Как в безопасном режиме включить установщик windows

Безопасный режим (Safe Mode) в системах Windows является одним из базовых инструментов, позволяющих восстановить работоспособность системы. Одним из существенных недостатков безопасного режима – невозможность установки / деинсталляции программ из msi-пакетов. Это ограничение вызвано тем, что разработчики посчитали службу Windows Installer (установщик Window) потенциально небезопасной, и решили отменить старт этой службы при загрузке системы в безопасном режиме. Что в некоторых случаях крайне неудобно.

Большинство современных приложений для свой корректной установки / удаления пользуются услугами службы Windows Installer, и если она недоступна, их установка или удаление невозможно. Допустим, что для восстановления работоспособности системы, необходимо в безопасном режиме удалить некое приложение, мешающее нормальной загрузке системы (например, антивирус). При попытке запустить стандартный деинсталятор с целью удалить приложение, система сообщает:

The Windows Installer Service could not be accessed. This can occur if the Windows Installer is not correctly installed. Contact your support personal for assistance

Запуск службы windows installer в безопасном режиме

Вручную запустить службу Windows Installer в Safe Mode также не получится (Services -> Windows Installer -> Start):

Windows could not start the Windows Installer service on Local Computer. Error 1084: This service cannot be started in Safe Mode

Windows could not start the Windows Installer service on Local Computer

Однако существует небольшой трюк, позволяющий запустить службу Windows Installer в безопасном режиме и корректно деинсталлировать ПО.

Чтобы включить службу Windows installer в Safe Mode:

  1. Откройте редактор реестра и перейдите в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal (если система запущена в обычном Safe Mode) или раздел HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network (если используется безопасный режим с поддержкой командной строки)
  2. Создайте новый раздел с именем MSIServer
  3. В новом разделе автоматически появится новый параметр с именем Default. Задайте ему значение Service.Запуск службы MSIServer в Safe Mode

    Примечание: эти операции можно заменить одной командой:

    REG ADD "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer" /VE /T REG_SZ /F /D "Service"
  4. Теперь службу Windows Installer можно запустить через панель управления службами (Services) или из командной строки:
    net start msiserver

После запуска службы MSIServer возможно непосредственно в безопасном режиме удалять/устанавливать любое приложение с msi-установщиком.

Статья обновлена: 26 января 2023
ID: 15941

Безопасный режим Windows (Safe Mode) — это инструмент для восстановления работоспособности системы. В Безопасном режиме загружаются только самые необходимые компоненты операционной системы. Большая часть стороннего программного обеспечения, драйверов, некоторые системные службы в этом режиме не запускаются. Это повышает вероятность успешной загрузки системы для устранения сбоя.

Для установки и удаления приложений в Windows используется Установщик Windows (Windows Installer), по умолчанию он не запускается в Безопасном режиме.

Если возникла необходимость удалить или установить приложение в Безопасном режиме, вы можете запустить Установщик Windows принудительно. Для этого:

  1. Запустите компьютер в Безопасном режиме Windows. Инструкция в статье.
  2. Откройте командную строку. Нажмите Клавиша Windows на клавиатуре+R на клавиатуре, введите cmd и нажмите ОК.
  3. Включите Установщик Windows. Введите команду ниже и нажмите Enter:
    • Если Windows запущен в Безопасном режиме с поддержкой сети:
    • REG ADD «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»
    • Если Windows запущен в Безопасном режиме без поддержки сети:
    • REG ADD «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»
  4. Запустите Установщик Windows с помощью команды:
  5. net start msiserver

Установщик Windows будет запущен в Безопасном режиме.

После завершения работы с приложением в Безопасном режиме вернитесь к первоначальным настройкам. Для этого:

  1. Остановите работу Установщика Windows. Выполните команду:
  2. net stop msiserver
  3. Удалите из реестра Windows созданные записи. Выполните команду:
    • Если Windows запущен в Безопасном режиме с поддержкой сети:
    • REG DELETE «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer» /F
    • Если Windows запущен в Безопасном режиме без поддержки сети:
    • REG DELETE «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer» /F

Первоначальные настройки будут возвращены.

