Как устранить ошибку 0xc004f074 на windows 10

Нередко пользователи Windows 10 после обновления винды или отдельных программ, например, Microsoft Office сталкиваются с тем, что появляется ошибка 0xc004f074, убрать которую с помощью одного клика по крестику не получается.

Почему появляется ошибка 0xc004f074

Самыми распространенными причинами, по которым на экране компьютера или ноутбука появляется ошибка 0xc004f074 можно назвать следующие:

• проверка лицензии;
• активация операционной системы;
• обновления.

Такие сбои могут происходить как при работе с активированными продуктами, так и в пробных версиях. Нередко к появлению ошибки приводит изменение даты и времени, когда эти данные не совпадают с сервером. Если говорить об ошибке при активации продуктов от Microsoft, то они возникают по следующим причинам:

• расположение ключевых файлов в поврежденных местах жесткого диска;
• установка офисных программ с ошибкой;
• файлы офисных приложений были повреждены вирусами;
• приложение для чистки компьютера стерло необходимые документы;
• повреждены ветки реестра, хранящие информацию о продукте.

Как избавиться от проблемы

Прежде чем приступить к избавлению от проблемы, необходимо выявить причину ее возникновения.

Изменение времени и даты

Проще всего – это проверить дату и время на своем компьютере. Если же она не совпадает с реальностью нужно исправить ее вручную или провести синхронизацию, через «Параметры». Делается это очень просто:

1. Запустить «Параметры» с помощью клавиш Win+I.
2. Перейти во вкладку «Время, язык».
3. Выбрать текущий пояс.
4. Убрать галочку с автоматической установки и снова активировать опцию.

Совет! Решить проблему ошибки зачастую собственными силами не удается и методы, описанные в этой статье, могут еще ухудшить ситуацию. Перед своими действиями необходимо создать точку отката и образ системного диска.

Проверка состояния лицензионного ключа

Если изменение даты не помогло, необходимо проверить состояние ключа. Для этого стоит выполнить следующее:

1. Открыть «Параметры».
2. Перейти в раздел « Система».
3. Открыть вкладку внизу «О системе».
4. Посмотреть на строку «Код продукта».
5. Если ключ отсутствует, его необходимо снова задать.
6. Нажать клавиши Win+R.
7. Выполнить такие команды «slui 3» и «slui 4».
8. Ввести код, состоящий из 25 символов и нажать «ок».
9. Перезагрузить компьютер.

Проверка системы

Если эти два метода оказались безрезультативными, необходимо проверить работу системы целиком. Для этого в командной строке, запущенной от администратора, необходимо ввести команду «sfc /scannow». С помощью такого метода можно проверить целостность файлов.

Что делать если ошибка появилась у владельца пробной системы «десятки»

Если у вас пробная версия десятки, то не исключено появление ошибки 0xc004f074. В таком случае необходимо ввести ключ через командную строку для дальнейшей работы. Делается это несложно:

1. Запустить командную строку от имени администратора.
2. Выполнить команду «slmgr.vbs -ipk ключ продукта», где вместо ключа продукта вводим полученный ключ по 5 символов, разделенных знаком «-».
3. Запустить команду проверки «slmgr.vbs -ato».

Если проблема кроется в Microsoft Office

Если ошибка 0xc004f074 появилась из-за нарушения работы Microsoft Office, необходимо исправить это следующим способом:

1. Через окно «Выполнить» проверить состояние лицензии офиса с помощью команды «cscript OSPP.VBS /dstatus».
2. Если лицензия отсутствует или произошел сбой, необходимо активировать его повторно с помощь команды «cscript OSPP.VBS /inpkey: ключ-продукта».
3. Чтобы выполнить активацию необходимо ввести скрипт «cscript OSPP.VBS /act».

В том случае, если все эти способы оказались безрезультативными, необходимо отнести компьютер в сервисный центр или решить ситуацию с помощью службы поддержки Microsoft.

Похожие записи

Раз в год пользователь Windows 10 должен проводить процедуру активации для подтверждения того, что он пользуется лицензионной версией ОС. При очередной активации на дисплее может появиться сообщение о том, что процедуру не удалось успешно провести. Уведомление будет сопровождаться кодом 0xc004f074. Что он может значить и как решить эту проблему.

