Как удалить word с компьютера windows 10

Ниже приведены пошаговые инструкции по удалению продуктов Microsoft 365 с ПК (ноутбука, настольного компьютера или трансформера 2-в-1). Если вы хотите удалить Office с компьютера Mac, см. статью Удаление Office для Mac.

Совет: При удалении Microsoft 365 с компьютера удаляются только приложения Microsoft 365, при этом файлы, документы и книги, созданные с помощью этих приложений, остаются.

Удаление Microsoft 365 для вашего типа установки

Действия по удалению Microsoft 365 зависят от вашего типа установки. Наиболее распространенные типы установки: по технологии «нажми и работай» и с помощью установщика Microsoft Windows (MSI). Другой тип — это установка Microsoft 365 из приложения Microsoft Store.

Выберите ниже вкладку Технология «нажми и работай» или MSI или Microsoft Store и следуйте инструкциям по удалению для вашего типа установки.

Не знаете, какой у вас тип установки?

Откройте приложение Microsoft 365, чтобы проверить тип установки

Примечание: Если не удается открыть приложение для проверки типа установки, сначала попробуйте выполнить действия по удалению распространенного типа установки «нажми и работай» или MSI.

1. Создайте или откройте существующий файл и выберите Файл > Учетная запись (этот элемент также может называться Учетная запись Office).

2. В разделе сведений о продукте найдите кнопку О программе и проверьте наличие следующих элементов:

   Технология «нажми и работай»

   

   Для установок по технологии «нажми и работай» указана версия и номер сборки, а также фраза нажми и работай.

   Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии «нажми и работай» или MSI.

   MSI

   

   Установки MSI не содержат версии и номера сборки.

   Следуйте приведенным ниже инструкциям для технологии «нажми и работай» или MSI.

   
   Microsoft Store
   

   

   Для установок из Microsoft Store указана версия и номер сборки, а также фраза Microsoft Store.

   Если вы используете этот тип установки, выберите вкладку Microsoft Store.

Если вы использовали установку типа «нажми и работай» или MSI, удалите Microsoft 365 через панель управления или скачайте средство поддержки удаления.

1. Откройте панель управления.

   Совет: Если вы устанавливали приложения Microsoft 365 как часть набора, например Office для дома и учебы или Microsoft 365, найдите имя этого набора. Чтобы найти отдельное приложение, выполните поиск по его имени, например Project или Visio.

   В большинстве случаев нельзя удалить отдельное приложение, если оно включено в набор приложений Microsoft 365. Приложения можно удалять по отдельности, только если они были приобретены не в наборе.

   Способ открытия панели управления зависит от версии Windows.

   Windows 10

   1. В поле поиска на панели задач введите панель управления, а затем выберите Панель управления.

   2. Выберите раздел Программы, а затем — Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши нужный продукт Microsoft 365 и выберите команду Удалить.

   Windows 8.1 или 8

   1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск (в левом нижнем углу) и выберите команду Панель управления.

   2. Выберите пункт Программы и компоненты, щелкните правой кнопкой мыши нужный продукт Microsoft 365 и выберите команду Удалить.

   Windows 7

   1. Нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

   2. В категории Программы выберите пункт Программы и компоненты.

   3. Щелкните правой кнопкой мыши приложение Microsoft 365, которое нужно удалить, и выберите команду Удалить.

2. Следуйте указаниям, чтобы завершить удаление.

   Примечание: Если Microsoft 365 не указан в панели управления, возможно, вы использовали установку из Microsoft Store. Вместо этого выберите вкладку Microsoft Store выше и следуйте указанным в ней инструкциям по удалению.

3. Выберите версию Microsoft 365, которую вы хотите переустановить, и выполните указанные ниже действия.

   Microsoft 365 | Office 2021 | Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

1. Выберите кнопку ниже для скачивания средства поддержки удаления Microsoft 365.

   Скачать

2. Выполните действия, чтобы открыть загрузку в зависимости от браузера. Когда вам будет предложено в окне установки приложения, выберите Установить, а затем Я соглашаюсь для соглашения об использовании служб Майкрософт.

   Совет: Скачивание и установка средства может занять несколько минут. По завершении установки откроется окно удаления продуктов Microsoft 365.

   Edge или Chrome

   • В левом нижнем углу щелкните правой кнопкой мыши SetupProd_OffScrub.exe и выберите пункт Открыть.

