Как включить windows hd color

Монитор или телевизор не отображает содержимое в формате HDR

• Убедитесь, что на вашем мониторе или телевизоре включен режим HDR. Экранное меню вашего монитора или телевизора с поддержкой HDR может отличаться в зависимости от производителя и модели. Посетите веб-сайт производителя вашего монитора или телевизора, чтобы ознакомиться с документацией.

• Перейдите в раздел Параметры > Система > Дисплей и убедитесь, что параметр Потоковое видео в режиме HDR включен.

• Убедитесь, что компьютер с Windows соответствует требованиям, предъявляемым к аппаратному обеспечению для отображения содержимого в формате HDR, и узнайте, поддерживает ли ваш дисплей формат HDR10. Ниже описано, как это сделать.

  1. Нажмите клавишу Windows + R, введите dxdiag и выберите OK.

  2. Нажмите Да в окне запроса.

  3. В средстве диагностики DirectX на вкладке Система просмотрите область Сведения о системе.

  4. Чтобы сохранить данные в файл, нажмите Сохранить все сведения, а затем укажите имя текстового файла и сохраните его.

  5. Откройте текстовый файл и найдите значение параметра Дополнительные цвета. Здесь содержатся сведения о конфигурации и состоянии HDR вашего экрана. Вам нужно найти следующие значения.

     • AdvancedColorSupported. Это означает, что ваш дисплей и установленный драйвер дисплея поддерживают HDR10.

     • AdvancedColorEnabled. Это означает, что режим HDR для вашего экрана в настоящее время включен.

  6. Проверьте значение параметра Возможности монитора. Там содержатся более подробные сведения о возможностях вашего экрана.

     • Если значением является HDR поддерживается, это означает, что ваш экран поддерживает HDR10. Дополнительные значения могут быть заключены в скобки.

       • BT2020RGB или BT2020YCC. Одно из этих цветовых пространств должно отображаться для дисплея, который считается дисплеем с поддержкой HDR10.

       • Eotf2084Supported. Экран может считаться совместимым с HDR только в случае, если присутствует это значение.

     • Если значением является HDR не поддерживается, это означает, что экран не соответствует требованиям для HDR10.

На экране настроек HDR в разделе «Возможности дисплея» рядом с параметром Потоковое видео в режиме HDR указано Поддерживается, но переключатель Потоковое видео в режиме HDR невозможно включить или выключить.

На ноутбуках с поддержкой HDR параметры управления питанием по умолчанию отключают HDR при питании от батареи. Чтобы включить HDR, выполните одно из следующих действий.

• Подключите свой ноутбук к сети питания (рекомендуется).

• Нажмите кнопку Пуск и введите «параметры». Выберите Параметры > Система > Дисплей > Потоковое видео в режиме HDR. Выберите Параметры батареи и установите флажок Разрешить приложения, видео и игры в режиме HDR, когда устройство работает от батареи или Разрешить потоковую передачу видео в режиме HDR, когда устройство работает от аккумулятора.

  Обратите внимание, что если разрешить HDR при работе от батареи, уровень заряда будет расходоваться быстрее.

К телевизору или ноутбуку подключен монитор с поддержкой HDR. Однако в разделе «Возможности дисплея» экрана настроек HDR рядом с параметром Потоковое видео в режиме HDR указано Не поддерживается, а переключатель Потоковое видео в режиме HDR не отображается.

При первом подключении внешнего монитора к ноутбуку, Windows по умолчанию дублирует рабочий стол на обоих мониторах. Однако режим HDR в этой конфигурации не поддерживается. Для просмотра содержимого HDR на внешнем мониторе или телевизоре с поддержкой HDR расширьте рабочий стол на оба монитора.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Система > Дисплей.

2. В верхней части экрана выберите Расширить эти экраны.

Все содержимое и приложения в стандартном динамическом диапазоне (SDR) выглядят слишком яркими или слишком темными на дисплее с поддержкой HDR.

