Как восстановить пароль от аккаунта windows

Microsoft account Панель мониторинга учетной записи Майкрософт Еще…Меньше

Эта статья посвящена сбросу забытого пароля учетной записи Майкрософт. Если вы хотите изменить известный пароль, см. статью Изменение пароля учетной записи Майкрософт .

1. Выберите пункт «Забыли пароль?»

Если окно «Ввод пароля» по-прежнему открыто, выберите Забыли пароль?

Если нет, выберите Сбросить пароль ниже, введите имя пользователя для учетной записи, которую вы пытаетесь сбросить, и нажмите кнопку Далее.
Сброс пароля

2. Проверка удостоверения

Для вашей защиты корпорация Майкрософт должна проверить ваше удостоверение, прежде чем вы сможете продолжить сброс пароля.

Выберите способ получения кода проверки.
Важно:
- Если вы не видите параметр для отправки кода или у вас больше нет доступа ни к одному из отображаемых параметров проверки, используйте это вспомогательное средство входа.
- Если вы не распознаете ни один из вариантов электронной почты или телефона для проверки подлинности, используйте это вспомогательное средство входа.
Выберите Далее.

3. Получение кода проверки

Для вашей защиты мы попросим вас подтвердить выбранные сведения о проверке.

В зависимости от выбранного вами способа связи повторно введите первую часть адреса электронной почты или последние четыре цифры номера телефона, упомянутого в предыдущем окне.
Выберите Получить код.
Корпорация Майкрософт отправит код проверки на выбранный вами адрес электронной почты или номер телефона.
Перейдите на телефон для восстановления или адрес электронной почты, на который вы ожидаете получить код.

4. Ввод кода и сброс пароля

Подтвердите код для создания нового пароля. Узнайте, как создать надежный пароль.

Вставьте или введите полученный код и нажмите Далее.
Введите новый пароль и нажмите Далее.

Требуется дополнительная помощь?

Если эти действия не помогли или у вас возникли другие проблемы со входом в учетную запись, используйте наше вспомогательное средство входа.

Сведения для защиты и коды проверки учетных записей Майкрософт

Как обеспечить безопасность вашей учетной записи Майкрософт

Доступ к учетной записи умершего

Нужна дополнительная помощь?

Нужны дополнительные параметры?

Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.

В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.

Источник

Забыл пароль учетной записи Майкрософт — что делать?

Если вы забыли свой пароль учетной записи Майкрософт на телефоне, в Windows 10 или на другом устройстве (например, XBOX), его сравнительно просто восстановить (сбросить) и продолжать использовать своё устройство с прежней учетной записью.

В этой инструкции подробно о том, как восстановить пароль Майкрософт на телефоне или компьютере, что для этого требуется и некоторые нюансы, которые могут оказаться полезными при восстановлении.

Стандартный метод восстановления пароля учетной записи Майкрософт

Если вы забыли пароль своей учетной записи Майкрософт (при этом не важно, на каком устройстве — Nokia, компьютер или ноутбук с Windows 10 или что-то ещё), при условии, что это устройство подключено к Интернету, самым универсальным способом восстановления/сброса пароля будет следующий.

С любого другого устройства (т.е., к примеру, если пароль забыт на телефоне, но у вас есть не заблокированный компьютер вы можете сделать это на нем) зайдите на официальный сайт https://account.live.com/password/reset
Выберите причину, по которой вы восстанавливаете пароль, например, «Я не помню свой пароль» и нажмите «Далее».
Введите ваш номер телефона или адрес электронной почты, привязанной к учетной записи Майкрософт (т.е. тот E-mail, который и является учетной записью Майкрософт).
Выберите метод получения кода безопасности (в виде SMS или на адрес электронной почты). Тут возможен такой нюанс: вы не можете прочитать СМС с кодом, так как телефон заблокирован (если пароль забыт на нем). Но: обычно ничто не мешает временно переставить сим-карту в другой телефон, чтобы получить код. Если же у вы не можете получить код ни по почте, ни в виде СМС, смотрите 7-й шаг.
Введите код подтверждения.
Задайте новый пароль учетной записи. Если вы дошли до этого шага, то пароль восстановлен и следующие шаги не требуются.
В случае если на 4-м шаге вы не можете предоставить ни номер телефона, ни адрес электронной почты, привязанный к учетной записи Майкрософт, выберите «У меня нет этих данных» и введите любой другой E-mail, к которому у вас есть доступ. Затем введите код подтверждения, который придет на этот адрес почты.
Далее вам придется заполнить форму, в которой потребуется указать как можно больше данных о себе, которые бы позволили службе поддержки идентифицировать вас как владельца учетной записи.
После заполнения придется подождать (результат придет на адрес E-mail из 7-го шага), когда данные будут проверены: вам могут восстановить доступ к учетной записи, а могут и отказать.

