Как войди в роутер мгтс

69140


19.01.2022


читать 5 минут

• Как зайти в настройки роутера МГТС ZTE F670
• Вход в настройки роутера МГТС Sercom RV6699
• Как настроить роутер МГТС и компьютер при проблемах с соединением
• Заключение

Провайдер МГТС предоставляет своим абонентам маршрутизаторы Sercomm RV6699 и ZTE F670. Это GPON-роутеры, поддерживающие технологию подключения по оптоволоконной линии. Благодаря ей, возможна передача данных на высоких скоростях – до 1 Gbps и соединение с телефонией.

Рассказываем о настройке роутера МГТС и способах устранения неполадок со связью. Для наглядности сначала разберем стандартные способы подключения при помощи каждого из представленных устройств, чтобы избежать различных сложностей, которые могут возникнуть с доступом в интерфейс маршрутизаторов.

Как зайти в настройки роутера МГТС ZTE F670

Чтобы получить доступ к интерфейсу и настройкам маршрутизаторов от MGTS, достаточно следовать стандартной инструкции. Вход возможен через браузер. Но сначала нужно подключить кабель, проведенный в дом, к входу GPON. При этом шнур LAN должен соединять ПК и маршрутизатор. После этого можно ввести IP роутера МГТС для доступа в Личный кабинет через GPON.

Для модели ZTE F670 в браузер забивают адрес 192.168.1.1. В поле для логина и пароля нужно ввести слово «user». Это стандартное значение, прописанное в заводских настройках маршрутизатора. Выполнив эти действия, вы получите доступ к настройкам устройства.

Вход в настройки роутера МГТС Sercom RV6699

Войти в Личный кабинет маршрутизатора «Серком» можно по тому же принципу. Будут отличаться только адрес и слово для пароля. Адрес входа в интерфейс МГТС – 192.168.1.254. В качестве логина и пароля нужно использовать слово «admin» .

Как настроить роутер МГТС и компьютер при проблемах с соединением

Когда все описанные действия выполнены, но войти в админку не получается, значит, есть проблема. Устранить ее можно одним из пяти способов:

1. Еще раз проверить, верно ли введен адрес маршрутизатора в браузере. Бывает, что в поле адреса автоматически вводится значение с префиксом «https». Также можно перепутать некоторые символы, случайно поставить пробелы и т. д. Поэтому лучше ввести адрес заново без применения быстрого копирования.
2. Проверить, работает ли режим автоматического получения IP. В этом случае адрес может не срабатывать из-за сбоя в настройках ПК. Чтобы установить их вручную, нужно сначала вызвать командную строку одновременным нажатием клавиш Win и R и ввести в пустую строку команду ncpa.cpl. Далее при помощи ПКМ открыть меню адаптера и зайти в свойства устройства. После этого перейти в раздел, выбрать автоматическое получение IP и сохранить настройки.




3. Сбросить настройки роутера. Для этого находим на его корпусе кнопку с подписью Reset. Ее нужно нажать и удерживать в таком положении 10 секунд. Бывает, что кнопка сильно утоплена. В этом случае нажимаем ее спичкой. После сброса настроек маршрутизатор перезагрузится. Можно будет войти в интерфейс по стандартному логину и паролю.
4. Сбросить параметры системы Windows. Нужно одновременно нажать клавиши Win и I. Затем выбрать «Сеть и интернет». В самом низу окна выбрать «Сброс настроек» и сохранить свое действие. Теперь можно еще раз попробовать войти в Личный кабинет маршрутизатора.




5. Посмотреть, не поврежден ли LAN-шнур. Для этого можно использовать специальный тестер или визуально осмотреть кабель на предмет повреждений, сломанных мест.

Заключение

Чтобы избежать большинства ошибок при настройке GPON-роутеров МГТС и быстро устранить неполадки, главное – внимательно обращаться с оборудованием и правильно вбивать все цифровые и буквенные обозначения. Как видим, даже один неверно проставленный символ может привести к дополнительным сложностям. Всем стабильного интернета и хорошей скорости.

Провайдер «Московская городская телефонная сеть» (МГТС) предоставляет высокоскоростное подключение к интернету по технологии GPON. Оптический кабель заводится прямо в квартиру к пользователю. Скорость передачи данных достигает 1 Гбит/сек. Но для подключения нужен роутер с оптическим входом. Такие устройства провайдер предоставляет своим клиентам бесплатно при заключении договора на всё время пользования услугой. В этой статье мы расскажем об актуальных моделях GPON роутеров МГТС и особенностях их настройки.

