Проблема
- Вы использовали средство удаления ESET в меню ПУСК, но все еще испытываете проблемы с удалением или переустановкой продукта ESET
- Продукт ESET остается активным после удаления
- Во время удаления происходит ошибка
- Утилиту ESET Uninstaller нельзя использовать в виртуальных средах Microsoft Azure/Amazon, так как утилита требует загрузки системы в безопасном режиме. Виртуальные машины Microsoft Azure/Amazon не поддерживают RDP в безопасном режиме, поэтому они блокируются после перезапуска в безопасном режиме.
Я использую Mac
Подробности
Для переустановки продуктов ESET вам не потребуется приобретать дополнительную лицензию. Ваша действующая лицензия продолжит функционировать в течение указанного срока действия, вне зависимости от количества удалений и установок на зарегистрированном компьютере.
Что нового и журнал изменений
Что нового в версии ESET Uninstaller 9.0.3.0?
- Поддержка очистки хранилища драйверов
- Поддержка резервного копирования параметров сетевого интерфейса перед запуском удаления
- Изменение в отображаемых сообщениях (добавлен номер версии для ESET Remote Administrator Agent 6.1.365.0)
- Добавлена детальная информация в журнале для упрощения отладки
- Поддержки средства очистки Windows Security Center
- Добавлена опция /fix-filter-list, которая может быть использована в обычном режиме и в безопасном.
Что нового в версии ESET Uninstaller 9.0.1.0?
- Совместимость с Windows Server 2016
- Совместимость с Windows Server 2019
- Поддержка ESET Enterprise Inspector Agent
- Поддержка ESET Enterprise Inspector Server
- Поддерживается только Windows 7 и более новые операционные системы.
Что нового в версии ESET Uninstaller 8.0.13.0?
- Последняя версия, которая совместима с Windows XP и Windows Vista
Что нового в версии ESET Uninstaller 8.0.9.0?
- Совместимость с Windows 10 RS3
- Запуск в обычном режиме невозможен
Что нового в версии ESET Uninstaller 8.0.5.0?
- Поддержка ESET Mail Security for Microsoft Exchange (6.x)
- Поддержка ESET Mail Security for IBM Domino (6.x)
- Поддержка ESET Security for SharePoint Server (6.x)
- Поддержка ESET File Security (6.x)
- Поддержка компонентов ESET Remote Administrator 6.x: ERA Agent, Server, MDM, Proxy, RD Sensor
- Полное имя продукта теперь отображается в списке обнаруженных продуктов
- 45 ключей реестра, которые раньше оставались в системе, теперь удаляются
- ESET Uninstaller будет запускаться только в безопасном режиме
- Совместимость с драйверами ESET Endpoint Encryption (бывший DESlock)
Что нового в версии ESET Uninstaller 7.0.7.0?
- Поддерживаются системы: Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000
- Поддержка Windows 10
- Поддержка ESET NOD32 Antivirus 9.x и ESET Smart Security 9.x
Что нового в версии ESET Uninstaller 7.0.3.0?
- Поддержка ESET Endpoint products 6.x
Что нового в версии ESET Uninstaller 7.0.1.0?
- Поддержка ESET NOD32 Antivirus 8.x и ESET Smart Security 8.x
Решение
- У меня Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, 2019
- У меня Windows 10
- У меня Windows Vista, Home Server, XP, Server 2003 R2, 2003, 2000
Windows 7, Windows 8, Windows Server 2008 R2, 2012, 2012 R2, 2016, 2019
Сохраните резервную копию параметров сетевого адаптера
После использования ESET Uninstaller может понадобиться переустановка драйверов сетевого адаптера. Выполните следующие шаги для сохранения параметров вашего сетевого адаптера:
- Перед запуском Uninstaller Tool: Запустите командную строку от имени администратора и введите следующее для сохранения настроек:
netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt
- После удаления выполните: Переустановите драйверы сетевого адаптера при необходимости и введите в командной строке следующее для восстановления параметров:
netsh -f C:\NetworkSettings.txt
- Загрузите ESET Uninstaller и сохраните на рабочий стол.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
- В безопасном режиме двойным кликом запустите файл, который вы сохранили в шаге 1. Если вы хотите использовать дополнительные пользовательские команды, то запустите командную строку от имени администратора и смените директорию на Рабочий стол.
Расширенные пользовательские команды
(Для просмотра всех доступных команд введите ESETUninstaller.exe /help или просмотрите скриншот):
- Если вы удаляете ESET c загрузочного диска вам будет предложено удаление с для каждого раздела в отдельности.
- /mode=offline указывает режим удаления с CD или USB носителя .
- /mode=online указывает жесткие диски. Крайне редко вам понадобится использовать этот параметр для удаления продуктов ESET в случаях если ESET Uninstaller не обнаруживает загрузочный диск автоматически.
- /force Удаляет все представленные продукты и компоненты ESET (включая компоненты ERA) без появления запросов
- В некоторых случаях может понадобится запустить ESET Uninstaller следующим образом: ESETUninstaller.exe /reinst. Утилита ESET Uninstaller укажет на такую необходимость если она возникнет.
Если появится требование запуска команды ESETUninstaller.exe /reinst параметры сетевой карты будут сброшены. Мы рекомендуем выполнить резервное копирование параметров сетевого адаптера.
- Прочитайте предупреждение и нажмите y для подтверждения.
Рисунок 1-1
- Просмотрите список обнаруженных установленных продуктов ESET, введите номер, который соответствует удаляемой программе в списке и затем нажмите Enter.
Рисунок 1-2
Если Window запущен не в безопасном режиме, вы увидите ошибку. Выполните пункт 2 и запустите утилиту в безопасном режиме.
Рисунок 1-3
- Убедитесь, что вы удаляете корректный продукт ESET и нажмите y для подтверждения.
