Как установить драйвер на тачпад asus windows 10

Содержание

Варианты загрузки драйвера для тачпада
- Способ 1: Сайт компании ASUS
- Способ 2: Утилиты для обновления драйверов
- Способ 3: Поиск драйвера по ID
- Способ 4: Установка ПО посредством «Диспетчера устройств»
Вопросы и ответы

Для работы на ноутбуке наличие мыши не является обязательным условием. Все ее функции с легкостью может заменить тачпад. Но для стабильной работы ему необходимо специальное ПО. Кроме того, установленные драйвера помогут вам провести точную настройку тачпада и использовать его потенциал по максимуму. В данном уроке мы расскажем о том, где найти ПО для тачпада ноутбуков ASUS, и как его инсталлировать.

Варианты загрузки драйвера для тачпада

Причин для установки драйверов тачпада может быть несколько. К такому решению вас может подвести появляющаяся ошибка либо просто отсутствие возможности включить или отключить сам тачпад.

Предлагаем вам ознакомиться с вариантами решения подобной проблемы.

Способ 1: Сайт компании ASUS

Как и в случае с любыми драйверами для ноутбуков ASUS, первым делом искать ПО идем на официальный сайт производителя.

Заходим на официальный сайт ASUS
На открывшейся странице ищем поисковую область. Она находится в правом верхнем углу сайта. В это поле нам необходимо ввести модель ноутбука. Если в результате ввода модели будут найдены совпадения, в выпадающем меню тут же будут отображены результаты. Выбираем свой ноутбук.

Как правило, модель ноутбука указана на наклейке рядом с тачпадом

и на задней панели ноутбука.

Если наклейки стерлись и у вас нет возможности разобрать надписи, можно нажать клавиши «Windows» и «R» на клавиатуре. В открывшемся окне необходимо ввести команду cmd и нажать «Enter». Это позволит запустить командную строку. В нее необходимо ввести поочередно команды, нажимая снова «Enter» после каждой из них.

wmic baseboard get Manufacturer
wmic baseboard get product

Первый код выведет на экран имя производителя ноутбука, а второй — отобразит его модель.

Вернемся к сайту ASUS. После того, как вы выбрали свою модель ноутбука из выпадающего списка, вы окажитесь на странице с описанием выбранной модели. В верхней области страницы есть несколько подразделов. Ищем раздел с названием «Поддержка» и нажимаем на него.

На следующей странице необходимо выбрать подпункт «Драйверы и утилиты». Как правило, он самый первый. Жмем на название подпункта.

На следующем этапе необходимо выбрать версию ОС с учетом ее разрядности. В выпадающем меню ищем свою операционную систему.

В списке групп драйверов ищем раздел «Pointing Device» и открываем его. В этом разделе ищем драйвер «ASUS Smart Gesture». Это и есть ПО для тачпада. Для того, чтобы загрузить выбранный продукт, жмем надпись «Глобальный».

Начнется загрузка архива. После того, как он скачается, открываем его и извлекаем содержимое в пустую папку. Потом открываем эту же папку и запускаем из нее файл с названием «Setup».

Если появится предупреждение безопасности, жмем кнопку «Запустить». Это стандартная процедура, поэтому переживать вам не стоит.

Первым делом вы увидите приветственное окно Мастера установки. Жмем кнопку «Next» для продолжения.

В следующем окне выбираем папку, куда будет установлено программное обеспечение. Кроме того, вы можете указать пользователей, которым будет доступен функционал программы. Для этого необходимо отметить галочкой необходимую строку в данном окне программы. После всего этого жмем кнопку «Next».

В следующем окне вы увидите сообщение о том, что все готово для начала установки. Жмем «Next» для ее начала.

После этого начнется сам процесс инсталляции драйвера. Он продлится менее минуты. В результате вы увидите окно с сообщением об успешном окончании процесса. Нажимаем кнопку «Close» для завершения.

В завершении вы увидите запрос на перезагрузку системы. Рекомендуем сделать это для нормальной работы ПО.

На этом процесс установки ПО с сайта ASUS завершен. Убедиться в том, что установка прошла нормально, можно с помощью «Панели управления» или «Диспетчера устройств».

Открываем программу «Выполнить». Для этого жмем комбинацию клавиш «Win+R». В открывшемся окне вводим команду «control» и нажимаем «Enter».
Переключаем вид отображения элементов «Панели управления» на «Мелкие значки».

В «Панели управления» будет находиться программа «ASUS Smart Gesture» в случае успешной инсталляции ПО.

Для проверки с помощью «Диспетчера устройств» необходимо следующее.

Нажать указанные выше клавиши «Win» и «R», а в появившейся строке ввести команду devmgmt.msc
В «Диспетчере устройств» находим вкладку «Мыши и иные указывающие устройства» и открываем ее.
Если софт для тачпада был установлен корректно, то вы увидите в этой вкладке устройство «ASUS Touchpad».

Способ 2: Утилиты для обновления драйверов

О подобных утилитах мы рассказывали практически в каждом нашем уроке, посвященному драйверам. Перечень лучших таких решений приведен в отдельном уроке, ознакомиться с которым вы можете, перейдя по ссылке.