     

   Microsoft Edge (старый)

   • В нижней части окна браузера нажмите кнопку Выполнить, чтобы запустить файл SetupProd_OffScrub.exe.

     

   Firefox

   • Во всплывающем окне нажмите Сохранить файл, а затем в правом верхнем углу окна браузера выберите стрелку скачивания > SetupProd_OffScrub.exe.

     

3. В окне «Удалить продукты Office» выберите версию Microsoft 365, которую нужно удалить, а затем выберите Далее.

4. Следуйте указаниям и при появлении запроса перезагрузите компьютер.

   После перезагрузки компьютера средство удаления автоматически откроется для завершения последнего этапа процесса удаления. Следуйте остальным указаниям.

5. Если вы хотите переустановить Microsoft 365, выберите и выполните инструкцию для нужной версии. Закройте средство удаления.

   Microsoft 365 | Office 2021| Office 2019 | Office 2016 | Office 2013 | Office 2010 | Office 2007

Совет: Если средство удаления Microsoft 365 не полностью удаляет Microsoft 365 с компьютера, можно попытаться удалить Office вручную.

Удаление Microsoft 365 из раздела параметров Windows 10

1. Выберите Пуск > Параметры > Приложения.

2. В разделе Приложения и компоненты выберите версию Microsoft 365, которую нужно удалить.

   Примечание: Если вы установили Microsoft 365пакет, например Office для дома и учебы, или у вас есть подписка Microsoft 365, выполните поиск по имени пакета. Если вы купили отдельное Microsoft 365 приложение, например Word, или Visio, найдите имя приложения.

3. Нажмите кнопку Удалить.

Совет: Если не удается удалить установку Microsoft Store с помощью раздела Параметры в Windows 10, попробуйте удалить Office вручную с помощью Windows PowerShell, следуя инструкциям ниже.

Удаление Microsoft 365 вручную с помощью Windows PowerShell

Удаление Microsoft 365

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку Пуск и выберите Windows PowerShell(администратор).

2. В окне Windows PowerShell введите следующее:

   Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop” | Remove-AppxPackage

3. Нажмите клавишу ВВОД.

   Это займет несколько минут. После завершения появится новая командная строка.

Проверьте удаление Microsoft 365

1. В окне Windows PowerShell введите следующее:

   Get-AppxPackage -name “Microsoft.Office.Desktop”

2. Нажмите клавишу ВВОД.

   Если отображается только командная строка без дополнительных сведений, то Microsoft 365 успешно удален и окно Windows PowerShell можно закрыть.

Переустановка Microsoft 365

Чтобы переустановить Microsoft 365, см. статью Установка или переустановка Office на ПК.

Совет: Если вы владелец малого бизнеса и хотите получить дополнительные сведения о настройке Microsoft 365, посетите раздел Справка и обучение для малого бизнеса.

Перейти к контенту

Перед установкой новой версии Microsoft Office на компьютере, рекомендуется удалить все предыдущие версии Office (одновременное использование разных версий Office на одном компьютере поддерживается, но не рекомендуется из-за потенциальных проблем). В этой статье мы рассмотрим несколько скриптов и утилит для автоматического удаления любых ранее установленных на компьютере версий Microsoft Office. Вы можете использовать данные скрипты в сценариях автоматической установки или удаления Office на компьютерах пользователей через SCCM, Intune, GPO, или другие средства развертывания.

Автоматическое удаление Office с помощью утилиты Microsoft SaRa

Microsoft Support and Recovery Assistant (Microsoft SaRA, https://aka.ms/SaRA-FirstScreen) это утилита для диагностики и исправления ошибок Microsoft Office (включая Office 365, Microsoft 365, Outlook, Teams и т.д.). Microsoft SaRa предоставляет пользователям простой графический мастер для исправления типовых ошибок программ из пакета Office, установки, проверки активации и полного удаления MS Office. Утилиты MSFT SaRa вполне можно использовать для удаления Office на одном компьютере.

Кроме графической версии SaRa, доступна еще и консольная утилита SaRA_CommandLine, которую можно использовать для удаления пакета Office из командной строки. Соотвественно, вы можете исопльзовать ее в ваших сценариях автоматизации и скриптах. Поддерживаются все версии Windows, начиная с Windows 7 (с установленными .Net Framework 4.5) и заканчивая Windows 10 и 11.

