В безопасном режиме запуск Windows выполняется с использованием ограниченного набора файлов и драйверов. Если проблема не возникает в безопасном режиме, это означает, что параметры по умолчанию и базовые драйверы устройств не вызывают проблему. Наблюдение за Windows в безопасном режиме позволяет сузить источник проблемы и помочь в устранении неполадок на компьютере.
Существует две версии безопасного режима: Безопасный режим и Безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов. Безопасный режим с сетью добавляет сетевые драйверы и службы, необходимые для доступа к Интернету и другим компьютерам в сети.
Изучите следующие разделы, чтобы узнать, как запустить компьютер в безопасном режиме в разделе «Параметры», на экране входа в систему, на черном или пустом экране.
-
Нажмите клавиши Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть параметры. Если это не сработает, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры .
-
Выберите Восстановление системных > .
Открытие параметров восстановления -
В разделе Параметры восстановления рядом с пунктом Расширенный запуск выберите Перезапустить сейчас.
-
После перезагрузки компьютера на экране Выберите параметр выберите Диагностика > Дополнительные параметры > Параметры загрузки > Перезапуск. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
-
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно будет использовать Интернет, выберите 5 или нажмите клавишу F5 для безопасного режима с сетью.
Если вам не удается открыть «Параметры» для перехода в безопасный режим, перезагрузите устройство на экране входа в Windows.
-
На экране входа Windows нажмите и удерживайте клавишу SHIFT при выборе Power > Перезапустить .
-
После перезагрузки компьютера на экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузка. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
-
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно будет использовать Интернет, выберите 5 или F5 для безопасного режима с сетью.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Перед переходом в безопасный режим необходимо войти в среду восстановления Windows (winRE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После перезагрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
Разрешите устройству перезапуститься в режим автоматического восстановления и выберите Дополнительные параметры , чтобы ввести winRE.
В среде winRE выполните следующие действия, чтобы перейти в безопасный режим.
-
На экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезапуск.
-
После перезагрузки устройства вы увидите список параметров. Выберите параметр 5 в списке или нажмите клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Если вам нужны дополнительные сведения об ошибке черного или пустого экрана, см. статью Устранение ошибок черного или пустого экрана.
Примечания: Перезапуска устройства должно быть достаточно, чтобы выйти из безопасного режима обратно в обычный режим. Однако если по какой-либо причине компьютер по-прежнему загружается в безопасном режиме самостоятельно после перезапуска, попробуйте следующее:
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R.
-
Введите msconfig в полеОткрыть и нажмите кнопку ОК.
-
Перейдите на вкладку Загрузка.
-
В разделе Параметры загрузкиснимите флажокБезопасная загрузка.
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + I на клавиатуре, чтобы открыть раздел «Параметры». Если это не сработает, нажмите кнопку Пуск , а затем выберите Параметры .
-
Выберите Обновить & восстановление > безопасности .
Открытие параметров восстановления -
В разделе Особые варианты загрузки выберите элемент Перезагрузить сейчас.
-
После перезагрузки компьютера на экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузка. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
-
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно будет использовать Интернет, выберите 5 или нажмите клавишу F5 для безопасного режима с сетью.
Если вам не удается открыть «Параметры» для перехода в безопасный режим, перезагрузите устройство на экране входа в Windows.
-
На экране входа Windows нажмите и удерживайте клавишу SHIFT при выборе Power > Перезапустить .
-
После перезагрузки компьютера на экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезагрузка. Возможно, вам будет предложено ввести ключ восстановления BitLocker.
-
После перезагрузки компьютера вы увидите список параметров. Нажмите клавиши 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме. Или, если вам нужно будет использовать Интернет, выберите 5 или F5 для безопасного режима с сетью.
Примечание: Если вы зашифровали свое устройство, для запуска в безопасном режиме вам потребуется ключ BitLocker.
Перед переходом в безопасный режим необходимо войти в среду восстановления Windows (winRE). Для этого вам потребуется повторно выключить устройство, затем выполнить следующие действия:
-
Нажмите кнопку питания на устройстве и удерживайте ее нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После появления первого признака запуска Windows (например, на некоторых устройствах отображается логотип производителя при перезапуске) удерживайте нажатой кнопку питания в течение 10 секунд, чтобы отключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
После перезагрузки Windows удерживайте кнопку питания на устройстве нажатой в течение 10 секунд, чтобы выключить устройство.
-
Снова нажмите кнопку питания, чтобы включить устройство.
-
Разрешите полностью перезагрузить устройство. Будет активирована среда восстановления Windows.
В среде winRE выполните следующие действия, чтобы перейти в безопасный режим.
-
На экране Выбор параметра выберите Устранение неполадок > Дополнительные параметры > Параметры запуска > Перезапустить.
