Операционная система Windows 10 славится своей функциональностью и надежностью. Однако в определенных случаях возникает ситуация, когда приходится разбираться, как вернуть настройки ОС Виндовс 10 по умолчанию. При каких сценариях необходимо выполнять сброс, как откатить параметры без последствий и существует ли разница при выполнении операции на разных моделях ноутбуков?
Для чего сбрасывают систему
Операционная система играет важнейшую роль в организации работы компьютера. Процессор, видеокарта и другие элементы материнской платы не будут функционировать в полном объеме, если на ПК не установлена ОС. Операционная система представляет собой пользовательский интерфейс, который необходим человеку для взаимодействия с компьютером.
Среди функций Windows 10 предполагается возможность восстановить настройки по умолчанию. Эта операция приводит к полному удалению информации, которая хранится на внутреннем накопителе устройства. К перечню данных относятся как мультимедийные файлы, так и установленные ранее программы.
Важно. Чтобы не потерять важные файлы, перед сбросом параметров необходимо создать резервную копию.
Несмотря на всю опасность отката настроек для хранящихся файлов, выполнение операции является необходимым в следующих случаях:
- некорректная установка драйверов и программ;
- сбой в работе системы;
- наличие вирусов;
- резкое снижение производительности;
- сохранение остатков от ранее установленного софта;
- перепродажа устройства.
Это далеко не весь список сценариев, когда откат параметров представляется единственно верным решением проблемы. Все зависит от конкретной ситуации, в которую попал владелец компьютера. Как бы то ни было, сброс системы является универсальным способом устранения любых неполадок, связанных с работой ОС.
Выполнение сброса
Откат к настройкам по умолчанию возможен на любом компьютере с операционной системой Windows 10. Причем пользователю доступно сразу несколько способов восстановления. Все они равнозначны, а потому выбор того или иного варианта зависит от предпочтений пользователя в плане удобства.
Через Параметры
На Виндовс 10 есть специальное меню, которое позволяет владельцу ПК изменять настройки операционной системы. Это и установка обновлений ОС, и активация, и точечное редактирование отдельных элементов оболочки. Пункт настроек Windows 10 получил название «Параметры» и вынесен в качестве значка шестеренки в меню Пуск.
В числе функций раздела Параметры есть возможность сброса настроек. Для выполнения операции понадобится:
- Открыть Параметры через меню Пуск вручную или комбинацией клавиш «Win+I».
- Перейти в раздел «Восстановление и безопасность», а затем выбрать подпункт «Восстановление».
- Нажать кнопку «Начать» под заголовком «Вернуть компьютер в исходное состояние».
- Выбрать вариант отката настроек («Удалить все» или «Сохранить мои файлы»).
- Запустить выполнение операции нажатием кнопки «Сброс».
Еще один вариант отката системы через Параметры предполагает использование функции «Новый запуск». В данном случае следующее включение устройства будет распознано, как активация ПК новым пользователем. Для использования подобного способа в разделе «Восстановление» необходимо кликнуть по надписи «Узнайте, как начать заново с чистой установкой Windows», расположенной в правом нижнем углу экрана.
Сторонние программы
Если стандартным методом откатиться не получится, и в процессе выполнения операции выскочит ошибка, можно попробовать вернуть настройки по умолчанию через использование специального софта. Так, компания Microsoft разработала программу RefreshWindowsTool, специально созданную для сброса параметров.
Для отката понадобится:
- Открыть любой браузер.
- Перейти на страницу https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10startfresh.
- Скачать дистрибутив.
- Установить и запустить программу.
- Следуя инструкциям, восстановить настройки ПК.
Откат системы через сторонний софт происходит так же, как и через меню Параметры. Поэтому сложностей в процессе выполнения операции возникнуть не должно.
Меню восстановления
В случае, когда операционная система не запускается, и нет возможности справиться с задачей при помощи первых двух способов, необходимо выполнить сброс через меню восстановления.
Для сброса необходимо:
- Подготовить флеш-накопитель формата FAT32, рассчитанный минимум на 4 Гб.
- Загрузить на флешку утилиту MediaCreationTool, используя ссылку https://www.microsoft.com/ru-ru/software-download/windows10.
- Вставить накопитель в свободный USB-разъем компьютера.
- Нажать кнопку запуска и на первом экране нажать кнопку «F12» (может отличаться в зависимости от модели материнской платы).
- Перейти во вкладку «Boot» и поставить флешку на первое место в списке устройств для загрузки.
- Сохранить параметры и выйти.
- Если все сделано верно, на экране появится меню установки Windows Останется только следовать инструкциям, которые будут периодически высвечиваться.
В случае, когда не получается самостоятельно откатиться ни одним из рассмотренных способов, есть смысл обратиться за помощью в сервисный центр, где выполнением операции займутся профессионалы.
Особенности сброса ноутбуков
Рассмотренные варианты отката актуальны для всех ПК и ноутбуков под управлением Windows 10. Однако производители лэптопов предлагают дополнительные способы выполнения операции.
Asus
На ноутбуках Asus сбросить настройки можно через BIOS. Для этого понадобится нажать кнопку «F2» на первом экране режима и поставить значение «Выключить» напротив пункта «Boot Booster». Далее останется перезагрузить устройство и на первых секундах включения нажать «F9», чтобы перейти в режим восстановления.
