Как установить антивирус если вирус блокирует установку windows 10

1

Поймал вирус, который управляет процессами, не даёт установить антивирус и переустановить Виндоус

01.09.2021, 11:29. Показов 15181. Ответов 13

0

Помогла ли Вам статья?

В современном мире Интернета очень опасно запускать компьютер без какой-либо защиты. Поэтому люди устанавливают антивирусные программы, чтобы обеспечить максимальную безопасность своего компьютера. Но новая операционная система всегда приносит некоторые проблемы сама по себе, и на этот раз Windows 10 вызывала проблемы с установкой антивирусного программного обеспечения для некоторых пользователей.

Ваше антивирусное программное обеспечение должно нормально работать в новой операционной системе Windows, но если по какой-то причине вы не можете установить его, следуйте приведенным ниже инструкциям, и, надеюсь, вы решите проблему.

Несколько пользователей сообщили, что не могут установить антивирус на свой ПК с Windows 10. Что касается проблем с антивирусом, пользователи сообщили о следующих проблемах:

• Не удается установить антивирус на Windows 10 — по словам пользователей, некоторые из них не могут установить антивирус на свой компьютер с Windows 10. Это может произойти, если ваш антивирус не совместим с Windows 10.
• Вирус, блокирующий установку антивируса. Иногда вредоносное ПО может помешать вам установить антивирус. Чтобы это исправить, вам нужно создать аварийный диск на другом ПК и использовать его для удаления вредоносных программ.
• Антивирусная программа не устанавливается — в некоторых случаях ваш антивирус не устанавливается из-за повреждения файла. Однако вы можете решить эту проблему, запустив сканирование DISM и SFC.
• Компьютер не позволяет мне устанавливать антивирус. В некоторых случаях ваш компьютер не позволяет устанавливать антивирус. Это может произойти из-за определенных сторонних приложений, поэтому обязательно удалите их.

Решение 1. Убедитесь, что у вас не установлен другой антивирус

Вы должны знать, что две антивирусные программы не работают вместе, поэтому, если у вас уже установлен какой-либо другой антивирус, вы должны удалить его, прежде чем пытаться установить новый. Существует вероятность того, что вы даже не знали, что на вашем компьютере есть еще один антивирус, так как он может представлять собой «раздутое программное обеспечение» вместе с другим программным обеспечением, которое вы специально установили. Итак, зайдите в Панель управления, Программы и функции, и если у вас установлен какой-либо другой антивирус, просто удалите его и попробуйте установить желаемый антивирус снова.

Если вы ищете антивирус, полностью совместимый с Windows 10, мы должны упомянуть Bitdefender, BullGuard и Panda Antivirus. Все эти инструменты полностью совместимы с Windows 10 и обеспечивают отличную защиту, поэтому не стесняйтесь использовать любой из них.

• Читайте также: Исправлено: не могу установить iCloud на Windows 10

Защитник Windows — это встроенный инструмент безопасности Microsoft, который защищает вашу Windows 10, если у вас не установлен какой-либо другой антивирус. Это не должно создавать проблем со сторонним антивирусом, но, возможно, некоторые функции антивируса конфликтуют с Защитником Windows, и поэтому вы не можете установить его.

Итак, попробуйте отключить Защитник Windows, а затем установить сторонний антивирус. Вот как это сделать:

1. Перейдите в приложение «Настройки», а затем в « Обновление и безопасность».

   

2. Перейдите на вкладку Защитник Windows и нажмите Открыть Центр безопасности Защитника Windows.

   

3. Перейдите к защите от вирусов и угроз.

   

4. Выберите Настройки защиты от вирусов и угроз.

   

5. Снимите флажок Защита в реальном времени.

   

   Теперь ваш Защитник Windows отключен, и вы можете попробовать установить антивирусную программу снова.

Решение 3. Проверьте, совместим ли ваш антивирус с Windows 10

Если вы используете какой-то «менее известный» антивирус, есть вероятность, что он не совместим с Windows 10. Так что, на всякий случай, посмотрите наш список всех антивирусных программ, совместимых с Windows 10, и если ваш антивирус не в списке, вы должны рассмотреть возможность получения нового защитника вашей системы.

