Устранение неполадок в случае неработающего тачпада
С помощью функциональных клавиш убедитесь, что тачпад включен. Если тачпад по-прежнему не работает, попробуйте переустановить драйвер или в качестве крайней меры выполнить полный сброс к заводским настройкам.
- Настройка системы
- Переустановка драйверов
- Восстановление системы
Настройка системы
1. Нажмите「FN」+「F3」для включения тачпада. На некоторых моделях нужно нажать 「FN」 + 「F4」(например, для серии Summit, Prestige)
При нажатии горячих клавиш для включения/выключения тачпада на экране появится иконка состояния тачпада, как показано ниже.
2. В случае, если тачпад не удается включить/выключить с помощью горячих клавиш, перейдите в настройки для включения/отключения тачпада.
Ниже приведены подробные инструкции.
Переустановка драйверов
1. Для переустановки драйвера тачпада в первую очередь проверьте название модели на наклейке, расположенной в правой нижней части клавиатуры.
2. Нажмите на иконку поиска, расположенную в правом верхнем углу главной страницы веб-сайта MSI, введите в поле поиска название модели и нажмите Enter для перехода к следующей странице.
3. На странице с результатами нажмите Download («Скачать») рядом с вашей моделью в списке для перехода к следующей странице.
4. Нажмите на драйвер и выберите Win10 64 для перехода к следующему шагу.
5. Нажмите на TouchPad («Тачпад») и загрузите драйвер тачпада.
Примечание: тачпады на ноутбуках могут быть разными в зависимости от модели.
Возьмем GE63 8RE в качестве примера, драйвер тачпада в этом случае – Synaptics TouchPad Driver, и процедура скачивания – та же, что и выше.
6-1. Драйверы тачпада более новых ноутбуков обычно содержат исполняемый файл Setup после разархивирования скачанного файла. Дважды щелкните по этому файлу для запуска и нажимайте Next («Далее»), пока установка не будет завершена.
6-2.Драйверы тачпада более старых моделей ноутбука содержат несколько установочных файлов .INF после разархивирования скачанного файла. Нажмите правой кнопкой и выберите Install («Установить») для каждого из файлов .INF в папке, пока действия со всеми файлами не будут выполнены.
Более подробная информация об установке файлов .INF приведена в статье по ссылке ниже: [Инструкции] Установка драйвера с файлами .inf .
После установки драйвера перезагрузите компьютер и проверьте, правильно ли работает тачпад. Если тачпад по-прежнему ведет себя ненормально, свяжитесь со службой поддержки MSI для получения дальнейшей помощи.
Восстановление системы
Примечание. Выполните резервное копирование своих личных данных перед выполнением восстановления системы для предотвращения потери данных.
Шаги по восстановлению системы приведены в статье Как восстановить операционную систему?
Если после применения всех описанных выше методов проблема по-прежнему сохраняется, обратитесь в службу поддержки MSI для получения дальнейшей помощи.
Справочные статьи
[Инструкции] Установка драйвера с файлами .inf
Как восстановить операционную систему?
Ensure that your touchpad is up to date before trying other solutions
by Loredana Harsana
Loredana is a passionate writer with a keen interest in PC software and technology. She started off writing about mobile phones back when Samsung Galaxy S II was… read more
Updated on
Reviewed by
Vlad Turiceanu
Passionate about technology, Windows, and everything that has a power button, he spent most of his time developing new skills and learning more about the tech world. Coming… read more
- If the touchpad is not working in Windows 11, this may be caused by the dust and debris that accumulate there.
- Having another mouse alongside the built-in touchpad on your laptop often creates a conflict with the integral touchpad driver, causing it to malfunction.
- To solve this issue, don’t hesitate to update your touchpad driver or simply reset the touchpad.
Nothing quite ruins your day like a malfunctioning touchpad. Recently, Windows 11 users have had their fair share of challenges with their touchpads.
The problem is common among users with devices under the 8th generation Intel chip. Those with AMD CPUs also face some compatibility issues, the major one revolving around the touchpad.
Windows 11 touchpad problems include delayed cursor response, the cursor jumping all over, and settings missing or not functioning completely. You may also be unable to scroll through your screen.
The incompatibility of drivers installed is why your touchpad may not be working. It has proven to be impossible for one to use a laptop with a faulty touchpad effectively.
There are a couple of measures that you could borrow from our guide on how to fix Lenovo E240 touchpad issues. Even though it talks about Windows 10, it also works perfectly for Windows 11.
For instance, using the external peripheral is one way to regain your touchpad’s functionality.