Может потребоваться настроить относительный уровень яркости содержимого в режимах SDR и HDR для вашего дисплея с поддержкой HDR. Это связано с тем, что дисплей по-разному интерпретирует сигнал HDR и SDR, и эти результаты будут отличаться в зависимости от производителя и модели.

1. Нажмите кнопку Пуск и введите «параметры». Выберите Параметры > Система > Дисплей.

2. Если к вашему компьютеру подключены несколько дисплеев, выберите дисплей с поддержкой HDR в верхней части экрана и переместите окно приложения «Параметры» на HDR-дисплей, который вы настраиваете.

3. На экране параметров Дисплей выберите Потоковое видео в режиме HDR.

4. В разделе Яркость SDR-содержимого или Яркость HDR-содержимого перетащите ползунок, чтобы добиться правильного баланса яркости между содержимым в режимах HDR и SDR.

Примечания

• При изменении параметра Яркость SDR-содержимого для внешнего дисплея с поддержкой HDR или параметра Яркость HDR-содержимого для встроенного дисплея с поддержкой HDR эффект, оказываемый им на SDR-содержимое, зависит от того, какой дисплей используется — внешний или встроенный дисплей с поддержкой HDR.

  • На внешнем дисплее с поддержкой HDR этот параметр будет изменять уровень яркости SDR-содержимого относительно HDR-содержимого.

  • На встроенном дисплее с поддержкой HDR за контроль уровня яркости SDR-содержимого отвечает отдельный параметр яркости либо он может контролироваться автоматически. (Дополнительные сведения см. в разделе Изменение яркости экрана в Windows 10.) Так как уровень яркости SDR-содержимого уже задан, параметр Яркость HDR-содержимого будет изменять яркость HDR-содержимого относительно яркости SDR-содержимого.

• Для встроенных HDR-дисплеев, например на ноутбуках, поддерживающих HDR, на внешний вид HDR-содержимого влияют и параметр яркости, и параметр Яркость HDR-содержимого.

  • Параметр яркости. При просмотре HDR-содержимого при ярком свете может потребоваться увеличить уровень яркости для просмотра изображения на дисплее. Однако это сократит как эффективный динамический диапазон для HDR-содержимого в приложениях, так и общий контраст, поскольку темные пиксели будут ярче. Для улучшения отображения HDR-содержимого просматривайте HDR-содержимое при слабом освещении и используйте довольно низкие настройки яркости. Если выбран очень низкий уровень яркости, это увеличивает общую контрастность между яркими и темными участками содержимого. Однако это приводит к меньшей детализации темных участков изображений. Например, если в фильме есть сцена, в которой показана тускло освещенная комната ночью, в этой сцене, возможно, будет видно меньше деталей.

  • Параметр Яркость SDR-содержимого или Яркость HDR-содержимого. В большинстве случаев использование параметра яркости SDR- или HDR-содержимого по умолчанию либо близких к ним настроек дает хороший результат. Вы можете повысить параметр яркости SDR- или HDR-содержимого, чтобы улучшить общую контрастность между яркими и темными участками изображений. Однако это снизит детализацию темных участков содержимого, например сцены в темном помещении ночью.

Некоторые классические приложения выглядят слишком темными на дисплее с поддержкой HDR.

Некоторые приложения в SDR выглядят темнее на дисплее с поддержкой HDR по сравнению с другими приложениями в SDR, отображаемыми на том же дисплее. Это может происходить с приложениями, которые не поддерживают параметр Яркость SDR-содержимого или Яркость HDR-содержимого. Вот несколько способов решения этой проблемы:

• Если у вас одновременно настроены несколько дисплеев для работы с дисплеями с поддержкой SDR и HDR, переместите приложение на дисплей с поддержкой SDR.

• Если вы используете внешний дисплей с поддержкой HDR, переместите ползунок Яркость SDR-содержимого в сторону уменьшения. Это приведет к тому, что более яркое содержимое SDR будет выглядеть темнее, чтобы у всего содержимого SDR был одинаковый уровень яркости. После этого используйте экранное меню на телевизоре или дисплее с поддержкой HDR, чтобы увеличить яркость до нужного уровня.