Урок: Лучшие программы для установки драйверов

В данном случае мы воспользуемся утилитой DriverPack Solution. Для инсталляции драйверов тачпада рекомендуем использовать именно ее, так как у других программ были замечены проблемы с поиском подобного оборудования.

Качаем онлайн-версию программы с официального сайта и запускаем ее.
Спустя несколько минут, когда DriverPack Solution проверит вашу систему, вы увидите главное окно софта. Необходимо перейти в «Режим эксперта», нажав на соответствующую строку в нижней области.

В следующем окне вам необходимо отметить галочкой «Устройство ввода ASUS». Если иные драйвера вам не нужны, уберите отметки с других устройств и софта.

После этого жмем кнопку «Установить все» в верхней части программы.

В результате начнется процесс установки драйверов. По его завершению вы увидите сообщение, показанное на скриншоте.

После этого можете закрыть DriverPack Solution, так как на данном этапе способ будет завершен.

Более подробную информацию о том, как устанавливать софт с помощью данной утилиты, вы можете узнать из отдельного материала.

Урок: Как обновить драйвера на компьютере с помощью DriverPack Solution

Способ 3: Поиск драйвера по ID

Этому способу мы посвятили отдельный урок. В нем мы рассказывали о том, как узнать идентификатор устройства, и что с ним делать далее. Для того, чтобы не дублировать информацию, мы предлагаем просто ознакомиться со следующей статьей.

Урок: Поиск драйверов по ID оборудования

Этот способ поможет вам привести в чувство ваш тачпад. Особенно он полезен в тех случаях, когда предыдущие способы не сработали по тем или иным причинам.

Способ 4: Установка ПО посредством «Диспетчера устройств»

Если тачпад наотрез отказывается работать, можно попробовать данный способ.

Мы уже рассказывали в конце первого способа о том, как открыть «Диспетчер устройств». Повторяем описанные выше действия для его открытия.
Открываем вкладку «Мыши и иные указывающие устройства». Нажимаем правой кнопкой мыши на необходимом устройстве. Обратите внимание, что без установленного ПО устройство не будет называться «ASUS Touchpad». В появившемся контекстном меню выбираем пункт «Обновить драйверы».
Следующим шагом будет выбор типа поиска. Рекомендуем использовать «Автоматический поиск». Нажимаем на соответствующую строку.

Начнется процесс поиска драйвера на вашем компьютере. Если он будет найден, система его автоматически инсталлирует. После этого вы увидите сообщение о том, что процесс успешно завершен.

Один из описанных нами способов обязательно поможет вам пользоваться полным набором функций тачпада. Вы сможете отключать его в случае подключения мыши или задать специальные команды для определенных действий. Если у вас возникли трудности с использованием данных способов, пишите в комментарии. Мы поможем привести в чувство ваш тачпад.

Еще статьи по данной теме:

Помогла ли Вам статья?

Источник

FAQ

[Ноутбук] Устранение неполадок — Как решить проблемы в работе тачпада

Вы можете столкнуться с проблемой, связанной с тем, что сенсорная панель нечувствительна/не работает/не работает щелчок и т. д. Смотрите шаги по устранению неполадок, описанные в этой статье.

Чтобы посмотреть более подробную инструкцию Вы также можете щелкнуть ссылку ниже на видео ASUS на YouTube, чтобы узнать больше о том, как исправить проблемы в работе сенсорной панели:

Пожалуйста, перейдите к соответствующей инструкции для текущей операционной системы Windows на Вашем компьютере:

Windows 11

Windows 10

Windows 11

Убедитесь, что тачпад включен

Пожалуйста, попробуйте использовать функциональную клавишу (hotkey) для включения/отключения работы сенсорной панели, чтобы убедиться, что тачпад не отвечает, поскольку он отключен.

Проверьте расположение горячих клавиш, есть ли на клавиатуре [Горячая клавиша сенсорной панели , ] Обычно она находится ①, на клавише F6 или F9.
Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели. Обратитесь к руководству пользователя для уточнения информации: как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и Руководства Пользователя?
Нажмите или сочетание клавиш + (это зависит от выбранного режима работы горячих клавиш) на клавиатуре и затем проверьте, есть ли на Вашем экране уведомление о том, что [Тачпад включен] ②.
Примечание: Если функциональная клавиша не работает, попробуйте переустановить драйвер ASUS System Control Interface. Здесь Вы можете узнать больше о том Как скачать и установить драйвер ASUS System Control Interface.

Если проблема сохранится после включения тачпада с помощью функциональных клавиш, пожалуйста, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Убедитесь, что тачпад включен в настройках Windows

В строке поиска Windows ①, введите и найдите [Настройки сенсорной панели] и нажмите [Открыть] ②.
Убедитесь, что функция сенсорной панели [Включена] ③.
Примечание: Если мышь подключена, убедитесь, что выбран параметр [Оставлять сенсорную панель, когда мышь подключена] ④.
Проверьте в поле Жесты и взаимодействия, соответствуют ли следующие настройки сенсорной панели Вашим требованиям ⑤.

Если проблема не решится после включения сенсорной панели в настройках Windows, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Выполнение сброса BIOS и сброса EC

Загрузка настроек по умолчанию в BIOS может помочь, когда система не может работать должным образом из-за измененных или поврежденных настроек. При загрузке настроек по умолчанию в BIOS будут восстановлены исходные настройки, которые были установлены при изготовлении материнской платы.

