Как восстановить rdp клиент windows 10

Удаленный рабочий стол (RDP) является одной из наиболее популярных функций операционной системы Windows 10, которая позволяет пользователям подключаться к удаленному компьютеру или серверу через интернет. Если у вас возникли проблемы с RDP клиентом на вашем устройстве под управлением Windows 10, не отчаивайтесь!

В этой подробной инструкции мы расскажем вам, как восстановить RDP клиент на вашем компьютере. Это может быть полезно, если вы внезапно больше не можете подключиться к удаленному компьютеру или столкнулись с какими-либо другими проблемами при использовании RDP клиента.

Прежде чем начать процесс восстановления, важно отметить, что мы сосредоточимся на восстановлении RDP клиента, который является частью операционной системы Windows 10. Если у вас установлен сторонний RDP клиент, инструкции могут отличаться.

Содержание

  1. Понимание проблемы
  2. Основные причины неработоспособности rdp клиента в Windows 10
  3. Проверка наличия обновлений
  4. Как убедиться, что Windows 10 и rdp клиент имеют последние обновления
  5. Повторная установка rdp клиента
  6. Как удалить и переустановить rdp клиент на Windows 10
  7. Проверка наличия вирусов и вредоносных программ

Понимание проблемы

Основная проблема, с которой могут столкнуться пользователи, связана с невозможностью подключения к удаленному компьютеру или серверу с помощью RDP клиента на Windows 10. Возможные причины таких проблем могут быть различными:

  1. Неправильные настройки RDP клиента или устройства, к которому пытаетесь подключиться.
  2. Ошибки в сетевых настройках, таких как неправильные DNS или конфликтующие IP-адреса.
  3. Проблемы с брандмауэром или антивирусным программным обеспечением, которые блокируют подключение.
  4. Неправильные учетные данные для авторизации на удаленном компьютере или сервере.
  5. Проблемы с целевым компьютером или сервером, такие как отключенная служба RDP или неправильно настроенная групповая политика.

Понимание причины проблемы может помочь в решении проблемы с подключением RDP клиента на Windows 10. В следующем разделе мы рассмотрим шаги по устранению некоторых распространенных проблем и восстановлению работоспособности RDP клиента.

Основные причины неработоспособности rdp клиента в Windows 10

1. Проблемы с сетевым подключением. Одной из основных причин неработоспособности rdp клиента может быть проблема с сетевым подключением. Это может быть вызвано неправильными настройками сети, отключенными или поврежденными драйверами сетевых устройств или ошибками в настройках брандмауэра.

2. Неправильные настройки rdp клиента. Еще одной причиной неработоспособности rdp клиента может быть неправильная настройка самого клиента. Некорректно указанный адрес удаленного компьютера или неправильные настройки аутентификации могут привести к неработоспособности rdp клиента.

3. Ошибки в самом rdp клиенте. Иногда причиной неработоспособности rdp клиента могут быть ошибки в самом клиенте. Это может быть вызвано неправильной установкой обновлений, конфликтами с другими программами или вирусами.

4. Ограничения в настройках удаленного компьютера. Другой причиной неработоспособности rdp клиента может быть наличие ограничений в настройках удаленного компьютера. Например, удаленный компьютер может быть настроен таким образом, что он не принимает входящие соединения или установлено ограничение на количество одновременных подключений.

5. Проблемы с лицензированием. Иногда причиной неработоспособности rdp клиента может быть проблема с лицензированием. Например, ваша лицензия на использование rdp клиента может быть истекшей или конфликтовать с другими установленными программами.

6. Неисправность операционной системы. Наконец, неработоспособность rdp клиента может быть вызвана неисправностью самой операционной системы Windows 10. Это может быть вызвано поврежденными или отсутствующими системными файлами, ошибками в реестре или другими проблемами операционной системы.

Проверка наличия обновлений

  1. Откройте Настройки: Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана, а затем выберите пункт «Настройки».
  2. Выберите «Обновление и безопасность»: В окне Настройки выберите пункт «Обновление и безопасность», который находится внизу списка.
  3. Проверьте наличие обновлений: В разделе «Обновление и безопасность» выберите пункт «Windows Update» в левой панели навигации. Затем нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений». Операционная система автоматически начнет поиск доступных обновлений.
  4. Установите обновления: Если были найдены новые обновления, система предложит их установить. Нажмите на кнопку «Установить», чтобы начать процесс обновления. Это может занять некоторое время, поэтому будьте терпеливы.
  5. Перезагрузите компьютер: После завершения установки обновлений компьютер может потребовать перезагрузки. Сохраните все открытые файлы и приложения, а затем нажмите на кнопку «Перезагрузить» для завершения этого процесса.

