A list of quick yet effective methods to remove the support tool
by Matthew Adams
Matthew is a freelancer who has produced a variety of articles on various topics related to technology. His main focus is the Windows OS and all the things… read more
Updated on
- While the HP Support Assistant can be helpful, some users feel better off without it.
- If you want to remove this software, you can do it quickly with a command line.
- If HP Support Assistant is not showing in Programs and Features, third-party uninstaller software might come in handy.
HP Support Assistant is a troubleshooting utility that includes HP desktops and notebooks. As it comes preinstalled within Windows 10 on HP PCs, some users might want to uninstall it.
That’s especially the case for users who get tired of HP Support Assistant starting automatically.
There are a few ways you can uninstall HP Support Assistant. However, sometimes more standard uninstall methods might fail when issues like HP Support Assistant error 1316 arise.
When uninstall errors arise, less standard methods for removing software are worth trying.
Why should I uninstall HP Support Assistant?
The HP Support Assistant can be helpful for some users, but you might need to remove it for some reason. Below are some of the reasons users remove the software:
How we test, review and rate?
We have worked for the past 6 months on building a new review system on how we produce content. Using it, we have subsequently redone most of our articles to provide actual hands-on expertise on the guides we made.
For more details you can read how we test, review, and rate at WindowsReport.
- Consumes about 138megabytes of hard drive space
- Can sometimes have compatibility issues with some apps
- Crashes frequently
- It does not live up to the billing for some users
How can I uninstall HP Support Assistant in Windows 10?
1. Uninstall HP Support Assistant with third-party uninstallers
The best third-party uninstaller utilities have the most comprehensive toolkits for uninstalling software. CCleaner is one of the most comprehensive, freely available third-party uninstallers around.
That utility can uninstall all software and thoroughly erase leftover files and registry entries. If the HP Support Assistant cannot uninstall, this tool will help push the process through.
You can utilize CCleaner to thoroughly remove HP Support Assistant, all types of programs, browser toolbars and plugins, and Windows updates.
CTA link: https://store.iobit.com/affiliate.php?ACCOUNT=LOBIT&AFFILIATE=84641&PATH=https%3A%2F[…]ninstallerpro.php%3FAFFILIATE%3D84641&AFFSRC=https://windowsreport.com/uninstall-hp-support-assistant-command-line/
2. Uninstall via Programs and Features
- Press the Windows key + R, type appwiz.cpl, and click OK.
- Right-click the HP Support Assistant and select the Uninstall option.
- Finally, follow the onscreen instructions to complete the removal.
This is the standard uninstall method for HP Support Assistant. Try alternative methods here if you can’t uninstall HP Support Assistant via Programs and Features.
3. Uninstall HP Support Assistant with the Run command line
- Press the Windows key + R, type regedit, and click OK.
- Navigate to the path below in the left pane:
HKLM\Software\WOW6432Node\Hewlett-Packard\HPActiveSupport - Now, right-click the HPActiveSupport file and select Delete.
- Next, press the Windows key, type cmd, and select Run as administrator under Command Prompt.
- Copy and paste the command below and hit Enter:
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\UninstallHPSA.exe" /s /v/qn UninstallKeepPreferences=FALSE
- Finally, wait for the command to finish running.
- How to Change the Icon Size on Windows 10
- How to Use Steam Deck’s Keyboard in Desktop Mode
- Press the Windows key and right-click the HP Support Assistant app.
- Select the Uninstall option.
- Finally, click the Uninstall button to confirm the action and follow the onscreen instructions.
This is the easiest method to uninstall HP Support Assistant. However, after completing the removal, you need to restart your PC.
Turn off HP Support Assistant (stop it from starting automatically)
- Press the Windows key + R, type taskschd.msc, and click OK.
- Navigate to Task Scheduler library > Hewlett-Packard > HP Support Assistant in the left pane.
- Next, select HP Support Assistant Quick Start task in the middle panel, which is configured to trigger at user log-on.
- Click Disable within Selected Item on the Actions sidebar.
If you want to uninstall HP Support Assistant because it starts automatically, it’s recommended that you remove HP Support Assistant from startup instead, as outlined above. Then you can still manually run HP Support Assistant whenever you need it.
If you encounter any uninstall issues with the methods above, contact HP technical support from the HP Customer Support page. You can also post on the HP support forum for troubleshooting guidance.