HP
На устройствах HP для сброса нужно перезагрузить ноутбук и на первых секундах включения нажать кнопку «F11». Далее останется следовать инструкциям, которые появятся на экране восстановления.
Acer
Для перехода в меню восстановления Acer пользователю нужно зажать клавиши «Alt+F10» на первом экране включения. Чтобы запустить процесс, понадобится ввести пароль (по умолчанию – 000000) и нажать кнопку «Factory Reset».
Samsung
На ноутбуках южнокорейского производителя переход в меню восстановления также происходит при запуске устройства. Пользователь должен зажать клавишу «F4», а затем выбрать пункт «Restore». Наконец, в разделе «Complete Restore» останется нажать кнопку «Computer Initial Status».
Поддержка Windows 8.1 прекращена
Поддержка Windows 8.1 закончилась 10 января 2023 г. Чтобы продолжить получать обновления системы безопасности от Майкрософт, рекомендуется перейти на компьютер с Windows 11.
Подробнее
Если у вас возникают проблемы с компьютером, вы можете устранить их следующим образом.
-
Восстановите компьютер, чтобы переустановить Windows и сохранить свои личные файлы и параметры. Также сохраняются приложения, которые были на компьютере изначально, и приложения, установленные из Microsoft Store.
-
Верните компьютер в исходное состояние, чтобы переустановить Windows, но удалить ваши файлы, параметры и приложения — за исключением тех, которые были на компьютере изначально.
-
Восстановите компьютер, чтобы отменить недавние изменения в системе.
Если возникают проблемы при запуске (загрузке) компьютера, см. раздел Параметры запуска Windows (включая безопасный режим) и перейдите в раздел «Открытие окна «Параметры скачивания Windows» в среде восстановления Windows». Обновить, вернуть в исходное состояние или восстановить компьютер можно из среды восстановления Windows.
Если вы хотите создать резервную копию и восстановить личные файлы, см. статью Резервное копирование компьютера с Windows.
Перед обновлением компьютера или его возвратом в исходное состояние
В большинстве случаев запущенные обновление компьютера или его возврат в исходное состояние завершаются автоматически. Однако если Windows потребуются отсутствующие файлы, вам будет предложено вставить носитель для восстановления системы. Обычно это DVD-диск или флэш-накопитель. В этом случае необходимые действия зависят от модели вашего компьютера.
Если компьютер поставлялся с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, вам понадобится диск или флэш-накопитель, который входил в комплект поставки. Чтобы узнать, предоставил ли изготовитель вашего компьютера такие диски или иные носители, обратитесь к документации компьютера. В некоторых случаях носители создаются при первоначальной настройке компьютера.
Если у вас нет ни одного из указанных выше носителей, можно создать их при наличии USB-накопителя емкостью от 16 ГБ. Наличие диска для восстановления поможет устранять неполадки и решать проблемы с компьютером, даже если он не запускается. Дополнительные сведения см. в разделе Создание USB-диска восстановления.
Если вы обновили компьютер до Windows 8.1 или Windows RT 8.1 с помощью DVD-диска, используйте этот диск. Если у вас нет носителя с Windows 8.1 или Windows RT 8.1, обратитесь в службу поддержки Майкрософт.
Обновление, возврат в исходное состояние и восстановление
Выберите любой из указанных ниже вариантов для получения дополнительных сведений.
Если производительность компьютера снизилась и вы не знаете причины, можно восстановить его, сохранив все личные файлы и параметры.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, восстановление компьютера приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения обновления.
Предупреждение: Приложения, которые вы установили с веб-сайтов и DVD-дисков, будут удалены. Приложения, которые присутствовали на компьютере изначально или были установлены из Microsoft Store, будут переустановлены. После восстановления компьютера Windows сохранит список всех удаленных приложений на рабочем столе.
Восстановление компьютера
-
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь пункта Параметры, а затем выберите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Параметры, а затем — Изменить параметры компьютера.) -
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Восстановление компьютера без удаления файлов нажмите кнопку Начать.
-
Следуйте указаниям на экране.
Если вы намерены отправить компьютер на переработку, отдать его кому-то или просто начать все заново, можно полностью вернуть его в исходное состояние. Это действие удалит все данные и переустановит Windows.
Примечание: Если вы обновили компьютер с Windows 8 до Windows 8.1 и на вашем компьютере есть раздел восстановления Windows 8, возврат компьютера в исходное состояние приведет к восстановлению Windows 8. Вам будет необходимо установить версию Windows 8.1 после завершения восстановления.
Предупреждение: Все ваши личные файлы и параметры будут потеряны. Все установленные вами приложения будут удалены. Переустановлены будут только приложения, которые были на компьютере изначально.
Возврат компьютера в исходное состояние
-
Проведите пальцем от правого края экрана, коснитесь пункта Параметры, а затем выберите Изменить параметры компьютера.
(Если вы используете мышь, наведите указатель на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз, щелкните Параметры, а затем — Изменить параметры компьютера.) -
Выберите элемент Обновление и восстановление, а затем — Восстановление.