Рисунок 1-4
- После завершения работы утилиты ESET Uninstaller, нажмите любую клавишу для выхода (или нажмите q и затем любую клавишу).
- При необходимости запустите ESET Uninstaller еще раз пока не увидите «no detected AV products installed», чтобы убедиться в том, что предыдущие версии продуктов были удалены.
- Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
ESET Uninstaller записывает журнал всех в файл ~ESETUninstaller.log (находится в той же папке, что и ESETUnistaller.exe).
Рисунок 1-5
- Нажмите на ссылку, которая относится к вашему продукту ESET для получения помощи по переустановке. Если в ходе переустановки продолжают появляться ошибки, удалите драйвер ehdrv используя диспетчер устройств и затем повторите запуск ESET Uninstaller. Так как ESET подписан как приложение безопасности в некоторых случаях требуется несколько запусков удаления для полного удаления приложения.
- ESET Smart Security или ESET Smart Security Premium
- ESET Internet Security
- ESET NOD32 Antivirus
- ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus
Windows 10
Сохраните резервную копию параметров сетевого адаптера
После использования ESET Uninstaller может понадобиться переустановка драйверов сетевого адаптера. Выполните следующие шаги для сохранения параметров вашего сетевого адаптера:
- Перед запуском Uninstaller Tool: Запустите командную строку от имени администратора и введите следующее для сохранения настроек:
netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt
- После удаления выполните: Переустановите драйверы сетевого адаптера при необходимости и введите в командной строке следующее для восстановления параметров:
netsh -f C:\NetworkSettings.txt
- Загрузите ESET Uninstaller и сохраните на рабочий стол.
- Удалите Epfw NDIS LightWeight Filter:
Epfw NDIS LightWeight Filter уже удален
Пропустите этот шаг если фильтр Epfw уже был удален и не отображается в окне свойств интернет адаптера.
- Нажмите клавишу Windows
+ r чтобы открыть окно Выполнить, введите ncpa.cpl в пустое поле и нажмитеOK. - Правой кнопкой нажмите на сетевой адаптер и выберите Свойства в контекстном меню.
- Выберите Epfw NDIS LightWeight Filter и нажмите Uninstall. Нажмите Да на следующий вопрос; Удаление может занять несколько минут.
+ r чтобы открыть окно Выполнить, введите ncpa.cpl в пустое поле и нажмитеOK.
Рисунок 2-1
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
- Правой кнопкой нажмите на ПУСК, выберите Командная строка (Администратор) и нажмите Да при появлении вопроса.
Рисунок 2-2
-
В командной строке введите cd /Users/youruser/Desktop и нажмите Enter. (замените youruser именем пользователя компьютера. В примере ниже, «ESET» является именем пользователя.) Для запуска утилиты ESET Uninstaller введите ESETUninstaller.exe и нажмите Enter.
Сохраните настройки сетевой карты
Настройки сетевой карты будут сброшены. Мы рекомендуем вам сохранить сетевые настройки, чтобы вы могли легко перенастроить их после работы инструмента удаления.
Расширенные пользовательские команды
(Для просмотра всех доступных команд введите ESETUninstaller.exe /help или просмотрите скриншот):
- Если вы удаляете ESET c загрузочного диска вам будет предложено удаление с для каждого раздела в отдельности.
/mode=offline указывает режим удаления с CD или USB носителя.- /mode=online указывает жесткие диски. Крайне редко вам понадобится использовать этот параметр для удаления продуктов ESET в случаях если ESET Uninstaller не обнаруживает загрузочный диск автоматически.
- /force Удаляет все представленные продукты и компоненты ESET (включая компоненты ERA) без появления запросов.
- В некоторых случаях может понадобится запустить ESET Uninstaller следующим образом: ESETUninstaller.exe /reinst. Утилита ESET Uninstaller укажет на такую необходимость если она возникнет.
- Прочитайте предупреждение и нажмите y для подтверждения.
Рисунок 2-3
- Просмотрите список обнаруженных установленных продуктов ESET, введите номер, который соответствует удаляемой программе в списке и затем нажмите Enter
Рисунок 2-4
Если Window запущен не в безопасном режиме, вы увидите ошибку. Выполните пункт 3 и запустите утилиту в безопасном режиме.
Рисунок 2-5
- Убедитесь, что вы удаляете корректный продукт ESET и нажмите y для подтверждения.
Рисунок 2-6
- После завершения работы утилиты ESET Uninstaller, нажмите любую клавишу для выхода.
- При необходимости запустите ESET Uninstaller еще раз пока не увидите «no detected AV products installed», чтобы убедиться в том, что предыдущие версии продуктов были удалены.
- Перезагрузите компьютер в обычном режиме.
-
ESET Uninstaller записывает журнал всех в файл ~ESETUninstaller.log (находится в той же папке, что и ESETUnistaller.exe).
-
Рисунок 2-7
- Нажмите на ссылку, которая относится к вашему продукту ESET для получения помощи по переустановке. Если в ходе переустановки продолжают появляться ошибки, удалите драйвер ehdrv используя диспетчер устройств и затем повторите запуск ESET Uninstaller. Так как ESET подписан как приложение безопасности в некоторых случаях требуется несколько запусков удаления для полного удаления приложения.
- ESET Smart Security или ESET Smart Security Premium
- ESET Internet Security
- ESET NOD32 Antivirus
- ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus
Windows Vista, Home Server, XP, Windows Server 2003 R2, 2003, 2000
Сохраните резервную копию параметров сетевого адаптера
После использования ESET Uninstaller может понадобиться переустановка драйверов сетевого адаптера. Выполните следующие шаги для сохранения параметров вашего сетевого адаптера:
- Перед запуском Uninstaller Tool: Запустите командную строку от имени администратора и введите следующее для сохранения настроек:
netsh -c interface dump > C:\NetworkSettings.txt
- После удаления выполните: Переустановите драйверы сетевого адаптера при необходимости и введите в командной строке следующее для восстановления параметров:
netsh -f C:\NetworkSettings.txt
- Загрузите ESET Uninstaller (устаревшя версия 7.0.7.0) и сохраните на рабочий стол.
