Клавиатура или мышь с разъемом PS/2 не работают после установки Windows 10 если в момент установки они не были подключены к компьютеру.
Это связано с отключенной службой порта i8042prt, если вы устанавливаете Windows 10 с неподключенной PS/2 клавиатурой или мышью, а потом в будущем подключите их, то система их не опознает и они не будут работать, с этим очень часто сталкиваются те, кто ремонтирует технику на дому и потом отдает технику заказчику, например с переустановленной системой и получает недовольство со стороны пользователя.
Путей решения два:
- Через изменения в реестре или применения готового *.reg файла.
- Через запуск bat-файла.
Путь первый:
- Клавиатуру или мышь PS/2 подключить к компьютеру.
- Включаем компьютер с подключенной USB мышью или USB клавиатурой (если под рукой только мышь, как часто бывает, то пользуемся виртуальной клавиатурой):
Перейдите в меню Пуск , а затем выберите Параметры > Специальные возможности> клавиатура и включите переключатель Экранная клавиатура. На экране появится клавиатура, которую можно использовать для перемещения по экрану и ввода текста. Клавиатура останется на экране, пока не будет закрыта.
- Нажимаем сочетание клавиш Win+R. (Можно так же щелкнуть правой клавишей мышки по пуску и выбрать Выполнить)
- В поле ввода вводим команду regedit. Жмем Enter. Запустится редактор реестра.
- Переходим в ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt, где в параметре Start меняем значение с 3 на 1.
Windows Registry Editor Version 5.00 [HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt] "Start"=dword:00000001
Также, вы можете воспользоваться готовым *.reg файлом
- Перезагружаем компьютер.
Путь второй, возможно более быстрый:
- Клавиатуру или мышь PS/2 подключить к компьютеру.
- Включаем компьютер с подключенной USB мышью или USB клавиатурой (если под рукой только мышь, как часто бывает, то пользуемся виртуальной клавиатурой)
-
Скачиваем и запускаем от имени Администратора (правой клавишей на файле – Запуск от имени Администратора) батник
StartPS2PortW10.bat
- Перезагружаем компьютер.
После перезагрузки проверяем работоспособность клавиатуры PS/2
Просмотров страницы: 2 865
Иногда после обновления Windows 10 подключенная клавиатура или мышь PS/2 (USB), подключенные к вашему компьютеру, перестают работать. Это одна из неприятных проблем с обновлением Windows 10 или переходом на неё с других операционных систем, таких как Windows 7 или 8.
Содержание
- Что такое порт PS/2?
- Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt и kbdhid
- Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
- Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
Что такое порт PS/2?
Это 6-контактный мини-разъем, используемый для подключения стандартной клавиатуры и мыши ps/2 к компьютеру. Обычно он находится на задней панели системного блока, фиолетовый — для клавиатуры, а зеленый — для мыши.
Чтобы исправить ошибку, когда клавиатура в Windows 10 не работает, вы можете попробовать подключить USB-клавиатуру и мышь для работы или попробовать решения описанные ниже.
Решение 1. Измените значение Start параметра I8042prt
Первые три шага — это описание того, как открыть экранную клавиатуру. Потому что вам нужно использовать клавиатуру для ввода текста.
- Нажмите кнопку Пуск, далее Параметры, затем Специальные возможности.
- В левой части окна Параметры пролистайте вниз нажмите на пункт Клавиатура, после этого в правой части окна включите переключатель Использовать экранную клавиатуру.
- Теперь вы можете с помощью экранной клавиатуры набирать текст мышью.
- Введите regedit в поле поиска с помощью экранной клавиатуры и выберите приложение Редактор реестра.
- В Редакторе реестра перейдите в ветку
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\i8042prt
- В правой части окна нажмите на параметр Start и поменяйте значение с 3 на 1 и нажмите кнопку Ок.
Внимание! В отличие от USB, порт PS/2 определяется только при запуске компьютера. Теперь система обнаружит порт PS/2 при включении компьютера, и это может решить проблему клавиатуры PS/2.
- Для USB клавиатуры в Редакторе реестра перейдите в ветку
Компьютер\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\kbdhid
- В правой части окна нажмите на параметр Start и поменяйте значение с 3 на 4 и нажмите кнопку Ок.
- Перезагрузите компьютер.
Внимание! Ниже представлены возможные значения параметра Start с кратким описанием:
0-Boot — вызывает драйвер, который подгружается (но не запускается) загрузчиком. Если ошибок нет, запускается драйвер, во время инициализации ядра до загрузки любых не загрузочных драйверов.
1-System — вызывает драйвер, который загружается и запускается во время инициализации ядра после того, как драйверы со значением Start «0» были запущены.
2-Автозагрузка — вызывает драйвер или службу, которая инициализируется при запуске системы диспетчером сеансов (Smss.exe) или службами.
3-On Demand — вызывает драйвер или службу, который диспетчер управления службами (SCM) будет запускать только по запросу. Эти драйверы необходимо запускать вручную, вызывая интерфейс прикладного программирования Win32 SCM (API), например как оснастку Службы.
4-Disable — вызывает отключенный (не запущенный) драйвер или службу.
5-Отложенный запуск — менее критичные службы будут запускаться после загрузки, чтобы операционная система быстрее реагировала на запросы пользователя. Этот тип запуска был впервые представлен в Windows Vista.
Решение 2. Достаньте и вставьте снова батарейку BIOS
Это решение в основном используется для настольных компьютеров, чтобы сбросить все настройки материнской платы BIOS в значения по-умолчанию. Для этого посмотрите посмотрите нашу статью по замене батарейки материнской платы и достаньте её на несколько минут, а затем вставьте обратно.