So, those are the various ways you can uninstall HP Support Assistant, including using a command line. Of those methods, it’s probably best to utilize CCleaner Uninstaller for a thorough removal.
Also, if you want to replace the tool with alternative optimization software, check our detailed guide for the top options.
Feel free to let us know in the comments below if you encounter any problems while following any of the solutions in this guide.
- Хотя HP Support Assistant может быть полезен, некоторые пользователи чувствуют себя лучше без него.
- Если вы хотите удалить это программное обеспечение, вы можете сделать это быстро с помощью командной строки.
- Если HP Support Assistant не отображается в разделе «Программы и компоненты», вам может пригодиться стороннее программное обеспечение для удаления.
HP Support Assistant — это утилита для устранения неполадок, которая распространяется на настольные компьютеры и ноутбуки HP. Поскольку он предустановлен в Windows 10 на ПК HP, некоторые пользователи могут захотеть его удалить.
Это особенно актуально для пользователей, которые устали от автоматического запуска HP Support Assistant.
Есть несколько способов удалить HP Support Assistant. Однако иногда более стандартные методы удаления могут не работать, когда возникают такие проблемы, как ошибка HP Support Assistant 1316.
Когда возникают ошибки удаления, стоит попробовать менее стандартные методы удаления программного обеспечения.
HP Support Assistant может быть полезен для некоторых пользователей, но по какой-то причине вам может потребоваться удалить его. Ниже приведены некоторые из причин, по которым пользователи удаляют программное обеспечение:
- Потребляет около 138 мегабайт места на жестком диске
- Иногда могут возникать проблемы совместимости с некоторыми приложениями.
- Часто вылетает
- Это не соответствует биллингу для некоторых пользователей
Как удалить HP Support Assistant в Windows 10?
1. Удалите HP Support Assistant с помощью сторонних программ удаления.
Лучшие сторонние утилиты для удаления имеют самые полные наборы инструментов для удаления программного обеспечения. CCleaner — один из самых полных и бесплатных сторонних деинсталляторов.
Эта утилита может удалить все программное обеспечение и полностью стереть оставшиеся файлы и записи реестра. Если HP Support Assistant не удается удалить, этот инструмент поможет ускорить процесс.
Вы можете использовать CCleaner для полного удаления HP Support Assistant, всех типов программ, панелей инструментов и подключаемых модулей браузера, а также обновлений Windows.
Ссылка с призывом к действию: https://store.iobit.com/affiliate.php?ACCOUNT=LOBIT&AFFILIATE=84641&PATH=https%3A%2F(…)ninstallerpro.php%3FAFFILIATE%3D84641&AFFSRC=https://windowsreport.com/uninstall-hp. -поддержка-помощник-командная строка/
2. Удалить через Программы и компоненты
- нажмите Окна ключ + ртип appwiz.cplи нажмите ХОРОШО.
- Щелкните правой кнопкой мыши Помощник по поддержке HP и выберите Удалить вариант.
- Наконец, следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить удаление.
Это стандартный метод удаления HP Support Assistant. Попробуйте альтернативные методы здесь, если вы не можете удалить HP Support Assistant через «Программы и компоненты».
3. Удалите HP Support Assistant с помощью командной строки «Выполнить».
- нажмите Окна ключ + ртип regeditи нажмите ХОРОШО.
- Перейдите по указанному ниже пути на левой панели:
HKLM\Software\WOW6432Node\Hewlett-Packard\HPActiveSupport - Теперь щелкните правой кнопкой мыши ХПактивесуппорт файл и выберите Удалить.
- Далее нажмите кнопку Окна ключ, тип командаи выберите Запустить от имени администратора в командной строке.
- Скопируйте и вставьте команду ниже и нажмите Входить:
C:\Program Files (x86)\Hewlett-Packard\HP Support Framework\UninstallHPSA.exe" /s /v/qn UninstallKeepPreferences=FALSE - Наконец, подождите, пока команда завершит выполнение.
- нажмите Окна ключ и щелкните правой кнопкой мыши Помощник по поддержке HP приложение.
- Выберите Удалить вариант.
- Наконец, нажмите на Удалить кнопку для подтверждения действия и следуйте инструкциям на экране.
Это самый простой способ удалить HP Support Assistant. Однако после завершения удаления вам необходимо перезагрузить компьютер.
