Как восстановить цифровую лицензию windows 10

Сегодня мы рассмотрим гипотетическую, но вполне вероятную ситуацию: вы купили подержанный или новый ноутбук с предустановленной операционной системой Windows.

В первом случае это может быть любая ее версия, а во втором – скорее всего, 10-я либо 11-я. Но через какое-то время возникли проблемы, например поломка комплектующих, неудачное обновление ОС или другого ПО, атака вируса-шифровальщика и пр. Словом, поводов для переустановки ОС предостаточно, и вы своими силами или с чьей-то помощью с этим справились, но… при этом слетела активация Windows. Сразу возникает вопрос: как провести реактивацию ОС, особенно если вы уверены, что у вас была соответствующая лицензия? Давайте разбираться.

Немного теории

Прежде всего следует выяснить причины сбоя, а также вспомнить или раздобыть информацию о самой системе: как ее аппаратной части, так и программной. В идеале рекомендуется заранее знать точную версию установленной ОС, тип лицензии, а также краткие технические характеристики устройства. Но можно выяснить это уже в процессе восстановления активации, что займет больше времени и, вероятно, потребует использования стороннего ПО.

Пару слов о том, что такое активация и зачем она нужна. Во-первых, с ее помощью вендор убеждается, что ваша копия Windows получена законным путем и используется ровно на том количестве устройств, которое разрешено. Во-вторых, активация ОС влияет на получение определенных категорий обновления и открывает доступ ко всем настройкам и возможностям ОС, часть которых (по правде говоря, незначительная) остается заблокированной в случае работы на ОС без активации. Стоит также отметить, что для полноценной работы на Windows 10/11 необходима учетная запись Microsoft Account (MSA), через которую в случае авторизации цифровой слепок аппаратной конфигурации активного устройства добавляется в этот аккаунт. Иными словами, происходит связывание данных аппаратной конфигурации ПК, цифровой лицензии Windows 10 и MSA-аккаунта, что в будущем влечет как положительные последствия, так и не очень.

Ситуация с лицензиями Windows может показаться достаточно запутанной. До недавнего времени основным способом активации Windows был классический 25-значный ключ продукта, который в виде наклейки был размещен на корпусе устройства или коробке из-под диска с ОС, а также в письме с данными о покупке цифровой копии ОС в онлайн-магазине. Безусловно, эти ключи не исчезли и сегодня, но пользователям все чаще приходится сталкиваться с так называемыми цифровыми лицензиями, которые позволяют активировать Windows без ввода дополнительной информации. Этот способ стал очень распространенным во время относительно недавнего бесплатного обновления как раз до Windows 10 для пользователей, работавших до этого на лицензионных версиях предыдущих итераций ОС. Обновив таким образом свою систему, каждый из них получил цифровую лицензию, привязанную к аппаратной конфигурации ПК или ноутбука, на котором она установлена. Такая лицензия особенно чувствительна к замене некоторых компонентов устройства, что, впрочем, не означает невозможности ее действия на обновленном ПК. Информация о ПК, на котором используется такая лицензия, хранится в соответствующей базе данных на серверах компании Microsoft, что позволяет восстанавливать ее без использования ключа продукта.

Несмотря на это, необходимо уяснить, что ключ продукта есть у любой активированной ОС Microsoft, в том числе у предустановленных систем OEM-категории (Original Equipment Manufacturer), которые обычно ставят на большинство розничных ноутбуков. Такое ПО изначально рассчитано на использование именно на этом устройстве, не предполагая замены существенных для него системных компонентов. Причем, информация об этой лицензии зашита в устройство на аппаратном уровне. Предполагается, что OEM-лицензию нельзя перенести на абсолютно новый компьютер, однако и здесь бывают исключения. Кстати, сама Microsoft утверждает, что хранит у себя записи ключей только тех продуктов, которые были приобретены в ее интернет-магазине.

Итак, мы плавно подошли к одной из причин сброса активации – замене какого-либо компонента ноутбука/ПК в ходе модернизации или ремонта. Отзывы пользователей о том, в каких случаях им приходилось сталкиваться с трудностями при повторной активации, довольно противоречивы. Но зачастую проблемы возникают в результате того, что в Microsoft называют «существенным изменением конфигурации ПК»: обычно это замена материнской (системной) платы, центрального процессора или чипа TPM (Trusted Platform Module). А вот замена модулей оперативной памяти или видеокарты не должна приводить к таким последствиям.

Как восстановить лицензию Windows 10?. Рис. 1

По поводу замены SSD и HDD мнения также противоречивы – «как повезет». Опять же многое зависит от типа лицензии Windows – в общем случае OEM или Retail. У первой ограничений больше, а Retail можно переустановить даже на абсолютно новую машину, хотя количество таких активаций ограничено. В некоторых «особых» случаях (каких именно, толком не знает никто) потребуется обратиться в службу технической поддержки Microsoft.

Первые шаги

Один из них – дополнительная проверка статуса активации. То есть необходимо зайти в меню «Пуск»/«Параметры», выбрать подраздел «Обновление и безопасность» и в левой части нажать на пункт «Активация». Здесь можно узнать, какая версия ОС установлена на данном устройстве (позже это может иметь значение), активирована ли она, и если да, то с помощью какого вида лицензии (цифровой лицензии или ключа). Здесь же будет отображаться информация о наличии связи между лицензией и учетной записью Microsoft. Кроме того, здесь можно найти уникальный код ошибки, с помощью которого проще выяснить причину сбоя.

Помимо прочего, в данном разделе находится средство устранения неполадок активации, которое запускается в один клик мышкой. Несмотря на кажущуюся простоту, проблема может решиться уже на этом этапе, особенно в тех случаях, когда сбой не связан с ошибочными действиями самого пользователя, а изначальная лицензия получена легально.

Проверить активацию можно и с помощью командной строки, запустив ее посредством команды cmd в строке поиска на панели задач (рядом с иконкой лупы): открывать обязательно «от имени администратора», то есть правой кнопкой мыши. В консоли последовательно набираем команды ‘slmgr/xpr’ и ‘slmgr –ato’и после каждой нажимаем ‘Enter’ для выполнения. После отработки каждой команды на экране будет всплывать окно ‘Windows Script Host’ с информацией об активации, версии Windows и других служебных сведений. А в случае сбоя активации вы увидите сообщение об ошибке. У утилиты slmgr есть еще много опций для работы с лицензиями, однако при работе с ней будьте осторожны – невнимательное или неграмотное использование команд может усложнить проблему еще больше.

Не будет лишним проверить и «Планировщик заданий Windows». Дело в том, что если ноутбук куплен с рук, то на нем вполне может стоять нелицензионная копия Windows, установленная предыдущим владельцем. Активацию таких копий обычно выполняют с помощью специальных программ, которые внедряются в системные процессы и периодически производят поддельную реактивацию системы. Такие утилиты легко найти в «Планировщике заданий». Чтобы попасть в него, пишем название в поисковой строке панели задач и после появления нужного имени переходим в приложение по клику, выбираем в нем раздел «Библиотека планировщика заданий» и ищем в списке название одного из нелегальных активаторов: в подавляющем большинстве имя задания будет выглядеть как ‘Activator’, ‘KMSAuto’, ‘Windows Loader’ и другие вариации на тему. Если подобный процесс найден, то с высокой долей вероятности на вашем ПК установлена нелицензионная копия, а причина слетевшей активации в неправильно работающем активаторе. Рекомендуем озаботиться приобретением официальной лицензии.

Другие варианты

Итак, если у вас цифровая лицензия, связанная с вашей учетной записью Microsoft, но вы об этом не знали, переустановили Windows, а активация исчезла, подключитесь к Интернету и попробуйте войти в свою учетную запись Microsoft (MSA). Если ваша цифровая лицензия привязана к учетной записи MSA с информацией о компьютере, с которого выполнен вход в аккаунт, то всё настроится автоматически. Однако необходимо учитывать, что версия Windows должна соответствовать указанной в цифровой лицензии. Если это Windows 10 Home, то активировать таким способом версию Pro не получится. Кроме того, необходимо учитывать тип лицензирования вашей копии – OEM или Retail. Также встречается корпоративная лицензия VL (Volume License), но в этой статье мы ее не рассматриваем.

