Как удалить зависшее обновление windows 10

Если вы недавно установили обновление Windows и у вас возникла проблема, вот как удалить обновление, чтобы попытаться устранить проблему:

2. В отображемом списке найдите обновление, которое нужно удалить, а затем выберите «Удалить» рядом с ним.

Примечание: Некоторые обновления невозможно удалить.

Если вы недавно установили обновление Windows и у вас возникла проблема, вот как удалить обновление, чтобы попытаться устранить проблему:

1. Нажмите кнопку «Пуск», а затем выберите параметры > «& Security > клиентский компонент Центра обновления Windows > Просмотр журнала обновлений> обновлений удаления».

   Просмотр параметров журнала обновлений

2. Выберите и удерживайте (или щелкните правой кнопкой мыши) обновление, которое требуется удалить, а затем выберите «Удалить».

Примечание: Некоторые обновления невозможно удалить.

Скачанные, зависшие и установленные обновления хранятся в памяти компьютера. Со временем они занимают большое количество памяти и дают сбои в работе системы. Одну часть обновлений Windows удаляет автоматически, а вторую половину придётся очищать вручную.

Чистим компьютер: пути и способы

Удаление установленных обновлений

Уже установленные обновления можно удалить, тем самым откатив версию операционной системы до того момента, когда эти обновления ещё не были получены. Для полного удаления определённого обновления, как и для установки, в конце процесса компьютер нужно перезагрузить. Удаление некоторых обновлений приведёт к тому, что система установит предыдущую версию обновления, ту, которая использовалась до установки удаляемого обновления.

Существует несколько встроенных способов, позволяющих избавиться от установленных версий. Варианты удаления через дополнительные программы будут рассмотрены в отдельном пункте, поэтому, если стандартные методы вам не подойдут, можете воспользоваться сторонним приложением. Итак, рассматриваем внутренние средства удаления.

При помощи центра обновлений

1. Раскройте параметры компьютера.
2. Выберите вкладку «Обновление и безопасность».
3. Перейдите к журналу обновлений, в котором находится вся информация об установленных обновлениях.
4. Кликните по кнопке «Удалить обновления».
5. Откроется панель управления. На экране появится список установленных обновлений, его можно отсортировать по одному из столбцов. Чтобы стереть обновление, выделите его и используйте кнопку «Удалить».
6. Вас попросят подтвердить действие, сделайте это, нажав кнопку «Да». После удаления всех ненужных обновлений перезагрузите компьютер.

Видео: удаление обновлений с помощью центра обновлений

При помощи панели управления

В предыдущем пункте мы попадали в нужный раздел панели управления через параметры компьютера, теперь рассмотрим способ, как это сделать напрямую:

1. Разверните панель управления.
2. Выберите вкладку «Программы и компоненты».
3. В левой боковой панели нажмите кнопку «Просмотр установленных обновлений».
4. Готово, теперь выделите лишнее обновление, примените функцию «Удалить», чтобы стереть его. Перезагрузив устройство, вы подтвердите завершение удаления.

Видео: удаление обновлений с помощью панели управления

При помощи командной строки

1. Найдите и откройте строку, используя права администратора.
2. Учтите, чтобы удалить обновления через команду, вы должны заранее выяснить уникальный номер этого обновления. Он всегда начинается с KB, найти его можно в журнале обновлений, при просмотре списка установленных обновлений, на официальном сайте Microsoft или с помощью команды wmic qfe list brief /format:table, вызывающей таблицу с датами и номерами обновлений.
3. После того как вы узнаете нужные цифры, используйте команду wusa /uninstall /kb:уникальный_код, чтобы начать удаление определённого обновления.
4. Возможно, вас попросят подтвердить удаление, сделайте это, нажав кнопку «Да».
5. Чтобы завершить процедуру, необходимо перезагрузить компьютер. Это можно сделать сразу или позже.