Код 0xc004f074 указывает на то, что при попытке активации Windows у компьютера не получилось связаться со службой управления ключами Microsoft. Ошибка может появиться во вкладке «Активация» параметров Windows.

Также ошибка может возникнуть в отдельном окне сразу послу установки Windows 10. Причин такой неполадки достаточно: от ошибки соединения с сервером корпорации до проблем с системными файлами ОС пользователя.

Однако не всегда проблема появляется при попытке активировать ОС. Пользователь может столкнуться с неполадкой после обновления системы, когда ранее введённый ключ продукта «слетает» и юзеру приходится заново вводить ещё действующий код.

Ошибка может возникать и при активации других продуктов от Microsoft, например, Microsoft Office.

Как устранить ошибку 0xc004f074 в Windows 10

Практически невозможно сразу определить, что является причиной ошибки, поэтому по очереди используйте каждый описанный метод, пока активация успешно не осуществится. В первую очередь попробуйте несколько раз ввести код. Возможно, причина в сбое соединения между сервером корпорации и ПК. После этого переходите к выполнению инструкций.

Провести синхронизацию времени и даты

Для удачной активации необходимы связь с сервером Microsoft и верно установленные время и дата. Если эти параметры на устройстве сбиты, активация не произойдёт. Исправить ситуацию довольно просто. Установите правильные дату и время или обновите текущие параметры, если вы уверены, что они верные:

1. Жмём правой клавишей по панели с текущими датой и временем в правом углу дисплея снизу. В перечне выбираем «Настройки даты и времени».
2. Если не удаётся вызвать контекстное меню, нажимаем Win + I или открываем «Пуск» и там щёлкаем по шестерёнке в левом столбце панели.
3. В системном окне «Параметры» кликаем по центральной плитке с настройками языка и времени.
4. В первой вкладке ставим необходимый часовой пояс в выпавшем меню.
5. Если пункт автоматической установки времени отключен, кликаем по переключателю.
6. Если пункт уже активирован, переустановим этот параметр: сначала отключаем, а затем снова включаем.

Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows

Если вы переустановили время, но ошибка продолжает появляться, проверьте, был ли поставлен ключ активации, и при необходимости введите его. Следуйте простой инструкции:

1. Вызываем на экране интерфейс «Параметров» и заходим в плитку «Система». Раскрываем последнюю вкладку «О системе». В блоке с характеристиками устройства ищем код продукта.
2. Если кода нет, нажимаем одновременно на Win + R и в панели «Выполнить» пишем команду slui 3.
3. Щёлкаем по «Да», чтобы разрешить утилите Windows Activator изменять что-либо в ОС.
4. Вводим приобретённый ранее ключ, состоящий из 25 символов. Дефисы не печатаем, они выставляются автоматически. Кликаем по «Далее».
5. Если через slui 3 активироваться не получилось, набираем в окне «Выполнить» команду slui 4. Кликаем по «ОК». Этот способ позволяет активировать Windows по телефону. Если команда подействовала, пройдите процедуру активации повторно, следуя подсказкам в окнах.
6. К сожалению, slui 4 также не всегда срабатывает. Вы можете получить сообщение о том, что в данный момент невозможно выполнить активацию ОС по телефону.

Ускорить принятие введённого ключа активации

С помощью следующего метода вы можете ускорить процесс принятия вашего ключа. Он хорошо подходит для тех случаев, когда юзер ранее пользовался пробным периодом Windows 10. Способ требует запуска консоли «Командная строка»:

1. На панели «Поиск» (иконка в виде увеличительного стекла) или в самой поисковой строке на «Панели задач» наберите запрос cmd.
2. В результатах кликните по «Командная строка» и выберите открытие консоли с правами администратора.
3. Разрешите консоли изменять параметры вашей системы.
4. Скопируйте и вставьте команду slmgr.vbs -ipk, сделайте пробел и наберите вручную свой код. Нажмите Enter. После этого введите команду slmgr.vbs — ato и снова нажмите на Enter. Ожидайте завершения процедуры.