Is my laptop’s touchpad worn out?
Most laptops come with a durable coating, which helps reduce the rate at which it wears and tears. This is not to say that it will not eventually wear out.
If you are having trouble with your touchpad, check the touchpad’s properties settings. The problem might actually be program settings and not its physical condition.
What causes the touchpad to stop working in Windows 11?
You may have encountered a couple of challenges when using your laptop, specifically with your touchpad on Windows 11 laptops, tablets, and computers.
The problem commonly stems from the conflict between the drivers installed and the software. It may also be related to an outdated version of the operating system.
Windows 10 users often complain about touchpad driver missing issues in Device Manager. The problem further extends to Windows 11 too.
Changing vital settings in your device may also land you in the same predicament, and so will using faulty hardware.
Despite these setbacks, you must still equip yourself with all the relevant information to help you fix the faulty touchpad.
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
Take a look at the above article (the Windows 10 tips are useful for Windows 11 users too) and learn how to solve this issue by following either of the solutions listed below.
We also have an article about what to do if your Touchpad click is not working, that you can check out.
What can I do if the touchpad is not working in Windows 11?
1. Restart your device
- Save your work first then close all windows.
- Press Ctrl + Alt + Delete keys simultaneously.
- Your shutdown menu will then appear.
- Using the keyboard arrow keys on your laptop, select the Restart option. Then, click on OK.
- Press Enter on your keyboard.
Wait till your laptop restarts, then check whether the issue has been resolved. Windows 11 OS is a bit glitchy sometimes, as a result, the touchpad stops working.
2. Enable your touchpad using Settings
- Press the Windows key + I.
- Click on Bluetooth and devices in the Settings app.
- Click on the touchpad on the right side.
- Switch on the toggle under the touchpad.
The Windows 11 touchpad not working often occurs after a user makes a Windows 11 update. The system might at times shut itself off during installation.
Confirm whether the touchpad turned itself off during the installation process. If the issue persists after turning it on, move to the next solution.
3. Update your touchpad driver
1. Press the Windows + R keyboard shortcut to open the Run dialog.
2. Type the following command in Run dialog box:devmgmt.msc
3. Click on OK.
4. The Device Manager menu will appear on the screen.
5. Scroll down to the Mice and other pointing devices section and double-click on it to expand the list.
6. Locate your touchpad driver in the list. If you cannot find it, click on Action from the menu.
7. Then, right-click on the touchpad driver on the list.
8. Select the Update driver option, then click OK.
9. Then, select search automatically for drivers. It is important to ensure that you have a stable Internet connection at this point. This will allow you to download the update file for the driver.
10. Use the on-screen steps until you successfully complete the process.
11. Finally, restart your device and check if your touchpad is functioning properly.
Whenever you have an issue with a device on your computer, you should try to update its driver to fix it. It could be that a faulty or outdated driver is causing your touchpad to not work, therefore you should ensure that your driver is up to date.
Sometimes, malfunctioning drivers can cause multiple system errors. If this happens to your PC, you may need to update or reinstall certain drivers entirely. As the process is not quite straightforward, we recommend using a reliable driver updater for the job.
Here’s how to do it:
- Download and install Outbyte Driver Updater.
- Launch the software.
- Wait for the app to detect all faulty drivers.
- Now, it will show you all the malfunctioning drivers listed to select the ones to Update or Ignore.
- Click on Update & Apply Selected to download and install the newest versions.
- Restart your PC to ensure the applied changes.
Outbyte Driver Updater
Secure your Windows PC with Outbyte from various errors caused by problematic drivers.
Disclaimer: this program needs to be upgraded from the free version in order to perform some specific actions.
4. Reset your touchpad
Tip
Resetting your touchpad assists in regaining your original touchpad settings. Therefore, it reduces the chances of any problems occurring.
- Press the Windows key + I.
- Click on Bluetooth and devices in the Settings app.
- Click on the touchpad on the left side.
- Scroll to the bottom in the right.
- Click on Default to restore your previous settings.
5. Use keyboard shortcuts to enable your touchpad
Any laptop comes with a keyboard shortcut combination that will help you enable or disable its touchpad. This especially comes in handy for those who use an external mouse.
It helps you avoid conflict between the two, thus, ensuring that only one is active at any given time. Therefore, this enhances access to the hotkey combination.
In some instances, you may also find that you disable the touchpad using keyboard shortcuts.
Some of the Windows 11 compatible devices come with an Fn key when pressed in combination with any of the F1–F12 function keys, which turns the touchpad on or off. Press both of these function keys to find out which hotkeys work for your device.