Как восстановить лицензию Windows 10?. Рис. 2

Стоит также помнить: если вы провели серьезный апгрейд устройства, например заменили системную плату или процессор, то существует вероятность, что активировать Windows 10 таким способом с первого раза не получится (а в случае OEM, скорее всего, вообще не получится). Однако попробовать, конечно, стоит. В случае сбоя активации советую также изучить информацию по коду выдаваемой ошибки и попробовать средство устранения неполадок активации (актуальные ссылки по этому вопросу можно найти на соответствующей странице в самой ОС).

В большинстве случаев купленная в рознице полноценная версия ОС (Retail), поставляемая с традиционным 25-значным ключом продукта, позволяет провести активацию даже на ПК, в котором заменили большую часть оборудования. Да и в целом, повторяю, с ключом всё проще, главное – стараться не терять его, дабы не усложнять себе жизнь. Поэтому попробуйте найти свой продуктовый ключ: как я уже упомянул, он может быть указан на корпусе компьютера, на коробке с диском (если был приобретен лицензионный диск с ОС) или в письме из онлайн-магазина, где куплена электронная версия ОС. С его помощью можно активировать Windows 10 в любой момент во время установки ОС или после этого в меню «Обновление и безопасность»/«Активация»/«Обновить ключ продукта» или «Изменить ключ продукта». Данный способ подходит в случае первой активации ОС на новом устройстве, для активации восстановленного устройства с Windows 10, а также при повторной активации после замены оборудования или просто после переустановки Windows 10. При этом, как и во всех предыдущих вариантах, ключ подойдет для активации только того типа системы, для которого он выпущен. Если вы нашли лицензионный ключ продукта, но при этом все еще не можете воспользоваться им по каким-либо причинам, имеет смысл обратиться в техподдержку Microsoft. Актуальные контакты представлены на официальном сайте компании.

В заключение еще один пример. Если вы купили подержанный ноутбук и не знаете, что за версия Windows была установлена на нем изначально, а никакой информации на корпусе обнаружить не удалось, можно воспользоваться дополнительными сторонними утилитами и/или выполнением скриптов в командной строке Windows. В большинстве случаев, если когда-то была предустановлена Windows в заводском исполнении, речь идет об OEM-версии Windows, заточенной специально под серийный продукт конкретного производителя. Выше я упомянул, что информация о такой лицензии хранится непосредственно в UEFI/BIOS ноутбука и эти данные можно оттуда извлечь, например, с помощью утилиты ShowKeyPlus (есть и другие). В частности, эта программа способна прочитать зашитые в BIOS данные, включая продуктовый OEM-ключ и привязанную к нему версию Windows. Останется только найти эту версию ОС (что, кстати, бывает непросто), установить ее и ввести ключ продукта, взятый из прошивки ноутбука.

Как восстановить лицензию Windows 10?. Рис. 3

Мы не стали подробно описывать последовательность этих действий, так как официально Microsoft не рекомендует подобных способов восстановления утраченной версии ОС – лучше обратиться в сторонний сервисный центр или в техподдержку производителя ноутбука.

Эпилог

Данное руководство получилось немного сумбурным, но по-другому подать столь разрозненную и местами противоречивую информацию сложно. Даже читая официальные руководства по восстановлению активации от Microsoft, временами теряешься – сработает тот или иной метод в конкретной ситуации или нет. Поэтому желательно глубже погрузиться в детали и попробовать все возможные способы. Ведь, помимо описанных проблем, встречаются и другие, косвенно связанные с переустановкой системы. А кроме того, мы рассмотрели исключительно вопрос активации самой ОС, не касаясь другого ПО на ПК, в частности пакета Microsoft Office, особенности OEM-поставки которого также требуют детального изучения. Но об этом поговорим в следующий раз.

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

При установке Windows 11 цифровая лицензия связывается с оборудованием устройства. При внесении значительных изменений в оборудование, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию, которая соответствует устройству, и вам потребуется повторно активировать ОС Windows, чтобы она заработала.  

Для активации Windows вам потребуется цифровая лицензия или ключ продукта. Чтобы узнать, каким способом следует воспользоваться, см. раздел «Какой способ активации использовать: цифровую лицензию или ключ продукта?» в статье Активация Windows. Затем воспользуйтесь следующей информацией, чтобы успешно подготовиться к изменению оборудования и повторно активировать Windows.

Подготовка устройства с Windows 11 к изменению оборудования

Сначала выполните следующие действия, чтобы узнать, активирована ли уже ОС Windows 11. 

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры > Система  > Активация .

Открыть параметры активации

Если активация еще не выполнена, проведите ее с помощью действий, перечисленных на странице активации. Если при активации возникла ошибка, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows.

Убедившись, что система Windows 11 активирована, выполните следующие действия.

В Windows 11 важно привязать вашу учетную запись Майкрософт к цифровой лицензии Windows 11 на вашем устройстве. Привязка учетной записи Майкрософт к цифровой лицензии позволяет повторно активировать Windows с помощью средства устранения неполадок активации в случае значительного изменения аппаратных компонентов.

Сначала привязана ли ваша учетная запись Майкрософт (Что такое учетная запись Майкрософт?) к цифровой лицензии Windows 11. Чтобы узнать это, нажмите кнопку Пуск , затем выберите Параметры > Система   и Активация . В сообщении о состоянии активации будет указано, привязана ли ваша учетная запись.

Открыть параметры активации  

Состояние активации

Описание

ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии

Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт не привязана к вашей цифровой лицензии.

Следуйте инструкциям, чтобы Добавить учетную запись

ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к учетной записи Майкрософт

Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт уже привязана к вашей цифровой лицензии.

Дальнейших действий не требуется. Вы уже можете использовать средство устранения неполадок активации.

Если ваша учетная запись Майкрософт не связана с вашей цифровой лицензией, выполните следующие действия, чтобы Добавить учетную запись.

  1. Выполните вход с правами администратора, чтобы добавить учетную запись Майкрософт. Чтобы проверить, используете ли вы учетную запись администратора, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Учетные записи  > Ваши данные . Под вашим именем будет надпись Администратор. Если вы не являетесь администратором, см. раздел Создание локальной учетной записи пользователя или администратора. 
    Перейдите к разделу «Ваши данные» в параметрах

  2. Убедитесь, что учетная запись администратора также является вашей учетной записью Майкрософт, проверив, отображается ли адрес электронной почты над надписью Администратор. Если адрес электронной почты отображается, это учетная запись Майкрософт. Если нет, это значит, что вы выполнили вход с помощью локальной учетной записи. Если у вас еще нет учетной записи Майкрософт, см. раздел Как создать новую учетную запись Майкрософт.

  3. После того как вы убедитесь, что являетесь администратором и используете свою учетную запись Майкрософт, вернитесь на страницу Активация, выберите Добавить учетную запись, введите свое имя пользователя и пароль для учетной записи Майкрософт, а затем выберите Войти.

После добавления учетной записи Майкрософт на странице Активация отобразится сообщение: Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Майкрософт.

Убедитесь, что до и после изменения оборудования используется один и тот же выпуск: Windows 11 Домашняя или Windows 11 Pro. Цифровая лицензия и ключ продукта будут повторно активированы только в том случае, если выпуск останется прежним. 

Ваш выпуск указан на той же странице активации, где вы проверяли состояние активации. Чтобы проверить используемый выпуск, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Система  > Активация .

Проверка выпуска Windows

Если вы использовали ключ продукта для перехода на Windows 11, этот ключ снова понадобится после изменения оборудования. Инструкции по поиску ключа см. в разделе Поиск ключа продукта Windows.

Дополнительные сведения о ключах продукта и цифровых лицензиях см. в статье Активация Windows.

Повторная активация Windows 11 после изменения оборудования

Когда вы будете готовы к повторной активации, убедитесь, что устройство подключено к Интернету, а затем выполните действия для активации с помощью цифровой лицензии или ключа продукта.

Сначала добавьте свою учетную запись Майкрософт и свяжите ее с цифровой лицензией на устройстве. После привязки вашей учетной записи Майкрософт запустите средство устранения неполадок активации, чтобы снова активировать Windows 11.   

Это средство устранения неполадок будет доступно только в случае, если ваша копия Windows 11 не активирована. 

Использование средства устранения неполадок активации.

  1. Войдите в систему в качестве администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows. 

  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Система  > Активация  > Устранение неполадок . В средстве устранения неполадок появится сообщение На вашем устройстве невозможно активировать Windows.

    Открыть параметры активации

  3. Выберите пункт На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты и нажмите кнопку Далее.