-
После перезагрузки устройства вы увидите список параметров. Выберите параметр 5 в списке или нажмите клавишу F5, чтобы запустить безопасный режим с подключением к сети.
Если вам нужны дополнительные сведения о черном или пустом экране, изучите раздел Устранение ошибок типа «черный» или «пустой» экран.
Примечания: Перезапуска устройства должно быть достаточно, чтобы выйти из безопасного режима обратно в обычный режим. Однако если по какой-либо причине компьютер по-прежнему загружается в безопасном режиме самостоятельно после перезапуска, попробуйте следующее:
-
Нажмите клавишу с логотипом Windows + R.
-
Введите msconfig в полеОткрыть и нажмите кнопку ОК.
-
Перейдите на вкладку Загрузка.
-
В разделе Параметры загрузкиснимите флажокБезопасная загрузка.
Нужна дополнительная помощь?
Нужны дополнительные параметры?
Изучите преимущества подписки, просмотрите учебные курсы, узнайте, как защитить свое устройство и т. д.
В сообществах можно задавать вопросы и отвечать на них, отправлять отзывы и консультироваться с экспертами разных профилей.
Найдите решения распространенных проблем или получите помощь от агента поддержки.
Download Windows Speedup Tool to fix errors and make PC run faster
Safe Mode is a troubleshooting mode designed to diagnose problems in Windows computers. When you start your computer in Safe Mode, Windows boots up only with the necessary drivers, features, and services. The rest of all drivers, features, and services remain disabled. Safe Mode with Networking is one of the types of Safe Mode. The Safe Mode with Networking lets you access the internet. But for some users, the Safe Mode with Networking is not working. According to them, they cannot surf the internet in Safe Mode with Networking. In this article, we will see what you can do if there is no internet in Safe Mode with Networking.
How do I turn my internet on in Safe Mode?
If you want to surf the internet in Safe Mode, you have to select the Safe Mode with Networking option. In Safe Mode, Windows starts with a minimal set of drivers. If you start your computer in Safe Mode with Networking, Windows also loads network drivers which lets you connect to the internet in Safe Mode.
If the Safe Mode with Networking is not working on your Windows 11/10 computer, the solutions provided below will help you.
- Connect your system with an Ethernet cable
- Make sure that your network adapter is enabled
- Check the status of the WLAN Auto Config Service
- Update your network driver
Let’s see all these fixes in detail.
1] Connect your system with an Ethernet cable
In Safe Mode with Networking, the WiFi connection does not work. If you open Windows 11/10 Settings, you will not see an option to connect to WiFi. Therefore, you can connect to the internet in Safe Mode only by using an Ethernet cable. Also, if you run the troubleshooter, like Internet Connections Troubleshooter and Network Adapter Troubleshooter, Windows will display a message to turn off Safe Mode in order to use the internet. Hence, running the troubleshooters in Safe Mode does not work. However, some users have reported that troubleshooters worked on their systems in Safe Mode and they were able to connect to the internet after running the troubleshooters.
Therefore, if you want to surf the internet in Safe Mode, connect your system with an Ethernet cable. This should work.
2] Make sure that your network adapter is enabled
If despite connecting your system with an Ethernet cable, the internet does not work, your Network driver might be disabled. Check this. Follow the steps written below:
- Open the Device Manager in Safe Mode (press Win + X keys and select Device Manager).
- In the Device Manager, expand the Network adapters branch.
- Right-click on your network driver and select Enable device. You will see the Enable device option only if the driver is disabled.
3] Check the status of the WLAN Auto Config Service
We also suggest you check the status of the WLAN Auto Config Service. It is a Service that handles wireless internet connections on a Windows computer. If this Service is not running, you will not be able to connect to WiFi. If you are connected to the internet via the Ethernet connection, it does not matter whether this Service is running or not. But some affected users reported that they were able to connect to the internet in Safe Mode after starting this service.
Therefore, we suggest you check the status of the WLAN Auto Config Service. If you find it disabled, enable it. The following steps will guide you on this:
- Open the Services Manager in Safe Mode.
- Scroll down and look for WLAN Auto Config Service.
- Its status should show Running. If it is stopped, right-click on it and select Start.
4] Update your network driver
If you are still not able to use the internet in Safe Mode, the problem might be with your Network driver. We suggest you update your Network driver. To do so, boot in normal mode and follow the steps written below:
- Open the Device Manager.
- Expand the Network Adapters branch.
- Right-click on your Network driver and select Uninstall device.
- Restart your computer. After restarting, Windows will automatically install the missing driver.
- Now, boot in Safe Mode and see if the internet works.
If the internet still does not work, boot in normal mode and download the network driver from the manufacturer’s website. Now, install it manually.