После изменения пароля учетной записи Майкрософт, он изменится и на всех остальных устройствах с этой же учетной записью, которые подключены к Интернету. К примеру, изменив пароль на компьютере, вы сможете зайти с ним же на телефоне.

Если вам требуется сбросить пароль учетной записи Майкрософт на компьютере или ноутбуке с Windows 10, то все те же шаги можно проделать и просто на экране блокировки, нажав «Не помню пароль» под полем ввода пароля на экране блокировки и перейдя к странице восстановления пароля.

Если ни один из способов восстановления пароля не помогает, то, с большой вероятностью, доступ к учетной записи Майкрософт у вас потерян навсегда. Однако, доступ к устройству можно восстановить и завести на нем другую учетную запись.

Получение доступа к компьютеру или телефону с забытым паролем учетной записи Майкрософт

Если вы забыли пароль учетной записи Майкрософт на телефоне и его нельзя восстановить, можно лишь сбросить телефон на заводские настройки и затем завести новую учетную запись. Сброс разных телефонов на заводские настройки производится по-разному (можно найти в Интернете), но для Nokia Lumia путь такой (все данные с телефона будут удалены):

Полностью выключите ваш телефон (долгое удержание кнопки питания).
Нажмите и удерживайте кнопку питания и «громкость вниз», пока на экране не появится восклицательный знак.
По порядку нажмите кнопки: Громкость вверх, Громкость вниз, Кнопка питания, Громкость вниз для сброса.

С Windows 10 проще и данные с компьютера никуда не исчезнут:

В инструкции «Как сбросить пароль Windows 10» используйте способ «Изменение пароля с помощью встроенной учетной записи Администратора» до момента, когда на экране блокировки запускается командная строка.
С помощью запущенной командной строки создайте нового пользователя (см. Как создать пользователя Windows 10) и сделайте его администратором (описано в той же инструкции).
Зайдите под новой учетной записью. Данные пользователя (документы, фото и видео, файлы с рабочего стола) с забытой учетной записью Майкрософт вы найдете в C:\Пользователи\Имя_старого_пользователя.

На этом всё. Серьезнее относитесь к своим паролям, не забывайте их и записывайте, если это что-то действительно очень важное.

Источник

Утеря пароля учетной записи Windows 10 является крайне неприятной ситуацией. Если вход в учетную запись недоступен, то пользователь полностью теряет доступ к информации, файлам и программам, которые числятся на данной учетной записи. К счастью, восстановление или сброс пароля в Windows 10 – вполне возможен, при этом такая процедура не займет слишком много времени. В этой статье мы разберем несколько удобных способов, воспользовавшись которыми можно быстро восстановить пароль учетной записи Windows.

Содержание

Восстановление пароля учетной записи встроенными средствами Windows
Восстановление пароля Администратора
Восстановление пароля учетной записи, при помощи отката системы
Дополнительные возможности восстановления пароля к учетной записи

Восстановление пароля учетной записи встроенными средствами Windows

Самым быстрым и простым методом восстановления пароля учетной записи Windows является изменение пароля через учетную запись Администратора.

Данный способ состоит из следующих шагов:

Шаг 1. Входим в учетную запись Администратора при загрузке ОС.

Шаг 2. Нажимаем по кнопке «Пуск» правой клавишей мыши и выбираем «Панель управления».

