входа. Вот как это сделать.

Нажмите клавишу Windows + L, чтобы перейти на экран входа. Затем перезапустите компьютер, удерживая нажатой клавишу SHIFT и нажав кнопку Выключение > Перезагрузка .
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Восстановление при загрузке помогает устранить распространенные проблемы, которые могут помешать запуску Windows.

Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.

Сначала необходимо активировать среду восстановления Windows (Windows RE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:

Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
Выберите пункт Дополнительные параметры.
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.

Важно: Если вы зашифровали свое устройство, для восстановления или возврата компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления потребуется ключ BitLocker. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.

Если ваш компьютер не запускается, вы можете восстановить систему из контрольной точки или вернуть компьютер в исходное состояние с помощью диска восстановления. Сведения о том, как создать диск восстановления на рабочем компьютере, см. в разделе Создание диска восстановления.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:

Подключите диск восстановления и включите компьютер.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка .
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
Для переустановки Windows 11 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после перехода на Windows 11 вы можете вернуться к предыдущей версии Windows, выбрав Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 11 (если такое было).

Примечания:

Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры .
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы являетесь участником программы предварительной оценки Windows и текущая предварительная сборка не работает надлежащим образом, нажмите Пуск > Параметры > Система > Восстановление . Рядом с пунктом Вернуться нажмите Вернуться. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

При возврате к предыдущей сборке вы не будете удалены из Программы предварительной оценки. Когда будет готова следующая предварительная сборка, она будет установлена на компьютере.

Этот параметр позволяет вернуть компьютер к состоянию на момент времени в прошлом, к так называемой точке восстановления системы. Точки восстановления создаются при установке новых приложений или драйверов, а также если вы вручную создаете точку восстановления. Восстановление не затронет личные файлы, но приложения, драйверы и обновления, установленные после создания точки восстановления, будут удалены.

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
- Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
- Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.
  3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
    - Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
    - Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Проблема	Раздел, который нужно просмотреть
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили обновление.	Удаление установленного обновления Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы уже давно не устанавливали приложения или меняли параметры системы.	Возврат компьютера в исходное состояние
Компьютер не запускается или все еще загружается	Использование функции восстановления при загрузке
Компьютер не загружается, вы не создали диск восстановления, и возврат компьютера в исходное состояние не помог.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы не создали диск восстановления.	Выполните восстановление компьютера с помощью установочного носителя
Компьютер не загружается, и вы создали диск восстановления.	Восстановление компьютера с помощью диска восстановления
Вы хотите повторно установить предыдущую операционную систему.	Возврат к предыдущей версии Windows
Компьютер работает не лучшим образом, и вы недавно установили приложение.	Восстановление из точки восстановления системы
Вы подозреваете, что ваше устройство заражено.	Переустановка Windows 10 с установочного носителя

Если вы недавно установили обновление Windows, удалите обновление, чтобы попытаться устранить проблему.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows >Просмотреть журнал обновлений > Удалить обновления.
Просмотр параметров журнала обновлений
Щелкните правой кнопкой мыши обновление, которое необходимо удалить, а затем нажмите кнопку Удалить.

Важно:

Если вы зашифровали устройство, вам потребуется ключ BitLocker для сброса компьютера. Если вы не знаете свой ключ BitLocker, см. раздел Поиск ключа восстановления BitLocker.
Во время сброса возможно, что экран может быть черным в течение длительного периода времени (иногда до 15 минут), а устройство может попытаться перезапустить себя в течение этого периода. Попытка вручную перезапустить устройство во время этого процесса может привести к сбою сброса. Пожалуйста, будьте терпеливы!

Возврат в исходное состояние переустанавливает Windows 10, но позволяет сохранить или удалить файлы, а затем переустановить Windows. Вы можете вернуть компьютер в исходное состояние в разделе «Параметры», на экране входа, с помощью диска восстановления или установочного носителя.

Возврат компьютера в исходное состояние через раздел «Параметры»

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление .
Открытие параметров восстановления
В разделе Вернуть этот компьютер в исходное состояние, нажмите кнопку Начать, а затем выберите один из вариантов и/или параметров, представленных в таблице ниже.

Параметр	Результат
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.
Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.	Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера
Удалить все	Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов. Удаление установленных приложений. Удаление изменений, внесенных в параметры. Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта. Удаление данных Вкл. — удаление файлов и очистка диска. Если вы планируете подарить, утилизировать или продать компьютер, используйте этот вариант. Очистка диска может занять час или два, но после этого другим людям будет сложнее восстановить удаленные файлы. Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Параметр

Результат

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Вкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Восстановление всех приложений, установленных производителем компьютера.