  4. Введите свою подключенную учетную запись Майкрософт и пароль, а затем нажмите Вход. Средство устранения неполадок будет работать только с подключенной учетной записью Майкрософт.

  5. В списке устройств, подключенных к вашей учетной записи Майкрософт, установите флажок Сейчас я использую это устройство

  6. Выберите Активировать.

Если вы не видите используемое устройство в списке результатов, убедитесь, вы вошли в систему с той же учетной записью Майкрософт, которую вы связали с цифровой лицензией Windows 11 на вашем устройстве.

Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.

Если вы не связали вашу учетную запись Майкрософт с цифровой лицензией до изменения оборудования и использовали ключ продукта для обновления до Windows 11, перейдите к следующему разделу.

Если система Windows 11 не была предустановлена на вашем устройстве при его покупке, а для обновления до Windows 11 вы использовали ключ продукта, то после изменения оборудования вам потребуется этот же ключ продукта. 

Нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры > Обновление и безопасность   > Активация  > Изменить ключ продукта, а затем введите ключ продукта.

Ввод ключа продукта в параметрах

Если вы установили розничную копию Windows 11 на устройстве с помощью ключа продукта Windows 11, а затем изменили оборудование, выполните те же действия, используя ключ продукта Windows 11.

Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.

Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии

Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии, вы можете приобрести цифровую лицензию Windows 11 после завершения установки. Выполните следующие действия, чтобы сделать покупку.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация . Теперь нажмите Перейти в Store для перехода в приложение Microsoft Store, где вы сможете приобрести цифровую лицензию на Windows 11.

Перейти в Store

Требуется дополнительная помощь?

Если вам требуется дополнительная помощь в повторной активации Windows на устройстве, обратитесь в службу поддержки. 

Активация позволяет убедиться, что ваша копия Windows подлинная и не используется на большем числе устройств, чем разрешено условиями лицензионного соглашения на использование программного обеспечения корпорации Майкрософт.

При установке Windows 10 цифровая лицензия связывается с оборудованием устройства. При внесении значительных изменений в оборудование, например при замене системной платы, Windows больше не сможет найти лицензию, которая соответствует устройству, и вам потребуется повторно активировать ОС Windows, чтобы она заработала.  

Для активации Windows вам потребуется цифровая лицензия или ключ продукта. Чтобы узнать, каким способом следует воспользоваться, см. раздел «Какой способ активации использовать: цифровую лицензию или ключ продукта?» в статье Активация Windows. Затем воспользуйтесь следующей информацией, чтобы успешно подготовиться к изменению аппаратных компонентов и повторно активировать Windows 10.

Подготовка устройства с Windows 10 для внесения изменений в аппаратные компоненты

Во-первых, выполните следующие действия, чтобы узнать, активирована ли уже ОС Windows 10. 

Нажмите кнопку Пуск, а затем выберите пункты Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

Открыть параметры активации

Если активация еще не выполнена, проведите ее с помощью действий, перечисленных на странице активации. Если при активации возникла ошибка, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows.

Убедившись в том, что Windows 10 активирована, выполните следующие действия.

В Windows 10 (версии 1607 или более поздней) очень важно привязать свою учетную запись Майкрософт к цифровой лицензии Windows 10 на вашем устройстве. Привязка учетной записи Майкрософт к цифровой лицензии позволяет повторно активировать Windows с помощью средства устранения неполадок активации в случае значительного изменения аппаратных компонентов.

Прежде всего проверьте, привязана ли ваша учетная запись Майкрософт (Что такое учетная запись Майкрософт?) к цифровой лицензии Windows 10. Чтобы узнать это, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры > Обновление и безопасность, а затем — Активация. В сообщении о состоянии активации будет указано, привязана ли ваша учетная запись.

Открыть параметры активации  

Состояние активации

Описание

ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии

Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт не привязана к вашей цифровой лицензии.

Следуйте инструкциям, чтобы Добавить учетную запись

ОС Windows активирована с помощью цифровой лицензии, привязанной к учетной записи Майкрософт

Это значит, что ваша учетная запись Майкрософт уже привязана к вашей цифровой лицензии.

Дальнейших действий не требуется. Вы уже можете использовать средство устранения неполадок активации.

Если ваша учетная запись Майкрософт не связана с вашей цифровой лицензией, выполните следующие действия, чтобы Добавить учетную запись.

  1. Выполните вход с правами администратора, чтобы добавить учетную запись Майкрософт. Чтобы проверить, используете ли вы учетную запись администратора, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Учетные записи  > Ваши данные . Под вашим именем будет надпись Администратор. Если вы не являетесь администратором, см. раздел Создание локальной учетной записи пользователя или администратора. 
    Перейдите к разделу «Ваши данные» в параметрах

  2. Убедитесь, что учетная запись администратора также является вашей учетной записью Майкрософт, проверив, отображается ли адрес электронной почты над надписью Администратор. Если адрес электронной почты отображается, это учетная запись Майкрософт. Если нет, это значит, что вы выполнили вход с помощью локальной учетной записи. Если у вас еще нет учетной записи Майкрософт, см. раздел Как создать новую учетную запись Майкрософт.

  3. После того как вы убедитесь, что являетесь администратором и используете свою учетную запись Майкрософт, вернитесь на страницу Активация, выберите Добавить учетную запись, введите свое имя пользователя и пароль для учетной записи Майкрософт, а затем выберите Войти.

После добавления учетной записи Майкрософт на странице Активация отобразится сообщение: Система Windows активирована с помощью цифровой лицензии, связанной с вашей учетной записью Майкрософт.

Убедитесь, что выпуск — Windows 10 Домашняя или Windows 10 Pro — является тем же до и после изменения аппаратных компонентов. Цифровая лицензия и ключ продукта будут повторно активированы только в том случае, если выпуск останется прежним. 

Ваш выпуск указан на той же странице активации, где вы проверяли состояние активации. Чтобы проверить, какой выпуск вы используете, нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация .

Проверка выпуска Windows

Если вы использовали ключ продукта для перехода на Windows 10, он вам понадобится повторно после внесения изменений в аппаратные компоненты. Инструкции по поиску ключа см. в разделе Поиск ключа продукта Windows.

Дополнительные сведения о ключах продукта и цифровых лицензиях см. в статье Активация Windows.

Повторная активация Windows 10 после внесения изменений в аппаратные компоненты

Когда вы будете готовы к повторной активации, убедитесь, что устройство подключено к Интернету, а затем выполните действия для активации с помощью цифровой лицензии или ключа продукта.

Сначала добавьте свою учетную запись Майкрософт и свяжите ее с цифровой лицензией на устройстве. После привязки вашей учетной записи Майкрософт запустите средство устранения неполадок активации для повторной активации Windows 10.   

Это средство устранения неполадок будет доступно только в том случае, если ваш экземпляр Windows 10 (версии 1607 или выше) не активирован. 

Использование средства устранения неполадок активации.

  1. Войдите в систему в качестве администратора. Дополнительные сведения см. в разделе Создание учетной записи локального пользователя или администратора в Windows 10. 

  2. Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация  > Устранение неполадок . В средстве устранения неполадок появится сообщение На вашем устройстве невозможно активировать Windows.

    Открыть параметры активации

  3. Выберите пункт На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты и нажмите кнопку Далее.

  4. Введите свою подключенную учетную запись Майкрософт и пароль, а затем нажмите Вход. Средство устранения неполадок будет работать только с подключенной учетной записью Майкрософт.

  5. В списке устройств, подключенных к вашей учетной записи Майкрософт, установите флажок Сейчас я использую это устройство

  6. Выберите Активировать.

Если вы не видите используемое устройство в списке результатов, убедитесь, что вход выполнен с той же учетной записью Майкрософт, которую вы связали с цифровой лицензией Windows 10 на вашем устройстве.

Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.

Если вы не связали свою учетную запись Майкрософт с цифровой лицензией до изменения оборудования и использовали ключ продукта для обновления до Windows 10, перейдите к следующему разделу.

Если система Windows 10 не была предварительно установлена на вашем устройстве при его покупке и вы использовали ключ продукта для обновления до Windows 10, вам понадобится тот же ключ продукта после изменения оборудования.  

Нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры > Обновление и безопасность   > Активация  > Изменить ключ продукта, а затем введите ключ продукта.

Ввод ключа продукта в параметрах

Если вы установили розничную копию Windows 10 на своем устройстве с помощью ключа продукта Windows 10, а затем внесли изменения в оборудование, выполните те же действия, используя ключ продукта Windows 10.

