Как включить телевизор с роутером ростелеком

Телекоммуникационная компания Ростелеком давно известна российским потребителям в сфере услуг связи, интернета и телевидения. Последняя ниша особенно популярна среди потребителей, несмотря то, что сегодня классическое ТВ смотрят только люди старшего поколения.

Виды оборудования для IPTV от Ростелеком

РТК сделала многое, чтобы у клиентов изменилось отношение к телевидению. Так, например, стала доступно услуга IPTV от Ростелеком. Эта загадочная аббревиатура состоит из четырех слов: Internet Protocol Television. Фразу можно перевести на русский язык, как телевидение по протоколу интернета. То есть РТК предлагает пользователям смотреть ТВ не через антенну или спутниковую тарелку, а при помощи подключения к интернету.

В связи с этим у потенциальных клиентов возникает вопрос: а какое оборудование необходимо для просмотра IPTV Ростелеком? Мы постараемся дать подробный ответ на заданный вопрос. Но сначала уточним, почему выбор РТК пал именно на протокол интернета.

Дело в том, что за последние 10 лет заметно увеличилась скорость домашнего и мобильного интернета. Если в условном 2008 году через подключение к сети пользователи могли лишь читать новости, скачивать картинки и музыку, а также часами ждать загрузки фильмов, то сейчас все обозначенные операции выполняются практически моментально.

Таким образом, в 2020 году клиент компании без особых проблем может одновременно пользоваться интернетом на компьютере и смартфоне, а на телевизоре, например, смотреть интерактивное ТВ Ростелеком. Доступ к услугам осуществляется двумя способами:

• через приложение Wink;
• при помощи фирменной приставки Ростелеком.

Первый вариант подойдет тем, кто пользуется современными гаджетами, будь то смартфон, компьютер, планшет, ноутбук или телевизор с функцией Smart TV. Обладателям данных устройств достаточно скачать приложение Wink, зарегистрироваться и оформить одну из предлагаемых подписок. При этом совершенно не обязательно пользоваться интернетом РТК.

Немного сложнее обстоит ситуация для тех, кто хочет смотреть каналы от Rostelecom на телевизоре, который не поддерживает Smart TV. В таком случае человеку не обойтись без покупки приставки. А в итоге для просмотра телевидения понадобится обзавестись следующим оборудованием:

• роутер;
• ТВ-приставка;
• телевизор;
• соединительные кабели.

Маршрутизатор или модем нужен для передачи интернет-сигнала на третье устройство в указанном списке – телевизор. Поскольку мы рассматриваем ситуацию, когда ТВ-приемник не поддерживает технологию Smart TV, понадобится дополнительное устройство в лице приставки. Ну а кабели позволят соединить все необходимое оборудование.

В отличие от приставок на Android TV, оборудование РТК представляет собой ТВ-бокс с фирменной оболочкой, которая не позволяет устанавливать сторонние приложения.

Клиенту Ростелекома придется позаботиться о покупке дополнительных устройств, если он желает смотреть интерактивное ТВ на телевизоре без Smart TV. Но это не обязательно должна быть приставка РТК. Вы можете сделать выбор в пользу аналога на Android TV, который будет дешевле, а помимо Wink на него можно будет поставить и кучу других приложений.

Но все-таки люди старшего поколения выбирают просмотр интерактивного ТВ через фирменную приставку. Именно поэтому сегодняшний материал посвящен настройке услуги Rostelecom через роутер и ТВ-бокс. И здесь Ростелеком может предложить 2 вида оборудования:

• ТВ-приставка Wink – 3990 рублей;
• ТВ-приставка Wink+ – 6000 рублей (по акции – 4990).

ТВ-бокс можно выкупить или взять аренду. Кроме того, следует разобраться в отличиях для понимания того, зачем переплачивать за более дорогую приставку. Первый аппарат подходит только для работы от домашнего интернета Ростелеком и не поддерживает видео в 4K. Вторая же приставка полностью лишена этих недостатков.

Обратите внимание, что пульт дистанционного управления приобретается дополнительно за 385 рублей.

Схема подключения

Схема подключения оборудования будет выглядеть по-разному в зависимости от того, каким способом клиент предпочтет использовать услуги интерактивного ТВ Ростелеком. Если речь идет о приложении Wink, установленном на Smart TV, то беспокоиться вообще не придется.