Вы можете обратиться к этой статье: Как сбросить параметры BIOS.

EC — это микросхема на материнской плате, которая управляет различными аппаратными компонентами и функциями управления питанием системы. Сброс EC также может быть одним из решений проблемы.

Вы можете обратиться к этой статье: Как выполнить сброс / аппаратный сброс встроенного контроллера (EC).

Если проблема не устранена после выполнения сброса BIOS и сброса EC, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Отключите внешние устройства, обновите BIOS и Windows

Отключите внешние устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, донглы и т.д.
Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем проверять и часто обновлять их до последних версий на своём ноутбуке. Вы можете узнать больше о том, как обновить прошивку BIOS в статьях:
[Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash?
Для выполнения обновления Windows и драйверов, ознакомьтесь со следующими статьями:
Как запустить Windows Update
Как обновить драйверы в MyASUS

Если проблема сохранится после обновления до последней версии BIOS / пакета обновлений Windows / Драйверов, пожалуйста, перейдите к следующей главе по устранению неполадок.

Скачайте и установите необходимые драйверы

Перейдите на сайт поддержки ASUS, чтобы загрузить и установить следующие драйверы. Здесь Вы можете больше узнать о том, как искать и скачивать драйверы. (Следующие изображения представляют собой текущую версию для примера. Пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки).

Загрузите и установите [Intel I2C] драйвер в категории Chipset.
Примечание: Если драйвер Intel I2C недоступен на сайте поддержки ASUS, это означает, что в Ваш продукт встроен драйвер контроллера последовательного ввода/вывода (Serial IO controller) в Windows, поэтому Вам не нужно его устанавливать вручную.
Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Загрузите и установите драйвер [ASUS Precision Touchpad] в категории Указывающие устройства (Pointing Device).

После установки этих драйверов, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук и проверьте работу функции сенсорной панели. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Включение и переустановка драйвера в Диспетчере Устройств

Intel I2C драйвер

Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем выберите [Открыть] ②.
Нажмите на стрелку рядом с [Системными устройствами] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши на [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте, нормально ли работает функция сенсорной панели после ее включения. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановка драйвера Intel I2C. Правой кнопкой мыши нажмите [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
Примечание: Если Вы видите несколько драйверов хост-контроллера Intel(R) Serial IO I2C Host Controller drivers, удалите первый, а затем повторите процесс для всех остальных.
Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧, затем нажмите [Удалить] ⑨.
После удаления всех драйверов Intel(R) Serial IO I2C Host Controller driver сначала, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если система не установит драйвер Intel(R) Serial IO I2C Host Controller автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера Intel I2C в категории Chipset. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы
Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

Если проблема с сенсорной панелью сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

ASUS Precision сенсорная панель

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
Выберите стрелку рядом с [Устройства интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановите драйвер ASUS Precision Touchpad. Нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ⑥ и выберите [Удалить устройство] ⑦.
Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧ и затем нажмите [Удалить] ⑨.
После удаления драйвера ASUS Precision Touchpad перезагрузите компьютер. Система автоматически установит драйвер после перезапуска, а затем проверьте, работает ли функция сенсорной панели.
Если система не установит ASUS Precision Touchpad драйвер автоматически, пожалуйста, перейдите сайт поддержки Asus для скачивания и установки ASUS Precision Touchpad драйвера в разделе Указывающее устройство. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя.
Примечание: На следующем рисунке показана текущая версия для примера. Пожалуйста, загрузите последнюю версию с сайта поддержки ASUS.

Если проблема с сенсорной панелью не устранена, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Драйвер устройства конфигурации Microsoft

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① и нажмите [Открыть] ②.
Выберите стрелку рядом с [Устройствами интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановка Microsoft Input Configuration Device драйвера. Нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
Выберите [Удалить] ⑧.
После удаления всех драйвера Microsoft Input Configuration Device, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Восстановление системы из Точки Восстановления

Если проблема с сенсорной панелью возникла недавно и если Вы когда-либо создавали Точку Восстановления или существовало автоматическое восстановление системы, попробуйте восстановить ноутбук до Точки до того, как проявилась проблема. Здесь Вы можете узнать больше о том Как восстановиться из Точки Восстановления

Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сброс системы до заводских настроек

Если проблема сохраняется после выполнения всех действий по устранению неполадок, сохраните резервную копию Ваших личных файлов, а затем выполните сброс для возврата к исходной конфигурации. Здесь Вы можете узнать подробнее:

[Windows 11/10] Как вернуть компьютер в исходное состояние с удалением всех данных?
[Windows 11/10] Как восстановить систему с сохранением личных файлов?

Если проблема не решится с помощью вышеуказанного решения и информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервис центр ASUS для дополнительной диагностики.