  Примечание. Если вы настроили параметр яркости SDR- или HDR-содержимого, но яркость содержимого SDR в некоторых приложениях не изменилась, попробуйте перезапустить приложение.

• Если вы используете ноутбук со встроенным дисплеем с поддержкой HDR, переместите ползунок Яркость HDR-содержимого в сторону уменьшения. Это приведет к тому, что приложения, которые выглядели слишком темными, будут выглядеть светлее, чтобы у всех приложений SDR был одинаковый уровень яркости.

  Примечание. Если вы изменили параметр Яркость SDR-содержимого или Яркость HDR-содержимого, но яркость некоторых приложений не изменилась, или если содержимое SDR выглядит слишком ярким и с минимальным уровнем насыщенности, попробуйте перезапустить приложение.

Цвет выводится неправильно (например, цветные полосы вокруг вертикальных штрихов при отображении черного текста на белом фоне)

• Убедитесь, что установлены последние графические драйверы (WDDM). Чтобы получить последние версии драйверов, перейдите в Центр обновления Windows в разделе Параметры или посетите веб-сайт изготовителя компьютера.

• Если вы используете подключение через HDMI, а ваш дисплей поддерживает HDR через DisplayPort, соедините компьютер и дисплей через DisplayPort.

• Если единственным вариантом подключения является HDMI, используйте его, а затем выполните одно из следующих действий:

Уменьшите частоту обновления

1. 1. В приложении «Параметры» выберите Система > Дисплей > Дополнительный дисплей.

   2. В параметрах Дополнительный дисплей в разделе Выберите частоту обновления выберите 30 Гц (если доступно).

— ИЛИ —

Уменьшите разрешение

1. 1. В приложении «Параметры» выберите Система > Дисплей > Дополнительный дисплей и щелкните Свойства видеоадаптера.

   2. На вкладке Адаптер выберите Список всех режимов.

   3. В разделе Список всех режимов выберите параметр с разрешением 1920 x 1080, 60 Гц, а затем нажмите кнопку OK.

На ноутбуке со встроенным дисплеем с поддержкой HDR цвета отображаются неправильно. Например, цвета могут выглядеть недостаточно насыщенными или перенасыщенными.

На ноутбуках с поддержкой HDR параметры управления питанием по умолчанию отключают HDR при питании от батареи. Это может привести к недостаточной насыщенности цвета после перезагрузки компьютера. Чтобы избежать этого, подключите ноутбук к сети перед перезагрузкой или измените параметры электропитания, чтобы режим HDR оставался включенным при питании от батареи.

Чтобы оставить HDR включенным при питании от батареи

1. Нажмите кнопку Пуск и введите параметры. Выберите Параметры > Система > Дисплей > Потоковое видео в режиме HDR.

2. Выберите Параметры батареи и установите флажок Разрешить приложения, видео и игры в режиме HDR, когда устройство работает от батареи.

На устройствах с поддержкой HDR при включенной функции ночного света цвета кажутся слишком насыщенными.

Если ночной свет включен, цвета на экране могут иметь красный оттенок, а содержимое может быть нечитаемым. Это зависит от уровня ночного света. Вот как можно обойти эту проблему.

Возможное решение:

1. Перейдите в раздел Параметры > Система > Дисплей > Ночной свет.

2. В параметрах Ночной свет выполните одно из следующих действий.

   • Если ночной свет включен, перетащите ползунок Интенсивность влево, чтобы уменьшить затемнение красного цвета на дисплее.

   • Выберите Выключить сейчас, чтобы выключить ночной свет.

Дополнительные сведения о ночном свете см. в разделе Настройка ночного света для дисплея в Windows.

На внешнем дисплее с поддержкой HDR цвета отображаются неправильно.