Сохранить файлы > Изменить параметры > Предустановленные приложения Выкл.

Переустановка Windows 10 с сохранением личных файлов.
Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Удалить все

Переустановка Windows 10 с удалением всех личных файлов.

Удаление установленных приложений.
Удаление изменений, внесенных в параметры.
Удаление всех приложений, установленных производителем компьютера

Примечание. Параметр «Удалить все» > «Изменить параметры» предоставляет вам два варианта.

Удаление данных Выкл. — просто удаление файлов. Это занимает меньше времени, но также менее безопасно.

Возврат компьютера в исходное состояние с экрана входа

Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок > Вернуть этот компьютер в исходное состояние, а затем выберите один из вариантов в предыдущей таблице.

Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
После повторной загрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
На этот раз дождитесь полного запуска устройства.
Выберите пункт Дополнительные параметры.
В Windows RE на экране Выбор действия нажмите Диагностика > Дополнительные параметры > Восстановление при загрузке > Перезапустить.

Восстановление системы или возврат компьютера в исходное состояние с помощью диска восстановления:

Подключите диск восстановления и включите компьютер.
Нажмите клавишу с логотипом Windows + L, чтобы открыть экран входа, а затем перезапустите компьютер. Для этого удерживайте нажатой клавишу SHIFT и нажмите кнопку Выключение > Перезагрузка в нижнем правом углу экрана.
Компьютер перезапустится в среде восстановления Windows (WinRE).
На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок, а затем один из следующих двух вариантов. (Если экран Выберите вариант не появляется, то на компьютере, возможно, не настроена загрузка с носителя. О том, как изменить порядок загрузки компьютера, читайте на веб-сайте изготовителя компьютера.)

Чтобы выполнить восстановление из точки восстановления системы, выберите пункты Дополнительные параметры > Восстановление системы. При этом не будут затронуты ваши личные файлы, но будут удалены недавно установленные приложения, драйверы и обновления, которые могут быть причиной проблем с компьютером.
Для переустановки Windows 10 выберите Дополнительные параметры > Восстановление с диска. При этом будут удалены все личные файлы, установленные приложения и драйверы, а также изменения, внесенные в параметры.

В течение ограниченного времени после обновления до Windows 10 можно вернуться к предыдущей версии Windows, нажав кнопку Пуск и выбрав Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление , а затем — Начало работы в разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10. При этом личные файлы будут сохранены, но приложения или драйверы, установленные после обновления, а также изменения, внесенные в настройки, будут удалены. В большинстве случаев вы сможете вернуться к предыдущей версии в течение 10 дней.
Открытие параметров восстановления

Чтобы вернуться к предыдущей версии, необходимо:

Не удалять и не перемещать файлы в папках windows.old и $windows.~bt после обновления.
Удалить все учетные записи пользователей, добавленные после обновления.
Знать пароль для входа в Windows 7 или 8.1 (если вы его использовали).
Иметь USB-устройство, которое использовалось для обновления до Windows 10 (если такое было).

Примечания:

Возможность вернуться к предыдущей версии Windows доступна только в течение ограниченного времени после обновления. Этот параметр доступен в разделе Параметры.
Возможно, после возврата к Windows 8.1 некоторые приложения, которые входили в состав Windows, например «Почта» и «Люди», больше не будут работать. Чтобы исправить это, переустановите эти приложения из Microsoft Store.
Приложения, которые были добавлены, удалены или обновлены после обновления, могут быть недоступны или работать должным образом после возврата к предыдущей версии Windows.

Сведения для участников программы предварительной оценки Windows

Если вы участник программы предварительной оценки и текущая предварительная сборка работает не лучшим образом, нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Обновление и безопасность > Восстановление . В разделе Вернуться к предыдущей версии Windows 10 нажмите Начать. При этом личные файлы не будут удалены, но будут удалены недавно установленные приложения или драйверы и восстановлены значения настроек по умолчанию.