Исправить ошибку через «Командную строку»

Ошибка может появляться, если в ОС присутствуют повреждённые системные файлы, которые работают некорректно. Их нужно вылечить перед активацией Windows:

1. Откройте «Командную строку», как описано выше. Вставьте или самостоятельно наберите команду SFC /SCANNOW и нажмите Enter. Поиск повреждённых файлов и их лечение займут много времени. Дождитесь окончания процесса.
2. Перезагрузите ПК через меню «Пуск».
3. Запустите консоль вновь и выполните команды slui 3 или slui 4. Они будут запускать те же окна для ввода ключа, что в случае выполнения команд через панель «Выполнить» (инструкция дана в разделе «Проверить состояние лицензионного ключа активации Windows» в этой статье).

Если встроенный Windows Activator не может провести процедуру, попробуйте воспользоваться сторонним аналогом, например, утилитой KMSAuto Net.

Видео: активация Windows 10 с помощью KMSAuto Net

Позвонить в службу Microsoft

Если ни один из методов не помог избавиться от ошибки, решайте проблему с помощью службы поддержки Microsoft. Позвоните по номеру 8 800 200 80 02 в будний день с 9.00 до 20.00. Расскажите в деталях о своей ситуации и укажите, какие методы решения вы уже применили. В телефонном режиме специалист поможет исправить неполадку.

Вы также можете связаться с поддержкой корпорации через официальный сайт:

1. Откройте официальный ресурс Microsoft. Перейдите по ссылке «Обратиться в службу поддержки».
2. Подождите, пока загрузится новое окно браузера.
3. Вы увидите просьбу описать возникшую проблему. Опишите её суть и обязательно укажите код ошибки. Ожидайте ответа с инструкциями.

При возникновении ошибки c кодом 0xc004f074 в первую очередь необходимо проверить, установлены ли на устройстве верные время и дата и при необходимости поставить правильное значение. В данной ситуации поможет также проверка системных файлов на целостность и последующее их лечение. Попробуйте запустить активацию, используя «Командную строку» или окно «Выполнить» вместе с командами slui 3 или slui 4. Быстрая активация возможна уже с помощью кода slmgr.vbs -ipk и консоли.

Начиная с первых версий операционных систем от Microsoft, пользователи постоянно сталкиваются с проблемой активации Windows – компания предпринимает немало усилий, чтобы избежать нелицензированного использования своих программных продуктов. К сожалению, нередки ситуации, когда пользователи теряют оригинальный ключ, и тогда любая переустановка или обновление ОС может завершиться неудачей.

В результате целесообразность использования уникальных ключей для подтверждения лицензионности продукта ставится многими под сомнение. Немалый вклад в распространение пиратских способов установки Windows вносит и высокая стоимость продуктов компании, хотя разработчики и предлагают различные скидки для определённых рынков.

Не добавляет оптимизма и такое проявление проблемы, как возникновение ошибки «0xc004f074», появляющейся при инсталляции первых версий флагманского продукта компании – Windows 10. Впрочем, с завидной регулярностью она встречается и сегодня: программистам Microsoft так и не удалось полностью от неё избавиться, хотя и было выпущено соответствующее обновление. Наша задача – не только объяснить природу проблемы, но и указать способы её решения.

Причины возникновения ошибки 0xc004f074 при активации Windows 10

Многие пользователи, ранее уже сталкивавшиеся с ошибками операционной системы, знают, что причина редко когда бывает в единственном числе. Наш случай – не исключение: к сбою активатора приводит множество причин, причём он относится не только к самой Windows 10, но и к её важной компоненте – пакету Microsoft Office.

ВНИМАНИЕ. Многие пользователи полагают, что, введя лицензионный ключ при инсталляции системы, они могут навсегда о нём забыть. Это ошибочное мнение – эта операция может потребоваться при установке важных обновлений системы, если какая-либо из компонент обращается к серверам корпорации, или если вы приобретаете ПО в Microsoft Store. Помните о том, что проверка лицензии – не единичная операция!