Просто открываем магазин приложений на телевизоре или любом другом устройстве, скачиваем Wink, проходим авторизацию и оформляем подписку. А вот пользователям, которые купили или взяли в аренду ТВ-приставку, придется немного потрудиться.

Первым элементом в цепочке оборудования Ростелеком будет маршрутизатор или модем. Он подключается к электросети, а в один из его разъемов вставляется интернет-кабель, проведенный в дом или квартиру.

Следующий элемент – приставка. Она соединяется с роутером при помощи патчкорда (LAN-кабеля) и подключается к розетке. От телевизора требуется лишь соединиться с приставкой при помощи кабеля HDMI. Иных вариантов не дано. Поэтому обязательно перед подключением услуг РТК проверьте, имеет ли ТВ-приемник порт HDMI.

Также в линейке продуктов Ростелеком есть так называемая умная приставка. Она подключается к маршрутизатору не через кабель, а при помощи Wi-Fi.

Настройка роутера для IPTV

Подключением оборудования дело не ограничивается. После соединения всех элементов схемы Ростелеком, понадобится настроить каждый прибор. И первым на очереди у нас будет роутер. Он обеспечивает выход в интернет. Без него о подключении к сети и уж тем более просмотре IPTV можно забыть.

Сначала подключите роутер к розетке и вставьте в него интернет-кабель. Далее нам потребуется устройство, через которое можно выполнить настройку. Это может быть компьютер, смартфон или телевизор. Удобнее всего настраивать оборудование через ПК. На смартфоне и телевизоре ориентироваться будет крайне неудобно.

Для настройки маршрутизатора на компьютере понадобится:

1. Открыть любой браузер.
2. В поисковой строке вбить IP-адрес роутера 192.168.1.1.
3. Ввести логин и пароль (по умолчанию – «admin» в обоих случаях).
4. В зависимости от модели роутера перейти в раздел «LAN» или «Сеть» в открывшемся меню.
5. Ввести номер порта, указанные в договоре или инструкции, которая прилагается к оборудованию.
6. Сохранить настройки.
7. Перезагрузить роутер.

Компания Ростелеком проводит бесплатную настройку оборудования из всей цепочки, поэтому при возникновении проблем вы можете заказать эту услугу сразу перед или после составления договора.

Как только указанные в инструкции действия будут выполнены, роутер станет готов к использованию как интернета, так и услуги интерактивного ТВ. Следующим этапом будет настройка приставки, о которой более подробно мы расскажем далее.

Настройка ТВ от Ростелеком

Если человек хочет смотреть интерактивное ТВ от Ростелеком через приложение Wink, то ему необходимо лишь скачать соответствующую программу, ввести логин и пароль из договора и оформить понравившуюся подписку.

В случае с просмотром ТВ через специальную приставку нужно действовать иначе. Инструкция для данного типа оборудования выглядит следующим образом:

1. Подключите ТВ-приставку к электросети, роутеру и телевизору.
2. Перейдите в настройки ТВ-приемника и в разделе «Подключения» выберете HDMI.
3. Дождитесь, пока загрузятся все необходимые обновления.
4. Введите логин и пароль. Изначально в качестве логина выступает номер лицевого счета, а в качестве пароля комбинация цифр – 0000.
5. Нажмите кнопку «ОК» и оформите подписку, если этого не было сделано на этапе заключения договора.

Теперь вы можете в полной мере пользоваться услугами Ростелеком ТВ. Подписку в любой момент можно изменить в настройках приставки, а также доступна опция изменения платежных реквизитов.

Настройка пульта и его синхронизация

Клиент взаимодействует с ТВ-приставкой Rostelecom при помощи пульта дистанционного управления. В некоторых случаях он идет в комплекте с ТВ-боксом, но в последнее время РТК продает его отдельно. В данной ситуации может потребоваться дополнительная настройка пульта.

Для установки сопряжения понадобится:

1. Включить телевизор и приставку.
2. Перейдите в режим подключения HDMI.
3. На пульте ДУ задержать на 5 секунд кнопки «ОК» и «ТВ».
4. После того, как замигает индикатор, ввести цифровой код 911.
5. Для проверки сопряжения попробовать переключить при помощи пульта каналы или перейти в другой раздел меню.

В зависимости от модели пульта код может отличаться. В частности последние модели используют комбинацию 977, которая нужна для настройки сопряжения двух устройств.

Как настроить каналы на телевизоре

Ни для кого не секрет, что клиенты подключают IPTV Ростелеком, чтобы смотреть любимые каналы. После первого включения пользователям уже доступны все программы, которые входят в подписку. Но для более комфортного просмотра рекомендуется настроить каналы под себя.