Windows 10

Убедитесь, что тачпад включен

Проверьте расположение горячих клавиш, есть ли на клавиатуре [Горячая клавиша сенсорной панели , ] Обычно она находится ①, на клавише F6 или F9 key.
Примечание: Функции горячих клавиш могут различаться в зависимости от модели. Обратитесь к Руководству Пользователя для уточнения информации: Как найти и скачать драйверы, утилиты, BIOS и руководства пользователя
Нажмите или сочетание клавиш + (в зависимости от выбранного режима работы горячих клавиш) на клавиатуре и затем проверьте, есть ли на Вашем экране уведомление о том, что [Тачпад включен] ②.
Примечание: Если функциональная клавиша не работает, попробуйте переустановить драйвер ASUS System Control Interface. Здесь Вы можете узнать больше о как скачать и установить драйвер ASUS System Control Interface.

Если проблема сохранится после включения тачпада с помощью функциональных клавиш, пожалуйста, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Убедитесь, что тачпад включен в настройках Windows

В строке поиска Windows ①, введите и найдите [Настройки сенсорной панели] и нажмите [Открыть] ②.
Убедитесь, что функция сенсорной панели [Включена] ③.
Примечание: Если мышь подключена, убедитесь, что выбран параметр [Оставлять сенсорную панель, когда мышь подключена] ④.
Проверьте в поле Жесты и взаимодействия, соответствуют ли следующие настройки сенсорной панели Вашим требованиям ⑤.
Если проблема сохранится после включения тачпада с помощью функциональных клавиш, пожалуйста, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Выполнение сброса BIOS и сброса EC

Вы можете обратиться к этой статье: Как сбросить параметры BIOS.

Вы можете обратиться к этой статье: Как выполнить сброс / аппаратный сброс встроенного контроллера (EC).

Отключите внешние устройства, обновите BIOS и Windows

Отключите внешние устройства, такие как внешние жесткие диски, принтеры, карты памяти, CD/DVD, донглы и т.д.
Обновление программного обеспечения обычно способствует стабильности и оптимизации системы, поэтому мы рекомендуем проверять и часто обновлять их до последних версий на своём ноутбуке. Вы можете узнать больше о том, как обновить прошивку BIOS в статьях:
[Ноутбук] Как обновить BIOS в системе Windows
[Ноутбук] Как обновить BIOS с помощью утилиты Easy Flash?
Для выполнения обновления Windows и драйверов, ознакомьтесь со следующими статьями:
Как запустить Windows Update
Как обновить драйверы в MyASUS

Скачайте и установите необходимые драйверы

Загрузите и установите [Intel I2C] драйвер в категории Chipset.
Примечание: Если драйвер Intel I2C недоступен на сайте поддержки ASUS, это означает, что в Ваш продукт встроен драйвер контроллера последовательного ввода/вывода (Serial IO controller) в Windows, поэтому Вам не нужно его устанавливать вручную.
Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Загрузите и установите драйвер [ASUS Precision Touchpad] в категории Указывающие устройства (Pointing Device).

После установки этих драйверов, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук и проверьте работу функции сенсорной панели. В случае сохранения проблемы, пожалуйста, перейдите к следующей главе устранения неполадок.

Включение и переустановка драйвера в Диспетчере Устройств

Intel I2C драйвер

Примечание: Продукты на платформе AMD CPU не имеют драйвера Intel I2C, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем выберите [Открыть] ②.
Нажмите на стрелку рядом с [Системными устройствами] ③, затем щелкните правой кнопкой мыши на [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте, нормально ли работает функция сенсорной панели после ее включения. Если проблема не исчезнет, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [Включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановка драйвера Intel I2C. Правой кнопкой мыши нажмите [Intel(R) Serial IO I2C Host Controller] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦.
Примечание: Если Вы видите несколько драйверов хост-контроллера Intel(R) Serial IO I2C Host Controller drivers, удалите первый, а затем повторите процесс для всех остальных.
Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧, затем нажмите [Удалить] ⑨.
После удаления всех драйверов Intel(R) Serial IO I2C Host Controller driver сначала, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель. Если система не установит драйвер Intel(R) Serial IO I2C Host Controller автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера Intel I2C в категории Chipset. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы
Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

Если проблема с сенсорной панелью сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

ASUS Precision сенсорная панель

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ①, затем нажмите [Открыть] ②.
Выберите стрелку рядом с [Устройства интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановите драйвер ASUS Precision Touchpad. Нажмите правой кнопкой мыши [ASUS Precision Touchpad] ⑥ и выберите [Удалить устройство] ⑦.
Выберите [Удаление драйвера для этого устройства] ⑧ и затем нажмите [Удалить] ⑨.
После удаления всех драйверов ASUS Precision Touchpad, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если система не установит драйвер ASUS Precision Touchpad автоматически, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки и установки драйвера ASUS Precision Touchpad в категории Pointing Device. Здесь Вы можете узнать больше о том Как найти и скачать драйверы.
Примечание: Следующие изображения представлены с текущей версией для примера, пожалуйста, перейдите на сайт поддержки ASUS для загрузки последней версии драйвера.

Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Драйвер устройства конфигурации Microsoft

Введите и выполните поиск [Диспетчер Устройств] в поисковой строке Windows ① и нажмите [Открыть] ②.
Выберите стрелку рядом с [Устройствами интерфейса пользователя] ③, затем нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ④ и выберите [Включить устройство] ⑤. Протестируйте работу функции сенсорной панели. Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Примечание: Если опция [включить устройство] не отображается, это означает, что сенсорная панель уже включена, пожалуйста, перейдите к следующему шагу.
Переустановка Microsoft Input Configuration Device драйвера. Нажмите правой кнопкой мыши [Microsoft Input Configuration Device] ⑥, затем выберите [Удалить устройство] ⑦
Выберите [Удалить] ⑧.
После удаления всех драйвера Microsoft Input Configuration Device, пожалуйста, перезагрузите Ваш ноутбук. Система установит драйвер автоматически после перезапуска, а затем проверьте, работает ли сенсорная панель.
Если проблема сенсорной панели сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Восстановление системы из Точки Восстановления

Если проблема сохраняется, пожалуйста, перейдите к следующему шагу устранения неполадок.

Сброс системы до заводских настроек

Если проблема не решится с помощью вышеуказанного решения и информации, пожалуйста, обратитесь в авторизованный сервис центр ASUS для дополнительной иагностики.

Если вы по-прежнему не можете решить проблему, загрузите MyASUS и попробуйте Диагностику системы для устранения неполадок. Нажмите ниже!

Эта информация была полезной?

Yes
No

Приведенная выше информация может быть частично или полностью процитирована с внешних веб-сайтов или источников. Пожалуйста, обратитесь к информации на основе источника, который мы отметили. Пожалуйста, свяжитесь напрямую или спросите у источников, если есть какие-либо дополнительные вопросы, и обратите внимание, что ASUS не имеет отношения к данному контенту / услуге и не несет ответственности за него.
Эта информация может не подходить для всех продуктов из той же категории / серии. Некоторые снимки экрана и операции могут отличаться от версий программного обеспечения.
ASUS предоставляет вышеуказанную информацию только для справки. Если у вас есть какие-либо вопросы о содержании, пожалуйста, свяжитесь напрямую с поставщиком вышеуказанного продукта. Обратите внимание, что ASUS не несет ответственности за контент или услуги, предоставляемые вышеуказанным поставщиком продукта.

Источник

Тачпад является важной частью ноутбука или компьютера, который позволяет пользователю управлять курсором без использования мыши. Однако, иногда после установки операционной системы Windows 10 или в результате обновления, тачпад может перестать работать или функционировать некорректно. В таких случаях может потребоваться установка или обновление драйвера для тачпада Asus.

Драйверы — это программное обеспечение, которое позволяет операционной системе взаимодействовать с аппаратными устройствами компьютера. Установка правильного драйвера для тачпада Asus важна для обеспечения его полноценного функционирования и удобства использования.

В этой подробной инструкции мы расскажем, как установить драйвер для тачпада Asus на операционной системе Windows 10. Мы приведем несколько способов, чтобы вы могли выбрать наиболее удобный для вас. Прежде чем мы начнем, убедитесь, что у вас есть доступ к интернету, так как вам может понадобиться скачать необходимый драйвер.

Содержание

Как установить драйвер для тачпада Asus на Windows 10
Получение официального драйвера
Проверка системных требований
Скачивание драйвера с официального сайта Asus
Распаковка и подготовка файла драйвера
Установка драйвера через диспетчер устройств
Перезагрузка системы и проверка работы тачпада
Решение возможных проблем при установке драйвера

Как установить драйвер для тачпада Asus на Windows 10

Драйверы для тачпадов Asus предоставляют дополнительные функции и оптимизацию работы устройства на операционной системе Windows 10. Установка драйвера для тачпада Asus на Windows 10 несложна, и в этой статье мы покажем вам, как это сделать.

Перейдите на официальный веб-сайт Asus (https://www.asus.com/support/).
Наведите курсор на раздел «Поддержка» в верхней части страницы и выберите свою модель ноутбука или ультрабука Asus.
На странице поддержки вашего устройства найдите раздел «Драйверы и Утилиты» и нажмите на него.
Выберите операционную систему Windows 10 (32-бит или 64-бит) и прокрутите страницу вниз, чтобы найти раздел «Тачпад».
Нажмите на ссылку «Драйвер» рядом с тачпадом, чтобы начать загрузку драйвера.
По завершении загрузки найдите загруженный файл, обычно это файл с расширением .exe.
Дважды щелкните по загруженному файлу, чтобы запустить установку драйвера.
Следуйте инструкциям мастера установки, нажимая кнопку «Далее» или «Установить», когда это необходимо.
После завершения установки перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь драйвер для тачпада Asus успешно установлен на вашем устройстве с операционной системой Windows 10. Вы можете настроить дополнительные функции тачпада, если это необходимо, в настройках устройства.

Установка драйверов для тачпада Asus на Windows 10 позволит вам наслаждаться максимальным комфортом и функциональностью использования вашего устройства.

Получение официального драйвера

Для начала установки драйвера для тачпада Asus на Windows 10, необходимо получить официальную версию драйвера с официального сайта Asus. Вам потребуется знать модель вашего устройства, чтобы правильно определить нужный драйвер.