-
В разделе Удалить все и переустановить Windows коснитесь или щелкните Начало работы.
-
Следуйте указаниям на экране.
Примечание: Вам будет предложено выбрать между быстрой и полной очисткой данных. После быстрой очистки некоторые данные можно восстановить с помощью специального ПО. Полная очистка занимает больше времени, но восстановление данных после этого менее вероятно.
Если вы считаете, что причиной проблем с компьютером является недавно установленное приложение или драйвер, вы можете восстановить ранее сохраненное состояние Windows, называемое точкой восстановления. Средство восстановления системы не изменяет ваши личные файлы, но может удалить недавно установленные приложения и драйверы.
Примечания:
-
Восстановление системы недоступно для Windows RT 8.1.
-
Windows автоматически создает точку восстановления, когда устанавливаются классические приложения и новые обновления Windows, если последняя точка восстановления создавалась ранее чем 7 дней назад. Точку восстановления также можно создать вручную в любой момент времени.
Восстановление ранее сохраненного состояния компьютера
-
Выполните прокрутку от правого края экрана и нажмите кнопку Поиск.
(Если вы используете мышь, наведите указатель мыши на правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку Поиск.) -
В поле поиска введите Панель управления и выберите Панель управления.
-
Введите восстановление в поле поиска на панели управления и выберите пункт Восстановление.
-
Нажмите кнопку Запуск восстановления системы и следуйте инструкциям.
Если вам нужна дополнительная помощь по обновлению, сбросу или восстановлению компьютера, проверка страницы сообщества по восстановлению и восстановлению на форуме Windows, чтобы найти решения, которые другие пользователи нашли для устранения проблем, с которыми они столкнулись.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
При необходимости осуществить сброс, заданных в процессе использования, настроек операционной системы Windows 11 к первичным изначально, воспользуйтесь простым набором действий, описанным в данном руководстве. Если операция по возврату начальных параметров ОС была ранее предпринята и привела к потере данных, то также ознакомьтесь с легким способом восстановления утраченной информации при помощи не сложного программного инструмента.
При регулярном использовании операционной системы, внесении дополнений и изменений, добавочной настройке и внедрении новых приложений и программ в программной оболочке Windows могут накапливаться различные ошибки, влекущие за собой снижение производительности ОС, а также способствующие ее программному сбою или даже обширному краху. Одним из предлагаемых разработчиком системы решений является исполнение операции отката ОС к начальным первичным настройкам, возвращающей Windows к чистой рабочей версии системы. Данный метод поможет вернуть работоспособность операционной системы. Однако помимо возврата настроек ОС в первоначальное состояние подобная операция может привести к потере данных, если необходимость их сохранения не была задана при откате, и сбросе пользовательских настроек, устанавливающих приоритеты при использовании программной среды Windows 11. В нашем руководстве мы рассмотрим корректный порядок действий по возврату операционной системы к начальному чистому состоянию с сохранением пользовательских файлов, а также представим способ восстановить утраченную информацию, если предварительные действия, направленные на сохранность данных, не были приняты в процессе возврата к начальному состоянию системы.
Как вернуть настройки операционной системы Windows 11 к начальному чистому состоянию
Операционная система Windows 11, как и все ее предыдущие версии, не застрахована от развития непредвиденных ситуаций, результатом которых может быть снижение работоспособности, замедление или полное отсутствие отклика на действия пользователя, конфликт программных приложений, системный сбой или обширный крах системы. Тем более, когда речь идет не о готовых, прошедших полную отладку и исправления версиях предыдущих поколений Windows, а о пробной предварительной новой сборке операционной системы. Чтобы уберечь свои данные и получить возможность их полноценного использования следует знать способ, который по умолчанию присутствует в функционале операционной системы Windows 11, благодаря которому можно устранить возникшие неисправности на программном уровне.
Одним из самых простых и рекомендуемых непосредственно разработчиком способом устранения программных неполадок ОС является возврат ее настроек к первоначальному чистому состоянию. Данное решение позволит исправить неисправности в служебных файлах ОС и превратит систему в корректную рабочую среду.
Чтобы осуществить операцию по сбросу настроек операционной системы Windows 11 необходимо выполнить следующий простой алгоритм пошаговых действий.
На панели задач на нижнем крае рабочего стола отыщите и нажмите на кнопку вызовы главного пользовательского меню «Пуск», представленную схематическим значком ОС Windows 11. В открывшейся панели, содержащей основные значки программ и закрепленных ссылок, найдите и выберите приложение «Параметры», представленное схематическим изображением «шестеренки», и искомый программный инструмент будет незамедлительно запущен. Или воспользуйтесь наиболее быстрым способом вызова окна приложения «Параметры» путем совместного нажатия комбинации клавиш на клавиатуре «Windows + I». В основной панели окна «Параметры», открытого по результатам описанных действий, отыщите и выберите раздел «Обновление и безопасность», ответственный за работоспособность и защищенность системы.
В левой панели ответственного раздела «Обновление и безопасность» отметьте подраздел «Восстановление». Затем в правой связанной панели перейдите в раздел «Вернуть компьютер в исходное состояние» и нажмите на кнопку «Перезагрузка ПК», позволяющую на подготовительном этапе операции задать необходимость сохранения личных файлов пользователя.