Очищение папки со старыми обновлениями и копиями

Точки восстановления и версии предыдущих обновлений хранятся в памяти компьютера, чтобы в случае, когда новое обновление вызывает ошибку или любую другую проблему, систему можно было откатить. Удалять папку WinSxS ни в коем случае нельзя, так как это может привести к тому, что Windows перестанет запускаться, а откатить или восстановить её без этой папки возможности не будет. Очищать папку рекомендуется только тогда, когда её вес превысит 8 ГБ.

1. В командной строке, запущенной с правами администратора, выполните команду Dism.exe /online /cleanup-image /AnalyzeComponentStore, чтобы система решила за вас, стоит ли удалять содержимое папки или нет. Результат диагностики будет выдан в предпоследней строке результата команды. Даже если результат отрицательный, т. е. компьютер не рекомендует очищать папку, вы можете поступить по-своему, но лучше послушать систему.
2. Для удаления содержимого папки используется та же самая команда, но последнее значение, которое запускало диагностику, меняется на /StartComponentCleanup, запускающее очищение. После окончания операции перезагрузите устройство.

Очищение скачанных обновлений и кэша

Скачанные, но ещё по каким-либо причинам не установленные или установленные недавно обновления также хранятся в памяти компьютера. Некоторые скачанные обновления зависают, из-за этого не могут установиться. Все такие обновления находятся в папке Основного_диска:\Windows\SoftwareDistribution\Download. Перейдя в эту папку, вы найдёте подпапки с длинными именами, можете удалить их все или только определённые, ориентируясь на код в названии и дату создания. Удаление осуществляется обычным перемещением в корзину, то есть кликните по ним правой клавишей мыши и примените функцию «Удалить».

Стоит очистить подпапку DeliveryOptimization, находящуюся в той же папке SoftwareDistribution, в ней хранится кэш обновлений. Удалять саму папку нельзя, только её содержимое.

Очищение от предыдущей сборки

После установки юбилейного обновления версия сборки системы меняется. Чтобы у пользователя была возможность отменить переход на новую глобальную версию операционной системы, создаётся папка Windows.old, содержащая в себе все нужные файлы в течение 30 дней. После окончания этого срока папка самоуничтожится, но если вам не хочется ждать, выполните следующие действия:

1. Запустите программу по очищению диска.
2. Выберите диск C и дождитесь, пока он будет просканирован.
3. Перейдите к очищению системных файлов, для этого потребуются права администратора. Windows повторно запросит выбор диска, требующего сканирование.
4. Отметьте галочками пункты «Предыдущие установки Windows» и «Временные файлы установки».
5. Начните процесс удаления и согласитесь со всеми предупреждениями, появляющимися на экране.

Отмена автоматического обновления

По умолчанию все доступные обновления скачиваются и устанавливаются автоматически, уведомляя вас лишь о том, что система обновлена. Отрицательные стороны этого действия заключаются в том, что в любой момент может появиться нагрузка на интернет. Трафик, потраченный на загрузку обновлений, при этом не контролируется. Есть несколько способов деактивировать автоматическое обновление системы, самый простой и быстрый — завершить работу центра обновлений:

1. Используя поисковую системную строку, найдите программу «Службы».
2. В общем списке найдите службы центра обновлений и откройте её.
3. Остановите процесс. Чтобы избежать его повторного запуска после перезагрузки системы, установите значение «Отключена» в типе запуска. Готово, центр обновлений деактивирован, а это значит, что устанавливать обновления будет некому.

Сторонние программы для управления обновлениями

Существует несколько сторонних программ, помогающих управлять обновлениями, одна из них — Windows Update MiniTool. В ней можно выбрать обновления для скачивания и установки, удаление установленных и скачанных версий, блокирование определённых обновлений. В приложении установлен русский язык, практически все действия выполняются в главном меню с помощью списка и иконок действий в левой части окошка. Скачивать программу, распространяемую бесплатно, рекомендуется с официального сайта разработчика.