В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов
В поле поиска на панели управления введите восстановление.
Выберите Восстановление > Запуск восстановления системы.
В окне Восстановление системных файлов и параметров нажмите кнопку Далее.
Выберите точку восстановления из списка результатов и нажмите Поиск затрагиваемых программ.
Примечания:
- Если нужная точка восстановления не отображается, установите флажок Показать другие точки восстановления, чтобы увидеть больше точек восстановления.
- Если вы не видите точек восстановления, это может означать, что защита системы не включена. Сделать это можно следующим образом:
  1. В поле поиска на панели задач введите панель управления и выберите соответствующий пункт из списка результатов.
  2. В поле поиска на панели управления введите восстановление.
  3. Выберите Восстановление > Настройка восстановления системы > Настроить и проверьте, выбран ли параметр Включить защиту системы.
    - Если параметр Включить защиту системы не выбран, защита системы не включена, а точки восстановления отсутствуют. В таком случае вы не сможете восстановить компьютер с использованием точки восстановления системы, и вам придется воспользоваться одним из способов восстановления, указанных на этой странице.
    - Если параметр Включить защиту системы выбран, перейдите к шагу 6.
Вы увидите список элементов, которые будут удалены в случае удаления точки восстановления. Если вас все устраивает, нажмите Закрыть > Далее > Готово.

Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.

Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.

Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.

Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы, см. статью Резервное копирование компьютера с Windows.

Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние

В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.

Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.

Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.

Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.

Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление

Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.

Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.

Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.

Восстановление компьютера

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы пользуетесь мышью, переместите указатель в правый нижний угол экрана, затем вверх и нажмите Параметры, а затем выберите Изменение параметров компьютера.)
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов выберите или нажмите кнопку Начать.
Следуйте указаниям на экране.

Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.

Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.

Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.

Возврат компьютера в исходное состояние

Проведите пальцем от правого края экрана и нажмите кнопку Параметры, а затем выберите пункт Изменение параметров компьютера.
(Если вы используете мышь, переместите указатель в правый верхний угол экрана, затем вниз и щелкните сначала Параметры, а затем Изменение параметров компьютера.)
Выберите или нажмите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
В разделе Удаление всех данных и переустановка Windows выберите или нажмите Начать.
Следуйте указаниям на экране.

Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.

Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.

Примечания:

Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.

Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера

Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель вниз, а затем выберите Поиск.)
В поле поиска введите Панель управления, а затем выберите или нажмите Панель управления.
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите или нажмите Восстановление.
Выберите или нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.

Если вам нужна дополнительная справка по обновлению, восстановлению или возврату компьютера в исходное состояние, просмотрите страницы сообщества об исправлении и восстановлении на форуме Windows. Там вы сможете узнать о решениях, которые нашли другие пользователи, столкнувшись с похожими проблемами.

Источник

Среда восстановления Windows 10 позволяет производить различные операции, имеющие отношение к восстановлению работоспособности системы: использовать особые варианты загрузки (например, безопасный режим или отключение проверки цифровой подписи драйверов), выполнять сброс ОС или автоматическое восстановление загрузчика Windows 10 и многое другое.

В этой инструкции — несколько простых способов войти в среду восстановления Windows 10 в различных сценариях: как при полностью работающей системе, так и в тех случаях, когда запуск ОС невозможен. Также может быть полезно: Как исправить ошибку «Невозможно найти среду восстановления».

Запуск среды восстановления в Параметрах Windows 10
Как войти в среду восстановления с экрана блокировки
Среда восстановления на загрузочной флешке или диске восстановления системы

Простой запуск среды восстановления Windows 10 в «Параметрах»

Стандартный способ входа в среду восстановления Windows 10 — использование параметров системы, шаги будут следующими:

Откройте параметры, нажав по кнопке «Пуск», а затем — по значку с изображением шестеренки (для этого также можно использовать сочетание клавиш Win+I).
Перейдите в раздел «Обновление и безопасность» — «Восстановление».
В разделе «Особые варианты загрузки» нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас».
Дождитесь завершения перезагрузки.

В результате, через короткое время после перезагрузки компьютера вы окажетесь в среде восстановления, где сможете использовать необходимые вам инструменты.

В редких случаях может оказаться, что в среде восстановления в разделе «Поиск и устранение неисправностей» — «Дополнительные параметры» отсутствуют ряд пунктов: восстановление образа системы, восстановление при загрузке, из точек восстановления и другие. Это говорит о том, что на компьютере отсутствует образ среды восстановления или он поврежден (решение проблемы в инструкции про «Невозможно найти среду восстановления», которая была приведена в начале статьи).