Если при активации продолжают возникать ошибки, см. раздел Справка по ошибкам активации Windows и найдите ошибку, которая у вас возникает.

Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии

Если у вас нет ни ключа продукта, ни цифровой лицензии, вы можете приобрести цифровую лицензию на Windows 10 после завершения установки. Выполните следующие действия, чтобы сделать покупку.

Нажмите кнопку Пуск и выберите Параметры  > Обновление и безопасность  > Активация . Теперь нажмите Перейти в Store для перехода в приложение Microsoft Store, где вы сможете приобрести цифровую лицензию на Windows 10.

Перейти в Store

Требуется дополнительная помощь?

Если вам требуется дополнительная помощь в повторной активации Windows на устройстве, обратитесь в службу поддержки. 

Содержание

  • Вариант 1: Активация слетела из-за сбоя, переустановки или обновления ОС
    • Способ 1: Сторонняя утилита
    • Способ 2: VBS-скрипт
    • Способ 3: «Windows PowerShell»
  • Вариант 2: Произошла замена комплектующих
  • Вопросы и ответы

как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10

Вариант 1: Активация слетела из-за сбоя, переустановки или обновления ОС

Если ключ активации был утерян вследствие программных неполадок, например после установки обновлений, то восстановить его можно, но для этого потребуется его узнать. Чтобы повторно активировать Windows 10, достаточно ввести найденную комбинацию в соответствующем разделе «Параметров».

Подробнее: Активация операционной системы Windows 10

как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-01

В некоторых случаях, когда произошел сбой в работе системы, может помочь ее откат к предыдущему состоянию, то есть до того момента, когда была обнаружена проблема.

Читайте также: Откат к точке восстановления в Windows 10

Способ 1: Сторонняя утилита

Для начала мы разберем способ с использованием сторонней программы, поскольку он довольно простой и требует минимум манипуляций. Одной из самых надежных и эффективных утилит является ShowKeyPlus, которая распространяется на бесплатной основе и позволяет в несколько кликов посмотреть код активации Windows различных версий.

Скачать ShowKeyPlus с официального сайта

Скачайте и запустите утилиту. Она не требует инсталляции, поэтому сразу откроется ее окно с нужной информацией. Помимо кода лицензии установленной системы («Installed Key») отобразится и ключ в UEFI («OEM Key»).
как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-02
Отображенные сведения можно сохранить в текстовом варианте, кликнув по кнопке «Save».
как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-03

Читайте также: Другие программы для просмотра кода активации в Windows 10

Способ 2: VBS-скрипт

Если вы не доверяете сторонним программам, то в системе есть возможность создать специальный скрипт Visual Basic Script (VBS), который в системном окне отобразит ключ лицензионного продукта Windows 10.

  1. Запустите штатный «Блокнот», отыскав его через поисковую строку «Пуска».
  2. как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-04

  3. Вставьте следующие строки:
    Set WshShell = CreateObject("WScript.Shell")
    regKey = "HKLM\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\"
    DigitalProductId = WshShell.RegRead(regKey & "DigitalProductId")
    Win10ProductName = "Версия Windows 10: " & WshShell.RegRead(regKey & "ProductName") & vbNewLine
    Win10ProductID = "ID продукта: " & WshShell.RegRead(regKey & "ProductID") & vbNewLine
    Win10ProductKey = ConvertToKey(DigitalProductId)
    ProductKeyLabel ="Ключ Windows 10: " & Win10ProductKey
    Win10ProductID = Win10ProductName & Win10ProductID & ProductKeyLabel
    MsgBox(Win10ProductID)
    Function ConvertToKey(regKey)
    Const KeyOffset = 52
    isWin10 = (regKey(66) \ 6) And 1
    regKey(66) = (regKey(66) And &HF7) Or ((isWin10 And 2) * 4)
    j = 24
    Chars = "BCDFGHJKMPQRTVWXY2346789"
    Do
    Cur = 0
    y = 14
    Do
    Cur = Cur * 256
    Cur = regKey(y + KeyOffset) + Cur
    regKey(y + KeyOffset) = (Cur \ 24)
    Cur = Cur Mod 24
    y = y -1
    Loop While y >= 0
    j = j -1
    winKeyOutput = Mid(Chars, Cur + 1, 1) & winKeyOutput
    Last = Cur
    Loop While j >= 0
    If (isWin10 = 1) Then
    keypart1 = Mid(winKeyOutput, 2, Last)
    insert = "N"
    winKeyOutput = Replace(winKeyOutput, keypart1, keypart1 & insert, 2, 1, 0)
    If Last = 0 Then winKeyOutput = insert & winKeyOutput
    End If
    a = Mid(winKeyOutput, 1, 5)
    b = Mid(winKeyOutput, 6, 5)
    c = Mid(winKeyOutput, 11, 5)
    d = Mid(winKeyOutput, 16, 5)
    e = Mid(winKeyOutput, 21, 5)
    ConvertToKey = a & "-" & b & "-" & c & "-" & d & "-" & e
  4. как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-05

  5. Далее нужно сохранить документ. Кликните по вкладке «Файл» и выберите пункт «Сохранить как».
  6. как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-06

  7. Задайте имя будущему скрипту, в конце дописав .vbs. В меню «Тип файла» выберите «Все файлы» и сохраните документ.
  8. как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-07

После того как VBS-скрипт создан, двойным щелчком ЛКМ запустите его. На окне отобразится системное окошко с информацией об операционной системе, включая ключ Windows 10.
как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-08
Чтобы третьи лица не заполучили информацию из скрипта, после просмотра ключа, не забудьте его полностью удалить. Некоторые вирусные утилиты способы запустить его, затем отправить данные возможным злоумышленникам.

Способ 3: «Windows PowerShell»

Еще один способ также предполагает использование встроенных возможностей. Он подойдет, если предыдущий скрипт не сработал. Здесь можно воспользоваться консолью «Windows PowerShell». Но здесь не все так просто: специальной команды, выполнение которой привело бы к отображению ключа активации, нет. Но есть такая, которая показывает ключ из UEFI, но, как правило, для восстановления нужен именно тот код, отличающийся от предустановленного.

В таком случае потребуется создать специальный текстовый файл с расширением PS1, затем осуществить его запуск из интерфейса консоли:

  1. Скопируйте следующий код и вставьте его в окно штатного «Блокнота»:
    #Main function
    Function GetWin10Key
    {
    $Hklm = 2147483650
    $Target = $env:COMPUTERNAME
    $regPath = "Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion"
    $DigitalID = "DigitalProductId"
    $wmi = [WMIClass]"\\$Target\root\default:stdRegProv"
    #Get registry value
    $Object = $wmi.GetBinaryValue($hklm,$regPath,$DigitalID)
    [Array]$DigitalIDvalue = $Object.uValue
    #If get successed
    If($DigitalIDvalue)
    {
    #Get producnt name and product ID
    $ProductName = (Get-itemproperty -Path "HKLM:Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion" -Name "ProductName").ProductName
    $ProductID = (Get-itemproperty -Path "HKLM:Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion" -Name "ProductId").ProductId
    #Convert binary value to serial number
    $Result = ConvertTokey $DigitalIDvalue
    $OSInfo = (Get-WmiObject "Win32_OperatingSystem" | select Caption).Caption
    If($OSInfo -match "Windows 10")
    {
    if($Result)
    {
    [string]$value ="ProductName : $ProductName `r`n" `
    + "ProductID : $ProductID `r`n" `
    + "Installed Key: $Result"
    $value
    #Save Windows info to a file
    $Choice = GetChoice
    If( $Choice -eq 0 )
    {
    $txtpath = "C:\Users\"+$env:USERNAME+"\Desktop"
    New-Item -Path $txtpath -Name "WindowsKeyInfo.txt" -Value $value -ItemType File -Force | Out-Null
    }
    Elseif($Choice -eq 1)
    {
    Exit
    }
    }
    Else
    {
    Write-Warning "Запускайте скрипт в Windows 10"
    }
    }
    Else
    {
    Write-Warning "Запускайте скрипт в Windows 10"
    }
    }
    Else
    {
    Write-Warning "Возникла ошибка, не удалось получить ключ"
    }
    }
    #Get user choice
    Function GetChoice
    {
    $yes = New-Object System.Management.Automation.Host.ChoiceDescription "&Yes",""
    $no = New-Object System.Management.Automation.Host.ChoiceDescription "&No",""
    $choices = [System.Management.Automation.Host.ChoiceDescription[]]($yes,$no)
    $caption = "Подтверждение"
    $message = "Сохранить ключ в текстовый файл?"
    $result = $Host.UI.PromptForChoice($caption,$message,$choices,0)
    $result
    }
    #Convert binary to serial number
    Function ConvertToKey($Key)
    {
    $Keyoffset = 52
    $isWin10 = [int]($Key[66]/6) -band 1
    $HF7 = 0xF7
    $Key[66] = ($Key[66] -band $HF7) -bOr (($isWin10 -band 2) * 4)
    $i = 24
    [String]$Chars = "BCDFGHJKMPQRTVWXY2346789"
    do
    {
    $Cur = 0
    $X = 14
    Do
    {
    $Cur = $Cur * 256
    $Cur = $Key[$X + $Keyoffset] + $Cur
    $Key[$X + $Keyoffset] = [math]::Floor([double]($Cur/24))
    $Cur = $Cur % 24
    $X = $X - 1
    }while($X -ge 0)
    $i = $i- 1
    $KeyOutput = $Chars.SubString($Cur,1) + $KeyOutput
    $last = $Cur
    }while($i -ge 0)