Многие дисплеи с поддержкой HDR поддерживают более широкую цветовую палитру, чем sRGB. Когда параметр Потоковое видео в режиме HDR включен, HDR-дисплей должен правильно воспроизводить цвета sRGB, используемые в классических приложениях. Однако некоторые дисплеи с поддержкой HDR делают это неправильно. При покупке дисплея с поддержкой HDR выбирайте дисплей с сертификатом HDR и предварительно ознакомьтесь с отзывами о точности передачи цвета этим дисплеем.

Монитор или телевизор не отображает содержимое в формате HDR

• Убедитесь, что на вашем мониторе или телевизоре включен режим HDR. Экранное меню вашего монитора или телевизора с поддержкой HDR может отличаться в зависимости от производителя и модели. Посетите веб-сайт производителя вашего монитора или телевизора, чтобы ознакомиться с документацией.

• Перейдите в раздел Параметры  > Система  > Дисплей  и включите параметр Потоковое видео в режиме HDR в разделе Windows HD Color.

• Убедитесь, что компьютер с Windows 10 соответствует требованиям, предъявляемым к аппаратному обеспечению для отображения содержимого в формате HDR, и узнайте, поддерживает ли ваш дисплей формат HDR10. Ниже описано, как это сделать.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows + R, введите dxdiag, и затем выберите OK.

  2. Нажмите Да в окне запроса.

  3. В средстве диагностики DirectX на вкладке Система просмотрите область Сведения о системе.

  4. Чтобы сохранить данные в файл, нажмите Сохранить все сведения, а затем укажите имя текстового файла и сохраните его.

  5. Откройте текстовый файл и найдите значение параметра Дополнительные цвета. Здесь содержатся сведения о конфигурации и состоянии HDR вашего экрана. Вам нужно найти следующие значения.

     • AdvancedColorSupported. Это означает, что ваш дисплей и установленный драйвер дисплея поддерживают HDR10.

     • AdvancedColorEnabled. Это означает, что режим HDR для вашего экрана в настоящее время включен.

  6. Проверьте значение параметра Возможности монитора. Там содержатся более подробные сведения о возможностях вашего экрана.

     • Если значением является HDR поддерживается, это означает, что ваш экран поддерживает HDR10. Дополнительные значения могут быть заключены в скобки.

       • BT2020RGB или BT2020YCC. Одно из этих цветовых пространств должно отображаться для дисплея, который считается дисплеем с поддержкой HDR10.

       • Eotf2084Supported. Экран может считаться совместимым с HDR только в случае, если присутствует это значение.

     • Если значением является HDR не поддерживается, это означает, что экран не соответствует требованиям для HDR10.

На экране настроек Windows HD Color в разделе «Возможности дисплея» рядом с параметром Потоковое видео в режиме HDR указано Да, но переключатель Потоковое видео в режиме HDR невозможно включить или выключить.

На ноутбуках с поддержкой HDR параметры управления питанием по умолчанию отключают HDR при питании от батареи. Чтобы включить HDR, выполните одно из следующих действий.

• Подключите свой ноутбук к сети питания (рекомендуется).

• Нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Система  > Дисплей  > Параметры Windows HD Color. В разделе Параметры батареи снимите флажок Запрещать игры и приложения в формате HDR при работе устройства от аккумулятора.
  Обратите внимание, что если разрешить HDR при работе от батареи, уровень заряда будет расходоваться быстрее.

К телевизору или ноутбуку подключен монитор с поддержкой HDR. Однако в разделе «Возможности дисплея» экрана настроек Windows HD Color рядом с параметром Потоковое видео в режиме HDR указано Нет, а переключатель Потоковое видео в режиме HDR не отображается.

При первом подключении внешнего монитора к ноутбуку, Windows по умолчанию дублирует рабочий стол на обоих мониторах. Однако режим HDR в этой конфигурации не поддерживается. Для просмотра содержимого HDR на внешнем мониторе или телевизоре с поддержкой HDR расширьте рабочий стол на оба монитора.