Also, there are some laptops that come with a touchpad locking system. Ideally, yours will include with a lit square on the top right side of the touchpad. If the square on your touchpad is lit, then the touchpad is active and vice versa.
6. Disable the tablet input service
- Press the Windows key + R key, the Run dialog will appear.
- Key in the following command:
services.msc
. - Then, click on OK.
- The Services app will then open, find the Tablet PC Input Service or TabletInputService.
- Right-click on the option, then select Stop.
- Restart your device.
- Check whether your touchpad has regained its normal functions. If the issue persists further, repeat the above steps but this time select Start to enable the service.
7. Uninstall your third-party antivirus
NOTE
When you install third-party programs such as antivirus, it alters the default settings in your device, ultimately affecting some of your hardware peripherals. This may be the reason why your touchpad is acting up.
- Click on the Search icon on your taskbar.
- Key in the following command and then press Enter:
appwiz.cpl
. - The Program and Features window will appear, scroll down to the third-party antivirus program you wish to uninstall.
- Right-click on the antivirus, then select Uninstall.
- Follow through the subsequent steps to complete the process.
- Finally, restart your device.
8. Change the sensitivity of your touchpad and the speed of the cursor
- Press the Windows key + I key, to open the Windows Settings app.
- Select Bluetooth and devices.
- Select on the Touchpad.
- When the next page pops up, select Taps.
- Click on the dropdown menu for Touchpad sensitivity, then set it to Medium sensitivity.
9. Uninstall the Windows Update
- Press the Windows + I keyboard shortcut.
- Select the Windows update.
- The Settings page will appear, select the Update history.
- Then click on Uninstall updates.
- Right-click on the update display in the form of KB, then select Uninstall.
- Follow through all the steps that pop up till you are able to uninstall the update.
- Restart your PC.
10. Perform a System restore
- Press the Windows key + R key to open the Run dialog.
- Key in the following command:
rstrui
. - Click on OK.
- The System Restore Wizard will open. Select the option Choose a different restore point.
- Click on Next.
- Check the box set before Show more restore points.
- Then, choose the most recently created restore point, click on Next.
- Click on Finish to initiate the restoring process.
11. Uninstall additional mouse drivers
NOTE
Having an extra mouse along with the built-in touchpad on your laptop creates a conflict with the integral touchpad driver. This cause the Windows 11 touchpad to stop working.
- Press the Windows key + S key.
- Key in the following command:
devmgmt
- Click on Device Manager when it appears.
- Find the Mouse and pointing devices and click on it to expand the driver list.
- Right-click on the external mouse driver.
- Select the Uninstall device option.
- Click on Uninstall when the popup prompts.
- Check whether your touchpad is now active.
- Once the issue is fully resolved, Restart your Windows. Your system will automatically reinstall the external mouse driver.
12. Reinstall your touchpad driver
- Press Windows + X keyboard shortcut.
- Select Device Manager.
- Then, find the Mice and pointing devices.
- Double-click on the option to expand the driver list.
- Find the touchpad driver and right-click on it.
- Select the Properties option.
- When the window pops up get on to the Driver tab.
- Select the Roll Back Driver button. This will allow you to get back to the previous version before the update.
- Once you successfully revert to the previous version, Restart Windows 11 and check whether the touchpad is back to normal.
If this does not work for you, then uninstall it. You need to follow these steps:
- Once you get to the Driver tab, select the Uninstall Device. This will help you remove drivers’ files and the registry entry of the software.
- Then, restart the Windows device. The driver will get back to its default version.
13. Clean your touchpad
Over time, dirt deposits, skin oils, and grime accumulate on your touchpad. As a result, your touchpad stops functioning properly. The touchpad is less responsive and much slower because of the build-up.
Before trying anything else, clean up your touchpad using a soft piece of cloth. Preferably use a moist cloth to ensure that you get to clean it up properly.
After cleaning out all the build-up, try dragging your finger around the surface to check whether the issue has been resolved.
14. Use the laptop’s troubleshooter and run the Windows Hardware
NOTE
The Windows Hardware and Device troubleshooter is in place to help resolve hardware-related issues without necessarily having to use third-party software.
- Press the Windows key. Then, type cmd.exe.
- Right-click on the Command prompt, then select Run as administrator.
- Click on Yes to allow User Account Control.
- Key in the following command:
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
- The Hardware and Devices Troubleshooter will appear. Click on Next.
- If the automatic repair pops up, click on Apply this fix.
- Follow through the instructions to the end.