Ещё одна программа — IObit Uninstaller, предназначена для удаления различных компонентов Windows, в том числе и обновлений. В приложении встроена поддержка русского языка. Ознакомительную версию можно скачать бесплатно с официального сайта разработчика. В разделе «Обновления Windows» вы можете удалять каждое обновление отдельно или стирать их по несколько сразу. Приложение позволяет создавать точки восстановления, которые помогут вам настроить систему, если после удаления очередного обновления произойдут сбои.

Ошибка удаления обновлений

Обновления могут не удаляться по следующим причинам:

• в настоящий момент они находятся на стадии загрузки или установки;
• удаляемое обновление задействовано каким-либо процессом или приложением;
• обновление зависло.

Первым делом отключите все лишние процессы, программы и разорвите соединение с интернетом. Если это не поможет, то загрузитесь в безопасном режиме и попробуйте удалить обновление через него. Попробуйте удалять обновления разными способами, описанными выше в статье: через панель управления, командную строку, сторонние приложения и очищение папок.

Чтобы войти в безопасный режим, выполните следующие шаги:

1. Запустите программу быстрого доступа «Выполнить» с помощью комбинации Win+R, а после пропишите команду msconfig.
2. В открывшемся окошке разверните вкладку «Загрузка» и установите галочку напротив значения «Безопасный режим».
3. Перезагрузите компьютер, он автоматически войдёт в безопасный режим. Попробуйте все способы, описанные выше, чтобы удалить ненужное обновление. Чтобы вернуться к обычному режиму работы, проделайте предыдущие два шага, сняв галочку со значения «Безопасный режим».

Если ничего не помогло, то остаётся два выхода: выполнить откат системы до того момента, когда обновление ещё не было установлено, или переустановить систему, используя образ нужной версии. Когда вам удастся удалить обновление, не забудьте деактивировать его автоматическую установку, иначе при первом же подключении к интернету обновление встанет снова.

Если обновления Windows или недостаток памяти приводят к дискомфортной работе, то стоит удалить вредные обновления. Для этого в Windows 10 существует много системных способов, таких, как удаление с помощью центра обновлений, удаление с помощью панели управления и с помощью командной строки. А также подойдут сторонние программы, функции которых на этом не ограничиваются. Помните, при неотключённых автообновлениях данные снова попадут на ваш компьютер.

При работе на компьютере случаются ситуации, когда при попытке установки накопительного обновления системы, в Центре обновления Windows появляется сообщение о том, что произошла ошибка установки обновления. С установкой данного обновления возникли проблемы, поэтому оно не было установлено на ПК.

Процесс установки обновлений Windows, при настройках по умолчанию, проходит в автоматическом режиме, пользователь может визуально наблюдать установку в Центре обновления Windows.

Примерно раз в месяц, Microsoft выпускает регулярные накопительные обновления для операционной системы Windows. В основном, это заплатки, решающие проблемы безопасности, а также исправления или улучшения для системы.

Процесс установки обновления для операционной системы Windows проходит в два этапа: сначала на компьютер загружаются файлы обновления, а затем выполняется их установка на ПК.

В некоторых случаях, после проведения установки накопительных обновлений, появляется ошибка обновления системы. Обычно, обновление уже загружено на компьютер, но по некоторым причинам оно не было установлено.

В Центре обновления Windows отображается сообщение «Ошибка обновления», свидетельствующая о том, что на компьютер не удалось установить это обновление или несколько обновлений.

Пользователь может воспользоваться самым простым вариантом для решения этой проблемы:

1. Необходимо выполнить перезагрузку компьютера.
2. Затем нужно войти в «Центр обновлений Windows», а затем заново запустить поиск и установку обновлений.

В большинстве случаев, процесс повторной установки обновления завершается успешно.

Если произошла ошибка установки обновлений Windows, или обновление повторно не установилось, возникает вопрос: можно ли удалить загруженные обновления Windows с компьютера? Да, такая возможность существует. Кроме этого, в операционной системе имеется возможности для удаления из Windows уже установленных обновлений.