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!

Спасибо за ваш отзыв, вы помогаете нам становиться лучше!

windows-installer-safe-mode-000.pngБезопасный режим часто является единственным доступным вариантом работы с внезапно отказавшей системой, особенно когда под руками больше ничего нет. И во многих случаях его оказывается вполне достаточно, особенно если неисправность вызвана несовместимой версией ПО или неудачными обновлениями. Однако неприятным сюрпризом может оказаться то, что служба Windows Installer в данном режиме отключена. К счастью, это несложно исправить и сегодня мы расскажем как.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Логику разработчиков иной раз понять трудно. Основное предназначение безопасного режима — это устранение проблем, мешающих загрузке системы, в т.ч. удаление несовместимого ПО или драйверов. Но штатную службу установщика Windows по какой-то причине посчитали небезопасной и в безопасном режиме отключили. Получился замкнутый круг: чтобы удалить несовместимое ПО мы должны загрузиться в нормальный режим, чему это самое ПО активно препятствует.

windows-installer-safe-mode-001.png

Как быть? Обратиться в службу поддержки, несомненно, «ценный» совет, но восстановить систему обычно нужно здесь и сейчас, особенно если «виновник торжества» известен. Попытка запустить службу вручную тоже не увенчается успехом:

windows-installer-safe-mode-002.pngОфициальная рекомендация от Microsoft — выполнить «чистую» загрузку, отключив все сторонние службы и элементы автозапуска. Во многих случаях это поможет, если только речь не идет о низкоуровневых компонентах, запускаемых штатными службами (драйвера, криптопровайдер и т.п.). Поэтому воспользуемся «недокументированной» возможностью и запустим службу Windows Installer вопреки установленным ограничениям.

Текст ошибки на скриншоте выше должен навести на некоторые размышления, если система безоговорочно заявляет, что эта служба не может работать в безопасном режиме, то где-то должен иметься список служб, которые работать в данном режиме могут.

Такой список содержится в системном реестре в ветке:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal

для безопасного режима и в ветке:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network

для безопасного режима с поддержкой сети.

Откроем редактор реестра и создадим в указанной ветви раздел с именем MSIServer, откроем его и присвоим параметру Default значение Service.

windows-installer-safe-mode-003.pngЧтобы облегчить себе работу можно создать готовые файлы реестра, для этого в любом текстовом редакторе создайте файл, внесите в него указанное ниже содержимое и сохраните с расширением .reg.

Для безопасного режима:

Windows Registry Editor Version 5.00[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer]
@="Service"

Для безопасного режима с поддержкой сети:

Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer]
@="Service"

После внесения изменений в реестр перезагрузка не требуется, можно сразу запускать нужную службу. Для этого или откройте оснастку Управление компьютером — Службы и приложения — Службы или воспользуйтесь командной строкой:

net start msiserver

windows-installer-safe-mode-004.pngТеперь вы сможете штатным образом удалить приложения, использующие службу Windows Installer в безопасном режиме. Аналогичным образом можно запускать и иные службы, но при этом следует проявлять разумную осторожность, так как если данная служба является источником сбоя, то повторно загрузиться с безопасный режим уже не получится и придется принимать иные меры для восстановления системы.

Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.

Latest update: January 12, 2023
ID: 15941

Windows Safe Mode is a tool for restoring an operating system. Safe Mode is a way to run Windows in its most basic form. It uses only absolutely essential files and drivers. Most of third-party applications, drivers, and some system services do not run in this mode. This increases the probability of successfully starting the system to troubleshoot the issue.

For installing and removing applications in Windows, you need to use Windows Installer. It does not start in Safe Mode by default.

If you need to install and remove applications in Safe Mode, you can run Windows Installer manually.