Если вы ищете антивирус, работающий с Windows 10, мы уже дали вам пару рекомендаций в решении 1.

Решение 4. Запустите сканирование SFC

Если ваша Windows 10 предотвращает установку антивируса, возможно, проблема в повреждении файла. Ваши системные файлы могут быть повреждены, что может привести к этой и многим другим проблемам. К счастью, есть несколько способов исправить повреждение файлов на вашем компьютере. Один из самых простых способов — запустить сканирование SFC.

Сканирование SFC предназначено для восстановления поврежденной установки Windows 10, и вы можете запустить ее, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + X, чтобы открыть меню Win + X. Теперь выберите Командная строка (Admin) из меню. Если командная строка недоступна, вы также можете использовать PowerShell (Admin).

   

2. Когда запускается командная строка, введите sfc / scannow и нажмите Enter, чтобы запустить ее.

   

3. Сканирование SFC начнется. Это сканирование может занять около 15 минут, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования SFC проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, или если вы не смогли запустить сканирование SFC, вам также необходимо запустить сканирование DISM. Чтобы сделать это, просто сделайте следующее:

1. Запустите командную строку от имени администратора.
2. При запуске командной строки введите DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth и нажмите Enter, чтобы запустить его.

   

3. Сканирование DISM начнется. Это сканирование может занять до 20 минут и более, поэтому не прерывайте его.

После завершения сканирования DISM проверьте, сохраняется ли проблема. Если проблема сохраняется, или вы не смогли запустить сканирование SFC раньше, попробуйте запустить его снова. После повторного запуска сканирования SFC проблема должна быть решена.

• Читайте также: как исправить Windows 10, 8, 8.1 MBR без установочного диска

Решение 5 — Выполните Чистую загрузку

Сторонние приложения могут мешать работе вашего антивируса и мешать его установке. Если ваша Windows 10 предотвращает установку антивируса, вы можете решить проблему, выполнив Чистую загрузку. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите msconfig. Нажмите Enter или нажмите ОК.

   

2. Откроется окно « Конфигурация системы». Перейдите в окно « Службы» и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft». Нажмите кнопку Отключить все.

   

3. Перейдите на вкладку « Автозагрузка » и нажмите « Открыть диспетчер задач».

   

4. Появится список запускаемых приложений. Щелкните правой кнопкой мыши первый элемент в списке и выберите « Отключить» в меню. Повторите этот шаг для всех запускаемых приложений в списке.

   

5. После отключения всех запускаемых приложений закройте диспетчер задач и вернитесь в окно « Конфигурация системы». Теперь нажмите Apply и OK, чтобы сохранить изменения.

   

6. После этого перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

После установки антивируса снова включите все запускаемые приложения и службы.

Решение 6 — Очистите свой компьютер с помощью CCleaner

По словам пользователей, иногда эта проблема может быть вызвана временными файлами на вашем компьютере. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо удалить временные файлы. Есть несколько способов сделать это, и самым простым может быть использование утилиты очистки диска. Это приложение поставляется с Windows, и оно позволяет вам освободить место на жестком диске, удалив временные файлы.

Если вы хотите использовать инструмент, который предлагает больше функций, вы можете попробовать использовать CCleaner. Этот инструмент поставляется с расширенными функциями, и он очистит ваши временные файлы, а также ваш реестр, так что не стесняйтесь попробовать его.

Решение 7. Перезапустите службу Windows Audio.

Если ваша Windows 10 запрещает установку антивируса на вашем компьютере, проблема может заключаться в ваших услугах. Говоря о сервисах, пользователи сообщили, что сервис Windows Audio является частой причиной этой проблемы. Чтобы устранить проблему, вам нужно найти эту службу и перезапустить ее. Это довольно просто, и вы можете сделать это, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + R и введите services.msc. Нажмите Enter или нажмите ОК.

   

2. Когда откроется окно « Службы», найдите службу Windows Audio. Щелкните правой кнопкой мыши сервис и выберите « Стоп» в меню.