- Перезагрузите компьютер в безопасном режиме.
- В безопасном режиме двойным кликом запустите файл, который вы сохранили в шаге 1. Если вы хотите использовать дополнительные пользовательские команды, то запустите командную строку от имени администратора и смените директорию на Рабочий стол.
Расширенные пользовательские команды
(Для просмотра всех доступных команд введите ESETUninstaller.exe /help или просмотрите скриншот):
- Если вы удаляете ESET c загрузочного диска вам будет предложено удаление с для каждого раздела в отдельности.
- /mode=offline указывает режим удаления с CD или USB носителя.
- /mode=online указывает жесткие диски. Крайне редко вам понадобится использовать этот параметр для удаления продуктов ESET в случаях если ESET Uninstaller не обнаруживает загрузочный диск автоматически.
- /force Удаляет все представленные продукты и компоненты ESET (включая компоненты ERA) без появления запросов
- В некоторых случаях может понадобится запустить ESET Uninstaller следующим образом: ESETUninstaller.exe /reinst. Утилита ESET Uninstaller укажет на такую необходимость если она возникнет. Если появится требование запуска команды ESETUninstaller.exe /reinst параметры сетевой карты будут сброшены. Мы рекомендуем выполнить резервное копирование параметров сетевого адаптера
- Прочитайте предупреждение и нажмите y для подтверждения.
Рисунок 3-1
- Просмотрите список обнаруженных установленных продуктов ESET, введите номер, который соответствует удаляемой программе в списке и затем нажмите Enter.
Рисунок 3-2
Если Window запущен не в безопасном режиме, вы увидите ошибку. Выполните пункт 2 и запустите утилиту в безопасном режиме.
Рисунок 3-3
- Убедитесь, что вы удаляете корректный продукт ESET и нажмите y для подтверждения.
Рисунок 3-4
- При необходимости запустите ESET Uninstaller еще раз пока не увидите «no detected AV products installed», чтобы убедиться в том, что предыдущие версии продуктов были удалены.
- После завершения работы утилиты ESET Uninstaller, нажмите любую клавишу для выхода и перезагрузите компьютер в обычном режиме.
- ESET Uninstaller записывает журнал всех в файл ~ESETUninstaller.log (находится в той же папке, что и ESETUnistaller.exe).
Рисунок 3-5
- Нажмите на ссылку, которая относится к вашему продукту ESET для получения помощи по переустановке. Если в ходе переустановки продолжают появляться ошибки, удалите драйвер ehdrv используя диспетчер устройств и затем повторите запуск ESET Uninstaller. Так как ESET подписан как приложение безопасности в некоторых случаях требуется несколько запусков удаления для полного удаления приложения.
- ESET Smart Security или ESET Smart Security Premium
- ESET Internet Security
- ESET NOD32 Antivirus
- ESET Endpoint Security/ESET Endpoint Antivirus
Last Updated: 4 мар. 2022 г.
Дополнительные ресурсы
Дополнительная помощь
Программа ESET NOD32 является основным средством защиты для многих пользователей ПК. У нее есть ряд преимуществ в сравнении с другими антивирусами, но в то же время утилита не лишена недостатков. Поэтому после установки и некоторого времени использования может встать вопрос, как удалить ESET NOD32 Antivirus с компьютера на операционной системе Windows 10. Операция выполняется несколькими способами в зависимости от предпочтений пользователя.
Стандартные средства
Чтобы избавиться от надоевшего софта, совершенно не обязательно искать в интернете деинсталляторы. Все, что может потребоваться при выполнении операции, уже есть на компьютере с Windows 10:
- Щелкните ПКМ по иконке «Пуск» для перехода в одноименное меню.
- Откройте «Параметры» (ярлык в форме шестеренки).
- Перейдите в раздел «Приложения».
- В первой вкладке отыщите антивирус.
- Кликните по названию программы, а затем нажмите на кнопку «Удалить».
После выполнения указанных действий запустится деинсталлятор, где останется лишь подтвердить свои намерения. А при необходимости можно воспользоваться другим похожим вариантом удаления:
- Через поисковую строку Windows найдите и запустите «Панель управления».
- Перейдите в раздел «Программы», а затем – «Удаление программы».
- Отыщите в списке ESET NOD32 Antivirus и щелкните ЛКМ по названию программы.
- Нажмите на кнопку «Удалить». При ее отсутствии выберите пункт «Изменить» и подтвердите деинсталляцию софта.
Дальнейшие действия полностью аналогичны тем, которые были представлены для предыдущего способа удаления. То есть останется просто подтвердить деинсталляцию.
Важно. После удаления стандартными средствами Windows на ПК могут остаться файлы антивируса, представленные в виде сохранений настроек и базы вирусов. Их придется очистить дополнительно.
Файл «Uninstall»
Если вы знаете, в какой директории сохранен антивирус, то для удаления приложения достаточно открыть корневую папку и двойным кликом ЛКМ запустить деинсталлятор «Uninstall». Подтвердив свои намерения, вы полностью избавитесь от лишнего софта.
Специальная утилита с официального сайта
Разработчики антивируса подготовили специальную программу – ESET Uninstaller, которая позволяет избавиться не только от самого приложения, но и от дополнительных файлов. Скачайте ее с официального сайта и установите на компьютер.
Далее нужно запустить утилиту и подтвердить, что вы собираетесь удалить программу. Также необходимо отметить галочкой пункт очистки пользовательских настроек. Обратите внимание, что для выполнения деинсталляции подобным способом может потребоваться вход в безопасный режим.