    $Keypart1 = $KeyOutput.SubString(1,$last)
    $Keypart2 = $KeyOutput.Substring(1,$KeyOutput.length-1)
    if($last -eq 0 )
    {
    $KeyOutput = "N" + $Keypart2
    }
    else
    {
    $KeyOutput = $Keypart2.Insert($Keypart2.IndexOf($Keypart1)+$Keypart1.length,"N")
    }
    $a = $KeyOutput.Substring(0,5)
    $b = $KeyOutput.substring(5,5)
    $c = $KeyOutput.substring(10,5)
    $d = $KeyOutput.substring(15,5)
    $e = $KeyOutput.substring(20,5)
    $keyproduct = $a + "-" + $b + "-"+ $c + "-"+ $d + "-"+ $e
    $keyproduct

  2. как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-09

  3. Сохраните файл. В новом окне задайте имя файлу, дописав в конце .ps1. Например, это будет выглядеть так: keywin10.ps1. В строке «Тип файла» из выпадающего меню выберите «Все файлы» и сохраните документ.
  4. как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-10

  5. Щелкните правой кнопкой мыши по значку «Пуск» и выберите запуск «Windows PowerShell» от имени администратора.
  6. как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-11

  7. В окне консоли вставьте команду Set-ExecutionPolicy RemoteSigned и нажмите на клавишу «Enter». Будет предложено подтвердить операцию. Нажмите на клавишу «Y», затем снова на ввод.
  8. как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-12

  9. В следующей строке введите путь к созданному в предыдущих шагах файлу, а также его имя. В нашем случае это C:\Users\Username\Documents\keywin10.ps1. Нажмите на «Enter».
  10. как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-13

  11. Ниже отобразится информация о версии системы. Чтобы посмотреть ключ для последующей активации, обратите внимание на строчку «Installed Key». Верните политику выполнения скриптов, прописав Set-ExecutionPolicy restricted и нажав на клавишу ввода.
  12. как восстановить ключ активации лицензионного продукта в windows 10-14

Данный способ довольно затратный по времени, но при этом он эффективный и безопасный, поскольку некоторые непроверенные утилиты от других разработчиков могут отправлять найденную информацию третьим лицам.

Вариант 2: Произошла замена комплектующих

После замены некоторых комплектующих, например материнской платы, также может слететь лицензия в Windows 10. В отличие от «семерки», где можно было вводить код неограниченное количество раз, в этой ОС все намного сложнее, поскольку лицензия присваивается не только юзеру, но и самому компьютеру. Кроме того, ПК получается еще и ID, который связан непосредственно с «железом». Если произошла замена комплектующих, то идентификатор также перестанет действовать, а пользователь должен доказать, что был ремонт или апгрейд, а не покупка нового устройства.

Сейчас у Microsoft действует принцип облачной лицензии — вы должны создать фирменный аккаунт на компьютере, к которому и будет привязан активационный ключ. Затем, после замены оборудования достаточно воспользоваться встроенным в ОС средством устранения неполадок. Более детально об этом написано в статьях по ссылкам ниже. Даже если вы меняли не материнку, инструкция далее все равно подойдет.

Подробнее:
Замена материнской платы без переустановки Windows 10 (Шаги 2 и 5)
Что такое цифровая лицензия Windows 10

Если вы заранее не создали свой аккаунт в системе Майкрософт, то, чтобы восстановить ключ активации в Windows 10 после замены комплектующих, скорее всего, придется обратиться за помощью к службе поддержки Microsoft. На момент написания статьи она еще функционирует на территории России, поэтому можно попробовать обратиться за помощью к специалистам. Для этого предусмотрен бесплатный номер 8-800-200-8001.

Читайте также: Причины, по которым Windows 10 не активируется

В один день может оказаться, что Windows 10 стала вновь неактивированной. Происходит это неспроста. Причины кроются как в замене «железа» ПК, так и в неудачном обновлении Windows.

Активация Windows 10 могла пропасть по следующим причинам:

  • вы обновились с Windows 7/8 на 10 или переустановили «десятку». После таких действий Windows обязана потребовать ключ продукта. Это делается для предотвращения использования одной и той же копии ОС на неограниченном количестве ПК/ноутбуков/планшетов. После установки нужно сразу же активировать Windows 10 по сети;
  • вы модернизировали ПК, сменив процессор, материнскую плату или оперативную память. В отличие от Windows XP/Vista/7/8/8.1, где можно было ввести один ключ активации на любом ПК неограниченное число раз, Windows 10 «привязывается» к ID компьютера (по «железу»), формирующемуся исходя из набора комплектующих. Любая замена меняет ID ПК. Для устранения проблемы придётся обратиться в техподдержку Microsoft.

Восстановление активации Windows 10

Есть несколько способов, позволяющих решить вопрос со слетевшей активацией Windows 10:

  • обращение в службу поддержки Microsoft и повторная активация Windows 10 по сети или по телефону;
  • участие в программе Windows 10 Insider Preview. Этот способ подходит для людей, постоянно следящих за последними обновлениями Windows;
  • обновление Windows 7/8 на 10 с приложения Windows Media Creation Tool (перед этим следует переустановить и активировать прежнюю версию системы).

Восстановление слетевшей активации Windows 10 путём повторной активации

После переустановки ОС активация проверяется повторно. При пропадании или зависании связи в этот момент случается сбой проверки лицензионного ключа. Если автоматическая активация дала сбои, то сделайте следующее:

  1. Дайте команду «Пуск» — «Параметры компьютера».Пункт «Параметры компьютера» в классическом меню Windows 10
    Зайдите в параметры компьютера
  2. Выберите настройки активации Windows 10.Вкладка «Активация Windows» в «Параметрах ПК»
    Проверьте, активирована ли Windows
  3. Введите ключ продукта Windows 10, который у вас уже есть.Ввод ключа Windows 10, полученного вместе с копией ОС
    Введите ключ, прилагающийся к данной копии ОС

Активация Windows будет проверена и восстановлена, если у вас уже есть учётная запись Microsoft, а ключ от Windows 10 действует. Если учётной записи нет, Windows предложит её создать. Вернитесь в предыдущее окно настроек ОС, выберите пункт «Учётные записи» и следуйте инструкциям мастера Windows по регистрации нового пользователя в Microsoft.

Окно «Учёная запись Майкрософт»

Укажите свои данные, например, e-mail или логин Skype

Вернитесь в уже знакомое окно активации Windows 10 и повторите попытку, введя правильный ключ Windows.

Активация Windows 10 с помощью программного модуля Slui.exe

Приложение и его одноимённый процесс slui.exe — это «вшитый» в Windows автозапускающийся программный модуль, поддерживающий ОС в статусе «система активирована».

Работает программа Slui в фоновом режиме. Она сама запускается и завершает работу (управляется планировщиком заданий Windows и встроенными уровнями защиты).

Найти Slui в «Диспетчере задач» не всегда получается, но самостоятельно запустить процесс C:/Windows/System32/slui.exe и взглянуть, как эта программа работает, может каждый пользователь.