Проверка наличия обновлений поможет вам сохранить ваш RDP клиент в актуальном состоянии, что обеспечит его гладкую и надежную работу.

Как убедиться, что Windows 10 и rdp клиент имеют последние обновления

Для улучшения безопасности и функциональности вашей системы Windows 10 и rdp клиента, важно регулярно обновлять их до последних версий. Обновления включают исправления ошибок, новые функции и патчи безопасности, которые обеспечивают более стабильное и защищенное использование.

Вот несколько шагов, которые помогут вам убедиться, что Windows 10 и rdp клиент обновлены до последней версии:

  1. Откройте «Настройки» Windows 10, нажав на значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана и выбрав пункт «Настройки».
  2. В окне «Настройки» выберите раздел «Обновление и безопасность».
  3. На панели слева выберите «Windows Update».
  4. Нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений» и подождите, пока система проверит наличие доступных обновлений.
  5. Если обновления доступны, нажмите на кнопку «Установить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их.

После того, как Windows 10 будет полностью обновлена, важно также убедиться, что rdp клиент также обновлен до последней версии. Обновление rdp клиента может быть доступно через Центр обновления Windows или отдельно загружено с официального веб-сайта Microsoft.

Следуя этим простым инструкциям, вы можете заранее предотвратить возможные проблемы с rdp клиентом и обеспечить наилучшую производительность и безопасность при использовании удаленного доступа к рабочему столу Windows 10.

Повторная установка rdp клиента

Если у вас возникли проблемы с RDP клиентом на Windows 10 и вы хотите переустановить его, следуйте этим шагам:

Шаг 1: Перейдите в «Параметры» (нажмите на кнопку «Пуск», затем на значок шестеренки).
Шаг 2: Выберите раздел «Система».
Шаг 3: На левой панели выберите «Удалить или изменить программу».
Шаг 4: В разделе «Установленные обновления» найдите «Клиент технологии удаленного рабочего стола (RDP)».
Шаг 5: Щелкните правой кнопкой мыши на «Клиент технологии удаленного рабочего стола (RDP)» и выберите «Удалить».
Шаг 6: Подтвердите удаление, нажав «Да».
Шаг 7: Перезагрузите компьютер для завершения удаления.
Шаг 8: После перезагрузки компьютера, откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт Microsoft.
Шаг 9: Найдите и загрузите последнюю версию RDP клиента для Windows 10.
Шаг 10: Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям мастера установки.

Это все шаги, которые вам нужно выполнить, чтобы повторно установить RDP клиент на компьютере с Windows 10.

После завершения установки вам будет доступна возможность использовать RDP клиент для подключения к удаленным компьютерам с помощью удаленного рабочего стола.

Как удалить и переустановить rdp клиент на Windows 10

Шаг 1: Откройте меню «Пуск» и выберите «Параметры».

Шаг 2: В открывшемся окне выберите раздел «Система».

Шаг 3: В списке слева выберите «Приложения и компоненты».

Шаг 4: В поисковой строке введите «rdp» для быстрого поиска соответствующих программ.

Шаг 5: Удалите все программы, связанные с rdp клиентом, нажав на них правой кнопкой мыши и выбрав «Удалить».

Шаг 6: Перезапустите компьютер для завершения удаления.

Шаг 7: Скачайте последнюю версию rdp клиента с официального сайта Microsoft.

Шаг 8: Установите скачанный файл, следуя инструкциям на экране.

Шаг 9: После установки перезапустите компьютер.

После выполнения этих шагов, ваш rdp клиент будет полностью удален и переустановлен на Windows 10, что позволит исправить возможные проблемы и обновить программу до последней версии.

Проверка наличия вирусов и вредоносных программ

Перед восстановлением RDP клиента на Windows 10 рекомендуется проверить наличие вирусов и вредоносных программ на компьютере. Это позволит избежать возможности повторной инфекции и обеспечить безопасность вашей операционной системы.