Способ зайти в среду восстановления с экрана блокировки

Если по какой-то причине вы не можете зайти в Windows 10 и требуется попасть в среду восстановления, сделать это можно на экране блокировки:

На экране ввода пароля, внизу справа нажмите по изображению кнопки питания, а затем, удерживая «Shift», нажмите «Перезагрузка».
На сообщение «Если вы перезагрузитесь, вы и другие люди, использующие этот компьютер, могут потерять несохраненные данные» нажмите «Все равно перезагрузить».
Итогом станет запуск восстановления.

Учитывайте, что при использовании этого способа для большинства операций вам все равно потребуется ввод пароля пользователя с правами администратора на компьютере. Тут может оказаться полезным: Как сбросить пароль Windows 10.

Среда восстановления на загрузочной флешке Windows 10 или диске восстановления

Если у вас есть загрузочная флешка Windows 10, диск восстановления или возможность из создать (в том числе на другом компьютере), можно использовать их для того, чтобы открыть среду восстановления (необходимые файлы находятся на самом накопителе). Показываю пример для загрузочной установочной флешки Windows 10:

Выполните загрузку компьютера с установочного накопителя Windows 10 (см. Как поставить загрузку с флешки в BIOS/UEFI).
На первом экране установки нажмите «Далее».
На следующем экране, внизу слева нажмите «Восстановление системы».
В результате будет запущена среда восстановления Windows.

Учитывайте, что при использовании этого метода, некоторые возможности окажутся недоступными, из важного — возврат компьютера к исходным настройкам (сброс системы). Возможно, вам будет интересна подборка материалов на тему: Восстановление Windows 10.

Источник

Learn how to access Recovery Mode from every part of the OS

by Matthew Adams

Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more

Updated on October 4, 2023

The Recovery Mode in Windows 10 allows users access to many troubleshooting tools and the option to change startup settings.
Sometimes, the OS automatically enters the RE when it encounters a critical error.
There are various ways to enter the Recovery Mode, from Settings, Start menu, and login screen.

Windows 10 includes a Recovery Mode that enables users to access a range of diagnostic and repair utilities. While it usually appears after startup errors, users may sometimes need to access the Recovery Mode manually. So, let’s find out all there is.

What is PC recovery mode?

That Recovery Mode assists users in troubleshooting Windows when it doesn’t boot as expected. It offers many options, including the Command Prompt, UEFI settings, Startup Repair, System Restore, and Startup Setting (accessing Safe Mode).

Also, this mode in Windows 10 comes to aid when troubleshooting BSOD errors that appear as soon as the OS is about to load. While the RE appears automatically in some cases, users can always access it manually through a series of ways.

How can I boot into Recovery Mode on Windows 10?

1. Press F11 during the system startup

This is among the more straightforward methods for entering recovery mode. Users can press the F11 key shortly after turning on their PCs. You can enter Windows 10 Recovery Mode without going into BIOS.

Note, however, that this method might not work on all PCs. For example, some may have the F9 or F12 keys set by default, so verify that with the manufacturer.

Click on the Start icon, select the Power button, hold the Shift key, and click on Restart.
Now, click on Troubleshoot.
Next, click on Advanced options.
You now have all the recovery options listed on the screen.

This is one of the most simple and seamless methods to enter the Recovery Mode in Windows 10 while working, with the OS actively running.

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

You can similarly access Windows 10 Recovery Mode from the login screen by clicking the Power button and choosing Restart with the Shift key held.

3. Enter Recovery Mode with a bootable USB drive

First, create a bootable USB drive for Windows 10.
Now, turn off the computer, power it on, enter the BIOS, and choose the USB drive.
Click Next on the Windows setup window.
Select the Repair your computer option.
Click on Troubleshoot.
Now, choose Advanced options.
You now have all the recovery options listed here.

If you can’t boot the OS due to errors or a corrupt state, download Windows 10, boot a USB drive, and access the Recovery Mode.

4. Select the Restart now option

Press Windows + I to open Settings, and choose Update & Security.
Now, navigate the Recovery tab, and click on Restart now under Advanced startup.
Now, choose Troubleshoot.
Click on Advanced options.
The Recovery Mode options are all listed now.

This is another quick way to access the Recovery Mode in Windows 10 while the OS is still running.

Read more about this topic

How to Use Steam Deck’s Keyboard in Desktop Mode
How to Format an NVMe SSD on Windows 11
How to Download & Install New Microsoft Office Fonts

5. Boot into Recovery Mode using Command Prompt

Command Prompt is a built-in command-line tool that helps you get out of almost any troubleshooting situation. Similarly, you can enter Recovery Mode on Windows 10 from Command Prompt.