Особенности роутеров МГТС

Сейчас МГТС предлагает пользователям две модели роутеров: ONT SERCOMM RV6699 и ONT ZTE ZXHN 670. Оба устройства являются оптическим модемом, беспроводным маршрутизатором с гигабитным сетевым коммутатором и шлюзом для подключения телефона.

Для подключения GPON используется разъём для оптоволоконного кабеля диаметром 2 мм. Чтобы пользоваться услугой цифрового телевидения по оптоволокну, нужна дополнительно ТВ приставка.

Характеристики маршрутизатора SERCOMM RV6699:

• Двухдиапазонный Wi-Fi роутер с поддержкой стандарта 802.11ac.
• 4 LAN-порта работающих на скорости 1 Гбит/сек.
• Разъём RJ-11 для подключения телефона.
• Порт USB 2.0.

Характеристики маршрутизатора ZTE ZXHN 670:

• Двухдиапазонный Wi-Fi роутер с поддержкой стандарта 802.11ас.
• 4 гигабитных сетевых порта.
• Порт RJ-11 для подсоединения телефонного аппарата.
• Порт USB 2.0.

По своим техническим параметрам устройства одинаковы. Отличаются внешним видом и пользовательским интерфейсом. Sercomm оснащён пятью внутренними антеннами. У ZTE три внешних антенны.

В сетях МГТС используются и другие маршрутизаторы, которые были установлены ранее. Их технические характеристики могут отличаться.

Провайдер предоставляет уже настроенное оборудование. Подключение к интернету МГТС осуществляется по DHCP (Динамический IP), поэтому никакие параметры дополнительно менять не нужно. Выберите место для размещения устройства, подключите оптический кабель к разъёму PON и включите адаптер питания в электрическую сеть. Дождитесь, пока будет установлено соединение. Для этого может потребоваться две-три минуты.

Чтобы изменить параметры беспроводной сети и другие настройки, нужно зайти в настройки GPON роутера МГТС.

Sercomm

Подключение и вход в админку

Установите и подключите устройство, как показано в инструкции. К одному из LAN-портов подсоедините сетевой кабель. Второй конец вставьте в разъём сетевой карты вашего ПК. Компьютер должен быть настроен для автоматического получения IP-адреса.

Запустите любой интернет-браузер. Для входа в админку роутера Sercomm используется адрес http://192.168.1.254. Введите его и нажмите Enter. В качестве логина и пароля используется слово admin. В некоторых прошивках требуется вводить в качестве логина mgts, а пароль mtsoao.

После этого вы попадёте на главную страницу веб-интерфейса.

Ручная настройка

В прошивке МГТС большинство функций меню заблокировано. Вы можете изменять параметры LAN, беспроводной сети, NAT, DDNS и USB.

Перейдите на вкладку LAN через главное меню. Здесь вы можете изменить IP-адрес роутера МГТС. По умолчанию он 192.168.1.254. Вы можете использовать, например, 192.168.0.1. Маска подсети вычисляется автоматически. Рекомендуется использовать стандартную 255.255.255.0.

В меню NAT можно настроить внешние сервисы, DNS сервера, включить DMZ.

В меню USB есть возможность включить и настроить файловый сервер, медиасервер и сервер печати. Здесь же отображается список подключенных по USB устройств.

Параметры Wi-Fi

Роутер Sercomm 6699 работает одновременно в двух диапазонах – 2,4 и 5 ГГц. Одновременно можно создать и использовать до четырёх беспроводных сетей в каждом.

• В меню «Основные параметры» вы можете включить или отключить вещание сети. Для этого нужно установить или снять флажок в первом пункте.

• В поле ID сети (SSID) впишите имя сети. Используйте только английские буквы и цифры.
• В выпадающем списке укажите, на какой частоте будет работать эта сеть.
• Затем выберите режим работы. Для диапазона 2,4 ГГц лучше использовать смешанный — 11b+g+n. Это позволит без проблем подключиться любым устройствам. Для частоты 5 ГГц по умолчанию используется режим 802.11ас.
• Канал оставьте «Авто». Ручной выбор канала используйте только в случае возникновения проблем со связью. Опция «Дополнительный канал» позволяет автоматически выбирать наименее загруженный канал.
• Опция Broadcast SSID позволяет скрыть имя сети. Если она включена, сеть не будет видна посторонним.
• Включение опции «Блокировать Bridging» запрещает устройствам в вашей сети общаться друг с другом напрямую.
• Полосу пропускания в диапазоне 2,4 ГГц рекомендуется оставить 20 МГц, а на частоте 5 ГГц 80 МГц.
• Уровень сигнала оставьте в режиме «Авто» или установите другой по желанию.
• Вы можете ограничить количество одновременно подключенных к роутеру пользователей. А также настроить время включения и отключения вещания беспроводной сети.