Существует несколько способов проверки наличия вирусов и вредоносных программ:

  1. Антивирусное ПО. Установите надежное антивирусное программное обеспечение на свой компьютер и выполните полную проверку системы. Обновите базу данных вирусов и просканируйте все файлы на наличие угроз.
  2. Антишпионское ПО. Установите антишпионское программное обеспечение, которое может помочь обнаружить и удалить шпионское ПО, трояны и другие вредоносные программы. Проведите проверку системы, чтобы удостовериться, что ваш компьютер свободен от этих угроз.
  3. Онлайн-сканеры. Используйте онлайн-сканеры, такие как Kaspersky, Dr.Web или ESET, чтобы проверить вашу систему на наличие вирусов и вредоносных программ. Загрузите приложение и выполните проверку на своем компьютере, следуя инструкциям на экране.
  4. Проверка системных процессов. Откройте Диспетчер задач (нажмите Ctrl+Shift+Esc), перейдите на вкладку «Процессы» и проверьте список запущенных процессов. Если вы видите какие-либо подозрительные процессы, исследуйте их в Интернете, чтобы убедиться, что они безопасны.
  5. Планировщик задач. Откройте Планировщик задач (найдите его в меню «Пуск»), перейдите в раздел «Библиотека планировщика Windows» и проверьте запланированные задачи. Если вы обнаружите подозрительные задачи или запуск программы, отключите их или удалите.

После проведения всех этих проверок и удаления обнаруженных вирусов и вредоносных программ вы можете быть уверены в безопасности вашего компьютера. Теперь вы готовы продолжить восстановление RDP клиента на Windows 10.

Если вы столкнулись с проблемами при работе с RDP клиентом в Windows 10, то возможно, стоит переустановить его. Ниже мы представляем пошаговую инструкцию по переустановке RDP клиента на компьютере под управлением Windows 10.

1. Откройте раздел «Параметры» в правом нижнем углу экрана, используя значок «Шестеренки» на панели задач или нажав клавишу Windows и выбрав соответствующий пункт из списка приложений.

2. В появившемся меню выберите раздел «Приложения».

3. Пролистайте список приложений вниз, пока не найдёте RDP клиента. Выберите его и нажмите на кнопку «Удалить». Если RDP клиент не установлен на вашем компьютере, двигайтесь дальше.

4. Скачайте с официального сайта Microsoft обновленный клиент RDP. Ссылку можно найти по запросу «RDP клиент Microsoft» в поисковике.

5. Запустите загруженный файл и следуйте инструкциям мастера установки. Убедитесь, что вы выбрали опцию установки для всех пользователей компьютера.

6. После завершения установки RDP клиента перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

7. Запустите RDP клиент и введите данные для подключения к удалённому рабочему столу. Если вам нужна помощь в настройке RDP клиента, обратитесь к соответствующей документации на сайте Microsoft или к вашему администратору.

Советы:

— Перед переустановкой RDP клиента убедитесь, что вы сохранили все необходимые данные и настройки программ, которые используют RDP клиент.

— Если после переустановки проблемы с RDP клиентом не прекратились, попробуйте обратиться к установщику программного обеспечения или системному администратору для технической поддержки.

Удаленный рабочий стол (RDP) является очень полезным инструментом, который позволяет пользователям подключаться к удаленному компьютеру и работать с ним, будто они находятся прямо перед ним. Однако иногда пользователи Windows 10 сталкиваются с проблемой, когда RDP перестает работать. Проанализируем причины, по которым это может происходить, а также рассмотрим некоторые способы решения данной проблемы.

Одной из возможных причин прекращения работы RDP на Windows 10 может быть неправильно настроенное подключение. Если вы настраиваете RDP впервые, убедитесь, что вы правильно ввели адрес удаленного компьютера и учетные данные для подключения. Также проверьте, что на удаленном компьютере включена функция RDP.

Другой причиной может быть конфликт сетевых настроек. Проверьте настройки брандмауэра и убедитесь, что правила для RDP разрешают входящие соединения. Также возможно, что ваш роутер или межсетевой экран блокирует порты, необходимые для работы RDP. Попробуйте открыть порты или настроить перенаправление портов в настройках сетевого оборудования.

