При установке Windows 10, 8 и Windows 7 на компьютер или ноутбук пользователь может столкнуться с ошибками «Не найден необходимый драйвер носителя. Это может быть драйвер DVD-дисковода, USB-накопителя или жесткого диска» (во время установки Windows 10 и 8), «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков. Если у вас есть дискета, CD, DVD или флэш-накопитель USB с этим драйверов, вставьте этот носитель» (при установке Windows 7).
Текст сообщения об ошибке не особо понятен, особенно для начинающего пользователя, потому как не ясно, о каком именно носителе идет речь и можно предположить (неверно), что дело в SSD или новом жестком диске, на который происходит установка (об этом здесь: Не виден жесткий диск при установке Windows 7, 8 и Windows 10), однако обычно это не так и дело в другом.
Основные шаги, чтобы исправить ошибку «Не найден необходимый драйвер носителя», которые будут подробно описаны в инструкции далее:
- Если вы устанавливаете Windows 7 и делаете это с флешки (см. Установка Windows 7 с флешки), подключите USB накопитель к разъему USB 2.0.
- Если диск с дистрибутивом записан на DVD-RW, либо долго не использовался, попробуйте заново записать загрузочный диск с Windows (а лучше, возможно, попробовать установку с флешки, особенно если есть сомнения в полной работоспособности привода для чтения дисков).
- Попробуйте записать установочную флешку с помощью другой программы, см. Лучшие программы для создания загрузочной флешки. Например, сравнительно часто (по неясным причинам) ошибку «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» видят пользователи, записавшие USB накопитель в UltraISO.
- Используйте другой USB накопитель, удалите разделы на текущей флешке, если она содержит несколько разделов.
- Заново скачайте ISO Windows и создайте установочный накопитель (дело может быть в поврежденном образе). Как скачать оригинальные ISO образы Windows 10, 8 и Windows 7 с сайта Майкрософт.
Основная причина ошибки Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows 7
Ошибка «Не найден необходимый драйвер носителя» во время установки Windows 7 наиболее часто бывает вызвана (особенно в последнее время, по мере обновления компьютеров и ноутбуков у пользователей) тем, что загрузочная флешка для установки подключается к разъему USB 3.0, а официальная программа установки ОС не имеет встроенной поддержки драйверов USB 3.0.
Простое и быстрое решение проблемы — подключить флешку к порту USB 2.0. Их отличие от разъемов 3.0 — в том, что они не синего цвета. Как правило, после этого установка происходит без ошибок.
Более сложные способы решения проблемы:
- Записать на ту же флешку драйверы для USB 3.0 с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы. При условии, что там есть эти драйверы (могут находиться в составе Chipset Drivers), а записывать их обязательно нужно в распакованном виде (т.е. не как exe, а как папку с файлами inf, sys и, возможно, другими). При установке нажать «Обзор» и указать путь к этим драйверам (если драйверов нет на официальных сайтах, можно использовать сайты Intel и AMD для поиска драйверов USB 3.0 для вашего чипсета).
- Интегрировать драйверы USB 3.0 в образ Windows 7 (здесь требуется отдельное руководство, которого у меня на данный момент нет).
Ошибка «Не найден необходимый драйвер для дисковода оптических дисков» при установке с DVD
Основная причина ошибки «Не найден необходимый драйвер для оптических дисков» при установке Windows с диска — поврежденный диск или плохо читающий диски привод DVD.
При этом, повреждений вы можете и не видеть, а на другом компьютере установка с этого же диска происходить без проблем.
В любом случае, первое, что следует попробовать в данной ситуации — либо записать новый загрузочный диск Windows, либо использовать загрузочную флешку для установки ОС. Оригинальные образы для установки доступны на официальном сайте Майкрософт (выше приводил инструкцию о том, как их скачать).
Использование другого ПО для записи загрузочного USB накопителя
Иногда случается, что сообщение об отсутствующем драйвере носителя появляется при установке Windows 10, 8 и Windows 7 с флешки, записанной какой-то определенной программой и не появляется при использовании другой.
Попробуйте:
- Если у вас мультизагрузочная флешка, записать накопитель с одним образом, например, с помощью Rufus или WinSetupFromUSB.
- Просто использовать другую программу для создания загрузочной флешки.