Файл Slui как отдельный исполняемый файл в «Проводнике» Windows

Значок Slui оригинален, поэтому найти его в системных папках легко

Сделайте следующее:

  1. Запустите файл slui.exe в папке C:/Windows/System32.
  2. Выберите страну или регион, где живёте.Выбор страны или региона в приложении slui.exe
    Нажмите кнопку дальнейших действий в мастере активации Windows 10
  3. Сообщите сотруднику поддержки Microsoft код установки. Это случайное число — серийный номер, по которому копия Windows 10 будет проверена.Вывод кода установки Windows 10 в активаторе Slui
    Продиктуйте код установки сотруднику сервиса активации
  4. Введите ключ, полученный от сотрудника службы поддержки. Это буквенно-цифровой шифр, сгенерированный системой безопасности Microsoft.Ввод ключа активации Windows 10 в Slui
    Запишите и введите шифр, полученный от оператора Microsoft
  5. Выйдите из программы Slui, нажав кнопку окончания работы мастера активации.Выход из мастера активации Windows 10
    Мастер активации Windows 10 завершит работу после нажатия кнопки «Завершить»

Цель любого способа активации — зарегистрированная в Microsoft и готовая к полнофункциональной работе система Windows 10. Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Активация».

Статус Windows 10 Pro во вкладке «Активация»

Проверьте статус своей копии Windows 10

Средство безопасности Windows 10 сообщит об успешной активации.

Звонок по номеру 8–800–200–80–02 бесплатен с любого телефона из любой точки России. Данный способ, включая активацию ОС по интернету, известен пользователям ещё со времён Windows XP. Разнообразие вариантов способов активации «разгружает» сотрудников Microsoft: пользователей Windows миллиарды, поэтому разумнее держать автоматический активатор.

Прекращение действия активации после смены Windows 7/8 на 10

Если слетел прежний ключ активации Windows 7, который мог бы действовать и на «десятке», то до 16 января 2018 года можно было сделать следующее:

  1. Установить заново ту версию Windows 7, которая у вас была до перехода на Windows 10.
  2. Перейти на Windows 10 по программе лояльности (для людей с ограниченными возможностями).

Сразу после завершения периода бесплатного обновления до Windows 10 был создан сайт, предназначенный для пользователей с ограниченными возможностями. Однако он прекратил свою работу 16 января 2018 года.

Переустановите Windows 7/8 заново всё с того же исходника (DVD-носителя, установочной флешки или карты памяти), пройдя стандартную процедуру активации Windows 7/8 по телефону поддержки Microsoft. Затем выполните стандартное обновление до Windows 10 по приложению Media Creation Tool, доступному на официальном сайте корпорации.

На случай краха системы запишите Windows 10 на внешний носитель. Осуществляйте обновление с Windows 7/8 до 10 с его помощью.

Чтобы обновить систему без флешки или внешнего диска, выполните следующее:

  1. Запустите свою Windows 7/8, скачайте и запустите Windows 10 Media Creation Tool.
  2. Выберите пункт «Обновить этот компьютер сейчас».Пункт «Обновить этот компьютер сейчас» в окне Media Creation Tool
    Выберите пункт «Обновить этот компьютер сейчас»
  3. Примите условия договора с Microsoft.Условия лицензии Windows 10
    Подтвердите согласие с правилами от издателя Windows 10
  4. Сохраните личные файлы и приложения Windows 7, совместимые с Windows 10.Перенос личных файлов и параметров в Windows 10
    Выберите сохранение личных данных и программ в Media Creation Tool
  5. Мастер Media Creation Tool скачает лицензионную копию Windows 10 (на данный момент это сборка не ниже 1703 Creators Update). Дождитесь окончания работы программы установки.Установка Windows 10 в Media Creation Tool
    Дождитесь, пока Windows 10 Media Creation Tool закончит работу
  6. Дождитесь окончания распаковки образа и установки Windows 10 «поверх» Windows 7/8.Сообщение «Обновление Windows» во время установки Windows 10
    Программа установки скопирует файлы Windows 10 на диск С
  7. Дождитесь появления экрана приветствия пользователя Windows 10.Первый вход в Windows 10 после обновления
    Нажмите кнопку продолжения для окончания работы мастера настройки Windows 10
  8. Введите свой прежний пароль, ранее установленный в Windows 7/8 (если есть).Авторизация пользователя в системе Windows 10
    Введите свой пароль, установленный еще в Windows 7/8

Система Windows обновлена до «десятки». Кликните правой кнопкой мыши на «Пуске» и выберите «Система». Изучите сведения о сборке Windows и активности лицензии.

Активировання Windows 10 в окне «Система»

Изучите сведения о системе Windows 10

Это наиболее доступный и гарантированный способ обновления системы без потери ключа прежнего продукта (Windows 7/8). Если же вы решите просто скопировать нужные файлы на внешний носитель и «набело» установить «пропатченную» Windows 10 (1709) Fall Creators Update, то вышеописанную инструкцию можно не выполнять.

Видео: как вернуть активацию Windows 10 с помощью утилиты от Microsoft

Получение Windows 10 через Insider Preview

Получение сборки 1709 Fall Creators Update с помощью Windows Insider Preview требует вашей регистрации на сервере insider.windows.com. Для этого может потребоваться учётная запись Microsoft.

  1. Дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Программа предварительной оценки Windows» и нажмите кнопку «Начать» (она сменится на кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview»).Запуск средства обновления через Windows 10 Insider
    Windows Insider Preview позволяет оценить новые сборки «десятки» и решить, оставаться ли на них
  2. Microsoft предложит авторизоваться. Без входа в ваш аккаунт обновление на последнюю сборку Windows 10 не произойдёт.Вход в Microsoft под именем текущего пользователя
    Введите ваш логин или e-mal вместе с паролем
  3. Выберите получение последней сборки Windows 10.Выбор получения следующей сборки Winows 10 в Insider Preview
    Выберите скачивание актуальной сборки Windows 10
  4. Выберите вариант позднего доступа (возможность «откатиться» на предыдущую сборку, если эта не понравится).Выберите вариант позднего доступа к Windows 10 в Insider Preview
    Вариант позднего доступа позволит оценить последнюю сборку «десятки» без внесения значительных изменений в ОС
  5. Перезапустите Windows 10 и дайте команду «Пуск» — «Параметры» — «Обновление и безопасность» — «Центр обновления Windows».Отображение сведений о последних сборках Windows 10 в «Центре обновления Windows»
    Последняя сборка Windows 10 может быть скачана и установлена во время работы ПК

Обновления Windows 10 не затронут ключ самой ОС. Вы можете продолжать работать, как и раньше, имея под рукой своевременно обновлённый функционал, программы и компоненты Windows 10. В любой момент можно отказаться от получения дальнейших обновлений, зайдя в уже знакомое подменю предварительной оценки Windows 10 и нажав кнопку «Прекратить получение сборок Insider Preview».

Главное — понять причину возникновения проблемы. Иногда виновником ошибки становится и сама компания Microsoft. Но какой бы ни была причина, восстановить активацию Windows 10 легко, если знать как.

  • Распечатать

Блоггер, копирайтер (в т. ч. и рерайтер)

Оцените статью:

  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1

(7 голосов, среднее: 5 из 5)

Поделитесь с друзьями!

«Windows 10» – это универсальная операционная система, которая предустанавливается на большинство новых ПК и ноутбуков. Нередко, после установки новых комплектующих взамен старых, активация «Windows 10» перестаёт работать. В нашей статье мы рассмотрим несколько способов повторной активации операционной системы.

Как повторно активировать «Windows 10» после апгрейда компьютера?

Содержание

  • Введение
  • Что можно считать аппаратным изменением компьютера?
  • Цифровая лицензия для готовых компьютерных систем
  • Ключи продукта при индивидуальной сборке компьютерных систем
  • Обновления операционной системы «Windows» с версии «7» / «8» / «8.1»
  • Реактивация «Windows 10» с использованием цифровой лицензии
    • Если пользователи переустанавливают «Windows 10» методом чистой установки
    • Реактивация «Windows 10» после загрузки из приложения «Параметры»
  • Повторно активируйте «Windows 10», используя ключ продукта
    • Чистая переустановка «Windows 10»
    • Реактивация запущенной системы «Windows 10» из соответствующего приложения «Параметры»
  • Реактивация «Windows 10» с помощью службы поддержки «Microsoft»
  • Заключение
  • Вопросы и ответы
  • Комментарии

Введение

Для управления запущенными процессами, контроля за своевременным исполнением всех операций, успешной организации общего взаимодействия и совокупного безошибочного использования потребителями возможностей компьютеров в понятной и доступной высокоскоростной форме используется продвинутое программное обеспечение.