Параметры безопасности для каждой сети задаются отдельно во вкладке «Безопасность». Здесь нужно выбрать в выпадающем списке диапазон вещания, затем имя сети и задать для неё настройки шифрования и пароль.

Настройки WPS задаются для каждого диапазона отдельно во вкладке Wi-Fi Protected Setup.

Подключение возможно по PIN-коду или с помощью кнопки WPS.

Для каждого диапазона настраивается фильтрация по МАС-адресу с помощью белых и чёрных списков. Опция «Запретить» блокирует подключение всех устройств, добавленных в список. Опция «Разрешить» позволит подключаться только тем устройствам, МАС-адрес которых внесен в список. Опция «Отключить» активна по умолчанию и означает, что фильтрация по МАС-адресу выключена.

ZTE

Подключение и вход в админку

Для входа в настройки роутера МГТС ZTE ZXHN 670 используется IP-адрес 192.168.1.1. Подключите устройство патч-кордом к компьютеру. Введите адрес в браузере. В качестве логина и пароля по умолчанию назначено слово user.

В старых версиях интерфейс маршрутизаторов английский. Новая прошивка русифицирована.

Ручная настройка

Как и в роутере Sercomm, здесь можно настроить параметры LAN, перенаправление портов, DMZ, удалённый доступ.

На вкладке «USB-накопитель» можно посмотреть сведения о подключенных к порту USB устройствах.

Файловый сервер настраивается в разделе «Приложение» — «Samba сервер». FTP в разделе «Приложение» — «FTP приложение».

Параметры Wi-Fi

Для настройки беспроводной сети перейдите в раздел «Сеть», откройте пункт WLAN 2,4G и нажмите «Основные».

Чтобы включить трансляцию, установите галочку в пункте «Включить беспроводной RF». Режим установите Mixed, чтобы старые устройства могли подключиться к роутеру. При желании измените мощность передатчика. Остальные параметры оставьте, как на скриншоте.

Для того, чтобы задать пароль (ключ) сети, перейдите в «Настройки безопасности».

Впишите пароль для подключения. Он должен состоять не менее чем из восьми символов.

Имя сети задаётся в пункте меню «SSID настройки» (SSID settings).

Здесь же можно указать максимальное количество пользователей, которые могут одновременно подключиться к роутеру.

Точно так же настраиваем беспроводное вещание в диапазоне 5 ГГц. Для этого переходим в пункт WLAN 5G.

После изменения каждого параметра нажимайте кнопку «Подтвердить» внизу страницы.

Huawei

Ещё один роутер МГТС Huawei HG8245 новым пользователям уже не устанавливается, но ещё используется в сети. Коротко расскажем о его базовых настройках.

Подключение и вход в админку

Подключите компьютер или ноутбук к первому LAN-порту маршрутизатора. Оптический кабель при выполнении настроек должен быть отсоединён.

Чтобы подключиться к роутеру МГТС HG8245, в браузере нужно ввести адрес 192.168.100.1. Откроется страница входа.

В поле Account введите имя пользователя root, а в поле Password пароль admin. Откроется главная страница веб-интерфейса.

Параметры Wi-Fi

Настройка Wi-Fi роутера МГТС Huawei выполняется следующим образом. На вкладке WLAN перейдите в раздел WLAN Configuration.

• Установите галочку Enable WLAN и нажмите кнопку NEW справа.
• В поле SSID Name задайте имя роутера для подключения по Wi-Fi.
• Enable SSID – должна стоять галочка, чтобы включить вещание.
• Broadcast SSID – если снять галочку, имя сети будет скрыто.
• Включите WMM Enable для повышения приоритета мультимедийных данных.
• Authentication Type установите WPA2-PSK.
• Encryption Mode (тип шифрования) выберите AES.
• В поле WPA PreSharedKey впишите пароль для подключения к сети.

Сохраните настройки, нажав кнопку Apply внизу страницы.

Другие

В сетях МГТС используются роутеры других производителей, установленные ранее. Обратите внимание, что в них используется не оригинальная прошивка, а модифицированное ПО провайдера. Поэтому для настройки такого маршрутизатора не всегда подходит инструкция разработчика. Если у вас D-link DIR-615, DIR-825/AC, QTECH QBR-1041W или другой роутер от МГТС, рекомендации по настройке роутера MGTS ищите на сайте провайдера или обратитесь в службу поддержки.