Related: Cannot boot in Safe Mode in Windows
How do I fix secured connection but no internet access?
If you encountered the No internet, Secured WiFi error, your network driver might have been corrupted. Update or reinstall your network driver to fix this problem. Moreover, the Power Management settings can also make your network adapter sleep when you do not use your computer for a long time. Change your Power Management settings to resolve this problem.
Read next: You are currently not connected to any networks in Windows.
Anand Khanse is the Admin of TheWindowsClub.com, a 10-year Microsoft MVP (2006-16) & a Windows Insider MVP (2016-2022). Please read the entire post & the comments first, create a System Restore Point before making any changes to your system & be careful about any 3rd-party offers while installing freeware.
- Remove From My Forums
-
Question
-
I have had this problem on 3 different computers. Anyone else run into this? Any ideas. Client uses iphone as hotspot so there is no Ethernet cable to plug in, and cannot troubleshoot normal mode due to malware. Ideas?
I am hoping Microsoft will distribute Windows 10 update to fix this.
Answers
-
Hi PerryNNewton,
First of all, please ensure the machine has got all the updates.
Please open the device manager to check the wireless driver`s status in safe mode.
There is an update related to the wireless network, please have a try.
No wireless networks are available after you upgrade from Windows 8.1 to Windows 10
https://support.microsoft.com/en-us/kb/3084164Best regards
Please remember to mark the replies as answers if they help, and unmark the answers if they provide no help. If you have feedback for TechNet Support, contact tnmff@microsoft.com.
-
Edited by
Wednesday, August 12, 2015 5:55 AM
-
Proposed as answer by
MeipoXuMicrosoft contingent staff
Monday, August 24, 2015 1:31 AM -
Marked as answer by
Kate LiMicrosoft employee
Wednesday, August 26, 2015 2:46 AM
-
Edited by
PinWard
Он же так и называется safe mode with networking
Ответить
Развернуть ветку
Ильдар Нугманов
Тогда, скорее всего, дело в wi-fi модуле! А, еще, вы устанавливали wi-fi драйвера?
Ответить
Развернуть ветку
Помогите пожалуйста
Автор
Осталось три варианта:
1) Диск восстановления
2) Образ систему
3) Возврат к исходным настройкам.
Если не один не поможет, то понесу в комп. салон
Ответить
Развернуть ветку
Ильдар Нугманов
Я в интернете нашел такие решения этой проблемы: «Эта ошибка указывает на неисправность драйвера устройства, памяти устройства или антивирусной программы на устройстве. Вот некоторые возможные решения:
1.Убедитесь в актуальности драйверов, проверив наличие обновлений Windows. Нажмите кнопку Пуск > Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows > Проверить наличие обновлений. Затем перезапустите устройство. Выберите Пуск > Питание > Перезагрузка.
2.Убедитесь, что программное обеспечение устройства обновлено до последней версии.»
Ответить
Развернуть ветку
Помогите пожалуйста
Автор
Да, но я склоняюсь к проблеме с жестким диском, мне через сервис-> проверить показало наличие ошибок и попросило восстановить ЖД, но нe sfc.exe/scannow , ne chdsk c: /r /f не помогло
Ответить
Развернуть ветку
Помогите пожалуйста
Автор
Ну, он работал до вчерашнего дня. Просто вчера случилась ошибка irql, и не получается зайти ни через обычный режим(BSOD), ни через безопасный (все три опции выбирал — интернет не работает)
Ответить
Развернуть ветку
18 комментариев
Раскрывать всегда
Включение интернета в безопасном режиме Windows
Если компьютер заражен вирусами, полезно знать информацию о том, как включить интернет в безопасном режиме. При таком способе запуска операционной системы будут загружаться только минимальные компоненты. Основное преимущество заключается в том, что не будут грузиться приложения, которые прописаны в автозагрузке.
Содержание
- Запуск
- Назначение
- Возможные операции
- Возможно ли использовать интернет
- Причины отсутствия подключения
Запуск
Процесс входа не представляет сложности. Он может только отличаться в зависимости от используемой версии WINDOWS.
Выделяется три вида:
- Стандартный вариант, при котором запускаются только необходимые для работы операционной системы программы и службы. При таком способе не будут запускаться сетевые драйверы, поэтому вход в интернет будет невозможен.
- Второй способ предусматривает запуск сетевых драйверов. В отличие от первого варианта пользователь получает возможность выхода в сеть.
- Вход с использованием командной строки. Особенность такого способа заключается в том, что после запуска стандартного варианта появляется командная строка.
Важно! Программисты рекомендуют при возникновении неполадок использовать первый стандартный способ. Это связано с тем, что вариант с поддержкой выхода в интернет может снова дать сбой.