Одним из наиболее востребованных и полноценно представленном на подавляющем множестве моделей персональных компьютеров и ноутбуков программных решений, значительно превосходящим по уровню популярности схожие продукты других известных разработчиков, является операционная система «Windows» производства корпорации Microsoft. Система была представлена пользователям еще в 1985 году и с тех пор претерпела множественные изменения, позволившие ей значительно увеличить собственный функционал, за счет внедрения дополнительного количества новейших системных решений, существенно повысить скорость обработки данных, улучшить элементы общего контроля и управления, объединенные в приятном, удобном и дружественном для конечных пользователей интерфейсе.


Перейти к просмотру

Как 🛠️ исправить ошибку 🐞 CRITICAL PROCESS DIED при загрузке Windows 10 или 8


Как 🛠️ исправить ошибку 🐞 CRITICAL PROCESS DIED при загрузке Windows 10 или 8

Однако постоянно возрастающие требования к возможностям компьютеров и использование более требовательных и ресурсоемких приложений вынуждает пользователей регулярно проводить разнообразное комплексное или точечное аппаратное обновление своих устройств, заменяя устаревшие элементы современными и более производительными комплектующими.

Но несмотря на универсальность операционной системы «Windows 10» нередко происходит ситуация, когда после установки нового оборудования с целью обновления аппаратных элементов до лучших, по своим заложенным характеристикам, компонентов, «Windows 10» просто не распознает пользовательский компьютер. Поэтому в данном руководстве мы рассмотрим доступные способы повторной активации операционной системы «Windows 10» после замены оборудования.

Что можно считать аппаратным изменением компьютера?

Данная область, несмотря на кажущуюся простоту и отсутствие каких-либо сложностей, представляет собой совокупность неоднозначных и противоречивых утверждений, которые корпорация «Microsoft» не в состоянии полностью объяснить. С одной стороны, корпорация на официальном веб-сайте поддержки своих продуктов предлагает разъяснение, общий смысл которого сводится к заявлению, что:

«При внесении значительных изменений в оборудование, например, при замене системной платы, «Windows» больше не сможет найти лицензию, которая соответствует устройству, и вам потребуется повторно активировать операционную систему «Windows», чтобы она заработала.» (прямая ссылка на заявление на стороннем ресурсе: https://support.microsoft.com/ru-ru/help/20530/windows-10-reactivating-after-hardware-change).

Однако с другой стороны, в документах, полученных Полом Турроттом (Paul Thurrott), ранее работавшим старшим технологическим аналитиком в «Windows IT Pro», сообщается, что замена жесткого диска не подпадает под категорию «существенных изменений аппаратного оборудования» «Microsoft», и система сможет самостоятельно подключить цифровую лицензию, соответствующую материнской плате.

Цифровая лицензия для готовых компьютерных систем

Большое препятствие на пути реактивации операционной системы, вероятно, испытывают ноутбуки и настольные стационарные персональные компьютеры, изначально изготовленные в единой целостной, готовой к непосредственному использованию, конструкции (аппаратном варианте) от производителей «Acer», «Dell», «HP», «Samsung» и других. В течение длительного времени производители печатали ключи активации продуктов на специальных наклейках, закрепленных на корпусе персональных компьютеров.

Но со времени выпуска «Windows 8», система расположения ключей была изменена, и производители стали хранить ключи активации в таблице «BIOS» или ACPI (через интерфейс расширяемой прошивки UEFI), расположенной на материнской плате. И если пользователям, по какой-либо причине, потребуется переустановить операционную систему, ответственная служба «Windows 10» сразу получит данный ключ во время активации.


Перейти к просмотру

Как создать програмный RAID на Windows Server 🖥️🗄️🛠️


Как создать програмный RAID на Windows Server 🖥️🗄️🛠️

Переход к данному варианту активации системы продиктован стремлением корпорации «Microsoft» защититься от пиратского использования лицензий. «Microsoft» желает исключить ситуацию, когда один и тот же ключ операционной системы «Windows» применялся клиентами на нескольких компьютерах. Первоначально корпорация именовала данный метод одного ключа для одного устройства «цифровым разрешением» («digital entitlement»), но позже начала использовать термин «цифровая лицензия» («digital license») в обновлении «Windows 10 Anniversary Update». Ключи теперь имеют конкретную персональную привязку к пользовательской учетной записи «Microsoft».

Тем не менее, повторная активация операционной системы «Windows 10» может испытывать определенные трудности, если пользователи произвели ручную принудительную замену материнской платы в предварительно собранной корпусной модели персонального компьютера. Встроенный ключ теряется, и требуется выполнить запрос в службу «Microsoft» для подтверждения смены оборудования.

Также может быть полезен звонок в службу поддержки компании, поставившую компьютер совместно с «OEM-версией» программного обеспечения «Windows 10», если пользователи изначально зарегистрировали продукт, и объяснить возникшую проблему. Однако «Windows 10» для «OEM-производителей» обычно привязана к определенной аппаратной сборке компьютера, не распространяется отдельно от компьютерной техники и не может быть перенесена на другие компьютеры, даже если произошло только обновление материнской платы.

Ключи продукта при индивидуальной сборке компьютерных систем

Сборщики компьютерных устройств приобретают «ключи продукта» для активации операционной системы «Windows 10» напрямую у розничных продавцов, включая «Amazon», «Microsoft», «Newegg» и другие. Данный способ лицензирования подразумевает использование так называемой коробочной версии «Windows 10», когда ключ напечатан внутри приобретаемого изделия, или применение электронного ключа, получаемого по электронной почте либо сохраненного в онлайн-аккаунте.

Клиенты вводят значение лицензионного ключа в соответствующее поле во время процесса установки операционной системы «Windows 10». Как и в случае с ключами для «OEM-версий», в данном способе ключи также привязаны к пользовательским учетным записям «Microsoft».

Основная разница заключается в том, что повторная активация менее проблематична, поскольку ключ продукта не встроен в конкретную материнскую плату, и последующая ее замена не вызовет таких сложностей, как в случае использования готовой корпусной сборки компьютерного устройства. А так как «Microsoft» не полностью объясняет термин «существенное изменение оборудования», то пользователям трудно быть уверенными, что какая-либо замена оборудования не повлечет за собой сброс активации «Windows 10».


Перейти к просмотру

🛠️Как исправить ошибку 🐞 обновления, установки 0x80070002 в Windows 10 или 7


🛠️Как исправить ошибку 🐞 обновления, установки 0x80070002 в Windows 10 или 7

Замена одного встроенного компонента, такого как карта памяти или обновление дискретного графического процессора, как правило, не приведет к блокировке «Windows 10» на пользовательском устройстве. Но капитальное изменение, затрагивающее масштабное обновление внутреннего аппаратного обеспечения компьютера и включающее единовременную замену сразу нескольких компонентов, может сделать компьютер безлицензионным.

Хорошая новость при использовании данного метода лицензирования «Windows 10» заключается в том, что можно запустить средство устранения неполадок обновления «Windows 10», чтобы отменить назначение ключа продукта из предыдущей конфигурации персонального компьютера и переназначить ключ для новой сборки. Но количество таких активаций ограничено. Иными словами, пользователи могут перенести свою лицензию на другой компьютер, не привязываясь к одной, возможно устаревшей или вышедшей из строя, модели, но количество таких переходов лимитировано.

Обновления операционной системы «Windows» с версии «7» / «8» / «8.1»

При использовании версий операционной системы, предшествующих версии «Windows 10», у пользователей не будет ни ключа активации «Windows 10», ни ключа, встроенного в «BIOS» или «UEFI». Поэтому, чтобы перейти на обновленную операционную систему «Windows 10», потребители могут применить существующий лицензионный ключ от своей ранней версии операционной системы, который использовался для активации соответствующей версии «Windows» на пользовательском компьютерном устройстве непосредственно до преобразования.

Порядок реактивации операционной системы будет зависеть только от версии персонального компьютера, представляет ли он собой готовый заводской цельный корпусный вариант или является индивидуально собранным вручную экземпляром.