Шаг 3. В открывшемся окне выбираем раздел «Учетные записи пользователей».

Шаг 4. Следом за этим выбираем пункт «Изменение типа записи».

Шаг 5. В открывшемся окне выбираем запись, пароль которой необходимо изменить, и кликаем по пункту «Изменить пароль».

Шаг 6. В открывшемся окне достаточно заполнить необходимые поля и подтвердить изменение пароля соответствующей кнопкой.

После подтверждения пароль будет изменен. Стоит отметить, что данный способ подойдет всем, кто имеет доступ к учетной записи Администратора. Если был утерян пароль записи Администратора, то следует прибегнуть к другим мерам, описанным ниже.

Восстановление пароля Администратора

Данный способ немного сложнее, но с его помощью можно восстановить пароль Администратора компьютера.

Для этого необходимо:

Шаг 1. Зайти в панель диагностики ОС. Для этого следует нажать по кнопке «Пуск», перейти в меню «Выключение» и зажав кнопку Shift выбрать пункт «Перезагрузка».

Шаг 2. В открывшемся меню «Выбор действия» следует перейти в пункт «Поиск и устранение неисправностей».

Шаг 3. В следующем меню необходимо перейти в пункт «Дополнительные параметры»

Шаг 4. Далее необходимо открыть командную строку, нажатием соответствующей кнопки.

Шаг 5. В открывшемся окне, вводим команду

copy «С:\windows\system32\cmd.exe с:\windows\system32\utilman.exe»

Где диск «С:\» является местом установки операционной системы.

Стоит отметить, что данная команда позволит пользователю вызвать командную строку во время загрузки ОС. И уже с ее помощью восстановить пароль.

Шаг 6. Перезагружаем компьютер и во время введения пароля для учетной записи нажимаем сочетание клавиш Win+U, вызывая тем самым командную строку. После этого вводим команду «net user», которая демонстрирует всех пользователей, зарегистрированных на данной ОС.

Шаг 7. Следом за этим необходимо ввести команду «net user name password», где вместо «user» нужно ввести имя учетной записи пользователя, пароль к которой необходимо изменить, а вместо «password» указать новый пароль.

К примеру, для аккаунта RecoverySoftware необходимо задать новый пароль *****.

Вводим команду, как показано на скриншоте.

После перезагрузки компьютера в учетную запись можно будет войти, используя новый пароль.

Восстановление пароля учетной записи, при помощи отката системы

Одним из способов восстановления пароля учетной записи может быть откат системы при помощи созданных точек восстановления.

К сожалению, данный метод удалит все программы, которые были установлены до момента создания точки. Чтобы откатить Windows 10 воспользуйтесь следующими шагами:

Шаг 1. Открываем «Панель управления» и вбиваем в поиск слово «Восстановление». Выбираем соответствующий пункт.

Шаг 2. В открывшемся окне выбираем пункт «Запуск восстановления системы». Ждем несколько секунд и нажимаем «Далее». Выбираем нужную точку восстановления и подтверждаем действие.

Дополнительные возможности восстановления пароля к учетной записи

Другими способами восстановления пароля к учетной записи является восстановление доступа через сайт Microsoft.

В данный момент, учетная запись Майкрософт и учетная запись в Windows 10 тесно связаны между собой, поэтому пользователь может восстановить пароль, заполнив специальную форму восстановления при входе в аккаунт Майкрософт.

Что бы это сделать, выполните следующие действия:

Шаг 1. Заходим на страницу сброса пароля по ссылке https://account.live.com/resetpassword.aspx

Шаг 2. В открывшемся окне вводим данные для входа в аккаунт. Это может быть адрес электронной почты, телефонный номер или никнейм в Skype, в зависимости от того, что пользователь вводил при регистрации аккаунта Майкрософт.

После выполнения этих действий, достаточно заполнить новые данные для входа и пароль или проверить свою почту, на которую будут отправлены подробные инструкции по восстановлению пароля.

Часто задаваемые вопросы

Да, можно. Одной из причин может быть повреждение файловой структуры флешки.