15. Adjust Windows Registry
NOTE
The update driver software may vary from one laptop to another, therefore, these instructions might vary as well. But, they should suffice for most of the parts.
- Press Windows key + S key.
- When the search bar pops up, key in the following command:
regedit
. - Press Enter key to open the Registry Editor.
- Select Yes on the User account control prompt.
- Then Navigate through this code:
Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Synaptics\SynTP\Install
- Double-click on DeleteUserSettingsOnUpgrade (DWORD) that is on the right-hand side panel.
- In the event, that the DWORD is not there, you can still create it manually by right-clicking on the empty space. Then select the new DWORD (32-bit) Value.
- Then, double-click the DWORD to reset the value data to 0.
- Click on OK to save the changes made.
Check whether your touch changes have been applied. Therefore, it is extremely important to ensure that your Windows is constantly updated. It is also essential to ensure that the hardware you install and use on your device is compatible.
Based on the solutions highlighted above, it is evident that fixing a faulty touchpad is no easy feat. You are better off picking up appropriate practices when using it.
How can I use the touchpad appropriately?
This will allow you to enhance its longevity. It is all about how you rest your hands on the laptop. This measure will enhance and improve the touchpad’s responsiveness (though the guide is dedicated to Windows 10, it applies to Windows 11, too).
Touchpads come with an in-built palm detection technology. It is in place to distinguish your thumb from the pointer finger or palm.
Therefore, you are better off using your pointer fingers while scrolling using the touchpad. It enhances its longevity and, at the same time, promotes effectiveness and efficiency.
Don’t forget that the touchpad functionality requires specific attention. After solving the issue, don’t hesitate to learn how to set Touchpad Gestures in Windows 11.
And if you instead find that the click works but the touchpad cursor doesn’t move, the solutions are pretty easy!
Which of the above solutions worked for you? Share your thoughts with us in the comments section below.
Не работает тачпад на ноутбуке — как исправить?
Частый вопрос владельцев ноутбуков: Что делать, если перестал работать тачпад или сенсорная панель. В большинстве случаев проблема имеет сравнительно простые решения.
В этой инструкции подробно о причинах, по которым может работать тачпад на ноутбуке в Windows 11, Windows 10 и предыдущих версиях системы и способах исправить ситуацию.
Клавиша отключения тачпада
Одна из самых частых причин — случайное нажатие специальной клавиши для отключения тачпада. Это, вероятнее всего ваш случай при условии, что перед появлением проблемы с ноутбуком не выполнялось никаких особенных действий: переустановки Windows, обновления драйверов и аналогичных.
Где искать и как пользоваться такой клавишей? В зависимости от конкретной марки и модели ноутбука это может быть разная клавиша, обычно — одна из функциональных F-клавиш в верхнем ряду, которая включает и отключает тачпад сама по себе, либо при нажатии в сочетании с клавишей Fn. Несколько популярных примеров (фактическое расположение может отличаться на конкретной модели ноутбука, во всех случаях может потребоваться удержание Fn):
Во всех случаях клавиша включения/отключения тачпада имеет миниатюру, по которой можно определить её назначение.
Учитывайте, что если вы недавно выполняли установку Windows, то функциональные клавиши на ноутбуке могут не работать или работать частично (например, только регулировка громкости и яркости экрана). Обычно в этом случае требуется вручную скачать специальные утилиты для работы функциональных клавиш с официального сайта производителя ноутбука, просто установленных драйверов может быть недостаточно. Подробнее: Что делать, если не работают Fn-клавиши на ноутбуке.
Параметры сенсорной панели Windows 11 и Windows 10
Тачпад может быть отключен в Параметрах Windows 11/10. Чтобы проверить статус устройства в Параметрах, выполните следующие шаги:
- В Windows 11 перейдите в Параметры — Bluetooth и Устройства и откройте пункт «Сенсорная панель».
- В Windows 10 откройте Параметры — Устройства и выберите пункт «Сенсорная панель» слева.
- Убедитесь, что сенсорная панель включена. Если это не так — включите её.
- Если сенсорная панель уже включена, но не работает, установите отметку «Не отключать сенсорную панель при подключении мыши», чтобы увидеть этот пункт в Параметрах Windows 11 потребуется «раскрыть» пункт «Сенсорная панель» с помощью значка стрелки справа.
Если пункт «Сенсорная панель» отсутствует в Параметрах, можно предположить, что для тачпада не установлены драйверы: либо их нет вовсе, либо установлены не те, которые для него подходят.