Реактивация «Windows 10» с использованием цифровой лицензии

Используйте данный метод, если производите переустановку операционной системы «Windows 10» без доступного печатного или отправленного по электронной почте ключа продукта. Если служба активации «Windows 10» может извлечь ключ с материнской платы компьютера, то никаких дополнительных действий для активации операционной системы выполнять больше не требуется. Но если компьютер претерпел «существенное изменение оборудования», по версии корпорации «Microsoft», которые привели к потере ключа, то следуйте дальнейшим инструкциям.

Если пользователи переустанавливают «Windows 10» методом чистой установки

Когда пользователи впервые запускают процесс установки операционной системы «Windows 10», то после выбора предпочитаемых языковых и временных настроек, помощник по установке предложит в соответствующем поле ввести ключ продукта. Поскольку у данной копии нет ключа, нажмите на текстовую ссылку «У меня нет ключа продукта».

Процедура установки системы будет продолжена и после указания версии операционной системы («Home», «Professional» и т.д.) и требуемой архитектуры, выберите на следующем этапе параметр «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)».

Затем пошагово следуйте предлагаемым указаниям мастера, пока чистый процесс установки не будет завершен.


Перейти к просмотру

Бесплатное обновление Windows 7, 8 до Windows 10 (официальный способ), ошибки и их исправление 🔄🤔


Бесплатное обновление Windows 7, 8 до Windows 10 (официальный способ), ошибки и их исправление 🔄🤔

Если на сохранившемся диске компьютера после замены части внутреннего оборудования операционная система «Windows 10» осталось нетронутой, то переустанавливать ее не нужно. Вместо этого загрузите «Windows 10» и повторно активируйте систему в приложении «Параметры», как описано в следующем разделе.

Реактивация «Windows 10» после загрузки из приложения «Параметры»

После включения компьютера, распознавания и загрузки операционной системы «Windows 10», откройте любым доступным, известным или наиболее предпочитаемым способом приложение «Параметры». Например, нажмите на «Панели задач» в нижнем левом углу рабочего стола на кнопку «Пуск» для отображения главного пользовательского меню «Windows». Затем в представленном списке установленных на компьютере системных приложений и программ сторонних разработчиков, используя колесо вращения компьютерной мыши или ползунок полосы прокрутки, отыщите и щелкните левой кнопкой мыши раздел «Параметры». Или сразу без дополнительного поиска, нажмите в левом боковом меню на кнопку, представленную в виде схематического изображения шестеренки, и искомое приложение «Параметры» будет незамедлительно открыто.

Пуск - Открыть Приложение Параметры

Выберите на главной странице запущенного приложения, используя для поиска стандартные методы перемещения, вкладку «Обновление и безопасность».

Пуск - Открыть Параметры - Обновление и безопасность

В левой боковой панели окна, содержащей основные виды параметров выбранной вкладки, щелкните левой кнопкой мыши раздел «Активация», и в правой панели связанного раздела пользователи смогут обнаружить сообщение об отсутствии возможности активировать операционную систему «Windows» на данном пользовательском устройстве. Нажмите на текстовую ссылку, ответственную за устранение неполадок, располагающуюся сразу под предупреждением. Системная служба запустит всплывающее окно, в котором нажмите на текстовую ссылку «На этом устройстве недавно были изменены аппаратные компоненты».

Затем введите данные своей учетной записи «Microsoft» и подтвердите вход соответствующей кнопкой. Пользователям будет предложен список зарегистрированных в данной учетной записи устройств. Выберите компьютер с обновленным оборудованием, установив индикатор выбора в связанной ячейке, и активируйте систему.

Повторно активируйте «Windows 10», используя ключ продукта

Используйте данный метод, если пользователи отказались от покупки готового устройства и осуществили сборку компьютера самостоятельно из отдельных комплектующих с последующим приобретением лицензионной копии операционной системы «Windows 10». Для дальнейших действий потребуется специальный ключ – напечатанный на отдельном бумажном носителе или полученный в цифровом формате по электронной почте – для успешной активации «Windows 10».

Также данный метод подходит для устройств с прикрепленными к корпусу клееными этикетками, содержащими ключи продуктов, например, старые модели ноутбуков с операционной системой «Windows 8.1», обновленные до версии «Windows 10».

Чистая переустановка «Windows 10»

Любой процесс чистой установки операционной системы «Windows 10» следует заданному алгоритму. После выбора приоритетных настроек времени и языка, мастер помощник предложит пользователям в отведенном поле соответствующего окна ввести лицензионный ключ продукта. Набрав известный код активации, в следующем окне, предварительно согласившись с пользовательским соглашением и отметив архитектуру и сборку версии системы, выберите параметр «Выборочная: только установка Windows (для опытных пользователей)». Дальше следуйте шагам стандартного алгоритма для завершения процесса установки системы.

Если на сохранившемся диске после произведенной модернизации компьютера операционная система «Windows 10» осталась нетронутой, по выполнять процедуру ее переустановки не требуется. Вместо этого сразу выполните активацию операционной системы «Windows 10» в приложении «Параметры» согласно представленным действиям в следующем разделе.

Реактивация запущенной системы «Windows 10» из соответствующего приложения «Параметры»

Запустив компьютер с операционной системой «Windows 10» откройте приложение «Параметры» описанным ранее или любым другим на выбор способом. Например, щелкните правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск», расположенной на «Панели задач» в левом нижнем углу рабочего стола, или нажмите совместно комбинацию клавиш «Windows + X» и откройте меню «Опытного пользователя». В представленном списке вариантов системных инструментов выберите раздел «Параметры», и указанное приложение будет мгновенно открыто.

Приложение Параметры

Перейдите на главной странице окна приложения во вкладку «Обновление и безопасность», используя стандартные способы перемещения по списку доступных вариантов настроек.

Категория Обновление и безопасность

На новой странице в левой боковой панели выберите раздел «Активация», а в правой панели, отображающей вложенное содержимое отмеченного раздела, отыщите, используя ползунок полосы прокрутки или колесо вращения компьютерной мыши, раздел «Обновить ключ продукта», в котором нажмите на текстовую ссылку «Изменить ключ продукта».

Параметры - Активация - Изменить ключ продукта

Введите ключ в соответствующем поле всплывающего нового окна и завершите активацию.

Реактивация «Windows 10» с помощью службы поддержки «Microsoft»

Данный вариант нельзя назвать идеальным решением, но если у пользователей возникли проблемы с повторной активацией операционной системы «Windows 10» и применение описанных методов не помогло, то стоит использовать любые доступные способы и попробовать связаться со службой поддержки корпорации «Microsoft», чтобы объяснить сложившуюся ситуацию (прямая ссылка на сторонний ресурс: https://partner.support.services.microsoft.com/ru-ru/contactus/). Пользователи могут получить консультацию «Советника Windows» («Windows Advisor»), запланировать телефонный разговор или запросить обратный звонок.

Связь по линии службы поддержки «Microsoft» часто очень полезна. Сотрудники службы могут активировать пользовательскую лицензию «Windows», даже если не удается активировать ее автоматически.

В настоящее время специалисты по устранению неполадок «Microsoft» перевели прямое обращение в службу поддержки в категорию менее привлекательных и действенных вариантов решения возникающих проблем, стараясь заменить общение другими доступными инструментами. Однако, в любом случае, данный способ традиционно использовался для решения многих проблем активации, и, при соответствующей потребности, способен помочь пользователям реактивировать свою систему.

Заключение

Персональные компьютерные устройства стали полноправной и неотъемлемой частью ежедневного обихода пользователей, и задействуются ими регулярно для исполнения множества разнообразных затратных операций и трудоемких процедур. Использование новейших программных решений, безошибочно управляющих устройствами и повышающих скорость обработки данных, значительно увеличивает общую востребованность устройств.

Развитие современных комплектующих и сопутствующего программного обеспечения происходит стремительными темпами, и часто пользователи осуществляют аппаратное обновление своих компьютеров для увеличения работоспособности устройств и повышения их функциональных возможностей.

Однако не всегда удается успешно активировать, обслуживающую компьютерное устройство, операционную систему после смены оборудования. Задействуя представленные методы, пользователи смогут добиться соответствующей активации «Windows 10» и вернуть компьютерное устройство в полноценное, готовое для ежедневного максимального использования, состояние.

  • Как восстановить шрифт на компьютере windows 10
  • Как восстановить фотографии на компьютере после переустановки windows
  • Как восстановить фон рабочего стола в windows 10
  • Как восстановить экспресс панель в опере после переустановки windows
  • Как восстановить шрифты по умолчанию windows 10