Обновлено:
14 февраля 2023

HDD
Жесткий диск

Источник

Чтобы взломать защиту, необязательно быть хакером. Достаточно воспользоваться нашей инструкцией.

6 sposobov sbrosit' parol' v Windows 10

1. Сброс пароля Windows 10 с помощью ключа‑носителя

Если вы предусмотрительная личность и предпочитаете иметь решение для ещё несуществующей проблемы, создайте заранее USB‑носитель для сброса пароля.

Вам понадобится флешка, необязательно большого объёма. Она не будет отформатирована, но Microsoft рекомендует всё-таки сделать резервную копию файлов с неё — для подстраховки.

Вставьте устройство в компьютер. Затем сделайте вот что:

Откройте меню «Пуск» и наберите там «Панель управления».
В появившейся «Панели управления» нажмите «Учётные записи пользователей» → «Учётные записи пользователей» → «Создание дискеты сброса пароля». Да, классическая панель управления предполагает, что вы до сих пор пользуетесь дискетами. Но и USB‑носители она понимает.
Следуйте указаниям «Мастера забытых паролей», нажимая кнопку «Далее».

В результате на флешке появится файл userkey.psw. При желании его можно скопировать на другой накопитель, про запас. Это универсальный ключ для вашего компьютера, он позволяет сбрасывать пароли сколько пожелаете. Даже если вы смените код уже после того, как создадите файл‑ключ, userkey.psw всё равно будет подходить к вашей системе.

Теперь, когда забудете шифр, введите в окошко для ввода паролей любое слово, чтобы отобразилась кнопка «Сбросить пароль». Вставьте флешку в компьютер, нажмите «Сбросить пароль» → «Вместо этого использовать диск сброса пароля» и следуйте инструкции мастера.

Этот трюк работает только с локальными учётными записями. Если вы предпочитаете использовать Microsoft Live, переходите к следующему пункту.

2. Сброс пароля учётной записи Microsoft Live

Тут всё просто, если у вас есть электронная почта, номер телефона или аккаунт Skype. Откройте форму сброса пароля на сайте Microsoft и введите один из этих трёх вариантов, затем нажмите «Далее».

Система предложит получить и применить секретный код, который вам отправят на почту, по SMS или в Skype. Нажмите «Далее», введите шифр и сможете назначить новый пароль для аккаунта Microsoft Live.

Это не сработает с локальными учётными записями Windows 10, которые не привязаны к Microsoft Live.

3. Сброс пароля через восстановление Windows 10 до предыдущего состояния

Допустим, вы назначили пароль, но опечатались при его создании (да, дважды). И теперь не знаете, как он выглядит, и не можете войти в систему. Воспользуйтесь инструментом восстановления Windows, и вы вернёте ПК к более раннему состоянию, когда кода ещё не было.

Нажмите на кнопку выключения в правом нижнем углу экрана и с зажатой клавишей Shift щёлкните «Перезагрузить». Система покажет меню «Автоматическое восстановление». Кликните «Дополнительные параметры» → «Поиск и устранение неисправностей» → «Дополнительные параметры» → «Восстановление системы».

Выберите точку восстановления с датой до того момента, как вы создали новый пароль. Нажмите «Восстановить», подождите. Когда компьютер снова загрузится, он будет в том состоянии, какое было до назначения кода.

Учтите: это сработает только с новыми, недавно установленными паролями.

4. Сброс пароля Windows 10 через вход по PIN‑коду или отпечатку пальца

Windows 10 позволяет одновременно входить в систему несколькими способами, например не только с паролем, но и с помощью отпечатка пальца, PIN‑кода или распознавания лица. Если у вас есть такая возможность, используйте её. А затем сбросьте забытый пароль таким образом:

Нажмите Windows + X и выберите Windows Power Shell (Администратор).
Введите команду net user имя_пользователя новый_пароль
Забытый код доступа будет заменён новым.

Работает только с локальными паролями, не Microsoft Live.