Удаление NOD32 через Командную строку
Пользователи антивируса нередко сталкиваются с проблемами, когда стандартными способами удалить программу не получается. Тогда приходится обращаться к альтернативным вариантам:
- Щелкните ПКМ по иконке «Пуск».
- В диалоговом окне выберите запуск Командной строки от имени Администратора.
- Введите запрос «wmic», а затем – «product where name=”ESET NOD32 Antivirus” call uninstall».
- Ввод каждой команды должен сопровождаться нажатием на клавишу «Enter».
Если все сделано правильно, то в Командной строке должно появиться сообщение «Method execution successfull», свидетельствующее об успешной деинсталляции. В противном случае придется рассмотреть дополнительные варианты.
Сторонние программы
Также никто не запрещает владельцу компьютера обратиться к помощи сторонних программ для деинсталляции. К примеру, можно обратить внимание на утилиту CCleaner, через которую удаление NOD32 выполняется за пару кликов:
- Запустите CCleaner.
- Перейдите в раздел «Сервис», а затем – «Удаление программ».
- Кликните ЛКМ по названию антивируса.
- Нажмите на кнопку «Деинсталляция».
По аналогии со стандартными вариантами удаления перед пользователем откроется специальное окно, где потребуется подтвердить деинсталляцию софта. При этом некоторые файлы приложения все-таки могут остаться на компьютере.
Что делать, если требует пароль безопасности
У некоторых людей программа ESET NOD32 Antivirus защищена паролем. Поэтому при запуске деинсталлятора требуется ввести код доступа. Если вы забыли пароль, то скачайте на компьютер специальное приложение для сброса.
По окончании загрузки перезагрузите компьютер в безопасном режиме:
- Откройте «Параметры».
- Перейдите в раздел «Обновление и безопасность», а затем – «Восстановление».
- В пункте «Особые варианты загрузки» нажмите на кнопку «Перезагрузить».
- После повторного включения ПК на экране появится среда восстановления, где поочередно нужно открыть Диагностика/Дополнительные параметры/Параметры загрузки/Перезагрузить.
- В представленном списке будет несколько вариантов перезагрузки, среди которых нужно выбрать безопасный режим нажатием на клавишу «F6».
После запуска компьютера в безопасном режиме распакуйте скачанный архив. Откройте файл с правами Администратора и нажмите на клавишу «Enter». Когда появится сообщение «Password Reset» – смело удаляйте NOD32 без ввода пароля.
Чистка компьютера после удаления
При использовании стандартного деинсталлятора программа не удаляется полностью. Остаются отдельные файлы, а также упоминание об антивирусе в реестре. Можно самостоятельно найти остатки и избавиться от них, но более удобным вариантом выглядит обращение к утилите CCleaner, о которой рассказывалось ранее:
- Запустите приложение.
- Перейдите в раздел «Очистка».
- Нажмите на кнопку «Очистить».
- Подтвердите удаление лишних файлов.
CCleaner избавляет не только от остатков NOD32, но и от другого мусора. Также стоит обратить внимание на другую похожую программу – Revo Uninstaller, с функцией удаления остаточных файлов.
Что делать, если антивирус не удаляется
При возникновении проблем с удалением программы рекомендуется рассмотреть любой альтернативный способ деинсталляции. Если ни один вариант не подходит, то проверьте, перешли ли вы в безопасный режим. Иногда только в такой конфигурации системы удается избавиться от софта.
Для того, чтобы удалить антивирусные программы ESET, такие как NOD32 или Smart Security, в первую очередь следует воспользоваться стандартной утилитой установки и удаления, доступ к которой можно получить в папке антивируса в меню пуск или через «Панель управления» — «Установка и удаление программ». К сожалению, не всегда такой вариант заканчивается успехом. Возможны разные ситуации: например, после того, как вы удалили NOD32, при попытке установки антивируса Касперского тот пишет, что антивирус ESET все еще установлен, что говорит о том, что он был удален не полностью. Также, при попытке удаления NOD32 с компьютера стандартными средствами могут возникать разнообразные ошибки, о которых мы подробнее поговорим ниже в этой инструкции.
См. также: Как полностью удалить антивирус с компьютера
Удаление антивируса ESET NOD32 и Smart Security стандартными методами
Первый способ, который следует использовать для удаления любой антивирусной программы — это вход в панель управления Windows, выбор пункта «Программы и компоненты» (Windows 8 и Windows 7) или «Установка и удаление программ» (Windows XP). (В Windows 8 Вы также можете открыть список «Все приложения» на начальном экране, кликнуть правой кнопкой мыши по антивирусу ESET и выбрать в нижней панели действий пункт «Удалить».)
После этого выберите в списке установленных программ Ваш антивирусный продукт ESET и нажмите кнопку «Удалить/Изменить» вверху списка. Запустится мастер установки и удаления продуктов Eset — вам достаточно просто следовать его указаниям. Если же он не запустился, выдал ошибку при удалении антивируса или произошло что-то еще, что помешало довести начатое до конца — читаем далее.
Возможные ошибки при удалении антивирусов ESET и способ их решения
При удалении, а также при установке ESET NOD32 Antivirus и ESET Smart Security могут возникать самые различные ошибки, рассмотрим наиболее распространенные из них, а также способы исправления этих ошибок.
Установка не удалась: откат действия, базовый механизм фильтрации отсутствует
Данная ошибка наиболее распространена на различных пиратских версиях Windows 7 и Windows 8: в сборках, в которых некоторые службы по молчанию отключены, якобы за ненужностью. Кроме этого, данные службы могут отключаться разным вредоносным программным обеспечением. Помимо указанной ошибки, могут появляться следующие сообщения:
- Службы не запущены
- Компьютер не был перезагружен после удаления программы
- Произошла ошибка при запуске служб
При возникновении данной ошибки, зайдите в панель управления Windows 8 или Windows 7, выберите пункт «Администрирование» (Если у Вас включен просмотр по категориям, включите крупные или мелкие значки, чтобы увидеть этот пункт), затем в папке Администрирование выберите «Службы». Также запустить просмотр служб Windows можно нажав Win + R на клавиатуре и введя в окно «Выполнить» команду services.msc.