Проблемы с загрузочной флешкой
Если указанные в предыдущем разделе пункты не помогли, дело может быть и в самой флешке: если есть возможность, попробуйте использовать другую.
А заодно проверьте, не содержит ли ваша загрузочная флешка несколько разделов — это тоже может приводить к появлению таких ошибок при установке. Если содержит, удалите эти разделы, см. Как удалить разделы на флешке.
Дополнительная информация
В некоторых случаях, ошибка может быть вызвана и поврежденным образом ISO (попробовать загрузить заново или из другого источника) и более серьезными проблемами (например, неправильно работающая оперативная память может приводить к повреждению данных при копировании), хотя это и случается редко. Тем не менее, если есть возможность, стоит попробовать произвести загрузку ISO и создание накопителя для установки Windows на другом компьютере.
На официальном сайте Майкрософт также присутствует собственная инструкция по исправлению проблемы: https://support.microsoft.com/ru-ru/kb/2755139.
На чтение 5 мин Опубликовано Обновлено
В данной инструкции вы узнаете из-за чего возникает предупреждение “нам не удалось найти драйверы чтобы получить драйвер запоминающего устройства нажмите кнопку Загрузить Драйвер” при установке windows 10 или 11 но новые ноутбуки HP или других брендов, данная инструкция актуальна на конец 2022 и 2023 год
Всем привет! Продолжаю пилить интересный и полезный контент на свой сайт-блог и сегодня я расскажу и опишу пошаговые действия с которыми сталкиваются пользователи которые решили купить новый ноутбук HP или другого бренда и решив переустановить Windows сталкиваются с очень неприятной ошибкой – “нам не удалось найти драйверы чтобы получить драйвер запоминающего устройства нажмите кнопку Загрузить Драйвер”
Содержание
- Почему возникает такая ошибка?
- Что делать?
- Видео Инструкция
Почему возникает такая ошибка?
Данная ошибка возникает на ноутбуках у которых стоят современные процессоры 2021-2023 года и у которых дисковая подсистема хранения данных сделана на технологии Intel® Rapid Storage Technology
Intel® Rapid Storage Technology – технология которая позволяет на устройствах использовать сверхскоростные SSD диски
Если вы используете старый образ Windows, то с вероятностью в 100% там не будет драйверов для этой технологии (я ни в коем случае не призываю использовать сборки с торрентов там с вероятностью 100500% вшиты трояны, майнеры и другая зараза, используйте чистые образы с официально сайта Microsoft) Поэтому при установке Windows установщик не знает ничего об этом устройстве и соответственно не видит дисковую подсистему.
Запросить оф версию Windows 10
Если вы не хотите искать образы Windows в интернете, пишите мне запрос я вам вышлю ссылку на лицензионный образ Windows 10
Что делать?
Для того чтобы обойти это предупреждение, необходимо на флешку с которой вы ставите windows скачать драйвер Intel RST и подсунуть его на этапе определения дисков.
Давайте рассмотрим как это делать:
- Перейдем на сайт Intel (но т.к. компания Intel ввела санкции на территории РФ мы будем заходить на сайт индийского подразделения ) сайт Intel
- Переходим в меню Support -> DownLoad Center
- При выборе продукта выбираем Memory and Storage
- На этой странице выставим в фильтре параметр Drivers и тут в зависимости от версии вашего процессора мы переходим на страницу с поддержкой:
10-11 поколения intel – Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (10th and 11th Gen Platforms)
11-13 поколения intel – Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (11th up to 13th Gen Platforms)
Если вам неохота ничего искать, то вот вам этот драйвер Intel RTS VMD – скачать Intel RTS VMD
- В моем случае это был процессор 11 поколения и мы переходим на страницу Intel® Rapid Storage Technology Driver Installation Software with Intel® Optane™ Memory (10th and 11th Gen Platforms)
- На этой страницы мы будем скачивать драйвера с поддержкой VMD и ф формате zip т.е. нам нужно будет их подсовывать в процессе инсталлирования Windows 10
- скачиваем архив F6flpy-x64 – VMD.zip на флешку и разархивируем его.