5. Сброс пароля с помощью утилиты Lazesoft Recover My Password

На самом деле парольная защита в Windows 10 оставляет желать лучшего. Это подтверждается тем, как легко сторонние программы сбрасывают код системы. Для примера возьмём утилиту Lazesoft Recover My Password.

Скачайте и установите Lazesoft Recover My Password на другой компьютер, доступ к которому у вас есть.
Откройте программу и подключите к ПК флешку (система её отформатирует, так что не оставляйте на ней ничего важного).
Нажмите кнопку Burn Bootable CD/USB Disk Now! и следуйте инструкциям программы.
Вставьте флешку в заблокированный компьютер и перезагрузите его.
Нажмите при запуске клавишу F2, F8, F9, F11 или F12 (нужная обычно отображается на экране), откройте BIOS и загрузите ПК с флешки — она будет называться Lazesoft Live CD (EMS Enabled).
Выберите вариант Password Recovery и следуйте инструкциям программы.

Учтите: эта и подобные утилиты не сработают, если система установлена на зашифрованном с помощью встроенного инструмента BitLocker диске. С такого накопителя также нельзя извлечь данные. Так что убедитесь, что хорошо запомнили пароль и подготовили флешку для его сброса, как описано выше, прежде чем зашифровать системный диск Windows 10.

6. Сброс пароля Windows 10 через режим восстановления

Этот способ сложноват, но не требует дополнительных программ. Работает только с локальными учётными записями, не аккаунтами Windows Live.

Вам понадобится диск или флешка с установочным образом Windows 10. О том, как его получить, можно узнать в этой статье. Перезапустите компьютер, вставьте носитель и загрузитесь с него — нужная для этого клавиша обычно отображается на экране. Либо попробуйте нажать F2, F8, F9, F11 или F12. Далее действуйте так:

Когда появится интерфейс установки Windows 10, нажмите Shift + F10. Или Shift + Fn + F10 на некоторых ноутбуках, если первая комбинация не сработает. Откроется командная строка.
Введите команду regedit и нажмите Enter.
В открывшемся редакторе реестра выделите справа папку HKEY_LOCAL_MACHINE. Затем нажмите «Файл» → «Загрузить куст».
Откройте путь к файлу C:\Windows\System32\config\SYSTEM. Учтите, что в режиме восстановления могут путаться имена дисков, например диск С отображается как E. Это нормально. Узнать, на каком диске у вас папка Windows, можно, посмотрев их содержимое.
Система предложит ввести имя для куста реестра. Введите любое, чтобы не совпадало с существующими, например lifehacker, и нажмите OK.
Откройте папку HKEY_LOCAL_MACHINE на панели слева, в ней — lifehacker, а в нём — раздел Setup.
Найдите параметр CmdLine, щёлкните дважды и в поле «Значение» введите cmd.exe, нажмите OK. Затем в другом параметре SetupType (он ниже) укажите значение 2 и опять кликните OK.
Выделите вашу папку lifehacker на панели слева и нажмите «Файл» → «Выгрузить куст».
Закройте все окна и перезагрузите ПК. Вытащите флешку, чтобы он запустился как обычно.
При перезагрузке логотип системы не появится. Вместо этого откроется командная строка. Введите net user имя_пользователя новый_пароль, и пароль будет изменён на указанный вами. Если хотите убрать код вовсе, напишите net user имя_пользователя "" (две кавычки без пробелов и других символов). Нажмите Enter.
Введите команду regedit и откройте раздел HKEY_LOCAL_MACHINE/System/Setup. В параметре CmdLine удалите cmd.exe, в параметре SetupType установите значение .
Перезагрузите компьютер. Далее можете заходить в систему с новым паролем или вовсе без него.

Иногда выполнить шаг 11 не получается, так как в редакторе реестра не работает курсор. В таком случае просто выключите компьютер и включите его снова. Windows 10 запустится как обычно. Откройте редактор реестра через меню «Пуск» и измените параметры CmdLine и SetupType на обычные значения, как указано в пункте 11.

Как видите, избавиться от пароля Windows 10 может каждый. Так что, если хотите действительно защитить свои данные, лучше пользоваться функцией шифрования.