При восстановлении компьютера в исходное состояние пользователи могут применить на выбор два условия сброса настроек операционной системы: «Сохранить мои файлы», которое оставит данные пользователя в целостности, и «Удалить все», полностью стирающее личные файлы. Отметьте в новом всплывающем окне раздел «Сохранить мои файлы».
В следующем окне предварительных условий для системного возврата работоспособности ОС укажите предпочитаемый метод переустановки операционной системы. Из предложенных на выбор разделов выберите решение «Локальная переустановка», позволяющее осуществить необходимую операцию посредством возможностей непосредственно используемой ОС, и нажмите на кнопку перехода «Далее» для продолжения.
Обобщающее окно службы возврат системы к исходному состоянию «Готово к возвращению данного ПК к заводским настройкам» отобразит принятые на предыдущих шагах условия по откату ОС, чтобы пользователи могли ознакомиться и убедиться в корректности установленных указаний. После проверки нажмите на кнопку запуска операции «Сбросить» и система приступит к ее исполнению.
Ответственная служба системы запустит подготовку ОС к сбросу и в процентах предоставит сведения о состоянии выполнения. Все действия, включая несколько перезапусков операционной системы, будут осуществляться в автоматическом режиме.
По выполнению, система будет возвращена к своим первоначальным настройкам.
Как вернуть доступ к утраченным файлам при некорректном возврате системы
Различные ошибки, такие как сбой при выполнении операции по возврату операционной системы в начальное состояние, удаление или внесение необратимых изменений в служебные файлы системы, блокирующие дальнейшее взаимодействие с ОС, синий экран «смерти» и другие программные повреждения, делают невозможным обращение и исполнение любых операций ввода/вывода с пользовательскими файлами. Чтобы восстановить утраченную информацию и получить обратно свои файлы предстоит воспользоваться программным обеспечением для восстановления. Отдавайте предпочтение известному разработчику, так как функционал его продуктов часто выше других схожих предложений сторонних разработчиков и общий процент успешно восстановленных файлов больше чем у конкурентов.
Примечание. Для сравнения можно воспользоваться несколькими программными инструментами разных компаний и выбрать наиболее удобное и действенное решение на основе собственного опыта и персональных предпочтений.
Часто при программном сбое пользовательские файлы не повреждаются и их целостность не нарушена, поэтому данные можно вернуть практически в полном объеме, и программы для восстановления помогут данную операцию осуществить.
Возврат утраченных данных предполагает следующий порядок действий. Скачайте программу для восстановления данных на ПК с рабочей версией операционной системы «Windows», установите ее и подключите к системе накопитель, которых хранил потерянные в данный момент файлы. После соединения откройте программу. Ответственный инструмент проанализирует подключенные к системе носители и отобразит все диски в соответствующем окне. Произведите сканирование проблемного накопителя и дождитесь результатов обработки.
Примечание. Как правило, программные решения известных производителей имеют несколько вариантов сканирования дискового пространства. Вы можете выбрать как быстрый способ анализа, так и глубокое сканирование. Второй вариант более длительный, но позволяет восстановить больший объем данных и его можно задействовать, если быстрый поиск не дал ожидаемого результата.
После сканирования все файлы будут располагаться в своих первоначальных директориях и доступны для сохранения и дальнейшего использования. Сохраните их на исправный носитель одним из доступных вариантов записи.
Как вернуть доступ к утраченным файлам при откате к заводским настройкам системы без сохранения пользовательских данных
Когда пользователи выбирают вариант «Удалить все», полностью стирающий личные файлы на диске, и выполняют откат операционной системы к первоначальному состоянию, их файлы удаляются и становятся недоступными для взаимодействия. Однако они все еще расположены на диске и могут быть успешно восстановлены, особенно если других масштабных операций по записи сторонней информации пользователи в последствии не производили.
При запуске операции отката операционной системы служебный инструмент ОС Windows удаляет информацию на логическом диске. Однако процедура удаления более продолжительная, поэтому по завершению возврата системы к начальному состоянию файлы не отображаются больше в соответствующей директории, однако остаются все еще на диске с тем условием, что занимаемое ими пространство накопителя помечено как свободное и готово к записи новой информации. Программа для восстановления данных обнаруживает такие файлы, идентифицирует их и по требованию пользователей восстанавливает обратно.
Пометка системы, что дисковое пространство свободно, разрешает запись на него любой служебной, временной, системной или пользовательской информации. Поэтому необходимо ограничить использование ПК, чтобы уберечь удаленные данные от перезаписи, потому как в таком случае их возврат станет практически невозможным. Если откат операционной системы к начальным параметрам произведён с удалением файлов, то следует незамедлительно произвести восстановление файлов, чтобы вернуть данные в максимально возможном объеме.
Запустите программу для восстановления на компьютере и просканируйте нужный диск. Как и в предыдущем случае, воспользуйтесь одним из предлагаемых вариантом быстрого или глубокого анализа. Все восстановленные файлы будут доступны для предварительного просмотра, который поможет удостовериться в их целостности и исправности. Отметьте нужные файлы и сохраните выбранные элементы на сторонний накопитель, выделенный сервер или внешний дисковый носитель.