Выбираем любимые каналы

Интерактивное ТВ Ростелеком предлагает пользователям огромное количество каналов. Зачастую их число превышает несколько сотен. Но далеко не все из предложенных передач будет смотреть пользователь. Поэтому клиент может добавить нужные каналы в список любимых, чтобы их было легче искать.

Для этого нужно:

1. Открыть интересующий канал.
2. Нажать на пульте ДУ кнопка «Вправо».

1. В открывшемся меню выбрать параметр «В любимые».

Аналогичным образом нужно поступить и с остальными интересными каналами. После этого они отобразятся в разделе «Любимые».

Блокируем канал от детей

В числе каналов, предлагаемых Ростелеком, есть и те, которые не подходят для просмотра детьми. Чтобы защитить своего ребенка от потенциально опасного контента, рекомендуется сделать следующее:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Мои».
3. Нажать на пункт «Уровни доступа».
4. Выбрать одно из предлагаемых ограничений по возрасту.

1. Вернуться на шаг назад и открыть раздел настроек «Управление профилями».
2. Нажать кнопку редактирования.
3. Установить код для доступа к заблокированным каналам.
4. Подтвердить изменение настроек.

Теперь вам не стоит бояться о том, что ваш ребенок случайно откроет канал со «взрослым» контентом. В то же время он может попытаться разблокировать его, введя PIN-код. Именно поэтому рекомендуется держать цифровой код в секрете.

Разблокируем закрытые каналы

Когда клиент интерактивного ТВ Ростелеком листает список каналов, он видит некоторое количество заблокированных программ. Это те каналы, доступ к которым ограничен. Чтобы снять ограничения, следует выполнить несколько простых действий:

1. Открыть список каналов.
2. Выбрать одну из заблокированных программ.
3. Нажать кнопку «ОК».
4. Подтвердить открытие канала путем оформления подписки.

Обратите внимание, что после открытия заблокированного канала увеличится размер абонентской платы. Поскольку для разблокировки требуется оформление дополнительной подписки.

Также вы можете разблокировать каналы совершенно бесплатно. В данном случае рекомендуется ознакомиться со специальной видеоинструкцией. Но помните, что вы действуете на свой страх и риск.

Удаляем ненужные каналы

В списке каналов Ростелеком есть большое количество тех, которые смело можно отнести к числу ненужных. Их можно заблокировать, чтобы упростить поиск. Для выполнения операции нужно:

1. Открыть настройки приставки.
2. Перейти в раздел «Профили».
3. Нажать кнопку «Редактировать», а затем – «Родительский контроль».
4. Выбрать «Доступ к каналам».
5. В открывшемся списке нажать кнопку «Запретить» напротив ненужных каналов.

В дальнейшем с заблокированных программ можно будет снять блокировку в разделе настроек «Родительский контроль».

Возможные проблемы при настройке

Далеко не всегда у пользователей получается с первого раза настроить оборудование для IPTV Ростелеком. Чтобы решить возникшую проблему, предлагаем ознакомиться с ответами нашего эксперта на самые частые вопросы.

Хотите узнать, как настроить интерактивное телевидение Ростелеком через роутер? С такими знаниями вам не придется ожидать мастера для первичного подключения (чаще всего ждать очереди приходится 2-3 дня) или повторно вызывать спецов после переезда или ремонта. Ознакомьтесь с нашей статьей и вы сможете выполнить настройку интерактивного телевидения Ростелеком через роутер самостоятельно.

Мы вас обрадуем – подключить и настроить интерактивное телевидение очень просто, большинство действий выполняются в автоматическом режиме. Все, что от вас потребуется – правильно соединить все компоненты оборудования и выполнить минимальную настройку.

Как подключить телевидение Ростелеком

Интерактивное телевидение – это своеобразный микс ТВ и Интернета. Соответственно, для того, чтобы он работал, нужен бесперебойный выход в сеть. Вот почему помимо приставки вам нужен еще и роутер. Если объяснять доступным языком – ресивер принимает сигнал из сети через модем, потом передает его на телевизор, который выводит на свой экран картинку. А вы просто сидите на диване с колой и чипсами. Заманчиво?