Суть пролемы

В первой статье мы остановимся на проблеме восстановления пароля для учетной записи «Microsoft».

Корпорация «Microsoft» утверждает, что около семисот миллионов устройств по всему миру используют новейшую операционную систему «Windows 10», не считая более ранних версий системы. Поэтому, как минимум, такое количество пользователей зарегистрировано на соответствующем веб-сайте корпорации для доступа ко всем возможностям, которые предлагает «Microsoft».

Зарегистрировав собственную учетную запись, пользователи могут выполнять специальные дополнительные настройки параметров для полноценного управления продуктами корпорации «Microsoft». Единая учетная запись позволяет пользователям управлять настройками всей линейки продуктов корпорации «Microsoft», которые доступны пользователю в одном месте.

Такой подход значительно упрощает процесс контроля и управления параметрами продуктов корпорации и избавляет пользователя от запоминания многих паролей. Но в свою очередь существенно повышает ответственность при утере пароля, ведь в таком случае теряется доступ ко всем зарегистрированным продуктам.

На просторах международной всемирной компьютерной сети «Интернет» пользователи могут найти разнообразные стационарные и удаленные сетевые приложения для хранения различных паролей и другой конфиденциальной информации. Такие менеджеры паролей позволяют пользователю получать доступ к своим закрытым данным в любое время при необходимости, а также гарантируют пользователю определенный уровень защиты его информации и блокируют любое несанкционированное проникновение к его личным данным.

Если вы, по какой-либо причине (например, опасаетесь взлома пароля в случае его удаленного хранения), не используете для хранения учетных данных диспетчер паролей и полагаетесь на свою память, то по причине того, что эти пароли достаточно сложные, в определенный момент вы можете их просто не вспомнить. Большинство сайтов, в том числе и сайт корпорации «Microsoft», рекомендуют использовать сложную комбинацию букв и цифр в различных регистрах для защиты вашей учетной записи от взлома и возможного злонамеренного проникновения. Если вы забыли пароль для своей учетной записи «Microsoft», которая также может быть учетной записью для «outlook.com», «live.com», «hotmail.com» или даже «skype.com», вы не сможете восстановить тот же пароль. Однако достаточно просто восстановить доступ к вашей учетной записи, сбросив старый пароль и заменив его новым.

Как восстановить пароль учетной записи «Microsoft»

Откройте свой любимый веб-браузер, нет необходимости использовать какой-либо определенный браузер, и перейдите на страницу учетной записи «Microsoft», а затем нажмите кнопку «Войти» в верхнем правом углу.

На странице входа в учетную запись введите свое имя пользователя «Microsoft» и нажмите кнопку «Далее».

Обратите внимание, что из-за изменений в прошедшие годы, вы могли использовать любую учетную запись электронной почты, связанную с продуктами корпорации «Microsoft», как свою учетную запись сайта «Microsoft». Это включает в себя сайты «outlook.com», «live.com», «hotmail.com» и «skype.com». «Microsoft» даже позволяет вам регистрироваться в учетной записи «Microsoft», используя адреса электронной почты сторонних приложений, например, ваш «Gmail» адрес. Но пароль для вашей оригинальной учетной записи «Microsoft» будет отличаться от других ваших паролей.

После проверки соответствия имени пользователя появится страница для ввода пароля. Под полем пароля нажмите текстовую ссылку «Забыли пароль».

На следующей странице вам будет предложено выбрать один из трех возможных вариантов ответов, объясняющих причину, почему вам не удается выполнить вход в свою учетную запись. Поставьте галочку напротив ячейки “Я не помню свой пароль”, а затем нажмите кнопку «Далее».

Вам будет предложено ввести определенные символы, которые вы видите на экране восстановления учетной записи, в качестве меры безопасности. Сделайте это, а затем нажмите кнопку «Далее».