Смена пароля

МГТС в своей прошивке блокирует возможность изменения пароля доступа, поскольку это делает невозможным подключение к нему для удалённого решения проблем.

В оригинальной прошивке ZTE ZXHN 670 сменить пароль можно в меню «Администрирование» — «Пользователи» — «Обслуживание пользователей».

Однако такие действия могут привести к отказу обслуживания оборудования со стороны провайдера.

Обновление прошивки

МГТС обновляет программное обеспечение роутеров своих клиентов в автоматическом режиме. Когда появляется новая версия ПО, она загружается на устройства с сервера провайдера. Пользовательское обновление прошивки маршрутизатора МГТС не предусмотрено.

В сети можно найти и скачать альтернативное и оригинальное программное обеспечение для роутеров МГТС. А также инструкции по его установке.

Но такие действия пользователь может предпринимать только на свой страх и риск. Перепрошивка устройства может привести к расторжению договора и отключению от сети.

Даже если до этого не дойдёт, после очередного централизованного обновления ваша прошивка будет автоматически заменена на прошивку МГТС.

Сброс

Сброс настроек маршрутизатора до заводских используется в редких случаях. При сбоях в работе обычно достаточно просто отключить роутер от питания и через несколько минут снова включить. Сброс параметров потребуется, если перезагрузка не помогает.

Бывает, пользователь меняет какие-то настройки или обновил программное обеспечение. После этого маршрутизатор начинает работать неправильно. Если исправить проблему не получается, придётся сбросить параметры и настроить устройство заново.

Также вернуть заводские настройки потребуется, если не получается войти в админпанель.

Для возврата к исходным параметрам используется кнопка RESET. Обычно она расположена на задней панели роутера. Зажмите её и удерживайте в течение 15 секунд или дольше. Питание роутера при этом должно быть включено. После того, как индикаторы погаснут и загорятся снова, отпустите кнопку. Роутер запустится с заводскими параметрами. Подключите его к интернету и заново настройте беспроводную сеть.

Если после сброса настроек у вас не работает интернет или вы не можете войти в админпанель, обратитесь в службу поддержки провайдера. Скорее всего, устройство вышло из строя или требует сервисного обслуживания.

МГТС на сегодня является крупнейшим в Москве и области провайдером услуг цифрового телевидения, IP-телефонии, доступа к интернет и др. Подключение абонентов осуществляется с применением технологий ADSL, FTTB и современной GPON, использующей волоконно-оптические линии связи до оборудования клиента.

Последняя требует установки ONT (optical network terminal) – оптического модема (роутера), например, ONT ZTE F 660, ONT ZTE F 670, ONT ZTE F 680. МГТС предоставляет все оборудование (кроме морально устаревшего ZTE F 660) предоставляет на условиях бесплатной аренды.

Подробнее про роутер

Оптические терминалы ONT ZTE используются для маршрутизации трафика между локальной сетью клиента (LAN) и оптоволоконной сетью провайдера (WAN). При этом маршрутизатор позволяет предоставлять все услуги – широкополосный доступ, цифровое телевидение, телефония, видеонаблюдение и охранная сигнализация и др. с передачей данных по одной оптической линии без взаимного влияния (ослабления, создания помех) сигналов. Соответственно, оборудование выполняет следующие функции:

• ONT – оптического модема и маршрутизатора для подключения оборудования (локальной сети) клиента к оптическим линиям провайдера;
• Точки доступа Wi-Fi с организацией нескольких беспроводных сетей в диапазонах 2.4 и 5 ГГц, возможностью гостевого доступа;
• Коммутатора для кабельного подключения устройств клиента по Ethernet;
• Шлюза VoIP, с подключением до 2-х аналоговых телефонов к цифровым линиям;
• При подключении внешнего устройства по USB – сетевого хранилища данных, принт-сервера, файлового сервера для локальной сети.

Устройства используются для подключения в «высокоскоростных» тарифах от 200 Мбит/с до 1 Гбит/с.

Настройка роутера ZTE МГТС

Настройка маршрутизатора осуществляется через веб-интерфейс устройства. Доступны расширенные возможности настройки при подключении через telnet c использованием встроенной системы команд.

Вход в настройки — логин и пароль

Чтобы зайти в роутер МГТС ZTE, клиенту необходимы IP-адрес устройства, логин и пароль учетной записи. При поставке оборудования провайдер предоставляет необходимые сведения на упаковке, в инструкции по эксплуатации, входящей в комплект.

Если абонент самостоятельно приобретает оборудование, необходимую для настройки информацию он найдет на шильдике в нижней части роутера.