Примечание. Избегайте сохранять файлы на восстанавливаемый диск для исключения случайного их повреждения или принудительной затирки.
По окончанию, перейдите к указанному в процессе восстановления источнику расположения возвращенных файлов и проверьте их целостность, подтвердив тем самым успешность их восстановления.
Заключение
Операционная система производит частое обновление своих служб, пользователи устанавливают новые приложения, выполняют настройки системы вложенными или сторонними инструментами и осуществляют ряд других операций, которые по отдельности или в совокупности могут повлиять на производительность и работоспособность системы.
Поэтому разработчики Windows 11 предусмотрели встроенное решение, позволяющее производить откат операционной системы к первоначальным настройкам для восстановления корректного функционирования ОС. Данный инструмент прост в использовании и довольно эффективен. Но по условиям, заданных в начальных настройках, или во время исполнения операции по разным причинам личная информация пользователей может быть удалена.
Чтобы избежать непредвиденной утраты данных необходимо регулярно осуществлять их резервное копирование и хранить архив на надежном носителе. Однако не всегда архивирование помогает вернуть необходимые файлы. И чтобы не утратить данные навсегда лучше в дополнение к резервному архиву иметь еще программу для восстановления файлов, которая при своевременном обращении сможет вернуть информацию обратно в полном объеме.
Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками смотрите в источнике. А также зайдите на наш Youtube канал, там собраны более 400 обучающих видео.
В этой инструкции о том, как сбросить Windows 10 на заводские настройки, выполнить сброс, откат в исходное состояние, или, иначе, автоматическую переустановку Windows 10 на компьютере или ноутбуке. Сделать это стало проще чем в Windows 7 и даже в 8, в связи с тем, что изменился способ хранения образа для сброса в системе и в большинстве случаев вам не нужен диск или флешка для того, чтобы выполнить описываемую процедуру. Если по какой-то причине все описанное не получается, вы можете просто выполнить чистую установку Windows 10.
Сброс Windows 10 в исходное состояние может пригодиться в тех случаях, когда система стала работать неправильно или даже не запускается, а выполнить восстановление (на эту тему: Восстановление Windows 10) другим способом не получается. При этом переустановка ОС таким способом возможна с сохранением ваших личных файлов (но без сохранения программ). Также, в конце инструкции, вы найдете видео, в котором описанное показано наглядно. Примечание: описание проблем и ошибок при откате Windows 10 на первоначальное состояние, а также возможные способы их решения описаны в последнем разделе этой статьи.
Обновление: в последних версиях Windows 10 появились дополнительные методы сброса системы, в том числе с удалением всех предустановленных производителем компьютера или ноутбука программ — Автоматическая чистая установка Windows 10, Восстановление Windows 10 из облака.
- Сброс Windows 10 в параметрах системы
- Как сбросить Windows 10 на заводские настройки с помощью функции «Новый запуск»
- Запуск сброса в среде восстановления
- Видео инструкция
- Ошибки и проблемы при восстановлении, их решение
Сброс Windows 10 в параметрах из установленной системы
Самый простой способ сброса Windows 10 предполагает, что система на вашем компьютере запускается. Если это так, то несколько простых шагов позволяют выполнить автоматическую переустановку.
- Зайдите в Параметры (через пуск и значок шестеренки или клавиши Win+I) — Обновление и безопасность — Восстановление.
- В разделе «Вернуть компьютер в исходное состояние» нажмите «Начать». Примечание: если при восстановлении вам сообщат об отсутствии необходимых файлов, используйте способ из следующего раздела этой инструкции. Также, на этом этапе может появиться ошибка: Невозможно найти среду восстановления.
- Вам будет предложено либо сохранить личные файлы, либо удалить их. Выберите нужный вариант.
- В случае выбора варианта с удалением файлов, также будет предложено либо «Просто удалить файлы», либо «Полностью очистить диск». Я рекомендую первый вариант, если только вы не отдаете компьютер или ноутбук другому человеку. Второй вариант удаляет файлы без возможности их восстановления и занимает больше времени.
- В окне «Все готово к возврату этого компьютера в исходное состояние» нажмите «Сброс».
После этого начнется процесс автоматической переустановки системы, компьютер будет перезагружаться (возможно, несколько раз), а после сброса вы получите чистую Windows 10. Если вы выбирали «Сохранить личные файлы», то на системном диске также будет находиться папка Windows.old, содержащая файлы старой системы (там могут пригодиться папки пользователя и содержимое рабочего стола). На всякий случай: Как удалить папку Windows.old.
Автоматическая чистая установка Windows 10 с помощью «Новый запуск» (Refresh Windows Tool)
В последних версиях Windows 10 в параметрах восстановления появилась новая функция — «Новый запуск» (ранее называлась Refresh Windows Tool), позволяющая выполнить автоматическую чистую установку или переустановку Windows 10 с сохранением файлов, но с удалением предустановленных программ производителя. Ее использование позволяет выполнить сброс, когда первый способ не работает и сообщает об ошибках.
- В параметрах восстановления, внизу в разделе Дополнительные параметры восстановления, нажмите по пункту Узнайте, как начать заново с чистой установки Windows.
- Вам предложат перейти на соответствующую страницу центра безопасности Windows 10, нажмите Да.