Наконец, проблема может быть связана с обновлениями операционной системы или драйверами. Проверьте, что у вас установлена последняя версия Windows 10, а также обновите драйвера для сетевых карт и RDP. Если проблема все еще не устранена, попробуйте перезагрузить компьютер или выполнить проверку целостности системных файлов.

РDP является мощным инструментом для удаленного доступа к компьютеру на Windows 10, но иногда могут возникать проблемы, приводящие к его некорректной работе. Настоящая статья предложит ряд возможных причин таких проблем и предложит решения, которые помогут вам восстановить функциональность RDP. От правильной настройки подключения до выявления и устранения конфликтов сетевых настроек, вы найдете здесь советы, которые помогут справиться с проблемами RDP на Windows 10.

Содержание

  1. Прекращение работы RDP на Windows 10
  2. Причины и способы решения
  3. Что такое RDP (Remote Desktop Protocol) и как он работает на Windows 10
  4. Причины прекращения работы rdp на Windows 10

Прекращение работы RDP на Windows 10

Прекращение работы RDP может быть вызвано рядом причин, включая следующие:

  • Неправильные настройки безопасности. В некоторых случаях RDP может быть заблокирован на уровне брандмауэра или других систем безопасности.
  • Проблемы сетевого подключения. Плохое соединение или проблемы с маршрутизацией могут привести к прекращению работы RDP.
  • Проблемы с хост-компьютером. Некоторые проблемы с компьютером, на котором запущен RDP-сервер, могут вызвать прекращение его работы.
  • Неполадки в самом RDP. Иногда прекращение работы RDP может быть вызвано ошибками в самом протоколе.

Если у вас возникла проблема с прекращением работы RDP на Windows 10, вы можете попробовать следующие способы решения:

  1. Проверьте настройки безопасности. Убедитесь, что RDP разрешен на уровне брандмауэра и других систем безопасности.
  2. Проверьте сетевое подключение. Убедитесь, что у вас стабильное соединение и отсутствуют проблемы с маршрутизацией.
  3. Перезапустите хост-компьютер. Попытайтесь перезагрузить компьютер, на котором запущен RDP-сервер.
  4. Обновите RDP. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия RDP и установите все доступные обновления.
  5. Переустановите RDP. Если все остальные способы не помогли, попробуйте переустановить RDP на вашем компьютере.

Если ни один из этих способов не помог решить проблему, рекомендуется обратиться к специалисту или службе поддержки для получения дополнительной помощи.

Причины и способы решения

Существует несколько распространенных причин, по которым может прекратить работу RDP на Windows 10. Рассмотрим некоторые из них и способы их решения.

1. Неправильные настройки удаленного рабочего стола. Если RDP перестал работать, первым делом стоит проверить настройки удаленного рабочего стола. Убедитесь, что разрешен доступ по RDP и что установлено правильное правило файрвола. Проверьте также настройки шифрования и аутентификации, а также наличие пользователей с доступом к удаленному рабочему столу.

2. Проблемы сетевого подключения. RDP может не работать из-за проблем со сетевым соединением. Проверьте подключение к сети, убедитесь, что все кабели подключены правильно, и перезагрузите сетевое оборудование. Также может помочь временное отключение антивирусного программного обеспечения или фаервола.

3. Неправильные настройки групповой политики. Если компьютер является частью домена или рабочей группы, настройки групповой политики могут блокировать доступ к RDP. Проверьте, что ни одна политика не запрещает использование RDP и внесите соответствующие изменения при необходимости.

4. Проблемы с обновлениями Windows. Иногда проблемы с работой RDP могут быть связаны с неправильными обновлениями операционной системы Windows. Убедитесь, что ваша операционная система находится в актуальном состоянии и что все доступные обновления установлены. При необходимости выполните обновление операционной системы.

5. Неполадки в службах удаленного рабочего стола. Если RDP перестал работать после обновления или установки программного обеспечения, возможно, некоторые службы удаленного рабочего стола не запускаются должным образом. Проверьте список служб и убедитесь, что все связанные с RDP службы запущены и работают без ошибок.

В случае возникновения проблем с RDP на Windows 10 рекомендуется проверить все вышеперечисленные причины и применить соответствующие способы решения. Если самостоятельные действия не приносят результатов, рекомендуется обратиться к специалисту для дальнейшего решения проблемы.