1. Нажмите кнопку Пуск   и выберите Параметры  > Система  > Дисплей .

2. Для параметра Несколько мониторов выберите значение Расширить эти экраны.

Все содержимое и приложения в стандартном динамическом диапазоне (SDR) выглядят слишком яркими или слишком темными на дисплее с поддержкой HDR.

Может потребоваться настроить относительный уровень яркости содержимого в режимах SDR и HDR для вашего дисплея с поддержкой HDR. Это связано с тем, что дисплей по-разному интерпретирует сигнал HDR и SDR, и эти результаты будут отличаться в зависимости от производителя и модели.

1. Нажмите кнопку Пуск   и выберите Параметры  > Система  > Дисплей .

2. Если к вашему компьютеру подключены несколько дисплеев, выберите дисплей с поддержкой HDR в разделе Изменить порядок дисплеев и переместите окно приложения «Параметры» на HDR-дисплей, который вы настраиваете.

3. На экране параметров Дисплей выберите Параметры Windows HD Color.

4. В разделе Баланс яркости HDR/SDR перетащите ползунок, чтобы добиться правильного баланса яркости между содержимым в режимах HDR и SDR.

Примечания

• При изменении параметра Баланс яркости HDR/SDR для экрана с поддержкой HDR эффект, оказываемый им на SDR-содержимое, зависит от того, какой дисплей используется — внешний или встроенный дисплей с поддержкой HDR.

  • На внешнем дисплее с поддержкой HDR этот параметр будет изменять уровень яркости SDR-содержимого относительно HDR-содержимого.

  • На встроенном дисплее с поддержкой HDR за контроль уровня яркости SDR-содержимого отвечает отдельный параметр яркости либо он может контролироваться автоматически. (Дополнительные сведения см. в разделе Изменение яркости экрана в Windows 10.) Так как уровень яркости SDR-содержимого уже задан, параметр Баланс яркости HDR/SDR будет изменять яркость HDR-содержимого относительно яркости SDR-содержимого.

• Для встроенных HDR-дисплеев, например на ноутбуках, поддерживающих HDR, на внешний вид HDR-содержимого влияют и параметр яркости, и параметр баланса яркости HDR/SDR.

  • Параметр яркости. При просмотре HDR-содержимого при ярком свете может потребоваться увеличить уровень яркости для просмотра изображения на дисплее. Однако это сократит как эффективный динамический диапазон для HDR-содержимого в приложениях, так и общий контраст, поскольку темные пиксели будут ярче. Для улучшения отображения HDR-содержимого просматривайте HDR-содержимое при слабом освещении и используйте довольно низкие настройки яркости. Если выбран очень низкий уровень яркости, это увеличивает общую контрастность между яркими и темными участками содержимого. Однако это приводит к меньшей детализации темных участков изображений. Например, если в фильме есть сцена, в которой показана тускло освещенная комната ночью, в этой сцене, возможно, будет видно меньше деталей.

  • Параметр баланса яркости HDR/SDR. В большинстве случаев использование настроек баланса яркости HDR/SDR по умолчанию либо близких к ним настроек дает хороший результат. Можно повысить баланс яркости HDR/SDR, чтобы улучшить общую контрастность между яркими и темными участками изображений. Однако это снизит детализацию темных участков содержимого, например сцены в темном помещении ночью.

Некоторые классические приложения выглядят слишком темными на дисплее с поддержкой HDR.

Некоторые приложения в SDR выглядят темнее на экране с поддержкой HDR по сравнению с другими приложениями в SDR, отображаемыми на том же дисплее. Это может происходить с приложениями, которые не поддерживают параметр Баланс яркости HDR/SDR. Вот несколько способов решения этой проблемы:

• Если у вас одновременно настроены несколько дисплеев для работы с дисплеями с поддержкой SDR и HDR, переместите приложение на дисплей с поддержкой SDR.