Панель управления
Также рекомендую заглянуть в пункт «Мышь» панели управления:
- Откройте «Панель управления», для этого можно использовать поиск в панели задач.
- Если в поле «Просмотр» справа вверху установлено «Категории», переключите на «Значки».
- Откройте пункт «Мышь» и проверьте, нет ли в настройках мыши отдельной вкладки для управления тачпадом (обычно она обозначается именем производителя сенсорной панели, например, Synaptics или ELAN).
При наличии такой вкладке, возможность включения и отключения тачпада может присутствовать там.
Драйверы тачпада ноутбука
В большинстве случаев тачпад ноутбука работает без установки каких-либо отдельных драйверов, во всяком случае выполняет свои базовые функции. Но не всегда.
Прежде всего рекомендую зайти на официальный сайт производителя ноутбука на страницу поддержки вашей модели ноутбука и посмотреть, присутствует ли там отдельный драйвер для тачпада, он может называться:
- Pointing Device
- Иметь в названии слова Synaptics, ELAN, Alps
Также следует учитывать следующие моменты:
- Правильная работа тачпада может быть невозможной без установки оригинальных драйверов чипсета и управления электропитанием с сайта производителя ноутбука.
- Возможно, на официальном сайте будут представлены только драйверы для предыдущих версий ОС, однако, в большинстве случаев они будут исправно работать и в новейших Windows 11 или Windows 10.
В некоторых случаях на странице загрузки драйверов нет отдельного драйвера для тачпада. В этом случае предполагается, что Windows самостоятельно установит нужный драйвер.
Рекомендую проверить, наличие неизвестных устройств или устройств с ошибками в диспетчере устройств Windows (открыть его можно, нажав правой кнопкой мыши по кнопке «Пуск» и выбрав нужный пункт контекстного меню) и особенно в разделе «Мыши и иные указывающие устройства».
Там же следует проверить наличие отключенных устройств (рядом со значками таких устройств отображается стрелка). Если отключенные устройства присутствуют — нажмите по ним правой кнопкой мыши (или выберите с помощью клавиатуры и нажмите клавишу «Меню» слева внизу) и используйте пункт контекстного меню «Включить устройство». Учитывайте, что устройство не обязательно будет называться «тачпад», это может быть и «мышь».
Ещё один вариант: если в списке «Мыши и иные указывающие устройства» присутствует ваш тачпад, какие-либо ошибки не отображаются, попробуйте изменить его драйвер, для этого:
- Нажмите правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Свойства». Если мышь отсутствует, используйте клавиатуру для выбора устройства, а затем клавишу «Меню» внизу справа для открытия контекстного меню.
- Нажмите «Обновить драйвер».
- Выберите пункт «Найти драйверы на этом компьютере».
- Затем — «Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере».
- Посмотрите, какие варианты доступны и выберите один из них, не тот, что установлен в настоящий момент (например, драйвер с тем же названием но другой версией, HID-совместимая мышь или PS/2-совместимая мышь) и подтвердите установку. Это может включить базовую функциональность тачпада для перемещения указателя и совершения кликов.
- В некоторых случаях также помогает отключение тачпада и повторное включение в диспетчере устройств: выполняется точно так же, через контекстное меню устройства.
При наличии неизвестных устройств и невозможности найти подходящие драйверы, используйте инструкции: Как установить драйвер неизвестного устройства и Установка драйверов с помощью Snappy Driver Installer (если будете использовать последний вариант, будьте внимательны при прочтении инструкции).
Тачпад отключен в БИОС/UEFI
В БИОС некоторых ноутбуков предусмотрен отдельный пункт для включения и отключения тачпада. Он может находиться в разделах «Main», «Configuration», «Advanced» и называться:
- Touchpad
- Internal Pointing Device
- TrackPad
- Нужная опция может находиться в подразделах, таких как Keyboard and Mouse.
Если пункт найден, обычно достаточно переключить его значение в Enabled (включено), а затем выйти из БИОС с сохранением настроек, чтобы тачпад вновь заработал.
Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода
По некоторым данным, работа службы TabletInputService на ноутбуках с сенсорным экраном в некоторых случаях может вызывать проблемы с работой тачпада. Можно проверить, приведут ли к решению следующие действия:
- Нажмите клавиши Win+R на клавиатуре, введите services.msc и нажмите Enter.
- В списке служб найдите «Служба сенсорной клавиатуры и панели рукописного ввода» или TabletInputService (на ноутбуках без сенсорного ввода она может отсутствовать).
- Дважды нажмите по службе и остановите её. Если кнопка «Остановить» не активна, измените «Тип запуска» на «Отключена», примените настройки и перезагрузите ваш ноутбук.