   

3. Подождите несколько секунд, снова щелкните сервис правой кнопкой мыши и выберите « Пуск» в меню.

После перезапуска службы попробуйте снова установить антивирус.

• Читайте также: Исправлено: 3G USB-ключ не устанавливается должным образом в Windows 10

Решение 8 — Отключить быстрый запуск

Windows 10 поставляется с интересной функцией под названием «Быстрый запуск». Эта функция объединяет выключение и спящий режим, позволяя вашей системе загружаться быстрее. Хотя это полезная функция, она может привести к определенным проблемам.

Говоря о проблемах, немногие пользователи сообщили, что эта функция может помешать вам установить определенные приложения, такие как антивирус. Чтобы устранить проблему, вам нужно отключить эту функцию, выполнив следующие действия:

1. Нажмите Windows Key + S и введите настройки питания. Выберите Power & sleep settings из списка результатов.

   

2. Теперь выберите Дополнительные параметры питания.

   

3. В меню слева выберите Выбрать, что делает кнопка питания.

   

4. Теперь нажмите Изменить настройки, которые в данный момент недоступны.
   

   
5. Снимите флажок « Включить быстрый запуск (рекомендуется)» и нажмите « Сохранить изменения».

   

После этого функция быстрого запуска должна быть отключена. Имейте в виду, что ваш компьютер может загрузиться немного медленнее после отключения этой функции.

Решение 9 — Удалить проблемные приложения

Иногда сторонние приложения на вашем компьютере могут мешать работе вашей системы и вызывать появление этой проблемы. Чтобы решить эту проблему, вам нужно найти и удалить это приложение с вашего ПК. Пользователи сообщили, что такие приложения, как System Mechanic, могут вызывать появление этой проблемы, поэтому обязательно удалите их с компьютера.

Чтобы полностью удалить приложение, вам необходимо использовать программу удаления. Эти инструменты предназначены для удаления всех файлов и записей реестра, связанных с проблемным приложением, поэтому обязательно используйте один для своих приложений.

Если вы ищете приложение для удаления, мы должны порекомендовать IOBit Uninstaller (бесплатно), Revo Uninstaller или Ashampoo Uninstaller, поэтому обязательно попробуйте любой из них.

Это было бы все, я надеюсь, что эти решения помогли вам с вашей антивирусной проблемой, если у вас есть какие-либо вопросы или предложения, просто обратитесь к разделу комментариев ниже.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в сентябре 2015 года и был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

• Исправлено: если ваши приложения для Windows «не установлены правильно»
• Исправлено: «Исходный файл не найден» в Windows 10 при установке приложений
• Исправлено: установка не удалась в фазе Safe_OS с ошибкой
• Исправлено: кнопка Microsoft Store Install отсутствует в Windows 10
• Полное исправление: «У вас недостаточно прав для удаления программы»

Главная » Браузеры » Вирус закрывает браузер, блокирует и не дает скачать антивирусы — что делать

Иногда пользователи Windows 10 сталкиваются с невозможностью установки стороннего антивируса. Давайте разберемся, в чем может быть причина, и рассмотрим пути решения такой проблемы.

Причина 1: компьютер заражен вирусами

Если мастер установки антивируса не запускается, закрывается через некоторое время или при установке возникают ошибки, например, ошибка 1304 может появится при установке антивирусных программ «Лаборатории Касперского», вероятно, ваш компьютер подвергся заражению, и его необходимо проверить на наличие вирусов. Сделать это можно с помощью стандартного антивируса Windows 10 — «Защитника Windows» или скачать портативный антивирусный сканер.

Проверка на вирусы в «Защитнике Windows»

1. Откроем «Центр безопасности Защитника Windows». Для этого кликнем на значок с изображением щита в системном трее на панели задач. Если значок скрыт, воспользуемся стрелкой.

1. Другой способ открыть окно «Защитника Windows» — воспользоваться системным поиском. Нажмем на значок лупы в панели задач или горячие клавиши «Windows» + «S» и напечатаем название приложения «Центр безопасности Защитника Windows». Когда нужное наименование будет найдено, кликнем по нему.