• Если вы используете внешний дисплей с поддержкой HDR, переместите ползунок Баланс яркости HDR/SDR в сторону уменьшения. Это приведет к тому, что более яркое содержимое SDR будет выглядеть темнее, чтобы у всего содержимого SDR был одинаковый уровень яркости. После этого используйте экранное меню на телевизоре или дисплее с поддержкой HDR, чтобы увеличить яркость до нужного уровня.

  Примечание. Если вы настроили параметр Баланс яркости HDR/SDR, но яркость содержимого SDR в некоторых приложениях не изменилась, попробуйте перезапустить приложение.

• Если вы используете ноутбук со встроенным дисплеем с поддержкой HDR, переместите ползунок Баланс яркости HDR/SDR в сторону уменьшения. Это приведет к тому, что приложения, которые выглядели слишком темными, будут выглядеть светлее, чтобы у всех приложений SDR был одинаковый уровень яркости.

  Примечание. Если вы изменили параметр Баланс яркости HDR/SDR, но яркость некоторых приложений не изменилась, или если содержимое SDR выглядит слишком ярким и с минимальным уровнем насыщенности, попробуйте перезапустить приложение.

Цвет выводится неправильно (например, цветные полосы вокруг вертикальных штрихов при отображении черного текста на белом фоне)

• Убедитесь, что установлены последние графические драйверы (WDDM). Чтобы получить последние версии драйверов, перейдите в Центр обновления Windows в разделе Параметры или посетите веб-сайт изготовителя компьютера.

• Если вы используете подключение через HDMI, а ваш дисплей поддерживает HDR через DisplayPort, соедините компьютер и дисплей через DisplayPort.

• Если единственным вариантом подключения является HDMI, используйте его, а затем выполните одно из следующих действий:

  Уменьшите частоту обновления

  1. Выберите Параметры  >Система  >Дисплей  >Дополнительные параметры дисплея.

  2. В дополнительных параметрах экрана в пункте Частота обновления выберите 30 Гц.

  
  
  — ИЛИ —
  
  

  
  Уменьшите разрешение
  

  1. Выберите Параметры  > Система  > Дисплей  > Дополнительные параметры дисплея, а затем — Свойства видеоадаптера.

  2. На вкладке Адаптер выберите Список всех режимов.

  3. В разделе Список всех режимов выберите параметр с разрешением 1920 x 1080, 60 Гц, а затем нажмите кнопку OK.

На ноутбуке со встроенным дисплеем с поддержкой HDR цвета отображаются неправильно. Например, цвета могут выглядеть недостаточно насыщенными или перенасыщенными.

На ноутбуках с поддержкой HDR параметры управления питанием по умолчанию отключают HDR при питании от батареи. Это может привести к недостаточной насыщенности цвета после перезагрузки компьютера. Чтобы избежать этого, подключите ноутбук к сети перед перезагрузкой или измените параметры электропитания, чтобы режим HDR оставался включенным при питании от батареи.

Чтобы оставить HDR включенным при питании от батареи

1. Нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Система  > Дисплей  > Параметры Windows HD Color.

2. В разделе Параметры батареи снимите флажок Запрещать игры и приложения в формате HDR при работе устройства от аккумулятора.

На ноутбуках с поддержкой HDR, работающих под управлением Windows 10 версии 1809, цвета на встроенном дисплее могут выглядеть недостаточно насыщенными или перенасыщенными, или отображаться неправильно другим образом. Это может произойти, если ваш внешний монитор подключен к ноутбуку, а экран настольного компьютера дублируется на оба дисплея.

Эта проблема устранена в обновлении для Windows (дополнительные сведения см. в разделе Microsoft KB 4490481). Чтобы скачать и установить последние обновления, перейдите в раздел Параметры > Обновление и безопасность  > Центр обновления Windows  и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.

На устройствах с поддержкой HDR при включенной функции ночного света цвета кажутся слишком насыщенными.

Если ночной свет включен, цвета на экране могут иметь красный оттенок, а содержимое может быть нечитаемым. Это зависит от уровня ночного света. Вот как можно обойти эту проблему.