1. Перед тем, как начать пользоваться интерактивным телевидением от Ростелеком, вам нужно сходить в офис провайдера и заключить договор для подключения ТВ. Вам выдадут приставку – по условиям, вы получите ее в аренду за символический 1 рубль в сутки.
2. Дома проверьте комплектацию, изучите инструкцию по эксплуатации и подключению. В день покупки настроить интерактивное телевидение у вас не получится, так как провайдер мог еще не успеть активировать лицевой счет с новой услугой.

Оборудование

В стандартный набор базовой комплектации интерактивного телевидения Ростелеком входят:

• Ресивер;
• Блок питания к нему;
• AV-шнур, кабель «тюльпан»;
• Пульт с руководством по эксплуатации;
• Сетевой кабель Ethernet;
• Кабель HDMI (его может и не быть, рекомендуем докупить дополнительно);
• Инструкция по подключению, гарантийный талон, книжка с кодами для пульта.

Многие сразу пытаются узнать, как настроить интерактивное ТВ Ростелеком, но, при этом, совершенно не понимают, как корректно соединить все компоненты между собой. Между тем, если шнуровое подключение будет выполнено неверно, вместо картинки c фильмом вы увидите на экране надпись «No Signal». Кстати, свежеприобретенный роутер тоже нужно настроить!

Как настроить роутер?

• Повторимся, если маршрутизатор новый, для начала нужно настроить роутер. Распакуйте маршрутизатор и подключите его с помощью Ethernet кабели к телевизору (этот кабель идет в комплекте с роутером);
• Откройте любой браузер и вбейте в адресную строку IP адрес роутера (указан на коробке или в наклейке на корпусе устройства). Если не нашли, зайдите в «Панель управления» — «Сеть и Интернет» — «Свойства подключения» — «IPv4». Там вы увидите IP. На заметку – для начала попробуйте этот айпи (он самый популярный) 192.168.0.1.

• В загрузившемся окне будут поля для ввода логина и пароля – они также должны быть в наклейке на корпусе. Если не нашли, испытайте комбинации admin/admin, admin/12345, admin/нет пароля.

• Когда войдете в интерфейс роутера, нужно настроить раздел «Сеть» — вбейте туда значение «IPTV».
• Найдите пункт IGMP Proxy и включите его;
• Выберите режим «Brige» (мост);
• Разыщите порт Lan4;
• Кликните по клавише «Сохранить»;
• Готово, вам удалось настроить роутер Ростелеком.

Далее, чтобы успешно настроить интерактивное телевидение Ростелеком на телевизоре, вам нужно соединить все части установки.

Что с чем соединять?

Настройка интерактивного телевидения Ростелеком на телевизоре начинается с подключения всех устройств к электричеству (в том числе роутера и ТВ приставки). Для начала, соедините приставку с телевизором через AV или HDMI провод (последний передает более качественную картинку). Далее, используя кабель Ethernet, соедините ресивер с роутером. Есть и другие способы, но сетевой шнур – самый удобный, простой и эффективный. Теперь включайте настроенный модем, потом втыкайте в сеть блок питания от приставки, жмите на клавишу ON на пульте от телевизора.

Итак, как только вам удалось включить интерактивное ТВ Ростелеком с пульта, вы увидите фирменную заставку Ростелекома. В появившемся окне выберите ваш тип соединения: AV или HDMI (зависит от того, какой кабель вы использовали).

Как активировать ресивер интерактивного телевидения?

1. На экране появится окно для ввода логина и пароля. Это нужно для идентификации нового абонента на сервере оператора.  Пин код и логин интерактивного ТВ Ростелеком вы найдете в своем договоре на подключение услуги.
2. После ввода вы окажетесь внутри интерфейса ресивера. Здесь ничего не нужно делать, система должна все настроить самостоятельно. Просто дождитесь, пока не загрузятся каналы.
3. Не забудьте синхронизировать пульт с телевизором и приставкой, чтобы одним манипулятором управлять всеми устройствами. Это можно сделать автоматически или вручную, все инструкции приведены в руководстве по эксплуатации пульта. Кроме того, Вы можете управлять приставкой с телефона.

Обратите внимание, иногда на новой приставке по умолчанию включен родительский контроль. Это необходимо, чтобы оградить детей от контента с потенциально неприемлемым содержимым. Вы столкнетесь с тем, что чтобы посетить определенные ресурсы (или даже, просто, загрузить список каналов), потребуются данные для активации ТВ приставки Ростелеком. Другими словами – нужно будет ввести еще один пинкод.