Подтвердите свою личность адресом электронной почты или номером телефона, подключенным к вашей учетной записи

На новой открывшейся странице вам потребуется подтвердить свою личность, что именно вы являетесь собственником и имеете право управлять настройками данной учетной записи. Из предложенных вариантов вам нужно будет выбрать, каким способом вы хотите пройти проверку подтверждения личности. На выбор вам будет доступно два варианта. В первом случае, вы можете получить код безопасности для своей учетной записи «Microsoft» письмом, на, указанный в настройках вашей учетной записи, адрес электронной почты. Во втором варианте, можно получить текстовое «SMS» сообщение с кодом на подтвержденный номер телефона. Если вы выберите вариант с письмом, то поставите галочку в первой ячейке и нажмите кнопку «Отправить код». Если вы решите выбрать способ получения кода безопасности через «SMS», то активируйте соответствующую ячейку, для получения кода на свое мобильное устройство, и также нажмите кнопку «Отправить код». Предварительно, для подтверждения, что вы являетесь владельцем, указанного в настройках учетной записи, номера телефона, вам придется ввести его четыре последние цифры.

Проверьте свою электронную почту и найдите письмо от службы технической поддержки учетных записей «Microsoft». На странице подтверждения личности введите код, который вы получили в сообщении электронной почты, и нажмите кнопку «Далее».

На странице сброса пароля в первой строке введите новый пароль (обязательно сделайте его сложным для повышения безопасности вашей учетной записи). В следующей строке подтвердите свой новый пароль, набрав его заново еще раз, и нажмите кнопку «Далее».

Ваш пароль теперь изменен, о чем вы незамедлительно получите соответствующее уведомление на странице восстановления учетной записи. Нажмите кнопку «Далее» еще раз, и вы попадете на экран входа в вашу учетную запись, где вы можете использовать свой новый пароль для входа.

Подтвердите свою личность, если у вас нет альтернативной электронной почты

Если на странице службы контроля учетных записей «Microsoft» вы выбрали ячейку «У меня нет этих данных» из списка вариантов для получения кода безопасности, «Microsoft» должна будет отправить вам код безопасности на другой адрес электронной почты в качестве проверки.

На следующей странице введите адрес электронной почты, на который вы хотите получить код безопасности, и нажмите кнопку «Далее».

Теперь проверьте, указанный вами, адрес электронной почты. После того, как вы получите код безопасности для учетной записи «Microsoft», введите его в указанное поле и нажмите кнопку «Подтвердить».

После подтверждения вы будете перенаправлены на страницы раздела восстановления учетной записи пользователя. На них вам нужно будет заполнить форму с информацией, относящейся к вашей учетной записи, например, имя и фамилию, дату рождения, страну, в которой вы создали учетную запись, отправленные электронные письма, используемые продукты от корпорации «Microsoft» и т.д. Нажмите кнопку «Далее» и отправьте заполненную форму.

После того, как вы отправите форму, служба технической поддержки учетных записей «Microsoft» рассмотрит предоставленную вами информацию и уведомит вас, достаточно ли отправленных вами сведений для восстановления доступа к вашей учетной записи в течение 24 часов по электронной почте, которую вы указали.

Если вы ввели достаточно правильной и достоверной информации и ваш запрос был принят, то вы получите электронное письмо с инструкциями по сбросу старого пароля.

Если ваш запрос был отклонен, у вас есть возможность попробовать отправить заявку на восстановление учетной записи еще раз до двух раз в день. Если вы не можете вспомнить достаточное количество требуемой информации для восстановления своей учетной записи, то возможно, вам придется создать новую учетную запись.

Процесс восстановления собственной учетной записи «Microsoft» не сложный и не занимает много времени. Вам лишь нужно внимательно следовать предлагаемым инструкциям и вводить достоверную информацию, которую вы использовали при регистрации учетной записи. Тогда вы сможете сбросить свой старый пароль и создать новый, а затем войти в свою запись и получить доступ ко всем, связанными с ней, продуктам корпорации «Microsoft».

Полную версию статьи со всеми дополнительными видео уроками читайте в нашем блоге…

Данный материал является частной записью члена сообщества Club.CNews.
Редакция CNews не несет ответственности за его содержание.

Источник