Найдите в списке служб пункт «Служба базовой фильтрации» и проверьте, запущена ли она. В случае, если служба отключена, кликните по ней правой кнопкой мыши, выберите пункт «Свойства», затем в пункте «Тип запуска» укажите «Автоматически». Сохраните изменения и перезагрузите компьютер, после чего попробуйте удалить или установить ESET снова.
Код ошибки 2350
Данная ошибка может возникнуть как при установке, так и при удалении антивируса ESET NOD32 или Smart Security. Здесь я напишу о том, что делать, если из-за ошибки с кодом 2350 не удается удалить антивирус с компьютера. Если проблема при установке — возможны и другие варианты решения.
- Запустите командную строку от имени администратора. (Зайти в «Пуск» —«Программы» — «Стандартные», нажать правой кнопкой мыши по «Командная строка» и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Введите по порядку две команды, нажимая после каждой Enter.
- MSIExec /unregister
- MSIExec /regserver
- После этого перезагрузите компьютер и попробуйте удалить антивирус стандартными средствами Windows снова.
В этот раз удаление должно пройти успешно. Если же нет, то продолжаем читать это руководство.
При удалении программы произошла ошибка. Возможно удаление уже было совершено
Такая ошибка возникает, когда сначала Вы пробовали удалить антивирус ESET неправильно — просто удалив соответствующую папку с компьютера, чего делать ни в коем случае нельзя. Если же все-таки это произошло, то поступаем следующим образом:
- Отключаем все процессы и службы NOD32 в компьютере — через диспетчер задач и управление службами Windows в панели управления
- Убираем все файлы антивируса из автозагрузки (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) и другие
- Пробуем окончательно удалить каталог ESET. Если не удаляется, используем утилиту Unlocker.
- Используем утилиту CCleaner для того, чтобы убрать из реестра Windows все значения, имеющие отношение к антивирусу.
Стоит отметить, что несмотря на это в системе могут остаться файлы данного антивируса. Как это повлияет на работу в дальнейшем, в частности на установку другого антивируса — неизвестно.
Еще один возможный вариант решения данной ошибки — заново установить ту же версию антивируса NOD32, после чего удалить ее правильно.
Ресурс с установочными файлами недоступен 1606
Если у Вас возникают следующие ошибки при удалении антивируса ESET с компьютера:
- Нужный файл находится на сетевом ресурсе, который сейчас не доступен
- Ресурс с установочными файлами для этого продукта недоступен. Проверьте существование ресурса и доступ к нему
То поступаем следующим образом:
Заходим в пуск — панель управления — система — дополнительные параметры система и открываем вкладку «Дополнительно». Здесь следует зайти в пункт Переменные среды. Найдите две переменные, указывающие путь к временным файлам: TEMP и TMP и задайте им значение %USERPROFILE%\AppData\Local\Temp, также можно указать и еще одно значение C:\WINDOWS\TEMP. После этого, удалите все содержимое этих двух папок (первая находится в C:\Users\Ваше_имя_пользователя), перезагрузите компьютер и попробуйте удалить антивирус снова.
Удаление антивируса с помощью специальной утилиты ESET Uninstaller
Ну и последний способ, чтобы полностью удалить антивирусы NOD32 или ESET Smart Security с Вашего компьютера, если ничто другое Вам не помогло — использовать специальную официальную программу от ESET для этих целей. Полное описание процедуры удаления с помощью данной утилиты, а также ссылка, по которой Вы можете скачать ее доступны на этой странице этой странице
Программу ESET Uninstaller следует запускать только в безопасном режиме, о том, как зайти в безопасный режим в Windows 7 написано по ссылке, а вот инструкция, как зайти в безопасный режим Windows 8.
В дальнейшем, для удаления антивируса просто следуйте указаниям на официальном сайте ESET. При удалении антивирусных продуктов с помощью ESET Uninstaller возможен сброс сетевых настроек системы, а также появление ошибок реестра Windows, будьте осторожны при применении и внимательно читайте руководство.
Автор:
Обновлено: 24.11.2018
«Eset Nod32» – это специальное программное обеспечения для персональных компьютеров, разработанное командой программистов из Словакии. Его целью является обеспечение максимальной защиты и дальнейшее удаление всевозможных вредоносных файлов и программ, которые могут каким-либо образом попасть на устройство пользователя.
Как удалить Есет Нод 32 полностью с компьютера Виндовс 7,10
Содержание
- Зачем удалять?
- Как удалить «ESET NOD32» с ПК на системе «Windows Seven» вручную
- Деинсталляция «ESET NOD32» программой «Uninstaller»
- Удаляем «ESET NOD32» и «ESET Smart Security» через стандартную «Панель управления»
- Удаляем «NOD32» от «ESET» на Windows 10
- Как удалить данное антивирусное приложение нестандартной программой
- Инструкция о том, как обзавестись легальным ключом к «NOD32» на 30 дней
- Видео — Удалить есет НОД 32 полностью с компьютера
Зачем удалять?
Многие пользователи предпочитают более современные технологии, которыми на сегодняшний день можно без труда обзавестись. Всеобщая конкуренция в сфере антивирусного ПО спровоцировала тенденцию «гонки вооружений» между самыми разными компаниями, деятельность которых направлена на разработку подобных утилит.
Причины, по которым пользователи удаляют антивирус ESET NOD32
Если юзер видит, что существует инновационный, качественный, доступный и более профессиональный продукт, он в любом случае отдаст ему предпочтение. Поэтому определенное количество владельцев персональных компьютеров, которые пользуются услугами антивируса «ESET NOD32», переходят на такие же программы от других компаний. На это существует целый ряд причин, среди которых можно выделить две основные:
- «ESET NOD32» сильнее загружает систему.