- Теперь втыкаем нашу флешку и на этапе вопроса куда вы хотите установить Windows нажимаем на кнопку Загрузка
- Далее использую Обзор папок мы заходим на нашу флешку и выбираем папку куда разархивировали скачанные драйвера с сайта Intel (надо выбирает не первую папку, а самую дочернюю как на фото ниже)
- У нас должно появится окно в котором предложит выбрать устанавливаемые драйвера, выбираем первый пункт и нажимаем Далее
- Следующий экран нас вернул к окну выбора дисков где теперь не пустой белый экран, а теперь мы наконец таки видим все наши логические диски и можем приступить к нашей
- УРА! вот и все!
PS Если по какой-то причине метод драйвера Intel RST не решил проблему, просто отключите драйвер VMD в BIOS. Более подробную информацию об этом можно найти здесь.
Теперь вы можете продолжить работать дальше устанавливаю свою Windows. Кстати после установки Windows у меня не работал тачпад и т.к. я очень ленивый и не захотел искать драва на ноут, я просто подключил его по проводу к роутеру (потому как wifi не работало на ноуте из-за отсутствия драйверов) и запустил обновление windows, через 20 минут у меня подсосались все драйвера и все заработало.
Если у Вас возникли вопросы или ошибки, пишите будем разбираться.
Видео Инструкция
Ошибки типичны не только для уже работающей Windows, в ряде случаев с ними приходится сталкиваться уже в самом начале процедуры установки. В качестве примера мы сегодня рассмотрим ошибку «Не найден необходимый драйвер носителя…», при этом мастер-установщик не уточняет, драйвер какого именно устройства не был обнаружен: драйвер встроенного жёсткого диска, флешки или оптического носителя. Такая формулировка не очень понятна, она очень легко может ввести в заблуждение пользователя, но на деле не всё так уже и страшно за одним лишь редким исключением.
Не найден необходимый драйвер носителя при установке Windows
Как правило, указанная ошибка возникает по причине отсутствия поддержки версии USB, некорректной записи (потери части данных) образа с дистрибутивом на переносной накопитель, физической его неисправности или повреждения его файловой системы и очень редко вследствие повреждения встроенного жёсткого диска HDD или SSD, на который устанавливается Windows. Теперь, когда вы знаете причины появления неполадки, перейдём к её решениям.
Дистрибутив системы не содержит драйверов USB 3.0
В современных десктопных ПК и лэптопах имеется как минимум два типа USB-портов: версии 2.0 (с черным коннектором внутри) и версии 3.0 (с синим коннектором внутри). И хотя оба стандарта являются совместимыми, для полной поддержки USB 3.0 в записанном на флешке образе должен иметься соответствующий драйвер. Если его нет, во время инсталляции системы вы можете получить ошибку «Не найден необходимый драйвер носителя…». Есть четыре варианта решения этой проблемы:
• Вставить накопитель с дистрибутивом Виндовс в порт USB 2.0.
• Записать Windows на флешку версии USB 2.0 и вставить её в порт того же формата.
• Скачайте драйвера USB 3.0 с ресурса производителя вашей материнкой платы или лэптопа и интегрируйте их в загрузочный образ с помощью встроенной утилиты Dism. Перезапишите модифицированный образ на флешку или оптический диск.
• Эти же драйвера (SYS, INF) можно попробовать закинуть в отдельную папку на флешке, а когда мастер-установщик выдаст ошибку, нажать в окне с уведомлением об ошибке «Обзор» и указать путь к файлу драйвера вручную.
Повреждения установочного носителя или образа
Есть вероятность, что в процессе записи образа на флешку или DVD-диск данные были повреждены. Если это флешка, проверьте ее файловую систему на предмет ошибок командой chkdsk, если оптический диск, особенно старый или имеющий на себе следы повреждений, то лучше будет записать образ на новый носитель. Причина может скрываться и в записывающем приложении, поэтому создавайте загрузочные флешки только с помощью проверенных и хорошо зарекомендовавших себя утилит, например, Rufus.
Не стоит исключать возможность повреждения самого установочного образа. Наверняка на странице его загрузки имеется контрольная сумма, которая должна соответствовать контрольной сумме уже скачанного образа, вычисленной вами с помощью PowerShell или специализированных утилит вроде QuickHash GUI. И вообще, старайтесь по возможности избегать использования образов-сборок, так как они могут содержать в себе ошибки.