Чтобы подключиться в Виндовс к безопасному режиму, нужно совершить ряд действий:
- Из компьютера нужно убрать все диски, дискеты, затем осуществить перезапуск. Необходимо активировать кнопку «Пуск», выбрать параметр «Перезагрузка».
- Если у пользователя на компьютере установлена одна операционная система, то в процессе перезагрузки нужно удерживать кнопку F8. Ее нужно жать до появления надписи Виндовс. Если логотип появился до нажатия кнопки, нужно повторить действия заново. Для этого необходимо полностью загрузиться, а потом снова перезапустить.
- Если установлено несколько операционных систем, то нужно с помощью стрелок выбрать нужную. Затем нажимается кнопка F8.
Перед пользователем откроется панель параметров дополнительных загрузок. С помощью клавиш со стрелками нужно выбрать необходимый вариант и нажать клавишу «ввод».
Способ, как подключаться, будут зависеть от вида операционки. Например, если речь идет о семерке, то есть два способа. Первый вариант предполагает вход во время запуска программы, второй в процессе работы. В первом случае режим будет работать даже в случае серьезных поломок на компьютере.
Чтобы выйти в безопасный режим на Windows 7, нужно совершить следующие действия:
- Перезагрузить компьютер, если он был включен.
- До старта нужно несколько раз нажать F8. Лучше всего это сделать не менее трех раз.
- Появится окно с выбором дополнительных параметров для загрузки.
- Выбрав безопасный режим, нужно нажать клавишу «enter».
Важно! Часто на ноутбуках приходится нажимать F8 вместе с клавишей Fn.
Назначение
В каждой операционной системе Виндовс есть такой способ загрузки. Просто так перейти в него невозможно. Если операционка работает правильно, то его не видно. Он считается одним из способов проведения диагностики.
Как только Windows будет запущен таким способом, перед пользователем откроется типичная система, но у нее будет упрощенная графика и фон рабочего стола. Основная особенность заключается в том, что в таком варианте будут работать только основные для Виндовс программы. Все службы, которые настроены на автозапуск при старте, будут отключены.
Многие пользователи задаются вопросом, зачем включаться в безопасном режиме, если многие службы функционировать не будут. Такой способ необходим в том случае, когда подключить Windows не удается совсем. Причины этому могут быть различные, как вирус, так и ошибки в работе. Если операционная система не запускается из-за какой-либо системной ошибки, то войти с использованием способа безопасности тоже может не всегда получиться.
Такой вид запуска часто помогает выявить проблему. Например, если был установлен несовместимый драйвер. В такой ситуации можно найти причину, почему операционная система не запускается в стандартном порядке.
Если включение производить безопасным способом, можно запустить в работу антивирусную программу. Она поможет очистить компьютер. После этого можно запускать систему для восстановления.
Возможные операции
Если использовать указанный способ, пользователю становится доступен ряд операций:
- Возможность проверить операционную систему на наличие вирусов. Не будут запускаться программы, которые установлены на автозапуске. А именно в них чаще всего располагаются вирусы.
- Настроить и восстановить систему. Это лучше всего делать именно при подключении.
- Обновить и установить новые драйверы. При таком режиме будут загружаться только самые минимально необходимые. Если компьютер плохо работает, а проблема кроется именно в драйверах, такой способ может решить проблему.
Также пользователь сможет проверить работу компьютера. Если дело в программном обеспечении, то при таком входе он будет функционировать хорошо. Если же проблемы сохраняются, то поломка в аппаратной системе.
Возможно ли использовать интернет
Часто пользователи сталкиваются с ситуацией, что в безопасном режиме не работает интернет. Если не удается в него выходить, значит, на компьютере установлены блокирующие программы. В такой ситуации рекомендуется перезагрузить компьютер и включиться обычным методом. Для этого во вкладке «конфигурации системы» нужно выбрать пункт «обычный запуск», затем «общие».
Затем нужно очистить компьютер от вредоносных и блокирующих программ. Также рекомендуется произвести переустановку антивирусной программы.
Причины отсутствия подключения
Если подключать безопасный режим, чаще всего выйти в интернет все равно не получается. Так бывает в том случае, если не были активированы сетевые драйверы. Такая ситуация возникает при стандартном типе загрузки. Чтобы была возможность выйти в интернет, нужно выбирать второй способ с подключением драйверов.
Программисты не советуют поступать таким образом, так как есть возможность усугубить ситуацию с поломкой. Это происходит из-за того, что при таком способе загрузки многие системы на компьютере отключены.
Благодаря запуску операционной системы с исключением лишних программ безопасный режим является одним из важных видов диагностики состояния компьютера. Он помогает восстановить работоспособность компьютера после возникновения поломок и неисправностей.
Подгорнов Илья Владимирович
Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.