- Не обеспечивается высокий уровень безопасности.
Как удалить «ESET NOD32» с ПК на системе «Windows Seven» вручную
Как и любая другая ОС Виндовс, версия «7» обладает стандартными программами-деинсталляторами, которые служат для полного удаления того или иного приложения. С помощью подобных программ можно с легкостью удалить необходимые файлы и очистить память компьютера. Поэтому для пользователей, желающих деинсталлировать данный антивирус, можно воспользоваться такой программой. И для этого необходимо:
- Запустить «Пуск» нажатием клавиши, раскрыть блок «Все программы».
Открываем меню «Пуск», затем «Все программы»
- В списке установленных ранее программ найти папку «ESET».
Находим папку «ESET» и раскрываем ее двойным левым щелчком мышки
- В данной папке найти файл «Удалить» и запустить сам процесс.
В папке кликаем по опции «Удалить»
- После этого пользователю потребуется указать причину деинсталляции, после чего нажать «Далее». Рекомендованное значение – «Другая причина».
Отмечаем пункт «Другая причина», нажимаем «Далее»
После того, как программа удалит антивирус, следует проверить, не остались ли какие-либо документы от «ESET» на компьютере. Для этого нужно:
- Открыть «Мой Компьютер» двойным кликом мышки по ярлыку на рабочем столе, и в поиске прописать «ESET».
Открываем «Этот компьютер», кликнув дважды по ярлыку на рабочем столе
В поле для поиска пишем «ESET»
- После окончания времени поиска юзер должен выделить и удалить найденные в системе файлы, нажав для выделения клавиши «Ctrl+A», затем кликнуть правой клавишей мыши по выделенному, и нажать опцию «Удалить».
Нажимаем для выделения клавиши «Ctrl+A», затем кликаем правой клавишей мыши по выделенному, нажимаем опцию «Удалить»
- Перезагружаем устройство для его дальнейшего корректного функционирования.
Деинсталляция «ESET NOD32» программой «Uninstaller»
Чтобы успешно избавиться от вышеупомянутого программного обеспечения словацкой компании-разработчика, можно воспользоваться их официальным приложением. Для этого потребуется:
- Посетить официальный верифицированный сайт компании и найти ссылку на скачивание программы.
В поле для поиска в любом браузере вводим «ESET Uninstaller», открываем официальный сайт
Кликаем по ссылке «ESET Uninstaller»
- Скачанное ПО следует перенести из папки «Загруженное» на рабочий стол.
В папке «Загрузки» кликаем по загрузочному файлу левой кнопкой мышки
Удерживая левую кнопку мышки, перетягиваем загрузочный файл на рабочий стол
На заметку! Перед перемещением установочного файла, сверните все программы.
- Дальнейшие действия требуют запуска операционной системы в «Безопасном режиме». Для того, чтобы его активировать, пользователь должен перезапустить компьютер, во время его перезапуска удерживать на клавиатуре клавишу «F8». Это приведет к активации меню дополнительных параметров для ОС.
- В нем нужно выбрать «Безопасный режим».
Выбираем «Безопасный режим»
- Когда система прогрузится, следует запустить установленное ранее приложение.
Левым двойным кликом мышки запускаем установочный файл утилиты «ESET Uninstaller»
- Перед юзером отобразится консоль, в которой «Uninstaller» запросит подтверждение на продолжение процесса удаления. Для этого необходимо в области для ввода символов прописать «Y» и нажать «Enter».
Нажимаем на клавиатуре клавишу «Y», затем «Enter»
- Будет запущен процесс сканирования и поиска установленных приложений от компании «ESET». Если пользователь устанавливал только антивирусное ПО, то ему необходимо будет вписать символ «1» и активировать удаление.
Вводим цифру 1, нажимаем «Enter»
- Для подтверждения выполнения действий потребуется снова вписать «Y» и нажать «Enter».
Нажимаем клавишу «Y», затем «Enter»
Важно! Во время всего процесса удаления не следует запускать какие-либо приложения, имеющиеся на ПК. Это может привести к весьма нежелательным сбоям в работе ОС.
- После окончания деинсталляции последней строкой появится надпись «finished successfully» и «Press any key to exit». Это значит, что процесс успешно завершен, и для того, чтобы закрыть приложение, необходимо нажать любую клавишу.
Когда появится фраза «Press any key to exit», нажимаем любую клавишу для выхода
В последнюю очередь потребуется произвести полный перезапуск системы.
После выхода из безопасного режима и полной перезагрузки пользователь может обнаружить, что отсутствует подключение к сети. Для того, чтобы его возобновить, потребуется обновить имеющиеся на устройстве драйверы сетевой карты. Кроме того, юзеру нужно снова настроить все параметры для подключения.
Удаляем «ESET NOD32» и «ESET Smart Security» через стандартную «Панель управления»
Windows Seven, как и многие другие версии подобной операционной системы, обладает многими возможностями по удалению файлов или приложений. Один из самых простых и доступных способов – воспользоваться приложением «Панель управления». Для этого будет нужно:
- Произвести запуск «Панели управления» через «Пуск».
Запускаем «Панель управления» через меню «Пуск»
- Перейти во вкладку «Удаление программ».
В режиме «Просмотр» проверяем или выбираем «Категория», переходим во вкладку «Удаление программ»
- Найти и активировать в списке продуктов от «ESET» приложение для удаления, щелкнув по нему левой клавишей мыши. После чего запустить данный процесс, кликнув по опции «Изменить» в верхнем меню.
Кликаем по ESET NOD32 Antivirus левой кнопкой мышки, вверху жмем по опции «Изменить»
- В появившемся окне кликнуть «Далее».