Для входа в настройки пользователь:

1. Подключает ПК (стационарный или ноутбук) кабелем к одному из Ethernet-портов LAN. Необходимо быть внимательным – МГТС, как правило, использует 4-й порт для цифрового телевидения, его конфигурация не позволит произвести настройку роутера. Если планируется выполнять настройку с мобильного устройства обязательно убедиться, что маршрутизатор обеспечивает подключение к беспроводной сети.
2. Входит в веб-интерфейс, указывая IP-адрес роутера в локальной сети. По умолчанию провайдер устанавливает для ONT ZTE адрес 192.168.1.1. Если абонент подключил услугу «Статический IP адрес», настройку маршрутизатора можно провести из внешней сети (интернет), подключившись к веб-интерфейсу по выделенному провайдером адресу.
3. В появившейся форме вводит логин и пароль от роутера ZTE МГТС. Инструкция по эксплуатации, предоставляемая провайдером, содержит данные учетных записей для различных моделей маршрутизаторов:

• Для ZTE F 660 вход осуществляется при вводе пары логин/пароль admin/admin;
• Для ZTE F680 (F670) МГТС логин и пароль – user/user.

Указанные выше данные относятся к максимально ограниченной учетной записи, в которой конечному пользователю доступен только необходимый сет настроек.

Больше полномочий можно получить, если войти в роутер МГТС ZTE с учетной записью mgts / mtsoao (логин/пароль), предназначенной для специалистов технической поддержки провайдера и настройки роутеров через личный кабинет. Абонентам, у которых установлен ZTE F680, следует помнить, что войти с этой учетной записью можно только после отключения оптической линии и перезагрузки устройства.

Опытных пользователей, желающих получить максимальный доступ, заинтересует вариант, в котором для ZTE роутера МГТС настройка производится через telnet — логин root, пароль Zte521 для F670 или серийный номер устройства (все символы заглавные) для F680.

1. После удачного входа в веб-интерфейс становится доступным основное меню настроек устройства.

Изменение логина и пароля

Изменить логин и пароль на роутер ZTE МГТС пользователь может:

• В пункте «Администрирование» главного меню маршрутизатора;
• Через личный кабинет МГТС в меню «Моя сеть»;
• Обратившись в службу поддержки провайдера.

Следует понимать, что параметры пользовательской учетной записи (user/user) можно и нужно поменять из соображений безопасности. Что касается учетки mgts/mtsoao, ее трогать не рекомендуется. В противном случае возможны проблемы с доступом к роутеру в личном кабинете и для специалистов службы поддержки

Подключение

Для настройки роутер МГТС GPON ZTE подключают:

• К сети провайдера через коннектор оптической линии (не обязательно если настройка ведется из локальной сети, на доступные параметры не влияет):
• В локальную сеть клиента — как минимум, обеспечить соединение с одним из устройств кабелем или работу беспроводной сети. Если ведется настройка маршрутизации (NAT), фильтрации по MAC и аналогичных функций, следует позаботиться, чтобы соответствующее оборудование было в сети, а нужные сетевые программы и сервисы запущены.
• Для настройки телефонии следует подключить аппарат к порту POTS.

Настройка

После подключения маршрутизатора и входа в меню настроек пользователь получает возможности настраивать:

• Параметры локальной сети (пункт LAN). Здесь для сетей задаются IP-адрес и маска подсети, настройки DHCP, DNS-адреса (первичный и вторичный) и т.д.
• Беспроводные сети.
• Маршрутизацию и проброс портов (пункт Routing)

Настройка WiFi

Для настройки беспроводной сети следует (на примере ZTE F670):

• Перейти в окне настроек к пункту меню WLAN;
• Включить беспроводной RF, выбрать режим (для сети 2.4 ГГц, котора поддерживает 802.11 b/g/n и смешанные), задать ширину полосы для канала, номер канала, мощность сигнала (пункт Основные);
• Задать идентификатор сети (SSID), ее видимость, максимальное количество подключений (пункт SSID);
• Произвести настройку безопасности – выбрать технологию аутентификации, ключ (пароль Wi-Fi), тип шифрования.

Настройки проводятся для каждой из сетей 2.4ГГц и 5 ГГц. После завершения настроек в каждом пункте меню обязательно их сохранение.

Чтобы изменения вступили в силу, рекомендуется после окончания настройки перезагрузить маршрутизатор.

Технические характеристики роутера ZTE F660 и других моделей МГТС

Абоненты МГТС могут использовать при подключении по технологии GPON следующие модели роутеров ZTE – ZTE F660, ZTE F670, ZTE F680. F660 считается морально устаревшей моделью и больше не поставляется провайдером.