Бывают ситуации, когда ошибка с кодом 0xc004f074 появляется уже на работающей системе. Но особенно часто она возникает, если вы используете версию «десятки» в рамках тестового (то есть бесплатного) периода. Итак, рассмотрим более без вникания в технические подробности, что же может стать причиной появления ошибки с таким кодом:

1. Вы просто ошиблись при вводе лицензионного ключа. Это неудивительно, поскольку он состоит из двадцати символов, сгруппированных в пять наборов, разделённых знаком «-». Такая практика была введена с самого начала, так что иногда ввод ключа производится несколько раз подряд.
2. Инсталляция операционной системы была произведена некорректно. Чаще всего такое происходит с пиратскими сборками, в которые добавляются авторские апдейты системы, которые нарушают структуру ОС, что и выявляется на этапе активации. Поэтому лучше всего использовать официальный установщик, скачать который можно как на серверах Microsoft, так и в компании, где вы покупали продукт (обычно он присутствует на установочном DVD-диске).
3. В результате проникновения на ПК вирусного ПО некоторые компоненты операционной системы оказались повреждёнными или удалёнными из системы.
4. Важные системные компоненты Windows 10 оказались размещёнными в разделе накопителя, на котором появились дефекты.
5. При установке/обновлении компонентов активатор Windows 10 не может связаться с сервером KMS, ответственным за управление лицензионными ключами.
6. Подтверждение активации невозможно из-за использования стороннего программного обеспечения (необязательно содержащего вредоносный код).

Как самостоятельно исправить ошибку 0xc004f074

Можно не сомневаться, что если причин возникновения проблемы с активацией «десятки» несколько, то и способ её устранения тоже не единственный. Рассмотрим наиболее употребительные их них, не претендуя на полноту изложения.

Поиск и исправление повреждённых системных файлов

Независимо от того, что привело к порче важных компонент операционной системы, у Windows имеется средство, позволяющее исправлять критические ошибки. Для проверки системы необходимо запустить командную строку, имея статус администратора, и ввести строку «sfc /scannow». Утилита отсканирует область диска, на которой хранятся системные файлы, и если найдёт повреждённые данные, попытается восстановить их. В некоторых случаях этого будет достаточно, но, возможно, придётся использовать другие методы.

Проверка состояния лицензионного ключа

Первое, что необходимо сделать после чека системы на целостность – проверить правильность ввода лицензионного ключа. Для этого запускаем «Параметры» (Win+I), выбираем вкладку «Система», листаем меню вниз, находим пункт «О системе», кликаем на нём. Затем смотрим на строку «Код продукта». Если он был введён неправильно, здесь будет пусто. Потребуется повторный ввод ключа.

Активация ключа ОС методом SLUI

Чтобы не запускать повторную установку Windows 10, при появлении кода ошибки 0xc004f074 устранить её можно запуском активатора посредством его вызова через консоль «Выполнить» (Win+R), введя команду SLUI 3.

После появления окна активатора введите правильно лицензионный ключ и подтвердите ввод, нажав кнопку «Далее» – если всё было введено верно, система активируется. После перезагрузки ПК ошибка появляться не должна.

Активация ключа в командной строке

То же действие можно выполнить, запустив CMD от имени администратора системы и набрав команду «slmgr.vbs –ipk ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ-ХХХХХ». Вместо иксов нужно проставить лицензионный ключ.

После подтверждения команды из CMD не выходим – нужно завершить начатое командой slmgr.vbs –ato. Только после этого выходим из командной строки и перегружаем компьютер.

Отключение брандмауэра

Случается, что из-за неправильной настройки Windows defender (автономное ПО для защиты операционной системы от шпионского кода) происходит блокировка процедуры активации. В этом случае попробуйте временно отключить брандмауэр и повторите попытку ввода ключа продукта.

Для этого в трее щёлкните на пиктограмме Defender, в настройках выберите пункт «Брандмауэр, безопасность сети», в результате чего отобразятся все активные сети. Для их отключения щёлкаем на названии сети и устанавливаем селектор в отключённое положение. Если вы используете антивирусную программу, возможно, потребуется отключение сетевого экрана, являющегося аналогом брандмауэра.

Изменение времени/даты

Иногда процесс активация блокируется из-за несовпадения даты/времени на компьютере со временем интернета. Установить правильную дату можно вручную или синхронизировав характеристики через вкладку «Параметры» (Win+I):

Если ничего из перечисленного не помогло, и ошибка 0xc004f074 при запуске kmsauto появляется снова, остаётся два пути решения проблемы: переустановка Windows или обращение в службу поддержки корпорации Microsoft с подробным описанием проблемы.