В этом руководстве вы найдете инструкции о том, как удалить неустановленные обновления Windows с ПК. Предложенные способы работают в операционных системах Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7.

Как удалить скачанные обновления Windows с помощью утилиты Очистка диска — 1 способ

Сейчас мы попробуем удалить загруженные обновления Windows с помощью системного средства: приложения «Очистка диска». Неустановленные обновления находятся на компьютере, как обычные файлы, которые не нужны и бесполезно занимает определенное место на диске. Поэтому нам потребовалось удалить скачанные обновления Windows.

Выполните следующие действия:

1. В окне поиска введите выражение «очистка диска».
2. Запустите приложение от имени администратора.
3. Откроется окно программы Очистка диска, в котором оценивается объем места, которое можно удалить с компьютера. Эта процедура занимает некоторое время.

1. В окне «Очистка диска {C:}», во вкладке «Очистка диска» поставьте флажки напротив пунктов «Очистка обновлений Windows» и «Файлы журнала обновления Windows».

1. Нажмите на кнопку «ОК».

1. После удаления файлов, перезагрузите компьютер.

Удаление скачанных обновлений Windows — 2 способ

Следующий способ предполагает, что пользователь удалит все данные обновлений вручную, без помощи программного обеспечения. Нам потребуется самостоятельно удалить ненужные файлы с диска компьютера.

Пройдите следующие шаги:

1. Нажмите на клавиши «Win» + «R».
2. В диалоговое окно «Выполнить» введите команду: «services.msc», а затем нажмите на кнопку «ОК».
3. В окне «Службы» найдите службу «Центр обновления Windows», щелкните по ней правой кнопкой мыши, а в контекстном меню выберите «Остановить».

1. Откройте Проводник, войдите в папку «SoftwareDistribution», расположенную по пути:

C:\Windows\SoftwareDistribution

Нас интересуют два папки: «Download» и «DataStore», находящиеся в папке «SoftwareDistribution». По умолчанию, операционная система через 10 дней после установки, самостоятельно удаляет файлы обновлений, а данные неустановленных обновлений остаются на диске.

1. Удалите содержимое папок «Download» и «DataStore», в которых находятся скачанные, установленные и неустановленные обновления, кэш обновлений Windows.

С установленными обновлениями ничего не случится, так как они уже вошли в состав операционной системы.

1. Снова войдите в управление службами, в приложении «Службы» запустите службу «Центр обновления Windows».
2. Перезагрузите компьютер.

Из параметров системы войдите в «Центр обновления Windows», запустите поиск доступных обновлений, а затем установите нужные обновления.

Выводы статьи

В операционной системе Windows, встречаются ситуации, когда, по каким-либо причинам, на компьютер не устанавливается накопительное обновление системы. В этой ситуации, файлы обновления скачаны на ПК, но установка не произошла, например, из-за того, что обновление было повреждено. Эти обновления уже не нужны, поэтому пользователь может удалить неустановленные обновления Windows для того, чтобы очистить место на диске компьютера.

Бывают ситуации, когда необходимо удалить обновление, а оно не удаляется. В предыдущей заметке указывал, что на ОС Windows 10 версии 2004 и 20H2, при попытке удалить обновление KB5000802, выдает сообщение:

Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5000802) является
обязательным компонентом для этого компьютера, поэтому удаление
невозможно.

В Сети, активно передается инструкция с remontka, где описан способ (продублирую его ниже в данной заметке), как можно удалить обновление, которое не удаляется. По указанной информации в статье, это был мой случай. Однако, в моей ситуации, мне не помогла данная информация. 

Простой способ, удалить обновление через командную строку командой wusa /uninstall /kb:номер_обновления, не всегда срабатывает. Читаем информацию ниже и по ссылке. Особенно, если у вас проблема с обновлениями KB5000802 и KB5000808.

Проблема не только у меня. Можно найти достаточно информации, где у пользователей не удавалось найти нужные параметры, чтобы сделать обновление необязательным. Например: https://social.technet.microsoft.com/Forums/… И в свежих темах на форумах, где пользователи не могли удалить обновления KB5000802 и KB5000808, вызывающие проблемы с принтерами.