Читаем информацию, нажимаем «Далее»
- Если одно из ваших приложений обладает защитой паролем, то необходимо будет прописать его.
Вводим пароль, если необходимо, нажимаем «Далее»
- При успешном вводе правильного пароля мастер деинсталляции предложит выбрать одно из значений, среди которых следует нажать «Удалить».
Нажимаем «Удалить»
- Выбрать для удаления программного обеспечения причину и активировать кнопку «Далее».
Отмечаем причину удаления, активируем кнопку «Далее»
- Повторно подтвердить деинсталляцию необходимого программного обеспечения.
Подтверждаем деинсталляцию, нажав «Удалить»
- По завершению всего процесса пользователю предложат перезапустить устройство, что и рекомендуется обязательно сделать.
Нажимаем «Да»
Важно! Данный способ удаления не гарантирует ликвидацию остаточных файлов от антивируса. Для того, чтобы избавиться от всех документов, потребуется вручную найти их при помощи проводника и безвозвратно удалить.
Нажимаем для выделения клавиши «Ctrl+A», затем кликаем правой клавишей мыши по выделенному, нажимаем опцию «Удалить»
Удаляем «NOD32» от «ESET» на Windows 10
Данная версия инновационной операционной системы отличается своим интерфейсом, что и является основной причиной сложности в ликвидации ПО. Однако эта версия ОС весьма минималистичная, и для полного удаления требуемого ПО нужно лишь:
- Запустить «Пуск» и активировать «Параметры», нажав на соответствующую данному значению иконку в виде шестерни.
Запускаем «Пуск», активируем «Параметры»
- В появившемся новом окне «Параметры» пользователю понадобится перейти в подраздел «Приложения».
Переходим в подраздел «Приложения»
- В списке имеющихся программ нужно найти «ESET», нажать на него и кликнуть «Удалить».
Находим «ESET», кликаем по нему, затем по графе «Удалить»
- В следующей возникшей области выбирать значение «Удалить» и «Далее».
Нажимаем «Удалить»
- Указав необходимую причину для деинсталляции, нужно жать «Далее».
Отмечаем причину удаления, активируем кнопку «Далее»
- Когда процесс полного удаления из системы необходимого приложения будет завершен, потребуется совершить полный перезапуск ОС.
Нажимаем «Да»
- После этого открываем стандартное приложение «Проводник» и в поиске прописываем «ESET». Если Вы обнаружите, что на диске есть остаточные файлы, их все нужно будет выделить и удалить.
Нажимаем для выделения клавиши «Ctrl+A», затем кликаем правой клавишей мыши по выделенному, нажимаем опцию «Удалить»
Как удалить данное антивирусное приложение нестандартной программой
Если на Вашем компьютере установлены специализированные программы для удаления различных приложений, то это будет великолепной возможностью быстро и правильно избавиться от ненужного антивируса. Подобное ПО распространяется бесплатно и позволяет расширить возможности своего ПК. Кроме того, с помощью таких приложений можно проводить этот процесс с необычайной легкостью, с чем справится даже самый неопытный юзер.
Удаление антивируса Eset Nod32 с помощью утилиты Uninstall Tool
Одной из лучших в своем роде программ для деинсталляции является «Uninstall Tool». Она позволяет не просто полностью удалить необходимые программы, но при этом очистить реестр от внесенных приложением записей. Для того, чтобы стать обладателем подобного софта, необходимо лишь зайти на официальный сайт и загрузить его на свое устройство. После того, как приложение прошло процесс инсталляции, необходимо выполнить следующие действия:
- Запустить программу.
- Активировать вкладку «Деинсталлятор».
Активируем вкладку «Деинсталлятор»
- Перед пользователем появится простой интерфейс, отображающий всевозможные программы, которые были ранее установлены на компьютер. В списке необходимо найти «ESET».
Среди программ находим «ESET»
- Кликнем правой кнопкой мышки по значку необходимого ПО и в появившемся окошке выбираем первый пункт «Деинсталляция».
Нажимаем правой кнопкой мышки по значку антивируса, выбираем первый пункт «Деинсталляция»
- После завершения процесса перед пользователем отобразится новое окно, в котором будет предложение по полному сканированию реестра и файловой системы. Рекомендуется принять данное предложение, так как с его помощью будут найдены остаточные файлы, которые можно будет без труда удалить.
Нажимаем по кнопке «Удалить»
Инструкция о том, как обзавестись легальным ключом к «NOD32» на 30 дней
Использование такого антивирусного программного обеспечения, как «NOD32» от компании «ESET», является платным. Лишь некоторое время пользователь, установивший данное приложение, может использовать весь функционал и возможности. Этот срок ограничен одним месяцем. После этого юзеру будет предложено приобрести подписку на обновление программы.
Для тех, кому необходимо обеспечивать полноценную защиту его девайса бесплатно, существует специализированный сайт, на котором можно получить дополнительный ключ, продлевающий работоспособность программы на еще тридцать дней. И для того, чтобы обзавестись им, потребуется:
- Перейти на неофициальный сайт «trialeset.ru».
Главная страница сайта trialeset
- Найти на главной странице иконку «Генератор ключей».
Находим иконку «Генератор ключей»
- Нажать на «Ключ на 30 дней».
Нажимаем на «Ключ на 30 дней»
- После этого потребуется загрузить файлы антивирусного приложения на свой компьютер и запустить их.
Нажимаем «Скачать»
- В процессе инсталляции рекомендуется активировать значение «Загрузить и установить браузер с функцией Protect», так как без этого невозможно получить необходимый «пропуск». Кликнуть «Установить пробную версию».
Активируем значение «Загрузить и установить браузер с функцией Protect», нажимаем «Установить пробную версию»
- Скопируйте в Ваш буфер обмена или сохраните где-то уже сгенерированный ключ.