Что такое RDP (Remote Desktop Protocol) и как он работает на Windows 10

Когда пользователь пытается установить соединение с удаленным компьютером через RDP, происходит следующий процесс:

Шаг Описание
1 Пользователь запускает клиентское приложение RDP на своем устройстве.
2 Клиентское приложение инициирует соединение с удаленным компьютером через сеть Интернет.
3 Удаленный компьютер принимает запрос и проверяет данные для аутентификации пользователя.
4 Если данные аутентификации верны, удаленный компьютер устанавливает безопасное соединение и загружает рабочий стол пользователя.
5 Пользователь может взаимодействовать с удаленным компьютером, выполнять задачи и использовать приложения, словно находясь непосредственно перед ним.

RDP позволяет пользователям эффективно работать на удаленном компьютере или сервере, особенно в случаях, когда необходимо получить доступ к данным или программам, находящимся на удаленном устройстве. Он также может быть полезен для подключения к рабочему столу в офисе из домашней сети или наоборот, для обеспечения удаленного доступа к домашнему компьютеру или серверу.

Причины прекращения работы rdp на Windows 10

1. Неправильные настройки брандмауэра. Если брандмауэр Windows не настроен правильно, он может заблокировать RDP-соединение. Убедитесь, что входящие соединения RDP разрешены в настройках брандмауэра.

2. Отсутствие доступа. Если у пользователя нет прав доступа для удаленного подключения к компьютеру, RDP-соединение будет блокироваться. Проверьте, имеете ли вы права администратора или разрешения удаленного подключения в системе.

3. Неисправность службы RDP. Если служба RDP не работает должным образом, RDP-соединение может быть прервано. Попробуйте перезапустить службу RDP или выполнить проверку целостности системных файлов с помощью команды sfc /scannow.

4. Проблемы с сетевым оборудованием. Некоторые привязки или настройки сетевого оборудования могут вызывать проблемы с RDP-соединением. Проверьте настройки маршрутизатора, коммутатора или сетевой карты, чтобы убедиться, что они не блокируют RDP-трафик.

5. Низкое качество подключения. Если скорость интернета недостаточна или соединение нестабильно, RDP-соединение может не работать должным образом. Улучшите качество подключения, проверьте скорость интернета и убедитесь, что сетевое соединение стабильно.

6. Обновления системы. Иногда перезагрузка компьютера после установки обновлений может привести к прекращению работы RDP. Убедитесь, что вы перезагрузили компьютер после обновления системы и проверьте, не было ли обновлений, которые могут вызывать проблемы с RDP.

7. Вирусы или злонамеренное ПО. Наличие вирусов или злонамеренного ПО на компьютере может вызывать проблемы с RDP-соединением. Установите антивирусное программное обеспечение и выполните проверку системы на наличие вредоносных программ.

Решение этих проблем может потребовать определенных технических навыков или помощи специалиста. Однако, проведение простой диагностики и проверки вышеперечисленных причин может помочь найти решение и восстановить работу RDP на Windows 10.

Weak internet connection can cause Remote Desktop not to work

by Ivan Jenic

Passionate about all elements related to Windows and combined with his innate curiosity, Ivan has delved deep into understanding this operating system, with a specialization in drivers and… read more


Updated on

  • The Remote Desktop connection might not work if remote access to the server is not enabled.
  • A quick yet effective way to solve this issue is to allow remote connection on your computer.
  • Another simple solution is to remove your credentials from the remote computer.

remote desktop not working

Remote Desktop is a handy Windows 10 feature which allows us to control our computer from another device.

Of course, to enable the Remote Desktop feature, you need an active internet connection. So, if your computer is not correctly connected to the internet, you won’t be able to use this feature.

However, even some other factors could cause the feature to stop working, and we will talk about these issues and solutions for them in this article.

Why is my remote desktop connection not working?