Отключите HP Support Assistant (остановите его автоматический запуск)
- нажмите Окна ключ + ртип taskschd.mscи нажмите ХОРОШО.
- Перейдите к Библиотека планировщика заданий > Hewlett Packard > Помощник по поддержке HP на левой панели.
- Затем выберите задачу HP Support Assistant Quick Start на средней панели, которая настроена на запуск при входе пользователя в систему.
- Нажмите Запрещать в разделе «Выбранный элемент» на боковой панели «Действия».
Если вы хотите удалить HP Support Assistant, потому что он запускается автоматически, вместо этого рекомендуется удалить HP Support Assistant из автозагрузки, как описано выше. После этого вы по-прежнему сможете вручную запускать HP Support Assistant, когда вам это нужно.
Если у вас возникнут проблемы с удалением с помощью описанных выше методов, обратитесь в службу технической поддержки HP на странице поддержки клиентов HP. Вы также можете опубликовать сообщение на форуме поддержки HP для получения инструкций по устранению неполадок.
Итак, это различные способы удаления HP Support Assistant, в том числе с помощью командной строки. Из этих методов, вероятно, лучше всего использовать CCleaner Uninstaller для полного удаления.
Кроме того, если вы хотите заменить инструмент альтернативным программным обеспечением для оптимизации, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по основным параметрам.
Не стесняйтесь сообщить нам в комментариях ниже, если у вас возникнут какие-либо проблемы при следовании любому из решений в этом руководстве.
Create an account on the HP Community to personalize your profile and ask a question
Your account also allows you to connect with HP support faster, access a personal dashboard to manage all of your devices in one place, view warranty information, case status and more.
05-09-2014
01:46 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
The HP Support Assistant came preinstalled on my touch-screen laptop and icon appears as a large question mark in the lower right-hand corner of my screen on my taskbar. Consequently, I am constantly hitting the icon accidentally when I scroll a window (such as the browser) using the touch-screen capability.
I don’t want to uninstall the HP Support Assistant. . .I do find the functionality useful. But is there any way I can get rid of the icon from the taskbar in the right-hand corner?
I know I can hide the taskbar, or I can move the taskbar to the top or left of the screen, but I’m used to it where it is. I’d just like to get rid of the icon.
Thanks!
Ebonite
1 ACCEPTED SOLUTION
05-09-2014
02:02 PM
— last edited on
09-24-2021
01:18 PM
by
AgathaV
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi Ebonite,
To remove HP Support Assistant icon from the taskbar:
Open HP Support Assistant,
Select “Updates and tune-ups.”
Then click “Other settings” on the bottom left and uncheck the taskbar options in the “How would you like to be notified?” section.
Have a great weekend!
________________________________________________________
Say «thanks» by clicking the Kudos thumbs up!
Was your question answered? Mark it as an Accepted Solution!
I am an HP employee
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
6 REPLIES 6
05-09-2014
02:02 PM
— last edited on
09-24-2021
01:18 PM
by
AgathaV
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hi Ebonite,
To remove HP Support Assistant icon from the taskbar:
Open HP Support Assistant,
Select “Updates and tune-ups.”
Then click “Other settings” on the bottom left and uncheck the taskbar options in the “How would you like to be notified?” section.
Have a great weekend!
________________________________________________________
Say «thanks» by clicking the Kudos thumbs up!
Was your question answered? Mark it as an Accepted Solution!
I am an HP employee
1 person found this reply helpful
Was this reply helpful?
Yes
No
05-09-2014
02:02 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Hello Ebonite,
Here is a post on another thread posted by Dragon-Fur:
«You can just Left-Click, keep the mouse clicked (pressed) and shove that unwanted icon into the Trash basket (Recycle Bin) 
that should also be on your Desktop. Once the icon is hovering over the Trash box, lift your finger from the left-click and the icon will fall into the trash. Poof! Gone. Done. Do that for any icon you do not want. You may see a warning about «this will not remove the program… do you want to do this? Blah, Blah, Blah…» Click «Yes» or «OK»…
This action does not get rid of the underlying program, just the icon on the Desktop. If you want to actually
remove the program from the computer,
you need to do that in another way… You can ask about that — tell us the name of the program, as some are handled differently. Most of the time, just removing the icon from the Desktop should be enough.»