Если ошибка 0xc004f074 появилась при активации пробной версии Windows 10

Многие пользователи решают при переходе со старых версий ОС на «десятку» начать с пробного бесплатного варианта. В подобных случаях тоже не исключено появление ошибочного кода 0xc004f074, причём происходит это даже чаще, чем при установке полноценной версии ОС.

Попробуйте активировать Windows повторно, используя описанный выше метод (через командную строку, запуском команд slmgr.vbs –ipk с ключом и затем slmgr.vbs –ato).

Если код ошибки 0xc004f074 появляется при установке Microsoft Office

Офисный пакет от Microsoft работает по такому же принципу лицензирования, что и сама операционная система, так что, если появление кода связано с активацией или работой MS Office, необходимо для начала проверить состояние ключа продукта описанным выше методом. Если ключ в соответствующей строке отсутствует, или при проверке состояния лицензии получаем статус «не активно», необходимо запустить повторную процедуру активации, при этом компьютер должен иметь выход в интернет.

Если появление ошибки Failed W10 Activation с кодом error 0xC004F074 избежать не удалось – выполните сканирование компьютера встроенной или внешней антивирусной программой, попробуйте выполнить очистку системы от мусора, временных и неиспользуемых файлов утилитами типа CCleaner. Не помогло – установите последнюю версию ПО через «Центр обновления Windows». Наконец, попробуйте выполнить повторную инсталляцию пакета MS Office, предварительно удалив первоначальную версию, установка которой завершилась неудачно.

08.04.2017

Просмотров: 8253

Ошибка 0xc004f074 Windows 10 возникает по причине ввода неправильного ключа активации операционной системы или офисной программы, при неверно заданных параметрах времени и даты или во время большой нагрузки на службу корпорации Microsoft, которая работает в автоматическом режиме и не справляется с огромным потоком заявок на активацию системы. Поэтому если у вас возникла 0xc004f074 ошибка активации ОС Windows 10, стоит проверить настройки даты и времени и повторить попытку позже. Если же и со временем ошибка 0xc004f074 не исчезнет, способы, как исправить неполадку будут следующими.

Читайте также: Ошибка активации Windows 10 с кодом 0xc004c003 и методы её устранения

Способы исправления неполадки 0xc004f074 на Windows 10

При активации Windows 10 может возникнуть ошибка 0xc004f074. Её исправление может быть осуществлено несколькими способами. Рассмотрим их более подробнее.

Способ №1

Изначально нужно проверить статус лицензии. Возможно, активация в Windows 10 прошла успешно. Для проверки стоит выполнить:

• Жмём «Пуск», «Параметры» и выбираем «Система».

• В меню слева выбираем раздел «О системе». Проверяем код продукта.

Или же жмём «Win+R» и вводим «slmgr.vbs –dlv». Появится новое окно, в котором также можно посмотреть ключ активации Виндовс 10.

В случае, если ключ не задан, стоить активировать систему повторно. Для этого выполняем следующее:

• Жмём «Win+R» и вводим «Slui 3».
• Далее вводим «Slui 4».

• Появится окно. Вводим ключ системы.

• После активации Windows 10 стоит перезагрузить систему.

Способ №2

• Жмём «Win+R» и вводим «slmgr.vbs –ipk ключ Windows 10».

• Результаты операции будут отображены в небольшом окне.

• После стоит ввести «svbs – ato».

В качестве исключения, если код ошибки 0xc004f074 не исчезает, стоит ввести команду sfc /scannow и проверить систему на наличие ошибок и поврежденных системных файлов.

Способы решение ошибки 0xc004f074 в Microsoft Office

Ошибка 0xc004f074 может возникать не только при активации Windows 10, но и при активации пакета офисных программ. Чтобы проверить лицензию Microsoft Office стоит выполнить следующее:

• Жмём «Win+R» и вводим «cscript OSPP.VBS /dstatus».

• После, если ключ был ошибочный, вводим правильный в данном сочетании «cscript OSPP.VBS /inpkey: yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy-yyyyy».
• Далее нужно провести активацию через интернет. Для этого вводим «cscript OSPP.VBS /act».

После нужно перезагрузить систему.