1. Нас интересует раздел «Защита от вирусов и угроз».

1. Выбираем пункт «Запустить новое расширенное сканирование».

1. В следующем окне выбираем вариант «Полное сканирование» и нажимаем кнопку «Выполнить сканирование сейчас».

1. Начнется проверка на вирусы, которая может занять продолжительное время. Программа покажет, сколько приблизительно осталось до окончания проверки.

1. При обнаружении любых угроз необходимо поместить их в карантин или удалить, выбрав соответствующие пункты и нажав кнопку «Запуск действий».

Проверка на вирусы сторонним сканером

Кроме встроенного в Windows 10 антивируса можно загрузить бесплатный сканер с сайта разработчика антивирусного ПО и проверить компьютер на наличие угроз. Устанавливать программу для этого не требуется, достаточно скачать ее и после запуска сразу начать проверку. Чтобы загрузить такое приложение от «Лаборатории Касперского» — «Kaspersky Virus Removal Tool» — перейдите по ссылке и нажмите кнопку «Скачать».

Причина 2: конфликт между антивирусами

Встроенный антивирус Windows 10 «Защитник Windows» не препятствует установке стороннего антивирусного ПО, он просто отключается при появлении в системе нового антивируса. Чего нельзя сказать о продуктах других разработчиков. Если вы попытаетесь установить на один компьютер два или более сторонних антивируса, это неизбежно приведет к конфликтам. Поэтому, если вы решили поменять антивирус, сначала следует полностью удалить предыдущий антивирусный пакет. Сделать это можно с помощью штатных средств Windows 10 либо воспользоваться специальной утилитой-деинсталлятором.

Удаляем старый антивирус через «Параметры» Windows

1. Кликаем правой кнопкой мыши на кнопку «Пуск» и выбираем пункт «Приложения и возможности».

1. В списке установленных программ находим антивирус, который собираемся деинсталлировать, кликаем на него и нажимаем кнопку «Удалить».
2. Подтверждаем удаление и после его завершения перезагружаем компьютер.

Удаляем старый антивирус с помощью утилиты «Revo Uninstaller»

Описанный ранее способ удаления программ не всегда бывает эффективен, так как после деинсталляции могут остаться данные на жестком диске и в реестре Windows. Поэтому надежнее воспользоваться сторонней утилитой, специально созданной для удаления приложений, например, «Revo Uninstaller». Скачать ее бесплатную версию «Revo Uninstaller Free» можно по этой ссылке с официального сайта разработчика.

1. После установки программы «Revo Uninstaller Free» запускаем ее (если вы скачали портативную версию, то установка не потребуется) и находим в списке программ наш антивирус. Выбираем его, нажимаем кнопку «Удалить» на панели сверху и подтверждаем наши намерения, нажав кнопку «Да».

1. Утилита запустит деинсталлятор программы. По окончании удаления проводим поиск оставшихся файлов, папок и пунктов в реестре. Для этого выбираем «Продвинутый» режим сканирования и нажимаем кнопку «Сканировать».

1. Чтобы удалить обнаруженные остаточные данные, нажимаем на пункт «Выбрать все», а затем на «Удалить», после чего закрываем программу и перезагружаем компьютер.

Удаляем старую версию антивируса Kaspersky с помощью утилиты от разработчика

Если при установке антивирусных продуктов Kaspersky появляется сообщение, что в системе установлены другие продукты этого разработчика, мешающие установке, воспользуйтесь утилитой «Kavremover», специально созданной для удаления программ «Лаборатории Касперского». Перейдите на страницу приложения на официальном сайте и нажмите кнопку «Скачать».

После запуска программа сама должна обнаружить установленные на компьютере продукты «Лаборатории Касперского». Также можно выбрать продукт из списка. Затем следует ввести указанный в верхней части окна код и нажать кнопку «Удалить».