I think this advice was for a computer running Windows 7, and I’m guessing you’re using Windows 8, but it’s worth a try. :robothappy:
__________________________
I work on behalf of HP
Was this reply helpful?
Yes
No
Ebonite
Author
3
0
0
53,651
New member
05-09-2014
02:42 PM
— edited
05-09-2014
02:48 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
@CelticArtist wrote:
Hi Ebonite,
To remove the icon from the taskbar:
Open HP Support Assistant, select “Updates and tune-ups.” Then click “Other settings” on the bottom left and uncheck the taskbar options in the “How would you like to be notified?” section.
Have a great weekend!
This is great — it does get rid of that pesky icon! But now I wonder if I’ll know about all of the updates that I’ll need or want to make. I get the impression that the application will continue to run, and it will produce pop-ups whenever I need to take an urgent action — but if there’s an action that I need or want to take that is NOT urgent, I won’t know about it unless I look for it? Is this correct?
Ebonite
Was this reply helpful?
Yes
No
Ebonite
Author
3
0
0
53,645
New member
05-09-2014
02:47 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
@appleblossom wrote:
Hello Ebonite,
Here is a post on another thread posted by Dragon-Fur:
«You can just Left-Click, keep the mouse clicked (pressed) and shove that unwanted icon into the Trash basket (Recycle Bin)
that should also be on your Desktop. Once the icon is hovering over the Trash box, lift your finger from the left-click and the icon will fall into the trash. Poof! Gone. Done. Do that for any icon you do not want. You may see a warning about «this will not remove the program… do you want to do this? Blah, Blah, Blah…» Click «Yes» or «OK»…
This action does not get rid of the underlying program, just the icon on the Desktop. If you want to actually
remove the program from the computer,
you need to do that in another way… You can ask about that — tell us the name of the program, as some are handled differently. Most of the time, just removing the icon from the Desktop should be enough.»
I think this advice was for a computer running Windows 7, and I’m guessing you’re using Windows 8, but it’s worth a try. :robothappy:
Appleblossom: thanks, but this really doesn’t answer my question. This sounds like you’re talking about how to get rid of an unwanted icon on the Desktop. I’m trying to get rid of an icon on the Quick Launch area (the right-hand corner) of the Taskbar.
Thanks anyway!
Was this reply helpful?
Yes
No
05-09-2014
03:06 PM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
Yes you will have to check on it periodically for updates, I would just pick a day of the week to check it so you don’t forget… I agree on the size of that icon!
________________________________________________________
Say «thanks» by clicking the Kudos thumbs up!
Was your question answered? Mark it as an Accepted Solution!
I am an HP employee
Was this reply helpful?
Yes
No
11-17-2015
07:34 AM
HP Recommended
- Mark as New
- Bookmark
- Subscribe
- Permalink
- Flag Post
>Open HP Support Assistant, select “Updates and tune-ups.”
I clicked on the icon, but there is no «Update and tune-up» choice. I get a screen with my two devices (PC and printer.) When clicking on the PC block, I still see no «Updates and tune-ups» link.
Was this reply helpful?
Yes
No
Be alert for scammers posting fake support phone numbers and/or email addresses on the community.
If you think you have received a fake HP Support message, please report it to us by clicking on «Flag Post».
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the Terms of Use and Rules of Participation.
-
English
Open Menu
† The opinions expressed above are the personal opinions of the authors, not of HP. By using this site, you accept the <a href=»https://www8.hp.com/us/en/terms-of-use.html» class=»udrlinesmall»>Terms of Use</a> and <a href=»/t5/custom/page/page-id/hp.rulespage» class=»udrlinesmall»> Rules of Participation</a>.
Are you in need of uninstalling HP Support Assistant to fix some problems? Are you looking for an effective solution to completely uninstall it and thoroughly delete all of its files out of your PC? No worry! This page provides detailed instructions on how to completely uninstall HP Support Assistant.
Possible problems when you uninstall HP Support Assistant
* HP Support Assistant is not listed in Programs and Features.
* You do not have sufficient access to uninstall HP Support Assistant.
* A file required for this uninstallation to complete could not be run.
* An error has occurred. Not all of the files were successfully uninstalled.
* Another process that is using the file stops HP Support Assistant being uninstalled.
* Files and folders of HP Support Assistant can be found in the hard disk after the uninstallation.