Технические характеристики двух других маршрутизаторов достаточно близки:

• Для соединения с оптической сетью провайдера используется порт SFF (соединение с WAN), с коннектором SC/APC для одномодового оптоволокна. Скорость обмена до 2.48Гбитс на прием и до 1.24 Гбит/с на передачу.
• LAN (Ethernet) – коммутатор на 4 гигабитных порта 10/100/1000 Base-T, коннекторы RJ-45.
• Wi-Fi – 2-диапазонный. В диапазоне 2.4ГГц (802.11b/g/n с возможностью использования смешанных режимов), скорость до 300 Мбит/с для F670, до 450 Мбит/с для F680. Для 802.11ac (5ГГц) – скорость для роутера F670 составляет до 866 Мбит/с, для F670- до 1.300 Мбит/с.. Используется 3 антенны – 2 на 2.4ГГц, 1 на 5 ГГц, внешние, .
• Телефония-2 порта POTS FXS с коннекторами RJ-11.
• Питание от адаптера 12В, 12.5Вт. Адаптер 240В/12В, 2А поставляется с устройством.
• Допускается эксплуатация в диапазоне температур окружающей среды от 5 до +40 градусов при влажности 5-90%.

О применяемой GPON технологии

GPON, которую использует МГТС при подключении абонентов, относится к наиболее современным технологиям широкополосного мультисервисного доступа. Аббревиатура расшифровывается как Gigabit Passive Optical Network (Гигабитная Пассивная Оптическая Сеть). Подразумевает установку у клиента оптического терминала ONT (модема, роутера) и прокладку до него (читай – до квартиры или дома абонента) сети с использованием оптоволокна. Скорость обмена в оптоволоконной линии и ширина канала обеспечивают одновременное подключение:

• Интернет на скорости свыше 200 Мбит/с до 1 Гбит/с;
• Цифрового телевидения;
• IP-телефонии;
• Видеонаблюдения;
• Охранной сигнализации и других услуг.

При этом даже при одновременной работе всех программ и сервисов и пиковой загрузке исключены потери скорости и взаимные помехи.

FAQ

Наиболее часто в службу поддержки провайдера поступает несколко обзиъ вопросов от абонентов, использующих роутеры МГТС ZTE.

В. Можно ли настроить маршрутизатор в режим моста для использования дополнительного роутера?

О. С использующимся в настоящий момент BRASS ZTE 670 и 680 в режиме bridge не работают. Пользователям следует обратиться в службу поддержки компании для консультаций и поиска альтернативного варианта.

В. Почему скорость интернет через мобильные устройства ниже заявленной в тарифе.?

О. Провайдер гарантирует заявленную скорость на участке от клиентского роутера до внешней сети. Падение скорости в беспроводной сети абонента может быть вызвано низким уровнем сигнала, загруженностью диапазона (особенно 2.4ГГц). Проблему можно попытаться исправить, изменив настройки роутера или установив дополнительный усилитель сигнала (Wi-Fi роутер).

В. Почему доступны не все параметры настройки?

О. При входе на роутер с указанной провайдером учетной записью, пользователь получает возможность изменит все настройки, необходимые для обеспечения доступа в интернет и других услуг. Закрыты от него только критически важные для нормальной работы сети и оборудования настройки.

Вывод

Маршрутизаторы ZTE – оборудование, служащее для подключения абонентов к оптической сети провайдера МГТС по технологии GPON. Позволяет оказывать все телекоммуникационные услуги без потери скорости и взаимного ослабления сигналов. Клиент может самостоятельно настроить все необходимые параметры.

Абонентам МГТС, заключающим с компанией договор на предоставление услуг связи (широкополосного доступа, цифрового телевидения, телефонии и др.), провайдер предоставляет оборудование для подключения к сети – роутер. Как правило, клиент получает устройство предварительно настроенное специалистами технических служб МГТС и не требующее дополнительного вмешательства пользователя.

Тем не менее, возможны ситуации, когда для полноценной работы оборудования потребуется его настройка некоторых режимов и функций или полная перенастройка. Необходимость в последней может возникнуть при потере настроек (например, при скачках напряжения питания) или в случае, если восстановить доступ к роутеру любым другим способом, кроме сброса до заводских установок, не получается.

Настройка оборудования производится из веб-интерфейса.

Зайти в настройки роутера по адресу 192.168.1.254

Первым шагом в настройке маршрутизатора является вход в устройство через веб-интерфейс. Для этого необходимо:

• Подключить компьютер к одному из Ethernet портов кабелем (следует помнить, что в настроенном МГТС роутере один из портов, как правило 4-й, используется для передачи ТВ-сигнала). Если настройку планируется проводить с использованием мобильного устройства и беспроводного подключения, убедиться в наличии сети Wi-Fi, раздаваемой роутером.
• Открыть новую вкладку браузера и ввести IP-адрес маршрутизатора в локальной сети.