Заключение

Наши инструкции должны помочь вам решить проблему с установкой антивируса. И напоследок еще несколько рекомендаций: если вы удалили старый антивирус, перед установкой нового обязательно перезагружайте компьютер, скачивайте антивирусное ПО только с официальных сайтов и не забывайте удостовериться, что загруженная версия полностью совместима с установленной на вашем ПК версией Windows 10.

 Загрузка …

Post Views: 9 376

In today’s Internet world, it is very dangerous to run your computer without any protection. So, people install antivirus programs to keep their computer as safe as possible.

But the new operating system always brings some problems with itself, and this time Windows 10 caused problems with installing antivirus software to some users.

Your antivirus software should work just fine on the new Windows operating system, but if you’re unable to install it for some reason, follow the instructions below, and hopefully, you’ll solve the problem.

Several users reported that they are unable to install antivirus on their Windows 10 PC. Regarding antivirus problems, users reported the following issues:

• Not able to install antivirus on Windows 10 – According to users, some of them are unable to install antivirus on their Windows 10 PC. This can occur if your antivirus isn’t compatible with Windows 10.
• Virus blocking antivirus installation – Sometimes malware can prevent you from installing your antivirus. To fix that, you need to create a rescue disk on a different PC and use it remove the malware.
• Antivirus program won’t install – In some cases, your antivirus won’t install due to file corruption. However, you can fix the problem by running DISM and SFC scans.
• Computer won’t let me install antivirus – In certain cases, you can’t install an antivirus on Windows 10. This can happen due to certain third-party applications, so be sure to remove them.

What do I do if Windows 10 prevents installing an antivirus?

1. Turn off Windows Defender

1. Go to the Settings app, and then to Update and security.
   
2. Go to Windows Defender tab and click on Open Windows Defender Security Center.
   
3. Navigate to Virus & threat protection.
   
4. Select Virus & threat protection settings.
   
5. Uncheck Real-time protection.
   

Windows Defender is Microsoft’s built-in security tool, which protects your Windows 10 if you don’t have any other antivirus installed.

It shouldn’t make any problems with the third-party antivirus, but maybe some features of the antivirus conflict with Windows Defender, and that’s why you can’t install it.

So, try to turn off Windows Defender, and then install the third-party antivirus.

Now your Windows Defender is disabled, and you can try to install your antivirus program again.

2. Check if your antivirus is compatible with Windows 10

If you’re using some less famous antivirus, there’s a chance that it’s not compatible with Windows 10.

So, just in case, check out our list of all antivirus programs that are compatible with Windows 10, and if your antivirus is not on the list, you should consider getting a new protector of your system.

If you’re looking for antivirus that works with Windows 10, we have already given you a couple of recommendations in Solution 3.

3. Make sure you don’t have any other antivirus installed

You should know that two antivirus programs don’t function well together, so if you already have some other antivirus installed, you should uninstall it before you try to install the new one.

There’s a chance that you didn’t even know that you have another antivirus on your computer, as it maybe came as a bloatware, along with another software you installed on purpose.

So, head to Control Panel, then click on Programs and features, and if you have any other antivirus installed, just uninstall it and try to install your desired antivirus again.

Then again, you could choose an alternative antivirus altogether, one that doesn’t any compatibility issues at all, such as the one recommended below.

This solution is rated as being one of the top antivirus tools in the world in terms of sheer protection, and that is thanks to the constant live scanning features that do not slow your PC down in any way.

ESET Internet Security

Try an antivirus that is really protecting your data but doesn’t interfere with your programs.

4. Remove problematic applications

Sometimes third-party applications on your PC can interfere with your system and cause this problem to appear.

To fix the issue, you need to find and remove that application from your PC. Users reported that applications such as System Mechanic can cause this issue to appear, so be sure to remove them from your PC.

In order to completely remove an application, you need to use uninstaller software. These tools are designed to remove all files and registry entries associated with the problematic application, so be sure to use one for your applications.

Dedicated uninstaller software not only will remove any apps that are preventing you from installing an antivirus, but it will get rid of residual files as well since this too can contribute to such issue.