Копируем данные, сохраняем в удобном месте
Справка! Подобная инструкция позволяет бесплатно пользоваться услугами вышеупомянутого приложения, однако в данном случае уверенности в полной безопасности для ПК нет. Официально компания категорически запрещает размещать собственные ключи для проведения процесса активации приложений в свободном доступе.
«ESET NOD32» является хорошим приложением, позволяющим круглосуточно защищать то устройство, на которое установлено данное ПО. С ним можно без труда загружать файлы, а антивирус предупредит об их степени зараженности и предложит методы решения данной проблемы. Чтобы всегда быть защищенным, следует не отключать антивирусные приложения на время работы персонального компьютера.
Видео — Удалить есет НОД 32 полностью с компьютера
Рекомендуем похожие статьи
Несколько способов удалить NOD32 Антивирус и NOD32 Internet Security в Windows 10.
Содержание
- Стандартный способ удалить NOD32
- Как удалить NOD32 вручную (утилита esetuninstaller)
- Как удалить NOD32 используя Microsoft Troubleshooter
- Как удалить NOD32 используя PowerShell
- Как удалить NOD32 используя Командную строку
- Видео
Статья на других языках
Рекомендуемый способ удалить антивирус Eset NOD32:
- Откройте список установленных программ;
- Выберите Eset Security и нажмите кнопку Изменить;
- В окне Установка Eset Security нажмите кнопку Далее;
- Выберите пункт Удалить (Удаление Eset Security с компьютера) и нажмите кнопку Удалить.
После завершения удаления, перезагрузите компьютер.
Как удалить NOD32 вручную (утилита esetuninstaller)
В большинстве случаев удаление программ ESET завершается успешно при использовании стандартных средств удаления программ Windows. Однако, если установка программы была завершена некорректно, если удаление программы было произведено вручную, либо с помощью стороннего ПО, может потребоваться использование специальной утилиты для удаления — Eset Uninstaller. Использование утилиты также потребуется в случае переустановки программы, если в её работе возникают сбои, связанные с некорректной установкой.
EsetUninstaller — это официальная утилита для удаления программ Eset NOD32 (Антивирус Eset NOD32, Eset NOD32 и др.). Используется при неудачной попытке стандартных средств удаления программ Windows.
Чтобы удалить антивирус Eset NOD32 вручную, выполните:
- Скачайте утилиту удаления Eset Uninstaller;
- Запустите Windows в Безопасном режиме;
- Запустите утилиту esetuninstaller и нажмите кнопку Y (на клавиатуре), в начальном окне программы;
- Введите номер найденного продукта Eset который вы хотите удалить;
- Согласитесь с началом процедуры удаления (нажмите на клавиатуре кнопку Y);
Антивирус Eset NOD32 (Internet Security) успешно удален с вашего компьютера, перезагрузите компьютер.
Как удалить NOD32 используя Microsoft Troubleshooter
Еще один вариант удалить антивирусы Eset NOD32, использование утилиты Microsoft Troubleshooter (Microsoft Program Install and Uninstall)
Microsoft Program Install and Uninstall — это средство устранения неполадок, связанных с установкой и удалением программ, помогает автоматически устранять неполадки, которые блокируют установку или удаление программ. Кроме того, оно восстанавливает поврежденные разделы реестра.
Служба поддержки Microsoft Windows
Для удаления антивируса Eset NOD32 с компьютера, выполните следующие шаги:
- Скачайте утилиту Microsoft Program Install and Uninstall;
- Запустите Windows в Безопасном режиме;
- В начальном окне нажмите Далее;
- Выберите пункт Удаление;
- Выберите в списке программ Eset Security и нажмите кнопку Далее;
- Выберите пункт Да, попробовать удалить и ожидайте окончания процесса удаления программы;
Нажмите Закрыть средство устранения неполадок и перезагрузите компьютер, программа успешно удалена.
Как удалить NOD32 используя PowerShell
В некоторых случаях, для удаления программ Eset NOD32 предпочтительным способом будет удаление с помощью Windows PowerShell.
Чтобы удалить Антивирус Eset NOD32 (Internet Security) используя PowerShell, выполните:
- Запустите PowerShell с правами администратора;
- Введите команду удаления:
(Get-WmiObject -Class Win32_Product -Filter "Name='Eset Security'").Uninstall()
После завершении работы скрипта, система перезагрузится автоматически. Программа успешно удалена.
Как удалить NOD32 используя Командную строку
Еще один способ удаления программ Eset — использование командной строки Windows (CMD).
Чтобы удалить NOD32 с помощью CMD, выполните:
- Запустите командную строку от имени администратора;
- Введите команду запуска редактора реестра regedit и нажмите Enter;
- Откройте раздел реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Uninstall;
- Найдите строку в которой параметр DisplayName содержит запись Eset Security;
- Из адресной строки редактора реестра скопируйте текст — ключ программы (между фигурными скобками);
- Выполните команду удаления программы msiexec с ключом программы:
msiexec /X {3B47BDC5-99BF-4F5C-A303-1F0F9DBC74F6}
- В окне Установщик Windows, согласитесь с удалением продукта, нажмите кнопку Да.
- Согласитесь с дальнейшими вопросами и ожидайте окончания процесса удаления программ Eset NOD32.
- Согласитесь с перезапуском операционной системы для внесения изменений.
После перезагрузки системы, программа успешно удалена.
Видео
Смотрите видео «5 способов удалить антивирус Eset NOD32» на нашем канале Youtube.
? Как удалить антивирус Eset NOD32 (пример NOD32 Internet Security), обсуждалось в этой статье. Надеюсь вы выбрали подходящий способ и смогли полностью удалить Eset NOD32 (антивирус, Internet Security, Smart Security и др.). Однако, если вы столкнетесь с каким-то проблемами при настройке, не стесняйтесь написать в комментариях. Я постараюсь помочь.