Возможное решение:

1. Перейдите в раздел Параметры  > Система  > Дисплей  > Параметры ночного света.

2. В разделе Параметры ночного света выполните одно из следующих действий.

   • Если ночной свет включен, перетащите ползунок Интенсивность влево, чтобы уменьшить затемнение красного цвета на дисплее.

   • Выберите Выключить сейчас, чтобы выключить ночной свет.

Дополнительные сведения о ночном свете см. в разделе Настройка ночного света для дисплея в Windows 10.

На внешнем дисплее с поддержкой HDR цвета отображаются неправильно.

Многие дисплеи с поддержкой HDR поддерживают более широкую цветовую палитру, чем sRGB. Когда параметр Потоковое видео в режиме HDR включен, HDR-дисплей должен правильно воспроизводить цвета sRGB, используемые в классических приложениях. Однако некоторые дисплеи с поддержкой HDR делают это неправильно. При покупке дисплея с поддержкой HDR выбирайте дисплей с сертификатом VESA DisplayHDR и предварительно ознакомьтесь с отзывами о точности передачи цвета этим дисплеем.

При воспроизведении HDR-видео в полноэкранном режиме яркость неожиданно меняется или нижняя часть изображения выглядит черной или отображается неправильно иным образом.

При воспроизведении HDR-видео в полноэкранном режиме в Windows 10 версии 1809:

• На ноутбуке со встроенным дисплеем с поддержкой HDR яркость видео может неожиданно меняться при воспроизведении видео в полноэкранном режиме. Это также может происходить и в других случаях, например при изменении размера окна видео.

• На внешнем дисплее с поддержкой HDR видео в режиме HDR может воспроизводиться неправильно, когда внешний дисплей подключен к компьютеру с дискретной графической картой. Например, нижняя часть экрана может быть черной или отображаться неправильно иным образом.

Эти проблемы устранены в обновлении для Windows (дополнительные сведения см. в разделе Microsoft KB 4490481). Чтобы скачать и установить последние обновления, перейдите в раздел Параметры  > Обновление и безопасность  > Центр обновления Windows  и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.

Видео мерцает, когда воспроизводится в полноэкранном режиме в приложении «Кино и ТВ» с включенной поддержкой HDR.

Если включена поддержка HDR, видео мерцает, когда воспроизводится в полноэкранном режиме в приложении «Кино и ТВ» в Windows 10 версии 2004. 

Возможное решение: 

Отключите HDR и воспроизводите видео в полноэкранном режиме в приложении «Кино и ТВ». 

1. Нажмите кнопку Пуск  и выберите Параметры  > Система  > Дисплей   > Параметры Windows HD Color.

2. Отключите параметр Использовать HDR.

Эта проблема устранена в обновлении для Windows (дополнительные сведения см. в разделе Microsoft KB 4568831). Чтобы скачать и установить последние обновления, перейдите в раздел Параметры  > Обновление и безопасность  > Центр обновления Windows  и нажмите кнопку Проверить наличие обновлений.

На ноутбуке со встроенным дисплеем с поддержкой HDR при включенной функции экономии заряда яркость неожиданно меняется.

На ноутбуке с поддержкой HDR, работающем под управлением Windows 10 версии 1809, уровень яркости встроенного дисплея может неожиданно изменяться при включенной функции экономии заряда. Например, может произойти следующее.

• При включенной функции экономии заряда встроенный дисплей может стать ярче, а не темнее.

• Уровень яркости встроенного дисплея может измениться при выходе компьютера из спящего режима при питании от батареи. Это происходит, если установлен флажок Автоматически включать экономию заряда при уровне заряда аккумулятора ниже.

Решения.

• Если при включенной функции экономии заряда встроенный дисплей становится ярче, уменьшите значение яркости вручную в разделе Параметры  > Система  > Дисплей  . После этого на экране должен восстановиться правильный уровень яркости. Дополнительные сведения о том, как изменить яркость экрана, см. в разделе Изменение яркости экрана в Windows 10.