- Нажмите кнопку «Начало работы» в разделе «Новый запуск».
- Ознакомьтесь с тем, что именно представляет собой функция Начать заново и, если согласны, нажмите Далее.
- Дождитесь завершения сброса Windows 10 на заводские настройки.
По завершении процесса (который может занять продолжительное время и зависит от производительности компьютера, выбранных параметров и количества личных данных при сохранении) вы получите полностью переустановленную и работоспособную Windows 10. После входа в систему рекомендую также нажать клавиши Win+R, ввести cleanmgr нажать Enter, а затем нажать по кнопке «Очистить системные файлы».
С большой вероятностью при очистке жесткого диска вы сможете удалить до 20 Гб данных, оставшихся после процесса переустановки системы.
Как сбросить Windows 10 если система не запускается или сброс из параметров не работает
В тех случаях, когда Windows 10 не запускается или сброс в параметрах не срабатывает, можно попробовать выполнить с помощью средств производителя или же с среде восстановления.
Если Windows 10 не запускается, но показывает синий экран с ошибкой, то нажав по пункту «Дополнительные параметры», вы можете попасть в среду восстановления. Если система запускается, но сбросить ОС не удается, зайдите в Параметры — Обновление и безопасность и нажмите кнопку «Перезагрузить сейчас» в разделе «Особые варианты загрузки».
После перезагрузки зайдите в раздел «Поиск и устранение неисправностей», а затем нажмите по пункту «Вернуть компьютер в исходное состояние».
Далее, также, как и в первом описанном методе вы можете:
- Сохранить или удалить личные файлы. При выборе «Удалить» будет также предложено либо полностью очистить диск без возможности их восстановления, либо простое удаление. Обычно (если вы не отдаете ноутбук кому-то), лучше использовать простое удаление.
- В окне выбора целевой операционной системы выберите Windows 10.
- В окне «Вернуть компьютер в исходное состояние» ознакомьтесь с тем, что будет проделано — удаление программ, сброс настроек на значения по умолчанию и автоматическая переустановка Windows 10 Нажмите «Вернуть в исходное состояние».
После этого начнется процесс сброса системы к исходному состоянию, в ходе которого компьютер может перезагружаться.
Если на вашем устройстве была предустановлена лицензионная Windows 10 при покупке, то самый простой способ сброса его на заводские настройки — использовать определенные клавиши при включении ноутбука или компьютера. Подробно о том, как это делается написано в статье Как сбросить ноутбук на заводские настройки (подойдет и для фирменных ПК с предустановленной ОС).
Видео инструкция
В видео ниже показаны оба способа запустить автоматическую переустановку Windows 10, описанные в статье.
Ошибки сброса Windows 10 в заводское состояние
Первые и самые простые методы, при возникновении проблем при сбросе Windows 10 на заводские настройки состоят из следующих шагов:
- Убедитесь, что на системном разделе диска (на диске C) достаточно свободного места. В идеале — 10 и более Гб.
- Удалите все сторонние антивирусы и другие программа защиты перед запуском восстановления.
Если при попытке сброса Windows 10 после перезагрузки вы увидели сообщение «Проблема при возврате ПК в исходное состояние. Изменение не внесены», обычно это говорит о проблемах с файлами, необходимыми для восстановления (например, если вы что-то делали с папкой WinSxS, из файлов в которой и происходит сброс). Можно попробовать проверку и восстановление целостности системных файлов Windows 10, но чаще приходится делать чистую установку Windows 10 (впрочем, при этом вы также можете сохранить личные данные).
Второй вариант ошибки — вас просят вставить диск восстановления или установочный накопитель. Тут появилось решение с функцией Начать заново, описанное во втором разделе этого руководство. Также в этой ситуации вы можете сделать загрузочную флешку с Windows 10 (на текущем компьютере или на другом, если этот не запускается) или диск восстановления Windows 10 с включением системных файлов. И использовать его в качестве требуемого накопителя. Используйте версию Windows 10 с той же разрядностью, что установлена на компьютере.
Еще один вариант действия в случае с требованием предоставить накопитель с файлами — зарегистрировать собственный образ для восстановления системы (для этого ОС должна работать, действия совершаются в ней). Мною такой способ не проверен, но пишут, что работает (но только для второго случая с ошибкой):
- Нужно скачать образ ISO Windows 10 (второй способ в инструкции по ссылке).
- Смонтировать его и скопировать файл install.wim из папки sources в заранее созданную папку ResetRecoveryImage на отдельном разделе или диске компьютера (не системном).
- В командной строке от имени администратора использовать команду reagentc /setosimage /path «D:\ResetRecoveryImage» /index 1 (здесь в качестве отдельного раздела выступает D, у вас может быть другая буква) для регистрации образа восстановления.
После этого попробовать снова запустить сброс системы в исходное состояние. Кстати, на будущее можно рекомендовать сделать собственную резервную копию Windows 10, которая может сильно упростить процесс отката ОС к предыдущему состоянию.
Ну а если у вас остались вопросы по переустановке Windows 10 или возврату системы к исходному состоянию — спрашивайте. Также напомню, что для предустановленных систем обычно существуют дополнительные способы сброса на заводские настройки, предусмотренные производителем и описанные в официальных инструкциях.