There are many variations of the remote desktop connection not issue, as reported by users. Below are some of them and the prevalent causes:

  • Remote Desktop can’t connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10: Sometimes you might get this error message on your PC. If you encounter this problem, try all the solutions in this article.
  • Windows 10 RDP client not working: Sometimes, the RDP client won’t work on your PC. This can be due to your system configuration. To fix that, make sure that you’re using a private network.
  • RDP this computer can’t connect to the remote computer: This is another common problem with RDP. To fix this issue, check both your antivirus and firewall.
  • Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade: Sometimes issues with Remote Desktop can occur after installing a Windows update. To fix the issue, remove the update, and the problem will be fixed.
  • Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled: This is another common problem with Remote Desktop. However, you should be able to fix the problem using one of our solutions.
  • Windows 10 Remote Desktop credentials did not work: If you encounter this error on your PC, you might be able to fix it simply by removing your saved credentials.
  • Remote Desktop cannot connect error, certificate expired invalid, in the time allotted: There are various errors that can appear while trying to use the Remote Desktop feature. However, you should be able to fix them using one of our solutions.
  • Remote Desktop won’t connect over the Internet: This is another problem related to the Remote Desktop feature. If Remote Desktop can’t connect, check your firewall and antivirus settings.

How can I tell if RDP is running?

  1. Press the Windows key + R to open the Run utility.
  2. Type regedit32 in the run box and click OK.
    regedit remote desktop not working
  3. Navigate to the paths below in the left pane: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    terminal remote desktop not working
  4. If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, RDP is disabled. But if it is cleared to 0, RDP is enabled.
    fedeny remote desktop not working

If RDP is disabled, you can enable it to run from here.

What can I do if the remote desktop is not working?

1. Check your internet connection

As mentioned earlier, the Internet is required for Remote Desktop to connect with another device. So, check if everything is okay with your internet connection.

If you determine that you have some problems connecting to the internet, check out our articles about Internet problems and Limited internet connection in Windows 10, and you might find the solution.

2. Check if remote connections are allowed

  1. Go to Search, type remote settings, and open Allow Remote connections to your computer.
    Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled
  2. Check Allow remote connections to this computer and click OK to save changes.
    Windows 10 Remote Desktop credentials did not work

Just like you need to allow Remote Desktop through the Firewall, you also need to enable remote connections on your computer if you’re using this feature for the first time.

Remote connections are now enabled, and you should try to connect again. We also noticed another possible issue that could prevent using Remote Desktop.

If the computer you want to connect to remotely is in the Sleep or Hibernate mode, the connection won’t be possible, so check if the computer is ‘awake,’ and then try to connect again.

3. Remove your credentials from Remote Desktop

  1. Press Windows key + S and enter remote desktop.
  2. Click on Remote Desktop Connection from the menu.
    Remote Desktop certificate expired invalid
  3. Click the Advanced tab, followed by the Settings button.
    Remote Desktop won't connect over Internet
  4. Now, click on Delete Credentials.

According to users, sometimes Remote Desktop won’t connect due to problems with your credentials. However, you can fix that issue simply by removing the saved credentials. 

How we test, review and rate?

We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.

For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.

After deleting your credentials, check if the problem persists. Many users reported that this solution fixed the problem, so try it out.

Read more about this topic

  • Fix Windows 7 to Windows 10/11 Remote Desktop Connection
  • 5+ best remote desktop tools for poor connections
  • Windows 11’s Remote Desktop not working
  • 5 best remote desktop software for gaming
  • How to use Remote Desktop Connection in Windows 10

4. Turn off custom scaling

  1. Press the Windows key + I keys to open Settings.
  2. Select the System option.
    RDP this computer can't connect to the remote computer
  3. If custom scaling is turned on, you should see A custom scale factor is set message. Click on Turn off custom scaling and sign out.
    Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade

If Remote Desktop doesn’t connect, the problem might be related to custom scaling. Many users use custom scaling on larger monitors, but sometimes this feature can cause issues with Remote Desktop.

Once you sign back in, the scaling should be set to default, and all problems with Remote Desktop will be resolved. Many users reported that this solution worked for them, so we strongly recommend you try it out.

5. Change Firewall Settings

  1. Go to Search, type firewall, and open Windows Defender Firewall.
    Remote Desktop can't connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10
  2. Go to Allow an app or feature through Windows Firewall.
    Windows 10 RDP client not working
  3. Click on Change Settings.
    RDP this computer can't connect to the remote computer
  4. Find Remote Desktop, check it, and click OK to save changes.
    Remote Desktop not working after Windows 10 upgrade

Windows Firewall is also one of the most common causes of Remote Desktop problems. If Firewall blocks the Remote Desktop, you won’t be able to connect it with another device.