Изучите свой договор, и эксплуатацию по использованию приставки. Если не найдете код активации ТВ, попробуйте универсальные варианты — 0000 и 1111. Если телевидение не появилось, звоните в Ростелеком на горячую линию – 8 800 1000 800.

Как смотреть?

Итак, теперь вы знаете, как настроить интерактивное ТВ Ростелеком на телевизоре Самсунг или любом другом. И все же, как начать смотреть?

Здесь нет ничего сложного – дождитесь окончания формирования списка каналов (кстати, если их окажется намного меньше, чем заявлено, возможно, вы забыли оплатить тариф), выбирайте пультом желаемый и жмите центральную клавишу крестика.

Советуем внимательно ознакомиться с полным списком возможностей интерактивного телевидения. Передачи можно записывать, перематывать, откладывать просмотр, моментально делиться впечатлениями в соцсетях и др. Полный перечень есть в руководстве по эксплуатации ресивера и пульта.

Частые проблемы и пути решения

Ну что же, теперь вы знаете, как активировать телевидение Ростелеком, как видите, ничего сложного в этом нет. Однако, не всегда все идет «как по маслу». Давайте разберем вероятные ошибки которые допускают люди, особенно новички, когда пытаются настроить роутер и приставку:

• Путают кабели и входы. Еще раз проверьте схему, приведенную в инструкции и ситуацию с проводами у вас. Как мы уже писали выше, если проблема в шнуровом соединении, вы увидите на экране табличку «Нет сигнала»;
• Роутер может не работать, из-за отсутствия Интернета, кстати, а его вы не забыли оплатить?
• Всегда есть вероятность технических работ на линии провайдера или же, вы поторопились и телевидение вам еще не активировали. Позвоните, пожалуйста в техслужбу по номеру, приведенному выше;
• Иногда нет смысла искать причину, почему не удалось настроить роутер. Попробуйте сначала универсальное решение каждого программиста, которое, что удивительно, часто срабатывает. Перезагрузите все устройства. Просто отключите их от электропитания, выждите пару минут и снова включите.

Если вы обнаружите, что светодиодные лампочки на корпусе ресивера или роутера горят красным или одна из лампочек мигает другим цветом, возможно, техника неисправна. Вам лучше позвонить в техслужбу и обсудить с мастерами вероятные решения.

Желаем вам с первого раза настроить роутер и приставку и, отныне, проводить отличные вечера в компании с родными за просмотром интерактивного телевидения Ростелеком. Не пропускайте громкие премьеры!

После заключения договора с Ростелеком, новоиспеченные пользователи телевидения получают от компании комплект оборудования. Но менеджер по настройке может прийти не сразу. Иногда приходится ждать его в течение пары суток или даже целую неделю. Нет желания ждать столько времени? Хотите все сделать самостоятельно? Обсудим в этой статье, как подключить телевидение от Ростелеком.

Из чего состоит комплект оборудования

Компания предлагает на сегодняшний день два вида цифрового телевидения. Это может быть «Интерактивное ТВ» или эта же услуга версии 2.0. Вторая версия позволяет подключиться к телевидению, даже если вы используете интернет от другой компании. И здесь нужно учитывать следующие особенности:

• Если подключен iptv первой версии, воспользуйтесь роутером от Ростелеком;
• Если подключено телевидение версии 2.0, то лучше доверить настройку оборудования технику компании. Иначе возникнут проблемы с несовместимостью настроек между разными элементами системы.
• Если было решено в Ростелеком подключить интернет и телевидение одновременно, то лучше также доверить работу мастеру.

Самостоятельная настройка по нашей инструкции возможна в том случае, если у вас уже имеется настроенный роутер от провайдера и весь комплект оборудования, выданный компанией Ростелеком.

В комплект входит не так уж и много элементов:

• тв-приставка;
• универсальный пульт дистанционного управления;
• сетевой кабель Ethernet;
• HDMI-кабель;
• Кабель AV 1.5 метра;
• адаптер питания на 12 вольт;
• комплект батареек;
• документация и гарантийный талон.

[info-box type=”fact”]Чаще всего приставка поставляется в виде стандартного или премиального решения. Независимо от того, какая именно у вас модель, она подойдет для любой версии интерактивного телевидения. Процесс настройки также протекает одинаково для всех приставок. Оборудование класса «Премиум» позволяет лишь пользоваться встроенной памятью размером 500Гб и может работать по технологии 3D. Стоит такая модель дороже, но вы всегда остаетесь свободными выбирать сами.[/info-box]

Как соединить все устройства в единую сеть

Сразу после заключения договора цифровое ТВ у вас работать не будет. Поэтому работу по подключению лучше начать на следующие сутки. Потребуется время, чтобы обработать все ваши документы, провести внутренние настройки и присоединить к лицевому счету новую услугу.