Следуйте этим шагам, чтобы получить официальный драйвер:

Откройте ваш любимый веб-браузер и перейдите на официальный сайт Asus (https://www.asus.com/support/).
На главной странице сайта найдите раздел «Поддержка и загрузки» или что-то похожее.
В разделе «Поддержка и загрузки» обычно есть возможность ввести модель вашего устройства или выбрать его из списка доступных моделей. Укажите модель вашего ноутбука Asus.
После выбора модели устройства вам предоставят список драйверов и программного обеспечения, доступных для загрузки.
Найдите драйвер для тачпада и щелкните на нем, чтобы открыть страницу с подробной информацией и загрузкой драйвера.

На странице с загрузкой драйвера Asus обычно предоставляются несколько вариантов для разных операционных систем. Убедитесь, что вы выбираете версию драйвера, совместимую с вашей операционной системой Windows 10.

После выбора версии драйвера щелкните на ссылке, чтобы начать загрузку. Драйвер будет загружен в виде архива ZIP или EXE.

Теперь, когда у вас есть официальный драйвер для тачпада Asus, вы готовы переходить к следующему этапу — установке драйвера на Windows 10.

Проверка системных требований

Перед установкой драйвера для тачпада Asus на Windows 10 необходимо убедиться, что ваш компьютер соответствует следующим системным требованиям:

Операционная система: Windows 10
Битность операционной системы: 32-битная или 64-битная (зависит от вашей версии Windows 10)
Модель тачпада: проверьте модель тачпада на вашем ноутбуке Asus
Наличие установленных драйверов: убедитесь, что у вас не установлены другие драйверы для тачпада, так как они могут конфликтовать с новым драйвером
Соединение с Интернетом: убедитесь, что ваш компьютер подключен к Интернету для загрузки и установки драйвера

Если ваш компьютер соответствует указанным системным требованиям, вы можете переходить к следующему шагу установки драйвера для тачпада Asus на Windows 10.

Скачивание драйвера с официального сайта Asus

Для установки драйвера тачпада Asus на операционной системе Windows 10 необходимо скачать его с официального сайта компании. Следуя инструкциям ниже, вы сможете получить самую свежую версию драйвера и обеспечить правильную работу тачпада на вашем ноутбуке Asus.

Откройте браузер и перейдите на официальный сайт Asus (https://www.asus.com).
В верхнем меню сайта найдите раздел «Поддержка» и наведите на него курсор мыши.
В выпадающем списке выберите «Драйверы и утилиты».
На новой странице вам потребуется указать модель вашего ноутбука Asus. Вы можете найти эту информацию на наклейке на дне ноутбука или в спецификациях устройства.
После выбора модели ноутбука вам предложат список доступных драйверов и утилит.
Листайте страницу вниз и найдите раздел «Тачпад». Нажмите на него.
Вы увидите список доступных драйверов для тачпада Asus. Найдите последнюю версию и нажмите на ссылку для скачивания.

После завершения загрузки драйвера тачпада Asus, вы получите файл с расширением .exe. Откройте его и следуйте инструкциям установщика для завершения процесса установки. После установки драйвера вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Теперь ваш тачпад Asus должен работать в полной мере на операционной системе Windows 10.

Распаковка и подготовка файла драйвера

Прежде чем установить драйвер для тачпада Asus на Windows 10, необходимо распаковать и подготовить загруженный файл. Следуйте инструкциям ниже для успешной установки:

Скачайте драйвер с официального веб-сайта Asus в формате ZIP или EXE.
Перейдите в папку, в которую был загружен файл драйвера. Щелкните правой кнопкой мыши по файлу и выберите опцию «Извлечь все» (Extract All).
Выберите путь для извлечения файлов и нажмите кнопку «Извлечь» (Extract).
После успешного извлечения файлы будут доступны в новой папке с таким же именем, как и архив.

Теперь вы готовы к установке драйвера для тачпада Asus на Windows 10. Переходите к следующему шагу в инструкции.

Установка драйвера через диспетчер устройств

Для установки драйвера тачпада Asus на Windows 10 можно воспользоваться диспетчером устройств. Этот метод позволяет установить драйвер с помощью системных инструментов без необходимости загружать отдельный файл.

Нажмите Win + X на клавиатуре, чтобы открыть меню «Пуск».
Выберите пункт «Диспетчер устройств» из списка.
В диспетчере устройств найдите раздел «Mыши и другие указывающие устройства» и разверните его.
Найдите тачпад Asus в списке устройств и щелкните правой кнопкой мыши на его названии.
Выберите пункт «Обновить драйвер» в контекстном меню.
В открывшемся окне выберите опцию «Поиск драйверов на компьютере».
Нажмите на кнопку «Выбрать драйвер на этом компьютере».
Укажите путь к драйверу для тачпада Asus (если у вас есть файл драйвера) или выберите пункт «Позвольте мне выбрать из списка драйверов на компьютере».
Выберите подходящий драйвер из списка, если он доступен, и нажмите «Далее».
Следуйте инструкциям на экране для завершения установки драйвера тачпада.

После завершения процесса установки драйвера тачпада Asus вам может потребоваться перезагрузить компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Перезагрузка системы и проверка работы тачпада

После установки драйвера для тачпада Asus на Windows 10 рекомендуется выполнить перезагрузку системы для полноценной работы драйвера и корректного определения тачпада.