После отключения службы, проверьте, заработал ли тачпад ноутбука.
Аппаратные проблемы
Нельзя исключать и поломку тачпада, вызванную его физическим повреждением, проблемами со шлейфом подключения, окислением контактов после пролития жидкости и даже повреждением электронных компонентов материнской платы.
В этой ситуации, если вы не обладаете соответствующими навыками диагностики и ремонта, оптимальным вариантом будет обратиться к профильному специалисту для выявления причин неполадки и решения о возможности ремонта устройства.
В завершение ещё несколько вариантов, которые могут помочь в решении проблемы с неработающим тачпадом:
- Если проблема появилась сравнительно недавно, а система не переустанавливалась, попробуйте использовать точки восстановления системы на дату, когда сенсорная панель работала исправно.
- Если тачпад работает после перезагрузки ноутбука, но перестает работать после завершения работы и повторного включения (или после режима сна и гибернации), попробуйте отключить быстрый запуск Windows 11 или Windows 10. Также в такой ситуации имеет смысл вручную установить оригинальные драйверы чипсета, управления электропитанием и Intel Management Engine Interface для ноутбуков Intel взамен тех, что Windows установила автоматически.
- Проверьте, функционален ли тачпад в безопасном режиме. Если при загрузке в нём устройство работает нормально, можно предположить, что его работе мешает какое-либо недавно установленное ПО, службы или вредоносные программы — имеет смысл выполнить проверку на их наличие и удаление при обнаружении.
Тачпад – это важная и удобная функция, позволяющая управлять компьютером без использования мыши. Однако, некоторые пользователи ноутбуков msi могут столкнуться с проблемой, когда тачпад не работает. Это может быть вызвано различными причинами: программными ошибками, неправильными настройками, выключенным тачпадом и т.д. В этой статье мы рассмотрим подробную инструкцию о том, как включить тачпад на ноутбуке msi.
Первым делом, убедитесь, что тачпад физически включен. Для этого проверьте наличие соответствующей кнопки на вашем ноутбуке. Обычно это одна из клавиш, расположенных в верхней части клавиатуры или слева от него. Обычно кнопка имеет специальную иконку, которая обозначает тачпад. Если кнопка включения тачпада присутствует, нажмите на нее и проверьте, заработал ли тачпад.
Если после включения тачпад все же не работает, возможно, проблема в настройках драйвера тачпада. В этом случае вам нужно зайти в Диспетчер устройств и проверить состояние устройства «Тачпад». Для этого нажмите правой кнопкой мыши на «Компьютер» на рабочем столе, затем выберите «Свойства», «Диспетчер устройств». В разделе «Устройства ввода» найдите «Тачпад» и убедитесь, что он включен и работает правильно. Если тачпад отображается как «Отключен», то нажмите правой кнопкой мыши на нем и выберите «Включить».
Содержание
- Установка драйвера
- Шаг 1: Проверьте модель устройства
- Шаг 2: Зайдите на официальный сайт MSI
- Шаг 3: Выберите операционную систему
- Шаг 4: Скачайте драйвер для тачпада
- Активация тачпада
- Шаг 1: Откройте панель управления
- Шаг 2: Найдите раздел «Устройства и тачпады»
- Шаг 3: Включите тачпад
Установка драйвера
Для включения тачпада на ноутбуке MSI необходимо установить драйвер, который отвечает за его работу. Вот пошаговая инструкция о том, как установить драйвер:
- Перейдите на официальный сайт MSI (https://www.msi.com).
- Перейдите на страницу поддержки и драйверов (Support & Drivers).
- Выберите вашу модель ноутбука из выпадающего списка или введите серийный номер.
- Найдите драйверы для тачпада (Touchpad) и нажмите на скачивание.
- После скачивания драйвера запустите его.
- Следуйте инструкциям программы установки драйвера.
- После завершения установки перезагрузите ноутбук.
После перезагрузки ноутбука тачпад должен заработать, и вы сможете пользоваться им вместо подключенной мыши или сенсорной панели. Если установка драйвера не решает проблему с тачпадом, рекомендуется обратиться в службу поддержки MSI для получения дополнительной помощи.
Шаг 1: Проверьте модель устройства
Перед тем, как приступить к включению тачпада на ноутбуке MSI, необходимо убедиться, что ваша модель поддерживает данную функцию. Далее приведены инструкции, которые подходят для большинства ноутбуков MSI, однако некоторые модели могут иметь немного отличающиеся параметры и настройки.