Вы можете использовать консольную утилиту SaRA для удаления следующих версий Office: Office 365, Office 2021, 2019, 2016, 2013, 2010. Поддерживается удаление как MSI, так Click-to-Run (С2R) дистрибутивов Office.

Рассмотрим, как использовать SaRACmd для удаления любой версии Office:

1. Скачайте последнею доступную версию SaRACmd https://aka.ms/SaRA_CommandLineVersionFiles (17.00.8256.000);
2. Распакуйте архив в папку на диске;
3. Запустите командную строку с правами администратора и перейдите в каталог с SaRACmd:
   CD C:\Tools\SaRACmd
4. Для удаления всех версий Office, которые установлены на компьютере, выполните команду:
   SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario –AcceptEula -Officeversion All
5. Если нужно удалить конкретную версию MS Office (например, только MS Office 2016), используйте такую команду:
   SaRAcmd.exe -S OfficeScrubScenario -AcceptEula -Officeversion 2016
6. Утилита SaRAcmd после окончания работы возвращает код ошибки. Например, если удаление выполнение успешно появится сообщение:

   00: Successfully completed this scenario. We recommend you restart the computer to finish any remaining cleanup tasks. Scenario finished with exit code: [0].

   

   Можно указать путь к каталогу, в который SaRAcmd должна записывать логи:
   -LogFolder <Output Path>
   .

Например, на моем компьютере утилита вернула ошибку:

06: Office programs are running. Please close all open Office programs and then re-run this scenario. Scenario finished with exit code: [6].

В моем случае удалению помешал установленный клиент MS Teams настроенный на автозапуск (возможно такая же проблема с MS Teams Chat, встроенный по умолчанию в Windows 11).

Поэтому перед запуском команды удаления нужно завершить все запущенные процессы Office. Можно завершить процессы с помощью PowerShell командлета Stop-Process:

Stop-Process -Name winword.exe -Confirm
Stop-Process -Name excel.exe -Confirm
И т.д.

Проверяются следующие процессы: lync, winword, excel, msaccess, mstore, infopath, setlang, msouc, ois, onenote, outlook, powerpnt, mspub, groove, visio, winproj, graph, teams.

Или с помощью taskkill:
taskkill /f /im excel.exe
taskkill /f /im teams.exe
...

Обратите внимание, что “под капотом” SaRAcmd выполняется скрипт OffScrubC2R.vbs для удаления продуктов Office Click To Run (C2R). Это видно в диспетчере задач по процессу cscript.exe, который выполняет файл OffScrubC2R.vbs из
%UserProfile%\AppData\Local\Temp
.

Скрипты OffScrub описаны ниже в следующем разделе статьи.

Вы можете использовать утилиту SaRAcmd для удаления Office на удаленных компьютерах через PowerShell Remoting (Enter-PSSession или Invoke-Command)

Удаление MSI версий Office с помощью Office Deployment Tool

Если вы используете Microsoft Office Deployment Tool (ODT) для установки C2R версий Office 2019, 2021 или Microsoft 365 Apps на компьютерах компании, вы можете прямо во время установки удалить предыдущие MSI версии Office. Для этого в конфигурационный файл configuration.xml нужно добавить параметр
RemoveMSI
.

Пример конфигурационного файла:

<Configuration>
  <Add OfficeClientEdition="64" Channel="Current" >
   <Product ID="O365ProPlusRetail">
    <Language ID="en-us" />
   </Product>
   </Add>
  <RemoveMSI />
</Configuration>

Параметр RemoveMSI удалит все версии MS Office (2007, 2010, 2013, 2016), а также Office, Visio, Project, которые установлены с помощью Windows Installer (MSI).

OffScrub: VBS скрипты для удаления MS Offce OffScrub

Скрипты OffScrub представляют собой VBS сценарии для автоматизации удаления продуктов Microsoft Office. Данные скрипты позволяют полностью очистить систему от следов ранее установленного Office, в независимости от его текущий работоспособности. Данные скрипты широко используются сотрудниками Premier поддержки Microsoft (PFE). На текущий момент скрипты Offscrub не развиваются и являются Depreciated, но вы вполне можете использовать их OffScrub своих сценариях.