FAQ
[Windows 11/10] Как сбросить систему до заводских настроек
Переустановка операционной системы может восстановить исходную конфигурацию Вашей системы и помочь Вам исправить многие проблемы с программным обеспечением на Вашем компьютере, такие как низкая производительность системы или заражение вредоносным ПО. При использовании встроенной функции сброса в Windows Вы можете выбрать один из двух вариантов сброса:
- Сохранить личные файлы: Этот вариант переустановит Windows, сохранив при этом Ваши личные файлы и документы.
- Удалить все: Эта опция полностью удалит все файлы, приложения и настройки перед переустановкой Windows.
Примечание: Если на Вашем компьютере включено шифрование устройства или шифрование BitLocker, Вам может понадобиться ключ BitLocker для перезагрузки компьютера. Если Вы не уверены в своем ключе BitLocker, обратитесь к этой статье: Найти ключ восстановления BitLocker.
Сброс компьютера с сохранением Ваших файлов
Этот вариант сброса переустановит операционную систему Windows и сохранит Ваши личные файлы, такие как фотографии, музыка, видео и личные документы. Он удалит установленные приложения и драйверы, а также вернет все изменения, внесенные Вами в настройки.
Примечание: Сброс настроек компьютера займет значительное время. Во время процесса сброса Ваш экран может стать черным на продолжительное время, и компьютер может перезагрузиться сам по себе. Пожалуйста, убедитесь, что Ваш компьютер подключен к сети и не выключайте его принудительно, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут привести к неудачному сбросу.
Содержание:
Microsoft предлагает два метода переустановки Windows, Вы можете выбрать любой из них для продолжения. (Обратите внимание, что время, необходимое для переустановки Windows, может варьироваться от 30 минут до нескольких часов в зависимости от конкретной модели/характеристик Вашего компьютера.)
- Способ 1: переустановить Windows через функцию Сбросить этот ПК в параметрах системы
- Способ 2: переустановить Windows через Windows Recovery Environment (WinRE)
Способ 1: Переустановить Windows через Сброс ПК в параметрах системы
Смотрите соответствующие инструкции по эксплуатации в зависимости от текущей версии операционной системы Windows на Вашем компьютере:
- Windows 11
- Windows 10
Windows 11:
Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как сбросить систему в Windows 11:
- Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть] ②.
- Нажмите [Сбросить ПК] ③ в разделе Сбросить этот ПК.
- Выберите [Сохранить мои файлы] ④.
- Выберите [Локальная переустановка] ⑤.
Примечание: Если Вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, Вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки с облака)
- Нажмите [Изменить настройки] ⑥.
- Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да ⑦, затем выберите [Подтвердить] ⑧.
Примечание: Если на Вашем компьютере установлена заводская операционная система Windows, то все предустановленные приложения ASUS и настройки будут удалены при выборе значения Нет для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК]. - Убедитесь, что настройки верны, затем нажмите [Далее] ⑨.
- Вы можете получить следующее уведомление, выберите [Далее] ⑩ для продолжения процесса сброса.
- Нажмите [Посмотреть приложения, которые будут удалены] ⑪.
- Все приложения будут удалены после перезагрузки. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому Вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Назад] ⑫, чтобы перейти к следующему шагу.
- Нажмите [Сбросить] ⑬, чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваш компьютер перезагрузится.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Кроме того, пожалуйста, принудительно не выключайте устройство во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
Назад к содержанию
Windows 10
Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как перезагрузить компьютер и сохранить личные файлы.
- Введите и выполните [Вернуть компьютер в исходное состояние] ① в строке поиска Windows, затем нажмите [Открыть] ②.
- Нажмите [Начать] ③.
- Выберите [Сохранить мои файлы] ④.
- Выберите [Локальная переустановка] ⑤.
Примечание: Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать облачную загрузку для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ в интернет для загрузки из облака.) - Нажмите [Изменить настройки] ⑥.
- Установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, поставляемые с этим ПК] значение Да ⑦, затем выберите [Подтвердить] ⑧.
Примечание: Если на Вашем компьютере предустановлена операционная система Windows 10, он удалит все приложения и настройки ASUS, которые были предустановлены на Вашем компьютере, как только Вы установите для параметра [Восстановить приложения и настройки, которые были установлены на этом ПК] значение Нет. - Подтвердите правильность настроек, затем выберите [Далее] ⑨.
- Щелкните [Просмотреть приложения, которые будут удалены] ⑩.
- Все Ваши приложения будут удалены после перезагрузки компьютера. Следующие приложения нельзя переустановить из Microsoft Store, поэтому Вам необходимо переустановить эти приложения из Интернета или с установочных дисков. Выберите [Назад] ⑪, для перехода к следующему шагу.
- Выберите [Сброс] ⑫, чтобы начать переустановку Windows 10 Ваш компьютер перезагрузится после завершения переустановки.
Примечание: убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайтесь компьютер принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
Назад к содержанию
Способ 2: Переустановить Windows через Windows Recovery Environment (WinRE)
- Сначала загрузите Ваш компьютер в среду восстановления Windows. Здесь Вы можете узнать больше: Как войти в Windows Recovery Environment.