HP Support Assistant cannot be uninstalled due to many other problems. An incomplete uninstallation of HP Support Assistant may also cause many problems. So, it’s really important to completely uninstall HP Support Assistant and remove all of its files.
How to Uninstall HP Support Assistant Completley?
Method 1: Uninstall HP Support Assistant via Programs and Features.
When a new piece of program is installed on your system, that program is added to the list in Programs and Features. When you want to uninstall the program, you can go to the Programs and Features to uninstall it. So when you want to uninstall HP Support Assistant, the first solution is to uninstall it via Programs and Features.
Steps:
a. Open Programs and Features.
Windows Vista and Windows 7
Click Start, type uninstall a program in the Search programs and files box and then click the result.
Windows 8, Windows 8.1 and Windows 10
Open WinX menu by holding Windows and X keys together, and then click Programs and Features.
b. Look for HP Support Assistant in the list, click on it and then click Uninstall to initiate the uninstallation.
Method 2: Uninstall HP Support Assistant with its uninstaller.exe.
Most of computer programs have an executable file named uninst000.exe or uninstall.exe or something along these lines. You can find this files in the installation folder of HP Support Assistant.
Steps:
a. Go to the installation folder of HP Support Assistant.
b. Find uninstall.exe or unins000.exe.
c. Double click on its uninstaller and follow the wizard to uninstall HP Support Assistant.
Method 3: Uninstall HP Support Assistant via System Restore.
System Restore is a utility which comes with Windows operating systems and helps computer users restore the system to a previous state and remove programs interfering with the operation of the computer. If you have created a system restore point prior to installing a program, then you can use System Restore to restore your system and completely eradicate the unwanted programs like HP Support Assistant. You should backup your personal files and data before doing a System Restore.
Steps:
a. Close all files and programs that are open.
b. On the desktop, right click Computer and select Properties. The system window will display.
c. On the left side of the System window, click System protection. The System Properties window will display.
d. Click System Restore and the System Restore window will display.
e. Select Choose a different restore point and click Next.
f. Select a date and time from the list and then click Next. You should know that all programs and drivers installed after the selected date and time may not work properly and may need to be re-installed.
g. Click Finish when the «Confirm your restore point» window appears.
h. Click Yes to confirm again.
Method 4: Uninstall HP Support Assistant with Antivirus.
Nowadays, computer malware appear like common computer applications but they are much more difficult to remove from the computer. Such malware get into the computer with the help of Trojans and spyware. Other computer malware like adware programs or potentially unwanted programs are also very difficult to remove. They usually get installed on your system by bundling with freeware software like video recording, games or PDF convertors. They can easily bypass the detection of the antivirus programs on your system. If you cannot remove HP Support Assistant like other programs, then it’s worth checking whether it’s a malware or not.
Method 5: Reinstall HP Support Assistant to Uninstall.
When the file required to uninstall HP Support Assistant is corrupted or missing, it will not be able to uninstall the program. In such circumstance, reinstalling HP Support Assistant may do the trick. Run the installer either in the original disk or the download file to reinstall the program again. Sometimes, the installer may allow you to repair or uninstall the program as well.
Method 6: Use the Uninstall Command Displayed in the Registry.
When a program is installed on the computer, Windows will save its settings and information in the registry, including the uninstall command to uninstall the program. You can try this method to uninstall HP Support Assistant. Please carefully edit the registry, because any mistake there may make your system crash.
Steps:
a. Hold Windows and R keys to open the Run command, type in regedit in the box and click OK.
b. Navigate the following registry key and find the one of HP Support Assistant:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall
c. Double click on the UninstallString value, and copy its Value Data.
d. Hold Windows and R keys to open the Run command, paste the Value Data in the box and click OK.
e. Follow the wizard to uninstall HP Support Assistant.
Method 7: Uninstall HP Support Assistant with Third-party Uninstaller.
The manual uninstallation of HP Support Assistant requires computer know-how and patience to accomplish. And no one can promise the manual uninstallation will completely uninstall HP Support Assistant and remove all of its files. And an incomplete uninstallation will many useless and invalid items in the registry and affect your computer performance in a bad way. Too many useless files also occupy the free space of your hard disk and slow down your PC speed. So, it’s recommended that you uninstall HP Support Assistant with a trusted third-party uninstaller which can scan your system, identify all files of HP Support Assistant and completely remove them. Download this powerful third-party uninstaller below.