Провайдер при поставке оборудования указывает адрес для входа в сопроводительной документации.

МГТС приводит эту информацию на упаковке клиентского оборудования и в инструкции по эксплуатации, входящей в комплект поставки.

По умолчанию для роутеров Sercomm RV 6688, RV6699 прописывается адрес 192.168.1. 254. Для оборудования других производителей используются другие адреса.

В окне браузера отображается форма входа в веб-интерфейс с формой для ввода логина/пароля.

Как узнать пароль

Для маршрутизатора, прошедшего предварительную настройку в МГТС, параметры учетной записи (пару логин/пароль) также указывает провайдер. Узнать ее можно:

• Из стикера на упаковке роутера;
• В инструкции по эксплуатации, предоставленной МГТС (обязательно приводится в разделе описания настроек);
• Войти в личный кабинет и посмотреть в в разделе «Моя сеть»;
• Обратиться с запросом в службу поддержки, пройдя авторизацию по номеру лицевого счета и/или персональным данным.

Так, для оптических модемов ONT Sercomm RV 6688, Sercomm RV 6699 авторизация производится по логину admin и паролю admin.

Для большинства устройств МГТС можно использовать данные продвинутой учетки с расширенными правами настройки mgts/mtsoao (логин/пароль).

Если узнать данные авторизации узнать/восстановить невозможно, пользователь может запросить замену роутера в компании или произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских. В этом случае для входа используется пара логин/пароль, установленная производителем оборудования. Найти ее можно на шильдике с данными устройства (для ONT Sercomm – на нижней панели устройства).

Процедура настроек роутера

После входа в веб-интерфейс пользователь может просмотреть сведения об оборудовании, действующих настройках и режимах работы (в пункте меню с информацией об устройстве).

Последовательность настройки следующая:

• Первичная настройка, ввод основных параметров LAN- IP-адресов и масок подсетей, DHCP, DNS.
• Настройка сети Wi-Fi – идентификатора сети (имени, SSID), задание каналов и диапазонов, полос частот, мощности сигнала. Ввод данных для подключения (протокол безопасности, ключ) и настройка WPS. Необходимые дополнительные сведения, например, фильтрация по MAC-адресам устройств.

• Настройка маршрутизации. На этом шаге настраиваются правила для приложений, поддерживающих UPnP, проброс портов для пользовательских приложений и сервисов (Port Mapping). При необходимости – динамическая маршрутизация в обход брандмауэров, «демилитаризованная зона», шлюз локального уровня и пр.
• Дополнительно осуществляется настройка других функций маршрутизатора – фильтрации (файервола), например по IP-адресам или «Родительский контроль», внешнего сервера, трансляции MAC и т.д.
• Первичное задание параметров соединения на вкладке LAN основного меню настройки.

Здесь необходимо;

• Выбрать одну из подсетей (если роутер, как Serrcomm RV6699поддерживает несколько);
• Для каждой подсети задать IP-адрес и маску;
• Ввести параметры DHCP-сервера: диапазон адресов для раздачи и срок их аренды (если требуется срок больше, чем установленный по умолчанию, как правило 1 день);
• Задать настройки DNS-сервера. Адреса первичного и вторичного DNS могут быть получены автоматически, при необходимости их можно задать вручную (можно использовать и адресе, не предоставляемые провайдером, например DNS Google адресом 8.8.8.8).
• Если есть устройства, IP которых должен оставаться неизменным, задать их список (имена, MAC_адреса) и присвоить статические IP-адреса в пространстве LAN.

Первичная настройка предусматривает также смену установленных по умолчанию логинов и паролей. Не все оборудование провайдера предоставляет доступ к этим функциям, данные не всех учетных записей допускается менять.

Сброс до заводских

При необходимости (например, когда доступ к роутеру не может быть восстановлен) пользователь может произвести сброс настроек маршрутизатора до заводских.

Действие может быть выполнено:

• Программными средствами. В веб-интерфейсе аоьи в пункт меню «Администрирование», «Обслуживание» (зависит о модели маршрутизатора), выбрать соответствующую команду и подтвердить выполнение.
• Аппаратным способом. На корпусе роутера найти кнопку «Reset», нажать ее и удерживать в течние указанного в инструкции времени (например, для Sercomm – 5 и более секунд, для ZTE – 12 и более).