Чтобы проверить модель вашего устройства, следуйте этим шагам:
- Откройте меню «Пуск» в нижнем левом углу экрана.
- В поисковой строке введите «System Information» и выберите соответствующий результат.
- Откроется окно с информацией о вашем компьютере.
- В левой панели выберите «Системная информация».
- В правой панели найдите строку «Модель системы».
Строка «Модель системы» содержит информацию о конкретной модели вашего ноутбука MSI. Запишите ее для использования в следующих шагах.
Шаг 2: Зайдите на официальный сайт MSI
Чтобы включить тачпад на ноутбуке MSI, вам потребуется загрузить и установить драйверы с официального сайта компании. Вот как это сделать:
- Откройте любой веб-браузер на вашем ноутбуке.
- Перейдите на официальный сайт MSI. Для этого в адресной строке введите «www.msi.com».
- После того, как сайт загрузится, наведите указатель мыши на раздел «Поддержка» или «Support», который обычно находится в верхнем меню.
- В выпадающем меню выберите опцию «Драйверы и утилиты» или «Drivers & Downloads».
На странице с драйверами и утилитами вы сможете найти все необходимые драйверы для вашего ноутбука MSI, включая драйверы для тачпада.
В следующем шаге рассмотрим, как найти нужный драйвер для тачпада на официальном сайте MSI.
Шаг 3: Выберите операционную систему
Для успешного включения тачпада на ноутбуке MSI вам нужно выбрать соответствующую операционную систему. Перед тем как приступить к этому шагу, убедитесь, что на вашем ноутбуке установлена правильная операционная система.
Чтобы выбрать операционную систему, выполните следующие действия:
- Откройте меню «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- Введите «Параметры» в строке поиска и выберите соответствующее приложение.
- В открывшемся окне «Параметры» выберите раздел «Система».
- В левой части окна выберите «О системе».
- В разделе «Изменение настройки и активация Windows» убедитесь, что в поле «Версия ОС» указана нужная вам операционная система.
Если операционная система указана правильно, переходите к следующему шагу. Если же вы обнаружили, что выбранная операционная система неправильная, вам необходимо установить на ноутбук MSI корректную операционную систему. Для этого обратитесь к документации к вашему ноутбуку или посетите официальный сайт MSI.
После выбора операционной системы можно приступать к следующему шагу — включению тачпада на ноутбуке MSI.
Шаг 4: Скачайте драйвер для тачпада
Установка драйвера для тачпада позволит вам настроить и включить поддержку тачпада на ноутбуке MSI. Драйверы можно скачать с официального сайта MSI или других надежных ресурсов.
Для того чтобы скачать драйвер, выполните следующие шаги:
- Откройте веб-браузер и перейдите на официальный сайт MSI.
- На сайте найдите раздел «Поддержка» или «Скачать драйверы».
- Выберите вашу модель ноутбука и операционную систему.
- Найдите в списке драйверов драйвер для тачпада.
- Нажмите на ссылку для скачивания драйвера.
Если вы не нашли нужный драйвер на официальном сайте, вы можете воспользоваться другими ресурсами, такими как сайты-агрегаторы драйверов или форумы поддержки пользователей MSI.
После того, как вы скачали драйвер для тачпада, выполните установку, следуя инструкциям на экране. Обычно установка драйвера сводится к запуску загруженного файла и следованию инструкциям мастера установки.
После установки драйвера перезагрузите ноутбук, чтобы изменения вступили в силу. После перезагрузки вы сможете настроить параметры тачпада в соответствии с вашими предпочтениями.
Активация тачпада
Для активации тачпада на ноутбуке MSI необходимо выполнить следующие действия:
- Зайдите в «Панель управления» через «Меню Пуск».
- В «Панели управления» найдите раздел «Оборудование и звук» и откройте его.
- В разделе «Устройства и принтеры» найдите пункт «Устройства указания» и кликните на него.
- Среди перечисленных устройств найдите «Тачпад» и кликните правой кнопкой мыши по его значку.
- В появившемся контекстном меню выберите пункт «Включить».
После выполнения этих действий тачпад на ноутбуке MSI будет активирован. Если после активации тачпад все еще не работает, возможно требуется перезагрузка системы или установка соответствующих драйверов. В случае, если проблема сохраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр MSI для диагностики и ремонта устройства.
Шаг 1: Откройте панель управления
Первым шагом для включения тачпада на ноутбуке MSI является открытие панели управления.
Чтобы открыть панель управления, выполните следующие действия:
- Нажмите на кнопку «Пуск» в левом нижнем углу экрана.