5. Run a SFC and DISM scans

5.1 Run a SFC scan

1. Press Windows Key + S, type cmd, and click on Run as administrator to open Command Prompt as administrator.
2. If Command Prompt isn’t available, you can also use PowerShell (Admin).
3. When Command Prompt starts, enter the following command and press Enter to run it: sfc /scannow
   
4. SFC scan will now start. This scan can take about 15 minutes, so be sure not to interrupt it.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Once the SFC scan is finished, check if the problem still persists. If the issue is still present, or if you were unable to run SFC scan, you’ll have to run DISM scan as well.

5.2 Run a DISM scan

1. Start Command Prompt as administrator as shown in the previous solution.
2. When Command Prompt starts, enter the following line, and press Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. DISM scan will now start. This scan can take up to 20 minutes or more, so don’t interrupt it.

When the DISM scan is finished, check if the problem still persists. If the problem is still present, or if you were unable to run SFC scan before, try to run it again. After running SFC scan again, the issue should be resolved.

If your Windows 10 prevents antivirus install, the issue might be file corruption. Your system files can become corrupted and that can lead to this and many other problems.

Fortunately, there are several ways to fix file corruption on your PC. One of the easiest ways is to run an SFC scan.

SFC scan is designed to repair a corrupted Windows 10 installation.

6.  Clean your PC with a dedicated tool

According to users, sometimes this issue can be caused by temporary files on your PC. To fix this problem, you need to remove temporary files.

There are several ways to do it, and the simplest one might be to use a dedicated tool. You already have the Disk Cleanup tool embedded in Windows but that doesn’t have too many features.

If you want to use a more complex tool, you might want to try using Ashampoo WinOptimizer.

This tool comes with advanced features and it will clean your temporary files as well as your registry, so feel free to try it out.

7. Perform a Clean boot

1. Press Windows Key + R and enter msconfig.
2. Press Enter or click OK.
   
3. System Configuration window will now open. Navigate to Services window and check Hide all Microsoft services.
4. Click the Disable all button.
   
5. Navigate to Startup tab and click on Open Task Manager.
   
6. A list of startup applications will appear. Right-click the first item on the list and choose Disable from the menu.
7. Repeat this step for all startup applications on the list.
   
8. After disabling all startup applications, close Task Manager and go back to System Configuration window.
9. Now click on Apply and OK to save the changes.
   
10. After doing that, restart your PC and check if the problem is resolved.

Third-party applications can interfere with your antivirus, and prevent you from installing it. If your Windows 10 prevents antivirus install, you might be able to fix the problem by performing a Clean boot.

This is rather simple and you can do it by following the steps above.

After you install your antivirus, enable all startup applications and services once again.

8. Restart the Windows Audio service

1. Press Windows Key + R and enter services.msc. Press Enter or click OK.
   
2. When Services window opens, locate Windows Audio service.
3. Right-click the service and choose Stop from the menu.
   
4. Wait for a few moments, right-click the service again and choose Start from the menu.

After restarting the service, try to install your antivirus again.

If your Windows 10 prevents antivirus install on your PC, the issue might be your services. Speaking of services, users reported that Windows Audio service is a common cause for this problem.

To fix the issue, you need to find this service and restart it.

9. Disable Fast Startup

1. Press Windows Key + S and enter power settings.
2. Choose Power & sleep settings from the list of results.
   
3. Now select Additional power settings.
   
4. From the menu on the left, select Choose what the power button does.
   
5. Now click Change settings that are currently unavailable.
6. Uncheck Turn on fast startup (recommended) option and click on Save changes.
   

Windows 10 comes with an interesting feature called Fast Startup. This feature combines shutdown and hibernation into one allowing your system to boot faster.

Although this is a useful feature, it can lead to certain issues. Speaking of issues, few users reported that this feature can prevent you from installing certain applications, such as your antivirus.

After doing that, the Fast Startup feature should be disabled. Keep in mind that your PC might boot a bit slower after disabling this feature.

This problem can also occur with your company computers so you should also look at our list with the best antiviruses for Windows Server.

That’s it! We hope that our solutions helped you fix the problem with the antivirus not installing in Windows 10 and you were able to do that. If you have any other suggestions, leave them in the comments section below.