To run Windows Installer in Safe Mode:

  1. Start the computer in Windows Safe Mode. See this article for instructions.
  2. Open the command line in one of the following ways:
  1. To start Windows Installer, run the command below and press Enter.
    • If Windows runs in Safe Mode with Networking:
    • REG ADD «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»
    • If Windows runs in Safe Mode without Networking:
    • REG ADD «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer» /VE /T REG_SZ /F /D «Service»
  2. Run Windows Installer in one of the following ways:
    • Run the command below and press Enter:
    • net start msiserver
    • Open the search bar and type Computer Management. Go to Services and ApplicationsServices. Right-click Windows Installer and select Start in the context menu.
    • Starting Windows Installer

The Windows Installer service will be started in Safe Mode.

Once the work in Safe Mode is finished, return to the initial settings. To do so:

  1. Stop Windows Installer in one of the ways below.
    • Run the command below and press Enter:
    • net stop msiserver
    • Open the search bar and type Computer Management. Go to Services and ApplicationsServices. Right-click Windows Installer and select Stop in the context menu.
    • Stopping Windows Installer
  2. To remove the created lines from the Windows registry, run the command below and press Enter.
    • If Windows runs in Safe Mode with Networking:
    • REG DELETE «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network\MSIServer» /F
    • If Windows runs in Safe Mode without Networking:
    • REG DELETE «HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal\MSIServer» /F

The initial settings will be restored.

Did you find this article helpful?

Thank you for your feedback! You’re helping us improve.

Thank you for your feedback! You’re helping us improve.

Если вы читаете данный пост, вы уже знаете, что установщик Windows (MSI) по умолчанию не работает в безопасном режиме Windows. Это очень неприятно, потому что возможно, вы установили приложение или программу в обычном режиме, которое в последствии не позволяет ОС Windows 10 запускаться. Попытка удалить программу из безопасного режима, вызывает ошибку, потому что служба установщика Windows Installer не запускается в безопасном режиме. Вот простой способ обхода данной проблемы, который позволит вам запустить службу установщика Windows в безопасном режиме. 

Допустим, что после неправильного завершения работы одна из программ начала предотвращать загрузку операционной системы в обычном режиме. Как только загружается рабочий стол, ОС получала BAD_POOL_HEADER ( BSoD ). Если вы знаете какая из установленных программ вызывает сбой системы, вам нужно ее удалить, если нет, вам придется удалить по одной, последние установленные приложения.

Если вы попытаетесь удалить приложение, которое было установлено из пакета MSI в безопасном режиме, вы получите следующую ошибку:

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно не установлен Windows Installer. Обратитесь за помощью в службу поддержки.

Не удалось получить доступ к службе установщика Windows Installer. Возможно не установлен Windows Installer.

Как удалить программу или приложение в безопасном режиме

Чтобы включить установщик Windows Installer в безопасном режиме, выполните следующие действия.

Откройте приложение «Редактор реестра» .

Перейдите к следующему разделу реестра.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Minimal

Создайте новый подраздел с именем «MSIServer».

В созданном разделе MSIServer, установите значение для строкового параметра по умолчанию  на «Service», как показано ниже. Это позволит установщику Windows в обычном безопасном режиме (без поддержки сети).

установите значение для строкового параметра по умолчанию  на "Service"

Теперь повторите то же самое для

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SafeBoot\Network

 Это позволит включить установщик Windows в безопасном режиме с поддержкой сети. См. Снимок экрана ниже.

значение для строкового параметра по умолчанию  на "Service"

Теперь откройте командную строку и введите:

net start msiserver

 Это мгновенно активирует службу установщика Windows.

net start msiserver

Теперь вы можете удалить любое приложение или программу в безопасном режиме!

Этот трюк работает во всех современных версиях Windows, включая Windows 10, Windows 8 и Windows 7.

Чтобы сэкономить ваше время, вы можете загрузить готовые файлы реестра.

Загрузить файлы реестра

В архиве два файла:

Enable  Windows Installer in Safe Mode  Включить удаление приложений в Безопасном режиме.

Disable Windows Installer in Safe Mode — Выключить удаление приложений в Безопасном режиме (отмена изменений).

  • Как в windows посмотреть сведения о системе windows
  • Как в астра линукс подключить сетевую папку windows
  • Как в windows отформатировать диск с ubuntu
  • Как в автозагрузку добавить bat файл в автозагрузку windows
  • Как в windows найти выполнить в windows 7