Некорректно работающий привод
Если вы устанавливаете систему с DVD-диска, исключите неправильную работу привода. Почистите его от пыли, проверьте, хорошо ли читаются обычные (не загрузочные оптические диски). Только используйте для теста не слишком древние CD/DVD, так как со временем носители этого типа имеют тенденцию деградировать.
Альтернативный вариант
Наконец, если речь идёт о переустановке, при этом старая система у вас всё ещё загружается, вы можете установить новую непосредственно из ISO-образа, сохранённого на внутреннем жёстком диске компьютера. У нас уже есть статья на эту тему, пожалуйста, Windows устанавливается безо всяких флешек и прочих съёмных носителей.
Во время обновления или переустановки операционной системы Windows на ПК или ноутбук (ультрабук) периодически приходится сталкиваться с проблемами разного характера, которые сложно предугадать. Одна из таких ошибок: при установке Windows 10 не видит жесткий диск и просит дополнительно какие-то драйвера. Где искать причины этой ситуации и как ее решить?
Почему появляется проблема
Виртуальное отсутствие винчестера для ОС — это беда многих версий установщика Windows, а не только десятки. Вроде бы все действия выполнены верно, но запуск процесса инсталляции не перекинул в окно выбора хранилища или в этом окне вовсе нет ни одного жесткого диска или его разделов. Если ранее подобные промахи случались чаще у XP и семерки, то десятка выглядит на их фоне победительницей. Тем не менее, и она порой выкидывает фортель с несуществующим винтом.
Каковы причины капризов:
- Большинством современных ПК и ноутбуков используется технология Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST), где драйвер не предустановлен, и его нужно искать самостоятельно.
- Если процессор в устройстве не от фирмы Intel, а от AMD, то и чипсет на нем стоит чужой. И распространяется этот дистрибутив также без интегрированных «родных» драйверов для контроллера SATA.
- Попалась «битая» или нелицензионная версия Windows 10. Тут поможет со 100 % гарантией только замена исходного носителя установочных файлов.
- Жесткий диск не подсоединен: поврежден шлейф или разъем, соединяющий его с остальными частями. Иногда пользователь случайно отключает один HDD. Прежде чем паниковать из-за ошибок системы, лучше проверить надежность питания, а, при необходимости, вовсе заменить штекер и кабель.
Что делать, если при переустановке Windows 10 не видит жесткий диск
Проблема понятна и идентифицирована, но как же ее решить? Это зависит от особенностей.
Проверка диска в BIOS
Примерно половина всех случаев «отсутствия жесткого диска» для Виндовс при установке связаны с неполадками в BIOS/UEFI. Зачастую диск не определяется в нем. Если все нормально, то BIOS отобразит название, объем и модель накопителя, а также его вместимость. Когда идентификация жесткого диска прошла удачно, можно действовать дальше по такой схеме:
- Выключить устройство полностью, вытащить штекер накопителя, а его отсоединить и почистить. Проверить, не закислены ли контакты, нет ли на вилке постороннего мусора. Его можно убрать обычной мягкой чистой кисточкой.
- Для надежности протестировать накопитель на другом компьютере.
- Если по итогу с диском все хорошо, то единственная причина неполадки — нехватка питания. Если вначале диск виден, но в процессе записи тут же исчезает, то диагноз верен.
Добавление драйвера на установочную флешку
Если корень трудности скрыт в образе установки, то все зависит от имеющихся драйверов. Если таковые отсутствуют, например, для SATA/RAID, Intel® Rapid Storage Technology контроллера, то Виндовс «не понимает», что ей делать с имеющейся системой хранения, а соответственно, не видит ячейку накопителя. Что можно предпринять:
- Скачать новый установочный образ с необходимыми драйверами и записать все это на флешку.
- Заглянуть в название материнской платы или ноутбука. Найти сайт производителя, задать в поиске драйвер, в названии которого есть «SATA…» или «RAID…» После закачки распаковать архив ZIP (RAR), скинуть на установочную флешку. Во время установки на ступени выбора хранилища щелкнуть кнопку «Загрузка» и указать путь к новому драйверу.
Проверьте режимы ACHI, IDE в BIOS
Существует несколько параметров, характеризующих работу жесткого диска: ACHI и IDE. Иногда Windows, особенно устанавливаемый, с неофициального ресурса, просто не может идентифицировать один из них, а потому не распознает сам диск.