Нужна помощь? Есть вопросы, как все исправить и нет времени разбираться? Удаленное администрирование по доступным ценам:

• Удаленная IT-поддержка для пользователей СНГ (поддержка Windows/Linux серверов)
• Удаленная IT-поддержка для пользователей Украины и СНГ

В инструкции указано, что нужно найти файл с расширением .MUM и с начинающимся названием Package_for_KB_НОМЕР_ОБНОВЛЕНИЯ. В моем случае, такой файл отсутствовал. При помощи утилиты Dism++, мне удалось выяснить название нужного файла:

Нашел данный файл по пути C:\Windows\servicing\Packages

Открыл его в Блокноте, однако, параметр permanence=»permanent» в нем отсутствовал. Искал и в ручную и воспользовался поиском по файлу. Результат отрицательный:

Способ 1.

Данный способ, актуален для ОС Windows 10 и только в том случае, если вам необходимо удалить последние обновления. Чаще всего, это и нужно, ведь необходимость удалить обновления, возникает сразу после установки обновлений, которые вызывают проблемы.

Проверял сам способ на ОС Windows 10 версии 2004 и 20H2.

Чтобы удалить последнее обновление, открываем «Пуск» -> «Параметры» -> «Обновление и безопасность» -> «Восстановление».

Выбираем вариант «Особые варианты загрузки» и нажимаем «Перезагрузить сейчас»:

После перезагрузки, вам будет предложено выбрать варианты решения проблемы. Выбираем «Поиск и устранение неисправностей»:

Нажимаем «Удалить обновления»:

И выбираем «Удалить последнее исправление»*: 

*Не ошибитесь при выборе варианта. Если выбрать вариант «Удалить последнее обновление компонентов», будет произведен откат на предыдущую версию системы, если это возможно.

В
моем случае, мне помог данный способ удалить не удаляемое обновление,
которое не удалялось через командную строку и выдавало сообщение (скрин
выше):

Обновление безопасности для Microsoft Windows (KB5000802) является
обязательным компонентом для этого компьютера, поэтому удаление
невозможно. 

Способ 2. 

Откройте «Блокнот или любой текстовый редактор от имени Администратора.

Можно использовать Notepad++. 

Открываем поиск и вбиваем «Блокнот». Выбираем «Запуск от имени Администратора»:

В открывшемся Блокноте, открываем меню «Файл» -> «Открыть»:

В открывшемся окне «Открытие», выбираем в поле тип файлов «Все файлы (*.*)» и переходим в папку C:\Windows\servicing\Packages:

Ищем файл с расширением .mum, у которого имя будет начинаться с Package_for_KB_НОМЕР_ОБНОВЛЕНИЯ и выбрав нужное, нажимаем «Открыть»:

 В открывшемся Блокноте, ищем параметр (в самом верху): 

permanence=»permanent»

Измените параметр  

permanent

на

removable

Должно стать так:

permanence=»removable»

И сохраняем изменения «Файл» -> «Сохранить»:

Подсказка.

Если не можете найти параметр permanence=»permanent», воспользуйтесь поиском в Блокноте. Для этого, в окне Блокнота открываем «Правка» -> «Найти»:

В открывшемся окне поиска, вставляем параметр:

permanence=»permanent»

ставим галочку напротив «Обтекание текстом» и нажимаем «Найти»:

Теперь, вы сможете удалить не удаляемое обновление.

Как удалить быстро обновление?

Данным способом, можно удалить только те обновления, которые Microsoft не отмечает как «Важные». Например, в приведенном выше примере, мы рассмотрели ситуацию, когда данный способ, не позволял удалить важное обновление Windows. Во всех остальных ситуациях, вы можете использовать нижеприведенные способы.

По теме: «Почему не удаляются обновления в ОС Windows 10?»

Способ 1.