1. Press Windows + R open Run, type cmd in the text field, and hit Ctrl + Shift + Enter.

2. Click Yes in the UAC prompt.

3. Input the following command and press Enter : shutdown /r /o

4. Click Close on the You’re about to be signed out a prompt that appears.

5. Thereafter, select Troubleshoot.

6. Now, select Advanced options.

7. All the advanced options in the Recovery Mode will now appear.

That’s it! And if you were wondering, there is no Windows 10 Recovery Mode key that you need to access it. Anyone with access to the computer can do it though specific changes require administrative privileges and the account password.

The solutions would help access Windows 10 Recovery Mode in Dell, Asus, HP, and most other devices. In case you face issues, find out how to perform a repair upgrade, one of the most effective troubleshooting methods.

Now that you know how to access it, why not check our guide on how to exit Windows Recovery Mode?

If you have any other queries or want us to cover a similar topic, drop a comment in the section below.

Источник

Если ваша система работает со сбоями или вообще не запускается, вот как это исправить.

4 vernyh sposoba vosstanovit' Windows

1. Используйте точку восстановления

Этот вариант поможет откатить систему к состоянию, записанному в определённый момент времени. Возвращение Windows к точке восстановления сохранит все личные файлы, а вот программы, которые появились после её создания, нужно будет переустановить.

Чтобы запустить восстановление Windows, нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Система» → «О программе» → «Защита системы».

Выберите ваш системный диск (обычно C), щёлкните «Восстановить» → «Далее» и определитесь с нужной точкой восстановления.

Если точка не находится, значит, защита системы отключена, а вам придётся использовать другие способы.

Чтобы избежать неприятностей в будущем, в меню «Защита системы» выберите системный диск, нажмите «Настроить» и включите защиту системного диска. Более подробно об этом можно прочитать здесь.

2. Верните компьютер в исходное состояние

Если точек восстановления нет или переход к ним не помогает, попробуйте вернуть систему в исходное состояние. Можно откатиться с сохранением файлов или полностью всё удалить и переустановить Windows. Либо вернуть ПК к заводским настройкам.

В Windows 10 запустить восстановление исходного состояния можно, нажав «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Восстановление» → «Вернуть компьютер в исходное состояние» → «Начать».

3. Восстановите Windows 10 с помощью диска

Диск восстановления пригодится для отката к сохранённой точке или возврата в исходное состояние, если Windows отказывается запускаться. Подойдёт обычная флешка, внешний жёсткий диск или DVD. Диск восстановления нужно записать заранее и хранить на случай сбоя системы.

Нажмите кнопку «Пуск» и начните вводить фразу создание диска восстановления. Откройте найденное приложение. В появившемся меню отметьте пункт «Выполнить резервное копирование системных файлов на диск восстановления». Подключите внешний носитель к ПК и нажмите «Далее».

Если с Windows 10 что‑то случится, загрузите систему с флешки или диска. В открывшейся среде восстановления нажмите «Устранение неполадок». Запустите возвращение к точке восстановления системы в меню «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы».

4. Восстановите Windows 10 с помощью полного образа системы

Ещё один вариант восстановления Windows — откат к созданному ранее образу системы. Его можно записать на жёсткий диск, DVD или в сетевой раздел.

Для создания полного образа системы нажмите «Пуск» → «Параметры» → «Обновление и безопасность» → «Служба архивации» → «Перейти в раздел „Архивация и восстановление“».

В появившемся меню выберите, что из имеющихся разделов и файлов включить в образ системы и на какой носитель его записать.

Имея в распоряжении полный образ системы, вы сможете быстро возвращать Windows в нужное вам состояние. Начать восстановление этим способом можно при перезагрузке компьютера. Нажмите «Диагностика» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление образа системы».

Читайте также 💿⚙️💻

9 настроек Windows 10, которые облегчат вашу жизнь
Как проверить жёсткий диск на ошибки и восстановить его
Как сбросить BIOS и реанимировать компьютер
Как сбросить iPhone или iPad до заводских настроек
Как исправить ошибку 503: исчерпывающее руководство

Источник

Операционная система Windows независимо от её сборки не всегда работает стабильно и время от времени преподносит неожиданные «сюрпризы» в виде сбоев и ошибок, которые могут, в том числе спровоцировать отказ ОС. При этом не обязательно идти на крайние меры и переустанавливать Windows, восстановить корректную работу операционной системы можно и из среды восстановления.