После этого следует дождаться перезагрузки оборудования и произвести его полную настройку.

Для входа использовать пару логин/пароль указанную на корпусе устройства производителем.

Дополнительные настройки — что можно менять, а что нет

В доступном для пользователя меню настроек можно менять все параметры – как правило, к критическим ошибкам в работе маршрутизатора это не приводит.

С осторожностью следует пожходить толко к изменению особо важной инофрмации:

• Параметров учетной записи (логина/пароля). Так для Sercomm логин/пароль admin/admin можно (и нужно) менять. Изменение других учеток может привести к невозможности произвести настройку роутера из личного кабинета, затруднить доступ специалистам техподдержки, обновление ПО. Именно поэтому не следует менять параметры записи mgts/mtsoao.
• Не стоит менять MAC-адрес устройства. Это может привести к отсутствию выхода в интернет, поскольку МГТС предоставляет доступ по MAC. Если такая настройка необходима, после операции следует изменить MAC в личном кабинете или сообщить об изменениях в службу поддержки.

Особенности настроек

Каждый из предоставляемых провайдером маршрутизаторов имеет собственные особенности настроек. Они обусловлены набором функций, программным обеспечением роутера.

Однако веб-интерфейсы устройств организованы таким образом, что последовательность действий интуитивно понятна и не требует специальной подготовки.

SERCOMM

Для настройки:

• IP-адрес для входа 192.168.1.254;
• Логин/пароль – admin/admiт;
• Настраиваются до 4 подсетей LAN, до 4 подсетей Wi-Fi и гостевая сеть;
• Возможно подключение внешнеого устройства с настройкой серверов – файловых, мультимедиа, печати;
• Есть настраиваемый встроенный файервол

ZTE

Для входа:

• IP 192.168.1.1;
• Логин/пароль – user/user.

Возможна настройка в режиме bridge

Huawei

Параметры учетной записи — IP 192.168.100.1, логин/пароль – root/admin. Для настройки доступны все параметры устройства, поэтому пользователю без соответствующих знаний и опыта выполнять ее следует с осторожностью.

Других применяемых роутеров

МГТС предоставляет и более ранние модели роутеров, и маршрутизаторы для ADSL технологий или сетевого подключения «по меди».

Последовательность настройки для каждого из них можно найти в руководствах пользователя размещенных на официальном сайте МГТС или в документации производителя.

Ошибки и пути их решения

Наиболее частыми ошибками пользователей при настройке МГТС роутеров становятся:

• Использование трансляции MAC или изменение MAC-адреса устройства, что приводит к отсутствию выхода в сеть. Чтобы устранить проблему нужно также изменить MAC в личном кабинете или через службу поддержки, или. Если такие изменения не были необходимы, вернуть исходные настройки.
• Неверное задание параметров беспроводной сети (например, используемых диапазонов, уровней сигналов и пр.). Для получения оптимальных параметров следует внимательно ознакомиться с инструкцией по настройке, размещенной на сайте провайдера.
• Самостоятельное изменение прошивок оборудования, получение root-доступа с удалением настроек, сделанных провайдером. Пользователи со знаниями и опытом могут произвести корректную полную настройку самостоятельно, для остальных решением станет обращение к специалистам.

FAQ

При попытке самостоятельной настройки маршрутизаторов у пользователей нередко возникают одинаковые вопросы.

В. Какие параметры роутера можно менять?

О. Может менять все параметры настройки, доступные для учетной записи. Единственное замечание – если пользователь на имеет представления, за что отвечает тот или иной пункт меню, изменения вносить не следует. В этом случае лучше обратиться к специалистам.

В. Можно ли испортить роутер при настройке?

О. Настройка роутера не может привести к критическим неисправностям. Однако при неправильном задании некоторых параметров может быть потерян доступ к сети провайдера. Это не касается самостоятельной перепрошивки оборудования. Установка прошивок пользователями не имеющими опыта может привести в выходу оборудования из строя, особенно если прошивка не является firmware.

В. Почему нет доступа к некоторым функциям настройки?

О. Полномочия пользовательских учетных записей достаточны для настройки всех необходимых для работы оборудования и пользовательской сети параметров. К некоторым настройкам доступ закрыт из соображений сетевой безопасности и обеспечения доступа специалистов технических служб провайдера к устройству.

Резюме

Настройка роутеров МГТС – процесс не сложный. Клиент входя в веб-интерфейс имеет возможность задать все необходимые параметры. Однако пользователям без опыта и соответствующих знаний лучше обратиться к специалистам, чтобы не затронуть критически важные для обеспечения доступа настройки.