Даже если вы, не дождавшись окончания этой процедуры, все соедините самостоятельно, телевидение показывать не будет. Некоторые думают, что это они что-то сделали неправильно. И начинают все переподключать. Хотя на самом деле нужно лишь дождаться, пока провайдер запустит услугу.

Чтобы уточнить, завершена ли привязка услуги, можно позвонить по телефону: 8 800 100 0 800. Когда оператор техподдержки подтвердит, что интерактивное ТВ для вас полностью доступно, можно приступать к установке.

Для подключения itv от Ростелеком, необходимо соблюдение следующих условий:

• необходимо иметь телевизор (приставка не работает с компьютером или ноутбуком);
• на роутере должен быть свободный LAN-порт для соединения с ресивером. Иногда требуется, чтобы маршрутизатор поддерживал работу с виртуальными сетями (уточнить это можно в техподдержке);
• если расстояние между роутером и телевизором больше трех метров, нужно заказать в компьютерном магазине Ethernet-кабель достаточной длины. Полезно позаботиться об этом заранее, чтобы не омрачать себе процесс подключения необходимостью все бросать и бежать в магазин за патч-кордом.

Способ 1: через провод

Это самый надежный способ организации сети между всеми устройствами. Единственный минус – это большое количество проводов. Их нужно хорошо спрятать, чтобы не доставлять неудобства для членов семьи.

1. Подготовьте приставку к подключению к розетке с помощью адаптера питания. Для этого воспользуйтесь входом DC 12V. Но не торопитесь подключаться к электричеству.
2. Ethernet-кабелем соедините приставку с роутером. Для этого на устройстве выберите LAN-порт, а на маршрутизаторе специальный разъем, отмеченный цифрой 2 или 3.
3. Соедините приставку с телевизором с помощью «тюльпана» или hdml-кабеля.
4. Можно подключать приставку к электричеству.

Что делать, если у вас старый телевизор? В таком случае придется отказаться от Wi-Fi. Но с помощью проводов и специальных переходников всегда можно выйти из положения. Например, можно воспользоваться разъемом SCART, если приобрести для него соответствующий переходник.

А вот соединить устройство с компьютером или ноутбуком не выйдет. Даже если вы физически воспользуетесь для этого кабелем HDML, оборудование настроено так, что оно просто не будет никак контактировать с этой техникой.

Способ 2: через Wi-Fi

Многие считают, что это наиболее приемлемый способ подключения к интерактивному телевидению. Ведь нет необходимости прокладывать длинные кабели по квартире и прятать их от сторонних глаз. Но дополнительное оборудование все же купить, если приставка не поддерживает беспроводную связь.

1. Устройство подключается к телевизору с помощью hdmi или «тюльпана».
2. На задней панели устройства есть разъем, куда вставляется беспроводной адаптер.
3. Включите телевизор и введите в настройках данные для соединения с сетью Wi-Fi.

Способ 3: с помощью PLC-адаптеров

PLC-адаптеры – это наиболее совершенный способ подключения интерактивного телевидения Ростелеком в домашних условиях. Но придется покупать эти адаптеры у провайдера.

1. ТВ и iptv-приставка соединяются с помощью кабеля.
2. К приставке подключается один PLC-адаптер и подключается к питанию.
3. К роутеру подключается второй PLC-адаптер.

Удобство в том, что оба устройства автоматически друг друга найдут и установят между собой связь для передачи данных.

Как настроить телевидение

Соединив все оборудование, некоторые пользователи включат телевизор и с удивлением обнаруживают, что ничего не изменилось! Но удивляться этому не стоит. Ведь еще нужно выполнить ряд важных настроек.

• Нужно переключиться в режим AV или выбрать в качестве источника сигнала пункт HDML.
• Вы увидите заставку, демонстрирующую начало загрузки приставки. Придется подождать какое-то время.
• На экране отобразится запрос о вводе логина и пароля. Это ваши уникальные данные, без которых услуга просто не будет работать. Найдите их в тексте договора и введите в соответствующие поля.
• После того как вы будете идентифицированы, на экране отобразятся следующие настройки. Это значит, что процесс подключения завершен успешно. Воспользуйтесь инструкцией по эксплуатации, чтобы настроить все «под себя».