Запуск набора инструментов Windows Recovery Environment (WinRE), включённого в «оконную» ОС, позволяет диагностировать и восстанавливать работоспособность системы путём использования различных вариантов загрузки, ввода специальных команд в командной строке или прочих доступных средств.

В среде восстановления можно решить многие проблемы, связанные с отсутствием или повреждением системных файлов, драйверов, повреждением загрузчика, некорректными записями реестра и т. д. Используется WinRE с разными целями и запуск возможен как при работающей ОС, так и тогда, когда старт системы невозможен. Рассмотрим несколько вариантов входа в Windows Recovery.

Простой запуск среды восстановления Windows 10 в «Параметрах»

Самый простой способ на «Десятке» – использование стандартного приложения «Параметры» (в ранних версиях ОС недоступно), частично предлагающее те же функции, что и «Панель управления».

Как войти в среду восстановления ОС Windows 10:

Способ зайти в среду восстановления с экрана блокировки

Воспользоваться системными средствами исправления сбоев и ошибок WinRE можно также в том случае, когда система не загружается.

Запуск среды восстановления Windows возможен с экрана блокировки ОС:

На экране приветствия, появляющемся при входе в учётную запись пользователя, в нижнем правом углу жмём по значку в виде кнопки питания и, удерживая клавишу Shift, выбираем опцию перезагрузки.
Игнорируем предупреждающее оповещение о вероятности потери несохраненных данных, нажимаем «Всё равно перезагрузить», что даёт возможность попасть в среду восстановления Windows.

Обычно всё загружается без проблем и инструменты, позволяющие реанимировать систему готовы к работе, но в отдельных ситуациях, обычно при попытке сброса ОС к заводским настройкам, совершить процедуру не удаётся по причине появления ошибки. Сообщение «Невозможно найти среду восстановления» свидетельствует о том, что образа WinRE нет в Windows 10 или же он был повреждён. Для исправления ошибки можно воспользоваться нижеприведённым методом.

Что делать, если невозможно найти среду восстановления

Если раздел восстановления не был удалён с накопителя устройства (HDD или SSD), достаточно будет включить WinRE, для чего нужно задействовать командную строку от имени администратора, где необходимо задать команду reagentc /enable и нажать Enter. Система оповестит, что процедура прошла успешно и тогда наша миссия выполнена, но если же появилось уведомление о том, что образ среды WinRE не был найден, придётся заняться его восстановлением:

Идём в Проводник и настраиваем видимость скрытых элементов.
Переходим в системную папку по адресу C:\Windows\System32\Recovery и проверяем наличие файла Winre.wim.
Если его нет, монтируем образ ISO с Windows 10 или подключаем внешний носитель с записанной на нём системой. Затем в каталоге «sources» открываем, используя архиватор, файл install.wim или install.esd, находим здесь папку Windows\System32\Recovery, где и берём элемент Winre.wim, копируем его в одноимённую папку на компьютере.
Когда файл будет в наличии, в командной строке, запущенной от имени администратора задаём команды:

reagentc /setreimage /path C:\windows\system32\recovery
reagent /enable

Ошибка должна исчезнуть и вы сможете полноценно пользоваться инструментами Windows RE.

Использование среды восстановления с загрузочного накопителя

На случай внезапных неприятностей с операционной системой, а она может перестать загружаться даже в безопасном режиме, лучше всегда иметь под рукой загрузочную флешку или диск с образом ОС, откуда можно при необходимости также переустановить операционную систему. Это может быть также диск восстановления, который содержит все необходимые файлы и тоже создаётся заранее. Неплохо иметь в арсенале и накопитель с портативными утилитами для диагностики и устранения неисправностей, папка с таким софтом может быть также добавлена на загрузочную флешку с Windows RE. С помощью такого накопителя можно запустить среду восстановления Windows 7, 10 или другой версии, после чего восстановить ОС в исходное состояние, откатить к контрольной точке (она должна быть создана заранее), а также выполнять прочие действия. Загрузочный накопитель понадобится, в том числе в ситуации, когда среда восстановления Windows 10 не найдена.

Итак, следующий способ подразумевает использование диска или USB-флешки для запуска WinRE. Рассмотрим, как запустить среду восстановления с загрузочного носителя Windows 10:

В зависимости от того, работоспособна ОС или нет, вы можете выбрать любой из предоставленных способов запуска WinRE и восстановить систему, чтобы наладить её полноценное функционирование.

Источник