- В открывшемся меню выберите пункт «Панель управления».
- После открытия панели управления, найдите и выберите раздел «Устройства и принтеры».
После выполнения этих шагов вы будете находиться в «Панели управления» и готовы переходить к следующему шагу для включения тачпада на ноутбуке MSI.
Шаг 2: Найдите раздел «Устройства и тачпады»
После того, как вы откроете меню «Пуск» на вашем ноутбуке MSI, вам нужно найти раздел «Устройства и тачпады». Для этого выполните следующие действия:
- Щелкните на значок «Пуск» в левом нижнем углу экрана. Это откроет меню «Пуск».
- В верхней части меню «Пуск» вы увидите строку поиска. Введите «Устройства и тачпады» в эту строку и нажмите клавишу Enter.
- В результате поиска вы должны увидеть иконку «Устройства и тачпады». Щелкните на эту иконку, чтобы открыть соответствующий раздел в настройках.
После того, как вы откроете раздел «Устройства и тачпады», вы сможете настроить параметры тачпада в соответствии с вашими предпочтениями.
Шаг 3: Включите тачпад
После установки драйвера и перезагрузки компьютера вы можете приступить к включению тачпада на ноутбуке MSI. Для этого выполните следующие действия:
- Найдите иконку «Панель управления» на рабочем столе или в меню «Пуск» и откройте ее.
- В поисковой строке панели управления введите «Устройства указания» и выберите соответствующий пункт.
- В открывшемся окне «Устройства указания» найдите раздел «Тачпад» или «Сенсорная панель».
- Убедитесь, что тачпад включен. Если он отключен, щелкните по соответствующей опции и включите тачпад.
- Нажмите кнопку «ОК» или «Применить», чтобы сохранить изменения.
После выполнения этих шагов ваш тачпад должен быть включен и готов к использованию на ноутбуке MSI. Если проблема с тачпадом все еще не решена, обратитесь к руководству пользователя или обратитесь в службу технической поддержки MSI для получения дополнительной помощи.
Не работает тачпад на ноутбуке: возможные причины и что делать
Если вы столкнулись с ситуацией, когда не работает тачпад на ноутбуке, не спешите сразу нести устройство в сервисный центр. Возможно, проблему получится решить своими силами. Объясняем, почему тачпад может не работать и как это исправить.
Вы случайно нажали клавишу отключения тачпада
На разных моделях ноутбуков тачпад включается и выключается с помощью отдельной кнопки или комбинацией клавиш Fn и F1—F12. Если не работает тачпад, возможно, вы случайно задели кнопку. Тогда разблокировать тачпад проще простого:
- Найдите на клавиатуре кнопку с иконкой сенсорной панели — она может находиться рядом с ней или в верхнем ряду клавиш.
- Если отдельной кнопки нет, нажмите сочетание клавиш: Fn и одну из функциональных кнопок F. Как правило, это F5, F6, F7, F8 или F9. Однако следите за тем, что происходит: возможно, вы включите и выключите что-то другое.
Слетели драйверы тачпада
Сенсорная панель — системное устройство ноутбука. А значит, её работа зависит от драйвера — специальной программы, которая обеспечивает доступ операционной системы к функциям устройства. Если у вас отключился тачпад, одна из распространённых причин — ошибка драйвера.
Исправить проблему можно с помощью переустановки функциональной программы. Для этого:
Откройте «Мой компьютер» — обычно его иконка находится на рабочем столе. Выберите «Диспетчер устройств».
В списке устройств найдите раздел «Мыши и иные указывающие устройства».
Выберите пункт с тачпадом. Он может обозначаться по названию ноутбука, например ASUS Touchpad, либо «PS/2-совместимая мышь». Кликните по нему и далее «Драйвер» → «Обновить драйвер».
Как закончить работу, если сломался тачпад, а мыши нет
Аппаратная поломка
Вы включили нужные кнопки, обновили драйвер, но сенсор всё ещё не реагирует? Скорее всего, дело в аппаратной поломке. Слишком сильно нажали на тачпад, что-то пролили на него или уронили что-то тяжёлое — всё это приводит к поломке контактов под панелью. В этом случае решение одно — отнести ноутбук в сервисный центр. Специалисты установят причину неисправности и помогут разблокировать тачпад.
Возможно, часто ломающийся тачпад — просто знак. Знак, что нужно купить новый ноутбук. Со скидкой, по акции, в рассрочку — в общем, с выгодой и кешбэком. Как это заведено в интернет-магазине МТС.