Now try to connect your computers via Remote Desktop, and it should work.

Remote Desktop is not enabled in Firewall by default, so if you’re running Remote Desktop for the first time, allowing it through Windows Firewall is a must.

In addition to your firewall, it’s essential to check if your antivirus isn’t blocking the Remote Desktop feature.

Sometimes antivirus can interfere with your system and prevent this feature from working correctly. Sometimes, you might have to uninstall your antivirus to fix this issue.

If you’re looking for a new antivirus compatible with Remote Desktop, we suggest you consider changing your antivirus software to ESET NOD32. This software works great with Windows 10 and protects you without interfering with other processes and apps.

6. Make changes to your registry

  1. Press Windows key + R and type regedit.
  2. Click OK to start Registry Editor.
    Remote Desktop can't connect to the remote computer for one of these reasons Windows 10
  3. In the left pane, navigate to HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client key
  4. In the right pane, right-click the space and choose New > DWORD (32-bit) Value.
  5. Enter RDGClientTransport as the name of the new DWORD.
    Windows 10 RDP client not working
  6. Double-click the newly created RDGClientTransport DWORD to open its properties.
  7. Set Value data to 1 and click on OK to save changes.

According to users, you might be able to fix this problem by making one small change to your registry. 

After making these changes, check if the problem persists. This might be a slightly advanced solution, but many users reported that it worked for them, so you might want to try it out.

7. Add the IP address and server name to the hosts file

Several users reported that they could not use Remote Desktop due to their host’s file.

According to them, you need to manually add the IP address and server name to the host’s file on your PC to fix the issue.

Unable to connect to remote PC, please verify Remote Desktop is enabled

To do that, navigate to This directory and edit the hosts file with Notepad: C:WindowsSystem32Driversetc

Remember that the host’s file is a system file, so if you want to modify it, you’ll need administrative privileges.

For more information on how to modify your host’s file and gain administrative privileges, we strongly recommend checking Access denied when editing the host’s file article.

Once you change your host’s file, the issue with Remote Desktop should be resolved.

8. Check if the 3389 port is enabled

If Remote Desktop won’t connect, the problem might be your firewall. Your firewall can block specific ports to protect your PC, but sometimes your firewall can block particular ports by mistake.

For example, port 3389 is used by Remote Desktop, and if your firewall is blocking this port, you won’t be able to use this feature at all.

If this port is enabled, but the issue still appears, try disabling and enabling your firewall. Sometimes a quick firewall reset can fix the problem, so you might want to try that.

9. Change your connection from Public to Private

  1. Click the network icon in the bottom right corner of your Taskbar and click on your network connection. In our case, the network connection name is Network, but it might be different on your PC.
    Windows 10 Remote Desktop credentials did not work
  2. Click on your network connection name.
    Remote Desktop cannot connect error
  3. Select Private as your network profile.
    Remote Desktop won't connect over Internet

To protect your PC, remote connections are disabled if you use a public connection. After doing that, the problem with the Remote Desktop should be resolved entirely.

Also, if none of the solutions worked, you can use Mikogo to solve the connectivity problems. With this remote desktop software, you get complete security and control of your PC. 

How do I force a remote desktop connection?

  1. Open the Run utility, type regedit32 in the run box, and press Enter.
    regedit 32
  2. Follow the paths below in the left pane: HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services
    terminal remote desktop not working
  3. If the value of the fDenyTSConnections is set to 1, clear it to 0 to enable RDP.
    fedeny remote desktop not working

With this, you can force a Remote Desktop connection on Windows.

Remote Desktop not working over VPN

Remote desktop not connecting through VPN cases are more frequent than you can imagine.

While the potential culprits can be diverse, ranging from connectivity issues (ports, network adapters, and so on) to communication and protocols, the problem is likely caused by an incorrect setup.

Whether the VPN disconnects when Remote Desktop is activated or the Remote Desktop fails with the VPN connected, getting the two of them to collaborate harmoniously is essential.