- После того как компьютер загрузит среду восстановления Windows, выберите [Диагностика] ①.
- Выберите [Сбросить этот ПК] ②.
- Выберите [Сохранить мои файлы] ③.
- Выберите Ваш аккаунт ④.
- Укажите пароль для аккаунта ⑤, затем [Продолжить] ⑥. Если Вы не устанавливали пароль для этой учетной записи, выберите сразу Продолжить.
- Выберите [Локальная переустановка] ⑦.
Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки из облака.) - Выберите [Сброс] ⑧ для запуска переустановки Windows 10.
Примечание: Убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайтесь принудительно, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
Назад к содержанию
Сброс системы с удалением всех данных с компьютера
Это очень комплексная операция сброса поскольку она заменяет текущие настройки Windows новыми настройками. Учетные записи пользователей, файлы, настройки, предустановленное программное обеспечение ASUS и приложения Магазина Windows будут удалены.
Этот вариант предназначен для пользователей, которые хотят полностью обновить свой компьютер, так как он удалит все и перезагрузит операционную систему Windows.
Примечание: Если Ваш компьютер был обновлен с Windows 10 до Windows 11, сброс этого компьютера не позволит Вам вернуться к предыдущей версии операционной системы.
Примечание: Сброс настроек компьютера займет значительное время. Во время процесса сброса Ваш экран может стать черным на продолжительное время и Ваш компьютер может перезагрузиться сам по себе. Пожалуйста, убедитесь, что Ваш компьютер подключен к сети, не выключайте его принудительно, чтобы предотвратить любые проблемы, которые могут привести к неудачному сбросу.
Чтобы предоставить Вам более подробную инструкцию Вы также можете нажать ссылку на видео ASUS YouTube ниже, чтобы узнать больше о том, как перезагрузить компьютер и удалить все личные файлы, приложения и настройки.
Содержание:
Microsoft предлагает два метода переустановки Windows, Вы можете выбрать любой из них для продолжения. (Обратите внимание, что время, необходимое для переустановки Windows, может варьироваться от 30 минут до нескольких часов, в зависимости от конкретной модели/характеристик Вашего компьютера.)
- Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках
- Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)
Способ 1: Переустановка Windows через Сброс ПК в Настройках
Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:
- Windows 11
- Windows 10
Windows 11
- Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть] ②.
- Нажмите [Сбросить ПК] ③ в разделе Сбросить этот ПК.
- Выберите [Удалить всё] ④.
- Выберите [Локальная переустановка] ⑤.
Примечание: Если Вы не можете выполнить локальную переустановку Windows или возникли иные ошибки, то Вы можете выбрать Загрузить из облака для переустановки Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки с облака) - Нажмите [Изменить настройки] ⑥.
- Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки ⑦ и нажмите [Подтвердить] ⑧.
- Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее] ⑨.
- Вы можете получить следующее уведомление, выберите [Далее] ⑩ для продолжения процесса сброса.
- Нажмите [Сбросить] ⑪, чтобы начать переустановку Windows 11, после завершения переустановки Ваш компьютер перезагрузится.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер питания подключён во время процесса сброса. Кроме того, пожалуйста, принудительно не выключайте устройство во время сброса, чтобы предотвратить возникновение каких-либо проблем.
Назад к содержанию
Windows 10:
- Введите и найдите [Вернуть компьютер в исходное состояние] в поисковой строке Windows ①, нажмите [Открыть] ②.
- Нажмите [Начать] ③ в разделе Сброса этого ПК.
- Выберите [Удалить все] ④.
- Нажмите на [Изменить настройки] ⑤.
- Основываясь на Ваших требованиях, выберите предпочтительные настройки ⑥, затем нажмите [Подтвердить] ⑦.
- Подтвердите настройки, затем нажмите [Далее] ⑧.
- Пожалуйста, подключите адаптер питания к компьютеру перед началом сброса ПК, в противном случае Вы увидите уведомление, как показано ниже.
- Нажмите [Сброс] ⑨. Компьютер начнет переустановку Windows.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.
Назад к содержанию
Способ 2: Переустановка Windows через среду Windows Recovery Environment (WinRE)
- Войдите в Windows Recovery Environment. Узнать больше можно по ссылке: Как войти в Windows Recovery Environment.
- После входа в среду восстановления Windows выберите [Диагностика] ①.
- Выберите [Сбросить этот ПК] ②.
- Выберите [Стереть все] ③.
- Выберите [Локальная переустановка] ④.
Примечание: Если Вы не можете переустановить Windows с помощью локальной переустановки или возникли какие-либо ошибки, то Вы можете выбрать загрузку из облака, чтобы переустановить Windows. (Ваш компьютер должен иметь доступ к интернету для загрузки из облака) - Исходя из Ваших требований, выберите подходящие настройки ⑤.
- Нажмите [Сброс] ⑥. Компьютер начнет переустановку Windows.
Примечание: Пожалуйста, убедитесь, что адаптер переменного тока подключен во время процесса сброса. Также, пожалуйста, не выключайте ПК во время процесса сброса, чтобы предотвратить любую проблему.
Назад к содержанию
Эта информация была полезной?
Yes
No
- Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
- Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
- ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.