Исправлять это придется вручную. Зайти в настройки BIOS и переключить режим работы с ACHI на IDE. После этого сохранить установленные настройки нажатием клавиши F10, компьютер отправить на перезагрузку и заново запустить установку ОС. В большинстве случаев проблема будет устранена.
Проблемы физического подключения накопителей
Никто не застрахован от поломки основного накопителя, но понять, что какие-то части этого предмета работают неправильно, зачастую удается только при установке ОС. Если такое произошло, то, увы, придется покупать новый винчестер. В большинстве случаев «воскресить» старый не выйдет.
Но паниковать рано, если не проверены следующие факторы:
- Кабель и штекер плотно воткнуты в разъемы, шлейф целый, ничего не провисает и не отходит. Провода не перекручены и не надломаны.
- Порт подключения исправен. Это можно проверить путем смены последнего. Если компьютер не реагирует на один из них, то вывод очевиден.
- Жесткий диск не гудит и не трещит, когда его отключают и подключают к системе.
- Почему возникает ошибка?
- 3 способа решения ошибки
В процессе установки Windows могут возникать различные сбои. Распространенная ошибка при инсталляции ОС — Драйверы устройства не найдены. Она может появляться из-за разных причин. Разберем основные источники неполадки и пути ее решения.
Почему возникает ошибка?
В большинстве случаев источником проблемы являются либо повреждения ISO-образа или носителя, с которого осуществляется установка, либо отсутствие в инсталляторе необходимых драйверов для оборудования. В первой ситуации для устранения ошибки нужно повторно скачать образ и записать его на флешку. Во втором случае найти нужные для работы устройств компоненты и загрузить их в инсталлятор.
3 способа решения ошибки
Рассмотрим 3 основных метода устранения неполадки для разных случаев.
1. Повторная загрузка и запись образа
Первое, что можно попробовать для решения ошибки, это перезапись установочного образа на флешку. При возможности, для этого лучше использовать другой накопитель, чтобы исключить возможные проблемы с носителем, который использовался ранее. Чтобы избежать повреждения образа, его нужно скачивать с официального сайта Microsoft. После загрузки следует убедиться, что файл загружен до конца и без ошибок.
Затем нужно записать ISO-образ на внешний носитель. Для этого существует множество программ. Рассмотрим процесс записи на примере популярной утилиты Rufus.
В окне приложения выберите используемую флешку, загруженный образ, файловую систему и метку тома. В разделе Схема раздела нужно выбрать пункт GPT, так как использование таблицы MBR на установочном носителе может быть одной из причин возникновения ошибки. Нажмите на кнопку СТАРТ, чтобы начать запись. Программа уведомит об успешном завершении процесса.
2. Использование другого порта USB
При появлении ошибок во время установки Windows можно попробовать подключить загрузочную флешку в другой USB-разъем и провести инсталляцию в такой конфигурации. Неисправность внешних портов нередко становится причиной возникновения подобных проблем. Стоит также попробовать использовать разъем USB 2. 0 вместо USB 3. 0, если ранее использовался порт третьей версии. Разъемы 3. 0 выделены синим цветом, в то время как порты USB 2. 0 имеют темно-серый оттенок.
3. Загрузка драйверов SATA/AHCI
Если перечисленные способы решения не помогли, можно попробовать другой метод устранения ошибки — загрузка драйверов SATA/AHCI. Их нужно найти и скачать в Интернете. Если вы используете ноутбук, то для этого нужно искать драйвера SATA или AHCI по точной модели переносного устройства. Если речь о ПК, проводить их поиск следует с моделью материнской платы. Искать нужно именно драйвера на SATA/AHCI для конкретного устройства (ноутбука или материнской платы), а не ПО для комплектующего в целом.
После нахождения и загрузки драйверов скопируйте их на отдельный внешний носитель (флешку или переносной жесткий диск). Затем перезагрузите компьютер и начните установку в обычном режиме. При появлении окна с ошибкой Драйверы устройства не найдены кликните на кнопку ОК в диалоге с уведомлением и нажмите на пункт Обзор в установщике. Укажите путь к носителю, на который записаны драйвера для SATA/AHCI. Если системе удастся корректно определить их, вы сможете нажать на кнопку Далее и продолжить инсталляцию в нормальном режиме.