In today’s Internet world, it is very dangerous to run your computer without any protection. So, people install antivirus programs to keep their computer as safe as possible.

But the new operating system always brings some problems with itself, and this time Windows 10 caused problems with installing antivirus software to some users.

Your antivirus software should work just fine on the new Windows operating system, but if you’re unable to install it for some reason, follow the instructions below, and hopefully, you’ll solve the problem.

Several users reported that they are unable to install antivirus on their Windows 10 PC. Regarding antivirus problems, users reported the following issues:

• Not able to install antivirus on Windows 10 – According to users, some of them are unable to install antivirus on their Windows 10 PC. This can occur if your antivirus isn’t compatible with Windows 10.
• Virus blocking antivirus installation – Sometimes malware can prevent you from installing your antivirus. To fix that, you need to create a rescue disk on a different PC and use it remove the malware.
• Antivirus program won’t install – In some cases, your antivirus won’t install due to file corruption. However, you can fix the problem by running DISM and SFC scans.
• Computer won’t let me install antivirus – In certain cases, you can’t install an antivirus on Windows 10. This can happen due to certain third-party applications, so be sure to remove them.

What do I do if Windows 10 prevents installing an antivirus?

1. Turn off Windows Defender

1. Go to the Settings app, and then to Update and security.
   
2. Go to Windows Defender tab and click on Open Windows Defender Security Center.
   
3. Navigate to Virus & threat protection.
   
4. Select Virus & threat protection settings.
   
5. Uncheck Real-time protection.
   

Windows Defender is Microsoft’s built-in security tool, which protects your Windows 10 if you don’t have any other antivirus installed.

It shouldn’t make any problems with the third-party antivirus, but maybe some features of the antivirus conflict with Windows Defender, and that’s why you can’t install it.

So, try to turn off Windows Defender, and then install the third-party antivirus.

Now your Windows Defender is disabled, and you can try to install your antivirus program again.

2. Check if your antivirus is compatible with Windows 10

If you’re using some less famous antivirus, there’s a chance that it’s not compatible with Windows 10.

So, just in case, check out our list of all antivirus programs that are compatible with Windows 10, and if your antivirus is not on the list, you should consider getting a new protector of your system.

If you’re looking for antivirus that works with Windows 10, we have already given you a couple of recommendations in Solution 3.

3. Make sure you don’t have any other antivirus installed

You should know that two antivirus programs don’t function well together, so if you already have some other antivirus installed, you should uninstall it before you try to install the new one.

There’s a chance that you didn’t even know that you have another antivirus on your computer, as it maybe came as a bloatware, along with another software you installed on purpose.

So, head to Control Panel, then click on Programs and features, and if you have any other antivirus installed, just uninstall it and try to install your desired antivirus again.

Then again, you could choose an alternative antivirus altogether, one that doesn’t any compatibility issues at all, such as the one recommended below.

This solution is rated as being one of the top antivirus tools in the world in terms of sheer protection, and that is thanks to the constant live scanning features that do not slow your PC down in any way.

ESET Internet Security

Try an antivirus that is really protecting your data but doesn’t interfere with your programs.

4. Remove problematic applications

Sometimes third-party applications on your PC can interfere with your system and cause this problem to appear.

To fix the issue, you need to find and remove that application from your PC. Users reported that applications such as System Mechanic can cause this issue to appear, so be sure to remove them from your PC.

In order to completely remove an application, you need to use uninstaller software. These tools are designed to remove all files and registry entries associated with the problematic application, so be sure to use one for your applications.

Dedicated uninstaller software not only will remove any apps that are preventing you from installing an antivirus, but it will get rid of residual files as well since this too can contribute to such issue.

5. Run a SFC and DISM scans

5.1 Run a SFC scan

1. Press Windows Key + S, type cmd, and click on Run as administrator to open Command Prompt as administrator.
2. If Command Prompt isn’t available, you can also use PowerShell (Admin).
3. When Command Prompt starts, enter the following command and press Enter to run it: sfc /scannow
   
4. SFC scan will now start. This scan can take about 15 minutes, so be sure not to interrupt it.

Some PC issues are hard to tackle, especially when it comes to corrupted repositories or missing Windows files. If you are having troubles fixing an error, your system may be partially broken.
We recommend installing Restoro, a tool that will scan your machine and identify what the fault is.
Click here to download and start repairing.