• Если уровень яркости неожиданно меняется при выходе компьютера из спящего режима, для устранения этой проблемы отключите функцию экономии заряда. Чтобы изменить значение параметра экономии заряда, перейдите в раздел Параметры  > Система  > Батарея и снимите флажок Автоматически включать экономию заряда при уровне заряда аккумулятора ниже.

Примечание:

На ноутбуках под управлением Windows 10 версии 1809 параметр Уменьшать яркость экрана в режиме экономии заряда в разделе Параметры  > Система  > Батарея применяется неправильно. В результате яркость дисплея изменяется при включенной функции экономии заряда. Это может происходить на ноутбуках с поддержкой HDR и без нее.

Чтобы обойти эту проблему, при включенной функции экономии заряда вручную измените значение параметра яркости в разделе Параметры > Система  > Дисплей . Дополнительные сведения о том, как изменить яркость экрана, см. в разделе Изменение яркости экрана в Windows 10.

На ноутбуке со строенным дисплеем с поддержкой HDR яркость неожиданно меняется при изменении значения параметра электропитания на Ничего не делать при закрытии крышки.

На ноутбуке с поддержкой HDR, работающем под управлением Windows 10 версии 1809, яркость может неожиданно изменяться, если параметр Ничего не делать при закрытии крышки включен. При закрытии крышки и ее повторном открывании значение параметра яркости будет тем же, однако фактическая яркость экрана может быть ниже.

Чтобы найти параметр питания «Действие при закрытии крышки», выполните следующие действия.

1. Нажмите кнопку Пуск , введите панель управления, а затем выберите ее в списке результатов.

2. В панели управления выберите Оборудование и звук > Электропитание > Действие при закрытии крышки.

Возможное решение:

После открытия крышки измените значение параметра яркости вручную в разделе Параметры  > Система  > Дисплей . После этого на экране должен восстановиться правильный уровень яркости. Дополнительные сведения о том, как изменить яркость экрана, см. в разделе Изменение яркости экрана в Windows 10.

На ноутбуке со встроенным дисплеем с поддержкой HDR яркость неожиданно меняется при переключении между режимами питания «От батареи» и «От сети переменного тока», когда ноутбук подключен к электросети или когда включена функция экономии заряда.

На ноутбуке с поддержкой HDR, работающем под управлением Windows 10 версии 1809, фактическая яркость встроенного дисплея и параметр яркости могут меняться при переключении между режимами питания «От батареи» и «От сети переменного тока».

Возможное решение:

После изменения режима питания ноутбука с «От батареи» на «От сети переменного тока» и наоборот измените значение параметра яркости вручную в разделе Параметры  > Система  > Дисплей . Дополнительные сведения о том, как изменить яркость экрана, см. в разделе Изменение яркости экрана в Windows 10.

На ноутбуке со встроенным дисплеем с поддержкой HDR при выключенном параметре Воспроизводить игры и приложения с поддержкой HDR устанавливается неправильная яркость дисплея после перезагрузки, завершения работы или выходе компьютера из спящего режима.

На ноутбуке с поддержкой HDR, работающем под управлением Windows 10 версии 1809, яркость устанавливается неправильно после его перезагрузки с отключенным параметром Воспроизводить игры и приложения с поддержкой HDR.

Возможно, эту проблему удастся решить путем обновления видеодрайвера. Обратитесь к изготовителю устройства, чтобы узнать, доступен ли обновленный драйвер. Сведения об обновлении драйверов см. в статье Обновление драйверов в Windows вручную. Если проблема не устранена или обновленный драйвер недоступен, вы можете попробовать следующий вариант решения проблемы.

Возможное решение:

После перезагрузки компьютера измените значение параметра яркости вручную в разделе Параметры  > Система  > Дисплей . Даже небольшое изменение может восстановить ожидаемый уровень яркости вашего дисплея. Дополнительные сведения о том, как изменить яркость экрана, см. в разделе Изменение яркости экрана в Windows 10.