Here are some quick tips to consider:

  • Allow Remote Desktop connections on the server PC
  • Create a VPN server using your router
  • Set up a VPN connection on the client’s PC
  • Connect to the server PC

If you want to find out how to set up a VPN with Remote Desktop Connection on Windows 10/11, we got your back. So don’t be shy to explore the topic and follow the presented instructions.

That’s about it. We hope at least some of these solutions helped you with connection problems with Remote Desktop in Windows 10.

If you have any comments or questions, reach out to the comment section below, and we’ll try to assist you further.

newsletter icon

На чтение 3 мин Опубликовано Обновлено

RDP (англ. Remote Desktop Protocol) – протокол удаленного рабочего стола. Он позволяет пользователям удаленно управлять компьютерами через сеть. Однако, после обновления операционной системы Windows 10, некоторые пользователи обнаружили, что RDP клиент исчез из их системы, что может представлять проблему для тех, кто регулярно использует данный протокол.

Что же делать, если RDP клиент исчез?

Есть несколько способов вернуть RDP клиент в Windows 10. Некоторые из них достаточно просты и могут решить проблему быстро, в то время как другие требуют более глубоких изменений в системе. В этой статье мы рассмотрим несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы восстановить RDP клиент в своей операционной системе Windows 10.

Почему исчез RDP клиент?

Исчезновение RDP (Remote Desktop Protocol) клиента в операционной системе Windows 10 может быть вызвано различными причинами. Вот некоторые из них:

1. Обновление операционной системы: В некоторых случаях RDP клиент может быть удален или отключен в результате обновления Windows 10. Это может произойти при обновлении до новой версии операционной системы или при установке критических обновлений.
2. Ошибка установки: Во время установки операционной системы или программного обеспечения могла произойти ошибка, приведшая к исчезновению RDP клиента. Это может быть связано с некорректными настройками или конфликтом с другими программами.
3. Удаление пользователем: В некоторых случаях пользователь может нечаянно удалить RDP клиент или отключить его функциональность. Это может произойти при очистке диска или удалении ненужных программ.
4. Вирусная атака: Если компьютер был заражен вирусом или вредоносным программным обеспечением, то они могли повредить или удалить RDP клиент.

Необходимо учитывать, что эти причины могут быть применимы в различных ситуациях, и чтобы вернуть RDP клиент, необходимо проанализировать конкретную проблему и предпринять соответствующие действия.

Что делать, если RDP клиент пропал?

Если RDP клиент исчез из вашей операционной системы Windows 10, существует несколько методов, которые позволят вам восстановить его. Ниже приведены основные шаги, которые вы можете предпринять для этого:

1

Проверьте настройки Windows 10. Убедитесь, что возможность использования удаленного рабочего стола включена. Для этого зайдите в «Параметры» > «Система» > «Удаленный доступ к подключению к компьютеру» и установите переключатель в положение «Включено».

2

Установите приложение «Удаленный рабочий стол» из Microsoft Store. Откройте Microsoft Store, найдите приложение «Удаленный рабочий стол» и установите его на свое устройство. После установки воспользуйтесь приложением для подключения к удаленному рабочему столу.

3

Проверьте обновления Windows. Возможно, проблема с RDP клиентом связана с отсутствием актуальных обновлений операционной системы. Откройте «Настройки» > «Обновление и безопасность» > «Windows Update» и установите все доступные обновления.

4

Переустановите RDP клиент. Если RDP клиент все равно не появляется, попробуйте удалить его и затем повторно установить. Для этого зайдите в «Параметры» > «Приложения» > «Приложения и компоненты» и найдите RDP клиент в списке программ. Выберите его и нажмите на кнопку «Удалить». Затем загрузите и установите последнюю версию RDP клиента с официального сайта Microsoft.

5

Обратитесь в службу поддержки Microsoft. Если ни один из вышеперечисленных шагов не помог восстановить RDP клиент, рекомендуется обратиться в службу поддержки Microsoft для получения дополнительной помощи и рекомендаций по устранению проблемы.

Следуя данным рекомендациям, вы сможете вернуть RDP клиент в свою операционную систему Windows 10 и снова пользоваться удаленным рабочим столом.

  • Как восстановить загрузку windows через bios
  • Как восстановить paint для windows 10
  • Как восстановить onedrive в windows 11 после удаления
  • Как восстановить загрузку windows xp после установки windows 7
  • Как восстановить загрузку windows server 2008 r2