На данный момент скрипты OffScrub доступны в архивном GitHub репозитарии разработчиков Office: https://github.com/OfficeDev/Office-IT-Pro-Deployment-Scripts/tree/master/Office-ProPlus-Deployment/Remove-PreviousOfficeInstalls

Основные преимущества в использования OffScrub для удаления Office:

• Возможность удаления старой версии даже при отсутствии или повреждения исходных файлов установки или кэша Office;
• Куст пользователя в реестре не затрагивается;
• Обеспечивается полное удаление;
• Удаление устаревших настроек и всех продуктов (в т.ч. Project, Visio, Visio Viewer).

Как использовать скрипты OffScrub для удаления MS Office.

Я создал отдельный каталог для каждой версии Office:

set OFFICEREMOVE=C:\tools\OfficeUninstall\
md "%OFFICEREMOVE%\2003"
md "%OFFICEREMOVE%\2007"
md "%OFFICEREMOVE%\2010"
md "%OFFICEREMOVE%\2013"
md "%OFFICEREMOVE%\2016"
md "%OFFICEREMOVE%\O365"

Скачайте и сохраните каждый vbs файл из GitHub в собственный каталог. Должна получиться такая структура каталогов:

• 2003\OffScrub03.vbs
• 2007\OffScrub07.vbs
• 2010\OffScrub10.vbs
• 2013\OffScrub_O15msi.vbs
• 2016\OffScrub_O16msi.vbs
• O365\OffScrubc2r.vbs

Список доступных аргументов любого vbs скрипта OffScrub можно получить так:

OffScrub_O16msi.vbs /?

Microsoft Customer Support Service – Office 2016 MSI Removal Utility
OffScrub_O16msi.vbs helps to remove Office 2016 MSI Server and Client products
Usage: OffScrub_O16msi.vbs [List of config ProductIDs] [Options]

Чтобы скрипт удаления Office работал корректно на 64 битных версиях Windows, при запуске их 32-битным клиентом Configuration Manager (SCCM), нужно запускать соответствующую версию cscript.exe. Поэтому на 64 битной системе для запуска сценариев нужно запускать процессор cscript.exe из каталога
C:\Windows\SysWOW64
.

Данного функционала можно добиться скриптом NativeCScript.cmd:

@echo off
if "%PROCESSOR_ARCHITEW6432%"=="AMD64" (
"%SystemRoot%\Sysnative\cscript.exe" %*
) else (
"%SystemRoot%\System32\cscript.exe" %*
)

Готовый архив со всеми необходимыми файлами можно скачать с нашего сайта: OfficeUninstall.zip (1,4 Мб)

Ниже указаны команды для полного удаления различных версий Microsoft Office:

Версия	Команда
Office 2003	Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2003\OffScrub03.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE Команда для удаления через SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2003\OffScrub03.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"
Office 2007	Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2007\OffScrub07.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2007\OffScrub07.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"
Office 2010	Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2010\OffScrub10.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2010\OffScrub10.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"
Office 2013	Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2013\OffScrub_O15msi.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2013\OffScrub_O15msi.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"
Office 2016	Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\2016\OffScrub_O16msi.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "2016\OffScrub_O16msi.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE"
Office 365 (C2R)	Cscript.exe "%OFFICEREMOVE%\C2R\OffScrubc2r.vbs” ALL /Quiet /NoCancel /Force /OSE SCCM: "%SystemRoot%\System32\cmd.exe" /C "NativeCScript.cmd //B //NoLogo "C2R\OffScrubc2r.vbs" ALL /Quiet /NoCancel /OSE"

В состав проекта Remove-PreviousOfficeInstalls на Git входит скрипт Remove-PreviousOfficeInstalls.ps1, который должен автоматически определять установленную на компьютере версию MS Office и вызывать один из Offscrub*.vbs скриптов.

Удаление Microsoft.Office.Desktop с помощью PowerShell

Обратите внимание, что Windows 10 / Windows 11 часто поставляются с предустановленным UWP приложением Microsoft.Office.Desktop.Apps из Microsoft Store. Для удаления такой версии Office из Windows нужно использовать PowerShell:

Get-AppxProvisionedPackage -online | %{if ($_.packagename -match "Microsoft.Office.Desktop") {$_ | Remove-AppxProvisionedPackage -AllUsers}}

Также вы можете использовать команды Get-Package, Uninstall-Package для удаления любого приложения в Windows:

Get-Package -Name "*Office*" | Uninstall-Package