После перезагрузки проверьте, работает ли тачпад корректно. Для этого выполните следующие шаги:

Проверьте, что курсор мыши реагирует на движения тачпада. Передвигайте пальцем по тачпаду и убедитесь, что курсор соответствующим образом перемещается по экрану.
Проверьте функции мультитача, если они поддерживаются вашим тачпадом. Для этого попробуйте выполнить жесты, такие как масштабирование, прокрутка и перемещение с двумя пальцами. Убедитесь, что функции мультитача работают корректно.
Проверьте правильность работы кнопок на тачпаде. Нажимайте на кнопки тачпада и убедитесь, что они реагируют и выполняют соответствующие действия.

Если все функции тачпада работают корректно, значит, драйвер успешно установлен и можно приступать к использованию тачпада на ноутбуке Asus под управлением Windows 10.

Решение возможных проблем при установке драйвера

Установка драйвера для тачпада Asus на Windows 10 может вызвать некоторые проблемы. В этом разделе мы рассмотрим возможные проблемы и их решения, чтобы помочь вам успешно установить драйвер.

Не удалось найти драйвер.

Если вы не можете найти необходимый драйвер для тачпада Asus, вам следует посетить официальный веб-сайт компании Asus. На сайте найдите раздел «Поддержка» или «Скачать драйверы» и найдите нужный драйвер для вашего устройства.

Драйвер несовместим с операционной системой.

Убедитесь, что вы скачиваете и устанавливаете драйвер, который совместим с вашей операционной системой Windows 10. Если драйвер не совместим, попробуйте найти другую версию или обратитесь в службу поддержки Asus для получения дальнейших инструкций.

Ошибка при установке драйвера.

Если во время установки драйвера возникает ошибка, попробуйте выполнить следующие действия:

Перезапустите компьютер и попробуйте установить драйвер заново.
Убедитесь, что вы используете правильный драйвер для вашей модели тачпада Asus.
Проверьте наличие обновлений Windows и установите их, если есть.
Отключите антивирусное программное обеспечение или временно отключите его при установке драйвера.
Попробуйте скачать драйвер снова с официального веб-сайта Asus, возможно, файл был поврежден при первой загрузке.

Проблемы с функциональностью тачпада после установки драйвера.

Если после установки драйвера возникают проблемы с функциональностью тачпада, попробуйте выполнить следующие действия:

Перезапустите компьютер и проверьте, работает ли тачпад.
Убедитесь, что функция тачпада включена. Обычно вы можете найти специальную клавишу или комбинацию клавиш на клавиатуре для включения/выключения тачпада.
Проверьте наличие обновлений для драйвера тачпада. Посетите официальный веб-сайт Asus и найдите последнюю версию драйвера для вашей модели тачпада.
Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки Asus для получения дальнейших инструкций.

Надеемся, что эти решения помогут вам успешно установить драйвер для тачпада Asus на Windows 10 и избежать возможных проблем.

Источник

If you need to update ASUS touchpad driver, use one of three ways below. To save your time, choose an easier way.

Way 1: Update the Driver via Device Manager
Way 2: Download and Install the Driver from ASUS
Way 3: Update the Driver Using Driver Easy

If your touchpad doesn’t work at all, you will need to use a mouse to update the driver.

Way 1: Update the Driver via Device Manager

Follow these steps:

1) Open Device Manager.

2) In Device Manager, locate the touchpad device. The device may list under category “Mice or other pointing devices”, “Human Interface Devices“ or “Other devices”.

3) Right-click on the device name and select Update Driver Software…

4) Select Search Automatically for updated driver software. Then Windows will install the new driver automatically.

If this way doesn’t work for you, try next Way 2 or Way 3.

Way 2: Download and Install the Driver from ASUS

You can download the latest touchpad driver that you need on ASUS website. Before you get started, ensure that you know the laptop model and the operating system version. If you are not sure how to get them, below two links may help.

How to Find ASUS Product Model Name
How to Get Operating System Version

For how to find the touchpad driver on ASUS website, refer steps below.

1) Open your favorite search engine like Google.

2) Type “product name+drivers+download” in the search box. Then start searching.

example: GL552VW drivers download

Usually, verify the correct link from the top results of the list. Clink on it to enter the product support page.

3) Select the OS (operating system) and expand the category Touchpad. Then download the latest version of the driver. In my case, I select OS as Windows 10 64bit.

Way 3: Update the Driver Using Driver Easy

If you don’t have the time, patience or computer skills to update the driver manually, you can do it automatically with Driver Easy.

Driver Easy will automatically recognize your system and find the correct drivers for it. You don’t need to know exactly what system your computer is running, you don’t need to risk downloading and installing the wrong driver, and you don’t need to worry about making a mistake when installing.

You can update your drivers automatically with either the FREE or the Pro version of Driver Easy. But with the Pro version it takes just 2 clicks (and you get full support and a 30-day money back guarantee):

1) Download and install Driver Easy.

2) Run Driver Easy and click Scan Now button. Driver Easy will then scan your computer and detect any problem drivers.

3) Click the Update button next to a flagged touchpad driver to automatically download the correct version of this driver, then you can manually install it (you can do this with the FREE version).

Or click Update All to automatically download and install the correct version of all the drivers that are missing or out of date on your system (this requires the Pro version – you’ll be prompted to upgrade when you click Update All).

Hopefully you can update the ASUS touchpad driver easily with the tips above. If you have any questions, please feel free to leave your comment below.