Всем привет 
Сегодня у нас в гостях такая программка как HP Support Assistant — узнаем что это за программа и как ее удалить, скажу сразу, что это не вирус 
Ну мало ли, чтобы вы были спокойны.
HP Support Assistant это такое ПО, так бы сказать фирменное, оно идет вместе с ноутом или компом и разработчиком этого ПО служит сам производитель, то есть HP. Кстати фирма HP достаточно качественные ноуты делает 
Так вот, в HP Support Assistant есть такие опции как автоматическое обновление, функции самообслуживания. Также эта программа поможет вам связаться со специалистами HP, которые помогут вам с решением какой-то проблемы, вдруг глюки какие-то появятся. HP Support Assistant может спокойно и на диске поставляться в коробке с новым ноутом, это нормально, у всех ноутов есть такие программы, хотя не всегда они нужны (не путать с драйверами).
Возможности и преимущества:
- невероятно новый дизайн, он современный, удобный и просто нет слов, он стильный и все;
- чтобы лучше работал комп или ноут, HP Support Assistant будет следить за обновлениями, так как это повышает производительность устройства;
- система оповещений предупредит о важных событиях, которые касаются ПК или принтера;
- встроенные инструменты для диагностики, мало ли что;
- пожизненная поддержка — вот купили вы ноут или принтер и теперь вам будут всю жизнь помогать бесплатно;
Вот кстати пример оповещения (в трее значок с вопросиком это и есть значок программы HP Support Assistant):
Какой бы ПК вы не покупали, если это HP — то там HP Support Assistant уже будет установлен, ну а если обновили Windows, то скачать его с официального сайта не составит труда
Когда вы первый раз запустите программу, то увидите вот такое окно:
Тут вам нужно немного настроить программу, выбрать способ получения обновлений, отображение контактов, в общем ничего сложного
Как все выбрали, то уже увидите такое окно, тут две вкладки — Мои устройства и Поддержка. На вкладке Мои устройства можно добавить новое устройство. В общем вот это окно:
Есть кнопка Параметры, она вверху возле поиска, так там тоже особо ничего интересного нет и часть опций вам уже показывалась при первом запуске HP Support Assistant.
Вот знаете, пишу и думаю — вот бестолковая программа и все. А потом думаю. Если человек купил дорогой ноутбук HP, то почему он должен решать глюки с ним? Пусть этим занимается поддержка, пусть она решает проблемы, если что-то глючит. Так что тут такое дело, если ноутбук HP дорогой, то не стоит удалять эту программу сразу
Как удалить HP Support Assistant с компьютера полностью?
Но тут такое дело, если HP Support Assistant вам не нужна, то я понимаю — нужно ее удалить. Но опять же, вы хорошенько подумали? Надеюсь что да 
Удалить можно как штатными средствами самой Windows, так и при помощи специального инструмента Revo Uninstaller, который и чистит систему после удаления.
Ну а при помощи самой Windows удалить не сложно. Не переживайте, драйвера при этом удалены не будут, это просто софт для поддержки и для обновлений, то есть это не особо важная программа.
Заходим в Панель управления, например чезез Пуск:
Находим там значок Программы и компоненты:
Откроется список всех программы, которые стоят у вас на компе или ноуте. Ну а теперь найдите там HP Support Assistant, нажимаем правой кнопкой и выбираем Удалить:
Потом вас еще спросят, действительно ли хотите удалить, а также еще будет такое сообщение, мол хотите ли сохранить настройки? Если потом ставить программу снова не собираетесь, то конечно сохранять не нужно, в итоге нажимаете Нет:
После это нужно подождать, у меня буквально минуту висело такое окошко:
Но потом все успешно удалилось
Видите, еще осталась программа HP Support Solutions Framework, как удалить? Очень просто, не переживайте! Она тоже вам не нужна (ну если вы предыдущую удалили), так что также нажимаем по ней правой кнопкой и выбираем Удалить:
Потом будет такое окошко, и тоже буквально минуту:
И все — вы удалили со своего компа как HP Support Assistant, так и HP Support Solutions Framework
Надеюсь что у меня все получилось в том плане что я рассказал что это за программа HP Support Assistant и как ее удалить, так что теперь мне нужно пожелать вам удачи только 
На главную!
08.05.2016