Решение 3. Обновите драйверы клавиатуры
Иногда стандартные клавиатуры PS/2 или USB не могут использоваться из-за неправильного драйвера. В диспетчере устройств вы можете видеть клавиатуру PS/2 или USB в виде желтого восклицательного знака.
- В окне поиска Windows 10 введите Диспетчер устройств и нажмите на это приложение.
- В дереве устройств щелкните правой кнопкой мыши Стандартная клавиатура PS/2 или клавиатура USB и выберите Обновить драйвер.
- Windows автоматически найдет нужный драйвер в Интернете и установит его для клавиатуры PS/2 или USB. После установки вам нужно будет перезагрузить компьютер, чтобы снова проверить клавиатуру.
Если клавиатура PS/2 или USB по-прежнему не работает, выполните следующие действия. - Вам следует выбрать Найти драйверы на этом компьютере. Это поможет найти и установить драйверы вручную.
- Выберите Выбрать драйвер из списка доступных драйверов на компьютере. Здесь вы увидите совместимые драйверы клавиатуры PS/2 и USB.
- Выберите совместимые устройства с клавиатурой PS/2 или HID, например клавиатуру PS/2 PC/AT (101 клавиша), чтобы установить ее.
Установка или обновление драйвера совместимого устройства поможет вам решить эту проблему.
Запись от Maks размещена 15.02.2017 в 07:51
Обновил(-а) Maks 25.06.2018 в 13:27
С интересным глюком в последнее время сталкиваюсь после установки Windows 10 (сборка 1607).
Проблема заключается в том, что если на момент установки Windows 10 к компьютеру подключены клавиатура и мышь с интерфейсом USB, то потом каким-то неведомым образом перестают работать клавиатура и мышь с интерфейсом PS/2, при том, что поддержка PS/2 в Биосе включена. В общем, когда я впервые столкнулся с этим, причем уже на месте у пользователя (инета под рукой не было), решил проблему самым натуральным «методом тыка». С соседнего ПК сдернул usb-клавиатуру, зашел в «Диспетчер устройств->Вид->Показать скрытые устройства» и увидел, что устройства «Клавиатура PS/2» и «Мышь PS/2» имеют восклицательные знаки.
Как бы примитивным это не выглядело, но я удалил эти устройства, перезагрузил машину и клавиатура с мышью PS/2 чудесным образом заработали.
Вот такая оказия иногда случается.
Всем добра и удачного ремонта.
Всего комментариев
1. Нажмите на клавишу «Win + X» для вызова меню «Пуск» на Windows 10.
2. Выберите «Устройства управления» из списка.
3. Найдите и выберите «Диспетчер устройств».
4. Разверните раздел «Клавиатуры».
5. Найдите порт PS/2 и щелкните на нем правой кнопкой мыши.
6. Выберите «Включить устройство» в контекстном меню.
7. Если появится предупреждение, что переинициализация может привести к остановке работы системы, выберите «Да».
8. После этого порт PS/2 должен быть включен и готов к использованию.
Дополнительные советы:
— Периодически проверяйте обновления драйверов для портов PS/2, чтобы держать их в актуальном состоянии;
— Если не удается включить порт PS/2, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить процедуру;
— Если проблема сохраняется, может потребоваться замена клавиатуры или провода, подключенного к порту PS/2.
Включение порта PS/2 на Windows 10 может потребоваться, если вы используете старую клавиатуру с подключением через данный порт или если у вас возникли проблемы с подключением USB-клавиатуры.
Если вы столкнулись с проблемой неработающего порта PS/2, то первым шагом следует проверить настройки BIOS в вашем компьютере. Убедитесь, что порт PS/2 включен в настройках BIOS. Если это не помогло, попробуйте включить порт PS/2 через диспетчер устройств.
Чтобы открыть диспетчер устройств на Windows 10, можно использовать комбинацию клавиш Win + X и выбрать соответствующий пункт в меню. В разделе «Клавиатуры» найдите порт PS/2 и щелкните на нем правой кнопкой мыши. Выберите «Включить устройство» в контекстном меню.
Если вы все сделали правильно, то порт PS/2 должен быть включен и готов к использованию. Если же проблема сохраняется, попробуйте перезагрузить компьютер и повторить процедуру еще раз. Также стоит проверить, нет ли повреждений на клавиатуре или проводе, подключенном к порту PS/2.
Некоторые пользователи могут столкнуться с проблемой того, что на их компьютере отсутствует порт PS/2. В этом случае можно приобрести специальный адаптер для подключения старых устройств через USB-порт.
В целом, включение порта PS/2 на Windows 10 не является сложной задачей, но если у вас возникли какие-то затруднения, лучше обратиться за помощью к специалисту или воспользоваться поиском информации в интернете.
- Remove From My Forums
-
Вопрос
-
К компьютеру подключена мышь PS/2. При включении в Bios мышь видна и работает исправно. При загрузке windows 10 мышь не видна и не работает.
Ответы
-
Неопознанные или неработающие устройства в диспетчере устройств имеются?
-
Предложено в качестве ответа
2 августа 2018 г. 5:43
-
Помечено в качестве ответа
Vector BCOModerator
19 августа 2018 г. 12:11
-
Предложено в качестве ответа
-
Ну так если неопознанных устройств нет то вам должен помочь магазин и 5 долларов на покупку новой мыши.
The opinion expressed by me is not an official position of Microsoft
-
Изменено
Vector BCOModerator
4 августа 2018 г. 12:18 -
Предложено в качестве ответа
Vector BCOModerator
13 августа 2018 г. 23:44 -
Помечено в качестве ответа
Vector BCOModerator
19 августа 2018 г. 12:10
-
Изменено