51 people found this helpful

Available in other languages

In diesem Beitrag finden Sie 2 Methoden, mit denen Sie den Treiber eines ASUS-Touchpads selbst downloaden und aktualisieren können.

Источник

Если после установки Windows 10 или обновления у вас не работает тачпад на ноутбуке, в этой инструкции — несколько способов исправить проблему и другая полезная информация, которая может помочь избежать повторного появления проблемы.

В большинстве случаев, проблема с нефункционирующим тачпадом бывает вызвана отсутствием драйверов или же наличием «неправильных» драйверов, которые может устанавливать и сама Windows 10. Однако, это не единственный возможный вариант. См. также: Как отключить тачпад на ноутбуке.

Примечание: прежде чем продолжать, обратите внимание на наличие на клавиатуре ноутбука клавиш для включения-отключения тачпада (на ней должно быть относительно понятное изображение, см. скриншот с примерами). Попробуйте нажать эту клавишу, либо её же в сочетании с клавишей Fn — возможно, уже это простое действие исправить проблему.

Также попробуйте зайти в панель управления — мышь. И посмотреть, а нет ли там опций включения и отключения тачпада ноутбука. Возможно, по какой-то причине он был отключен в настройках, такое встречается на тачпадах Elan и Synaptics. Еще одно расположение с параметрами тачпада: Пуск — Параметры — Устройства — Мышь и сенсорная панель (если в этом разделе отсутствуют пункты для управления сенсорной панелью, то либо она отключена, либо не установлены драйвера для нее).

Установка драйверов тачпада

Драйверы тачпада, а точнее их отсутствие — наиболее частая причина того, что он не работает. А их установка вручную — первое, что следует попробовать. При этом, даже если драйвер установлен (например, Synaptics, с которым это происходит чаще других), все равно попробуйте этот вариант, так как очень часто оказывается, что новые драйверы, устанавливаемые самой Windows 10, в отличие от «старых» официальных, не работают.

Для того, чтобы скачать необходимые драйверы, зайдите на официальный сайт производителя вашего ноутбука в раздел «Поддержка» (Support) и найдите там загрузки драйверов для вашей модели ноутбука. Еще проще ввести в поисковике фразу марка_и_модель_ноутбука support — и перейти по первому же результату.

Есть немалая вероятность того, что драйверов тачпада (Pointing Device) для Windows 10 там не найдется, в этом случае смело загружайте имеющиеся в наличии драйверы для Windows 8 или 7.

Установите загруженный драйвер (если загружались драйверы для предыдущих версий ОС, и они отказываются устанавливаться, используйте режим совместимости) и проверьте, была ли восстановлена работоспособность тачпада.

Примечание: замечено, что Windows 10 после установки вручную официальных драйверов Synaptics, Alps, Elan, может автоматически обновить их, что иногда приводит к тому, что тачпад снова не работает. В такой ситуации, после установки старых, но работающих драйверов тачпада, запретите их автоматическое обновление с помощью официальной утилиты Майкрософт, см. Как запретить автоматическое обновление драйверов Windows 10.

В некоторых случаях, тачпад может не работать при отсутствии необходимых драйверов чипсета ноутбука, таких как Intel management Engine Interface, ACPI, ATK, возможно, отдельных драйверов USB и дополнительных специфичных драйверов (которые часто бывают необходимы на ноутбуках).

Например, для ноутбуков ASUS, помимо установки Asus Smart Gesture необходимо наличие ATK Package. Вручную загрузите подобные драйверы с официального сайта производителя ноутбука и установите их.

Также проверьте в диспетчере устройств (правый клик по пуску — диспетчер устройств), нет ли там неизвестных, неработающих или отключенных устройств, особенно в разделах «Устройства HID», «Мыши и иные указывающие устройства», «Другие устройства». Для отключенных — можно кликнуть правой кнопкой мыши и выбрать пункт «Включить». Если есть неизвестные и неработающие устройства, попробуйте выяснить, что это за устройство и загрузить драйвер для него (см. Как установить драйвер неизвестного устройства).

Дополнительные способы включить тачпад

Если шаги, описанные выше, не помогли, вот еще некоторые варианты, которые могут сработать, если не работает тачпад ноутбука в Windows 10.

В начале инструкции упоминались функциональные клавиши ноутбука, позволяющие включать-отключать тачпад. Если эти клавиши не работают (причем не только для тачпада, но и для других задач — например, не переключают состояние Wi-Fi адаптера), можно предположить, что для них не установлено необходимое ПО от производителя, что в свою очередь, может и вызывать невозможность включить тачпад. Подробнее о том, что это за ПО — в конце инструкции Не работает регулировка яркости экрана Windows 10.

Еще один возможный вариант — тачпад был отключен в БИОС (UEFI) ноутбука (опция обычно находится где-то в разделе Peripherals или Advanced, имеет в названии слово Touchpad или Pointing Device). На всякий случай, проверьте — Как зайти в БИОС и UEFI Windows 10.

Примечание: если не работает тачпад на Macbook в Boot Camp, установите драйверы, которые при создании загрузочной флешки с Windows 10 в дисковой утилите загружаются на этот USB накопитель в папку Boot Camp.

Источник