Once the SFC scan is finished, check if the problem still persists. If the issue is still present, or if you were unable to run SFC scan, you’ll have to run DISM scan as well.

5.2 Run a DISM scan

1. Start Command Prompt as administrator as shown in the previous solution.
2. When Command Prompt starts, enter the following line, and press Enter: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
3. DISM scan will now start. This scan can take up to 20 minutes or more, so don’t interrupt it.

When the DISM scan is finished, check if the problem still persists. If the problem is still present, or if you were unable to run SFC scan before, try to run it again. After running SFC scan again, the issue should be resolved.

If your Windows 10 prevents antivirus install, the issue might be file corruption. Your system files can become corrupted and that can lead to this and many other problems.

Fortunately, there are several ways to fix file corruption on your PC. One of the easiest ways is to run an SFC scan.

SFC scan is designed to repair a corrupted Windows 10 installation.

6.  Clean your PC with a dedicated tool

According to users, sometimes this issue can be caused by temporary files on your PC. To fix this problem, you need to remove temporary files.

There are several ways to do it, and the simplest one might be to use a dedicated tool. You already have the Disk Cleanup tool embedded in Windows but that doesn’t have too many features.

If you want to use a more complex tool, you might want to try using Ashampoo WinOptimizer.

This tool comes with advanced features and it will clean your temporary files as well as your registry, so feel free to try it out.

7. Perform a Clean boot

1. Press Windows Key + R and enter msconfig.
2. Press Enter or click OK.
   
3. System Configuration window will now open. Navigate to Services window and check Hide all Microsoft services.
4. Click the Disable all button.
   
5. Navigate to Startup tab and click on Open Task Manager.
   
6. A list of startup applications will appear. Right-click the first item on the list and choose Disable from the menu.
7. Repeat this step for all startup applications on the list.
   
8. After disabling all startup applications, close Task Manager and go back to System Configuration window.
9. Now click on Apply and OK to save the changes.
   
10. After doing that, restart your PC and check if the problem is resolved.

Third-party applications can interfere with your antivirus, and prevent you from installing it. If your Windows 10 prevents antivirus install, you might be able to fix the problem by performing a Clean boot.

This is rather simple and you can do it by following the steps above.

After you install your antivirus, enable all startup applications and services once again.

8. Restart the Windows Audio service

1. Press Windows Key + R and enter services.msc. Press Enter or click OK.
   
2. When Services window opens, locate Windows Audio service.
3. Right-click the service and choose Stop from the menu.
   
4. Wait for a few moments, right-click the service again and choose Start from the menu.

After restarting the service, try to install your antivirus again.

If your Windows 10 prevents antivirus install on your PC, the issue might be your services. Speaking of services, users reported that Windows Audio service is a common cause for this problem.

To fix the issue, you need to find this service and restart it.

9. Disable Fast Startup

1. Press Windows Key + S and enter power settings.
2. Choose Power & sleep settings from the list of results.
   
3. Now select Additional power settings.
   
4. From the menu on the left, select Choose what the power button does.
   
5. Now click Change settings that are currently unavailable.
6. Uncheck Turn on fast startup (recommended) option and click on Save changes.
   

Windows 10 comes with an interesting feature called Fast Startup. This feature combines shutdown and hibernation into one allowing your system to boot faster.

Although this is a useful feature, it can lead to certain issues. Speaking of issues, few users reported that this feature can prevent you from installing certain applications, such as your antivirus.

After doing that, the Fast Startup feature should be disabled. Keep in mind that your PC might boot a bit slower after disabling this feature.

This problem can also occur with your company computers so you should also look at our list with the best antiviruses for Windows Server.

That’s it! We hope that our solutions helped you fix the problem with the antivirus not installing in Windows 10 and you were able to do that. If you have any other suggestions, leave them in the comments section below.