[info-box type=”info”]Внимание! Многие спрашивают «Как настроить пульт Ростелеком?». На сайте ТелекомДом.ру есть подробная инструкция на эту тему. Если же ваш пульт работает с ошибками или отказывается работать вовсе, воспользуйтесь советами из этой статьи.[/info-box]

Ошибки, иногда возникающие при первом подключении

Даже если все подключено верно, иногда возникают проблемы. Предлагаем способы решения распространенных неполадок.

Для просмотра доступно только каналов

У вас не оплачен счет. Возможно, деньги пока просто не поступили на баланс. Подождите два-три часа или позвоните в службу поддержки. После погашения задолженности услуга восстанавливается не мгновенно, а в течении 24 часов.

Ошибка «Нет IP-адреса»

Осуществите перезагрузку от питания устройств в следующем порядке:

1. отключите от розетки телевизор, затем приставку, затем маршрутизатор;
2. подождите пару минут;
3. включите в розетку роутер;
4. дождитесь, когда не загорятся зеленым индикаторы на передней панели;
5. включите в розетку сначала приставку, а затем телевизор.

Если на маршрутизаторе один из индикаторов горит красным, звоните в техподдержку – возникла проблема с доступом к интернету.

Ошибка «No signal/Нет сигнала»

Часто это связано с тем, что в настройках ТВ неправильно выбран источник сигнала. Еще одной возможной причиной является нарушенная целостность кабеля или ненадежно подключенные штекеры. Переткните каждый штекер и проверьте кабель на разрыв. Иногда проблемы вызывает сломанная приставка, что случается редко. В таком случае звоните в техподдержку. Провайдер заберет устройство в ремонт, а на время выдаст вам другую STB.

Одной из основных услуг интернет-провайдера ПАО «Ростелеком» является цифровое интерактивное телевидение. Это современная услуга TV, которая основана на продвинутых технологиях, делающих просмотр любимых передач, фильмов и сериалов более удобным и интересным. Рассмотрим инструкцию по установке и настройке каналов Ростелеком на телевизоре LG.

Интерактивное телевидение поддерживается как на старых, так и на новых телевизорах. Если телевизор старой модели, то для использования интерактивного телевидения нужна специальная приставка, которую можно купить или взять в аренду у провайдера. А если телевизор современной модели, который оснащен технологией Smart TV, то в таком случае приобретать приставку необязательно, телевизор поддерживает работу официального приложения от Ростелеком. Достаточно скачать его бесплатно и авторизоваться с помощью лицевого счета. 

Приставка Ростелеком изначально автоматизирована и настроена на заводе изготовителя-провайдера. А последние модели приставок могут даже проводить донастройку и отыскивать новые каналы. Чтобы настроить каналы Ростелеком на телевизоре LG, необходимо следовать инструкции:

• Откройте меню «Настройки».
• Далее выберите пункт Подключение».
• В следующем разделе нажмите кнопку «Автоматическая настройка» каналов.
• После всех действий дождитесь окончания настройки каналов на телевизоре LG.

Пульт Ростелеком предназначен для работы с цифровым телевидением, в котором не задействована передача сигнала со спутниковой тарелки. Поэтому, чтобы настроить каналы Ростелеком на устройстве, применяется только автоматическая настройка. Ручной режим используется для спутникового телевидения.

Интерактивное телевидение от Ростелеком предоставляет пользователям широкий спектр дополнительных интерактивных услуг:

• Возможность полностью контролировать просмотр телевизионных программ. Реализованы функции паузы, перемотки и записи трансляции. А, главное, можно включить любую передачу, которая уже шла в эфире на экране телевизора и сохранилась в архиве. Это доступно практически для всех каналов.
• Возможность использования услуги на нескольких устройствах. Доступно на телевизорах, смартфонах, планшетах и даже компьютерах.
• Высокое качество изображения, а также возможность просматривать изображения в 3D-формате.
• Внушительная бесплатная коллекция фильмов и сериалов на любой вкус. Доступна при подключении большинства тарифных планов Ростелеком с телевидением.
• Доступна опция родительского контроля, которая позволит устанавливать ограничения на некоторые каналы, просмотр которых начнется только после ввода кода пароля.
• Среди дополнительных услуг – удобная интеграция с социальными сетями, которая позволяет пользователям оценивать фильм или другой развлекательный контент. Достаточно нажать один раз на кнопку, а затем поделиться своим мнением с друзьями.