На мой взгляд, самый простой и быстрый способ, это открыть командную строку от имени Администратора и выполнить команду (скопируйте команду ниже и вставьте ее в командную строку):

wmic qfe list brief /format:table

и нажать Enter.

Мы получим список обновлений, которые установлены на устройстве. Если нам известно обновление, которое необходимо удалить, выполняем команду:

wusa /uninstall /kb:номер_обновления

Например: wusa /uninstall /kb:5000802

Вместо 5000802, вам необходимо указать номер своего обновления.

Чтобы обновление не устанавливалось повторно, выберите отсрочку обновлений на 7 дней. Для
этого, откройте Пуск -> Параметры -> Обновление и безопасность
-> Центр обновления Windows и выберите пункт «Приостановить
обновления на 7 дн.»:

Таким образом можно приостановить установку обновлений максимум до 35 дней.

По теме: «Как заблокировать установку конкретного обновления в ОС Windows 10, не отключая поиск и установку обновлений полностью?»

Вы также можете скачать и запустить готовые reg-файлы для отключения или включения автоматического обновления Windows 10. Скачать с Google Диск.

Способ 2.

Можно воспользоваться утилитой WuMgr (Update Manager for Windows) для удаления обновлений. Инструмент имеет открытый исходный код. 

Вы можете ознакомится с преимуществами WuMgr в заметке: «Миф или реальность: «Как в ОС Windows 10, взять под свой полный контроль установку обновлений?»»

Скачайте инструмент с Github. 

Распакуйте архив в любую папку и запустите утилиту от имени Администратора (исполняемый файл: wumgr.exe). В открывшемся окне, выберите «Установленные обновления» и нажмите на «Поиск»:

Ждем результат:

После поиска, снова нажимаем на «Установленные обновления» и выбираем то обновление, которое хотим удалить. После, нажимаем «Удалить»:

Дождитесь окончания удаления и перезагрузите устройство.

Повторюсь, что так, можно удалить только те обновления, которые не отмечены в Microsoft как «Важные». 

Добавлено 15.03.2021

Можно попробовать удалить обновление при помощи DISM. Но, процесс не гарантирован. Судя по всему, в ОС Windows 10 версии 2004 и выше, что то изменилось в обновлениях*. Более оптимальный вариант, использовать MSDaRT. Достаточно загрузится с диска MSDaRT (разрядность должна совпадать), выбрать «Диагностика» -> «Microsoft Diagnostics and Recovery Toolset». В списке утилит нужно выбрать «Hotfix Uninstal» («Удаление исправлений»).

В любом случае, пробуйте сначала откатить обновление штатными средствами (инструкции выше). Можно проверить контрольные точки восстановления и откатиться на них (до момента установки проблемного обновления).

*Перепроверю точно и добавлю информацию позже. 

Проверил. При помощи DISM, не всегда удается удалить обновление. В моем случае, мне не удалось удалить обновление КВ5000802 на ОС Windows 10 версии 20H2 при помощи DISM: «Удалить обновление при помощи DISM.»

Более того, сегодня обнаружил, что не удается на некоторых машинах, выполнить откат, как описано выше. Ниже, продублирую информацию с ошибкой:

Выбираем «Удалить последнее обновление»:

Выбираем свою учетку:

Указываем пароль от учетки (если есть, если нету пароля, оставляем поле пустым):

Подтверждаем удаление:

Ждем результат:

И получаем отказ:

Повторюсь, что только в субботу (13.03.2021) успешно удалял обновление КВ5000802 с ОС Windows 10 версии 20H2 на ряде компьютеров, о чем писал выше. Поэтому, пробуйте. Исходя из информации на форумах, это происходит у ряда пользователей. Одни могут удалить обновление КВ5000802, другие не могут.

Добавлено 02.04.2021

«Как заблокировать поиск и установку обновлений в ОС Windows 10?»

Будут вопросы, уточнения, поправки – пишите в комментариях. Ваша информация, может помочь другим.