В первую очередь, чтобы подключить интерактивное телевидение от Ростелеком, необходимо установить на телевизор LG интернет. Подключение осуществляется через:

• Wi-Fi роутер.

Провод LAN.

Чаще всего пользователи используют беспроводное подключение, выполняя для его установления следующие действия по инструкции:

• Нажмите на кнопку «Settings» на пульте дистанционного упрвления.
• Перейдите в раздел «Сеть» и выберите пункт «Сетевое подключение». Здесь можно будет ознакомиться с доступными вариантами подключения. 
• После чего необходимо нажать «Настроить подключение».
• Выберите подходящую сеть Wi-Fi. При необходимости можно настроить ее вручную или обновить список.
• После этого введите код пароля, если код установлен на роутере. Нажмите кнопку «Ок», чтобы проверить верность введенной комбинации.
• Если все сделано верно, то телевизор сообщит об успешном подключении. Осталось лишь выбрать «Готово» и приступить к использованию.

Второй способ является менее приоритетным, но тоже имеет место быть. Для подключения устройства по кабелю LAN необходимо выполнить следующие действия:

• Подключите провод с одной стороны к роутеру, а с другой стороны – к телевизору LG.
• Перейдите в меню «Сетевое подключение» в настройках операционной системы. После этого нажмите «Настроить подключение».
• Если кабель подключен верно к роутеру и телевизору, то тогда в списке сетей появится пункт «Проводная сеть». Выберите его.
• Осталось лишь подтвердить подключение и завершить процедуру.

Чтобы установить и подключить приставку Ростелеком к телевизору LG, необходимо воспользоваться одним из способов подключения:

• через HDMI провод;
• через RCA кабель.

Самая качественная передача цифрового сигнала с приставки на телевизор LG осуществляется через провод HDMI. Поэтому, если в вашем телевизоре есть порт HDMI, то приоритетнее использовать установку с таким подключением. Если же порт HDMI отсутствует или занят другими проводами, тогда есть возможность установить и подключить приставку к устройству через AV-кабель, который имеет с одной стороны мини-джек, а с другой стороны три RCA-штекера. К выходу приставки подключите мини-джек, а к телевизору LG – выход RCA кабеля. При этом внимательно соблюдайте цветную маркировку: жёлтый штекер – это видео, белый и красный – передача аудиосигнала.

Когда вы провели подключение приставки Ростелеком к телевизору, остается включить телевидение и активировать услугу:

• Включите приставку в сеть.
• Включите телевизор.
• Перейдите в режим «AV».
• На телевизионном экране должен появиться логотип компании-провайдера.
• Далее запустится проверка оборудования, которая может занять до 7-10 минут времени. Если на этом этапе проверка выявит, что прошивка вашей приставки устарела, то запустится процесс обновления программного обеспечения, которое также потребует времени.
• После всех проверок на экране телевизора появится окно с двумя полями: логин и пароль.
• Введите запрашиваемые данные и подтвердите их.
• Настройка приставки завершена. Каналы из списка вашего пакета доступны.

В комплектацию приставки Ростелеком входит универсальный пульт дистанционного управления. Управление телевизором и приставкой можно настроить на одно устройство. Настройку можно произвести двумя способами: с помощью автонастройки или с помощью ручного поиска.

С помощью «Автонастройки»:

• Возьмите в руки универсальный пульт дистанционного управления и нажмите одновременно две кнопки «OK» и «TV». Удерживайте их зажатыми, пока индикатор «TV» не начнет работать и моргать дважды.
• На цифровой панели пульта дистанционного управления наберите комбинацию «991».
• Найдите кнопку переключения каналов и, не спеша, перебирайте каналы, пока телевизор не обнаружит подходящий код и самостоятельно не выключится.
• Когда код подобран, сохраните изменения. Индикатор на кнопке «TV» снова должен дважды моргнуть.

С помощью «Ручного поиска»:

• На универсальном пульте дистанционного управления одновременно на несколько секунд нажмите две кнопки «OK» и «TV». Дождитесь, пока последняя начнет работать и моргнет два раза.
• На цифровой панели пульта введите код своего телевизора LG. Индикатор пульта дистанционного управления должен моргнуть два раза.
• Если код введен и принят, можно изменить громкость на телевизоре. Если ничего не меняется, процедуру придется повторить. Код для настройки универсального пульта можно посмотреть в инструкции к телевизору.